De Endividada à Milionária - Uma História Real | Natalia Beauty

senhoras e senhores moral de Palmas para Natália Bey Olá bom dia quem tá animado aqui gritar eu mas ó eu quero eu eu quero um eu de milionário porque a gente tem que se comportar Como milionário quem aqui Quer Ser Milionário A a gente já tem que se comportar trabalhar já o merecimento que é a primeira coisa pra gente conquistar tudo que a gente quer aí maravilhosa muito obrigada bom podem sentar Que lindo gente que evento maravilhoso todo mundo tá ouvindo bem bora bom eu sou Natália Martins mais conhecida hoje como Natália biure e para

começar eu quero dizer para vocês uma das coisas mais importantes que eu descobri ao longo da minha trajetória Que desbloqueou a verdadeira Natália para ser quem ela é a autenticidade de verdade tá depois das camadas de padrões que a gente vai se colocando durante a vida ou que vão nos colocando durante a vida que nos impedem de acessar esse poder que a gente tem interno sabe o poder depois das camadas dos padrões aquela memória de alma da nossa criança corajosa e forte é disso que eu tô falando e eu construí o meu Império não foi

usando um terno para impressionar não foi fazendo uma faculdade de medicina ou direito que era o que eu ouvia para fazer sucesso muito pelo contrário eu construí o meu Império vestindo o quê deixa eu ver se vocês sabem gente vestindo um pijama então hoje eu vou falar bastante com vocês mas eu quero que durante toda a nossa conversa vocês pensem aí no fundo do coração qual é o terno que você vai tirar hoje que tá impedindo você de trazer essa sua versão autêntica paraa frente porque o nosso superpoder é ser humano logo somos únicos di

entes é isso que nos torna incrível e super poderoso Só que mais do que falar eu vou dar o exemplo agora aqui e eu vou tirar o meu terno neste momento quero todo mundo em pé muita energia porque hoje todo mundo vai tirar o terno combinado Não não quero um sim bem alto combinado sim então Combinado então eu vou começar Tirar o meu terno para dar o exemplo para vocês agora [Música] tá [Música] e hoje eu convido vocês a fazer a mesma coisa tá vamos sentar agora gente tô muito animada por por estar aqui nesse

evento a convite do Wendel e da Karina muita gratidão estou muito honrada e hoje eu vim compartilhar com vocês a minha história eu costumo dizer que eu não venho ensinar eu venho compartilhar né o que deu certo para mim como foi que eu saí de muitas dívidas sozinha para um império multimilionário que vocês vão conhecer hoje eu comecei a minha jornada cresci Numa família muito controladora muito machista só que isso é cultural né coisas que a minha mãe passou que as mulheres da minha família passaram que foram uma das minhas maiores dores de infância e

eu costumo dizer que a nossa maior missão Está na nossa maior dor Nossa Missão de Vida a gente cura a nossa dor curando o próximo também então cresci cinco filhos uma família portuguesa bem controladora e eu me casei muito jovem casei com 25 anos na época e hoje eu reconheço e tenho consciência de que eu só me casei para sair de casa e acontece com muitas mulheres até hoje saí de casa Isso foi em 2014 muito recente também se a gente parar para pensar tudo que aconteceu depois disso saí de casa engravidei logo em seguida

depois de um mês e eu já tava repetindo inclusive o padrão da minha família da minha mãe e do meu pai porque é normal a gente repete o padrão familiar e eu sempre trabalhei a vida toda com restaurante todo mundo olha para mim hoje e fala Nati mas você sempre trabalhou na área da beleza não eu trabalhei a vida toda em restaurante eu era caixa balança recepcionista tirava a bandeja lavava o prato e eu sou muito grata a essa jornada e a tudo que eu aprendi Eu Aprendi a ser humilde eu aprendi a ser Serv

a servir as pessoas eu aprendi a retirar bandeja a servir bandeja a lavar o prato a cobrar no caixa e isso me trouxe uma bagagem muito especial para lidar com as pessoas e para entender que não existe ninguém melhor que ninguém existem fases fases então quando eu me casei eu saí da dependência da minha família para uma dependência maior ainda que era a independência a dependência do marido do casamento e daí eu me mudei para o interior de São Paulo São José do Rio Preto tem alguém aqui de Rio Preto aí galera grande viu e

quando eu me mudei eu comecei a trabalhar lá numa clínica de estética nessa época e nessa clínica eu fazia tudo também da parte gerencial eu nunca na minha vida pensei em trabalhar com a área da beleza porque para mim né coisas que eu ouvia quando criança e menina era que a mulher quando não dava certo ela ia fazer estética e são crenças que são colocadas na nossa mente e que a gente acaba vestindo essa crença na nossa vida então eu só gerenciava ficava na recepção vendia pacote abri o caixa fechava o caixa e nesse momento

isso foi em 2015 para 16 A moça que fazia sobrancelha e micropigmentação é um trabalho que exige Retoque depois de 30 dias a moça que fazia esse trabalho ela pediu demissão mas imagina que a cliente foi né pagou na época era R 500 para fazer a sobrancelha e ela não teve o retoque que era de direito então o que que aconteceu Ficou um monte de cliente Sem Retoque e pedindo dinheiro de volta Claro com toda a razão só que a empresa não tinha fluxo de caixa para devolver tudo isso à vista imagina 20 25 x

500 para devolver E aí cara ficou todo mundo focado em pedir empréstimo vamos fechar a gente não sabe o que vai acontecer todo mundo focado no problema e procurando a solução mais óbvia né que era pedir um empréstimo parcelar isso fechar a gente ficou desesperado aí eu falei gente quer saber eu acho que eu vou fazer esse curso aí deixa eu aprender a fazer sobrancelha aprendo volto atendo todos os retoques e a gente tira o serviço da Clínica Ou seja a ideia era só tirar o serviço e não vender mais então o que que aconteceu

eu fui fiz o curso voltei atendi as clientes de retoque e me apaixonei mas eu não me apaixonei pelo trabalho em si porque gente por mais fácil que pareça é muito desafiador você mexer no rosto de uma pessoa e sobrancelha por exemplo não é igual o sorriso que a gente consegue talvez por uma máscara fechar a boca não falar a gente tá aqui estampado não tem como esconder e na época da pandemia o que que ficava amostra sobrancelha Então ela é muito importante na nossa expressão e o meu trabalho era feio não era bonito eu

tinha acabado de aprender mas aconteceu uma coisa Inesperada as clientes se apaixonaram elas se apaixonavam eu ficava ali três horas e me0 4 horas fazendo ela saía feliz chorava mas aí chegava o momento que eu pensava ela tá chorando de alegria ou de tristeza mas aí ela voltava pedia para voltar só que a ideia não era fazer e tirar o serviço eu continuei porque eu me senti pela primeira vez protagonista da minha história Era a primeira vez que eu sentia que ali o trabalho era eu que eu era responsável por deixá-la feliz por fazê-la chorar

então a gente continuou vendendo serviço as amigas dessas clientes queriam também a sobrancelha comigo aí nós abrimos eu comecei a atender Eu lembro que eu atendi lá o ano de 2017 16 inteiro nessa clínica só que quando chegou em 2017 Eu me divorciei e foi um divórcio muito doloroso eu saí sem nada e com todas as dívidas que eu já havia contraído antes do casamento que haviam sido dobradas triplicadas um carro com busca e apreensão nome no Serasa uma filha de 2 anos e meio embaixo do braço e voltei para onde paraa casa dos meus

pais que era onde eu quis muito sair eu não me enquadrava não me encaixava eu honro mas eu não me enquadrava e eu reconheço isso e eu voltei pro fundo do poço porque além de tudo endividado casamento falido mãe solteira achei que eu nunca mais ia casar na vida graças a Deus achei o grande amor da minha vida eu cocrie o grande amor da minha vida depois que eu entendi o merecimento como meu cachorro sempre tem um cachorro envolvido eu já já vi até que tem um cachorro ali maravilhoso e muita dívida gente e uma

tristeza muito grande ali quando eu voltei todo mundo olhava para mim e pensava assim ah lá Coitada faz sobrancelha toda endividada A Ovelha A Ovelha que não deu certo da família né e todo mundo falava assim para mim vai fazer uma faculdade sobrancelha não dá dinheiro a área da Beleza não é profissão e todo mundo falava lá Tadinha dela não vai dar certo olhava com cara de pena Coitada alguém aqui já ouviu que algo que vocês gostariam de fazer não daria certo levanta a mão agora levanta a mão se você fez mesmo assim deu certo

é sobre então eu fiz fazer a única coisa que eu sabia que era sobrancelha pegava minha maca sa de manhã ia atender as clientes na casa delas eu não tinha onde atender juntei o meu dinheiro naquela época eu já cobrava r000 eu já me valorizei porque eu foquei nesse um ano que eu trabalhei lá eu quis ser a melhor no que eu fazia e a melhor no que eu fazia É treinar quase não dormir estudar pesquisar desafiar desenvolver e ser a melhor no que eu fazia não por arrogância mas porque eu queria entregar um bom

trabalho e eu vi ali a única oportunidade da minha vida então eu comecei a atender as clientes e coloquei um prazo pro meu sofrimento porque eu tava sofrendo muito a minha filha eu chegava em casa ela não tava entendendo nada do nada ela nunca mais viu o pai do nada ela foi por uma casa dividir uma cama comigo ela ficava perguntando do quarto dela do pai dela e eu lá sem saber como eu ia criá-la correndo atrás de ganhar o meu dinheiro para sustentar nós duas então coloquei um prazo pro sofrimento porque às vezes a

gente coloca um prazo pra meta mas a gente esquece de colocar um prazo porque tá fazendo a gente sofrer e eu falei em 3S meses eu vou sair daqui e comecei a juntar o meu dinheiro daí eu aluguei um apartamento de 40 m e uma salinha de 30 m para atender as minhas clientes ali gente eu tive a minha primeira sensação de liberdade e a liberdade tá muito relacionada à liberdade financeira quem concorda com isso levanta a mão é o primeiro nível de liberdade gente Eu lembro que eu cheguei nesse apartamento e foi muito engraçado

porque o meu primeiro passo eu não almejava uma mansão eu não almejava uma clínica Matriz muitas esse Império todo eu visualizava o primeiro passo para eu sair da situação que eu estava e eu cheguei nesse apartamento na hora que eu abri a porta com a minha filha tinha um sofá todo comido por um cachorro uma cama e uma mesa e aí eu lembro que tinha uma janela bem grande e e ela não tava entendendo nada né daí eu lembro que tava entrando uma luz bem alaranjada e eu falei é Deus falando comigo aqui aí eu

sentei no chão com ela de frente pra janela e falei assim filha agora essa é a nossa realidade e seremos só nós duas e nós seremos muito felizes tudo bem ela tudo bem mamãe eu adorei a nossa casa aí eu falei é isso e daí eu comecei a construir aí essa força veio e eu comecei a desenvolver atender muitas pessoas nessa sala desenvolvi um método não que eu desenvolvi do zero eu peguei o que já era feito a gente pode fazer isso no nosso nicho pega o que tá sendo feito como tá sendo feito e

aprimora eu comecei a pesquisar na área da sobrancelha o que incomodava as clientes e era a padronização toda sobrancelha tinha uma medida padrão que era ensinado pra gente e esse padrão era replicado em todos os rostos por isso que hoje a gente vê um monte de sobrancelha errada pro rosto da pessoa e muita gente removendo trabalhos antigos e aí eu falei bom se tem aí essa dor essa frustração em comum porque as oportunidades gente estão nas frustrações em comum de uma das pessoas Então analisei essa frustração e criei uma técnica mais natural onde eu desapeguei

de todas as medidas e falei a partir de agora eu vou começar a usar o rosto da pessoa como medida e aí eu desenvolvi uma medida sobre a arcada óssea todo mundo tem arcada óssea põe a mão aqui no ossinho da testa perto do olho Ó não faz uma voltinha que é o globo ocular então a cauda é aí que tem que finalizar e subir a gente não pode mais ver aquela mulher com a sobrancelha aqui em cima não tá legal então comecei a entender a arcada óssea como modelo de medida e aí eu criei

a Flow brows todo mundo vendia micropigmentação fio a fio e micropigmentação 3D micropigmentação realista as pessoas vendiam o óbvio que que eu fiz trouxe um mecanismo único criei o nome pra técnica eu falei vou chamar de Flow brows não é mais micropigmentação é Flow brows e comecei a bater no Manifesto da beleza sem padrão e eu comecei a crescer muito vim Muita gente me procurar comecei a dar muito curso na época e era muito rentável é muito rentável E aí eu comecei a crescer muito e veio o império Natália biy logo eu me mudei para

uma clínica na época de 500 m Então olha só em março eu abri março de 2017 eu fundei a Natália biy na minha salinha de 30 m em agosto do mesmo ano eu dei a Win de novo na minha vida que que aconteceu eu queria sair da onde eu tava eu já tava na minha salinha Eu já tava com mais ou menos cinco colaboradoras que logo eu percebi a demanda crescendo muito rápido e eu falei já vou começar a contratar para treinar essas pessoas para atender por mim porque eu quero olhar para o negócio eu

não quero ficar trabalhando e operando no negócio eu quero ir pro tático estratégico eu não quero trabalhar no negócio eu quero trabalhar o negócio são coisas diferentes então eu comecei a trazer pessoas porque eu pensei assim bom se eu cair quebrar minha mão ficar um mês sem poder atender o que que acontece comigo eu volto de novo pro fundo do poço só que quem aprende a nadar não se afoga mais e daí eu pensei bom deixa eu construir aqui a minha base que não vai deixar isso acontecer e comecei a contratar Quando eu quis mudar

da minha sala eu fui atrás de uma clínica e achei uma sala uma uma clínica bem grande e quando eu fui alugar eu cheguei lá fui falar com o proprietário o aluguel era 10 vezes maior na avenida rebolso que hoje é a matriz ainda e Ele olhou para mim e falou meu essa menina toda endividada com o nome no Serasa vestindo um pijama quer alugar a minha casa não só que eu sabia que era Ali era era a minha intuição me dizia e eu respeitei a minha intuição eu falei eu quero essa casa e quando

eu quero uma coisa gente eu não tiro da cabeça até o t não importa o que eu faça não importa quantas rotas eu tenho que recalcular sabe o waz que a gente coloca um destino no waz eu coloquei o destino da casa no waz não importava Quantos caminhos errados eu pegaria eu recalculo a rota rapidamente eu ia chegar lá e daí um dia passou um mês eu ligando pra corretora todo dia e ela não dá fia não dá aí um dia ela me ligou e falou meu Deus te ama o proprietário acabou de me ligar

e disse que jantou com a família dele ontem e que na mesa conversando com as filhas dele ele contou que tinha uma moça que fazia a sobrancelha que queria alugar a casa deles e as filhas Falaram mas quem aí ele falou ah uma tal de Natália be Aí ela falou pai aluga para ela essa menina é uma guerreira ela já passou tanta coisa ela compartilha na rede social eu admiro a força dela aluga para ela por favor e ele alugou para mim só que ele alugou com uma condição falou olha eu quero se meses antecipado

de aluguel e Era exatamente o dinheiro que eu tinha juntado para pagar as dívidas aí eu tive Dois caminhos ou ficar na minha zona de conforto meu custo era baixíssimo meu lucro já minha margem já era altíssima e ainda pagar minha dívida ou sem garantia nenhuma eu dava todo o dinheiro da dívida para alugar a casa a Win e dava um passo todo mundo falou não faça E aí todo mundo falou não faça por causa disso daquilo as pessoas me traziam argumentos plausíveis eu falava meu mas eu falei quer saber ninguém passou o que eu

já passei até hoje ninguém sabe o que eu já vivi Até hoje ninguém sabe tudo que eu tive que engolir para est aqui hoje eu não vou basear a minha decisão na perspectiva de vida negativa da outra pessoa eu sei que vai dar certo eu vou fazer dar certo e eu arrisquei sem garantia e daí eu comecei a construir comecei a contratar colaboradores comecei a ampliar Montei um projeto de filiados de microf franqueados muito rápido lancei linha de produto b2b b2c comecei a abrir mais Clínica montei uma universidade Peguei todos os cursos que eram cursos

livres e transformei eles com certificação do MEC do Ministério da Educação profissionalize a área montei uma universidade e cresci muito rápido 6 anos depois eu vou mostrar o ecossistema para vocês hoje que vai muito além disso as pessoas falam Nati como você fez isso tão rápido do nada endividada com uma filha sozinha você tem pai você tem marido sem companheiro e eu falo Quatro Pilares quatro quando eu paro para pensar sobre isso né primeira coisa mentalidade cara quem é que concorda que mentalidade é o primeiro desbloqueio que a gente tem que ter na nossa vida

levanta a mão de verdade que bom porque é é o primeiro eu desesti todas as crenças que eu tinha com dinheiro cara deixa eu dar um exemplo para vocês de como a crença Ela tá enraizada no nosso subconsciente quem aqui já assistiu novela levanta a mão eu já assistia a usurpador umas quatro vezes quem é Aqui é da época da Usurpadora levanta a mão que eu já me senti bom quem era o vilão da história quem era o rico era o vilão da história quem era o bonzinho da história o pobre que que isso fez

com a gente rico é ser ruim Bom é ser pobre dizendo a a verdade isso cresceu na nossa mente sem a gente perceber gente é o subconsciente Trabalhando o tempo todo e a maioria dos filmes que a gente assiste ensina isso pras pessoas por porque existe um domínio do sistema para manter todo mundo pobre porque é mais fácil de controlar concorda Sim e eu aprendi isso muito cedo na dor no fundo do poço porque eu não tinha dinheiro eu não tinha ajuda financeira nem psicológica qual era a única coisa que eu tinha disponível a minha

mentalidade e eu acessei essa caixa gente na dor e eu me apeguei n ela era a única coisa na fé claro sempre mas na mentalidade e foi o que eu fiz desbloqueei depois branding e marketing quem aqui sente dificuldade em trabalhar branding marketing levanta a mão boa depois cultura de empresa quem concorda que cultura de empresa é importante para crescer o seu colaborador é o seu primeiro cliente se ele não te compra ele não te vende depois causa social causa social eu vou explicar para vocês mas eu quero me aprofundar hoje no assunto de marketing

por quê Porque eu construí uma autoridade muito grande na rede social e rede social gente é onde tá movimentando muito dinheiro muito hoje só no Instagram Eu tenho 11.200 mil seguidores no tiktok batemos estamos batendo 800.000 no YouTube mais de 200.000 isso vai crescendo e existem estratégias para isso só que eu fiz do zero sem teoria eu não estudei foi sentindo a audiência e dando mais pra audiência e é sobre isso que eu vou falar a economia de criação Creators Economy movimenta gente neste ano ó já movimentou 529 bilhões de reais o dinheiro tá lá

só no Instagram nós temos 132 milhões de usuários 132 milhões de usuários pra gente impactar olha as redes quem é que Já tá trabalhando essas quatro redes que são as básicas para mim essas são básicas gente ai inti mas eu não tenho tempo de postar no tiktok Deixa eu só fazer uma reflexão zinha aqui tá quem lembra do movimento do Facebook pro Instagram o que que aconteceu quem não foi pro Instagram ficou no Facebook morreu falando de empresa e negócio tá quem não for pro tiktok nos próximos 2 anos vai acontecer a mesma coisa vocês

podem lembrar de mim daqui 2 anos eu estudo muito principalmente comportamento na rede social eu fiz uma pesquisa com jovens de até 15 anos 90% não usa Instagram não usa ou seja o seu próximo consumidor sabe onde ele tá aonde tiktok comecem hoje hoje tá ai não tenho tempo de criar conteúdo lá você cria pro Instagram replica do Instagram pro tiktok que já dá bom que é o que eu faço eu também não faço conteúdo para cada um eu faço um monte pro Instagram e mudo o dia que eu posto no tiktok só isso e

dá certo depois comecei a trabalhar o YouTube e deu muito certo também hoje eu já tenho clientes que me procuram que procuram a empresa que todo é a pergunta básica quando um cliente entra em contato com o nosso negócio onde você conheceu vocês têm que fazer essa pesquisa é o básico por quê Porque aí você ataca mais Onde está vindo o cliente pô como você nos conheceu Instagram tiktok YouTube cara eu tô assustada com tanto de gente que tá vindo do tiktok foi aí que veio o meu Insight eu falei meu próximo consumidor tá lá

não tá mais no Instagram a onda do Consumidor do Instagram vai durar mais alguns anos a juventude já tá lá que é quem vai gastar daqui a pouco tá então como é quem é Aqui tem menos de 10.000 seguidores levanta a mão pode ser sincero gente querem aí as dicas de como que eu fiz para crescer Tira foto tira a foto do slide Nati gente isso aqui é tão Óbvio Mas se eu falar para vocês eu tenho um treinamento de marketing influência 99 das pessoas por não fazem o básico aí eu falo como é que

você quer isso tudo que você quer se você não tá fazendo Óbvio gente produção de conteúdo é óbvio sim ou não produção de conteúdo boa que engaja a audiência seguir pessoas que seguiam Meus concorrentes eu sou uma pessoa extremamente organizada com o meu horário hoje naquela época muito mais do que hoje porque hoje muita coisa mas todo dia eu reservava uma hora da minha agenda e eu ia em todos os perfis dos Meus concorrentes que trabalhavam com o que eu trabalhava e seguia todo mundo que estava seguindo eles por qu são clientes que tem interesse

no trabalho concorda Então eu ia seguindo todo mundo 20% que me seguia de volta já era ótimo tinha que conquistar esse cliente depois depois sorteio na mas como sorteio o sorteio do jeito do jeito certo faz sorteio no perfil de vocês sabe o que eu faço hoje sabe qual a melhor forma de pegar Lead pegar liad qualificado sem gastar R 1 sorteio vou explicar eu coloco lá que eu vou sortear três procedimentos na clínica e coloco lá escreve aqui eu quero que eu vou sortear dia aí dá lá 8000 Comentários um vai ganhar concorda mas

eu tenho 7 7000 eu tenho mais um monte de gente ali que não ganhou concorda que são leaders qualificados sim ou não que que eu faço atendimento venda pessoal ó todo mundo que tá aqui manda Direct agora e dá uma condição especial tem L mais qualificado que esse gente não quando eu faço curso dá 20.000 comentários 20.000 leaders qualificados sem gastar R 1 isso traz alcance mais pessoas conhecendo a marca não é óbvio a gente tem que fazer o Óbvio gente tem que fazer o feijão com arroz Depois pedi paraas clientes repostarem todas as clientes

eu pedi para repostar o meu trabalho todas e elas repost avam Olha só 76% dos consumidores da rede social gostam que as empresas se comportem marcas né como pessoas reais Elas não querem mais aquele prezado senhor Gustavo gostaríamos de lhe informar não a informalidade na rede social a acabou não conecta o perfeito atrai mas só o imperfeito conecta então oi oi oi oi Gu tudo bem somos do TIP do time da marca da Natália gostaríamos de tal gente informalidade conecta a pessoa se sente próxima a marca ela não acha que a marca é uma entidade

que não fala com ninguém sabe ela entende que ali tem uma pessoa que tem alma que tem coração depois como é que eu fiz para crescer Comecei a usar o meu colaborador para fazer conteúdo e uma pesquisa recente tira foto uma pesquisa recente mostrou que conteúdo que envolve colaborador ou é feito por colaborador engaja oito vezes mais do que com o influenciador e famoso sabiam desse dado e vocês aí pagando para todo mundo sem usar o colaborador de vocês que tá dentro da empresa tá ali querendo ser reconhecido querendo aparecer na rede social de vocês

porque eles adoram tá ficam mais engajados aí ele chega na casa dela e fala você viu mãe eu tava no Instagram da na aí a mãe dela fala isso filha valoriza seu trabalho Isso é uma empresa que valoriza o trabalho do colaborador entendeu E aí engaja e as pessoas pensam a mesma coisa olha que empresa bacana valoriza o trabalho do colaborador uma empresa humana uma empresa que conecta isso atrai braind Lovers Apaixonados Pela marca Olha só esse vídeo que é legal que a minha colaboradora fez e bateu 5.6 milhões opa Boa tarde Meninas vocês seguem

natala Beauty não vocês vocês não seguem natala Bey Ah menina é a moça da sobrancelha de R 8000 acabaram de perder o prêmio agora então vamos lá linda S Uh tem brinque PR ela Ju a uou nosso pijama Mágico Meu pã reclamou hoje de manhã tá usando mesa pijama três dias eu falei vou comprar outra então amar de reclamar e você já me segue isso daí traz alcance agora eu vou trazer para vocês Qual foi o meu método que eu usei para criar essa conexão emocional e não foi o método de GPT não eu fiz

na prática do zero uma um a um preparados anotem tira foto tá narrativa método n n narrativa storytelling Por que que a Disney faz tanto sucesso Alguém sabe porque ela conta história cara a história conecta a história faz vocês se verem na história participar da minha vida só que não é só a minha história é a história do meu colabor é a história do meu cliente é a história da empresa tudo é história gente esses dias eu postei a história de como eu fiz a minha logotipo cara viralizou ah eu tava lá sentada peguei o

meu tablet e comecei a desenhar E aí começou a sair o n Eu tenho até tatuado Começou a sair o n sai o b aí depois saiu ah e eu tenho todo histórico de criação né que ficou lá no bloco de notas e aí todo mundo ficou uau Por quê a pessoa se sente pertencente ao meu universo ela fala Poxa eu sei como a logotipo dela foi criada eu sei como ela abre e fecha a empresa eu sei como o colaborador dela trabalha eu sei o que eles fazem no dia a dia eu posso a

rotina eu impulsionei os meus colaboradores a fazer conteúdo sabe como primeiro falando sobre isso com eles e aí eu lancei Um Desafio eles fazem um vlog um mini vlog é oi gente o meu primeiro hoje eu vou mostrar como é o meu dia de trabalho na natala biy ai primeiro eu chego me troco aí me paramento Aí recebo a cliente filmando aí os melhores vídeos eu posto na minha rede social Todo mundo fez o vídeo eu nem precisei oferecer dinheiro nem outra coisa nem prêmio foi só o reconhecimento vocês devem ter um monte de influenciador

dentro da empresa de vocês e não estão explorando eles e eles dão engajamento depois gente é importante fazer e não só falar storytelling é bonito mas o Story doing é mais façam não só falem depois a autenticidade gente sejam autênticos o pijama é um exemplo disso um dia eu tive a ideia em sites né a gente tem que aprender a respeitar a intuição a intuição para ser efetiva ela funciona em três etapas primeiro quem aí já teve uma intuição e falou ah não vai ser bobeira levanta a mão eu tive a intuição com o pijama

imagina se eu não tivesse seguido eu só ia ser mais uma por quê eu tive o Insight Então a gente tem um Insight tem a intuição depois a gente acredita na intuição e depois a gente tem que ter coragem para executar aí eu cheguei e falei gente amanhã vou dar um curso de pijama porque eu queria falar pras alunas que elas tinham que pensar fora da caixa esse negócio de ficar usando Por que aconteceu eu comecei a ensinar a não fazer medida pra sobrancelha só que concorda que é muito mais fácil ensinar uma medida porque

é padrão né só que eu queria ensinar as pessoas a enxergarem a beleza e aí para demonstrar sair do padrão eu falei vou dar o curso de pijama aí no outro dia arrumei 15 pijam de Plush Rosa igual e fui dar o pijama curso de pijama eu postei na rede social no mesmo dia o WhatsApp de curso parou travou todo mundo falava assim eu quero fazer o curso quanto é cinco e pouco tá mas eu vou ganhar o pijama aí eu entendi se eu continuasse vendendo o curso eu só ia ser mais uma eu comecei

a vender sabe o quê o sentimento de vestir o pijama qual era a sensação de vestir o pijama mágico Você viu a minha funcionária falando minha colaboradora ó o pijama mágico então eu todo mundo queria o pijama mágico e hoje todos os alunos de todas as formações tanto na área da Beleza quanto da área de soft Skills usam pijama imagina a pessoa que vai lá fazer um curso de marketing ou mentoria comigo chega lá na entrada ela recebe o kit com pijama para vestir todo mundo Nossa esses dias tinha um homem bem grande na turma

ele ficou meio assim mas vestiu cara no ele chegou todo retraído e ficou meio assim no final do dia ele ele já tava ele tava dançando Xuxa com a gente porque num curso de marketing para trazer autenticidade a gente dança Xuxa Lua de Cristal de pijama no fim do curso e ele tava lá Lua de Cristal que me faz o pijama liberta é isso que eu vendo no curso Então eu entendi isso as pessoas querem ser quem é que tem vergonha de gravar Story fala a verdade levanta a mão então bora gravar o Story comigo

para mostrar como eu faço quem quer levanta a mão então Ó então todo mundo vamos ficar em pé pera levanta todo mundo vai todo mundo em pé Calma que eu vou calma calma tive uma ideia aqui vai eu vou gravar um Story autêntica porque gente as pessoas não querem mais isso Ó o Oi tudo bem então hoje é meu dia e assim eu tô aqui dando uma palestra Pronto já perdeu a audiência a pessoa já pulou teu Story já era Ó gente eu quero energia tá já tô combinando antes começa de baixo porque vai fazer

um movimento e aí a pessoa não vai ver uma coisa estática parada dica tá então vai pessoal tô aqui no Milion dando uma palestra incrível e olha a energia dessa galera aqui [Aplausos] ó agora eles vão fazer o negócio comigo agora todo mundo liga o celular abre o Instagram todo mundo todo mundo todo mundo abre o Instagram abre o Story eu vou desafiar vocês eu vou desafiar isso todo mundo abre o Story cara vocês já imaginaram quase 5.000 pessoas gravando Story ao mesmo tempo então a gente vai fazer junto tá ó e eu depois me

marca que eu vou escolher duas pessoas quem quer ganhar um presente eu vou dar o meu treinamento de marketing que custa r$ 8000 um dia inteiro comigo quem quer grita eu quem quem vai fazer o melhor Story da Vida hoje levanta a mão Calma vou salvar rascunho que eu já vou postar a promessa tá feita então no três eu vou descer aí tem escada aqui onde é eu vou descer aí passar vai põe a música no três vai gravar e falar cara eu tô aqui no Milon Tá rolando uma palestra e tem 5.000 pessoas gravando

stor junto sente a emoção dessa galera vocês uh beleza então vai já pode ligar aí que eu tô vendo eu vou passar aê energia vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai vai maravillosa vai ST [Aplausos] Vaio fo maravilhoso ó fizeram me marca Natália apenas Natália é ela nata o nome [Aplausos] dela marcaram sim quem aí acredita agora é uma pergunta de verdade que a gente consegue passar energia e frequência pela rede social levanta a mão quem não acredita estuda uma coisa chamada éter mental éter

onda frequência vocês vão ficar Oi tô bem frequência Tô ótima vamos lá podem sentar tão gostando tão animados posso continuar ai gente tá muito desanimado sim ou não Sim aê olha que som Bonito quase uma Ola então ó vamos lá seguindo nats narrativa autenticidade transformação cara eu comecei a usar na minha comunicação para criar conexão emocional com as pessoas qual era a transformação que o meu serviço ou o meu produto causava nas pessoas o que as pessoas sentiam de emoção ao realizar um procedimento na clínica o que as pessoas sentiam quando vestiam pijama mágico eu

parei de vender o que o Óbvio eu parei de vender sobrancel e eu comecei a vender a cliente se reconhecer de novo a belza real dela a autoestima dela o gan de tempo que ela teria com a sobrancelha feita todo dia porque tem mulheres que demoram em média 20 30 minutos todo dia arrumando a sobrancelha E aí eu comecei a bater na tecla no ganho de tempo Olha a transformação mais tempo tempo é a única coisa que o dinheiro não compra gente e aí ass eu vendia mas porque na minha comunicação eu falava sobre transformação

depois no método na intuição e intenção sejam intencion no que vocês fazem quando eu aluguei a casa essa é a casa da Rebolsas quem já viu ó quando eu fui alugar essa casa ela era toda bege feia era um escritório de advocacia sabe não tinha aquela vida colorida E aí todo mundo falava assim para mim Nati Mas você vai fazer uma casa na Rebolsas que tem muito trânsito concorda que isso é um pío quem conhece Avenida Rebolsas não gosta de passar na Avenida Rebolsas por quê Porque tem trânsito só que sabe o que eu pensei

eu não pensei o que todo mundo já tava pensando gente vocês tem que parar de pensar como todo mundo do Tiro terno eu pensei assim bom se passa muito carro ali eu tenho oportunidade de ser vista concorda sim ou não ponto eu gente eu tenho uma visão positiva de futuro sempre para tudo e aí eu falei se passa muito carro muita gente olhando como é que eu faço para todo mundo olhar pra minha clínica como eu fiz uma fachada cheia de flor rosa não tem uma pessoa que não passa e não tira foto de carro

a gente colocou uma câmera fixa na parede da Clínica pra rua a gente vai soltar esse vídeo em breve cara a gente pega 24 horas por dia a reação das pessoas olhando pra fachada pessoal baixa o vidro do carro cutuca a mãe põe a mão para fora para o carro desce faz trânsito meu todo mundo isso é genial não foi pensando no Óbvio que eu me destaquei foi pensando como eu olhava como todo mundo pensava e falava é diferente que eu tenho que fazer senão eu só vou ser mais uma eu não vou ser diferente

depois sentidos e sentimentos Gente alguém aqui já ouviu falar da experiência dos cinco sentidos não poucas pessoas que bom olha só o que eu fiz vocês não vão acreditar eu criei uma experiência presencial paraas minhas clientes alunas consumidores dos cinco sentidos como primeiro a pessoa chega lá já viê aquela fachada linda rosa cheia de flor e dentro tudo instagramável né ela já chega eu já capturo Qual o sentido dela visual que que é capturar o sentido é no meio da vida louca das pessoas cheia de estímulo você capturar o sentido dela dois segundos por 2

segundos eu fiz ela esquecer do mundo e pensar na fachada capturei o primeiro sentido Opa peguei ela entra ela sente o cheiro da minha identidade olfativa que intencionalmente eu fiz para causar um bem-estar momentâneo Então ela já sente o cheiro e fala nossa que cheiro bom mais um sentido capturado Ou seja eu já tirei ela do mundo caótico de Fora eu já tirei ela eu já peguei dois sentidos ela é impactada com visual ela já chega e sente o cheiro ela fala Opa aí ela já ouve uma música só que a música Gente eu fiz

uma playlist intencional para cada dia da semana como Nati segunda-feira passou o final de semana como é que a gente tá melancólico eu coloco uma musiquinha acústica que combina com sensação concorda é gostoso na segunda ouvir uma musiquinha acústica na quarta-feira que é o dia do MPB eu coloco um acústico de MPB Tiago York Nando Reis sabe uma coisinha bem gostosa de ouvir na sexta hoje qual é o nosso mood cestou que que a pessoa quer ouvir música melancólica ou uma musiquinha animadinha Qual vocês nem pensam nisso a gente não pensa quando tá porque a

gente não se liga que isso pode ser intencional isso contribui para ela falar caramba hoje é C tá tocando uma música animada que coincidência mas é intencional depois a gente oferece para ela um capucino com Nutella é um capucino Quem já tomou levanta gente gostaram não é memorável é um cappuccino numa xícara de flor de borboleta com borda de Nutella gente e não é chocolate de avelã é Nutella tá porque não é a segunda linha não pode ser a cliente quem aqui sabe diferença de Noel e do outro levanta a mão aí você vai pôr

segunda linha na sua empresa para quê Qual Qual o efeito associativo que o teu cliente vai ter com você pô tá economizando no caputino cara não e ainda do bolo do bolo do biscoitinho tudo aí depois vem o quinto que é o sensorial o toque daí a Toda cliente que deita na maca todo cliente que tem muito homem qualquer procedimento que ele faça desde o do Ticket mais baixo que é 170 até o mais alto que é 8.000 ele senta e a profissional faz uma massagem na tempora no terceiro olho aqui com óleo essencial e

faz uma massagem assim quase que um passe uma vez uma cliente falou meu eu me senti tão bem deitada ali com aquela mão passando em cima de mim que parecia um passe aí o que que é passe porque eu realmente sou leiga aí eu fui pesquisar sobre isso falei gente que interessante isso foi intuitivo eu nem sabia E aí eu capturo cinco sentidos o que que eu acesso quando eu capturo cinco sentidos o sexto o sexto é aquele que você se sente tão bem que você nem sabe porquê o que que eu Gero com a

experiência memória afetiva gerar memória afetiva nos clientes de vocês Nate quantos sentidos eu preciso capturar para criar uma memória afetiva no mínimo de Dois a três três é o ideal tá depois olha só as pessoas conectam aí as marcas que criam essa conexão emocional com as pessoas elas vendem % mais do que as outras 85% mais de vendas e depois no n Olha o caputino que lindo e ó Sabe por que até A Espuma é intencional sabe por que ela tá rosa no Outubro Rosa A Espuma ficou rosa no Setembro Amarelo A Espuma é amarela

nós estamos no novembro Azul adivinha a cor da espuma E vocês estão vendo que tem uma bolachinha com a minha logo o NB eu reforço o ponto de contato com a minha marca onde o cliente olha até no banheiro o sabonete tem glitter a cliente olha pra parede tem um pé de fada a cliente Olha o Jardim tem já botic Beira tem um balanço com flor ela fala cara eu não tô no mundo que Mundo Paralelo É isso aí eu falo eu criei o meu universo e o meu universo tem a cor que eu quiser

e no meu eu quis que fosse Rosa todo mundo falava o mundo não é tão colorido quanto você pensa aí eu falei se o seu não é problema seu o meu vai ser da cor que eu quiser e eu neutralizei todos os meus erros e traumas do passado que isso é um assunto longo e construir o meu mundo da forma que eu queria com as minhas crenças do jeito que eu acreditava e eu fiz e deu certo quem entra lá não sai igual eu garanto eu garanto isso hoje 89% dos clientes dizem tira foto que

a experiência é tão importante quanto o produto quando eu mando um produto para minha cliente e ela abre gente a gente pode encantar mandando um produto ai Nati mas eu vendo online e daí você acha que você não pode criar uma experiência cara a minha cliente recebe uma caixa cheia de flor escrito contém magia nesta caixa Opa aí ela abre tem um papel seda com toda a logotipo aí a a mosta que vai enviar ela espirra o nosso cheiro já vem aquele cheirinho Ou seja eu levei um pedaço da Natália biy para ela ela tá

sentindo ela tá vendo ela tá tocando aí ela pega o produto e de quebra vem uma carta com a minha assinatura uma mensagem bem impessoal informal não é Prezada senhora agradecemos a sua compra Ah não gente para pelo amor de deus eu coloco Oi Tô tão feliz pela sua confiança em consumir o meu produto eu espero atingir todas as suas expectativas e se você gostar me posta que eu vou amar te ver usando meu produto pronto um beijo Natália Martins todo mundo posta aí todo mundo fala mas como é que você se diferencia um trabalho

de R 30 que a pessoa cobra 30 200 500 com 8.000 cara A Estratégia do preço para mim todos os clientes queriam fazer comigo concorda eu tenho lá minha equipe que cobra R 1.700 eu tenho mais de 50 artistas Só que todo mundo queria fazer comigo aí eu tava com do anos de fila de espera aí eu falei assim bom eu vou aumentar o meu valor vou dar de louca vou colocar r$ 8000 e quero transbordar essa demanda reprimida por as minhas artistas e deu certo todo mundo foi para elas só que o valor que

eu cobro viralizou porque todo mundo achou um absurdo que que aconteceu a minha agenda lotou de novo todo mundo querendo pagar r$ 8000 semana passada chegou uma menina eu falei onde você me conheceu ela adivinha onde ela me conheceu tiktok falou eu falei quando eu falei para minha mãe o valor que era ela falou então a gente vai lá porque minha mãe adora pagar tudo caro gente tem público tem público a gente acha que não porque a gente olha o mundo com a nossa perspectiva e não é aí ela sabe o que aconteceu marcou ela

a mãe e avó aí que eu fiz aumentei de novo aumentei para 12.500 não diminuiu a fila continuo atendendo não é a sobrancelha eu entendi é o valor que eu criei em torno da Nat da Persona e da marca virou desejo que maravilhoso que maravilhoso Gente olha o ecossistema Tira a foto gente ecossistema é a forma mais inteligente de construir um negócio duradouro empresas que não constroem ecossistema estão fadadas ao insucesso infelizmente uma empresa que não está crescendo está morrendo lentamente se a sua empresa não cresce se movimentando sempre tá se não é para cima

é para baixo tem que crescer aquela menina falida endividada Olha o tamanho do ecossistema que que ela construiu por qu gente fugindo do Óbvio fugindo do Óbvio experimento conhecimento licenciamento abastecimento procedimento movimento quero falar eu fundei o Instituto Natália Bey e nele é o que eu falo gente ó eu te eu acredito muito nisso quando a gente recebe benção e só da gente ser empreendedor tá construindo nosso negócio só de vocês estarem aqui vocês são pessoas prósperas não são nós recebemos bênçãos não recebemos a gente conseguiu a gente fez acontecer mas isso é benção também

até disposição para fazer acontecer é uma benção que muita gente não tem muita gente não consegue sair daquela inércia se a gente recebe bênção e não se torna um canal para outras pessoas a gente para de receber o fluxo tá ação social é tão importante quanto a parte financeira de uma empresa quanto a parte do marketing de uma empresa tudo volta em dobro tudo eu comecei a fazer projeto social desde cedo nem tinha noção disso eu comecei a reconstruir a arula das mulheres que foram mastectomizadas pelo câncer de mama muita mulher que passou pelo câncer

para quem não sabe ela passa por uma cirurgia e ela é mastectomizada e muitas perdem a arula ela fica sem o bico fica liso geralmente com uma cicatriz imensa E aí eu falei poxa se eu faço micropigmentação e eu consigo fazer um desenho realist eu vou desenhar áre aula dela e comecei a fazer a primeira que eu fiz ela chorou tanto tanto que eu falei cara o seu sorriso pagou tudo não precisa pagar e aí a partir daquele dia eu nunca mais cobrei uma arula nem eu nem as minhas 50 artistas e esse é um

aí hoje Gente vocês não sabem aprimorei eu tenho laboratório hoje de experimento é o Lab na na Lab daí lá a gente desenvolveu uma arula de silicone uma prótese de arula ela é um silicone igualzinho arula você recebeu a sua eu faço mulher precisa aê eu vou fazer você com certeza ó quando eu saí você vai ali que a a minha assessora vai pegar o seu telefone tá e todo mundo que conhece alguém que precisa fala do nosso trabalho tá E aí a gente doa aí aí você vai lá fazer E aí cadê você levanta

a mão você vai lá fazer no mesmo dia eu vou te dar suar aula também que você vai ter o desenho mas aí eu vou te dar um bico porque você vai poder usar uma blusinha de novo e ver o seu biquinho no espelho Não precisa chorar viu eu sei que dói ó a gente não precisa sentir a dor do outro para saber que tá doendo nunca se esqueçam disso você não precisa sentir a dor dele para saber que dói você não precisa sentir a dor dela para saber que dói a gente pode ajudar sem

ser pedido ajuda tá essa coisa de não pode ajudar se não pedir Não é bem assim que muita gente não sabe pedir ajuda não sabe pedir ajuda isso tá criando um monte de ser humano que nem olha no olho do outro que não abraça que não sente porque acha que não é obrigação e é e é na educação o que que eu fiz a área da Beleza transformou minha vida não transformou transformou sim ou não Hoje eu vou todo mês na penitenciária feminina de São Paulo levo lá sem rosa e elas fazem curso de sobrancelha

sabe que mensagem Eu recebi ontem que eu até ia colocar no slide esqueci ela mandou n fiz o curso com você na no presídio E eu ganhei minha liberdade e eu poderia ter cometido outro crime mas hoje eu banco a minha família e eu montei a minha sala de sobrancelha e eu não cometi um crime então assim isso Não Me Custa Nada Além de tempo além de tempo e hoje eu tenho milhares de voluntárias que vão na penitenciária com projeto a gente muda a sociedade que essas mulheres poderiam sair e voltar a ser vítima de

violência sabe porque muitas estão lá posso contar querem saber porque elas eram obrigadas pelos maridos a levar droga a carregar droga a se prostituir elas estão lá sem dignidade tá e a gente faz esse trabalho também na casa da mulher brasileira com as mulheres em vulnerabilidade social e todo mundo pode fazer um pouquinho gente todo mundo e eu quero finalizar a palestra com um vídeo que vai mostrar um pouquinho do que a gente sente todo dia fazendo bem pro outro porque não tem ganhar dinheiro ter sucesso sabe ter uma vida melhor para todo mundo não

tem graça tem graça no primeiro momento Fala que pariu maravilhoso só que gente fazer sucesso sozinho não tem graça brilhar sozinho não quer dizer nada brilhar gente não é sobre si é o quê é sobre iluminar os outros só e eu vou passar o vídeo para vocês [Música] aqui [Música] [Música] [Música] [Música] [Música] gente muito obrigada muito obrigada muito obrigada de coração vocês são maravilhosos maravilhoso que vocês façam muito sucesso muito faz barulho obrigado obrigado que lindo