O Diagnóstico MMGP - Maturidade em Gestão de Projetos
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Mario Trentim - Gestão de Projetos & Tecnologia
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Video Transcript:
E aí o sol vamos falar sobre o modelo mmgp modelo de maturidade de gestão de projetos do professor Darci Prado nesse vídeo eu vou te explicar exatamente o que é esse modelo como que a gente aplica esse diagnóstico e algumas dicas aqui para você que está revisando a maturidade em gestão de projetos da sua organização ou se você está implementando um pia Motors que ele se inscrever aqui no canal obviamente né Tem uma playlist somente sobre queimou como definir modelos de firmou implementar um que a mão na sua organização e este vídeo faz parte da playlist de viemos você pode utilizar esse vídeo aqui na sua organização se eu tiver conscientizando em relação à mmgp antes de aplicar o diagnóstico e aproveita para deixar suas dúvidas se você tiver qualquer comentário aqui em relação ao método lar o modelo mmgp ele foi desenvolvido já mais de uma década pelo professor Darci Prado tem o site você pode acompanhar uma série de e eu vou explicar como é que esse funcionamento bom o vídeo anterior eu falei sobre a maturidade sobre a importância da gestão de projetos sobre como essa estrutura organizacional e esse modelo descreve muito bem vários aspectos e permite a gente entender a situação atual para que a gente possa definir o caminho de aumento da maturidade não é o roteiro de maturidade do seu primo da sua organização no nível Inicial nós temos uma gestão de projetos a doc ou empírica sem conhecer muito bem o que que é projeto não sabe separar projetos e operações e basicamente todo mundo está neste nível portanto não existe um questionário para isso o mmgp assim como outros modelos opm3 o p3 M3 vários dos modelos de uma autoridade é baseada em questionários e Auto diagnóstico que que é isso para cada um dos níveis aqui nível 2 conhecido né é padronizado nível quatro gerenciado nível 5 utilizado para cada um desses níveis nós temos um questionário você pode fazer o download do questionário em PDF diretamente lá no site do mmgp e para cada nível portanto nós temos 10 perguntas estão pergunta aqui do 1 até o 10 bom essas perguntas aqui do 1 até o 10 elas possuem as alternativas a b c d e e sabe que no último nível no nível 5 nós temos somente as opções nível 4 nível 5 nós só temos as opções a ie-oa vale 10 pontos 7. 5 pontos 3. 0 pontos Ok você vai entender muito bem isso baixando o pdf o que é importante você prestar atenção Neste vídeo aqui que eu vou te dar várias dicas de como eu uso isso nos temos que nós implementamos ou que acompanhamos a maturidade e vou também se você dúvidas em relação ao uso desta ferramenta na internet que aplica um questionário errado não pega evidências não faz a conscientização uma série de problemas bom nesse abcd aqui como você pode imaginar né Nós temos 10 perguntas e a pontuação máxima por pergunta é dez e o significa que nós podemos tirar no máximo 100 um cada nível certo então sem cada nível e isso vai nos permitir saber qual é a maturidade geral desta organização como é que a gente calcula esta maturidade geral maturidade geral é igual a um mais a somatória dos questionários / Sem então por exemplo se você tirou nota máxima em todos os questionários sem sem sem sem 400 / sem quatro mais um maturidade cinco certo Então imagina aqui na verdade você provavelmente não vai tirar sem tudo e nas respostas dos seus colegas já vou falar como é que você seleciona os participantes para isso pois imagina que você tirou 70 por exemplo Isso significa que você tem setenta por cento de aderência a aquele nível então muito importante você consolidar as respostas por níveis você pode utilizar por exemplo um aplicativo como nós fazemos na frente ingestão a tecnologia pode utilizar o sorteio Monkey Microsoft forms with céu alguma maneira para você tabular os resultados e poder entender porque eu posso ter aqui por exemplo uma porcentagem digamos aqui tiramos quarenta por cento e aqui nós tiramos por exemplo mais vinte por cento e mais vinte por cento aqui também O que significa 20 mais 20 40 mais 40 80 mais 70/150 então minha maturidade vai ser 150 por 100 mais um 2,5 é a sua maturidade geral entretanto muita gente erra nesse aspecto de aplicar o questionário de maturidade que simplesmente sai com uma nota falar sobre o 2.
5 você tá bem relação à média nacional que é dois 1. 65 por exemplo a mãe daí que eu faço para melhorar então aderência por nível ela é muito importante porque ela permite a gente identificar Quais são os raps para que nós possamos consolidar os níveis não adianta você tirar uma nota altas que você tá fazendo coisas lá dos níveis acima que você não completou nem o básico de conhecido por exemplo Então essa é uma coisa muito importante compreender este conceito aqui né de aderência por nível E além disso o professor Darci Prado nas suas pesquisas né Inclusive a criação de um questionário de um modelo como esse é uma coisa muito difícil bastante complicada não é simplesmente sair jogando um monte de perguntas lá isso é fruto de uma pesquisa de longo tempo com grupos de pessoas testando as questões estratégias de criação de questionário uma série de coisas e essas perguntas elas também estão relacionadas às dimensões do modelo então você pode estar bem aqui no conhecido mas em quais dimensões no padronizado mas em quais dimensões quando a gente faz essa análise que está ligada a determinadas questões específicas de cada dimensão mas poderemos entender por exemplo nós temos um GAP de conhecimento não deve ter conhecimento agora eu posso te dar uma solução fez um diagnóstico correto e fala o bons tem um GAP em conhecimento vamos ministrar treinamentos a sensação você tem um GAP no uso da metodologia vamos investigar e isso investigar causas raízes Pode ser que os templates são muito complexos as pessoas não sabem usar metodologia não existe e fiscalização Então vamos identificar Isso um grande ponto que é erro na maior parte das aplicações de questionário de maturidade que eu vejo são as respostas relacionadas a informatização muitas vezes a gente vê lá uma pergunta existe informatização na gestão de projetos Aí você coloca assim tem informatiza são não quer dizer que você usa o computador porque todo mundo usa computador certo informatização não é o Word Excel Power Point informatiza são é o uso de sistemas específicos e dedicados chamados por exemplo guia emboque de ipê MS Project Management information Systems ou softwares específicos para a gestão e projetos o Microsoft Project Claret Primavera asana enfim um sistema integrado de gestão e projetos muito importante atenção na a hora de responder essas perguntas eu já vou te explicar a dinâmica E como eu faço isso nas organizações Além disso nós temos competências comportamentais lideranças fortes que os negociação e estes dois aspectos aqui debaixo eles são fundamentais e São Outro grande ponto de erro que eu vejo nos diagnósticos é importante a gente entender se a estrutura organizacional é capaz de absorver aquele pneumol ou se ela é adequada a gestão de projetos e além disso se existe um alinhamento da Estratégia ou do nosso alinhamento de negócios com uma gestão de projetos essas duas dimensões são muito importantes agora vamos para o passo a passo aqui de aplicação do questionário mmgp E por que é importante o que nós melhorarmos a maturidade no vídeo anterior se você não conferiu eu falo sobre o aumento da maturidade e que aqui neste nível 3 nós temos um ponto de virada Aqui para baixo nós temos em torno de 70 a 90 porcento de fracasso nos projetos Isto é um a cada dez projetos dá certo e nove a cada dez projetos fracassam nesses dois níveis aqui que quando a gente entra no nível padronizado de uma maneira consistente nós temos uma taxa de sucesso aí da ordem de 60 a 80 porcento quer dizer em cada dez projetos agora situação inverte nós temos seis a oito projetos que dão certo então aumento da maturidade permite que você termine para o resto no prazo dentro do custo atingir objetivos estratégicos que você consiga ser mais eficiente na sua organização e isso é muito importante no vídeo anterior como eu falei eu apresento uma pesquisa da praia soar aos cubos ah e também algumas pesquisas do pé mais sobre o alto custo da Baixa performance para que você possa entender e convencer os seus colegas seu chefe de que você precisa de gestão de projetos na sua organização Bom vamos lá então o que que eu faço aqui né Eu costumo estabelecer uma conscientização isso pode ser uma palestra de conscientização ou mesmo um minicurso dependendo da do conhecimento ali daquela organização nesta palestra de conscientização eu explico o que a gestão de projetos portfólio sua importância no contexto da organização O que é um escritório de projetos eu explico o que é a maturidade e é muito importante entender a maturidade não como sendo uma corrida aqui mas como sendo um ponto de investimento em que nós vamos ter maiores benefícios mais uma vez eu falo disso no vídeo anterior mas vou retomar aqui vou deixar o link do vídeo aqui embaixo também mas e Aqui nós temos ganhos muito grande de investir na gestão de projetos e depois disso nós temos ganhos decrescentes porque um queimou vai ficando muito caro no nível 4 e 5 a gestão de projeto vai ficando inchada como o verde porque a gente agora começa a ter muitos controles então queimou os nível 4 e 5 muitas vezes são para organizações que são extremamente regulamentadas como por exemplo a NASA área espacial defesa área de médica por exemplo área farmacêutica podem encaminhar para piemoso aqui que encarecem a gestão encarecem obviamente o seu produto também então nessa concentração explico vários aspectos e benchmark de como outras organizações usam os métodos não apenas o mmgp mas o p3 m3p três ó opm3 uma série de coisa aqui que a gente precisa utilizar a nossa caixinha de ferramentas a partir e definir os grupos de participantes então se for uma empresa pequena ou somente um departamento Você pode até fazer isso de de uma vez com todo mundo mas o que eu tinha recomendaria você fazer essa maturidade separando em grupos A maturidade dos gerentes vai ser diferente da maturidade da equipe por exemplo podemos definir sem funções A maturidade da ATI vai ser diferente da engenharia vai ser diferente do p&b então quanto mais você fizer o trabalho de pensar esse diagnóstico de uma maneira adequada você vai obter resultados melhores que não é simplesmente um número eu vou ter o número da ATI do perder o teu número da engenharia eu vou poder fazer uma média e saber a minha organização como um todo vou poder tratar cada um desses departamentos na medida em que eles são diferentes então um grande erro que eu vejo aqui na aplicação do mmgp É que muita gente e vai lá faz o download do PDF clique aqui um formulário no Excel manda para todo mundo pega os resultados e farol é pessoal tiramos 3,2 é de pouca utilidade tá então existe um processo de Diagnóstico aqui de acesso não tem importante a gente vai poder fazer essas avaliações dos grupos como eu falei e além das avaliações dos grupos por dimensões por aderência Comparar as respostas e assim por diante e uma outra coisa que é importante é que nós precisamos que essas respostas aqui tenham evidências evidências para que a gente possa depois coletar mais informações para entender a situação real daquela organização então nós temos um aplicativo aqui na da frente ingestão a tecnologia para utilizar os pneus dos nossos clientes nas organizações que a gente trabalho mas eu poderia fazer isso conserveira Monte e Microsoft forms qualquer é o que eu costumo fazer que a pessoa responda a a Deus ser tão a Deus E lá respondeu a vem aqui e coloca a justificativa ou evidência Então você respondeu Ah mas você não sabe o que colocar em baixo provavelmente não é a você vai colocar lá um Deus e que estamos imagina por exemplo seja uma pergunta em relação ao gerenciamento de portfólio bom aqui a gente faz tudo certinho planeja aplica critério simula faz cenário não aqui a gente faz de vez em quando cria uma priorização mas os diretores podem mudar a priorização mesmo sem consultar os critérios não está aqui não cedeu ele então evidência é importante Porque serve de base para análise do consultora ou da pessoa que está fazendo o diagnóstico é muito importante que seja alguém que sabe como fazer diagnóstico organizacional mesmo mapeamento do processo for necessário e outras coisas a partir dessas evidências aqui a gente precisa entender também que o modelo mmgp ele é uma das Ferramentas de acesso mesmo ou o diagnóstico o acesso entre o diagnóstico ele vai além disso né então se você respondeu algumas perguntas É como se você tivesse ido no médico certo e aí lá no médico ele fez umas perguntas você respondeu aquelas perguntas ele tem uma ideia Inicial mas aí ele vai te pedir outros exames as evidências ajudam E aí com base nesse diagnóstico a gente vai começar por exemplo a utilizar Focus groups ou nós vamos poder fazer entrevistas para entender melhor as respostas nós vamos poder fazer uma revisão documental vamos poder fazer uma análise e mapeamento de processo Então usa um conjunto de técnicas aqui até mesmo Lins é fecham outros tipos de workshop e o levantamento de requisitos Dias nas análises para definir qual é a situação atual desta organização e não simplesmente pegar uma planilha dá um número lá para pessoa né quando nós fazemos isso aqui na frente ingestão a tecnologia como falei para vocês a gente passa um tempo junto com o cliente planejando conscientização grupo entendendo lendo documentação processos existentes ferramentas óculos grupos entrevistas aí aplica os questionários em grupos organiza esses resultados em dimensões em aderência por nível para entregar um relatório o mais completo possível da sua situação atual E aí sim também entender Quais são os raps para que a gente possa pensar na situação futura né agora já estão até sem espaço aqui vão jogar uma situação futura para cá e tração loading map um roteiro para quê a ação chegue lá Estão muitas vezes nas empresas com as quais o trabalho ele chega lá deu 1.