Descubra o Marketing Médico [Tudo que você Precisa Saber]

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B2Med - Marketing Médico
Colega médico, se você está começando agora no Marketing Médico Digital e quer nossa ajuda? Acesse o...
Video Transcript:
colega médico se você tá começando a digitar agora é muito provável que você já tenha tido contato com diversas estratégias e a sua cabeça esteja uma bagunça tráfego pago tráfego orgânico s ou YouTube Facebook Instagram mailmarket o meu objetivo aqui com esse vídeo é organizar isso tudo para você te mostrar Quais são as ferramentas que estão disponíveis hoje para que você capte mais pacientes através da internet em resumo tudo que você precisa saber sobre marketing médico meu nome é Pedro Dória sou médico e qual fundador da b2met e a minha missão aqui é ajudar colegas
médicos a se posicionarem dentro de plataformas digitais como autoridade e assim captar e ajudar mais pacientes através da internet a primeira coisa que eu quero abordar aqui com você é uma dúvida super comum dos colegas médicos que é diferenciar o processo de marketing do processo de vendas o marketing é todo o processo que faz alguém chegar até a sua porta então é atrair atenção mostrar que é um produto confiável e colocar a pessoa na porta do seu consultório ou hospital ou clínica o processo bem-vindas é o que faz essa pessoa entrar dentro do seu consultório
Ou seja é o que faz ela marcar a consulta com você é o que faz ela marcar uma cirurgia e é o que faz ela retornar da forma como foi programada então meu objetivo aqui hoje não é falar sobre a parte de vendas e se a gente vai abordar em um outro vídeo o que eu quero falar com você é te mostrar efetivamente quais são essas ferramentas que nós temos dentro do marketing digital dentro do marketing médio que nós podemos utilizar de uma forma ética elegante para poder captar esses seus pacientes então abrindo a nossa
discussão o que eu quero dividir aqui para você é abrir uma matriz eu quero te mostrar os processos que eles são gratuitos eu quero te mostrar os processos que eles são pagos os que são lentos e os que são rápidos e aí a gente consegue desenhar como é que a gente faz uma estratégia de marketing eficiente não adianta você atacar só uma dessas estratégias o que você precisa é de algo interligado com a ideia por trás para que o seu paciente ele seja atraído e tocado em todos esses pontos tá certo o primeiro campo que
eu quero abordar com você vai ser as estratégias que são gratuitas e que são lentas então aqui é o que gera grande confusão boa parte dos colegas médicos acha que o Instagram é a grande salvação da Pátria e aqui lá que você vai encontrar quase todos os seus pacientes mas não é assim que funciona a plataforma do Instagram assim como qualquer outra mídia social seja YouTube seja Facebook Tik Tok elas são lentas Então você precisa se dedicar isso quase de forma diária ou às vezes até algumas vezes por dia durante 18 a 24 meses para
que você tenha uma posicionamento digital efetivo Você pode até acelerar isso com tráfego pago e a gente vai falar um pouquinho mais lá na frente mas se você fosse concentrar apenas estratégias orgânicas ou seja produzir conteúdo fazer Stories postar no feed isso vai demorar um PayPal outra coisa que é gratuita e lenta é o famoso boca a boca essa estratégia 90% dos médicos utilizam você pergunta qual é seu principal canal de captação todo mundo fala não é indicação boca a boca mas esse aqui é um processo que é lento porque não necessariamente dentro da sua
especialidade ou da sua região o seu paciente se sente confortável indicar você vou te dar um exemplo vamos supor que você seja um urologista falando de disfunção sexual qual qual é a probabilidade de você ter pacientes homens fazendo indicação para outros homens a respeito de disfunção sexual isso é algo muito incomum Quando você vai para outras áreas por exemplo ginecologia para parte Obstetrícia já é bem mais comum então você tem bem mais indicação mas não dá para só depender hoje de indicação boca a boca porque o tempo todo o seu paciente é bombardeado com outros
processos de atração que eu vou te mostrar ao longo desse vídeo que podem desviar a atenção dele por mais que você tem indicação de alguém outra coisa que é gratuita mas é lenta é o blog muitos médicos também se atentam muito e gastam muito tempo fazendo produção de conteúdo para os seus blogs qual é o grande problema hoje em dia antigamente essa é uma estratégia que ela era bem efetiva só que hoje com os anúncios no Google quando você pesquisa uma patologia por exemplo Como diminuir os sintomas de psoríase você pesquisa isso dentro do Google
pode até ter tido um colega dermatologista que tem escrito um lindo artigo sobre cuidados dentro da psoríase só que o Google ele sempre vai dar preferência para aqueles que estão anunciando ou seja as pessoas que estão pagando pela atenção desse paciente então é muito improvável melhor que seja o design o s ou do seu site que você apareça em primeiro lugar em comparação com aqueles colegas que estão se dispondo a fazer anúncios pagos Quando nós vamos para ferramenta que é paga e para lenta a única que eu vou trazer aqui para você é o s
ou que é um termo inglês de search and Action que é a otimização do motor de busca Ou seja é uma série de configurações que um Web Design que é um profissional capacitado para isso fará dentro do seu site para que Ele apareça em primeiro no Google pelo menos essa ideia e quando alguém pesquise algo o seu site seja o primeiro porque o Google entende que como o seu site foi muito bem construído ele é mais confiável do que os demais qual é o grande problema o mesmo que eu já te falei uma vez que
um colega resolve anunciar dentro de uma patologia vamos supor que seja psiquiatra em Salvador ele vai aparecer na sua frente dentro dos resultados de busca porque ele está pagando pela atenção desse paciente então muito dificilmente o so vai ser uma ferramenta exclusivamente pensando só nele é eficiente para o seu marketing ele pode ser uma ferramenta acessória mas hoje em dia não é utilizada mais como uma ferramenta principal isso já foi feito a 5 10 anos atrás mas hoje em dia é uma ferramenta que já tá ficando caindo de uso hoje nós utilizamos principalmente Landing pages
que são páginas mais curtas e objetivas onde a intenção é mostrar para o seu paciente que você é um profissional qualificado de que você é confiável e de que o tratamento funcionará para ele e dessa forma você consegue ter uma taxa maior de agendamento do que os sites que eram antigamente só otimizados para S1 dentro das Ferramentas que são pagas mas são rápidas aí entra o tráfego pago Qual é a lógica por trás do tráfego pago você tem um fluxo de pessoas passando por uma avenida ou seja você tá pesquisando na internet ou lendo um
blog ou você tá rolando pelo seu Instagram Então você tá em um fluxo de ideia e alguém coloca um anúncio na sua frente é quase como se fosse um outdoor digital então tráfego pago ele desvia atenção de alguém que tava Seguindo a linha de pensamento para prestar atenção em você as duas principais plataformas que nós temos são o Google e o Facebook e aí entre uma outra dúvida super comum Pedro eu anuncio no Google ou eu anuncio no Facebook veja bem cada uma das duas tem uma proposta diferente quando você anuncia no Google você tá
anunciando por público que a gente chama de público quente o que é que isso quer dizer é uma pessoa que ativamente pesquisou sobre algo Então vamos supor que ela tenha pesquisado reumatologista em Belo Horizonte ou seja muito provavelmente essa pessoa quer marcar uma consulta porque ela tá ativamente tomando ação de fazer uma pesquisa então Google é uma estratégia mais eficiente para o marketing direto no Google é muito difícil você se posicionar como autoridade é mais provável que você seja visto como acomode ou seja alguém que está pesquisando reumatologista em Belo Horizonte não necessariamente ele quer
Doutora Joana ou Doutor Pedro que tá aí do outro lado ela quer uma reumatologista é esse posicionamento de marca que a gente chama de branding ele vai ser mais feito dentro de plataformas como Instagram e o Facebook porque lá você vai ter mais espaço para poder mostrar o seu rosto mostrar como é a forma de trabalho começa a energia e dessa forma você consegue gerar mais conexão aí ao invés de alguém querer por exemplo um reumatologista em Belo Horizonte ele vai querer Doutor La Carla por exemplo Então as plataformas do Facebook eles são utilizados com
esse objetivo enquanto em um nós queremos captar aquelas pessoas que estão prontas mais prontas para fazer o processo de compra no outro a gente quer gerar uma autoridade maior para você para que você consiga ser visto como uma única opção quando alguém pensar em reumatologista Alguém tem que pensar em você e não no seu concorrente por exemplo Então essa aqui é uma estratégia que demora mais quando a gente tá falando de meta mas que ela é mais duradoura e mais eficiente dentro do longo prazo e essa estratégias que são gratuitas e são rápidas bem essas
estratégias só para quem é inscrito então não se esqueça de se inscrever aqui embaixo porque tem muito conteúdo bom vindo aí pela frente também não chega nas mídias sociais caso você queira descobrir mais como marketing vendas podem te auxiliar a construir o seu posicionamento digital de uma forma ética eficiente inteligente dentro das estratégias da escalação gratuitas e são rápidas nós temos em primeiro lugar o Google meu negócio que é uma Plata forma desenvolvida pelo Google onde você vai mostrar o seu negócio para outras pessoas e aí você fazendo uma configuração eficiente Você pode ter aí
dois três às vezes quatro contatos por dia de pacientes querendo agendar com você porque você fez isso de uma forma eficiente em segundo nós temos uma estratégia de indicação incentivada é como se fosse um boca a boca 2.0 porque ao invés de você esperar que o seu paciente faça a indicação do seu serviço você vai incentivá-la a fazer tal por exemplo vamos supor que você seja um médico do esporte que atende atletas de corrida e você tem um atleta que você atende que participa de um grupo de corrida você pode chegar para ele fechar um
pacote de acompanhamento e falar olha se você trouxer seus colegas do grupo nós podemos fazer um trecho especial podemos fazer um processo de acompanhamento especial para esse a sua equipe e dessa forma você consegue trazer o valor mais interessante para o seu paciente né um acompanhamento diferenciado para o grupo dele e ao mesmo tempo você vai ter mais pré visibilidade de caixa e previsibilidade receita ao longo do tempo então é um ganha ganha Além disso nós podemos fazer uma estratégia de meio marketing que por ela disparar uma série de e-mails para que essas pessoas ou
seus pacientes que já fizeram acompanhamento as pessoas que entraram em contato com você retornem ao seu consultório e retornem acompanhamento que ele já estavam fazendo é importante dizer para você que o meio marketing estratégia muito ineficiente então a taxa ótima por uma campanha muito bem desenhada geralmente está em torno de 2 A 3% então não é isso que vai salvar a pátria também dentro do seu consultório e por último nós temos uma busca ativa de repescagem pelo WhatsApp ou por mensagem ou por ligação onde você vai pegar todos os seus pacientes e fazer um levantamento
e isso você precisa ter de quais são os pacientes que eram para ter retornado e que não retornaram e depois você vai buscando um por um ou pede para sua secretária e buscando um por um para que eles retornem acompanhamento ou até que eles façam uma indicação de você para um novo paciente se você quer entender como funciona cada uma dessas estratégias tim-tim porque enfim nós estamos lançando agora um quadro aqui no canal que vai se chamar o guia do marketing médico onde eu vou te mostrar mais em detalhes como é que funciona cada uma
delas e como é que você pode utilizá-la para trazer mais pacientes uma coisa importante para eu deixar claro para você o objetivo desse vídeo foi te mostrar as ferramentas mas você precisa também saber como e quando utilizá-las E para isso é que a gente lançou essa nova série onde eu vou te mostrar cada uma delas individualmente bem Espero que esse conteúdo tenha sido esclarecedor para você e agora você entenda tudo que você precisa saber a respeito de marketing médico pelo menos um Panorama Geral de quais são essas ferramentas que você tem disponível para você hoje
e que você pode utilizar para iniciar o seu posicionamento digital iniciar sua captação de paciência através da internet então encaminha esse vídeo para três colegas que precisam entender melhor Quais são as mudanças que estão ocorrendo dentro do mercado da saúde e que precisam ficar update as mudanças que vem acontecendo que sempre nós estaremos postando muito conteúdo de valor aqui no nosso canal não se esqueça de se inscrever e nos seguir nas mídias sociais que eu tenho certeza que você não vai querer perder nenhum conteúdo que nós vamos postar aqui Um grande abraço vencer diferente vencer
B2
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