Unknown

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Unknown
Video Transcript:
alô alô o negócio é o seguin quando a gente fala que vai fazer Live junto primeiro que você arruma uma viagem pra gente não poder fazer um do lado do outro e depois que a ainda você dá um jeito de sumir e a gente começa a mudar as coisas aqui tudo que é técnico da bo a gente não tá conseguindo nem usar nossas câmeras mas o que vale que estamos aqui que isso nós estamos o que tava acontecendo antes era que você tava com uma qualidade Nossa Muito obrigado você se mutou aí foi a melhor
coisa que aconteceu na minha vida que eu parei de me ouvir mas você tava com uma qualidade de câmera muito superior à minha eu tava você já é muito mais bonita do que eu o povo já diz assim nossa como é que o sobrau conseguiu ficar com a prin aí você ainda pega essa qualidade de câmera full HD 6k 68.000 FPS e eu tô aqui com a câmer zia do meu computador hoje fora do meu cenário Aí complica pro meu lado então assim Deus faz as coisas do jeito certo e estamos nós dois hoje aqui
no no no no improviso de longe porque sim eu fiz uma viagem para Salvador eu já eu tenho eu tenho coleção eu ainda vou fazer uma cartilha de lugares diferentes onde eu já fiz Live essa é a primeira Live da Vida em Salvador então a gente preco a gente tá sempre junto só que logo hoje que a gente essa transmissão junto casou essa viagem aqui descas na verdade a agenda Mas vai dar tudo certo já estamos ao vivo estamos aqui para te entregar um bom conteúdo eu não queria falar nada mas assim olha você é
em Salvador sozinho hein Ainda bem que você volta logo isso daí não ia pegar bem não viu Mas recebeu afora queria deixar isso bem claro Fiquem tranquilos recebeu afora tá lá num Event T com um amigo nosso Tá tudo bem Tá tudo bem Tá tudo bem Aquele negócio vou perguntar pra minha esposa se eu quero ir entendeu Aí ela falou que eu queria eu falei eu quero ir ela falou você quer ir eu falei então vamos nessa meu povo é o seguinte estamos aqui para falar com você sobre ofertas de black friday tá e nós
estamos fazendo uma transmissão simultânea em dois canais do YouTube tá então estamos neste momento no canal subido estamos no canal da Pri então você que tá assistindo a gente em qualquer um dos dois canais pode permanecer Onde você tá vamos seguir fazendo transmissões Transmissões em dois lugares distintos e a gente veio aqui para falar sobre Como que você pode utilizar black friday para vender muito mais e como que você escolhe o que você vai comprar e a verdade é que eu já trouxe a Pri aqui para falar comigo sobre esse assunto porque eu não conheço
ninguém ninguém ninguém ninguém melhor do que ela para falar sobre criação de ofertas esse vai ser um dos temas que a gente vai falar aqui hoje mas eu já quero dizer que aqui na minha Live não é a casa da mãe Joana já tinha um cara mandando no chat assim ah ele virou o que agora consultor de compra e vendas não meu querido nós estamos aqui para falar para você sobre black friday sobre como que você você que tá assistindo independente do que você faz Independente de você ser gestor de tráfego profissional de bastidores lançador
coprodutor ou dono de um negócio Independente da sua situação nós temos aqui hoje para você um passo a passo para você colocar mais dinheiro no seu bolso nessa black friday não é mesmo vidoc É isso aí porque muita gente às vezes eu não sei você né a gente acho que nunca falou sobre isso mas eu em alguma medida sempre que eu olhava assim ah black friday eu lembrava muito do varejo então sei lá magazina e luí fazendo black friday e eu olhava black friday como uma grande data de um vero do qual a gente que
trabalha muito com infoproduto não fazia muito parte e Hoje em Dia Diante de tudo isso que a gente viveu Principalmente nos últimos 12 24 36 meses a gente percebe que a black friday é uma oportunidade perfeita para pessoas que vendem ponto não importa exatamente o que você venda inclusive você gestor de tráfego que vende serviço você tem que assistir isso daqui até o final porque esse conteúdo que a gente preparou tenho certeza que vai ajudar você a inclusive fechar novos contratos melhorar os contratos que você já tem com seus clientes e realmente colocar mais dinheiro
no bolso mas A grande questão é não tem por não usar uma grande oportunidade como essa para colocar mais dinheiro no seu bolso só que da forma correta né também não dá para fazer barbeiragem como a gente vê o povo fazendo por aí então Acho que o mais importante é você entender que a black friday é uma super oportunidade Você tá entendendo que não importa o que você venda ela continua sendo uma super oportunidade entender que tem o jeito certo de aproveitar essa oportunidade e a gente vai falar muito sobre isso é e tipo assim
eu eu sempre fui povo deixa eu ser honesto aqui com vocês um cético da black friday Como assim um cético da black friday eu pensava assim pô cara todo mundo deve saber já que black friday é meio fraude assim Ah já tem um monte de gente vendendo e anunciando Ah não Black fr funciona para fulano porque o produto dele é de X Y Z para mim no meu caso que eu vendo sei lá gestão de tráfego não funciona ou Nossa já tem tanta gente vendendo por que que eu escolher o meu produto ou pior você
começa a se medir você começa a medir o mundo com a sua própria régua então você fala assim cara pô eu sempre esper eu nunca espero a black friday para comprar nada ao contrário do que a maioria das pessoas fazem alguém aqui sem essa essa mesma sensação tipo assim não não Pedro Eu não eu sou a pessoa que eu espero a black friday para comprar ou você tem ess essa sensação assim de que pô eu acho que não é para mim pro meu negócio não é fazer black friday eu eu não acredito muito nesse negócio
de black friday porque o brasileiro Ele já sabe que na verdade não tem desconto nenhum Pois é eu era a pessoa que tinha esse grande ceticismo eu era cético da black friday se alguém falasse de black friday para mim eu ia dizer assim ah para sério essa história de black friday black friday não tá Da onde as pessoas não deve ser algo tão já foi uma coisa legal mas hoje em dia não tanto e aí isso foi até que em 2022 há do anos atrás eu fiz uma oferta meio preguiçosa de black friday que que
era uma oferta preguiçosa de black friday eu peguei e fiz uma oferta para as pessoas que me acompanhavam do meu produto com oferta de black friday mas não foi uma super oferta mega ultra bem pensada blaster Master planejada e para minha surpresa a gente teve um resultado absolutamente Acima da Média E aí em 2022 eu falei assim pô tem alguma coisa boa aqui a black friday ela talvez funcione em 2023 a gente capricha mais na black friday a gente tem um resultado ainda melhor Pedro Então tudo isso é para desaguar no momento que você vai
falar agora da sua black friday Calma jovem gafanhoto vai chegar lá vai chegar lá mas não vou não vou te vender hoje pode ficar tranquilo nós estamos aqui para te entregar conteúdo mesmo a gente não vai vender absolutamente nada para você nessa Live eu quero ensinar você a ganhar dinheiro antes de qualquer coisa pode fal n você se desmontar Eu sei que eu sei que você quer falar porque eu começo a ver o meu retorno Mas pode só fazer isso que eu sei que você quer falar Fechou tá criando um sistema de comunicação aqui ao
vivo umzinho mas assim não só a gente não não vai vender nada aqui como a gente também como o Pedro falou vai ensinar e a gente quer mostrar para você técnicas para colocar dinheiro no seu Bolsa ou seja usar black friday para vender como também a gente vai ensinar você a comprar na black friday porque quando a gente fala de como vender né numa engenharia reversa a gente também acaba falando de como comprar como entender se essa é de fato a melhor oferta para você então se você ainda não comprou nada Eh claro que a
gente quer que você compre no final do dia Justamente a nossa black friday mas num outro momento não agora não agora a gente quer mostrar para você como fazer uma compra consciente como vender muito de um lado e como por um outro lado fazer uma compra consciente total agora produção vou pedir para que vocês apresentem a minha tela por favor porque eu quem me acompanha sabe que eu não sei da aula sem bloco Ah já tá aparecendo a minha tela agora sim po eu fic fico mais seguro entendeu quando eu tenho o meu bloquinho de
notas aqui eu me sinto melhor eu não me sinto tão exposto tá então a gente quer começar esse conteúdo aqui que eu e a PR a gente planejou ele a quatro mãos para você e falando do Por que você deveria aprender a criar essas ofertas de black friday E como que isso vai colocar dinheiro no seu bolso ainda em 2024 independente mais uma vez aliás eu vou fazer eu vou rodar enquete aqui no chat eu vou criar enquete aqui consigo criar tudo bem não eu consigo eu consigo criar no meu canal eu vou criar enquete
aqui no chat de quem que você é na fila do pão você é o quê você é gestor manda para mim escreve no chat eu sou gestor de tráfego eu sou profissional de bastidores eu sou dono de agência eu sou prestador de serviço eu sou infoprodutor manda para mim no chat que eu quero eu quero ouvir você eu quero saber exatamente com quem nós estamos falando mas eu quero que você saiba que independente do papel que você esteja hoje né do que você esteja fazendo hoje dá para ganhar dinheiro na black friday e eu vou
falar uma parada eu acredito que ó gestor de tráfego tem muito gestor de tráfego na minha audiência se a gente pegar o chat da PR tem profissional de bastidores lançador coprodutor tem gestor de tráfego também tem o e-commerce sou social media info produtor enfim povo a maioria gestor de tráfego sou bastidor GTO sou agência ó a verdade é quem aqui pergunta honesta quem aqui gestor de tráfego profissional de bastidor ou info produtor não tem uma oferta de black friday planejada para 2024 sua não é pro seu cliente sua para você vender mais quem é que
não tem manda assim eu não tenho ou eu não ou Eu você vê que eu dou opções né Eu não tenho eu não eu quero ver no chat quem ó eu eu não tenho eu não tenho eu não tenho eu não tenho aí me diz o seguinte você chega lá pro seu cliente você fala assim não tem que fazer a oferta de black friday e black friday povo é uns momentos que os clientes mais vendem eu recebi re mensagem hoje de um cliente meu sobal vai ser o nosso maior lançamento rumo aos oito dígitos Eu
amo os meus clientes fazendo black friday se tá todo mundo comprando na Black Aliás Tá todo mundo comprando na black friday Mas nem todo mundo tá vendendo na black friday você vender na black friday é uma escolha sua e você como prestador de serviço deveria ter suas ofertas de black friday E por que que você deveria fazer isso primeiro porque a black friday ela tem Claro vantagens e desvantagens a grande vantagem da black friday É sim o consumo generalizado Então existe por mais que talvez você não caia nessa parada da black friday Acredite o brasileiro
médio a maioria das pessoas tá no momento de consumo generalizado existe um forte Anseio por ofertas existe uma licença poética para você fazer trazer descontos sem necessariamente prejudicar a percepção de valor do seu produto Ou seja eu eu posso dar um desconto e as pessoas não vão falar assim ah pô o produto dele então devia ser vendido mais barato porque ele deu esse desconto não existe uma justificativa da black friday Então esse é um momento muito bom para qu vidoca três coisas primeira delas momento de adquirir novos clientes por incrível que pareça Tem muita gente
que fala ah mas black friday é mais para público quente Claro a gente vai falar isso também mas é também momento de adquirir novos clientes porque você tem a oportunidade de chamar a atenção das pessoas com uma oferta diferente isso tem muito poder porque tem apelo de narrativa aí é óbvio né o segundo motivo é a questão de você vender pra Base atual e reaproveitar para caramba a sua base principalmente você que já tá no jogo algum tempo se você prestador de serviço já tá namorando Sabe aquele cliente que você fica ali prospectando e ele
tá não vai não vai Ou aquele Expert enfim inclusive essas pessoas agora pode ser um ótimo momento para você vender para essa base e assim como quem é especialista também consegue vender para quem já vem participando dos eventos de lançamento e quem consome o conteúdo gratuito Então realmente vender pra Base atual é também muito importante nessa nesse momento e o terceiro ponto é aquele que todo mundo gosta né que é você adiantar um caixa porque você na black friday muitas vezes adianta uma receita que até então era futura O que que você faz você pega
pessoas que estavam indecisas E que provavelmente já comprariam de você já fechariam com você e você consegue adiantar isso pro momento presente e aí quando a gente fala de venda sempre tem uma lei importante que é você entender que o dinheiro no presente ele vale muito mais do que a possibilidade de dinheiro no futuro meu pai dizia isso com uma frase não tão chique que é não dá para contar com o ovo no cu da galinha galinha eu não ia falar isso tava esperando você é iso é que tem o delay tem o delay a
gente tá conectado Eu tô junto com vocêa Fica tranquilo beleza po Então essa daqui são as grandes vantagens que a gente tem agora a black friday não é feita só de coisas boas é importante a gente conhecer as desvantagens desse momento tá e uma das principais desvantagens a desvantagem tá a desvantagem é a competição porque muitas muitos produtores muitas pessoas que vendem elas acabam se acov vidoca caiu aqui da transão voltou voltou voltou voltou tá deu certo Deu certo eu fiquei falei tô sozinho tá a desvantagem é a competição e muitos produtores muitas pessoas que
prestam serviço acabam se acovardando essa é uma palavra bonita para dizer que você é um baita de um cagão um medroso de não ter a coragem de fazer essa oferta porque você fica pensando na competição e a verdade é que quando você tem competição você tem opções simples perder ou ganhar e eu escolho ganhar e Assim entre nós aqui tem tanta gente na internet eu eu vou ser honesto com você tem tanta gente na internet que você só perde se você não faz uma uma oferta de black friday Ah Pedro mas eu não tenho para
quem vender eu não vendo infoproduto eu sei se muitos de vocês aqui são gestores de tráfego mas até o final dessa aula eu provo para você que você já tem os mecanismos os meios para ganhar dinheiro em 2024 fazendo uma oferta sua de black friday entenda não fazer uma oferta de black friday é escolher perder é escolher perder Então você precisa saber criar ofertas de black friday eu deixo meu esse é meu gancho para você é tô com um delayzinho aqui basicamente o que você precisa compreender é que nada na vida tem só vantagens você
tem que entender que tudo tem sempre ônus e tem sempre bônus Então qual que é você como dono do seu negócio que presta serviços e ajuda o seu cliente também a faturar mais você sempre precisa na hora de tomar uma decisão fazer e eu sei que isso pode parecer básico mas tem gente que não faz você precisa sempre fazer uma um equilíbrio de quais são não só as vantagens que você quer ter como também e principalmente Quais são as desvantagens com As quais você tá ok de lidar quando a gente fala dessa desvantagem a gente
tá falando que de fato existe uma barulheira na black friday e eu Eu verdadeiramente Acho que cada vez mais vai ter mais barulho Porque as pessoas estão acordando para essa grande oportunidade que é a black friday mas por um outro lado é isso ou ter a certeza de que você não vai faturar nada então A grande questão é você ter uma boa estratégia conseguir fazer uma campanha consistente ter mais resultado ou então por um outro lado ser covarde ser beb bosta e não fazer absolutamente nada e entendendo que os seus clientes e E aí presta
atenção que isso daqui é muito forte as pessoas que você conhece que te acompanham os seus possíveis clientes os possíveis clientes dos seus possíveis clientes eles vão comprar na black friday eles vão comprar eles vão gastar dinheiro a questão é eles vão gastar dinheiro com você ou com o concorrente que também vai fazer barulho então não tem por não descer pro play você tem que vender mais os seus serviços você tem que se tornar mais estratégico você vai aos poucos fechando cada vez mais clientes por dominar essa habilidade de aproveitar esse tipo de de oportunidade
para vender e a partir disso a sua hora como prestadora de serviço também vai ficando mais cara quando você consegue ser uma pessoa que domina habilidade de vender na black friday os seus clientes certamente vão te valorizar muito mais porque eles vão querer a sua consulta pras campanhas dele não só em termos operacionais mas em termos estratégicos ah precil ai Pedro Por que que vocês estão batendo tanto se eu tô nessa Live é porque eu já quero fazer alguma coisa na black friday não precisa ficar me Provando o Por que eu tenho que fazer a
black friday presta atenção Ô criatura olha só a gente tá falando não é só para você não a gente tá enchendo o seu potinho de argumentos para quando você sentar com o seu especialista quando você sentar com seu cliente você ter toda também essa racionalidade para você defender para essa pessoa que ela tem que fazer porque tem muita gente que tem medo de entrar nesse nesse mote de campanha de black friday e dá para fazer isso sem você queimar marca dá para fazer isso sem você e popularizar demais aquilo que é vendido e dá para
faturar muito assim então é por isso que a gente tá batendo muito nessa tecla aqui no começo porque a gente quer encher você o seu repertório de arg para que isso aumente o valor do seu passe e você consiga provar pras pessoas que elas têm que fazer campanhas de black friday e que portanto elas deveriam contratar você para fazer isso é o gestor de tráfego pago ele é o cara que sabe dar aula pro seu cliente é a pessoa que sabe dar aula pro seu cliente você tem que saber chegar com os argumentos pro seu
cliente do porque que ele deveria fazer isso produção vai botando a minha a minha tela na na apresentação por favor ele você tem que saber faz fazer esse processo de convencimento do seu cliente porque é assim que você se torna cada vez mais estratégico ai Pedro socorro mas eu não sei nem apertar o botão ainda tá tudo bem meu querido e minha querida a gente tem que começar por algum lugar que bom que você comece com o pé direito que você comece da maneira certa que você comece já com os conhecimentos certos e pra gente
fazer isso pra gente dominar a habilidade de vender na black friday a gente tem que entender sobre os princípios de venda da black friday tá então a gente vai passar rapidamente por esses princípios e a gente tem que entender o que que faz uma oferta de black friday ser bem sucedida para que você saiba construir ofertas construir ofertas não é uma habilidade que depende daquilo que eu vou vender se eu for vender para você por exemplo ah sei lá essa tabuinha de madeira aqui cara eu consigo usar os princípios de criação de oferta para vender
essa tabuinha de madeira aqui para você nessa aula mesmo sem nunca ter vendido tabuinha de madeira na minha vida tá então Quais são os princípios para que você e seus clientes né porque essa é uma um conteúdo que fala sobre o seu serviço você vender serviços na black friday o seu cliente vender mais Quais são os princípios para você e seus clientes venderem mais na black friday o primeiro princípio é que eu já falei isso e aprendi isso com a Pri na verdade que existem três maneiras de você ganhar mais dinheiro tá são três maneiras
Ah Pedro eu quero ganhar mais dinheiro você você pode adquirir novos clientes você pode vender outros produtos ou serviços para os seus clientes atuais e você pode cobrar mais caro dos clientes que você já tem é assim que a gente ganha mais dinheiro ponto se você quer ganhar mais dinheiro seja prestando serviço seja vendendo eo produto é uma dessas três coisas quando eu e a Priscila a gente vai discutir sobre os nossos negócios sobre como que a gente vai vender ainda mais a gente vai olhar para esses três pontos e a gente vai escolher qual
deles que a gente vai atacar quando eu vou fazer uma oferta de black friday para você a primeira coisa que eu faço povo e eu sei talvez você olhe para isso daqui você diga assim ah Pedro mas isso eu já sei eu já vi você falando isso Tá Mas tudo bem Você quer faturar mais quando você quer faturar mais você para e olha para esses três pontos para pensar como que você vai ganhar mais dinheiro exatamente daqui que você tem que partir tá então existe existem três maneiras de ganhar mais dinheiro e na Black Friday
nós podemos utilizar uma ou mais uma ou mais dessas maneiras de fazer dinheiro agora segundo princpio é V dear para vid vou só colocando naa aqui o segundo princpio é você entend que a black friday não é um moment deonto presta aten black friday Não é sinimo deconto black friday é sinônimo de promoção e promoção não é sinônimo de desconto promoção não é só desconto é claro que desconto quem aí não gosta eu adoro gente às vezes eu compro uma coisinha chega em casa aí o Pedro aí eu falo assim sempre isso né a mulher
sempre vai as pelo menos vou querendo validar ali aí falou assim ai vidoca você gostou disso ou ele elogia alguma coisa eu falo Ah paguei com desconto pode ter sido tipo uma blusinha X é verdade fala ai paguei na promoção paguei no desconto mas enfim é claro que todo mundo gosta de desconto mas cuidado porque às vezes a gente nessa nesse raciocínio simplista fica pensando que para eu ter uma boa oferta de black friday eu preciso né necessariamente trazer um descontaço mas não promoção vem de promover promoção vem da sensação que o seu possível cliente
né o seu público vai ter a partir do momento que olha a sua oferta e pensa caraca essa é uma oportunidade muito boa que eu preciso aproveitar agora então promoção vem de promover promover o qu Priscila promover o que você já vende promover o que você precisa vender e eventualmente tá aí ó naquela gavetinha encalhada que você falta aquela coragem Falta aquele aquele empurrãozinho para você colocar na praça alguma coisa que você quer vender ou até mesmo o produto que tá encalhado no seu estoque se você vende produto físico e aí você precisa fazer com
que o seu estoque gire e ele tá ali travado E aí você precisa tá com algum produto que você precisa rodar que você precisa começar a vender que você criou ele sei lá vou dar um exemplo lá no subido ao vivo a gente fez uma época uns baldes de pipoca e aí a gente tem uma loja né no nosso evento presencial de itens do subido e o balde de pipoca ninguém comprava aí a gente começou a colocar os baldes de pipoca na promoção para fazer eles rodarem enfim desculpa vidog te interrompi mas era só para
complementar imagina não precisa pedir desculpa a única desculpa que você tem que me pedir que você me deu vontade de comer pipoc enfim eh mas é isso é você entender que é uma oportunidade perfeita para você promover o que você quer vender tá encalhado promover o que você já vende de um jeito diferente promover produtos que vão principalmente renovar sua base de clientes promover produtos e serviços que você nunca ofereceu antes promover até combos que eventualmente vão aumentar o seu ticket médio fazendo até parcerias parcerias com outros negócios parcerias com eh tentativa às vezes de
novas sociedades Mas a questão gente é que a promoção presta atenção nisso é essa a conclusão a promoção ela precisa Ressoar no ouvido de quem escuta como uma grande oportunidade imperdível quando eu promovo eu vou promover principalmente coisas a gente acabou de ver né uma série de de possibilidades promover o que eu já vendo promover o que eu ainda Preciso vender e tá encalhado produtos que vão renovar a base enfim eu tenho infinitas possibilidades mas você precisa enxergar que a boa promoção ela tá diretamente relacionada à percepção da oferta e a gente vai falar muito
sobre oferta aqui hoje ainda né vidoca total agora a gente tá falando aqui povo dos princípios para você e seus clientes venderem mais o primeiro é a gente entender como que a gente vai colocar mais dinheiro no bolso o segundo é você sacar que black friday não é só desconto Brasileiro pensa em promoção automaticamente Se você perguntasse para uma pessoa O que que é uma promoção se alguém falar assim ah Comprei numa promoção você vai pensar o quê essa pessoa pagou mais barato do que ela pagou original do que era o preço original então a
black friday não é só desconto é um momento de promoção Pedro Isso quer dizer então eu tô raciocinando aqui porque eu sou o cara do marketing eu já entendi então que não vai ter desconto na sua black friday Vai ter desconto sim vai ter desconto na nossa black friday sim Para de tentar inventar coisa onde não tem Vai ter desconto Fica tranquilo Ah mas quem já é aluno aí a promoção é é duas vezes melhor para você pode ficar pode ficar de boa tá mas a black friday ela não é um momento de desconto ela
é o momento da gente promover diferentes produtos agora como que a gente faz para fazer uma boa uma boa black friday nós temos três fatores que estão envolvidos numa boa black friday porque esses três fatores entenda o seguinte eles não são só de uma boa black friday eles são três fatores que caracterizam uma boa promoção e o que que tem numa boa promoção primeiro nós temos o fator antecipação o que que é o fator antecipação Alguém já viu aquele meme aqui que é o do vai acontecer alguma coisa vem alguma coisa por aí uma coisa
muito forte vai acontecer mas eu não vou te contar o que que é mas vai acontecer alguma coisa mas eu não vou te contar Sabe aquela antecipação tipo quando alguém chega para você e fala assim Comprei um presente para você Nossa para mim assim a pessoa que fala que comprou um presente e a pessoa que apaga mensagem no WhatsApp porque não precisava mais daquilo que ela me mandou essas duas pessoas elas não são pessoas que eu gosto muito de conviver assim eu não sou não consigo lidar bem com esse tipo de gente eu sou uma
pessoa naturalmente ansiosa hoje a Priscila me mandou mensagem no WhatsApp e apagou a mensagem logo depois aí eu fiquei assim cara por que que você fez isso tipo assim ah não precisava eu já já tinha resolvido eu já tinha resolvido o que que era aí eu apaguei para não te preocupar então aí você me preocupou com as suas mensagens apagadas então a antecipação É isso aí olha vai acontecer alguma coisa algo diferente vai ser disponibilizado essa Live que você tá assistindo aqui agora é uma live de antecipação a gente tá aqui para já falar um
pouco sobre a oferta de black friday que eu e a Priscila nós vamos fazer uma oferta que a gente nunca fez antes diferente de qualquer coisa que você tá vendo no mercado não é o acesso vitalício que tá todo mundo fazendo mas é uma antecipação é a gente dizendo que algo vai acontecer depois segundo fator que a gente tem numa boa black friday numa boa promoção a gente cria uma lista de interessados uma lista de pessoas que querem receber essa oferta então eu vou falar paraas pessoas ó se você quiser receber essa proposta em primeira
mão essa promoção essa oferta em primeira mão se cadastra entra pro nosso grupo de WhatsApp então eu tô juntando reun indo um grupo de pessoas que já falou para mim olha eu tenho interesse em saber mais sobre isso eu tenho interesse em adquirir este produto em participar deste seleto grupo de pessoas que vai aproveitar essa oportunidade e por último e não menos importante temos a oferta E aí como eu falei para você para mim não tem pessoa que explica oferta melhor do que a Priscila aí eu por isso que eu chamei ela aqui né Eu
trouxe reforços Então vou usar dos meus reforços aqui para explicar para você o que que é uma oferta porque muita gente confunde oferta de produto basicamente a primeira distinção é justamente a que o Pedro falou a gente não pode confundir oferta com produto basicamente Imagine só e é fácil de entender tá imagine Só se eu vou vender um vinho todo mundo consegue idealizar ali o que que é uma garrafa de vinho né Agora imagina só se Eu ofereço isso daqui quer ver ó tá meio tosco mas dá para ver né dá para ver ó tá
vendo aqui já tem a tacinha do lado tá vendo tem até umas como é que é Nuts que nem a história lá do avião que você conta uns minduin uns amendoim já tem ali uma caixa de madeira isso daqui gente a embalagem o todo o contexto é a oferta e o que que é o vinho o vinho é o produto e às vezes você fica olhando muito pro vinho porém o que vai trazer mais experiência na hora de você ter acesso ao produto consumir o produto absorver o produto é a experiência que toda essa embalagem
e que todo esse pacote acho que o grande a grande expressão é pacote o que o pacote proporciona por por qu porque aí a experiência na hora de consumir o produto muda também e justamente essa experiência é o que agrega de fato valor pras pessoas as pessoas imagina só você vai comprar uma caneta quer ver vou ter uma caneta toda bonitona aqui que eu ganhei aqui de um amigo aqui ó do Thiago que é diretor aqui da casa me deu uma caneta Toda Chique no meu aniversário da quartier toda bonitona imagina só ele chegando numa
Cartier na vida eu Falam assim ah eu queria comprar um presente né uma amiga minha minha chefe me dá aí uma caneta bonita imagina só o vendedor da Cartier pega abre a gaveta pega a caneta e fala Olha é tanto tó que que você vai falar você vai dizer pô que é absurdo não r000 bota o valor bota um preço bota um preço bota um preço Ah acho que uns trinh Unos R 3.000 a pessoa chegou R 3.000 de Mac carreira você aí liso você vai dizer assim não nem nem pensar aqui ó olha a
minha Bic a minha Bic escreve igual a sua caneta de R 3.000 sabe quanto que custou minha Big 10 10 por quê Porque isso é o produto né A gente só que não é só o produto que a gente vai colocar na jogada a gente vai fazer toda a oferta pode segir exatamente as pessoas elas esperam e presta atenção porque a gente tá falando de expectativa aqui do seu possível cliente as pessoas elas esperam uma experiência na hora de receber o produto que ou o serviço que elas contrataram Então não é só sobre aquilo que
a gente vende é sobre como a pessoa que está comprando aquilo que a gente tá vendendo ela espera sentir ela espera passar por certas experiências E aí é claro né que quanto maior o preço do produto quanto mais bem posicionada tá a marca como sendo algo de luxo algo de desejo mais experiência eu tenho que proporcionar se eu tô falando de um produto mais barato eu eu posso proporcionar menos experiência porque experiência custa agora nada é desculpa para você ter uma oferta porca é burrice mesmo quando você vende algo mais barato é burrice você não
caprichar na oferta na embalagem do seu produto porque é isso que vai possibilitar inclusive que você compre mais caro eventualmente cobre mais caro agora se eu chegar para você falar assim ó essa caneta custa r$ 1 isso é produto ou oferta fala para mim no chat essa caneta custa R 10 produto oferta tudo bem Eu tô ofertando aluma coisa para você mas eu tô eu eu não tô vendendo produto eu tô só fazendo uma oferta agora se eu falar dos atributos da caneta se chegar para você e falar assim olha Car essa caneta aqui é
da marca BL BL Blu subido hotéis e resorts aí você você vai falar assim ah beleza é cara ela é preta ela é a espessura 05 ela é redondinha Isso é uma oferta não isso é meu produto isso é é o atributo o atributo do produto oferta é como que eu embalo essa caneta e apresento isso para você de uma forma inteligente para que você sinta muito mais vontade de comprar essa determinada caneta aqui por algum determinado motivo então você tem que entender o seguinte produto é atributo produto é característica oferta é a proposta tá
produtos são atributos ofertas são propostas produtos são atributos e ofertas são propostas o problema de você gestor de tráfego profissional de bastidor é que muitas vezes você vende seu serviço de tráfego pago falando de atributo você não vende falando de proposta você não vende ele numa embalagem para entregar isso pro seu cliente tá então assim antes da gente adentrar no mundo das Ofertas que é o ponto alto aqui do que a gente vai falar para você antes da gente falar desse terceiro fator é importante que a gente passe pelos outros dois fatores de maneira rápida
pra gente não estender muito aqui tá mas o primeiro deles é como que a gente faz então para gerar essa antecipação Porque sim a oferta importa mas se ninguém tiver sabendo da sua oferta não vai servir de nada você vai ficar vendendo pras paredes então nós temos que criar um desejo prévio das pessoas de saberem aquilo que vai ser vendido sem antes você vender eu e a Priscila estamos vendendo alguma coisa para você aqui não tem alguém aqui curioso para saber assim pô o que que será que eles vão oferecer na black friday porque ele
já falou que vai ter a black friday Ele falou que vai ter desconto alguém tá tipo assim pelo menos curioso pelo menos assim pô você quer saber ah eu te conto se você quiser saber alguém pelo menos assim é um fiozinho de interesse Você tá assistindo aqui Provavelmente você tá então a gente tá gerando essa antecipação Então como que a gente faz para gerar essa antecipação é mais simples do que parece as pessoas às vezes elas colocam muito fru fru em cima da antecipação a gente vai fazer pode tirar da tela por favor produção para
ficar só eu e a Pri e a gente vai fazer um aviso paraa Nossa audiência a gente vai avisar eles de que alguma coisa vai acontecer algo muito forte vem por aí E esse aviso vai ser feito organicamente vai ser feito com tráfego pago vai ser feito por mensageria então pode ser por e-mail vai ser pelo WhatsApp pode ser pelo Direct vai ser por todos os canais de comunicação que você tem com a sua audiência Mas é uma etapa importante e muitas vezes muitas vezes negligenciada pelas pessoas fazer esta preparação prévia é óbvio que agora
a gente já tá bem em cima da black friday então talvez por ano ano que vem você queira se preparar mais mas ainda dá tempo de você fazer e ganhar dinheiro tá se você inventar desculpa você tá inventando desculpa para não ganhar dinheiro saiba disso não é desculpa para não fazer é desculpa para não ganhar dinheiro Então como que a gente já fez essa antecipação a gente já postou no nosso perfil do Instagram só uma data 10/10 ou um aviso direto tal dia tal hora a gente vai revelar uma oferta que a gente nunca tinha
eh que uma uma uma oferta completamente nova Salve a data XY Z não compre nada até lá porque senão você vai se arrepender podemos por exemplo entregar um conteúdo que ele tem um que de mistério um que de curiosidade mostrando que vai vir alguma coisa por aí eu posso fazer por exemplo assim um exemplo aleatório de conteúdo uma live posso fazer uma live falando de black friday para falar para você sobre a minha oferta de black friday veja aqui como que o universo é bonito você pode fazer uma publicação no seu perfil do Instagram gestor
de tráfego profissional de bastidores falando como que um dono de negócio pode usar a black friday e os anúncios online para faturar mais e esse post ele leva as pessoas para uma data específica em que você vai revelar uma determinada oferta uma uma venda que você vai fazer um serviço que você vai prestar um desconto nos serviços que você presta tá então gerar essa antecipação é muito importante e o tempo de antecipação ela ele ele faz diferença não é vidoca faz e faz muita se você faz uma antecipação muito curta a maior parte das pessoas
que acompanha você não vai conseguir saber o que tá acontecendo ainda mais com a distribuição que a gente tem se você conta muito com orgânico é claro que aqui né a gente não conta muito com orgânico Espero que não só com orgânico mas ainda assim entenda que a sua audiência ela tá sendo o tempo inteiro bombardeada de comunicações existe uma disputa da atenção muito forte nessa época do ano então se você conseguir eh foca em fazer uma antecipação de no mínimo no mínimo 10 dias tá entre 10 eu já vi gente antecipando 30 dias oferta
de black friday é claro que é preciso que haja ali uma um calendário para que a sua comunicação não fique chata não fique pô Nossa já entendi que vai ter black friday Poxa não aguento mais ouvir que vai ter black friday então quando a gente fala de antecipação existe aí um equilíbrio entre conseguir avisar todo mundo deixar claro no seu perfil nas suas comunicações orgânicas e no pago que o que você vai fazer o que que você tá planejando e ao mesmo tempo entrar num ciclo de dinâmica que que eu quero dizer com isso não
pode virar monótono o seu perfil o perfil do seu especialista não pode o do seu cliente então eu gosto de ensinar aqui que você entenda que uma boa antecipação ela revesa dois momentos quais são eles O primeiro é o momento de comunicação oficial um momento de comunicação oficial é justamente quando você marca com as pessoas que você tem que avisá-los a respeito de alguma coisa então por exemplo a gente comunicou oficialmente que haveria essa Live então a gente faz ali todo o ritual de comunicação existe quase que uma sacralidade num ritual de comunicação oficial dia
e horário marcado e aí você informa então na antecipação é importante que haja e esses episódios de momentos de comunicação oficial por um outro lado você não pode o tempo inteiro ficar enchendo de mão de comunicação oficial com CTA Claro porque fica chato fica chata essa comunicação então o que que você vai intercalar você vai intercalar com o que eu chamo de momento de comunicação intencional indireta o que que significa você vai ali às vezes como uma mensagem subliminar no seu dia a dia você vai usando momentos da sua da vida da rotina do seu
cliente do seu especialista ou do seu se você tá querendo vender o seu serviço na black friday você vai empacotando ali no seu contexto e você traz isso como um pano de fundo na sua comunicação então o que que você faz você fala assim caramba Acabei de aprove Olha esse sapato aqui que que eu acabei de comprar puts estava com uma promoção incrível Nossa falar em promoção hein Gente vocês não se esqueçam que ali olha mais ou menos no dia 25 a gente marcou alguma coisa com vocês aqui e aí você vai trazendo dentro de
uma fluidez da narrativa normal do dia a dia do perfil você vai trazendo momentos de inserção para relembrar a sua audiência relembrar as pessoas que você vai ter em algum momento a revelação da oferta e uma boa antecipação ela fica revesando esses momentos o momento da comunicação oficial com o momento de comunicação intencional mais indireta para não ficar chata a comunicação do perfil Total E aí assim uma das coisas por exemplo ontem eu postei no meu Instagram Ah tô gravando anúncios eh você eu gravando anúncios aí era eu falando de um anúncio de black friday
mas eu não revelei no anúncio o que que era mas todo mundo que viu o anúncio falou assim nossa vai ter alguma coisa agora eu vou dar uma dica para vocês que é a dica mais boba dessa Live é a dica mais bestinha que você vai ouvir aqui hoje a maioria de vocês não vai fazer mas a maioria de vocês também não vai ganhar muito dinheiro porque não vão fazer as coisas que eu falo aqui que são óbvias que é seja um colecionador de referências o que que é ser um colecionador de referências povo Esse
é um momento de black friday tem um monte de gente fazendo publicação de antecipação tem um monte de gente fazendo publicação para gerar lista de interessados tem um monte de gente fazendo anúncio para gerar lista de interessados tem um monte de gente fazendo ofertas diferentes O que que você tem que fazer você tem que colecionar essas referências você tem que salvar essas referências imagina que eu chego para você agora e fala assim cara você pagaria um valor sei lá de R 47 um valor sólio R 47 para eu te passar uma lista com 300 ideias
para você fazer antecipação para uma black friday eu tenho certeza que eu venderia bem esse produto eu eu juro acho que eu venderia uns R 100.000 de um produto de R 47 que é uma coleção de referências que eu juntei para mim Pedro você tá vendendo isso não Claro que não mas o que eu tô querendo dizer para você é isso tá disponível para você abre os seus olhos seja um iador de referências as referências elas têm valor elas é que vão tornar você mais estratégico Esse é um dos melhores momentos para você colecionar as
referências só que você não pode ser como diz o nosso grande amigo Leandro Ladeira um copião você não pode ser um copião fazer tudo exatamente igual as pessoas fazem porque sei lá porque você não teve criatividade e naturalmente eu vou falar para você se você for um colecionador de referência você é um copião Porque você só tem uma referência agora quando você é um colecionador de diversas referências quando você é alguém que tá sempre buscando referências você deixa de ser um copião porque você passa a ser a pessoa que tá alimentando as suas gavetas mentais
com conhecimento de qualidade para que você possa Direcionar para que você possa explicar pro seu cliente como que ele pode fazer isso e você se torne muito mais estratégico ou até mesmo Como que você pode fazer isso pro seu próprio negócio tá e aqui não tem muito segredo você vai gerar o câncer orgânico para essa publicação de antecipação que a gente vai fazer você vai disparar mensagens pra sua base você vai fazer campanhas que T objetivo de alcance impressões é isso é isso que a gente vai fazer na fase de antecipação só que a gente
não pode parar na antecipação porque a antecipação ela não gera compromisso a antecipação é só assim ó vai acontecer alguma coisa alguma coisa vai acontecer mas eu não tô gerando compromisso eu não tô reunindo pessoas que estão dizendo assim olha eu quero então o que que a gente tem que fazer a gente tem que partir pra fase de lista de interessados pode falar é importante que a gente faça bem esse gancho porque veja o maior problema quando você quer vender muito é você jogar do nada uma oferta no colo do seu público alvo Então veja
que a oferta é o nosso terceiro elemento a antecipação É como se você tivesse preparando o terreno Beleza começou a preparar o terreno aí agora a gente tem que ir pro segundo elemento que é formar essa lista de interessados é você trazer uma um primeiro comprometimento da pessoa uma sinalização daquela pessoa uma levantada de mão de que ela quer saber mais do que você tem a oferecer e esse comprometimento é basicamente o processo o processo da semeadura Então você preparou o terreno Você precisa jogar a semente lá porque se você não prepara o terreno você
não joga semente vai chegar lá no nosso último elemento que é a oferta não vai converter nada não importa quão boa ela seja toal toal agora muitas vezes vocês tem que tomar cuidado porque assim o que que é uma lista de interessados uma lista de interessados é por exemplo eu falar para você se cadastrar para receber uma oferta de black friday isso é eu gerando uma lista de interessados é eu perguntando pras pessoas se elas têm interesse em ou vi uma proposta de black friday diferente do que eu já fiz para elas em qualquer outro
momento eu chamando elas para escutar participar de um conteúdo de uma live em que eu vou revelar uma oferta xyz é chamando elas para participar da lista vip do meu e-commerce dizer que naquele dia minha loja online vai abrir num horário antecipado com as melhores ofertas somente para quem tiver cadastrado referências na época que eu fazia tráfego eu tinha um um dono de um e-commerce que que eu fazia tráfego para e-commerce porque hoje em dia eu não faço mais tráfego para e-commerce mas na época que eu fazia eu tinha um cliente que ele fazia isso
ele abria o site dele mais cedo somente para as pessoas que estavam cadastradas na black friday então era como se as pessoas pudessem entrar antes na loja era gerar uma lista de interessados E aí o cuidado que você tem que ter aqui é o seguinte cuidado para que você não Gere eh não cria uma isca Ah você vai receber um e-book do tutorial completo de ganhar dinheiro como profissional de bastidor você vai receber esse ebook se você se cadastrar paraa Nossa black friday não porque um monte de gente vai se cadastrar só para receber o
ebook as pessoas estão interessadas na isca e não em fazer parte da lista de interessados então é normal que essa lista de interessados ela tenha um custo mais alto para as pessoas se cadastrarem tá então é normal ter um custo por cadastro mais caro para essa lista do que normalmente você tem E aí aqui você você tem que dar preferência e focando em audiências que já conhecem você pessoas que já conhecem a sua marca que já tiveram algum contato com você você tem que focar aqui em quê vai focar em públicos de envolvimento vai focar
em públicos de seguidores de inscritos visitantes do seu site vai focar no seu público de leads Ah Pedro mas eu sou pode tiar a tela por favor Ah Pedro mas eu sou profissional de bastidores eu sou gestor de tráfego eu não tenho público eu não produzo conteúdo aí aqui meu querido eu vou soltar esse trecho os próximos 27 segundos de Live vão valer você tá aqui comigo hoje eu vou dizer para você o seguinte toda pessoa que já foi para uma reunião com você e não fechou é um público qualificado toda pessoa que já respondeu
alguma prospecção sua e não fechou é um público qualificado toda pessoa que já visualizou uma mensagem sua de prospecção e não respondeu é um público qualificado toda pessoa que te segue no seu perfil do Instagram e é dono de um negócio é um público qualificado que que é um público qualificado São pessoas que avançaram etapas no funil que que é o funil do gestor de tráfego que prospecta eu encontro a pessoa eu mando mensagem para ela ela visualiza ou não ela visualizou ela me responde ou não ela me respondeu ela vai pra reunião ou não
ela vai pra reunião ela fecha ou não essa é a listagem dos públicos qualificados vou te dar um exemplo no dia 15 de outubro nem era oferta de black friday eu fechei o meu maior contrato da minha agência um contrato de mais de R 250.000 contrato só de tráfego pago só tráfego pago R 250.000 num contrato o maior contrato da minha agência eu fechei com uma empresa que tinha mandado mensagem para mim a primeira vez em Maio em maio a pessoa me mandou mensagem em maio eu abordei ela em maio ela não respondeu aí eu
cheguei pro time e falei vamos pegar a lista de todo mundo que já entrou em contato com a gente vamos resgatar as pessoas que mandaram mensagem no passado e vamos oferecer para ela o nosso serviço ah Pedro mas nem isso eu tenho eu nunca prospecte ninguém aí eu digo para você esse é o preço de você não ter começado antes porque agora a gente chega no momento do ano da black friday que é um momento que você ter uma audiência é muito bom só que pode ficar tranquilo né Porque pô meu Deus tudo está perdido
eu não vou conseguir ganhar dinheiro não a oferta de black friday ela tem um grande poder de converter os públicos frios também de converter pessoas que a ainda não te conhecem então assim que que eu diria de daria de dica para você assim prática profissional de bastidor gestor de tráfego pare de oferecer o seu serviço no modo padrão esse mês comece a oferecer não só o seu serviço ofereça o seu serviço no pacote Black November você tem que oferecer o seu serviço nesse pacote a sua oferta ela tem que estar diferente do que você normalmente
oferece Nas suas prospecções nas suas reuniões isso tem que ser falado porque o cliente ele vai entrar na reunião e ele vai ter uma sensação de Pô Essa é uma oferta de Black no vender se eu não topar agora no em dezembro esse cara vai est me vendendo mais caro e aí para isso você tem que saber o passo número CCO que é como que você desenha uma boa oferta e a gente tem 13 passos para você desenhar uma boa oferta mas antes disso eu queria que a Pri falasse sobre dois conceitos que a gente
quer deixar deixar claro aqui antes da gente desenhar de você aprender a desenhar essa oferta de black friday boa Espero que vocês tenham anotado viu porque isso que ele falou que é o ouro n o ouro real Olha só gente o primeiro ponto que você precisa entender é que para você fazer uma boa oferta agora a gente tá entrando no terceiro elemento Então veja bem até então a gente conseguiu dar contexto do por fazer a oferta da black friday é uma oportunidade para você que presta serviço ou para os seus clientes e ou para os
seus clientes a gente falou sobre os principais elementos de uma boa oferta de black friday E aí a gente tá tratando tanto a antecipação quanto a formação de lista e agora a gente tá entrando no terceiro elemento que é oferta e como o Pedro falou a gente tem alguns passos a seguir mas nada disso nenhum desses Passos ele seria eles seriam úteis se você não entendesse isso daqui a relação entre o valor percebido a gente falou isso algumas vezes aqui do seu cliente versus o preço e aí a gente entra né numa numa linha de
raciocínio muito importante por quê Por que que essa linha de raciocínio ela é importante porque eu sei que parece ridículo mas eu sempre gosto de de trazer dessa maneira vamos lá eu vou desenhar para vocês Pedro falou não mostra apo aparecendo Ah eu quis mostrar Tô vendo que você tá abrindo você tá abrindo aí é só os cliquez czin aham quando o valor percebido ele é maior do que o preço que o cliente vê o que que a pessoa pensa ela pensa o seguinte Nossa tá barato quando o valor percebido com tudo é menor do
que o preço o que que o cliente pensa ele vai falar assim nossa tá caro E se o valor percebido Ele é igual ao preço o cliente vai dizer o seguinte é justo agora o que que é uma oferta Irresistível Qual que é o conceito de uma oferta Irresistível quando a gente visualiza essa imagem o conceito é o seguinte quando o valor percebido é muito não é só maior é muito mais muito mais muito maior do que o preço aí sim a gente tem uma oferta que é verdadeiramente Irresistível Aí sim o cliente vai falar
assim cara eu sou burro se eu não fechar isso daqui não é possível eu não não tenho como deixar passar essa oportunidade E aí todo mundo fala assim ai nossa mas o meu cliente fala que tá caro alguém aqui já já ouviu isso ai meu cliente fala que tá caro como é que eu faço para trair um público mais qualificado e muitas vezes não é que o cliente fala que tá caro porque ele não pode pagar Salv algumas exceções sim existem exceções mas na maior parte das vezes o problema não é que o cliente não
pode pagar é que você e o que você oferece tem cara de barato é que o que você o que o seu cliente eventualmente oferece não gera para o cliente final essa percepção E aí o que você deve estar se perguntando agora né como é que eu aumento a per a então a percepção de valor dos meus clientes como é que eu consigo provar que o valor Realmente é muito maior do que o preço e é por isso que a gente tem esses elementos da oferta então esses são Passos Esses são elementos que a gente
tá prestes a apresentar aqui para vocês que eu costumo chamar que é o guia do passo a passo da oferta Irresistível uma oferta Irresistível ela nada mais é a gente já falou sobre isso do que um pacote pois bem o que é que tem que ter dentro desse pacotão o que é que você precisa se certificar que o seu pacotão que a sua oferta não pode deixar de ter e é sobre isso que a gente vai falar a partir de agora boa sobre os três elementos de uma oferta que converte conte bagarai bagarai que P
nca usaria ess isso não estava no meu roteiro eu apaguei do seu roteiro mas eu tinha colocado uma palavra pior o francês tava feio eu falei não não vai comerar com a vidoca eu vou colocar só o bagarai tá então nós temos aqui os três elementos vidoca Essa é a sua área agora tá você domina situação aqui tá eu posso ir fazendo os complementos aqui dando eu você tá entendendo que o meu papel aqui é botar as coisas na tela eu vou ajustando vou dando Zoom boto uma corzinha vou pintando as coisas Esse é meu
meu trabalho preferido esse daqui tá povo vamos lá primeira coisa e assim entenda o seguinte eu vou abrir o parêntese aqui na sua cabeça a maioria de vocês sabem isso mas não fazem isso tá e você saber e não fazer é a é pior é pior você saber e não fazer é pior do que você não saber e não fazer pior porque quem não sabe e não faz tá é é a ignorância é a benção Você é burro você que sabe e não faz você é burro burro você sabe o negócio você fala pro seu
cliente fazer aí eu vou ver como que você tá vendendo seu serviço e você não tá executando isso aí é burrice então passo número um Promessa de onde que seu produto tira as pessoas e até onde que ele leva as pessoas Então como que como que pode falar você tem que entender que uma boa promessa ela tem tudo a ver com transformação e não necessariamente com as características do produto eu não tô falando que o produto e as suas características não sejam importantes a gente já vai ver isso isso tá tá a seguir mas não
é à toa que a primeira coisa que a gente tá falando aqui quando tá elencando os 13 elementos de uma oferta não é à toa que a gente escolheu que o primeiro elemento seja uma promessa por quê Porque as pessoas elas não querem passar pelo processo a pessoa não quer uma dieta ela quer colocar o biquíni pra praia se sentir bem e aí o tempo inteiro quando a gente fica pensando nos combos né a gente fica pensando em como que vai desenhar a nossa oferta o que que eu vou botar aqui dentro aí começa a
colocar um monte de coisa mas nada disso faz sentido se você não consegue envelopar todo esse combo dos seus produtos pensando em uma promessa de transformação você precisa mostrar entrar para o público seja ele quem for seja a pessoa com quem você tá tentando fechar o seu contrato de gestão de tráfego de lançador sejam os clientes desse especialista ou do seu cliente como gestor de tráfego o primeiro ponto é que você precisa compreender as pessoas não querem o método as pessoas não querem o processo as pessoas querem chegar lá é isso tem até aquele livro
do Russell Bronson que ele fala justamente do veículo a gente vende pras pessoas Justamente a possibilidade de elas saírem do status onde elas estão hoje delas saírem desse ponto a e elas irem para o ponto b e ah nossa mas eu tenho que fazer promessas sim você tem que explicar o que é que vai acontecer com a vida da pessoa quando ela fechar com você ou quando ela fechar com seu especialista senão vira só mais um método na prateleira só mais um empilhamento de um monte de produto na prateleira tem uma analogia que eu gosto
muito aprendi com o Fábio Ricota nosso amigo ele colocou uma vez isso num slide de uma palestra que ele fez eu nunca mais esqueci tinha basicamente o Mário Bros aqui de um lado andando né faceiro no numa parte do jogo aí depois o Maro Bros ele encontra a florzinha E aí depois que ele encontra a florzinha tem um terceiro ponto que ele começa ele ganha o Super Poder de atirar fogo não vem da florzinha essa que é a moral da história para de ficar vendendo o produto para de ficar vendendo o tempo inteiro as características
do produto a primeira coisa que você tem que colocar na cabeça de quem vai comprar é a os é é é você mostrar essa transformação a sua vida hoje é assim esses problemas que dó tanto em você Ou esse sonho que é tão punj no seu coração isso tudo vai se realizar os seus sonhos vão se realizar os seus problemas vão acabar uma coisa meio seu cron né os seus problemas acabaram é isso claro que a gente tá falando aqui de uma maneira caricata mas a promessa ela é extremamente importante prisila mas eu ainda tenho
que fazer promessa nesse marketing pleno final de 2024 isso me soa tanto uma coisa de 2021 isso não é de 2021 de 2016 de 2000 isso existe desde que o homem é homem e começou a ser estudado com a teoria da economia comportamental ali de você entender que a decisão de compra não é uma decisão racional ela passa principalmente pela emoção quando a pessoa ela compra aquilo que você tá vendendo ela não quer aquilo ela quer a sensação que ela vai sentir quando ela usar aquilo que ela tá comprando na maior parte das vezes e
aí é que tá que que você tá rindo nada no chat eu tô realizando meu sonho queer faz chat na minha Live olha não vai não ISS Eu tô batendo Nisso porque gente ó eu já fiz centenas de análise de lançamentos até de especialistas e de lançadores mais avançados e direto quando eu pego uma página de vendas para analisar eu vejo esse erro clássico sendo cometido as pessoas querem as promessas você precisa entender que principalmente numa black friday elas vão comprar por impulso então se você não sabe fazer e promessas você não vai vender então
então o primeiro ponto o primeiro elemento é você pensar Qual é a transformação que essa promoção que eu vou fazer vai gerar na vida das pessoas Esse é o primeiro elemento importantíssimo na oferta Irresistível agora gestor eu até eu vou eu vou criando situações suas enquanto você fala eu vou colocando as perguntas #nv sua florzinha agora quando a gente tá falando antes de entrar em produto que é o passo número dois gestor de tráfego entendo o seguinte você tem que saber fala para você tem que saber manda para mim no chat Qual que é a
promessa daquilo que você vende pro seu cliente que que você promete Ah eu não posso prometer nada pode sim você pode prometer centenas de coisas no tráfego pago que você consegue cumprir o problema é você poder cumprir o problema é você não conseguir cumprir aquilo que você prometeu aí que tá a treta agora quanto melhor profissional você vai virando mais agressivas vão sendo as suas promessas quanto mais você confia no seu taco mais as mais agressivas vão ficando as su as suas promessas quanto melhor é o seu pacotão lá ele mais agressivas vão ficando as
suas promessas então a você tem que ter isso claro e você tem que compartilhar isso com outros gestores de tráfego entender o que que tem outras pessoas por aí prometendo olha pra página de outros gestores de tráfego a Bill de outros gestores de tráfego o que que essas pessoas prometem agora segundo ponto produto Essa é aquela frase clássica uma vez eu e a Priscila a gente estava na Espanha e aí eu primeira vez que eu viajei para fora do Brasil tudo pago aí eu fui num evento com a hotmart e a gente foi no restaurante
a gente chegou lá era 3 da tarde tudo fecha lá os europeus são meio preguiçosos assim alguns não todos não quero generalizar mas eles fecham cedo os restaurantes aí a gente chegou lá nossa a gente tomou vinho até não queria mais o vinho era barato e era muito bom aí eu olhei paraa Priscila para ela olhei para ela e falei assim É como diz a frase C clase aí eu não pera frasica clase como é que fala vidoca ela clássica frase a frase C clase Então como diz a frase C clase clase frase clássica nenhum
marketing bom sustenta um produto ruim e aqui vem a pergunta né pô O que que você entrega Quais são os seus entregáveis o que que o cliente recebe quando ele compra de você Quais são os benefícios do seu produto quais são para que que ele serve quais dores que ele resolve quais sonhos que o seu produto realiza o que que ele faz onde que o seu produto tá presente na vida das pessoas Então sei lá eu não tô vendendo a caneta eu tô vendendo um item de um artigo de luxo que vai est com você
na assinatura doss contratos mais importantes da sua vida então o que que é o produto que eu tô entregando para as pessoas até mesmo os atributos pô se eu vendo a caneta cobro um monte de dinheiro mesmo que seja uma caneta de R 4.000 se eu chego na hora de escrever e a caneta não escreve pô ferrou a caneta ela tem que cumprir o papel dela ela tem que escrever quando eu vou oferecer para você sei lá a comunidade Sobral de tráfego eu esse negócio não poder eu não poder controlar minhas telas me me me
e me incomoda mas vai dar certo Não não pode deixar pode deixar pode deixar pode deixar mas é que ainda bem que não compartilhou que eu tô tô deslogado da comunidade Sobral Mas enfim quando eu vou vender para você a comunidade Sobral de tráfego você vai ver na assim você vai ter certeza de que o que eu tô te vendendo o que eu tô oferecendo entrega entrega muito quando eu vendo para você esse produto aqui você vai ver de cara que é o produto mais completo do mercado quando a Priscila vai vender para você a
formação bastidores do digital você vai falar assim cara é impossível não não existe nenhum outro lugar do mundo que tenha tanto conteúdo quanto esse lugar o que que você entrega o que que tá na mesa e a black friday Ela é uma grande grande grande oportunidade de você vender produtos que nunca foram oferecidos antes de você criar produtos que vão ser vendidos somente nessa ocasião Então imagina só não somente na black friday eu tô oferecendo esse produto imagina que eu crio um produto de sei lá eu não posso dar nenhum exemplo Fati exemplo plausível que
senão vocês vão achar que eu vou vender isso imagina que eu vendo a caneta do subido e eu falo assim cara caneta do subido Eu nunca mais vou vender vai ser só nessa black friday você nunca mais vai ter acesso para comprar isso daqui essa é uma excelente oferta de black friday não a caneta de subido no caso mas vender algo que só vai ser vendido naquele momento a black friday é um excelente momento de você montar combos de produtos fica o spoiler aqui eu e a Pri vamos entregar nesta Black Friday um combo de
produtos que nós nunca entregamos antes por um preço ridículo é é a palavra certa é ridículo ridículo Eu só não digo quantas letras TM ridículo que eu tô ruim de conta aqui enquanto eu tô falando Acho que são oito ri di oito letras oito letras é ridículo ridículo antecipação my friends É assim que você faz tá então nós vamos fazer o quê Nós vamos nós temos desculpa nós temos que criar essa oferta nós temos que dizer para a pessoa onde que esses entregáveis vão levar a pessoa ou seja promessa a promessa não é a oferta
a promessa faz parte da oferta lembrem-se nós estamos falando de elementos de uma oferta a promessa faz parte da oferta o produto o que que vai ser entregue faz parte da oferta eu vou falar uma coisa para você uma agência madura como agência de tráfego pago até hoje eu discuto e tá na Minha pauta de discussão com o meu time ter uma melhor definição dos meus entregáveis Ah isso é óbvio é óbvio mas revisitar estes pontos óbvios esses pontos eh que são básicos é justamente o nível aumentar o nível de sofisticação com a qual a
gente faz o básico é o que vai fazer a gente chegar muito mais longe dos tornar os profissionais é muito louco que você tá falando isso porque a gente bate tanto que as pessoas T que trazer a transformação que às vezes elas se esquecem de apresentar também o produto não é que existe uma coisa em detrimento de outra as pessoas quando elas não entendem Quais são os entregáveis o que que eu recebo quando eu compro Quais são os benefícios o que que ele resolve elas ficam confusas E aí tem quem é meu aluno sabe que
eu sempre falo uma frase confusão barra conversão a pessoa pode comprar transformação ali ali ela tá emocionada mas principalmente se o seu produto ele não é super baratinho ela precisa em alguma medida né usar a razão para sustentar a decisão emocional se ela comprou a transformação mas quando ela vai ver ali na prática no concreto cara não entendi nada não entendi o que que eu vou receber não entendi o que que tá incluso Não entendi como é que tudo vai funcionar a pessoa não compra então é claro a gente vai S focar muito na transformação
mas é preciso debulhar bem quais são asas características do produto como é que você vai explicar meio que for dames assim tipo explica não parta do pressuposto que as pessoas entendam que você vende isso é muito importante é um dos principais princípios da da venda é você entender que a pessoa ela não sabe do que você vende você não pode ter essa maldição do conhecimento de querer pular explicação você tem que mostrar como é que ela vai acessar como é que ela vai receber os entregáveis e quanto mais você consegue explicar isso de uma forma
sistemática organizadinha se tem como o Pedro falou lá na agência né um cardápio legal dos entregáveis bem descritos trazendo ali uma um as características do que é entregue isso tudo vai gerando uma coisa que a gente quer muito gerar em quem a gente eh para quem a gente quer vender sabe o que que é segurança é a segurança de que eu estou tomando uma boa decisão então o produto marketing nenhum sustenta produto ruim gente tem que ser bom também o produto tem que ser bom tá é capricha aí nos seus produtos entenda e descreva muito
bem o que que a pessoa vai receber e aquilo povo a gente não tá reinventando a roda aqui para vocês tá a gente não tá trazendo algo completamente novo meu Deus eles estão eles falaram que iam ensinar coisas sobre black friday e eles estão falando básico meus queridos nós vamos fazer milhões de reais na nossa black friday com o básico e normalmente quem diz que é básico não faz o que a gente faz essa que é a verdade é é você tem que ter a a a sabedoria de de reconhecer que a gente se você
pegar o mercado tradicional é exatamente isso que é feito sabe por quê Porque funciona e a gente tá pegando os mesmos conceitos e você tá aplicando mas muitas vezes você sabe das estratégias e você deixa de implementar pros seus clientes ou você deixa de implementar até mesmo para você mesmo isso não tem sentido nenhum porque você sabe as estratégias mas você não tá implementando para você tá terceiro ponto Agora eu e a vidoca vamos de bate bola aqui um ponto para cada um pra gente tocar a Live terceiro ponto bônus normalmente uma boa oferta vai
ter bônus e aí o que que a gente se pergunta quais produtos ou serviços que o meu cliente ideal também consome o o que que essa pessoa também compra o que que essa pessoa também contrata E aí os meus bônus eles podem variar eles podem ser por exemplo bônus físicos um livro Um Brinde personalizado uma caneca uma caneta uma camiseta ai Pedro Mas será que o cliente que contrata serviço de gestão de tráfego ele gosta disso povo todo mundo gosta de ganhar brinde eu quando vendo a comunidade sobrar o de tráfego algumas vezes nem sempre
eu dou bônus pros 100 primeiros uma camiseta aí você vai dizer a pessoa comprou um curso de tráfego Será que ela vai querer uma camiseta Ah é o camiseta de subido povo a gente tem um pico de vendas brutal por causa de 100 camisetas porque é o bônus que a gente tá oferecendo outro outro exemplo de bônus não precisa ser físico pode ser um bônus digital uma planilha um eBook um mapa mental Live vídeoaula minicurso exemplo dentro da minha agência de tráfego eu entrego pro meu cliente um bônus de 20 aulas que eu gravei sobre
como fazer anúncios online sobre como se comunicar melhor Ah Pedro mas isso é porque você é você o mesmo conteúdo que eu entrego para esse meu cliente tá no meu canal do YouTube você pode assistir você pode aprender e se pode não copiar né mas usar a referência modelar e fazer o mesmo pelo seu cliente e é um dos motivos pelos quais os clientes fecham com a gente por causa de um bônus uma série de vídeoaulas que é diferente dos os outros gestores de tráfego que outros gestores de tráfego Você já viu oferecendo isso outro
tipo de bônus que eu posso oferecer bônus de serviço então eu posso colocar uma consultoria um acompanhamento análise um serviço de parceiro e aí eu vou dar uma dica para você aqui mais uma daquelas que vale a Live você pode incluir bônus de um parceiro para que ele tenha um custo de aquisição de cliente zero que que é um custo de aquisição de cliente é o quanto que eu pago por um cliente se eu for no Direct de uma pessoa mandar uma mensagem para ela abordá-la ela não responde eu faço um follow up ela me
responde eu aí ela marca uma reunião comigo eu vou pra reunião com essa empresa faço uma duas três reuniões A empresa fecha comigo qual que foi o meu custo de aquisição de dinheiro zero mas eu tive um custo de tempo eu tive um custo de energia eu tive um custo de esforço esforço para fechar com aquela empresa imagina que eu chego para essa empresa e falo o seguinte Olha eu tenho um parceiro aqui e e você fechando comigo hoje eu vou te entregar um bônus de 10 anúncios de um dos nossos parceiros um designer que
a gente é parceiro ele vai te entregar 10 anúncios eu vou te entregar isso de bônus aí o que que acontece esse designer você pode fechar com ele a seguinte proposta Ó você vai entregar de graça esses 10 anúncios para mim de graça ele vai dizer é por você vai entregar 10 anúncios se você fizer um bom trabalho o cara vai querer contratar você sempre ele tá tendo um custo de aquisição de cliente zero esse designer tá tendo um custo zero quer dizer o custo de produção das Artes Mas quem teve que fazer o maior
esforço de prospecção de fechamento foi você então você pode fechar com parceiros que vão entregar um trabalho Inicial gratuito e que depois você vai cobrar mais caro posso entregar um bônus de ambientes físicos então por exemplo posso entregar um bônus que é uma imersão presencial uma digital uma comunidade Isso vai ser mais para infoprodutores mas eu vejo muitos gestores de tráfego que tem já agências um pouco maiores fazendo eventos no Zoom com seus próprios clientes com todos os clientes uma imersão sobre criação de anúncios posso fazer bônus de sorteio Então posso fazer kits de produtos
etc posso fazer um bônus de prazo de acesso Então posso aumentar o prazo de acesso que a pessoa tem acesso ao meu produto serviço ó normalmente por por esse valor de contrato aqui por r$ 1.000 você vai ter o meu serviço por 3 meses só que eu vou te dar um bônus de um mês a mais Então você vai pagar 12.000 você vai poder parcelar em quatro vezes agora e você vai ter acesso por mais um mês do meu serviço posso aumentar o número de parcelas E aí isso tem a ver com as condições de
pagamento que a gente já vai falar Tá e aí entra o número quatro que é o prazo de acesso falando aqui dele como último item dos bônus né aumentar o prazo de acesso paraa pessoa isso também faz parte da oferta Por quanto tempo a pessoa vai ter acesso ao seu produto e ao seu serviço a principal linha de raciocínio para você escolher bônus é claro que essa é uma lista com exemplos né você sempre pode colocar sua criatividade aí para uso para jogo Mas qual é o princípio por trás para você pensar em bons bônus
o bom bônus ele tá diretamente ligado ele tá diretamente alinhado com a transformação Prometida no seu produto principal Então você tem que pensar assim o cliente que vai comprar isso daqui como é que ele poderia alcançar mais facilmente a transformação ou o resultado que eu prometi nesse produto principal então a ideia do bônus é o bônus ser é o bônus atuar como um facilitador do processo é o bônus atuar como algo complementar que vai aumentar as chances do Sucesso do seu cliente ou eventualmente vai limitar algumas dores que ele pode ter ao longo do processo
E para isso você precisa o quê conhecer o seu público conhecer bem o produto e conhecer principalmente o seu público Quais são as maiores objeções que as pessoas têm Normalmente quando eu apresento esse tipo de oferta ou quando elas são expostas a esse tipo de oferta os melhores bô são bônus que ajudam você a matar antecipadamente todas essas objeções são os bônus que vão complementar em alguma medida a força do produto eu Priscila contudo queria deixar uma observação aqui eu não gosto de empilhar Absurdos bônus assim sabe na eu eu brinco que na minha época
do marketing que eu tô aqui faz muito tempo quase que Jurássico né mas na minha época era muito comum aquela lista absurda de bônus sabe e eu acho que isso pode às vezes eh ficar meio forçado então é claro que tem que ter razoabilidade mas os bons bônus eles estão sempre complementando a transformação da oferta principal E aí em relação ao prazo de acesso acho que esse é um elemento importante né o prazo de acesso ele tá diretamente relacionado à seguinte pergunta quanto tempo a pessoa precisa ter acesso ao meu produto ou ao meu serviço
para ela ter resultado é um processo de engenharia reversa pra pessoa e para você pra pessoa isso tá ligado à transformação que você prometeu para ela poxa se ela conseguir consumir o meu produto bom o meu produto é mais ou menos desse tamanho essas características o meu serviço é assim ela consegue ser transformada nesse período eu acho que a linha de raciocínio nessa engenharia reversa é o que faz sentido pra cabeça da pessoa para ela ter esse resultado e do ponto de vista seu você empresário O que que você tem que pensar Quanto custa para
mim ter esse cliente dentro da minha operação se eu vendo info produto eu tenho que pensar Quanto custa eu manter o acesso dessa pessoa ativa ativo se eu presto serviço quanto custa para eu conseguir perpetuar na prestação de serviço tendo uma boa qualidade e aí é que tá gente A grande polêmica né a grande polêmica é o tal do quê do quê meu povo do acesso vitalício que virou moda virou moda para caramba e a gente vai falar um pouquinho sobre isso né Por quando a gente fala do do do conceito do prazo de acesso
dentro como elemento da oferta e quando a gente olha ali nos bônus a possibilidade de aumentar o prazo de acesso é sempre possível você deixar a pessoa que tá sendo exposta a sua oferta mais tranquila e mais segura no sentido de que ela não vai perder aquele acesso aquele acesso vai tá disponível durante um longo período de tempo por hora eu queria falar para você que aumentar o prazo de acesso faz muito sentido principalmente em produtos mais complexos mas o vitalício é um perigo e a gente vai falar disso ao final tá próximo ponto minha
gente preço tá o preço ele faz parte Óbvio de tudo aquilo que a gente vai oferecer mas é o que eu falei antes no exemplo da caneta essa caneta custa r$ 1 isso daqui é uma oferta Não não é uma oferta eu tô falando do meu produto eu falei da caneta o produto e o preço eu tô aliás pode até ser uma oferta mas é uma oferta ruim tá então assim em black friday que é o tema central do que a gente veio trazer aqui para vocês mas é claro que tudo que a gente tá
falando vai para você fazer a sua oferta do do dia a dia eh a gente tem a opção de criar e dar descontos no preço que a gente normalmente oferece pros nossos clientes e é pra gente fazer a precificação escolher quanto que a gente vai cobrar isso Exige uma ginástica Mental para que você crie um preço e aí eu vou ser repetitivo aqui com o que a pelo falou para que você crie um preço que tenha o valor percebido maior do que o preço que você tá cobrando se o cliente falou ah tá caro seu
serviço valor percebido é menor do que o preço eu falei que a oferta de black friday que a gente vai fazer vai ter um valor ridículo Alguém falou assim ridículo é R 500 eu já digo para você não vai ser 500 porque ridículo não tem a ver com o preço ridículo tem a ver com a percepção de valor Ah mas eu acho que ridículo é R 500 Beleza se eu falar para você cara uma Ferrari vendendo uma Ferrari normalmente ela custa 1 Milhão eu tô vendendo ela por R 3.000 Você não acha que o valor
é ridículo O valor é ridículo porque a percepção de valor é muito maior a sua o seu valor percebido da Ferrari é de 1 Milhão só que o que eu tô cobrando é menor então o valor percebido ele é muito grande a isso faz com que seja barato quando eu tô falando de preço eu ganho um super poder de fazer com que as pessoas tenham um valor percebido completamente diferente do que quando quando eu tô falando de Friday Eu tenho um super poder de fazer com que o meu valor percebido e a disparidade do preço
seja ainda maior porque o ganho a possibilidade de dar descontos lembre-se você pode dar desconto sempre tá não é só na black friday que a gente faz isso mas aqui a gente tem uma licença poética para ser mais agressivo agora quando você for criar uma condição do seu preço sempre pensa nos seguintes pontos primeiro quanto que a minha audiência pode pagar pela minha solução quanto que a pessoa para a qual eu tô vendendo pode pagar pelo meu produto uma coisa é eu cobrar de uma empresa de uma empresa para prestar serviço de tráfego pago r$
2.0 mas essa empresa investe 5 milhões por mês outra coisa eu cobrar de uma empresa r$ 2.0 mas essa empresa investe R 500 por mês óbvio que os exemplos eles são extremos mas muita gente quer o preço mágico da gestão de tráfego não tem depende do tipo de cliente que você vai fechar o seu tipo de cliente é a sua ência quando eu vou vender o meu serviço eu penso as pessoas que me acompanham quando eu vou vender o meu produto desculpa as pessoas que me acompanham quanto que elas podem pagar pela minha solução aí
eu vou olhar para quê Vou olhar pro lado porque esse negócio de Ah não olha pra grama do vizinho não olha pro concorrente isso é a maior mentira pior pior conselho que alguém já deu foi esse para um dano de negócio você tem que olhar você tem que olhar pro seu concorrente não com uma visão de quero que ele se ferre para que eu cresça mais mas entender aquilo que eles estão fazendo vender aquilo que eles estão vendendo e ter a maturidade emocional de lidar com a lidar com a concorrência Outro ponto que você vai
levar em consideração você vai pensar quanto que custa para mim eu ter esse cliente quanto que custa de manutenção da minha plataforma quanto que custa os moderadores da minha comunidade quanto que custa o meu time Quanto que é a minha folha salarial que eu tenho que pagar para manter a minha empresa acontecendo para que eu possa ter esse produto Qual que é o custo de pessoas de softwares que eu contrato Qual que é o meu custo de tempo de energia que eu coloco cada cliente cada comprador tem um custo para mim nunca é zero nunca
é zero mesmo por um produto digital o custo inclusive ele vai cada vez escalando e ficando mais caro e quanto eu quero que sobre de dinheiro por cliente no final então é a famosa Claro não é exatamente isso mas é a famosa margem quanto que eu quero que sobre Ah o Sobral tem 50.000 alunos custa dois vamos vamos arredondar R 2.000 para você entrar na comunidade de Sobral fez as contas ali uau esse é o dinheiro que Sobral tem no bolso dele não esse é o dinheiro que sobrar o fatura Agora você não tá entendendo
quanto que sobra no final e com você que tem uma empresa é a mesma coisa você vai ter os seus custos no começo eles podem ser menores mas pô tem que pagar o contador tem que pagar a luz a internet tem os gastos que tem ali e isso tudo tem que ser levado em consideração na hora de formar o seu preço agora vão ter ofertas que você vai fazer que vão focar em diferentes eh métricas tem ofertas que vai que vão focar no Cac que é o custo de aquisição de cliente Cac custo de aquisição
de cliente Ou seja você vai adquirir clientes pelo menor valor possível com ofertas mais baratas então eu posso adquirir na black friday um cliente que me paga metade do que eu normalmente cobro mas depois de 3S meses esse cara volta a me pagar o valor completo então eu tô focando em adquirir a pessoa por um preço mais barato eu posso focar no LTV que é o Lifetime value o valor do cliente da minha base quanto de dinheiro que aquela pessoa vai deixar para mim ao longo da vida então eu vou faturar valores maiores por cliente
com preços mais altos Pô então na black friday eu posso cobrar mais caro pode porque por que que eu posso cobrar mais caro porque o preço é só um fator da minha oferta eu posso na black friday aumentar o meu preço e adicionar o quê mexer no prazo de acesso eu posso botar um eu posso vender a comunidade Sobral vitalício aí eu vou cobrar o quê mais caro para você ao invés de cobrar r97 eu vou cobrar sei lá R 6.000 mas aí eu vou prazo de acesso que era um ano vitalício então eu mexi
em outro ponto da minha oferta e eu aumentei o preço e Tô vendendo mais caro na black friday e tem um monte de gente comprando feliz é isso que você vai fazer não não é isso que a gente vai fazer não vou vender vitalício Mas beleza LTV eu posso botar um preço pensando em ganhar mais dinheiro por cliente e eu posso fazer fluxo de caixa eu posso focar no fluxo de caixa que é o quê receber hoje o dinheiro que você poderia receber amanhã exemplo vender uma renovação antecipada Então vamos dizer Eu tenho um cliente
aqui de gestão de tráfego e eu vou falar para ele o seguinte Olha a renovação do seu contrato ia cair lá para março em março você ia ter que renovar o seu contrato mas se você já fizer a renovação agora já me pagar agora eu te dou um desconto de 30% então eu tô perdendo 30% entre aspas para adiantar os outros 70% então eu tô adiantando dinheiro eu tô adiantando o dinheiro do futuro e aquela máxima que o dinheiro de hoje ele vale mais do que o dinheiro de amanhã R 100 hoje vale mais do
que R 100 amanhã eu tô adiantando esse dinheiro aí você tem que entender se essa é a situação que você precisa tá então assim se você é você que é subido você que é bastidor você vai ver a gente fazendo uma coisa que a gente nunca fez antes tá principalmente focando em cque Isso quer dizer o quê ofertas mais baratas então que a gente vai trazer na black friday é uma oferta mais barata não é uma oferta mais cara não é e a gente poderia fazer tá e ia vender bem talvez a gente ia provavelmente
eu ia botar mais dinheiro no bolso fazendo uma oferta de LTV mas para uma um negócio nem sempre a gente tem que tá olhando pro o máximo de dinheiro no menor espaço de tempo e é claro eu também a gente eu não vou dar mais detalhes porque senão eu começo dar spoiler da oferta vai chegar lá tá vai chegar lá vai chegar lá Beleza depois da parte de preço nós temos as formas de pagamento porque Eu ofereço o preço e te dou condições para você pagar e aqui é claro todo parcelamento diferenciado principalmente Nessa altura
do campeonato de black friday Faz a Diferença você tentar sei lá fazer alguma coisa sem juros você aumentar o valor das parcelas você criar novas formas de pagamento como pagamento e híbrido você eventualmente abonar as primeiras parcelas tudo isso pode facilitar a transação e ser um objeto de atratividade pro seu público o único ponto é Cuidado com as loucuras porque quando você traz parcelamento diferenciado novas formas de pagamento tudo isso pode gerar um problema de fluxo de caixa então você faz a coisa para para ter uma um benefício de repente você traz um problema para
dentro de casa casa que é ter que cuidar da inadimplência ter que entrar em contato com a pessoa tira acesso cobrança e tudo isso é custo de operação Ah mas sou eu que faço a cobrança da inadimplência tudo bem mas quanto custa sua hora você Teoricamente é a hora mais cara do seu negócio então pior ainda então só Cuidado para você não trazer muitas formas de pagamento se você não fizer isso de maneira extremamente consciente mas forma de pagamento super importante depois a gente precisa pensar no sétimo elemento que como eu entrego o produto são
as formas de entrega do produto como é que você vai fazer com que aquilo que você vendeu e todos aqueles entregáveis eles sejam recebidos por quem comprou e aí como eu já falei né eu tinha já dado esse spoiler você precisa desenhar essa explicação de maneira simples quando eu falo das formas de entrega dos produtos aqui dos nossos especialistas e a gente fala muito de compartilhar tela mostrar área de membros mostrar como tudo vai funcionar simular ali né uma compra e E aí o Pedro falou do negócio dos entregáveis até da Together da agência mas
eu vou falar agora como até uma pessoa que foi muito cliente de muitos prestadores de serviço no mercado não só gestores de tráfego como social media enfim tantos outros eu percebo que a maior parte dos prestadores de serviços não explica pros clientes como é que vai funcionar depois que eu fecho com eles entendeu Eles não têm isso na ponta da língua eles não explicam como é que depois beleza Fechei as entendi a proposta entendi os entregáveis como é que as coisas vão funcionar e aí a gente pensa também até no próprio onboarding aqui dando uma
dica para vocês tem que deixar isso muito claro pro cliente isso é elemento de uma oferta Irresistível E você já vai gerando até esse desejo de meu Deus não vejo a hora de começar esse processo Porque eu sei que esse processo é o que vai colocar dinheiro no meu bolso tá oitavo elemento da oferta resistível é o prazo de compra basicamente até quando que essa pessoa que essa esse público alvo vai ter acesso a essa oferta E aí quando a gente fala de oferta de black friday é claro que cada estratégia vai variar né um
pouco então vai ter gente que vai deixar um dia só na black friday vai ter gente que vai deixar uma semana tal da Black Week a black Week Sobral tá chegando é mais um spoiler O povo tá falando que eu tava te segurando ali agora é hora de você começar a me segurar no spoiler mas tem gente que vai deixar mais tempo né vai fazer uma Black month um mês inteiro o ponto é em alguma medida é preciso que haja escassez e uma vez que você prometeu escassez honre os seus prazos honre as suas palav
a sua palavra se você fechou a o seu carrinho se deu inspirou o prazo da sua oferta não volte atrás não fica vendendo para as pessoas na condição da black friday fora do prazo porque isso daí no longo prazo vai acabar manchando e queimando a sua marca tá nono elemento garantias é importante lembrar é o meu lado jurídico né eu saí do direito meu direito não saiu de mim ainda é é importante lembrar que o Código de Defesa do Consumidor ele diz que toda vez que H venda de um produto à distância ou seja o
cliente não foi lá na loja não pegou o produto não escolheu presencialmente né existe o direito de desistência depois do recebimento desse produto comprado à distância de 7 dias então é um direito do consumidor de 7 dias depois depois de receber o produto simplesmente cancelar desistir da compra tá E essa é uma garantia Incondicional então se você vende um produto E se você vende esse produto pela internet acredito que todos estão aqui fazem isso você já tem que considerar que essa garantia você precisa dar PR pras pessoas se você quiser você pode usar isso ao
seu favor inclusive aumentando esse número de dias de 7 para 14 tem gente que gosta de 14 para 30 para mim de verdade hoje em dia quando você tem um produto que já tá validado um produto que já foi ali já gerou um monte de depoimentos eu uso S dias mesmo explico pras pessoas que é uma garantia Incondicional E aí você mostra pras pessoas que o risco da compra no final do dia tá em quem vende porque a pessoa vai receber acesso e se ela simplesmente não gostar ela pede o cancel vai receber todo o
dinheiro de volta vai receber 100% do reembolso e E hoje como eu falei né quando você tem um produto validado Não vejo porque você dá mais de 7 dias Ah Priscila mas eu tô falando de um lançamento de um info produto novo que as pessoas ainda tem são muito céticas tem muito receio eu tô falando de um serviço para um cliente de tráfego eu posso aumentar pode mas deixe isso sempre no contrato tá Como é que vai funcionar para você você depois não ficar criando brechas que vão e na verdade só beneficiar pessoas mal intencionadas
a garantia ela tem um F você e você pode falar você pode deixar o seu cliente você tem que deixar uma saída pro seu cliente a garantia é isso é é tirar a responsabilidade das costas dele e trazer pro seu lombo falar assim cara ó se não der certo se você não gostar você tem sete dias nos próximos S dias você pede seu dinheiro de volta e você recebe você vai entrar lá se você no meu caso Ah você vai ver as aulas não gostou pede dinheiro de volta a gente não vai incomodar você no
caso de um gestor de tráfego Você pode falar ó dentro dos primeiros 30 dias se você não gostar do serviço você pode pedir o seu dinheiro de volta eu recomendo muito para gestor de tráfego que tá começando fala pro cara assim ó 30 dias de trabalho se no final desses 30 dias você não gostou do trabalho no final dele você não precisa fazer o pagamento para mim isso é o que eu recomendo para alguém que já tem resultado já manja de trá já é um gestor Já tem resultado não mas se você ainda não tem
resultado Pô isso é um excelente caminho para você entregar ó 30 dias se você não gostou do meu trabalho só se o cara for muito mau caráter e você fizer um bom trabalho para ele pedir o dinheiro de volta mas a garantia é uma maneira de você criar uma saída pro cliente é para ele entender que ó se eu me arrependi da minha decisão eu sempre posso voltar atrás e aí isso pode até est na sua oferta de black friday você oferecer garantias que normalmente você não oferece pro seu cliente tá ponto número 10 aqui
posso seguir Ou você quer falar de garantia pode ir pode ir ponto número 10 depoimentos lembrando povo tudo isso aqui a gente tá falando do quê tá falando uma oferta a partir de hoje eu quero que você veja quando eu te vender e eu vou te vender eu quero que você veja esses elementos sendo aplicados ó fez a promessa Nossa tá falando do produto tá falando dos bônus usou falou de prazo de acesso falou do preço falou de formas de pagamento agora ele tá falando de como que ele vai entregar o produto ele tá falando
do prazo que eu tenho para comprar só até sexta-feira ele tá trazendo para mim a garantia que ele tá entregando no produto e ele tá trazendo depoimentos e o que que é depoimentos é resultados dos dos seus clientes que tiveram resultado então é você mostrar que as pessoas que contrataram o seu serviço que compraram o seu produto tiveram resultado E aí a maioria dos estores de tráfego não colhe depoimentos e de colher depoimento é simples P você tem que mandar três perguntas pro seu cliente como que era sua vida antes de contratar o meu produto
ou te ou de contratar o meu serviço o que que te levou a contratar o meu produto ou serviço o que que te levou a é como que ficou sua vida depois de comprar ou contratar o nosso produto Então como que era sua vida antes de contratar minha agência o que que te levou a contratar minha agência como que ficou sua vida depois de contratar minha agência são três perguntas essas três perguntas geram um excelente depoimento É só perguntar paraos seus clientes a maioria estará disposto a responder para você você pode pedir a resposta por
texto no WhatsApp ter um depoimento simples assim às vezes ele fica até mais natural do que um depoimento mais elaborado você pode fazer isso numa reunião com seu cliente pedir licença para filmar tá Depois temos a autoridade de quem vende tá E aí isso daqui é basica você mostrar pro seu cliente quem que você é quem é você na fila do pão quais resultados que você tem para tá vendendo aquilo ali para ele isso daqui vai ser uma das coisas que eu uso muito na comunidade Sobral quando eu vou falar dela eu falo pô eu
tenho 57.000 alunos já formei mais de 100.000 gestores de tráfego Essa é a autoridade que eu tenho número 12 quebra de objeções a gente tem que antecipar as objeções que meu produto pode gerar então o que que o meu produto pode de objeções na cabeça do meu cliente o que que ele pode ficar preocupado Quais são as dúvidas que ele pode ter eu posso ter objeção por exemplo eh do preço ele pode achar caro ele pode ter medo de não gerar resultado ele pode e não ter o medo de Ah eu não sei se vai
tá como é que eu vou saber se vai est dando resultado ele pode ter a objeção do tempo que vai demorar até ele ter resultado quais são as objeções mais comuns do seu mercado Quais são as objeções mais comuns daquilo que você vende quando eu vou vender comunidade Sobral de tráfego eu sei a principal objeção que eu tenho é o quê é a quantidade de conteúdo olha que louco a objeção não é que falta conteúdo cara fala assim nossa tem coisa demais é muito conteúdo aí eu tenho Ó você vai usar aqui a rota personalizada
que vai te dar o passo a passo daquilo que você tem que estudar feito individualmente para você paraa sua situação isso é um recurso que quebra uma objeção que as pessoas têm e que traz uma solução pra vida delas no seu caso quais são essas objeções e aí por último e não menos importante CTA Maruto venda Você tem que chamar a pessoa para comprar tem que dizer para ela clica no botão e compra agora esse produto faz agora a sua ação e aí vai o Racha E aí vamos fechar a nossa parceria E aí você
vai aproveitar essa oferta de black Friday ou você vai deixar isso para depois tá então tem que ter o CTA tem que ter a chamada para ação e é algo básico mas que a Mai tem não é a maioria mas muita gente erra muita gente chega no final da oferta e não fala pra pessoa comprar você tem que mandar a pessoa comprar igual eu vou mandar agora e aí não se senta mandado por favor eu vou pedir para você apertar no botão do like do vídeo que você tá assistindo aqui porque Pô pelo amor de
Deus vocês estão de sacanagem com esse número de like olha Olha esse conteúdo que a gente tá entregando para vocês aqui a gente tá dando um passo a passo bonitinho de como que você estrutura a sua oferta de black friday ou não passo a passo Ah mas isso aí é o que todo mundo sabe é mas se eu for pegar o seu negócio eu vou fazer você ganhar mais dinheiro eu vou olhar para esses 13 pontos e é com eles que eu vou fazer você ganhar mais dinheiro tá então é assim que você estrutura oferta
estrutura oferta vamos falar um pouco das advertências de ficar seguindo a Maná né Principalmente a questão do vitalício que eu tinha prometido e aí a gente vai entrar muito também naquilo do como comprar bem por quê Porque você vai olhar todas essas características de uma oferta Irresistível e vai ponderar em primeiro lugar não de maneira emocionada mas de maneira um pouco mais racional para entender se vale a pena comprar mas eu vou falar sobre o raciocínio por trás desse Boom de ofertas de vitalício né né acho que assim olha Quais são os maiores problemas eu
elenquei aqui seis grandes problemas Quando o assunto são ofertas vitalícias normalmente gente a linha de raciocínio de quem faz uma oferta vitalícia não é a linha de raciocínio de dar desconto porque aí seria suicídio basicamente né a pessoa ela vai dar desconto e ainda vai fazer a oferta vitalícia não então via de regra hoje em dia os maiores players têm feito ofertas vitalícias aumentando o ticket dos produto ou fazendo combo ou fazendo grandes parcerias e qual que é a linha de raciocínio por trás eu vou até tirar aqui da tela a linha de raciocínio por
trás é a seguinte as pessoas elas olham pros produtos que elas já vendem com o prazo de acesso que elas já vendem e elas pensam assim ah quantas pessoas renovam aqui isso dentro desse produto né aquilo que eu tenho então o produto tem o prazo de acesso e depois tradicionalmente vende-se sempre uma renovação independentemente se é produto de assinatura ou não normalmente se vende uma renovação Então os produtores Eles olham para essa e esse hábito de consumo dentro da própria base e eles vão calcular o tal do LTV o Lifetime velho eles vão calcular assim
olha em média as pessoas que compram meu produto elas Ren Sei lá 10% só renova de um ano pro outro e aí que que elas pensam bom se eu tenho uma taxa de renovação que honestamente é ridícula faz sentido eu jogar isso numa linha do tempo para aumentar o meu ticket médio e meio que antecipadamente já cobrar da pessoa aquilo que no meu LTV historicamente é maior do que eu já cobro para entender então elas olham para pro histórico do negócio pros dados do negócio elas calculam o quanto que em média cada cliente traz com
base nas renovações desses produtos e elas pensam bom se eu bater esse ticket médio aqui eu posso aumentar ele um pouquinho e aí ao invés de eu não vender lá na frente como a minha taxa de renovação é muito baixa eu posso tentar vender um ticket mais alto e fazer todo mundo ficar comigo para sempre eh E aí qual que é o perigo por trás dessa linha de raciocínio né Principalmente quando a gente tá falando do vitalício mais todos os eventuais produtos que eu desenvolver eh O problema é você ir com a manada por quê
Porque uma coisa é um grande player de mercado que sabe dos seus dados que tá intencionalmente consciente da sua estratégia fazer isso outra coisa é você que não tem um time de dados não tem um bom jurídico Enfim então Quais são as principais os principais problemas as principais advertências em relação ao vitalício primeiro ponto primeiro ponto uma certa barreira de entrada mais alta para novos clientes então quando a gente começa a aumentar Já o nosso ticket médio quando a gente olha lá atrás no começo da nossa nossa Live né a gente falou muito de para
quem que eu posso vender numa oferta de black friday eu posso vender para um público novo posso vender para minha base Mas eu posso vender para um público novo que tava ali em cima do muro se eu tô aumentando o ticket eu já aumento a barreira de entrada pras pros novos clientes e de novo para um produtor de conteúdo experiente isso pode ser bom e pode ter dentro de um contexto porque a palavra rei aqui é contexto dentro de um contexto isso pode fazer sentido mas será que faz sentido para você esse é o primeiro
ponto segundo ponto pode ser a gente ainda não sabe porque esse tipo de oferta é é nova Tá mas pode ser que exista uma redução no engajamento da base por que que pode ser que haja uma diminuição do engajamento dos seus clientes porque quem compra um acesso vitalício pode não se sentir a engajar tanto porque a pessoa gente A verdade é que todo mundo procrastina tá então se eu posso assistir de pois Ah tá lá eu vou enfiar aqui na minha estante na prateleira e vou esquecer e aí a gente tá falando de engajamento da
base não só na na eh no no ponto de vista de consumo do produto como também às vezes de interação se você tem um produto que traz ali uma necessidade de por exemplo a comunidade Sobral pô a comunidade sobral é viva Se as pessoas entram no Mood de colocar comunidade Sobral na na gaveta isso tá diametralmente e eh em oposição ao que a gente sabe que traz resultado pras pessoas uma das coisas que mais traz resultado da pessoa é a pessoa se comprometer a se engajar falar Caraca eu vou pegar isso daqui para fazer isso
dar certo hoje e não simplesmente Ah eu tenho a vida inteira para fazer isso dar certo eu tenho a vida inteira para poder ir lá consumir para poder ir lá engajar então existe uma tendência de uma diminuição desse engajamento da base de clientes e você precisa entender Qual que é o perfil do produto que você vende Ah Priscila mas eu não tenho uma comunidade engajada tá tudo bem então você não a convivência né esse essa sensação de fazer parte de pertencimento das pessoas que que fazem parte do seu produto que vivem em volta que que
respiram o ar desse produto e se isso daí não existe já é fraco mesmo aí pode ser que faça sentido você arcar com essa diminuição de engajamento terceiro ponto de atenção aumento da você não tá na casa da mãe Joana não acho que é só uma desculpa para não fazer oferta vitalícia que desculpa para não fazer oferta vitalícia você tá você é uma pessoa completamente alienada do do resto do do universo se a gente fizer uma oferta o que a gente tá dizendo aqui a gente tá ensinando você ser humano alienado a pensar um pouco
a entender o seguinte existe uma um movimento no mercado principalmente de infoprodutos de pessoas fazendo oferta vitalícia a gente eu e a Priscila e um grupo de de pessoas pensantes a gente sentou e a gente discutiu pô vamos fazer a gente durante um tempo Falou assim vamos fazer uma oferta vitalícia que a gente vai lucrar muito fazendo isso para ser honesto com você um dos Segredos para fazer uma boa oferta vitalícia é você ter uma base de alunos muito grande eu tenho uma base de 100.000 pessoas que já compraram a comunidade de Sobral 57.000 pessoas
120.000 alunos 57.000 são ativos eu tenho o que precisa para fazer uma oferta vitalícia se eu tivesse pensando só no dinheiro mas o que a gente tá dizendo aqui é o seguinte nós você tem que entender o seu negócio antes de sair fazendo a oferta e isso serve para você que é gestor de tráfego Porque eu sei que você gestor de tráfego Provavelmente você não vai meter uma oferta vitalícia pros seus clientes você não vai fazer isso mas o que que qual que é o recado aqui para você prestador de serviço O que que você
tem que entender o que você tem que entender É não é porque tá todo mundo do mercado fazendo alguma coisa que você tem que ir lá replicar e fazer exatamente o que tá todo mundo fazendo sem antes pensar sem antes se entender sobre o seu negócio vamos dizer que agora vira moda fazer oferta vitalícia no universo da gestão de tráfego ao invés do gestor de tráfego cobrar a mensalidade a gente começa a aem vez de você cobrar sei lá R 500 por mês agora a gente vai cobrar um um total de R 20.000 para fazer
o tráfego da pessoa pro resto da vida tá mas se você entendesse bem o seus números e vice que a maioria dos seus clientes estaria disposto a pagar r$ 500 por mês para você pro resto da vida tá talvez tá dependendo da situação vale mais a pena você se manter cobrando r$ 500 por mês e no presente ganhar menos dinheiro e no futuro seguir tendo renovações enquanto todo mundo que vendeu a oferta vitalícia pode ter vendido mais agora todo mundo botou 20.000 no bolso mas você vai seguir ganhando seus R 500 você vai seguir G
G seus seus 500 eu entendo Joelson que na sua cabeça Talvez seja tudo muito simples e nesse mundo Talvez né amador de entendimento de como é que as ofertas se constróem eh pode ser muito Ah isso é desculpa mas a gente não é apaixonado por desculpas nem por argumentos eu sou apaixonada por dados pelo que funciona e aqui a ideia em absoluto não é a gente desestimular as pessoas a fazerem vitalício em alguns casos dos meus especialistas é em alguns casos Inclusive a gente aqui vai usar essa estratégia de alguns especialistas mas em outros não
então o foco aqui da nossa Live é trazer entendimento capacidade de raciocínio crítico para que você não traga uma visão tão simplória do tipo isso parece desculpa ou não para que você entenda a partir de premissas isso faz sentido para mim isso não faz sentido para mim vou tirar as minhas próprias conclusões e a partir daqui entender o que que é dentro de um contexto melhor pro meu negócio aqui é só sobre isso tá não é sobre tentar convencer ninguém de nada mas simplesmente trazer clareza sobre Por que a gente toma determinadas decisões pro nosso
negócio além da diminuição de engajamento a gente também percebe um uma um um outro perigo uma outra necessidade de atenção que é o aumento da expectativa de suporte Qual que é a questão beleza é vitalício tá e o suporte é só vitalício o acesso ao conteúdo ao produto ou o suporte também e importante quanto que é realmente relevante esse suporte para que eu tenha resultado porque veja se o suporte faz parte da entrega se o suporte ele gera uma experiência que é importante pra pessoa conseguir alcançar a informação o fato do suporte ter prazo limitado
e você ter simplesmente acesso a uma biblioteca de conteúdos pode ser um ponto de atenção PR os clientes que vão enxergar que na verdade é uma oferta meio Perneta porque o suporte tem um prazo de acesso e a final das contas eu tenho um monte de ferramenta que eu não sei eu não tenho certeza absoluta que eu vou conseguir usar ou não além do aumento da expectativa de suporte existe também um aumento da expectativa sobre e aqui é uma palavra importante atualizações veja se eu vendo algo vitalício eu tô falando que o acesso a esse
conteúdo em alguma medida ele é estanque Ou seja eu tenho acesso aquele conteúdo quando eu prometo a esse conteúdo mais atualizações eu tô me comprometendo algumas atualizações E aí queridos deixa eu contar uma coisa para vocês a vida a vida como diria já da aquela piada do Joseph Klimber a vida é uma caixinha de surpresas você n nunca sabe exatamente o que vai acontecer daqui a 1 2 5 10 20 30 50 anos e as pessoas que compram com uma promessa de atualização elas em alguma medida vão acabar exigindo de você que você o tempo
inteiro atualize esse produto e aí no dia de amanhã você quer descontinuar esse produto por uma questão a b c ou D vai ficar um pouco complicado porque você vai ter que e administrar expectativas Ah prisila mas na hora da venda eu vou falar que a atualização Tá incluída mas quantas atualizações eu quiser eu sei mas será que essa pessoa entendeu isso será que você consegue entender que essa administração de expectativa diante de quem compra é complicada e aí de novo se eu vendo vitalício eu estou garantindo para essa pessoa que ela vai conseguir acessar
o meu produto pelo resto da vida e aí vem e se a minha empresa fechar e se eu morrer como é que fica essa responsabilidade E aí eu vou né pro quinto ponto que é a vulnerabilidade jurídica disso é preciso se você for fazer uma oferta vitalícia que você sempre procure um bom advogado que sabe o que tá fazendo para prever nesse contrato nesse Opa nesse termo de uso eu não falei ainda o outro acho que você pulou um eu inverti na verdade porque quando eu tava explicando Ah mas aí eu não um roteiro aqui
ah você roteiro não tem como né eu ten um roteiro roteiro A questão aqui é você compreender que a vulnerabilidade jurídica ela precisa ser em alguma medida agasalhada por um bom profissional que vai prever todos os possíveis problemas para que você eh não fique muito exposto E aí você tem que fazer um bom termo de uso um bom termo de contrato junto a um advogado e eu recomendo fortemente que você registre Esse contrato em cartório tá E também olha só não adianta você vai lá faz o termo de uso faz o contrato bonitinho registra no
cartório E aí na nos seus CS dos anúncios dos e-mails você manda ver num cop super agressivo porque todos os canais de comunicação em alguma medida precisam estar falando a mesma coisa tá e a pessoa pode juntar os prints da sua página de vendas dos seus e-mails dos seus anúncios e eventualmente entrar com uma ação dizendo que ela não leu o termo de adesão porque trata-se de um contrato de adesão e que em alguma medida o que você prometeu nos cpes das campanhas tava em desacordo com o que tava no contrato e aí a gente
tem uma relação juridicamente falando que é considerada de hipossuficiência na relação entre você e a pessoa que é o consumidor ele não está em pé de igualdade com você Ele está vulnerável nessa relação então a interpretação de tudo vai sempre favorecer o consumidor por isso que é importante estar assistido de um bom advogado tá E aí finalmente agora sim agora vai vidoca o risco de estagnação de receita Qual que é a grande questão quando você vende no vitalício é claro que você pode pensar assim né nossa eu não tenho uma taxa de renovação boa mesmo
tá ótimo não tenho taxa de renovação vou vender no vitalício que eu vou vender mais eu não tô muito eh impactado aqui com a decisão da barreira de entrada elevada para novos clientes porque eu vou focar em vender paraa minha base que eu já tenho uma boa base Mas a questão é se se você fizer aquela e aquela aquele argumento do vitalício dos produtos já existentes mas todos os que você eventualmente criar você tá matando em alguma medida o seu ecossistema de produtos e aí logo no início dessa Live a gente falou que tem três
formas de escalar vocês se lembram basicamente Quais são as três formas de escalar ou você aumenta o número o seu alcance né o número de clientes você começa a vender para mais pessoas ou você cobra mais caro ou você vende mais vezes para os mesmos clientes as maiores empresas elas não escolhem uma ou outra alternativa elas fazem sempre uma conciliação elas vão usando essas três alternativas vender mais vezes para os mesmos clientes é extremamente importante numa estratégia já madura de negócios se você fala paraas pessoas que elas terão acesso a vitalício tudo que elas já
T né tudo que já existe mas tudo aquilo que você vai criar então o que que você tá fazendo você tá fazendo apostas all in Você tá jogando todas as suas fichas numa oxigenação da base porque as pessoas que já tão na sua base você já esgotou as possibilidades do que elas têm para comprar de você ou a única outra alternativa que é porque ninguém é bobo e tem muito Player grande de mercado fazendo justamente isso tão focando no L LTV de com produto de Alto ticket então não se trata de calcular o LTV do
infoproduto aí vira quase uma estratégia também de aquisição de clientes você facilita a entrada da jornada e do cliente na jornada do cliente aí você faz o seguinte o meu lucro Ele não vai vir desses infoprodutos por isso que eu vou deixar essa pessoa assistir a esses produtos no vitalício eu já nem tenho muito mais perspectiva de ficar criando um monte de produto novo mesmo eu vou fazer uma atualização zinha aqui ou outra e eu vou focar no quê eu vou focar em jogar esse cliente aqui pro pra minha mentoria pro meu produto de ao
ticket pras minhas imersões eu vou ter lucro com cliente não na entrada eu vou ter lucro com cliente ao longo da minha jornada ali mais paraa frente essa é a linha de raciocínio das pessoas que sabem usar a estratégia do vitalício e todos os outros produtos que eu vou criar então quando que se aplica e de novo eu falei né E é verdade não tô querendo aqui levantar uma bandeira de que não é uma estratégia válida cara pode ser uma estratégia muito válida para muita gente tá absolutamente tudo bem mas quando que se aplica se
a gente for pegar todos esses argumentos e fazer agora contrário senso uma engenharia reversa quando que pode se aplicar validamente A Estratégia do vitalício Na minha opinião em primeiro lugar principalmente quando o conteúdo ele é mais atemporal não se trata de um mercado de um tipo de conteúdo que precisa de atualizações tão frequentes assim se precisar de atualizações frequentes eu tenho que estar muito comprometido e alinhar muita expectativa com os meus clientes ou eu tenho que ser uma pessoa mais irresponsável fala assim ah não é o que é e as pessoas que vão receber agora
elas vão ter que entender que elas vão ficar para sempre com esse mesmo conteúdo tá também se aplica quando você regulamenta bem o suporte então o conteúdo atemporal mas o suporte não é tão relevante pra experiência do produto e ainda assim vale a pena ter acesso vitalício a esse produto também se aplica quando você não tem altas taxas de renovação você não tem um produto que tenha uma comunidade super engajada as pessoas não ficam vivendo e bebendo daquilo elas não têm uma necessidade de conviver com especialista com as outras pessoas que estão que fazem parte
desse movimento não tem taxa de renovação Tudo bem se você tem taxa de renovação muito cuidado se você tem altas taxas de renovação Nossa precisa ter um produto super bom E aí eu vou falar modeste parte mesmo porque o produto é muito do Pedro comunidade Sobral de tráfego tem a maior taxa de renovação do Brasil hoje a gente tem um fôlego para criar novas coisas colocar cada vez mais coisas dentro da comunidade atualizar esse poder de fogo Com altas taxas de renovação faz com que seja uma né estupidez sem tamanho a gente querer ficar focando
em adiantar receita troco de quê troco de nada isso inclusive pioraria aquilo que a gente entrega pros nossos alunos porque a gente quer o tempo inteiro deixar esse produto vivo a gente quer atualizar esse produto a gente quer colocar cada vez mais coisas mais legais Inovar dentro da comunidade agora se eu já vendi tudo que eu tinha PR vender Qual que é o foco se eu já vendi o vitalício cara o foco não vai ser enriquecer esse produto cada vez mais entende a gente tá falando de vender uma coisa que vai ficar mais estanque naturalmente
se você não tem problemas com isso se você não tem grandes taxas de inovação pode ter muito sentido se você é tem ali um produto de high ticket num ecossistema que você consegue aproveitar bem a base que vai entrar no vitalício mas vender outras coisas para essas pessoas pode ser que faça muito sentido aí você tem que fazer conta você tem que dominar os seus números e não tomar decisões baseado no achismo você tem que ter os seus dados na ponta do lápis isso faz muito sentido para mim porque numericamente falando eu domino o meu
LTV eu sei como é que eu vou reaproveitar essa base essa audiência o que que eu Priscila não recomendo para vocês não usar esse todos os produtos que eu vou lançar se nessa esteira que você tá construindo de ecossistema de produtos e de serviços se você não tem outras soluções para vender pras outras pessoas ah eu não tenho uma mentoria para jogar essas pessoas depois e eu não tenho nada disso a minha jornada do cliente tá muito voltada da estratégia de venda de vários infoprodutos não tem porque você esgotar a sua base assim sabe você
jogar todas as suas fichas numa oxigenação de Base é tão difícil construir audiência você vai esgotar o seu público atual de ofertas e finalmente se você tem Claro necessidade de caixa né você aplica muito quando você tem essa necessidade de adiantar receita futura necessidade de caixa todo mundo tem né Queria deixar claro assim eu tô falando de uma necessidade ponderada minha mãe falava muito assim não vai vestir um santo desvestido o outro ou famoso vender o almoço para comprar o jantar todo mundo já ouviu essa expressão pelo menos né então não adianta você beleza eu
tenho necessidade de caixa vou fazer uma oferta aqui que realmente pro pro ouvido do público vitalício assim nossa é bomba nossa cria uma uma sensação de segurança mas aí você pega e pensa assim nossa mas vale mesmo a pena vou trocar essa receita futura pela Receita presente como é que isso vai se aplicar por isso de novo o ter os dados na ponta do caixa então o maior problema que a gente tem queridos não é o vitalício na black friday é em primeiro lugar você achar que black friday é igual a desconto ou black friday
é igual a vitalício e essa Live foi construída e desenhada para mostrar para você todos os elementos que uma boa black friday tem a gente falou desses elementos né da antecipação da lista da oferta os elementos da oferta e dá para você usar sua criatividade entender o seu público e entender dentro de um processo inteligente o qual é a sua estratégia qual que é o seu planejamento estratégico tendo o domínio dos seus números e a partir disso tomar a melhor decisão pro seu negócio e pro seu contexto Foi o que eu falei há pouco né
da pessoa que falou da desculpa não é desculpa qual que é o maior problema é justamente isso é o oba oba é você achar que estratégia de negócio é igual você torcer para time de futebol ah eu sou a favor do vitalício eu sou contra o vitalício eu sou Palmeiras ou sou Corinthians pelo amor de Deus né gente todo mundo aqui é adulto Vamos ser todo mundo profissional e não é porque você é iniciante que você pode ser amador você pode ser iniciante e já pensar com a cabeça de profissional que que você tem que
entender não vou entrar no ObaOba ao invés de eu imitar o que as muitas pessoas estão fazendo sem entender o objetivo por trás da campanha e o contexto daquela pessoa né eu vou aqui entender que precificação não é loteria precificação é matemática é razoabilidade e entendimento de contexto é isso eu não ia consegui parar de falar eu entrei no Mood você entrou você adicionou coisas do nosso script mas tudo certo Tá tudo bem Tá tudo bem eu tava tendo aulas aqui no chat eu adorei o é isso no final das contas tá então povo tudo
isso aqui foi para explicar para você o seguinte Por que que nós não vamos meter o Lou e fazer uma oferta vitalícia da comunidade Sobral Por que que a gente não vai fazer isso com o bastid com formação bastidores do digital Por que a gente entende sobre os nossos produtos a gente entende sobre a nossa audiência isso quer dizer que nós não vamos fazer uma oferta de black friday óbvio que isso não quer dizer por que que eu não vou fazer isso porque só perde quem deixa de fazer uma oferta de black friday porque você
que tá aqui me assistindo aluno ou não sai ganhando E nós como empresa saímos ganhando não tem hipocrisia aqui a gente quer ganhar dinheiro também a gente quer construir os nossos negócios também então o que que a gente acabou de fazer aqui a gente acabou de fazer presta atenção não vai embora que eu tô acabando agora a gente gerou uma antecipação a gente falou sobre a nossa black friday e a gente vai agora pro próximo passo que é criar uma lista de interessados então eu apresento para vocês senhoras e senhores a black Week Sobral quando
que vai acontecer a black Week dia 25 de novembro horário 20 horas horário de Brasília na descrição deste vídeo tá o time deve estar colocando aqui no chat eu espero no chat aqui temos o link na descrição desse vídeo temos o link para você se cadastrar e receber a oferta da Black weck Sobral conteúdo de sobra nós vamos fazer a oportunidade por um valor promocional jamais visto antes a gente nunca vendeu os nossos produtos dessa maneira num combo por um preço tão barato Ah Pedro mas eu já Sou aluno da Priscila Sou aluno de tudo
se você é aluno Você sempre tem vantagem você pode ter certeza disso tá então na descrição nosso nunca sai perdendo nunca Esse é um princípio nosso a gente seria incapaz de oferecer uma coisa para quem não é aluno melhor e que valoriza mais quem tá chegando agora do que quem já tá com a gente isso é muito importante isso é um valor nosso aqui Fechou então povo que que você vai fazer agora você vai clicar no link da descrição aqui a Live vai acabar você vai clicar no link da descrição você vai se cadastrar para
garantir a oferta da Black Week Sobral Quando que vai ser a black Week vai ser na semana mesmo da black friday tá eu não a gente não vai fazer a black friday antecipada não vai ser o mês de ofertas vai ser na última semana de novembro mesmo tá então assim se você tem interesse em adquirir os nossos produtos comunidade Sobral gestão de tráfego orgânico formação bastidores do digital entender mais sobre os nossos produtos e aproveitar uma oferta que a gente nunca fez antes com tudo esteja aqui se você é meu aluno quer adquirir outros produtos
que eu falei que você ainda não tem se você é aluno da Pri aluno da Pri quer adquirir produtos que meus produtos Se você quer ter os nossos conteúdos os fazer parte dos do nosso time de alunos esteja no dia 25 de novembro às 20 horas nós vamos trazer para você a melhor oferta que a gente já fez e mais uma vez se você é aluno você tem duas vezes mais motivo para estar nessa Live você tem duas vezes mais motivo porque para você a oferta é duas vezes melhor mas a oferta é é aquilo
né quem tá ao vivo sempre tem vantagens tá então esteja ao vivo no dia 25 de novembro a gente vai vir para entregar o ouro para você numa oferta que vai fazer com que você tenha resultados rápidos acessíveis por um preço mais barato que a gente já entregou os nossos produtos Ai meu Deus eu comprei mais caro Fica tranquilo Mais uma vez você que é aluno sempre sai na vantagem deixa com a gente que a gente vai pegar esses três elementos da oferta e nós vamos montar uma excelente oferta de black friday para você fechou
minha gente estamos junto Essa foi a nossa isso só poal só para reforçar a gente vai revelar as condições da oferta numa live dia 25 de novembro segunda-feira às 8 horas da noite se você se cadastrar você vai receber todas as notificações e todas as informações em primeira mão então se eu fosse você eu pegaria o seu celular e já colocaria um encontro marcado porque a gente não vai fazer acho que assim não vou falar que eu nunca mais vou fazer porque aquilo né a gente vai se comprometendo Mas uma coisa eu posso garantir que
eu não vou fazer que é perder o seu tempo vai chegar no dia 25 a gente vai revelar uma coisa que ninguém espera que a gente faça e a gente vai fazer e eu tenho certeza que vai ajudar muito você a ter resultado a minha prov vocação é a seguinte se você pode ter resultado mais rápido por que é que você precisa garantir acesso ao mesmo conteúdo a vida inteira é isso Tamo junto meu povo Valeu não temos lista de presença hoje até a próxima terça-feira na nossa Live às 3 horas da tarde tamo junto
valeu é nós um beijo um beijo obrigada gente beijo tchau tchau m
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