Como fazer sua EMPRESA CRESCER! (5 fases ESSENCIAIS do crescimento empresarial) - MENTORIA KAISSER

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Shirleyson Kaisser
Quer saber como fazer sua empresa crescer? Neste vídeo, eu te mostro as 5 fases ESSENCIAIS que todo ...
Video Transcript:
e a frase isso aqui são cinco fases que a maioria das empresas passam segundo um estudo de Harvard não é a gente que tá falando não tá bom E aí são categoria Sale da fase então primeira categoria criatividade segunda direção a terceira delegação quarta coordenação EA quinta colaboração agora engraçado aqui que a gente observa o seguinte na primeira fase vamos analisar aqui ó na primeira fase a gente quer fazer a criatividade o foco da gestão Ele tá em fazer e vender você só quer fazer vendeu mais rápido você conseguir o tipo de estrutura ele é
informal Então ninguém sabe quem é chefe de quem manda em quem não tem ar Kia não tem nada e o tipo de gerenciamento ele é individual e empreendedorismo e a pessoa tem que fazer a pessoa ela faz sozinha né Oi e o tipo de controle é marketing em cima de resultado só quer saber se vendeu ou não correto e o tipo de recompensa como que a gente motiva alguém nessa fase é com ownership como sociedade Então essa é a fase um tá da empresa então se você identificar que você tá dentro da fase um existe
uma crise que você precisa passar por ela para você conseguir passar para a próxima fase essa crise ela é uma das mais difíceis que a crise de liderança que que essa crise de liderança você é líder só que aí eu seguinte nessa crise de liderança você tem que demitir todo mundo que não deveria estar na organização e tá lá porque é seu amigo seu blog seu parente sua mãe e seu artigo por aí vai tô nessa fase aqui é a crise bem difícil porque por exemplo eu tinha um financeiro e esse financeiro Ele conversou comigo
e eu confiava nele e a gente estava crescendo bastante fazer um queria trocar financeiro que eu tenho que confiar e agora a gente era muito maior e tudo mais e ele tava lá eu tinha capacidade de tá lá mas por coisas pessoais motivos pessoais então aqui na crise de liderança hindemith todo mundo que tá trabalhando com a gente o motivo pessoal e não porque mérito do trabalho dele parece ser fácil mas aqui é algo muito muito difícil mesmo de ser realizado então se você tá nessa categoria você tá você necessita Não se sinta bem porque
você tá aqui ó já pensa em frente ao paredão do Big Brother tá aí esse paredão é o seguinte ou você manda embora esse cara essa mulher essa pessoa que tá lá por motivos emocionais por qualquer motivo que seja não seja é capacidade dela e qualidade dela ou você manda ele embora hoje você não vai para fazer dois é assim que faz para avançar e a fase dois já muda bastante aqui ó Nessa primeira barreira a gente setenta por cento das empresas quebram porque a Brenda Lee trans passar essa crise de liderança e a maioria
das empresas que não crescem estão fadados a ficar nessa estrutura por quê a contratar porque eu não sei delegar eu não vou contratar porque eu acredito que a pessoa não saiba mais o que eu eu não vou contratar porque eu não confio em ninguém então assim tá todo mundo nesse estágio enquanto não quebrar essa crise de liderança a gente não consegue evoluir E teu próximo problema aí depois vem a fase dois quando você passa por essa crise quando você finalmente toma coragem de emitir aquela pessoa que não deveria estar lá você vem para essa esse
aqui nesse aqui o foco da gerência você está buscando eficiência da sua operação aqui você já tá postando Como que você faz aquilo que você tá fazendo melhor o tipo de organização ele já é agora Centralizado e funcional então às vezes até centralizando tudo em você mesmo outra Centralizado em uma única pessoa o tipo de gerenciamento do da liderança é por diretiva por diretores né diretorias e o tipo de controle aqui já tá focado em padronizar e de centro de custo presta atenção nesse aqui que vai mudar Oi e a motivação aqui já estão falando
de salário e aumento os meritocráticos nesse nesse ponto aqui o foco é tá na questão da criatividade e habilidade de direção aqui aí está focado a pessoa tá empresa está focada e na eficiência da operação que que seria eficiência operação eu tô vendendo bem gastando 100.000 eu tô gastando 100.000 para fazer 200 eu quero agora gastar 50 mil para fazer mais eu quero aumentar isso então você quer aumentar sua eficiência o tipo de organização agora tá Centralizado você tem concentra tudo e pessoas e o solo em você mesmo tá o tipo de gerenciamento do da
liderança do time de cima você trata eles como diretores por diretivas se da direção que que é para fazer você centraliza tudo em você e você fala assim faz isso você hoje várias aqui você ou é o diretor visão e você que comanda os seus liderados por ação direta você faz exatas Ah e não tipo não planejamento anual onde que ele vê se identifica tudo o tipo de controle a antes como que a gente me diz a gente tava indo bem ou não a gente me dia a pelos resultados de nossos do nosso Market agora
a gente mede pelos padrões né para desses resultados e pelo centro de custo comercializada centro de custo de centro do Facebook sem de curso não sei o que senti custo de cada coisa e como que a gente motiva nessa fase aqui de motiva com aumento de salário baseada em meritocracia bateu me fez o Arcade aumentou o salário dele ganhou um carro tá E aí vem a segunda crise é o segundo Paredão para você passar de fase para você ir para o nível 3 aqui E esse paredão aqui é o paredão da Autonomia quer o que
você vê que aqui a gente tá centralizando tudo e aqui que é aqui é outro que doeu para passar que é o que você deixar de centralizar e você por exemplo é o pessoal fazia a segunda fase aqui ó pessoal era comum ele estava fazendo alteração no site ou fazendo ajuste no site aí chegaram mandava o texto para eu aprovar tá então quando eu entendi que eu tinha que passar para fazer três que eu tinha que quebrar aquilo ali aí o cara mas eu mandei um texto você provar eu respondi o seguinte não vou ler
ele falou assim não vai e aí aí a galera apavora né porque tá acostumada aí o Lê tudo e aprovar tudo eu falei não não vou ler não você mesmo você é chefe de setor você lê você aprova você solta eu quero por favor a ver se você não gostava mais eu não gostava de dizer o que que eu não gostei e o seu próximo vai ser melhor o seu próximo ser melhor sua próxima você melhor Vai chegar um dia que você fazer do jeito que eu quero então assim desse ponto aqui você dá autonomia
para o time fazer as coisas Esse é a crise e parece mais uma vez ser algo fácil mas é muito difícil você pedir alguém para fazer alguma coisa e nem olhar como que foi feito entendeu e tipo assim pedido e deixar certeza é uma E é difícil você tá autonomia para pessoa crise aqui objetivo era fazer e vender era esse o negócio aqui já está procurando eficiência da operação que você tá fazendo Esse mesmo aí qual que é a próxima Olha aquele o próximo negócio é expansão do mercado então o que que vem depois que
vocês vão peça que eles a expansão então talvez você Teoricamente poderia um ou dois clientes você teria uma expansão de mercado se teria atendendo muitos outras pessoas entendeu se você vencer a crise da Autonomia se você vencer não quando você vencer a crise da Autonomia Você vai passar por essa fase 3 e a fase 3 a fase da ela a categoria A tela deixa na delegação nessa fase o foco da gerência o foco do gerenciamento é na expansão do mercado é abrir mais unidade é conseguir mais pessoas para fazer a mesma coisa que você tá
fazendo o tipo de organização a estrutura da redação é descentralizada e até geograficamente falando então a gente tem descentralizada agora mas não é o Kaiser mais sozinho que toma decisão agora tem o Kaiser a locais é E vai analisar o caso de Belo Horizonte ao Pedro no lugar total é Fulano lugar tal é cinco anos e por aí vai e o tipo de gerenciamento da liderança ali é por delegação você delega o que cada pessoa cada liderança vai fazer e o tipo de controle olha como que ele muda antes e seu caso a desde Fred
nós estamos falando de padronização de centro de centro de custos Aqui começa a ser centro de lucro você não vai mais analisar a gente Analisa mais despesa entendeu o tipo de controle não é mais por quanto que eu estou gastando mas por quanto que cada unidade cada um negócio tá me trazendo de resultado e o tipo de comissionamento tipo de bonificação de recompensa na verdade a palavra certa recompensa Word é bom nos individual então é individual é cirurgicamente estratégico tão bônus para cada um então esse aqui é a fase 2 e ele também tem uma
crise o Eagles dele ainda mais difícil vai ficar só cada vez pior entendeu a crise dele é essa daqui olha o que eu acabei de vencer a crise do controle que aí eu demorei muito mais tá vendo eu me fez conhecer ao mesmo tempo para ver a crise do controle qual que é a crise o controle é você tá fazendo ali você tá focado expandir a você tem agora pessoas que fazem a mesma coisa em lugares diferente você consegue delegar Você tem o relatório agora de lucro centro de lucro e você tem até Bondes individual
só que a crise do controle é você aposentar é você abrir mão daquele controle por exemplo nesse caso aqui você tem tudo aquele da se você tá na lizando eles está vendo e aí quando você fala daquela crise ali ó essa crise aqui é você não analisar eles é você nem dá uma analisar é você não participar né pelo do dia a dia entenda que o seguinte você sempre vai estar mas nenhuma fase beijo um pouquinho a próxima fase só que só que esse beijar um pouquinho próxima fase ele não você não pula de fazer
quando passar na crise da economia então você vê que você tá tentando expandir você tá tentando descentralizar você tá tentando delegar você tá tentando ter relatórios e centros de lucro você tá tentando dar bons individual mas você não consegue dar autonomia enquanto você não dá o teu nome você não vai passar daquela fase Vamos ver que você que são cinco capítulos e que você às vezes tem um capítulo e outra pessoa tem outro querer comprar jogar e agir como se você tivesse na outro Capítulo neutra fase vai trazer um dando muito grande fase quatro coordenação
tipo de gerência consolidação ovo foco da gerência consolidação da organização agora o meu foco é consolidar concordo consolidação da organização o tipo de estrutura aqui nós estamos falando agora de linha de de equipe e grupos de produtos é como se fosse social e é exatamente é uma multi mas tem um time trabalhando na converte tinha trabalha na praia tem um time trabalhando sei o que cada um desses time cada uma dessas empresas têm os seus restos né tem os seus diretor o seu Chefão que respondia ao Breno que responde a mim e por aí vai
e aí eu fico aqui fora do controle operacional não vejo a operação como todo e o tipo de Ah que legal tipo de gerenciamento é o hot dog Alguém sabe o que que é o Art Dog do que já viu já ouviu falar do jogo o Watch Dogs é tipo aquilo e aqui você tem controle de absolutamente tudo você tem como não é guarda é coletado dados de absolutamente tudo então você pega você pega aí passear quantas ligação recebeu o lugar dessa ligação quantas quem atendeu cada ligação quantas qual a taxa de conversão Professor então
aqui a fase de você entender Será que só questão de entender os números aqui você fica psicopata O Psicopata e ela entende todos os números todos os detalhes assim de números dela e aqui o tipo de controle é planos e centro de investimentos aqui a gente na área por futuramente não olha mais o resultado em chora se abre pretendemos investir um milhão com abertura de um negócio lá no México vamos investir um milhão de dólar com Abrir humanidade nos Estados Unidos aqui é centro de investimento tá e o tipo de recompensa para gerenciar aqui a
ênfase aqui que é que eu já venho fazendo isso desde aqui desaparecem um mas isso é errado e aqui que vem compartilhamento de lucro e ações ações de empresas que vai fase de coleta de dados Então você tá coletando Tude você tem que estar analisando esses números Então você tem que tá nalisando-se E você faz aqui a sua tomar decisão com base naquilo que você tá coletando dados e tudo tem que ser verificado nessa fase por isso que é elétrico assim o pior que aqui vai a crise do tapete vermelho como é que explica a
crise tapete vermelho crise tapete vermelho e aqui é basicamente em o que eles falam seguinte o Red carpet é o Red carpet Eu uso o cara saiu sendo atenção é o cara quer ser o f*** e tipo todo mundo que é o que a glória dessa dessa conquista e a que horas vai na casa da f*** né Todo mundo quer participar então tipo assim se ele dividiu a stock-off não fazendo ele deu um pedaço da empresa dele pro Breno Breno se acha melhor que ele então todo mundo é f*** e começa a primeira crise porque
todo mundo é tão f*** que quem merece mais Glória que você precisa untar a operação na maioria das vezes aqui é que eu já te fiz do Eco por isso é que eles do Ego e passou essa crise entra a fase né de categoria que de colaboração foco da gerência provas houve em innovation resolver problema e inovação então aqui é é esse tipo de negócio o tipo de organização que passou de informal centralizada descentralizada time de produtos a Matrix de time que aqueles quadros né tipo montar um né meu filho aquele montar um um grupo
de trabalho a força tática para poder fazer aquilo ali o tipo de gerenciamento aqui já passa a ser parte participativo aí aqui o tipo de gerência fazer participativo o tipo de controle É objetivo é objetivo definido em grupo é aquilo que a gente falou um pouquinho mais cedo mas assim é passa a ser por exemplo a meta desse grupo rtm resultado a meta daquele grupo até que resultado mas aquele grupo então isso aqui é eles mesmo que fazem eles meus pais e o tipo de recompensa que se pode fazer aqui é Tim bônus é recompensa
para os grupos que conseguem esses resultados que eles mesmo se propuseram a fazer EA evolução dali pode ser tão grande que você não consegue mais olhar uma visão só olhar na agenda por exemplo ar não tem como ter uma fase cinco uma empresa de sei lá sem colaboradores por quê e eu tenho que olhar mais para o macro pensa que ele tem mil colaboradores abaixo dele Pensa como é que é o salto alto Escalão da empresa dele olhando para baixo a porque ele é f*** ele tem 30 anos empresa ou tentar um percentual não sou
mais eu tenho capital aberto que eu vou falar com meus investidores eu posso vender o cara velho eu vou treinar outro tem um monte de gente sendo formado de baixo Talent ali ali já não tem mais o foco da da ações nem do do o meu chefe aqui vem o TIM bônus eu os bons Aí vem uma crise muito louca depois ali aí o ninguém conseguiu identificar a Crise de quê porque cada empresa tem a sua já dá uma atenção nessa como se fosse um jogo de artes marciais e gestão ele se igualam os 55
das coisas eu não consigo finalizar um cara que a faixa preta com gosto de faixa branca é a melhor coisa que a gente tem para pensar nesse nesse modelo né subir esse esse ela foi usando ele não foi produzido como uma técnica de você crescer a sua empresa ele foi produzido como uma análise das empresas que cresceram o que que aconteceu na vida delas enquanto ela estava crescendo então isso aqui tá mais para uma estatística né uma fosse uma estatística de Como que foi a fase das empresas que cresceram do que ia As crises que
Elas tiveram e como é que era acaba não der serão também acho que não cresceram também porque que elas vão cresceram E aí
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