Digital Workplace e tendências em RH - Habilidades e Competências I4.0

[Música] tudo bem Estamos aqui hoje para falar sobre competências temos uma convidada muito especial uma colega de pesquisa que a professora Marta Valentim tá aqui entre nós Marta se pudesse apresentar um pouco para o pessoal sua formação trajetória instituição por favor muito bem Jorge queria agradecer o convite de vir aqui bater esse papo né com você tem uma trajetória muito vinculada a indústria o setor Empresarial né Eu Sou formada em biblioteconomia e depois que eu me formei eu trabalhei durante muitos anos uma indústria metalúrgica né E essa indústria produzir auto peças para motor né de carro motor de avião trator enfim e eu coordenava o centro tecnológico em relação a informação então Toda Toda inovação que era naquela época algo bastante forte nessa indústria tanto que foi a primeira indústria brasileira que montou um centro tecnológico nos Estados Unidos ou seja fora do Brasil foi a primeira multinacional né fazer isso se tornar né uma multinacional brasileira e aí a gente tinha um trabalho muito forte voltado para subsidiar todo todo mundo que trabalhava com inovação e a partir disso eu fui então tendo vamos dizer assim uma vontade muito grande de Pesquisar mais sobre isso né E aí fui para mestrado doutorado tem trabalhando temas nessa nessa linha né de inovação de pensar a questão da Ciência da tecnologia e por aí foi né e depois que eu realmente me doei mais aí passei a ser professora né então atualmente eu sou da Unesp Campus de Marília trabalho no programa de pós-graduação essência da informação já durante muito tempo e também isso me impucionou a orientar pesquisas tanto de doutorado quanto de mestrado e também de pós-doutorado trabalhando essa linha né Por exemplo uma das teses que eu orientei recentemente vou até ler aqui né o título né inteligência competitiva e competência e informação no contexto da indústria 4. 0 startups então justamente enfocando a inteligência competitiva a competência e informação Nesse contexto das Indústrias 4. 0 né que é algo que chegou em todos o mundo e que as indústrias brasileiras precisam prestar atenção então rapidamente assim só para não foi muito bom pincelada né o Marta e você orienta bastante gente tá pesquisando alguns anos né entre 4.

0 em 2014 Mas você tinha uma pegada muito forte no conhecimento que facilita na gestão do conhecimento no aprendizado das organizações na inteligência competitiva e se você pudesse falar um pouco para gente Marta nesse seu trabalho sobre competências e habilidades nesse mundo do ambiente digital [Música] eu tenho as minhas vão dizer principais interesses de pesquisa são inteligência competitiva gestão do conhecimento cultura organizacional e também cultura informacional né e competência e informação nesses ambientes empresariais né variados tem muita coisa assim que a gente trabalha e o que que acontece nós entendemos que a gestão do conhecimento Ela é super importante para qualquer contexto Empresarial né e o empresário ele precisa perceber que esse indivíduo que tá ali né esse sujeito organizacional que atua ele precisa desenvolver competências habilidades E para isso a gestão do conhecimento ela pode ajudar e muito porque ela vai trabalhar compartilhamento de conhecimento ela vai ajudar esse trabalhador se apropriar de conhecimentos de informação para poder agir naquele espaço de trabalho e lógica Cultura a cultura desse trabalhador né O que que ele valoriza o que que ele realmente presta atenção em termos de princípios né de ritos que ele pode aplicar naquele dia a dia e Sem dúvida nenhuma uma questão que é muito importante é que as pessoas responsáveis por esse ambiente de trabalho que elas possibilitem a esse trabalhador competências habilidades para atuar no mundo atual nesse mundo digital nós sabemos que nós estamos já quase indo aí para uma indústria 5. 0 não é nem mais quatro ponto zero e no Brasil as nossas indústrias elas estão longe de estar pelo menos a maioria delas Nesse contexto do que a gente chama revolução 4. 0 indústria 4.

0 isso tem uma relação muito Estreita com a questão das competências desses Trabalhadores precisamos desenvolver competências habilidades nesses trabalhadores para que eles possam lidar com esse mundo digital dentro do contexto de trabalho seja numa indústria numa Startup ou numa numa empresa de serviços né ou comercial enfim né então é por aí quer dizer o que a gente precisa hoje mais do que nunca é pensar de que maneira a formação dos trabalhadores né a educação que se trabalha esses trabalhadores junto a esses essas pessoas pode desenvolver essas competências habilidades né seria mais ou menos por aí Jorge o Marta agora você provocou uma outra pergunta logicamente né sei que tem visto acho que depende do setor se é startup se é serviço sem indústria as pessoas geralmente pensam só nas habilidades Então vai mexer com Robô vai programar vai mexer com Big Data simulação e não é só isso né Marta quais nas suas pesquisas que competir outras competências e habilidades ou só essas né E se pudesse estar um pouco delas também Então você citou esse mundo digital né da indústria 4. 0 né Big Data internet das coisas enfim assimilações né também tudo que a gente tem aí que está disponibilizando disponibilizado mas bom em primeiro lugar nós temos alguns problemas que é a própria infraestrutura esse Parque Fabril que nós temos que não é atualizado esse é um primeiro ponto né Então as empresas que querem por exemplo implementar essa parte elas vão ter que capacitar esses trabalhadores no uso desses né ou do software ou como fazer trabalhar em sintonia com esses robôs como trabalhar esse software sofisticados de simulação E por aí vai então são competências que a gente chama de hards né que são mais vinculadas mesmo essa infraestrutura de rádio de software mas nós temos também outras competências e habilidades que a gente chama de soft skills que aí sim essas competências elas estão mais vinculadas a própria comportamento e a cultura da organização né então são questões muito importantes Como por exemplo o trabalho ético né ter uma noção da importância da troca e do compartilhamento de conhecimento né de uma maneira mais vamos dizer confiável né confiar um no outro para fazer isso porque sem a confiança isso não é possível enfim são outros tipos de competências habilidades que vão envolver questões emocionais né comprometimento por exemplo outras coisas que estão além da parte mais técnica e isso tem uma relação Direta com a cultura as lideranças por exemplo Elas têm um papel importante né nessa consolidação ou se não consolidação nessa vamos dizer divulgação né dos princípios daquilo que rege a cultura da organização Enfim então a que se ter um comprometimento do próprio da alta administração do próprio empresário para que isso possa de fato ser socializado naquele contexto E aí sim juntando essas duas competências né as competências software e as hard Aí sim é possível desenvolver o que a gente chama de industriais já 5. 0 não só 4.

0 muito bacana É mas você trouxe essa lembrança da indústria 5. 0 né que durante muito tempo assim vamos dizer até 2020 se falava só da tecnologia né e um outro artigo do lado humano e recentemente recentemente em 2021 A Comunidade Europeia ela fez um ela cunhou o termos 5. 0 indústria 5.

0 onde ela trouxe esse lado humano a sustentabilidade que não é só o Green né mas também é a parte de de responsabilidade social emprego e a resiliência organizacional a capacidade da empresa se adaptar ter flexibilidade que depende das pessoas também né então bem observado pode falar mas o que você trouxe isso que você trouxe é muito importante porque a gente tem que entender que quem vai fazer o trabalho quem vai desenvolver as atividades quem vai se comprometer com os processos são as pessoas são elas né então isso é muito importante que a gente saiba valorizar esse trabalhador da condições para ele até porque a indústria 4. 0 por todas as condições que ela que ela Traz Ela traz os empregos não tem como porque você é automatiza coisas que eram feitas por pessoas então e essas pessoas como elas vão se capacitar preocupar novos Poços desenvolvendo outras atividades que não aquelas que elas desenvolviam né Então essa é uma preocupação também muito grande e aí lógico nós precisamos de políticas que vão ao encontro dessas necessidades não só em termos de educação mas também em termos de subsídio para essas Indústrias para esse para essas empresas que queiram realmente implementar o que nós chamamos de indústria 4. 0 Essas tecnologias digitais todas que você mencionou né o Marta se falou uma palavra aí eu quero puxar um pouquinho da parte política porque você fez um capítulo de livro se liderou onde você organizar viu o que que o Brasil tá falando sobre indústria 4.

0 as políticas públicas o ministério da Ciência e Tecnologia você podia fazer um resuminho e falar os pontos positivos e negativos que você que está vivenciando que tem o que tá escrito que está no site é a realidade se você pudesse falar um pouquinho pra gente pro gestores Com certeza nós temos algumas políticas públicas né Nós temos uma câmara por exemplo de indústria 4. 0 vinculada ministério Mas isso não é o suficiente porque como eu comentei no começo da minha fala nós temos um pacto abriu muito defasado essa infraestrutura ela precisa ser vamos dizer assim atualizada isso é um ponto E para isso nós precisamos de políticas públicas que que vão dizer sejam implementadas mas que possibilitem subsídios para esses empresários realmente atualizarem essas essa estrutura essa infra sem isso é muito difícil né porque é lógico que isso são recursos significativos toda essa tecnologia digital ela não é barata né Então as políticas elas precisam primeiro articular diferentes Ministérios é quando a gente pensa que isso não pode ficar sob um único Ministério precisa criar uma agenda também junto dos empresários para pensar isso o BNDS por exemplo é um organismo um banco importante que precisa ter uma linha de crédito para isso com juros interessantes Então você envolve muita coisa que às vezes quando a gente fala em política pública não é só formalizar uma política e disponibilizar existe a política né Nós precisamos de que essa política se desdobre em ações concretas né Então esse é o ponto né ô Marta e a gente focalizou aqui num conceito mais geral e você sabe que alguns momentos históricos a produção a gestão da produção bens e serviços ela foi puxada pela indústria 4. 0 a revolução industrial de trazer as pessoas do campo comprar as máquinas as pessoas quebraram as máquinas tiveram leis para proteger a propriedade foi um exemplo disso nós tivemos com a produção em massa as pessoas começarem nas fábricas mais organizados os sindicatos também tanto que o Taylor foi no senado americano esclarecer para os senadores que gerava desemprego mas gerou também produtividade teria uma segunda onda enfim se teve não teve depende do setor depende do aspecto no Brasil a gente Sentiu o Movimento da qualidade o Collor ficou na moda e recentemente né que tá discutindo você vai para cadeia ou não mas a questão principal de abrir o mercado e nessa hora veio leis do governo e teve o Plano Nacional de produtividade e qualidade chamou a Fundação Nacional da qualidade de uma política pública na indústria 4.