Os maiores aprendizados que tivemos com os nossos erros e acertos de 2023 -Parte 3 | WeblivCast #070

[Música] Olá muito bem-vindo a mais um episódio no nosso podcast da web o podcast que ajuda sua empresa a ter mais lucro eu sou Conrado Adolfo fundador dab Olá eu sou a Renata pontos CEO dab Olá eu sou a Caroline Santiago coordenadora de consultoria dab Olá eu sou André sou líder do Insight Sales aqui dab pessoas saíram porque a gente tava mudando a cultura as pessoas saíram porque pararam não se identificavam mais com aquela cultura É isso aí e quem não se identificava e não saiu a gente saiu com a pessoa exatamente então então vamos

voltar fechando o parêntese né A questão de agir como dona é isso daí cara eu vou ser sócio eu vou ser sócio tá tudo certo acabou tipo Estamos crescendo estamos entregando Fit cultural Tá certo vamos tocar é isso daí tá e um ponto super importante que o eu vi que aconteceu nesse segundo semestre foi a importância da dos mentores né a a importância que Exatamente exatamente vamos vamos falar disso a isso é importante falar até do negócio do pagamento que eu tava contando aqui porque ai gente então vamos eh bônus pro time o segundo semestre

começou com bônus primeiros dias ali bônus pessoas falando caramba recebi mais do que eu esperava que legal e tal isso mostrou uma outra coisa pro time primeira coisa que a gente falou questão da da Renata de fato virar entrar como uma Wi Believer colaboradora e virar sócia já dei um recado muito claro para todo mundo é possível beleza OK todo mundo já sabe disso segundo recado o viés agora é financeiro não é mais comercial porque enquanto eu era o CEO o viés era vamos vender mais a Renata sumindo vamos lucrar mais isso já mudou muitas

decisões da empresa também esse é um segundo recado importante eh e o o terceiro ponto é a gente teve o bônus a gente a gente fez essa mudança na empresa e E aí então vamos lá lá em outubro que a gente entrou no clax lá acho que foi de 2022 out2 outubro de 2022 a gente teve não sei se vocês sabem dessa história história pregressa eh eu estava no grupo o Joel tinha um grupo chamado ecen grupo de Master M que era uma discussão lá entre de negócio e tal um grupo que era todo mundo

muito amigo eh eu nem participava fui a um encontro na verdade porque eu não conseguia nos outros eu participava de um grupo do Joel beleza e aí no último encontro eu fui eram três encontros eu acho que eram três eu fui no último dia do segundo Tipo na parte da tarde já e resolvi ir no terceiro encontro terceiro e último encontro beleza Cheguei lá no segundo dia inclusive também dois dias Cheguei No segundo dia no primeiro não deu e tal mas eu não eu vou lá eu fui lá pro encontro beleza cheguei lá o pessoal

estava falando sobre algo que tinha acontecido no dia anterior eu não sabia o que tinha acontecido mas o pessoal falando e tal do Flávio do Flávio do Tangará no Flávio falei Gente o que que tá acontecendo o que aconteceu Perguntei mas cheguei lá e aí eu entendi o Flávio tinha aberto um grupo de mentoria Flávio Augusto whata né junto com o Joel e junto com o Caio Carneiro tras pessoas muito bacanas muito grandes do mercado muito competentes tal etc e e e daí eu não tinha entendido direito Mas ele falou o seguinte o o próprio

Flávio vai vir aqui para explicar esse grupo O que vai ser esse grupo e e daí vai ser hoje à tarde e tal e chegou no final da tarde chegou lá o Flávio não lembro se o Caio estava mas o Flávio tava E aí ele tava explicando sobre esse grupo então é um grupo de de mentoria e tal que a gente vai abrir vai ser uma reunião e o Joel falou gente eu tô indo para lá eu vou fechar o EC 100 Então vamos todos para lá só que o preço era 250.000 para aquele grupo

do Joel que muita gente ali de fato eh fez a inscrição e eu Inclusive era 200.000 para cada um com o sócio mais 50% mais 100.000 então eu falei cara não faz sentido eu entrar se a Renata não for também então eu vou entrar nesse negócio e vai ser R 300.000 numa conversa do Flávio explicando o que que era assim uma conversa uma conversa do Flávio ali explicando para todo mundo mas aí eu entendi o seguinte cara pera aí o Joel tá indo ele tá fechando o grupo dele ele tá fechando o grupo dele e

tinha lá umas 70 80 pessoas que eu me lembro que na época acho que pag 50.000 para ir para um outro grupo ele tá fechando o grupo dele para entrar num outro grupo de quem do Flávio Augusto cara que eu admiro muito cara super competente etc o o Flávio tá abrindo essa oportunidade ele veio aqui falar ele veio aqui no grupo do Joel falar sobre essa oportunidade cara tem alguma coisa aí que eu não tô vendo mas eu sei que vai tem alguma coisa que eu não tô vendo mas eu sei que vai ser grande

o J não ia fechar o grupo dele para migrar para um grupo a galera COB pagava 50.000 para ele ia pagar 200 pros Três eu vou entrar nesse negócio salto de fé Isso foi outubro de 2022 toda essa história que a gente contou aqui ela ela terminou ela a gente começou a fazer a virada em junho de 2021 mas em outubro de 2022 a gente não tava não tava Ok n d de braçada né ai porque foi muito dura essa história demorou muito pra gente ajustar a empresa outubro de 2022 a a gente tava Ok

mas não tanto mas tinha já algum dinheiro no fundo de reserva algum algum dinheiro e eu cheguei pra Renata e falei Renata seguinte fui no encontro agora do nem lembro se eu mandei um áudio ou se eu conversei com ela no dia seguinte fui no Encontro do Joel o Flávio Augusto abriu um grupo de mentoria e que o Joel vai fechar o grupo dele que eu tava lá participando falou pro pessoal migrar custa R 200.000 não faz sentido eu est lá sozinho Você é Minha sócia tem que ir junto você é mais 100.000 vai sair

R 300.000 mas o que que vai ter nesse grupo vai ter é importante que foi o valor que você pagou lá naquela época né hoje nem é esse valor mais hoje é hoje Hoje é mais alto exatamente naquela época lá em outubro de 2022 que que vai ter nesse grupo vai ter o Flávio Augusto vai ter o Caio Carneiro vai ter o Joel J vão ter ISO outras pessoas que estão entrando junto com a gente que eu não sei exatamente Quem são também vão ter três encontros e lá a gente vai discutir negócios e a

gente vai não sabia exatamente o que era sabia até porque eles também tava come estavam começando isso era a primeira turma ali não tinha uma estrutura e cara vamos entrar por qu Não faço ideia mas eu só sei de uma coisa esse dinheiro vai voltar eu tenho certeza disso é muito dinheiro e ele vai voltar mas eu não sei exatamente o que ainda mas é para lá que a gente tem que ir e eu não sei por eu não sabia por aí eu lembro que olhava falava assim nenhum motivo razoável is cabeça assim números visão

financeir visão do financeiro como que eu falei gente que que eu vou fazer como é que eu vou persuadir o Conrado não entrar isso para mim não está fazendo sentido algum eh porque eu entendia que a proximidade era importante mas será que ela valia R 300.000 E aí eu cheguei a perguntar para Conrado algumas vezes falei Conrado Olha o nosso cenário a gente já tá melhor você tem certeza que é o momento você tem certeza que é o caminho mas eu tinha certeza de uma coisa Dante de toda essa conversa eu sou muito mais processual

eu não tenho a mesma a visão de futuro a capacidade de visão de futuro que o Conrado então quando o Conrado tá enxergando alguma coisa lá na frente eu tendo a seguir porque a minha a minha visão ela não chega tão longe quanto a visão do Conrado mas Olha esses 300.000 foi doído viu foi dolorido e aí eu conversei com ele algumas vezes e ele tinha convicção de que era o caminho não eu não assim como ele não sabia exatamente o que era eu também não conseguia mesmo tendo muit boas aulas de persuasão de falar

que não era o caminho e também não conseguia avaliar se era ou se não era mas eu sabia que eram contatos importantes e que a gente ia aprender muito eh mas eu achava muito dinheiro e aí ele falou tinha apenas um pouco mais do que 300.000 no fundo de reserva era tipo pagar tudo entregar tudo para eles fundo de reserva da empresa né não era dinheiro que gente tirou Ah não eu tenho umas reservas na minha conta na poupança não é do fundo de reserva da empresa a gente tinha um pouco mais de 300.000 bom

aí ele me passou contato eu falei Ok então vamos salto de fé Conrado tá enxergando vamos lá que eu vou vou me esforçar vou enxergar também né arrumei porque lá pagamento era por cheque né organizei aqueles cheques a para poder entregar falei a meu Deus para que eu deixar esse cheque embora não tem volta e foi e entramos e aí a partir do momento que a gente entrou eu percebi um comportamento do Conrado diferente enquanto eu estava num comportamento de observação Normalmente quando eu chego num ambiente eu prefiro observar as pessoas entender como que acontece

as interações sabe quando você olha na parte de observação o corado já tava lá na frente sabe porque l o líder né puxando a pessoa sabe quando você vai fazer uma viagem a pessoa com aquela Bandeira e o povo vai atrás Conrado e puxando reunião entregando a aula a Vivo pro pessoal até explicar aqui isso Isso aí foi primeiro semestre 2022 né desculpa TR primeiro semestre 2023 é o o primeiro encontro presencial desse grupo se eu não me engano ia ser o quê Março talvez Março né a gente entrou em outubro tá e começou a

rodar em janeiro efetivamente começou a rodar em janeiro é isso daí entrou em outubro começou a rodar em janeiro primeiro encontro em março o que que eu pensei cara eh eu não vou esperar o jogo começar para eu começar a jogar hora um aquecimento ali então é não o o eu Jou sozinho tipo é não eu eu não vou começar o esperar o jogo começar para eu começar a jogar eu vou começar a jogar a hora que eu quiser jogar se o jogo vai começar depois o problema é do jogo não é meu eu vou

começar a jogar agora eu já comecei muita gente já me conhecia eu já mas eu não conhecia né as pessoas eu comecei a entrar no grupo de WhatsApp que já tinha um grupo de WhatsApp as pessoas estavam entrando ainda e eu comecei a conversar com todo mundo Marcar reunião entregar aula gratuita pra galera Ó pessoal você tá com ajuda n tá precisando de ajudar ó vou reunir todo todo mundo no zoom aqui vou dar uma aula sobre isso aparecer um monte de gente lá comecei a falar como é que vendia evento Aí marquei com um

monte de gente comecei a conversar com um monte de gente só que vamos pensar no cenário da empresa enquanto eu estava lá conversando com pess dedicando tempo eu olhava aqui o o fogo pegando e o Conrado fazendo reunião falava gente tem alguma coisa que eu continuo não enxergando Eu ainda não tô enxergando isso foi o primeiro semestre primeiro trimestre 2023 foi isso isso eu marcando muita reunião e conversando com as pessoas e ajudando a galera e tal e aí eu me lembro que eu eu conversei com o Felipe lá da natala built né o marido

da Natália e ele ajudei ele em um um aspecto lá específico ele gostou muito agradeceu muito perguntou comado o que que a gente pode fazer por você cara eu falei cara na hora que eu precisar eu eu te peço na hora que eu precisar eu te peço por enquanto eu cara não tem muita coisa assim a gente sabe que a gente tem que resolver lá na empresa Mas qualquer hora que eu precisar eu falo e foi assim com Praticamente todo mundo que eu marquei reunião devo ter marcado mais sete oito reuniões e conversando dei aula

para um monte de gente e liberei Curso nosso que a gente vendia de graça lá pro pessoal tal mas por quê Porque eu sabia uma coisa cara O encontro vai ser em março até lá vai ter um monte de gente eu não vou ser mais uma pessoa lá tentando entender o que que tá acontecendo eu vou fazer o meu jogo antes do do encontro porque quando eu chegar lá eu já conhecerei várias pessoas eu já teri ajudado várias pessoas eu já terei depositado na conta da gratidão porque gratidão é uma conta você tem que depositar

para depois você sacar se você precisar sacar se não precisar deixa lá quando eu cheguei em março E aí foi a Renata comigo o que aconteceu foi que as pessoas que estavam lá já chegavam para mim para me agradecer sobre o que eu tinha feito Cara eu já aumentei o faturamento do meu evento eu já fiz isso cara eu fiz aquilo você falou deu muito certo e tal e começou um movimento e e daí o que que eu acredito cara o Flávio é um cara que eu respeito muito gosto muito da de como ele conduz

os negócios dele um cara Mega competente tem valores etc tudo certo só que ele é o dono do time ele o Joel e o Caio cara eu não vou ser só apenas mais um cara aqui perdido no meio eu vou ajudar o time porque se eu ajudo time eu ajudo o dono do time eu posso não conseguir ajudar ele mas o time eu consigo ajudar eu simplesmente entrei para ajudar o time e eu acredito na lei do retorno e olha se eu tô ajudando o time o time me ajuda natural isso primeiro ser deposito depois

você saca se você quiser sacar e quando eu cheguei lá o que aconteceu foi exatamente isso as pessoas começaram a falar muito bem do que a gente tinha feito para ajudá-la e sem pedir absolutamente nada em troca qualquer dia se Eu peço mas cara tá aqui ó tá aqui eu tô ajudando o time bicho e obviamente que o Flávio o jo e o Caio viram isso e falaram pô tem um cara aqui que entendeu o single Ed né Entendeu o princípio de todo mundo se ajudando e obviamente que isso já despontou uma Luizinha Falou cara

esse cara tá fazendo uma coisa diferente as pessoas muita gente entrou lá achando que a partir do momento que elas pagaram os 200 300 R 250.000 agora elas tinham que receber eu falei falei não isso aqui é só para eu estar na mesa não quer dizer que eu tenha que receber só porque eu paguei eu tenho que receber porque eu ajudei é só para estar na mesa 300.000 é só para estar na mesa é só para sentar na mesa a partir dali É que o jogo começa a acontecer de fato e muita gente lá não

entendeu isso algumas entenderam obviamente mas muitas não entenderam quando eu paguei os 300.000 como nós pagamos 300.000 eu sentei na mesa só isso é a partir daí que o jogo começa e a a aí de fato algumas coisas no segundo semestre a gente chegar aqui no segundo semestre começaram a acontecer por causa dessa atitude que começou lá no início em outubro de 2022 eu gostaria de fazer um parênteses aqui como você teve muita visibilidade a partir do teu comportamento das pessoas poderem refletir em casa dentro do Network que você faz Qual é a ação que

você toma para ter visibilidade O que que você faz como que você faz para poder gerar valor no meio no qual você tá inserido para você poder gerar oportunidades para você mesmo e a gente vê isso muito dentro do próprio outlier nós temos hoje o que 600 empresas dentro das das consultorias da webif n 600 empresas dentro da Consultoria e eu não vejo dentro essas 600 pessoas as pessoas tendo ações intencionais dentro do grupo não vejo isso acontecendo porque na verdade o dinheiro as oportunidades de negócio as oportunidades de fazer novos negócios Novos Produtos de

gerar dinheiro está dentro dos grupos e e e as pessoas T acesso à consultoria que é uma parte da entrega mas o que tem de mais valor dentro do dentro da consultoria de marketing vendas é o grupo e as pessoas não aproveitam disso inteligência coletiva né não aproveita não aproveita das empresas que estão lá do Network que tem lá da possibilidade de troca sobre negócio que tem lá não aproveita poder do Network né É É um poder não aproveitado Mas você tá dentro de um grupo não significa que você tem o Network é tem é

isso que o Conrado trouxe com a história exemplificou o como fazer o Network que é intencional e e lembra também o princípio do dar e receber né primeiro a gente semeia e depois colhe o dar eu eu concordo muito com o dar e receber primeiro você dá para depois você poder receber é isso agir como dona antes de ser dona isso exatamente e a no final aí a gente chega no segundo semestre eu precisava fazer esse preâmbulo aqui para entender esse contexto que é um contexto muito importante no segundo semestre a o Joel que já

era uma pessoa que já que eu já conhecia há bastante tempo lá em 2011 que a gente se conheceu é um dos sócios desse projeto ele com o Caio carneiro e o Flávio Augusto ele começou a chegar pro Flávio e falar ó dá uma olhada olha pro Conrado observa o Conrado ó olha pro Conrado ó o que ele tá fazendo eles começaram a observar beleza e aí a gente foi chamado para uma reunião foi em junho foi isso foi em junho a primeira reunião eles começar a entender Quem era a gente eu vi que o

Joel J aproximou de você para poder fazer umas perguntas você já tinha um relacionamento mas começou a ter uma troca maior uma troca mais profissional não S de amigo né ex isso e daí a gente foi chamado para uma reunião em que o o Flávio o cai o Joel eles fizeram uma proposta pra gente de negócios não vou contar aqui porque não abriu pro mercado inteiro ainda mas uma proposta de negócios cara um negócio para ser sócio num determinado modelo de negócio a gente olhou e falou cara legal estamos dentro ótimo gostamos vamos entender mais

e tal mas cara a princípio Já estamos dentro já mas essa esse modelo de negócio que eles ofereceram essa essa sugestão essa essa oferta deles a gente precisava pivotar o nosso negócio isso boa fia no nosso modelo de negócios E aí a gente já tinha batido a meta no primeiro semestre e nós tínhamos uma meta de 18 milhões então nós estávamos encaminhando paraa nossa meta a gente certamente teria batido a meta de 18 milhões e só que aí veio essa proposta deles a gente teria que pivotar o nosso negócio e passou a dar visibilidade para

um produto que a gente não queria trabalhar mais a gente ia matar o produto porque não fazia mais sentido estratégico dentro daquela maneira como a gente ia chegar nos 18 milhões do nosso modelo de negócio naquele momento exatamente então só para explicar aqui a gente tem a unil lucro tem o outl que são as consultorias tem o imind que é o grupo de mastermind essa proposta de negócios Era em cima do eind só que o eind a gente não fazia mais sentido porque a nosso planejamento ela fazer os 18 milhões em cima do outlier vamos

escalar o outlier isso a gente já sabia como fazer OK tudo certo a gente vai chegar no 18 milhões tranquilo só que o imagem não faz mais sentido que é um outro produto a gente não vai dar visibilidade para ele e a gente ia na dada hora descon continuar o imag normal terminava ali o ano os clientes receberiam aquilo que eles tinham pagar fal a gente não vai renovar Isso acabou tudo certo só que a proposta l em cima do emind a gente parou e pensou cara pera aí é uma boa proposta é interessante é

legal em cima do in mind vamos entrar cara vamos então a gente vai ter que mudar o nosso planejamento é E aí o que acontece é o seguinte antes da gente decidir entrar porque essa conversa só que aconteceu em Julho se eu não me engano acho que o primeiro caminho que a gente falou o seguinte Ok vamos testar a venda desse negócio vamos ver como funciona vamos testar dá mais visibilidade para esse produto e ver se ele se ele de Fato performa né E aí antes de atuar no modelo que a gente tá hoje Nós

criamos um produto chamado jornada empresa lucrativa que foi um evento presencial que aconteceria em agosto então a gente falou assim Ok vamos entregar um um evento chamado jornada empresa lucrativa um volume menor não naquela época a gente ia vender um volume menor de pessoas então a gente pegou as cadeiras metade das cadeiras foram vendidas e metade a gente convidou era um modo venda a iuns centes ver como que ia Era um modelo voltado venda venda desse produto desse produto jornada empresa lucrativa desculpa o o a gente vendeu metade das cadeiras metade das cadeiras foi convidado

de clientes e a gente lá dentro ia vender o eind como teste para saber se de fato ia funcionar imind é o nosso é o nosso produto mais estratégico é o produto mais [ __ ] que a gente tem um produto legal gostoso de entregar que traz valor traz estratégia a gente tá muito envolvido nele e no final a gente falou vamos escalar o produto atilar que a gente não tá tão dentro tão próximo o imagem está muito próximo O que que a gente fez cara vamos escalar mais nesse volume do outlier porque é muita

empresa a gente já tem os Consultores tudo rodando e a gente não tá na operação no imag a gente tá muito lá dentro do dos empresários então a gente ia matar até por causa disso mas ele ganhou importância estratégica E aí a gente fez o primeiro teste dentro do jornado da empresa lucrativa e pra nossa surpresa Foi um sucesso de vamba vendeu muito um produto de múltiplos e seis dígitos acho que dá até para falar o valor que ele é hoje né Conrado hoje que ele é hoje tá bom quanto que não a gente vendeu

lá a 80 a 80.000 Hoje ele já tá custando 100 100.000 mas lá a gente vendeu a 80.000 e ele teve uma conversão e uma aceitação incrível naquele evento e a gente falou opa tem alguma coisa aqui que não estamos enxergando porque o volume de conversão que a gente fez naquele evento para quem entende de marketing que fala de conversão em topo do Funil conversão em cima da base o volume de conversão que a gente fez naquele evento que era um evento pequeno se a gente transporta essa conversão para uma imersão o nosso jogo muda

de jogo exatamente E aí começa os perrenga né como a gente fez o jornada da empresa lucrativa vendemos as as os ingressos convidamos as pessoas teve uma conversão legal mas teríamos uma imersão no mês seguinte o que que aconteceu com a imersão nós esvaziamos a imersão porque no marketing digital um produto começou a competir com o outro e a gente teve dois eventos pequenos dois eventos ali de 250 pessoas ao invés de ter um evento de 500 quero que a gente tava acostumado para vender outlier para vender outlier E aí chegou na imersão a gente

falou e agora Conrado eu fiz algumas alguns modelos alguns cenários para poder fazer a avaliação a nossa estrutura de imersão entrega muito conteúdo mas ali nós fazemos uma oferta da nossa consultoria de marketing vendas que na época era 18.000 era 18.000 hoje está 22 na época era 18.000 E aí o planilha aceita tudo né coloquei numa planilha e coloquei as conversões que a gente fez no jornadas e aplicasse na na imersão qual era o resultado comparativo para vender o imind para vender o imind Conrado não queria fazer isso de jeito nenhum porque em time que

tá jogando não se mexe tá ganhando não se mexe is se mexe eu falei gente mas a imersão é para vender altier não é para vender o Mind a Renato Falou cara mas se a gente vendeu o Mind Olha o número que pode chegar eu falei Cara mas será que chega nesse número porque o outro evento era modelo diferente a imersão é para vender o outlife não é para vender o imide para vender 18k não 80 e ficou aquela aquela briga ali de opiniões e planilhas né então e aí num determinado momento eu coloquei alguns

indicadores de conversão super pessimistas e mesmo no indicador de conversão pessimista se vender sind a gente faturar a gente venderia o dobro porém o outlier é vendido no cartão de crédito o cara tem que passar todo o limite a gente pode antecipar ou não depende do se a gente quiser mas o dinheiro tá lá Dinheiro Fica disponível pra gente disponível para vender o imind como o ticket é muito alto r$ 80.000 né era R 80.000 a pessoa não ia passar R 80.000 No Limite então o que que a gente faz a gente parcela no boleto

no pix né então a pessoa porque n de é zero cara tem muito contato com a gente então a pessoa ia pagando parcelas o dinheiro não entraria no mesmo na mesma na mesma hora e entrando parcelado e a taxa de conversão dele ia ser menor porque o produto tem um ticket maior obviamente 80 e 18.000 a taxa conversão cai então a gente ia receber talvez mais dinheiro mais de maneira parcelada Lembra Você vende mais de dinheiro o volume Mas você jáa descasamento de caixa então no modelo do do outlier se a gente tivesse continuado no

só só vendendo altl nós teríamos chego nos 18 milhões sem descasamento de caixa tá e o nosso bônus Como é o nosso bônus é de caixa talvez tivesse cheg no bônus talvez como nós optamos pela venda do imind que é um valor maior de venda o volume de venda ele é maior só que o de caixa no primeiro mês ele é menor no segundo mês é menor você entra menos dinheiro do que entraria na venda do outlier isso gerou pra gente um descasamento de caixa de aí a gente decidiu antes de falou o seguin tá

vamos vender Aler ou imind então na imersão a gente viu os números e tudo ok vamos vender o imind Mas a gente pode fazer um um pit de outlier no terceiro dia e tudo ok para ver se a gente converte outlier também vamos vender o imind só que para vender o imide o conteúdo não tava adaptado porque o conteúdo era todo feito para vender a Atila então a gente teve que todo feito para vender a consultoria de marketing vendas marketing vendas o o eind tem marketing vendas financeiro gestão de pessoas o conselho que é o

encontro dos empresários é outro produto é outra coisa então a gente teve que mudar o conteúdo de um negócio que já tava funcionando tudo certo já com taxa conversão linear toda conversão toda imersão a mesma taxa conversão já sabia exatamente qual era o resultado para testar uma coisa que a gente não sabia se ia funcionar ou não a planilha aceita tudo a gente falou cara se a gente tiver a mesma conversão que teve no jornada Vai ser muito bom Car a gente não sabe porque metade lá era cliente cliente do altl inclusive que já tinha

pagado um ticket alto já a não tem a mínima ideia se vai funcionar ou não só que negócios são feitos por tomadores de risco né então a gente foi lá mudou o conteúdo e fez a oferta do Remind na imersão que era sempre foi para vender atil de marketing vendas consultoria de marketing vendas exatamente de Setembro foi de Setembro isso e que foi uma imersão pequena também então ou seja teve risco ali pro nosso caixa e pra nossa surpresa bingo funcionou vendeu vendeu só que a Renata tinha falado o seguinte Olha a gente acredita que

a gente vai passar uns 3S meses com prejuízo não batero na nossa meta por quê Porque a gente não vai pegar o dinheiro inteiro não vai gerar receita a taxa de conversão Vai ser menor porque o preço é maior e além disso a quantidade de dino que entra é menor por quê Porque a entrada é menor do que o outlier e vai vender menos Então a gente vai vender para menos gente uma com a primeira parcela menor do que a gente venderia para mais gente no outlier mas as outras parcelas vão começar a criar um

bolo de dinheiro que uma D da hora a gente vira o jogo então com isso a gente topou Ok Vamos enfrentar esse desafio porque a gente tem caixa não tem muito c tem algum caixa que a gente veio juntando aí desde a pandemia lá a gente veio melhorando o nosso negócio então a gente talvez a gente consiga Então vamos lá vamos tomar esse risco isso E aí para fins de caixa Foi uma não foi uma decisão positiva tá porque a gente teve ali uns dois meses de prejuízo não muito grande Tá porque depois o dinheiro

ele vai entrando a coisa vai se equilibrando E aí depois a gente entrou em ponto de equilíbrio por quê Porque aí a gente fez um segundo jornada aí só para só para cliente então hoje a gente já decidiu que os jornada jornada empresa lucrativa que é um evento incrível ele é evento só para clientes ele não é evento mais para público externo então apenas os clientes da consultoria de marketing vendas consultoria financeira e consultoria de gestão de pessoas T acesso ao jornada empresa lucrativa para poder ter acesso a todo o conteúdo dele que é muito

legal porque a gente já pensa ali na empresa 360 desenvolvimento um pouco de mindset de análise de perfil comportamental de habilidades técnicas e e faz a apresentação do que é o nosso grupo estratégico para empresários dentro da web e faz sentido dentro da escada de produto a pessoa ir evoluindo ela vai crescendo para ela poder chegar num produto mais estratégico E aí encaixou e aí veio a imersão de a imersão de dezembro onde o debate foi o mesmo Fazemos o quê será um pit do im ou será um pit Doli então quer dizer Setembro a

gente teve um prejuízo não foi muito grande mas foi um prejuízo outubro de caixa né não de vendido mas de caixa porque vendido a gente teve lucro porque a gente vendeu valores maiores mais parcelado Então nem no caixa na receita entrou menos dinheiro do que as contas ok a gente tinha caixa reserva para cobrir isso outubro também teve um prejuízo de caixa a gente vendeu eind Novembro também teve um prejuízo de caixa mas o que a gente começou a perceber é que tava acumulando parcela de Mind começou acumular né começou o prejuízo começou a ficar

cada vez menor começou a ficar mais tranquilo por quê Porque tava crescendo aquelas parcelas que a gente tinha vendido em setembro outubro novembro e a gente se prepara o ano porque a gente sabe que dezembro é um mês ruim porque as pessoas estão lá cara correndo atrás do final do ano então elas não compram produtos de Alto ticket A não ser que seja turismo esse tipo de coisa a gente se preparou a gente teve caixa para enfrentar dezembro daí veio dezemb Lembrando que dezembro para nosso mercado ele é horrível dezembro a gente tem historicamente se

fatura 50% do faturamento médio do restante do ano então ele é um mês de prejuízo grande na IB de forma histórica isso daí então eu eu eu eu eu guardo dinheiro nós nos planejamos financieramente o ano todo guardando um pouquinho de dinheiro por mês para que em dezembro a gente consiga pagar o custo fixo da empresa porque é um mês que não gera faturamento nem pro custo fixo tá para conseguir pagar o 13º as férias e passar também os 15 primeiros dias de Janeiro porque os 15 primeiros dias de janeiro também é um período complicado

e ali tem folha de pagamento o custo fixo da empresa continua funcionando vende menos o custo é maior ainda tem que bancar metade do outro mês exatamente Ou seja é o pior do cenário então normalmente eu fico do mês de fevereiro a novembro Me preparando pros meses de dezembro e janeiro guardando dinheiro para poder passar por esse período de a gente pensou o seguinte bom dezembro vai ser um mês complicado a gente tem dois eventos em dezembro um workshop online de dois dias e uma imersão de TRS Dias presencial que que a gente vai fazer

E aí a Renata e a Eliane e mais gente obviamente eu que eu não participei dessa reunião decidiram uma estratégia para novembro dezembro e foi uma estratégia que a gente nunca tinha feito de novo tomador de risco tomador de risco a gente optou por fazer uma estratégia de black friday e quem acompanha Conrado há mais tempo sabe que o Conrado não suporta estratégias de black friday ele odeia com todas as forças estratégicas po vender baratinho né D Mega 90% de desconto deson enfim mas como o grupo tinha definido uma estratégia a gente apresentou para ele

a estratégia ele falou ok vamos ver se vai funcionar esse negócio foi praticamente isso né confio no time Vocês estão vendo isso ok o uma coisa é eu tenho visão de futuro legal mas a Renata Elian e o time tem visão dos números da operação e do histórico cara ali Eles é que reinam eles é que enxergam melhor do que eu bom o que a gente fez com a estratégia de de black friday nós colocamos o dobro de pessoas na imersão tá então ela foi uma imersão para 700 pessoas 800 pessoas tinha bastante gente na

imersão sala tava lotada e a e só não foi maior porque a gente não achou espaço então a gente teve que limitar se eu não me engano os ingressos da imersão terminar Acho que uns 20 25 dias antes de acontecer a imersão tá e a gente não achou porque a gente tava procurando um espaço para 1000 pessoas a gente não conseguiu achar em São Paulo nesse período então teria lotado um espaço para 1000 pessoas e a e o workshop que a gente costuma fazer um workshop mensal todos os meses que a gente coloca de 800

a 1000 10000 pessoas é nesse evento nós vendemos 3300 ingressos foi absurdo Tinha dia que vendia 200 ingressos 150 um dia mas foi uma ação de black friday bem agressiva que o nosso objetivo era ter várias pessoas ali ter mais público levar o nosso conteúdo o nosso conhecimento a mais pessoas e aí essas pessoas também se tornam clientes e se são clientes elas se torna possib de tem um ponto importante aí a gente vendia o workshop a r 97 nessa ação de black friday a gente passou a vender a 9,9 foi muito barato foi muito

barato assim cara vamos vender e a imersão a gente costuma vender a r$ 1.000 eu acho né is a gente vendeu a quanto foi 100 o são três ingressos né tem o gold o Platinum e o Diamond no Platinum e no Diamond a gente não mexeu no valor continuou o valor deles normal mas no Gold que é o ingresso mais em conta ele passou de 497 para 197 beleza Ou seja a gente baixou o preço aumentou muito a quantidade de pessoas que comprou e a gente passou a ter uma imersão lotada e um workshop que

vendeu 3300 ao invés de vender 600 800 900 foi absurdo is muita gente exatamente e o que que aconteceu historicamente o mês de dezembro converte a metade tem a conversão o índice de conversão é metade do que dos outros meses do mês em dezembro não foi diferente a conversão ela foi metade mas como eu tinha mais que o dobro de clientes do que eu costumo ter nos meses comuns Ainda assim eu faturei mais do que nos outros meses é a gente em termos de receita a gente ficou na média anual chegou a dar lucro tá

em termos de receita por quê Porque eu já tinha o acúmulo das recorrências a recorrência da unilo a recorrência do imind e mais as vendas feitas no mês que foram muita venda em termos de receita né de recebimento mas em termos de volume de vendas foi o maior volume de vendas histórico da IB nunca se vendeu tanto isso aí e aí tem um ponto importante vendeu gente quase três vezes dentro do mesmo mês a média de venda que a gente costuma fazer é isso aí e um ponto importante quer dizer a gente tinha uma média

de faturamento x lá no ao longo do ano dezembro a gente colocou mais gente para alcançar a média de receita e deu lucro coisa que a gente tava preparado para não dar lucro a gente achou que ia dar um prejuízo gigantesco porque dezembro é horrível gigant tipo múltiplos seis dígitos assim é isso daí só que deu lucro vai começar segundo ponto isso a gente tá falando de receita mas de vendido a gente quer dizer a quantidade de contratos fechados mas que não o dinheiro não entrou naquele mês a gente fez o maior mês da história

da empresa a gente nunca vendeu tanto de vendido de contrato fechado por causa do quê mudança de estratégia para o imind Exatamente porque na imersão a gente vendeu imind uma imersão Grande vol lá também em relação na mentoria volta na mentoria o que que acontece se a gente não tivesse próximo dos nossos mentores eles não tivessem Instigado a gente a dá pr abrir os números assim em relação a o valor investido e o valor eu acho que a gente pode AB abrir o número com base na nossa meta a nossa meta era de 18 milhões

fizemos 225 milhões isso aí a meta de vendas né não a nossa meta de de lucro do do do semestre a gente não atingiu mas a meta de vendas a gente superou então se você for pensar o etida da empresa aumentou o resultado da empresa Aumentou e a gente já entra 2024 com 20% do faturamento do ano garantido É isso aí então quer dizer a gente teve um prejuízo que a gente já sabia que ia ter setembro outubro novembro não foi grande o prejuízo dezembro a gente esperava um prejuízo gigantesco a gente teve lucro por

conta da estratégia de setembro outubro e novembro que foi acumulando dinheiro em Julho a gente tinha seis clientes clientes no imind era isso né em dezembro a gente fechou com 65 65 clientes a gente saiu de seis para 65 em se meses mudando a estratégia isso fez com que a gente saísse de 18 milhões para 22 milhões eh de faturamento a gente excedeu a meta de venda é e antes a gente tinha a margem a escala faltava o a recorrência e a gente fechou o ano com a recorrência ISO exatamente uma recorrência High ticket Nós

ainda estamos construindo a nossa recorrência da unilo a gente não vai abrir mão dela porque ela é uma recorrência muito importante porque ela é pulverizada então ela demora para poder fazer volume porque são pequenas parcelas mas também por ser pulverizada ela gera muita segurança pra empresa então diluir risco né você sai um beleza saiu R 297 por mês ent exatamente e eu entendo que esse ano de 2024 esse ano agora é pra gente estabilizar os nossos processos gerar mais segurança pro processo da empresa porque essa recorrência que a gente tá construindo ela ela gera Uma

tranquilidade que a gente nunca teve a gente nunca teve essa tranquilidade todo dia um era um novo mês que a gente tinha que matar uns três leões para poder pagar todo o custo fixo da empresa da lucro porque a gente sempre entro zerado no mês não tinha nada porque é uma empresa de eventos é isso daí e agora foi a recorrência pela mudança de estratégia no início do segundo semestre que fez dezembro da lucro e que Janeiro tá um mês tranquilo também e que Janeiro tá um mês tranquilo também é isso aí que daqui paraa

frente essa é a tendência porque a gente continua vendendo o ticket alto parcelado e agora tá colocando a requência da unil lucro e continua fazendo evento e vendendo a utila também o que a gente I fazer E aí daqui a pouco o projeto com Flávio Augusto cai o carneiro e o Joel J vai est no mercado que vai vai impulsionar ainda mais esse projeto é isso aí e daí não obstante né bonito isso né o eu não sei se essa a expressão correta Não mas eh logo depois dessa primeira reunião veio de para chamar para

um negócio veio uma outra reunião segunda proposta pra segunda proposta de negócio pra gente montar um outro negócio e agora com a empresa do Flávio que é wier holding educação que é da que é dona daap V performance escola con militar micof etc pra gente ser sócio em um negócio que sociedade vai ser essa empresa a nossa empresa e vai ser sócia nesse outro negócio uma segunda proposta um segundo negócio segundo negócio gente a pode falar qual é o negócio Pois é não sei deixa eu ver se o pessoal respondeu aqui deixa ver tamb mas

deixa eu só entender aqui vai ser em primeira mão isso mesmo talvez na verdade já falaram né já falaram já falaram mas é aqui ninguém respondeu ainda eh vendo ao vivo aqui tô vendo ao vivo a resposta aqui ninguém respondeu ainda mas vamos Não vamos deixar para falar depois vamos deixar para falar depois é também tá por aí né então você que tá nos acompanhando exatamente fica acompanhando fica ligado da curiosidade então um segundo negócio cara ou seja aquela aquela aquela visão lá de trás em outubro de 2022 cara tem alguma coisa aqui Vamos lá

porque esse é o lugar certo para se estar eu não tenho a mínima explicação de porque que eu tinha tanta certeza disso e gente R 300.000 assim convenhamos naquela época principalmente não hoje não é pouca coisa naquela época não era que não era pouca coisa era muita coisa e ainda assim a gente foi lá e cara vamos tomar esse risco porque negócios eh negócios que crescem são feitos sim por tomadores de riscos não loucos né mas tomadores de riscos e riscos calculados e com algum sentido né e Ou seja a conta fechou a conta retornou

muitas vezes muitas vezes mas não só porque a gente pagou r$ 300 porque 300.000 a gente pagou os 300.000 e fez o nosso dever de casa fez o nosso dever de casa a gente esteve presente de verdade em todos os eventos se relacionou muito com as pessoas que estavam ali ajudou o time e a informação que é passada por esses mentores na verdade qualquer mentor o mentor não vai fazer por você quem tem que fazer é você então a gente escutava eles falando ali do que dava certo pro negócio deles e a gente chegava de

volta na IB ia debater o o que daquilo poderia afetar a nossa empresa o que daquilo poderia ser transporto para aquela pra nossa empresa Então a partir de tudo que a gente escutou lá a gente mudou modelo modelo de negócio a gente mudou o nosso modelo de negócio a gente vai mexer em toda a estratégia e eh de holding empresas a partir do que a gente aprendeu lá com eles tem estratégia tributária envolvida nisso mas quem faz pela empresa é o dono da empresa não acha que o outro vai fazer por você porque não vai

então é ter autoresponsabilidade sobre o sucesso da sua empresa ninguém vai fazer por você exatamente agora vamos fazer a conta que o que o André perguntou voltou quantas vezes esse valor é muito simples a gente tinha uma meta de 18 milhões e a gente fez 22,5 ou seja 45 milhões 45 milhões a mais dividido por pelo se for só em termo de dinheiro né do quanto que a gente investiu que foi 300.000 ou seja deu um retorno de 15 só em 2023 porque a gente mudou o modelo de negócio no segundo semestre a gente só

mudou no segundo semestre né ou seja esse ano a nossa projeção é de crescer a empresa muito acho que eu não vou falar o número aqui ainda mas é crescer muito mas todo esse crescimento que a gente tem da empresa o salto que nós daremos esse ano em razão dessa mudança de negócio de modelo de negócio incrível cara incrível é isso aí agora sozinhos a gente não ia fazer porque a gente ia matar o produto a gente teria feito 18 milhões e esse ano ia fazer 22 Então imagina só para quem tá nos acompanhando aqui

is é importância da gente falar o poder da ambiência né sim da intencionalidade E aí por consequência a visão que e a sua capacidade de execução e se responsabilizar pelo seu negócio a responsabilidade não é do outro é sua testar antes de você sair fazendo que a gente testou a gente não saiu fazendo na louca a gente primeiro fez um evento testou funcionou cara será que vai dar certo funcionou uma vez a gente não tá tão escuro assim vamos fazer de novo ah deu certo vamos fazer de novo e analisar os números com verdade de

olhar e falar OK qual é o número tá dando certo tá dando errado no setembro outubro novembro para quem olhou caixa e uma parte do nosso time olhou caixa olhou cara tá dando errado se desesperou se desesperou se desesperou a gente tá tendo TRS meses de prejuízo seguidos Tá mas a gente falou que a gente ia ter prejuízo porque a gente mudou a estratégia a gente sabia que a gente ia ter prejuízo Então o que a gente tem que fazer agora é vamos colocar na planilha e ver se de fato esse prejuízo aqui é um

prejuízo real é prejuízo é a empresa indo para baixo perdendo dinheiro ou se é um prejuízo pela estratégia que a gente adotou E se for pela estratégia esse dinheiro vai voltar em dezembro a gente teve lucro Ou seja a gente investiu foi investimento tá tudo bem isso aí é isso é mas não é sem simples você tem que ter coragem para tomar escutar conversar debate volta olha escuta de novo porque numa empresa do tamanho que tá nossa com 90 colaboradores o risco é muito alto então tem que ter tem que ter muita responsabilidade nas ações

mas você não não pode se acovardar é isso aí você tem que tomar o risco com algum alguma lógica e uma vez ou outra você dá o saldo de fé não pode dar salo de fé toda hora alguma uma vez ou outra você senti um cheiro e você não sabe explicar fala cara tô sentindo um cheiro aqui mas eu não sei explicar é o salto de fé do ano talvez quer dizer um salto de fé não são 10 saltos de F mas se você for ver a mudança de modelo de negócio não foi tão salto

de fé porque a gente foi testando sem impactar nossos principais produtos só começou a impactar o principal produto depois que a gente viu que tava funcionando que tinha uma alguma garantia o salto de fé foi na compa na compra isso foi na compra na compra foi o salto de fé tipo os 300.000 ali que a gente não tinha ideia se ia voltar ou não mas a decisão de vocês de fazer dar certo também foi importante porque não é só saltar né ter o salto de fé mas é fazer dar certo que a autorresponsabilidade também é

ser totalmente intencional isso é isso muito interessante ao que esse E aí esse foi uma uma uma boa parte dos acertos do segundo semestre Teve mais alguma coisa que a gente esqueceu aqui de que foi importante que teve um ponto forte nós participamos do do sebrai no segundo semestre foi legal da Feira do Empreendedor da Feira do Empreendedor mas teve um ponto aí que foi a gente recebeu mais de 1000 leads e não tinha braço e não conseguia trabalhar é não tinha braço né faltava braço então a gente já sabe ok lá dá muito certo

porém a gente tem que estar preparado para receber aquele tan de empreendedor que vai entrar em contato com a gente é isso mas eu acho que é isso eu acho que um outro ponto é que a gente recebeu muita oportunidade de de negócio mesmo nesse segundo semestre muita gente querendo fazer parceria Muitas coisas aconteceram e a gente deu teve que dar Uma segurada então Teve muitas parcerias que a gente começou e que a gente precisou falar PR as pessoas Olha eu preciso segurar a gente não não tá no nosso momento tem muita coisa acontecendo dentro

da empresa e esses projetos grandes Eles chegaram nos atropelando também então a gente precisa parar aqui ter um pouco de espaço Mental para poder pensar dentro de casa eh então vou ter que precisar parar a nossa parceria então foi um momento também de atuar com transparência com possíveis novos parceiros e conversar com eles mas a gente já voltou atrás com bem menos projetos do que a gente fez no primeiro semestre Com certeza primeiro semestre acho que a gente não tava com tanta clareza sobre onde que de fato era o caminho segundo semestre a gente já

tinha bastante clareza então a gente entrou mas falou não pera aí peraí pera aí a gente já foi a gente a gente eh tirou o pé acelerador e outros a gente parou mesmo a gente encerrou o projeto mas foram muito menos projetos ah mas tem tem uma coisa que eu acho que é legal falar aqui até PR PR poder Vai que alguém quer comenta aqui e fala pra gente se quiser participar do projeto agora no no no na última na última no último trimestre você estruturou e pensou e levantou a bandeira do projeto de representantes

Conrado que é o o grande projeto de 2024 junto com esses projetos que a gente vai ter com Flávio cai Joel tem quatro grandes coisas né que a gente tá fazendo que a gente começou no no final do segundo semestre e vai agora escalar nesse primeiro semestre de 2024 primeiro é venda por referidos nossos clientes amam a gente adoram o que a gente faz cara eles a gente ontem eh de dois clientes quantos que referidos que que não de 16 clientes foi isso isso de 16 clientes a gente conseguiu falar com oito e dos oito

a gente conseguiu quase 300 referidos que legal 300 ref gente para quem tá nos escutando o que que é um referido o referido é uma indicação mas não é só Ah eu vou falar com meus amigos não liga para esse cara eu vou mandar uma mensagem para ele falando que vocês vão ligar para ele porque ele precisa ele tem esse tipo de empresa ele tem esse tipo de desafio vai lá e liga isso é um referido não é somente uma indicação perdida a pessoa te dá o contato a pessoa avisa pro contato que você vai

ligar e já te fala quem é aquela pessoa isso é um referido tá então o projeto de referidos começou no ano passado eu testando eu mesmo pegando telefone ligando para cliente pedindo referido ligando pro referido falando da unil pro referido fazendo venda eu eu pessoalmente pegando o telefone fazendo isso validei OK agora vamos escalar agora que a gente tá escalando agora nesse primeiro semestre de 2024 segundo é e ia a gente tá olhando muito para ia Inteligência Artificial como que a gente coloca ia no nosso processo comercial para dar conta de mais demanda que a

gente não deu no sebrai conta e a a gente vai conseguir fazer isso tá então eu comecei a estudar Isso no finalzinho de 2023 agora 2024 a gente tá conversando com um monte de empresa etc terceiro projeto um fundo que vai sair aí no final desse ano que os nossos clientes podão investir na própria empresa nossa empresa e ter o retorno sobre investimento sobre isso a gente tá conversando sobre isso quarto projeto representantes agentes comerciais que é a pessoa que vai poder vender unil ela vai poder vender un lcro tem todo o treinamento ela vai

apar exatamente como é que faz vender via referidos e ela vai faturar a primeira mensalidade vai ir para ela hoje a un lucro está r$ 97 por mês ou seja eh se ela fizer Duas vendas por dia se a gente arredondar para 300 né Duas vendas por dia ela faz R 600 por dia se ela quiser trabalhar 20 dias ela faz R 12.000 por mês trabalhando em casa usando o celular ligando para referidos e fazendo venda da unilo é isso em casa trab de segunda a sexta R 1.200 R 1.200 fazendo Duas vendas por dia

se ele fizer Três Vendas por dia 297 x 3 vamos simular cenários vamos is ele já faz r$ 91 por dia e se ele trabalhar de segunda a sábado trabalhando 26 dias ele faz r$ 3.000 Três Vendas trabalh segunda a sábado 23.000 r$ 3.000 todo mês trabalha fazendo Três Vendas por dia trabalhando de segunda a sábado será que na nossa audiência alguém que gostaria de ganhar r$ 3.000 por mês olha eh a gente tá falando com algumas pessoas e já tem um grupo de mais de quase 400 pessoas falando cara eu quero isso e nem

começou enquanto a gente tá gravando esse podcast projeto não começou ainda vai começar daqui a hoje é quinta se sáb domingo segunda vai começar daqui há 4 dias não começou talvez quando você estiverem escutando esse podcast já tem 2000 2000 pessoas fazendo 10.000 por mês e mudando as suas vidas se você quiser eh se a pessoa quiser faz pedir pro pro time colocar o link de de cadastro né do cadastro aqui no descritivo desse vídeoo time coloca aqui embaixo em algum lugar o link do cadastro para ser um agente comercial unil para vender unilo e

fazer se o cara for ruim ele faz por mês se for ruim tem que ser bem ruim fazer 4000 tem que ser péssimo na verdade se o cara for bom ele faz 15 20 25000 Então esse é o projeto que a gente começou no final aliás de onde que saiu essa ideia do programa que o próprio Flávio Augusto tem de referidos na WhatsApp a gente viu o programa e falou cara isso é uma baita ideia vamos implementar mentores mentores e e daí foi de lá que saiu a gente inventou isso isso já existe já funciona

muito bem por sinal eh então a gente a gente com isso a gente tem esses projetos que começaram no final do segundo semestre 2023 e agora primeiro semestre 2024 a gente tá escalando e estruturando e talvez em um outro podcast aí de de retrospectiva a gente conte o resultado que a gente teve com esses projetos para amarrar agora o o final do semestre passado com esse início de semestre é isso é isso é isso hein Nossa quanta coisa a gente fez esse ano foi coisa hein foi coisa foi coisa e agora eu não tinha feito

a conta ainda do quanto que tinha voltado aqueles 300000 lá pela mudança modelo de negócio não tinha feito a conta 15 vezes Dev falar isso pro Flávio lá Flávio deu 15 x fala não Conrado a gente tem que usar poder de barganha espera vamos boa boa Espero que o Não escute esse podcast que legal 15 vezes cara a gente não tinha feito a conta ainda muito bom André excelente pergunta nas perguntas estão as respostas Né verdade boa bom nas perguntas estão as respondas É isso aí a gente tava fazendo a pergunta errada como que a

gente vende mais altier a pergunta era será que é ire que a gente tem que vender é somente né será as perguntas são mais importantes que ess resposta tem um livro chamado scaling up no car chamado Verne harnish eu gosto muito desse livro que ele fala o seguinte nós sabemos todas as respostas a gente só não sabe qual são as perguntas que par momento que você sabe a pergunta você descobre a resposta Mas se a pergunta estiver errada você vai descobrir a resposta de qualquer maneira só que não é resposta certa para o seu negócio

a resposta certa paraa pergunta que você fez mas se a pergunta estiver errada a resposta também vai est é isso não é meus amigos chegamos ao final do nosso segundo episódio da retrospectiva 2023 espero que vocês tenham e tirado lições e pro seu negócio Nos vemos no próximo episódio um grande abraço e até a próxima tchau tchau tch [Música] tchau