nesse vídeo eu quero te trazer dicas Poderosas para uma das maiores dores que profissionais de vendas tem como fechar mais [Música] negócios Olá tudo bem com você Eu sou o palestrante Eduardo tea Que bom ter você aqui no meu canal que alegria se você não me segue A então se inscreve agora no canal ativa as notificações assim você sempre é avisado quando chega um novo vídeo sempre com conteúdo 100% prático para você eu tenho algumas certezas na minha vida certeza número um quanto mais você treina mais você vende muitos vendedores não vendem mais não é
porque eles não são esforçados é porque eles não treinam muito técnica de vendas e quem sabe técnica de vendas tem resultados muito superiores e a segunda certeza que eu tenho é que venda é um processo venda não é improviso não venda não a gente não vem só na base da experiência quando você entende que a venda é um processo você começa a vender muito mais pois bem vamos falar então de fechamento de vendas alguns vendedores vem nas minhas palestras nos treinamentos sem Company que eu faço di assim Eduardo o meu problema é fechamento e eu
sempre fico pensando será que é afinal de contas fechamento é consequência fechamento é consequência às vezes não é que você não fecha bem você não criou conexão Às vezes teu problema não é fechamento o cliente não percebeu você como uma autoridade Às vezes o teu problema não é fechamento você não soube vender valor às vezes o teu problema não é fechamento você não soube lidar com objeção certo agora se você fez tudo isso sim talvez o seu problema possa ser fechamento Eduardo Qual é o maior erro que vendedores cometem no fechamento não tentar fechar Parece
piada mas não é tem vendedor que encaminha todo processo de venda e no final ele não tenta fechar a venda Eu já vi vendor vendedor dizer assim para mim Eduardo agora vou te dar um tempo para pensar Como assim se eu gostei da oferta me faz uma proposta agora vendedor depois de fazer uma apresentação sempre tenta fechar nem sempre ele conseguirá fechar alguns clientes vão marcar uma próxima reunião querem mais tempo vão buscar mais informações Mas isso é uma decisão do cliente o vendedor sempre propor um fechamento Eduardo quando é que eu sei que eu
posso fechar uma venda na verdade existe alguns sinais não verbais quando o cliente tá sorrindo quando o cliente tá assim quando o cliente tá mais relaxado na cadeira porque se ele não tá gostando ele tá paraa frente em posição de luta em combate quando o cliente pega de novo o produto ou pega de novo O folder quem pega de novo um folder ou produto é porque gostou se ele não tivesse gostado ele a gente nem pegaria de novo mas às vezes tem aquele cliente que não fala e nem gesticula nesse n caso eu sugiro sempre
que você faça uma ancoragem com a seguinte pergunta luí de tudo que eu falei até agora o que que você mais gostou Isso é uma pergunta que eu posso fazer para ancorar o meu fechamento e atenção para mim eu só consigo encenar nos meus treinamentos fechamento de vendas para gente indecisa e a verdade é essa nunca tivemos clientes tão indecisos mas Eduardo por que que tu tá falando isso os clientes nunca tiveram tantas informações o cliente entra hoje no Google no Instagram no tiktok aqui no YouTube ele Se informa sobre tudo que ele quiser por
que que esses clientes estão com dúvidas resposta porque eles nunca nunca tiveram tantas opções para comprar o cliente quer comprar um apartamento ele tem muitas opções o cliente quer comprar um carro tem muitas opções se ele quiser comprar capa para celular Você já imaginou quantas opções tem E se ele quiser fazer um projeto de energia fotovoltaica eu aposto que tem no mínimo 20 empresas na região dele fazendo bons projetos diante de clientes indecisos saber fechar vai ser cada vez mais decisivo e para você que tá aqui comigo neste vídeo aqui no YouTube neste momento eu
quero te dizer uma coisa muito importante se o que você tá oferecendo pro teu cliente ele pode comprar com quando ele quiser porque tá sempre disponível ele vai pagar a mesma coisa hoje ou daqui a um mês você tá dizendo pro teu cliente Não tenha pressa de decidir e por isso você vai fechar cada vez menos vendas porque vender hoje é criar Respira fundo agora um senso de urgência para vender hoje de alguma maneira você precisa criar no cliente uma vontade dele decidir mais rápido vamos pegar o último exemplo que eu tenho eu quero quero
fazer um projeto de energia fotovoltaica na minha casa eu chamo a primeira empresa se a primeira empresa não me e eu gostei e eu não criei senso de G eu chamo a segunda provavelmente eu chamo a terceira aí um dia eu tô fazendo um churrasco com um amigo meu eu disse para ele cara eu tô prendo botar em energia solar na minha casa disse assim ó procura a empresa tal Essa empresa é muito boa e já deve ter acontecido com você né quando você começa a procurar alguma coisa no Google faz pesquisa você começa a
receber um monte de propag na tua rede social e daqui a pouco tu tá se divertindo no tiktok no Instagram né no shorts aqui daqui a pouco aparece uma propaganda de uma empresa de energia solar Você tá entendendo quanto mais você demora quanto mais o cliente demora para decidir menor é a tua chance de vender por isso para mim as duas melhores maneiras de você fechar vendas é usando escassez ou oportunidade você precisa criar as suas técnicas de que combinem com o que você vende vou te dar quatro exemplos agora são as últimas vagas uma
tremenda frase de escassez nós estamos com poucos horários disponíveis aqui mas eu conseguiria agendar sua matrícula para terça-feira restam poucos lotes nessa cor que você gostou a gente tem poucas unidades em estoque Toda vez que você gera uma escassez você de alguma maneira repito se o cliente gostou mas está indeciso você aumenta sua chance de vender acontece a mesma coisa nas oportunidades ou você cria alguma vantagem pro cliente comprar mais rápido ou então ele vai demorar para decidir e agora sabe o que que você tem que fazer procurar frases de oportunidades que combinem com o
que você vende por exemplo comprando hoje eu te consigo frete grátis ou olha João a gente tá esperando um aumento nos nossos preços se você me perguntar se o aumento vem amanhã depois da manhã eu não tenho a mínima ideia só posso te dar uma certeza o nosso preço tá tá para ser reajustado já faz uma semana e a qualquer momento tenho certeza que vai entrar um momento de preço mas comprando agora a gente garante esse preço olha Paulo é uma oportunidade única Por esse valor esse não é o valor normal que a gente cobra
mas hoje a gente tá com um valor super especial ou quem sabe fechando agora eu consigo te parcelar em cinco vezes sem juros no teu cartão de crédito quando quando você gera uma escassez ou uma oportunidade você vende muito mais mas deixa eu te contar uma coisa e eu fico muito feliz de poder ajudar você porque você é a razão de ser do meu trabalho são 1.300 mil seguidores nas redes sociais Aliás se você não me segue vai aí no Instagram agora no Eduardo anderline teva vai no Linkedin no tiktok no Facebook no Kawai vai
lá é uma das coisas que as pessoas mais gostam no meu trabalho que dizer assim para mim Eduardo como tu é prático tem um monte de gente que fica falando difícil falando complicado tu vai direto ao ponto Então deixa eu te dizer uma coisa Às vezes o cliente te dá umas oportunidades incríveis para você fechar mas como o vendedor não é treinado ele acaba respondendo de uma forma totalmente ingênua por exemplo tem tem cliente que pergunta assim pro vendedor parcela no cartão e o vendedor ingênuo responde parcela sim se ele é um vendedor ligado aqui
nas técnicas de venda no ele vai dizer assim ó consigo te parcelar em até cinco vezes quantas vezes ficaria melhor para você talvez o cliente vai dizer em quatro você acabou de fechar a venda ou quem sabe tem vendedores já aconteceu comigo perguntei para um vendedor Vocês entregam em casa o vendedor respondeu entregamos sim temos um caminhão próprio quando ele poderia ter respondido assim Vocês entregam em casa entregamos Sim hoje é segunda-feira terça quarta quinta ou sexta ficaria melhor para você receber quando o cliente responder isso você acabou de fechar vocês me conseguem uma isenção
do frete você sabe se consegue ou não mas tem vendedor que sabe usar isso para fechar e diz assim pro cliente se eu conseguir isentar o frete estamos fechado Vou consultar meu gerente então meu amigo minha amiga uma coisa é certa venda é um processo você tem que seguir todas as etapas da venda mas se você não tentar fechar tudo que você fez antes foi por água abaixo fechar para mim hoje é convencer que sem dúvida a decidirem mais rápido e você consegue ter muito mais sucesso quando você usa ou escassez ou oportunidade e para
fechar com chave de ouro vale sempre lembrar que a melhor pergunta de fechamento é sempre uma pergunta indireta vendedor campeão nunca chega pro cliente pergunta e daí vão fechar vendedor campeão pergunta pro cliente prefere no pix ou no cartão no débito ou no crédito prefere o modelo azul ou modelo preto tem sempre alguém no seu escritório pra gente instalar que dia ficaria melhor para vocês para fazer a instalação usar técnicas de fechamento indireto levarão muito mais clientes ao sim que você precisa gostou da minhas dicas Então quer fazer uma coisa conheça agora os melhores treinamentos
de vendas do Brasil estão prontos para você assistir Com acesso vitalício clica aqui no link tá aqui na descrição do YouTube clica ali e você vai conhecer todos os treinamentos incríveis que vão mudar por completo os seus resultados foi um privilégio ter você aqui comigo no nosso canal a gente se encontra no próximo vídeo tchau tchau [Música]