MediAção Temas - Episódio 04 - Alguns Modelos de Mediação

a mediação avaliativa ela é bastante comum nos estados unidos normalmente para questões técnicas é em situações de negócios de empresas onde ficar discutindo durante muito tempo mesmo numa situação de mediação que costuma ser bastante rápida na as soluções às vezes discussão discussões que demoram dias significa um prejuízo de nomes às vezes para os negócios então decide se diante mão que o vereador vai emitir uma opinião normalmente técnica ao final do processo de discussão se não se chegou a um entendimento que se mantém num protagonismo é meramente uma uma avaliação de terceiro né isso ocorre um

período inicial de um esforço inicial conestoga honesto no sentido de esforço mesmas partes vão se empenhar ao máximo para encontrarem a entendimento e aí só depois se isso não acontecer que vai haver a avaliação da escola alinhar ou tradicional de harvard o que é importante focar 100 são os princípios naquele baseado nos quatro princípios da escola de harvard que é separar a pessoa do problema né então é saber que aquelas o das outras pessoas que estão participando ele também estão cheios de emoções cheia de percepções que vão interferir saber que aquilo o livro faz parte

do ser humano né então não é conseguir separar isso da questão que você precisa resolver naquele momento não focar nas posições mas nos interesses então se você fica focado nas posições você vai acabar tendo embate né e assim as posições seria bem superficial assim é na verdade é uma estratégia que você tá hoje utiliza achando que você vai alcançar o seu interesse então quando a gente explora melhor porque você tá com aquela posição você consegue chegar em qual é o interesse da pessoa em o terceiro princípio seria então pensar alternativas de solução de luxo benefício

mútuo e em então quando você pensa em alternativas de benefício mútuo você amplia o leque de possibilidades então você sai das posições inicialmente apresentadas e tenta é alcançar outras que possam atender a todos os desenvolvidos naquela questão e o quarto princípio seria então ter critérios objetivos né muitas vezes a gente em que esses critérios objetivos também seriam combinados por pelo pelos participantes no processo de mediação é então falando um pouquinho da transformação tiva né ele realmente onde ele começa a criticar como está sendo feito a mediação liberar linear e aí ele vem propor uma outra

forma ele disse então que o foco pra ele deveria ser na transformação de uma relação conflituosa que não é a transformação da relação e sim de como se dá o conflito que o conflito ele enfraquece as pessoas então o foco dele é empoderar as pessoas e reconhecer é o outro né as tentativas do outro na sua direcção as oportunidades que se dá ali então que tem que transformar essa relação conflituosa por causa do conflito e não da relação em si que inclusive elas poderiam decidir não se relacionar mais que essa possibilidade não foca no acordo

e para isso ele usa basicamente três técnicas não é que nem gosta de usar a palavra ferramenta e fala em técnica que seria o resumo o espelhamento o afastamento que se trata de simplesmente no silêncio é de se abster de fazer qualquer tipo de intervenção e as perguntas pra eles são meramente verificadores seria pra dizer estamos falando de desse tema você se posiciona dessa forma você entende dessa forma e você daquela como vamos lidar com isso são perguntas de verificação da compreensão do conflito que na verdade é diferentemente de harvard ameaçam transformar tive um espaço

de conversa um mediador vai atuar prestando atenção na fala das partes dos meridianos e vai ajudá las com essas com essas técnicas de espelhamento então a perceberem o que elas mesmas estão dizendo e o que elas querem porque como você disse no início há a percepção da escola transformativo e de que pessoas em conflito estão desestabilizados elas perderam a capacidade de pensar por elas mesmas o objetivo em mente estão tão focados nas questões que acho que as perturbam que pedem essa capacidade e ao mesmo tempo perdem a capacidade de enxergar em eventuais movimentos da outra

parte na direção delas na direção do que elas gostariam que acontecesse a escola então trabalha é esse diálogo entre as partes no sentido de resgatar essa esse poder e essa capacidade de reconhecer movimentos do outro e nesse sentido do empoderamento eles também colocam um nível máximo a questão do protagonismo da autoria tudo é feito de acordo como eles entendem seu ideal né o mediador perde muitas e esse papel de condutor tudo é feito de acordo com o que eles acreditam ser mais adequada da preocupação do foldit a crítica deve à mediação linear é do papel

de um de um mediador muito diretivo ele quer dar o poder para aquelas partes para que elas possam sair da mediação é com possibilidade de enfrentar novos conflitos de uma maneira diferente mais fortalecidos e mais reconhecendo considerando o outro a circular narrativa é que fui organizada e realizada pela senhora com óbvia ela ela parte do pressuposto de que a gente constrói a nossa realidade com base nas nossas narrativas ela entende que a gente também pode é transformar nossa realidade se a gente muda a forma de contar a história de narrar então com base nisso ela

ela vai trabalhar o conflito né então uma narrativa conflituosos quando a gente está na ativa conflituosos a é uma narrativa em que é a pessoa escolhe os fatos é que ela quer comprovar é aquele sentimento dela e o que a circular na ativa faz é da ao mediador a possibilidade de trazer complexidade a essa narrativa simplória né então ela vai dar à luz aos pontos naquela narrativa que estão cinzentos ela vai trazer mais fatos para aquela narrativa é de modo aqui é se cria uma nova narrativa alternativa àquela narrativa original e que tenha também é

considera também o outro ela usa uma metáfora interessante você começou a funcionar ela diz que o trabalho do mediador na na escola narrativa é transformar melodrama sem tragédias porque normalmente as pessoas quando quando se referem quando trazem uma história uma história que ela chama de história dominante é o nome do tema dominante acho que ela usa outro tema história a história é normalmente uma história desidratada porque ela tem aqueles pontos que ficam satisfazem o ponto de vista de quem trouxe o trabalho do mediador é hidratar essas histórias com reflexão e na direção que produza um

novo contexto e que portanto e significa que os pensamentos e aí ofereçam soluções para para a questão está sendo trazida para as questões estão sendo trazidas estão fazendo um resumo a gente tem na verdade harvard com etapas a gente tem a escola transformar ativa que na verdade é um espaço de conversa onde o mediador vai atuar especificamente com as falas trazidas diretamente pelos pelos medianos e a última escola onde o foco se ele se desloca do conflito para a narrativa na crença de que ao se modificar a narrativa você criará novas perspectivas sobre o conflito

e conseqüentemente oferecer a outras alternativas de solução acho que essa idéia [Música]