5 Agentes IA de WhatsApp que as Empresas estão Comprando AGORA! com PROVAS
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Well Pires
Nesse vídeo eu compartilho com vocês os 5 Agentes IA para WhatsApp que eu mais vendi nesses últimos ...
Video Transcript:
E aí pessoal eu é o Pires aqui e nesse vídeo eu vou apresentar para vocês as cinco melhores soluções de Agentes de Inteligência Artificial que você pode implementar pra sua empresa dentro do WhatsApp para que você tenha uma melhor taxa de sucesso com os seus clientes Seja lá qual for a sua finalidade do seu produto ou do seu serviço Beleza eu vou apresentar aqui cinco soluções que eu já que eu já implementei pra empresas tive sucesso e eu vou trazer aqui as provas da prestação do serviço para essas empresas tá eu faço isso em caso que você não saiba eu tenho uma agência que diz desolve soluções de inteligência artificial para outras empresas Eu trabalho com essa prestação de serviço há mais de um ano e eu sempre deixo essa prova social aqui para você entender que eu não sou um fake Guru da internet que só vai te sensibilizar sobre a tecnologia que você já sabe o potencial Então vamos lá deixa eu mudar aqui pra tela aqui para apresentar para vocês eu preparei esse quadro aqui com as cinco melhores agentes e a para WhatsApp para empresas em 2025 Mas vamos direto ao ponto primeiro ag gente e a de todos que eu gostaria de situar aqui para vocês é o agente ia de recrutamento esse agente é para você que tem um olho para contratar novos talentos você quer recrutar novos talentos pra sua empresa Então você precisa se você passa muito tempo se você passa centenas de horas treinando novos colaboradores eles nunca Estão pronto parece que é algo muito cru e ainda não estão preparado pro mercado e você tá cansado de chamar aqueles velhos experientes que não estão dando a vida com esse agente a aqui você consegue facilmente contratar novos colaboradores especializados e sendo jovens promessas para se dedicar paraa sua empresa fazer o nome deles no mercado e impulsionar a sua empresa com essa a dedicação deles como que você faz isso basicamente ah a gente segue Três Passos eu vou mostrar para vocês Ah todas as soluções em Três Passos aqui eu vou mostrar para vocês outr solução todas elas vão ser em três passos para você entender ah de maneira mais intuitiva como essas Iá funcionam na interação com o cliente final com o usuário final e essa primeira aqui funciona da seguinte maneira o primeiro passo é a gente qualificar o candidato a gente vê se ele é um cara mais especializado ou se ele é um cara só curioso por aquela vaga meio que você fazer a função da entrevista de emprego automatizado com inteligência artificial Ou seja você não vai ter que contratar alguém para fazer entrevista de emprego Calma que eu já vou chegar no ponto aí você vai falar Ah então eu não preciso de humano para isso você precisa de humano no final desse looping aqui você vai precisar de humano ou na final desse looping aqui na verdade você vai precisar de humano mas nessa primeira fase essencial aqui o ponto é você automatizar com a inteligência artificial para ganhar tempo na sua a reduzir os custos operacionais e ter muito mais sucesso trazendo mais gente qualificada aqui nesse ponto b que você quer chegar você tá no ponto a insatisfeito com seus novos colaboradores investindo muitas horas para treinar eles mas aqui no ponto b você vai conseguir trazer novos colaboradores novos colaboradores sem investir muito tempo no treinamento e reduzindo custos operacionais e tendo mais ganho no final como primeiro de tudo qualificar o candidato criar um roteiro de perguntas automáticas que é o que a mulher da talvez não uma mulher mas um cara sei lá a pessoa que faz a entrevista de emprego faz é criar um roteiro de perguntas automáticas e ele só vê se o cara se encaixa de acordo com as perguntas deles mas você pode fazer uma ia colocar uma ia para fazer isso porque é uma tarefa totalmente repetitiva e tediosa até o cara da entrevista de emprego deve ficar entendiado de fazer as mesmas perguntas todos os dias para dezenas de pessoas utilizar uma linguagem dinâmica para pro candidato continuar engajado em todas ã as perguntas ou seja você pode enviar perguntas por áudio perguntas por texto ah deixar uma linguagem muito intuitiva e dinâmica fazer perguntas rápidas eu sempre ã conscientizo isso porque se você envia 20 perguntas o formulário de 20 perguntas pro cara responder uma hora ele já não vai est dando sangue dEle ali e você quer que esse cara mantenha engajado até o fim do looping e você vai inserir um documento na base de conhecimento dessa ia para que ela consiga dar um direcionamento melhor pro candidato do que ele vai fazer nessa área de atuação nessa vaga que ele vai preencher porque ele também vai ter as dúvidas dele ele vai preencher o formulário mas ele vai falar Tá o que que eu vou fazer quando que eu posso começar Então a gente vai colocar um documento com algumas informações úteis para ia para ia conseguir tirar essa dúvida ou a gente pode treinar ela na engenharia de promp eu coloquei esse documento aqui como uma base de parâmetro para você ter se você nunca implementou inteligência artificial na sua empresa o segundo passo é a análise das respostas com ai ou seja se você tem uma pessoa fazendo entrevista de emprego um funcionário que você contratou para fazer entrevista de emprego capturar as respostas da pessoa pessoas e ver se aquelas respostas batem você também pode utilizar inteligência artificial para isso colocar uma ia para identificar se aquele candidato é qualificado ou não para preencher aquela vaga E você já pode retornar a resposta em tempo real pro candidato para que ele não crie alguma expectativa e depois apareça batendo lá na porta da sua empresa inesperadamente falando Ah eu preenchi um formulário eu queria Essa vaga aqui eu falei com x pessoa no WhatsApp não a gente vai trazer a resposta aqui de maneira imediata e se for um cara que foi aprovado nesse teste de qual qualificação a gente vai notificar o time do RH que agora o time do RH vai ter um nova um novo uma nova abordagem com esse cara algo muito mais personalizado isso daqui tira o tempo do RH que teria que fazer essas coisas aqui extremamente repetitivas e passa somente os caras qualificados pro RH Beleza então você vai reduzir o seu investimento porque você não vai ter que contratar muita gente aqui você só vai ter que contratar poucas pessoas aqui e a qualidade das pessoas que chegam até aqui vai ser muito maior Ah então basicamente se o candidato é um bom Fit você envia ele para uma planilha de possíveis qualificados possíveis candidatos retorna a resposta positiva pro candidato né Fala para ele que ele foi sei lá ele vai ter uma nova conversa com a empresa no tal dia e envia uma mensagem para R falando olha só chegou um novo candidato aí uma nova promessa você pode enviar essa mensagem via Slack ou via WhatsApp Eu já trabalhei das duas maneiras e aqui tá um comprovante da empresa que eu prestei esse serviço o pagamento foi realizado em em três janelas e bem esse daqui é um pouco da prova social que eu mostro né Eu tô aqui construindo essas soluções há mais de um ano na internet você pode procurar vídeos aí de pessoas falando sobre inteligência artificial falando que pode vender essas soluções por 88. 000 Eu tô construindo a minha marca eu tô agregando valor aqui para vocês sem ter que sugar as coisas de vocês só tô mostrando conhecimento tá é por isso que eu coloco esses prints aqui a gente a para rastrear pedidos esse daqui acaba sendo um dos mais úteis Na minha opinião eu tenho um aqui que ele é soberano a todos é o que eu mais ofereço pros meus clientes porque eu sei que resolve muitas dores mas esse daqui eu colocaria no top dois porque esse cara atua muito bem Ainda mais se você tem um e-commerce esse cara aqui vai resolver muitas das suas dores Beleza então vamos lá esse daqui é um agente a para rastrear os pedidos dos seus clientes se você tem uma base de clientes chegando todo dia para você no WhatsApp ansiosos e perturbando sua equipe de atendimento perguntando cadê meu pedido eu tô dando um tiro no escuro eles vão ter esse sentimento de que estão dando um tiro no escuro e ainda mais se você ah oferece um produto de R 1. 000 r$ 200 pela internet ou mais do que isso ah é muito fácil do seu cliente ter aquele gosto amargo na boca se ele ainda não recebeu uma notificação do status do pedido dele ou um atendimento mais personalizado algo do tipo mas basicamente você quer sair desse ponto a e chegar nesse ponto b aqui onde você tem clientes felizes com seu atendimento e sendo fãs da sua marca e comprando cada vez mais de você e para isso a gente segue Três Passos nesse agente a primeiro é quando o Lead ou o cliente na verdade envi uma mensagem a gente cria um roteiro pra abordagem Inicial isso daqui deve ser bem personalizado você pode utilizar emojis você pode utilizar áudios vídeos não sei já trabalhei de diferentes formas mas basicamente você vai identificar a demanda do cliente perguntar se ele quer saber o estátus do pedido se ele tem alguma dúvida sobre o pedido se ele quer saber X Y Z e assim que ele perguntar Ah eu quero encontrar o status do meu pedido você vai solicitar pelos dados dele não necessariamente pelo RG CPF dele mas o que você tem na sua gestão de estoque então lá você tem uma aplicativo para gerenciar o não o estoque mas os seus clientes para você gerenciar os seus clientes vamos falar assim uma CRM Então vamos lá o pedido do Juninho ã saiu para entrega no dia x y z a está hora você tem isso documentado numa CRM ou numa nuvem e o que a gente faz é procurar pelo nome do Juninho e o stus do pedido dele a gente vai solicitar isso e consultar nessa CRM ou nesse banco de dados na nuvem sei lá o que você utilizar ã de maneira automática utilizando Inteligência Artificial e automação a gente vai procurar exatamente pelo Juninho na CRM e a gente vai retornar a resposta pro Juninho via webhook response que é a maneira que a gente trata essa automação a gente recebe os dados via webhook e a gente retorna via web Hook eu tenho vários vídeos aqui no meu canal explicando sobre a automação se você ainda quer montar as suas primeiras automações você você quer entender mais sobre automações até agendar uma chamada comigo para implementar uma solução na sua empresa eu recomendo que você assista alguns dos vídeos que eu tenho uma série de mais de 30 vídeos aqui no canal mostrando como criar automações Ahã o terceiro passo é você perguntar se o cliente resolver o problem o o problema dele isso entra no feedback ou seja se ele não se ele resolveu a gente pode perguntar se a gente pode ajudar em algo mais e daí ele volta pro menu inicial de perguntar ah você tem alguma dúvida que estar o statatus de mais um pedido abre para várias possibilidades ou senão a gente vai continuar ali com a inteligência artificial Até resolver o problema do do cliente assim que a gente resolve o problema dele a gente solicita por feedback pega esse feedback e passa pra empresa a empresa pode fazer o que quiser com esse feedback pode criar mais prova social assim como eu tô fazendo aqui nesse vídeo eu acho que prova social é importantíssimo para você conseguir vender o seu produto é por isso que eu coloco aqui ã o valor das soluções para mostrar que eu realmente trabalho com isso diferente de alguns Picaretas do mercado aqui Eu realmente tenho muita raiva de falar desses caras mas é sei lá não vou tomar muito do meu tempo sobre isso é a mane é a abordagem dos caras no final de tudo eh o mercado vai escolher quem é honesto e quem é transparente comos seus clientes enfim a terceira solução é o micros size de inteligência artificial para WhatsApp se você tem alguma ideia se você quer criar um produto e vender em larga escala Muito provavelmente você já Já pensou em desenvolver um software um software é uma solução que você pode vender para várias pessoas por uma assinatura mensal como por exemplo Sei lá cara enfim Fala aí um software que você utiliza e você paga assinatura mensal eu vou falar o make.
com make. com é uma ferramenta de automação só consigo pensar sobre automação isso é o quão longe que eu tô indo nesse mercado aqui eu tudo que eu faço é pensar e respirar sobre automação e inteligência artificial então você paga uma quantia mensal para utilizar o make. com e você quer criar um produto tipo make.
com mas não tão amplo assim você quer pegar só uma determinada audiência Então vamos supor aqui que você é um médico e você quer criar um software um microsoftware porque só atende a sua pequena audiência você quer criar um microsoftware para resolver a dor desses médicos Então vamos lá você é um nutricionista e você quer ajudar outros nutricionistas você cria um microsoftware para nutricionistas você pode colocar Inteligência Artificial nisso para ficar mais dinâmico mais humanizado Então esse microsoftware aqui é basicamente Você tem uma ideia de produto ideal mas não conseguir migrar Porque existe uma barreira de entrada para você criar o microsoftware se você quer criar um microsoftware Muito provavelmente você vai ter que procurar por desenvolvedores você vai ter que criar uma interface um aplicativo e trazer clientes para esse aplicativo mas a grande verdade é que você pode utilizar o aplicativo mais utilizado do mundo para instalar o seu microsoftware e vender essa solução sem que eles tenham que migrar pra sua plataforma então você pode criar um microsoftware de Inteligência Artificial dentro do WhatsApp a maioria das soluções de microsoftware que eu vendo é um chatbot ou seja um robô de conversa tipo chat GPT você criar um chat GPT específico paraa sua demanda então se você trabalha com nutricionistas você pode vender um agente a para nutricionistas conseguirem ah entregar laudos médicos Eu acho que eu dei um péssimo exemplo sei lá ortopedistas conseguirem ah dar entregar Lau dos médicos para os clientes com maneira mais assertiva só enviando a foto do raio X do cliente do paciente dele então isso daí é uma inteligência artificial que você pode implementar no WhatsApp vender para outros ortopedistas e daí você vai hospedar esse produto numa plataforma de pagamentos e você vai colocar esse produto como uma assinatura mensal e assim que você receber o pagamento nessa plataforma de pagamento você vai capturar os dados do cliente que ele já colocou lá na página de pagamento se você já fez o pagamento de alguma assinatura na internet você sabe que você tem que colocar o seu e-mail o o número de telefone ah B Bá e daí você vai pegar o número de telefone desse cara o e-mail o nome dele e adicionar um banco de dados de todos os usuários que você tem do utilizando o seu aplicativo assim que você conseguir colocar assim que você colocar o usuário nesse banco de nesse banco de usuários de maneira automática Ah você vai enviar uma mensagem no WhatsApp dele confirmando que recebeu pagamento e que ele já tá inscrito e já pode utilizar a plataforma enviar uma abordagem inicial de boas-vindas e instruções de como utilizar o aplicativo porque isso reduz muito a taxa de ch ch é quando os clientes param de pagar sua assinatura então se você dá instruções a ele Ah ele vão ter mais sucesso com seu aplicativo e vão ficar menos frustrados E vão continuar utilizando seu aplicativo muito simples essa abordagem e daí você de fato inicia a conversa e como é a maneira que ele vai funcionar é basicamente chatbot de input output então o usuário envia uma pergunta e sai uma resposta se que existe toda uma engenharia de software engenharia de prompt por trás dessa ia existe vários documentos que você insere dentro dessa ia ou você pode pegar dados específicos da internet e inserir nessa ia com alguma maneira de web scraping pegar vários dados de maneira automática e enfiar na base de conhecimento dessa ia enfim só é um uma ia que vai receber um input e retornar o output aqui tá Ah os resultados de do pagamento dessa solução que eu fiz eu coloquei uma janela de quatro pagamentos quatro pagamentos iguais de r00 e entreguei essa solução no período de um mês e meio isso é o qu o quão fácil fica a sua barreira de entrada anteriormente você para criar um site era 3 meses só para fazer um MVP um protótipo desse site e agora a gente faz um microsite de maneira definitiva em um mês e meio para o cliente muito louco esse daqui Talvez seja o queridinho de todo mundo que coloca inteligência artificial no WhatsApp esse cara aqui é um agente I de agendamentos eu V eu vendo essa solução toda a hora Eu ofereço essa solução toda a hora pros meus clientes as pessoas que têm contato Inicial comigo e não sabem como implementar inteligência artificial no seu negócio eu falo que isso daqui vai ser a primeira coisa que vai curar o seu negócio isso daqui vai te trazer muitos resultados a curto prazo e é sensacional Eu acho que isso daqui é uma tarefa que a inteligência artificial vai fazer em 100% dos casos em menos de 10 anos eu acho que não vai existir mais recepcionista fazendo agendamento de maneira manual eu falo isso porque se você quer marcar uma consulta para uma clínica e você sei lá você tá sofrendo às 2 horas da manhã e você quer marcar uma clínica uma você quer marcar uma consulta já pro primeiro horário do outro dia você tem que esperar a clínica Abrir chegar recepcionista olhar a agenda Cara isso causa uma indignação absurda eu sofro de alergia eu já passei por isso e essa solução aqui que eu entreguei conseguiu curar a minha dor e a de muitas mais outras pessoas dessa Clínica Beleza então basicamente Você tá no cenário a que é perder várias oportunidades de vendas de lades querendo agendar uma chamada com você fora do horário comercial e aqui no ponto b você agenda serviços no automático 24 horas por dia S dias na semana sem tirar folga sem ficar doente muito melhor do que uma recepcionista responde de maneira imediata e sem perder oportunidades e aumentando sua taxa significativamente porque quando você responde os seus l em menos de 5 minutos a chance de você fazer uma venda sobe em 80% Então vamos lá ah como funciona o passo a passo você já deve imaginar que é um agente a que pega o horário do Lead e envia Ah e coloca lá na sua agenda de maneira automática parece bem uma solução mágica mas existe um passo a passo por trás disso e uma série de integrações que a gente faz por trás disso também Beleza então vamos lá o primeira o primeiro passo é identificar a demanda do cliente a gente cria um roteiro de abordagem Inicial qualifica e conscientiza o Lead sobre o serviço identifica sua demanda e a disponibilidade dele então a gente pergunta Ah Para qual dia que você quer fazer Esse agendamento e daí a gente captura esse dia e qual é o serviço que ele tá buscando por exemplo se você tem uma clínica odontológica a gente pergunta o que que você quer fazer quer o implante dentário quer o x y z Para qual dia Ahã procura por essa disponibilidade Então a gente vai ver se a gente tem disponibilidade para implantes dentários no dia x y z e passa pro Lead ã os horários disponíveis para ele já Ahã enviar a confirmação dele falando eu quero Realmente esse serviço pro dia x a tal horas e daí o passo três é que converte muito bem esse passo três aqui ele aumenta a sua taxa de comparecimento ou seja anula Quase que anula o as pessoas que agendam e não comparecem e aumenta sua taxa de agendamento também Ah todos esses esses Passos aqui aumentam sua taxa de agendamento então a gente basicamente insere o Lead na agenda assim que é confirmado envia uma mensagem de confirmação para ele depois que ele tiver feito a depois que ele foi inserido na agenda se você faz chamadas online e você quer agendar comos seus clientes de maneira automática a gente envia o link do Google Meet para esse cliente Ah assim que a gente faz a confirmação e 24 horas 3 horas ou 1 hora antes do evento e 1 hora antes do evento na verdade a gente envia lembr de afirmação para lembrar dele que ele tem um compromisso com a gente isso daqui é mais uma prova social Eu já eu já fiz um vídeo só falando sobre essa solução de agente a de agendamentos é o meu último vídeo do canal eu sempre falo sobre essa solução de agente a de agendamentos porque eu vejo como uma excelente porta de entrada para você implementar no seu negócio Inteligência Artificial e até pras pessoas que estão no mesmo mercado que eu se você ainda não sabe o que vender pras outras empresas cara começa com esse agente a de agendamento que faz muito sentido eu tenho alguns templates disso daqui na minha comunidade eu tenho uma comunidade específ para pessoas que querem vender soluções de inteligência artificial para outros negócios e lá na minha comunidade eu tenho alguns templates das soluções que eu criei para que você só precisa copiar e colar e vender isso múltiplas vezes e a última de todos é uma solução que é muito falada no mercado e é muito abstrata eu vou cair aqui de maneira mais concreta de como funciona essa solução aqui porque você vê toda hora no Instagram ou no tiktok alguns fake gurus de Inteligência Artificial falando que você pode vender um agente de Inteligência Artificial SDR por R 88. 000 por R 120. 000 E você se pensa cara primeiro eu sou um pobre e segundo o que um Agente asdr faz agente asdr significa Sales development representative ou seja representante para o desenvolvimento de vendas basicamente o que esse agente de a faz é qualificar o cliente pegar a intenção dele de compra ver se ele tá qualificado ou não se ele é só um curioso ou se ele é um cara que já tá com intenção de compra e a gente fazer uma série de perguntas para ele para qualificar mais ele e assim que ele tiver qualificado a gente passa para um closer pro closer fazer a venda ali na hora ou seja esse SDR só tá responsável por qualificar o cliente os EB leads e o closer é que vai fazer de fato a venda isso daqui é uma estrutura muito comum emprestadores de serviço ou vendas de produtos High ticket por exemplo você já deve imaginar que um não vai vender um carro no WhatsApp ninguém vai fazer uma compra de R 120.