Olá sou o Sandro Magaldi e o José sarib Sali bão nós somos autores de 10 livros de negócios eh e aqui estão Dent da nossa trinca não é trinca é quinta qu não sei como fala Quinteto sbom esqueci lembra do Quarteto em si Quarteto era trinca Quinteto agora Quinteto Quinteto do Quinteto da gestão exponencial e protagonistas do gestão do amanhã podcast E aí nessa Lib nós temos uma edição especial naé edição de reveon alguns de vocês estão acompanhando a gente já no o Roberto Carlos faz uma edição especial né que a gente não vai fazer
né faz exatamente boa por que que não faremos a nossa o nosso o meta tava dando você como cantor sertanejo Né tava o meta a inteligência a desinteligência artificial do WhatsApp essa edição especial seguinte nós coletamos eh as principais referências dos nossos podcasts ao longo de todo o ano foram 54 edições Salom 54 edições o tema dessa edição especial é a estratégia que sua empresa precisa saber para ser bem sucedida em 2025 poderoso hein S bom porque nesses 54 episódios nós falamos muito sobre estratégia damos muitas referências muitas orientações convidados tem muita coisa que boa
né cibon com certeza e olha Sandrão como a gente sempre fala né eh todas as áreas da gestão foram impactadas pela explosão do do da da tecnologia né mas talvez a estratégia tem a que mais mecheu né né estratégia as estratégia sustentável né sust a vantagem competitiva sustentável né desenvolvida pelo Porter hoje a vantagem competitiva transitória né então como é que você joga esse novo jogo como é que Quais são os elementos que você tem que ter para enfrentar esse mund constante transformação nessa não há dúvidas Então agora se a partir de agora você vai
acompanhar os principais momentos do gestão do amanhã podcast todos eles concentrados na visão da estratégia e como fazer essas perguntas transformadoras né sbom e e vamos lá vamos falar as perguntas que transformaram o mundo da gestão elas surgiram dessa inquietude e eu e eu me recordo de novo no Peter Drucker também temos um programa ótimo Drucker o Drucker tem cinco perguntas essenciais também né sal bom lá atrás que ele fazia sua missão vamos lá qual é a sua missão né seu propósito né seu propósito de vida quem é seu cliente uhum o que seu cliente
valoriza daí que vem o job to bidan não é à tua né quais são seus resultados e Qual é o plano estratégia né se uma empresa responder essas cinco perguntas ou prover uma reflexão sobre as cinco perguntas ela começa a ter uma direção Néa direção é fantástico né e o Drucker falava isso né S libão ah 30 anos atrás 40 anos atrás né Sali bom nesse sentido as pessoas est essa pergunta tá bom E aí as perguntas transformadoras qual que é a pergunta mais importante do mundo da gestão eu digo né né Eu começo sempre
com quando eu dou essa palestra ou uma aula né Sandrão e eu não damos palestras nós damos aulas né fi atentos a isso né Sandrão nós damos aulas nada contra palestras né mas a gente vai fundo a gente vai fundo né e e eu eu sempre começo com com essa pergunta pro público né e o que me assusta é quando eu faço essa pergunta para uma empresa que só tem executivos daquela empresa né e eu faço com a primeira E aí normalmente assim raramente alguém acerta né mas depois eu falo Qual é né What Business
Are you in né Qual é o seu negócio que em Inglês fica até melhor porque tem uma por alguma razão tem uma conotação mais expandida né What bus are né Sand porque talvez em português o negócio fique restrito ao negócio no inglês é assim qual é a sua essência seria mais ou menos isso qual ess quando você fala assim o negócio Qual o seu negócio o negócio de carros mas quando você fala What B você tá falando negócio de transporte não é verdade Sandrão então el tem que tomar cuidado com essa pergunta de repente até
fazer em inglês porque ela pode ser confundida né se você não po reduzir pode reduzir ela pode funilar e e tirar a possibilidade de expansão do seu negócio né E e quando eu faço essa pergunta para cinco colaboradores que estão no workshop eu tenho cinco respostas diferentes Olha o perigo as pessoas não olha o perigo e a nível de Diretoria Sem dúvidas há um desaliento importante é é isso é uma percepção Clara né E quando a gente gente conduz workshops e conduzimos muitos em organizações a gente percebe que o viés que as pessoas têm na
busca pelas respostas acabaram emburrecendo as pessoas no sentido de que elas não têm uma relação causal tendo menos acadêmico que eu quero dizer com isso a resposta é consequência de alguma coisa cara então quando eu falo What Business are in é qual é realmente o seu negócio eu não tô falando que eu tô num negócio de manufatura negócio de tecnologia Qual é minha razão de existência uhum vamos lembrar da onde veio isso né Essa tese do at Business arin ela foi eh era de autoria de Theodor levit Professor Theodor levit da Harvard Business School né
consagrado consagrado junto com cotler foram os dois pensadores que criaram o marketing moderno n exatamente curioso que o teodor levit não tem muitas obras publicadas né muitos artigos muitos artigos ele foi editor da da HBR né in ele tem muitos mais artigos do que ele tem exatamente e ele tem um artigo clássico que é Talvez seja um dos artigos mais seminais da história da gestão 20 vezes e é curioso que a gente lê de novo né a miopia do mar impressionante quando você volta porque quando você volta para um artigo depois de um tempo você
não volta para ler a mesma coisa você volta com outra perspectiva você tá diferente você volta com outra perspectiva você L você lê o artigo de uma maneira diferente né S você faz isso também né mas total porque nós nos repertório mudou quando seu repertório muda a sua capacidade cognitiva de gerar outras conexões ela é muito distinta e é curioso né Simão que o mil pin Market foi escrito no final dos anos 60 né cara 1 não em 1 foi foi publicada na Harvard B review na edição de Julho de 1960 há 64 anos atrás
64 anos e só sumarizando para todos eh é é fácil você acessar esse artigo inclusive Faça uma busca Faça uma busca no Google tem português Faça uma busca no Google que como ele já tem mais de 60 anos ele é de direitos liberados Faça uma busca eh PDF artigo me P mar vai encontrar várias versões disponíveis esse artigo ele mostra como a indústria Ferroviária americana dos Estados Unidos que até então era a uma das principais segmentos da economia americana né que Aliás ela movimentou a economia Americana encurtou os espaços conectou os Estados Unidos não só
os Estados Unidos mas do Brasil no Brasil também não foi diferente no mundo todo como a indústria Ferroviária americana foi do auge a derrocada por entender que estava negócio de ferrovias ou trens e quando chega a indústria automobilística os líderes da indústria eh eh tradicional os incubes né os donos do pedaço não conseguem enxergar a indústria automobilística como uma ameaça pro negócio deles uhum porque eles não entenderam que eles estavam um negócio de mobilidade entenderam que eles estavam no negócio de ferrovias não de transporte né e não no de transporte né esse é o ponto
fundamental então eu não meu negócio é trem esse carro ih daí é outra história outra estrutura você reconhece essa fala atualmente Você conhece quando vem um novo players entrando no mercado com uma proposta de valor distinta a tendência dos donos do pedaço negligenciar essa empresa is daí não vai pegar não porque meu negócio é esse Não não é e aí que que a gente vê que no mundo onde a tecnologia unipresente que derreteu as barreiras de entrada onde você compete com transições de mercado e não só com concorrentes diretos o qual é o seu negócio
é uma resposta essencial para você inclusive entender Quais são as ameaças de novos entrantes exatamente para saber quais são os seus concorrentes verdadeiros né Sandro né quando a gente tá no mundo aonde um dos concorrentes da indústria de varejo farmacêutica é uma indústria tecnologia como a Amazon onde a gente tá no mundo onde os competidores de uma Indústria eh automobilística é uma empresa nova né que nunca teve história na construção e manufatura de carros é um outro mundo um outro ambiente né Qual é realmente o seu negócio bus e ele tem correlação Direta com o
tal do Jobs to be done ou a tarefa que o seu cliente quer realizar porque você vai encontrar a essência do seu negócio olhando como Ele atende as demandas do seu cliente exatamente ainda hoje é Um Desafio Quer compartilhar com você a diferença entre a estratégia e a execução fundamental duas coisas diferentes né duas coisas diferentes mas pessoa muitas pessoas confundem uma ligada com a outra né interdependentes A Estratégia é o modo né são os caminhos são as ferramentas são as estruturas as tarefas atividades que você desenvolve para chegar a um objetivo Essa é estratégia
plano para você plano né né como eu vou chegar lá né Eh a estratégia ela não é por exemplo não é alemão que alguns fazem a confusão Minha estratégia é crescer 10% é isso não é né Isso é objetivo objetivo como você vai fazer para chegar nos 10% 10% é o resultado né exatamente e tem uma e aí você entra você desenvolve o pensamento estratégico e ele na maioria das vezes em boa parte das organizações na maioria das organizações ele se traduz num planejamento estratégico o planejamento estratégico não é a estratégia ele é o plano
tático da estratégia e a execução é justamente a execução do plano estratégico né Exatamente são são juntos e separados n juntos e são interdependentes né então muitas vezes muitas organizações confundem a estratégia com o plano estratégico ou seja estratégia com o sistema de execução esse pensamento estratégico não éb ele muito importante nos dias atuais porque o aumento da complexidade do ambiente Empresarial fez com que seja necessário enstilar um pensamento mais complexo para lidar com o tanto de variáveis que nós temos hoje ou seja o pensamento que até então vigorou sempre foi um pensamento tático orientado
à melhoria incremental tanto que os orçamentos que é um outro um outro mecanismo desse dessas engrenagens o orçamento que também é um é é é um é um é um entregável do plano estratégico né plano financeiro Ele sempre foi desenvolvido à luz do incrementalismo cresço 10% 15 vou ver o que eu fiz e vou sempre foi dessa forma hoje é necessário você valorizar a Instância estratégica para entender mediante toda essa complexidade Como você consegue obter um posicionamento que seja vitorioso em relação aos seus competidores e que entregue muito valor pro cliente porque no final do
dia a concorrência explodir não é via de regra é isso né assim exatamente Sandrão Às vezes você pode ter uma estratégia maravilhosa né e eu já vi tantas empresas eh morrerem na execução né Por não saberem que que é exatamente a execução eh colocar pessoas com os Skills equivocados né sim os Skills de quem faz a estratégia quem faz a estratégia acontecer são duas coisas são dois Skills Diferentes né sandr sua colocação é muito importante né S bom via de regra nós dois aqui né Sandrão né Sandrão um caminhão para executar né é a gente
executa a gente executa eu sou gosto de trabalhar com conceitos né por isso que a parceria dá certo né ideias e é interessante eh essa sua reflexão é muito boa sbom trazendo pro contexto Empresarial o que que nós observamos na prática muitas o contexto o pensamento estratégico ele é desenvolvido por um grupo de pessoas que está mais relacionada a essa visão estratégica normalmente os líderes da companhia uhum Ou seja a estratégia ela é definida por um grupo menor de participantes do contexto Empresarial porém a execução não a execução envolve todo e qualquer colaborador da organização
e aí vem o primeiro desafio que você já começou a enunciar muitas vezes quem está executando a estratégia não conhece a estratégia não sabe por tá fazendo aquilo por isso que nos ingredientes aí da execu então né o primeiro deles é comunicação e entendimento né Sandrão isso comunicação e entendimento né tem que tá muito claro a partir do momento que você desenhou estratégia né você tem que saber comunicar isso né fazer a cascada Cascata né cascata para botar para baixo né Sand e tá claro para todo mundo né porque gente que tá executando nem sabe
o que tá executando é complicado né você colocou um tema muito relevante vamos falar sobre práticas lições aprendidas da nossa jornada boas práticas de de modelos de execução estratégica por exemplo eu me recordo você falando eu me recordei o iFood tem aquela prática de você ter toda estratégia no one page numa página uhum toda estratégia numa página com os quatro eles chamam de alavancas estratégicas ou imperativos estratégicos enfim as quatro prioridades estratégicas daquele ciclo explicando o que é cada uma dela Quai como vai ser mensurado aquela aquela aquela estrutura Quais são os indicadores que vão
ser utilizado Qual que é a frequência numa página aliás quanto menor o númeroo de variáveis para o entendimento uma estratégia de execução melhor porque a hora que você começa com e eu tô dizendo quatro quatro cinco no máximo S acho isoi bom eu trabalhado com no máximo cin a hora que você passa de cinco sandr aí vira confusão aí vira confusão né cinco você sabe que o o próprio airbnb eles quando quando começaram a empresa eles tinham 12 Sandrão 12 prioridades tem nenhuma 12 priorid temum exatamente e voltaram para qu C Olha que coisa E
aí a coisa começou a acontecer poderia concordar mais com você S bom e tem uma outra história que você traz é muito sábio que é o seguinte é o storytelling é a contação de histórias quer dizer uma coisa você fala qual que é a minha estratégia abre uma planilha de excel mostra todo o plano estratégico 55 linhas 45 colunas não a estratégia tem que estar traduzida numa visão estratégica que seja facilmente eh transmitida essa mensagem ou seja tem uma narrativa que seja comum porque aí o sistema de execução funciona Então a nossa estat estratégia é
eh é ser a a prioridade número um dos nossos clientes no segmento tal Porque a partir daí eu vou conseguir adquirir o espaço x né Essa visão estratégica Qual que é a nossa estratégia para chegar aqui ó eu vou conseguir ser o número um porque eu vou investir em tecnologia novas frentes de negócio Ah entendi todo mundo entendeu vamos executar e cair no plano tático então a interdependência entre estratégia que deve ser traduzida numa visão estratégica Clara comum onde todos tenham esse entendimento e aí você adensa ela num plano tático o planejamento estratégico E aí
o sistema de execução funciona mais adequadamente a comunicação justamente se dedica a cumprir esse papel né cib exatamente comunicação do Topo até a última linha da empresa né É acho que a gente pode dar alguns exemplos né Por exemplo vamos falar de alavancas estratégicas e o sistema de execução como ele acompanha um dos casos que a gente gosta de usar é Netflix né eh uma das claras alavancas estratégicas da Netflix de novo uma das estratégias da Netflix foi trabalhar uma cadeia de produção descentralizada a leitura da Netflix é que esse mercado de produção ele estava
muito concentrado seria necessário um capital intensivo para ter um estúdio e não teria capacidade de produzir em larga escala Lembrando que a Netflix em alguns meses ela lança 80 produtos nós já falamos sobre isso em alguns do Nossos programas A partir dessa visão estratégica percebe então a minha visão estratégica eu descentralizou a minha cadeia produtiva Ou seja eu vou ter que ter produtores Independentes aí vem o como eu vou criar uma rede de produtores Independentes espalhadas pelo mundo todo vou desenvolver um modelo onde eu possa habilitar esses habilitar é não é habilitar exatamente né Eh
qualificar esses produtores no checklist e a partir daí eu não tenho a a o domínio de um estúdio eu não tenho a posse eu tenho a influência numa cadeia enorme que vai Produzindo por isso que a gente já falou sobre isso Produções da Turquia Alemanha Brasil e por aí afora percebe então a visão estratégica era aquela a densa num plano tático e qual é o sistema de execução vou fazer parcerias no mundo todo Qual que é a relação Desse exemplo salib se a empresa não for capaz de criar esse modelo de execução a estratégia pode
ser a mais bem articulada do mundo ela não não não existe não acontece né sandr Como a cultura ela impacta o nível de serviço da companhia né o nível de qualidade da companhia né Eh se eu não cuidar bem da se você não cuidar bem da sua cultura organizacional fortalecendo os valores centrais relacionados à qualidade intrínseca do produto e todo o sistema isso foi colocado em risco e é muito rápido você pensar ele assumiu em 2020 em 4 anos foi todo esse estrago quer dizer olha o efeito dessa visão de novo não se trata de
de de de de julgar a competência técnica desse Líder o que nós estamos falando aqui é uma um descasamento de Visões de mundo de Cultura gera um ônus pro negócio por isso que cultura tem a ver com negócio uhum cultura muitos acham que é um sistema romântico meio que etéreo relacionado a como não é é isso mas é muito mais que isso cultura define as prioridades do seu negócio o caso da Nike é clássico nisso a a transformação da cultura derivada de uma nova liderança que é o principal artefato da cultura o líder gerou um
desvio no negócio impactando o resultado final do projeto cultura tem a ver com negóci esse negócio a Nike entendeu tão bem essa lição que eles trouxeram de volta um executivo que já estava aposentado da Nike Elliot Hill que entrou na empresa como estagiário você quer alguém que sabe mais a cultura do que do que um cara que entrou com estagiário há dúv e trouxe e esse cara né foi diretor de Marketplace imagina nem se out e trouxe ele para restaurar a própria cultura da Nike né Sand agora a Nike vai ter que correr porque os
outros os outros concorrentes o salto de qualidade que eles deram sandr eu sei porque eu sou testemunho porque eu tenho todos esses tênis não vai ser brincadeira você viê que um um um uma um movimento errado Sandrão quando se des essa Cultura pode alterar muita empresa e você sabe a gente tá falando sobre Adidas todos se você for estudar todos os números a gente vê que Adidas a despeito dos Desafios também teve desafios importantes a companhia Adidas ela teve uma evolução importante justamente surfando nesse declínio da Nike me chama atenção salib que se você for
pegar essas marcas hoje pega alguns clusters Adidas não passava perto do pessoal da da Tribu do skate que sempre teve uma relação muito grande com moda né hoje aidas tá dentro do skate muitos já estão Sporte Olímpico né não e assim salib o que me chama atenção é que tem uma atletas do skate hoje consagrado já usando Adidas de forma espontânea e na Como isso aconteceu no vácuo daquela que era a maior referência que era Nike então quando a gente tá falando sobre essas questões culturais elas culminam com questões estruturantes do negócio então a gente
tá falando aqui de relação com canal de V nós estamos falando de relação com inovação nós estamos falando de qualidade intrínseca do produto tudo isso é consequência do pensamento ou melhor consequência da cultura organização da companhia aí você fala Ah então eu não tenho que evoluir A minha cultura deve evoluir sua cultura para adaptar sua organização de forma mais clara a esse novo mundo mas sempre respeitando a essência do negócio a gente fala uma coisa com frequência no nosso livro novo código da Cultura a gente já comenta isso é o olhar pra frente ou seja
Quando Você projeta a sua organização esse livro Aqui ó Novo qu da cultura Quando Você projeta a sua organização ao futuro né quando você constrói uma cultura para adaptar sua empresa ao futuro você tem que estar com os pés também fincados no passado para saber a sua essência a sua origem Qual é a razão da existência do seu negócio que indo mais longe ainda é qual é realmente o seu negócio Olha como tudo vai ligado né tudo tá ligado tud tá ligado tá tudo ligado cultura não é um departamento né Sandrão uma coisa que tá
tudo ligado cultura propósito Essência estratégia é como o ser humano é como o corpo humano né Sandrão o que que é mais importante a tua cabeça tuu coração teu Fígaro tá tudo ligado Agora vamos começar o nosso papo com sobre gestão de mudança conceituando O que é gestão de mudança né Porque alguns confundem gestão de mudança com mudanças rápidas abruptas eh mais uma vez citando o Peter Drucker quando ele comentava não confunda evolução com movimento né então isso não é gestão de mudança né se a gente pegar uma a definição mais clara gestão de mudança
é um processo estruturado de implementação de transformações ou mudanças ou a iniciativas que acompanham as mudanças dentro da organização e fora da organização então quando a gente fala sobre gestão de mudança é a capacidade que indivíduos e pessoas têm desenvolver um sistema estruturado de iniciativas que permite com que essa organização evolua e se adapte as mudanças internas e externas esse tema é relevante para o indivíduo e para as organizações para o indivíduo porque nós vivemos num contexto onde cada vez mais é necessário essa adaptação perante a velocidade das mudanças atuais sobre toa aquelas sobretudo aquelas
de origem tecnológica mas para organizações nem se fala nós percebemos claramente que as organizações que têm ficado pelo caminho são organizações que não têm a capacidade de se adaptar portanto não conseguiram trabalhar a mudança como tal né s libão e eu vou me Recordar um slide que eu tenho usado com muita frequência tá no dos livros tá no Censo de urgência do cotler do cotter cotter onde ele comenta o seguinte a maior armadilha das empresas é a complacência uhum a complacência faz com que as empresas não deem atenção às oportunidades maravilhosas mas também as ameaças
importantes pro seu negócio e complacência tem a ver com comodismo um ficar deitado em berço esplêndido achar que já ganhou o jogo né achar que já ganhou o jogo achar que o jogo como diz o Simon Simon CIC né achar que o o jogo dos negócios é um jogo que tem fim né na verdade o jogo dos negócios ele não tem fim ele não é que nem futebol sim ele não é que nem vôlei tênis tem um dia horário tempo acabar para começar acabar com tênis mais né perfeito perfeito perfeito mas tem um dia o
fim o mundo negócios não tem fim aí aí que as empresas mor a hora que ela acha que já ganhou o jog Eu lembro que a em 2000 sandr o presidente da Nokia celulares vamos deixar claro Nokia celulares porque a outra Nokia tá fazendo coisas incríveis né incríveis mas é Nokia celular só vamos deixar claro né queiser é um tema obrigado se el bom você tem que falar isso ah mas no gente só tem um tema a Nokia que existe hoje ela é muito relevante mas nada comparada a Nokia celulares a Nokia celulares era o
equivalente à Apple fique bem claro então quando a gente fala da no era maior que a é imagina era empresa com uma amálgama uma uma visão né S libão Então tá a noc existe hoje é uma empresa B tob de de comunicação importante relevante mas não se semelha ao que havia antes que não existe mais diga passag po é em 2000 tinha a foto do presidente Então continue aí pomposo assim que acabou assim a que acabou de atingir 1 bilhão de clientes dois anos depois 3 anos depois eu não sei o que eu fiz de
errado não sei o que fiz de errado note Os desafios da gestão da mudança é e deixar claro também a Nokia que não é celular é infraestrutura de internet telecomunicações go poderoso né que não é tão visto como celulares né Pois é por isso que não é tão relevante no que tangem a influência que a outra nota gerava n outra tem um produto de consumo todo mundo usa né Pois é e assim a escala é outra né sbom né o negócio b2b nunca tem a mesma relevância que o negócio b2c isso é só você ver
a história dos negócios né Sal Bom vamos lá próprio R buffett né da complacência cara você pegar ele fala que o vídeo é a complacência né a hora que a empresa para de se mexer a a empresa par se o próprio Jack w fala que quando as mudanças internas eh foram mais rápidas que as mudanças internas chegou o fim Quando as mudanças externas forem mais rápidas que as mudanças internas chegou o fim olha que coisa né A empresa precisa lembro que eu jogava tênis com a marist buen A gente jogou 40 anos Sandrão aliás o
livro dela tá sendo lançado em alguns dias né a biografia dela escrito pelo meu amigo Odir Cunha e vale a pena né o livro chama-se A Vitória da arte né porque ela era o Roger feeder de hoje né jogava tênis de uma forma artística de terno né salão ela tem uma elegância elegância ela que introduziu a fashion dentro do mundo do tênis né foi foi foi a primeira a trazer o Fashion pro mundo é se você olhar os vestidos dela aliás eh já fizeram exposição dos vestidos né O Ted tining naquela época que vestia ela
né começou depois começou a vestir outras jogadoras depois hoje em dia você vê as meninas entrando de verde de pacote de tudo quanta coisa to dia entrou uma embrulhada Sandrão ah não meos com o nono um baita do nono nas costas e quando você treinava então e aí ela lembro que a gente chegava começava a bater bola né mar era assim impressionante né ela entrava parecia que a hora que ela ela pisava numa qua de tênis o o cérebro dela fazia assim foco não não assim você podia soltar uma bomba atômica ela tava ali focar
ela não não não via o que tava acontecendo não via o que tava acontecendo Então a hora que a gente entrava e e e outra coisa que era forte né era a profundidade da Bola Sand impressionante como essa mulher botava a bota e no fundo da quadra você tem a linha do fundo né então você não quer errar mas ao mesmo tempo você não pode deixar ela curta você não pode deixar ela curta porque senão o adversário vai em cima ela colocava a bola assim um palmo da linha dentro da quadra por isso que é
concentração É e ela me empurrava né para trás né saí segunda Bola Ela já tava me empurrando para trás porque a bola vem muito em cima você tem que dar dois três passos para trás e aí pô eu tava lá acordando né ela chegava do outro lado parceirinho happy feit happy feit pés felizes pés felizes Como as empresas T que ser as empresas tem que estar com pés feliz o tempo todo Sandrão o são agora que interessante ela te puxava né cara ela não não deixava você ficar Happy Fit ela não deixava ficar incomodado e
e quando ela quando ela até falei escrevi um artigo na exame sim maravilhoso sobre as lições que eu aprendi lições da dama de ouro e eu e eu falo também da que ela me fazia quando a minha bola tava curta né porque eu batia com muito Spin né E quando você bate com Spin a bola tende a ficar mais curta né e e ela falava assim parceirinho bola chata a bola chata é no pé do da pessoa lá atrás entendeu tem empurrar o cara e eu sempre levei isso na minha vida vida sandr Olha que
coisa essas duas coisas primeiro rap Fit ficar atento o tempo todo cara Lig comecei minha vida profissional com 26 anos cara ninguém podem falar o que quiser de mim mas nunca que eu tive desatento nunca vão falar que eu tive acomodado né muitos amigos aposentados mas nunca vai dizer segundo lugar incomode a concorrência bola Funda bola Funda pegar o que a concorrência tá fazendo e faz melhor cinco motivos para que a gente possa ter em mente para que você possa ter em mente as armadilhas de viabilizar a Inovação primeiro falta de uma visão Clara do
negócio e do contexto E aí eu trago a perspectiva que o salib trouxe não é só uma visão Clara do negócio e do contexto atual mas é quais são os caminhos desse negócio desse contexto né e a a visão muito focada e orientada aos territórios do seu negócio sem uma amplitude de perspectiva você não vai saber como essa inovação vai impactar a sua indústria foi o que a xerox não conseguiu entender com todas as inovações derivadas do seu negócio foi que a Nokia não conseguiu entender quando veio a a a a a demanda por geolocalização
segundo a distância muito grande da Inovação com a visão de negócio do negócio a Inovação tem que estar introjetada a estratégia principal do seu projeto por mais seja uma Inovação de ruptura tem que estar Claro qual que é a oportunidade de negócio gerada por essa inovação eu tenho que ter uma visão de negócio e mais uma visão do negócio como ela vai criar valor para o meu negócio é essencial essa perspectiva do contrário você vai criar uma inovação que não tem aderência prática não tem eh possibilidade de êxito comercial não vai funcionar e aí entra
o nosso Jobs to BD né o Jobs to b trabal a ser feito né Qual é o trabalho que o que o cliente quer que seja feito que determina a sua decisão de gastos né inclusive tá no no artigo do Theodor levit cara ele bota o Jobs to bidan 1960 Você acredita isso olha que coisa qu ele fala da centralidade do cliente porque Qual é o seu negócio tem a ver com o exatamente que na verdade né n principalmente pra indústria automobilística a gente tá vendo pessoal Estamos a caminho de ver uma ruptura gigantesca no
mercado elítico queira ou não com a chegada dos carros chineses transformados né que os chineses tiveram a percepção muito maior do que a isso é TR trad tradicional porque sempre viu que ah agora temos um assento de couro não sei do quê ano que vem vamos ter um acento de cor um pouquinho melhor Ah o cliente gostou gostou não é isso o cliente quer outro el eles não entenderam qual qual o que que o cliente quer que seja feito não é incremental s libão é ruptura eles são uma ruptura Então pessoal como diz Os argentinos
orr é já era né porque a coisa tá rápida era já era eh calon navel cheia de qualidade né idealismo a parte né Nós estamos focado ideologia né não é idealismo ideologia parte e eh a gente tá muito focado aqui no Business na análise de Business que afeta resto éo mas a turma da setor automotivo eles vão ter que se rentar Tomara que dê tempo e rápido Tomara que dê tempo Sandrão é eu creio que é assim C eu creio que ainda dá tempo mas a janela tá fechando tá fechando ó uhum essa é uma
realidade é se você pegar um carro a combustão eu vi um um próprio CEO da Ford falando tá na internet Sandrão Tá no tiktok sandr tá no tikt tá no tikt tikt ele tem 150 fornecedores É para um carro a combustão uma forma cooperada 150 fornecedores e você pega um carro elétrico que eles aprenderam a fazer com a Tesla Sandrão você tem meia dúzia acabou como é que você como é que você vai comp eles não melhoraram incrementalmente Eles criaram uma ruptura exatamente e eles já foram direto como os chineses atravessaram o combustão e foram
direto no no elétrico o a cultura chinesa tem muito disso né se levar dispeo uma cultura milenar muito ancorada numa visão tradicional essencial ela tá sempre buscando A Nova Onda devolução foi por isso que a China hoje é uma das a principal referência em telefonia celular é a China no Estados Unidos porque ela pulou o desktop o computador ela já foi para outra onda né Então essa é a visão quando a gente fala de visão de texto O que que está por vir né E aí vem essa essa terceira lógica né que a gente não
pode negligenciar nunca a concorrência né sim eu tenho que entender os passos do concorrente mesmo que sejam passos que eu não tenho uma visão Clara da onde ele vai chegar porque a arrogância pode custar caro e o concorrente hoje S não tá mais do teu lado né V de todos os lados ele vem de todos os lados de todas as áreas né quem diria que no caso do nubk e que foi eh foi criado por três jovens sim que só um veio do sertor bancado né na verdade cartão e crédito né Cris não eles começaram
cartão e não bem que é uma história boa né salimão porque cada vez mais existem indícios não foi oficialmente comunicado que ele vai entrar no negócio de telefonia Pois é quer dizer então o concorrente quando eu tô lá olhando meu meu meu meu meu meu cluster meu território de repente vem um cara com 100 milhões de clientes com uma lógica digital que pode representar um impacto na minha cadeia de valor não posso subestimar passo do concorrente terceiro quarto é necessário criar um sistema para inovação inovações caso inovações mal cedidas via de regra são derivadas da
ideia que a Inovação é um Insight uma ideia tem construir um sistema uma governança Clara processos fluxos e rituais que vão monitorar a evolução dessa dessa inovação retroalimentando o processo com aprendizados e crescendo continuamente não tendo esse sistema é um bando de ideias ao vento que não vão ser executadas diz o nosso amigo Walter L que é um é um craque na arte de frasista que na arte de achar palavras né não é um banco de ideias é um bando de ideias né exatamente né exatamente ele fala não é um banco de dados é um
bando de dados então é um banco de ideias um bando de ideias É isso aí e finalmente Talvez o elemento central dessa história toda Eu tenho que nutrir desenvolver uma cultura e uma mentalidade que suporte a Inovação uma cultura muito orientada a medo uma cultura muito orientada a aversão ao risco uma cultura muito orientada a resultado de curto prazo uma cultura muito orientada a melhoria incremental no Orna H excesso de execução né excesso de execução curto prazo né cib curto prista não combina com inovação fechou Qual que é a nossa proposta para você então a
partir desse entendimento faça uma auditoria para você entender no seus sistemas de viabilização da Inovação Existe algum aí que está falhando Existe alguma frente que você não tá cobrindo é necessário cobrir e lei o nosso livro né estratégia do motor do que traz a Inovação de uma forma sistemática e disciplinada né coisa que o Peter Jor já falou lá atrás em 1985 né como tornar a Inovação de uma forma recorrente inclusive né prtica disciplin e e vai te ajudar muito né passo a passo né sobre essa perspectiva você você trouxe uma pesquisa com 10 atributos
vamos falar primeiro do líder né ou da empresa né 10 atributos que uma empresa tem que ponderar se ela migra para um trabalho híbrido ou virtual não é s bom sim você tem do ponto de vista do líder vamos primeiro no ponto de vista do líder que depois no outro eu quero fazer depois do ponto de vista do colaborador isso vamos primeiro no Líder se você vai pro trabalho virtual você tem que tomar muito cuidado porque não é simplesmente colocar uma pessoa do outro lado da tela né falando é é é muito mais que isso
né será que esse Líder delega o trabalho responsabilidade de forma eficaz e confia que os outros alcançarão suas metas né Eh Será que existe se existe o nível de como é que se você for fazer um diagnóstico da confiança na tua empresa é auto baixa é baixa todo mundo no escritório é alta aí você já pode soltar mais ou eu quero estar no virtual eu tenho construir confiança Aliás você tem hoje assessments que fazem inclusive uma análise do nível de confiança entre equipe ferramentas de assessment mesmo Olha que importante isso aqui implementa processos aqui isso
é de um líder pessoal ex isso aqui é de um líder implementa processos eficazes para monitorar o trabalho e responsabilizar as pessoas né Eh e aqui acompanha de perto mas não microgerencia quer dizer ele tem que desenvolver é altamente capacitado para gerenciar projetos ele tem que ter processos estruturados para uma liderança à distância né se libom não adianta ele usar os processos que ele tinha no presencial pro digital pois é que montar processos e estruturas dedicadas ao digital rituais também né reuniões mais menos Peri mais com menor ciclo de duração menor periodicidade talvez diárias T
Porque ele vai ter que montar um outro esquema com certeza andreão a gente sabe que uma empresa não é o mundo da Barbie né É é é um mundo que para você chegar a grandes conclusões inevitavelmente você vai ter que ter conflito conflito e se você não consegue iar conflito virtualmente você tá ferrado entendeu Porque pessoalmente é diferente você resolve na hora no olho ol conflito o cara leva pra casa leva pro travesseiro dele aí ferrou né gerencia conflitos de modo eficar sente-se à vontade trabalhando num ambiente não estruturado e consegue criar clareza em meio
à ambiguidade olha que coisa então se você começa a fazer aliás Sandrão seria interessante distribuir PR turma aqui vamos a gente deixa aqui disponível de alguma forma vamos vamos colocar um link você a gente deixa um for no link você coloca seu e-mail a gente manda para você esse esse sumário sim são 10 atributos do líder e depois a gente vai falar dos colaboradores L livro leading at distance mas espera um pouco para falar do livro porque senão você vai dar um spoiler do Liv S bom eh não então mas você falou da ambiguidade né
Essa é uma parada tensa né salibe porque é assim ó eu quero ter liberdade de estar onde eu de trabalhada onde eu estiver para conseguir eh ter uma liberdade maior na minha vida pessoal e equilibrar esses vetores agora o líder tem que saber como ele essa ambiguidade né como ele administra a vida privada e a vida pública dessa pessoa porque quando eu tô no escritório eu me distanciei Quando eu tô em casa eu tô com a filha eu tô com o filho tô o líder tem que se montar uma estrutura que saiba dividir ou de
alguma forma habitar um ambiente muito mais ambíguo e com muito menos fronteiras do que o inal né lembrando né que o Peter derker sempre falou que toda empresa é uma organização social né é a gente não pode perder essa porque senão fica uma confusão se você perde esse feeling que é uma organização social e as pessoas começam a misturar o pessoal com organizacional vai ser uma bagunça terrível n acontece é a gente tá vendo Empresas Grandes que culpam o trabalho virtual por não Inovar culpam o trabalho virtual por não eh tá na frente aí na
na questão né que como o Google entre outras empresas então é é Um Desafio Então você vai fazer é melhor fazer direito né Oferece treinamento e feedback capaz de adaptar seu estilo de Para realizar isso virtualmente né consulta outro sempre que necessário ao tomar decisões e promove a distância o trabalho em equipe né então como é que você vai trabalhar tem mais né quando você fala em trabalho aqui pessoal a gente não pode pensar de novo a gente vive num mundo rápido onde você não tem tem mais aquele organograma vertical né com pessoas hoje você
tem um uma organização mais flat Com pequenas e grupos né e em trabalho virtual se você botar mais do que cinco seis pessoas ferrou aí você perde a comunicação então Eh no trabalho presencial você consegue ter equipes maiores no trabalho virtual equipes menores você tem que ter o cont certeza né então tem uns mecanismos aí que se você não seguir Vilar n eh sabe eh viole a seu próprio risco né É É muito né Essa aqui esse trabalho aqui do do James citrin é fantástico né sandr Eu fundei em 2002 em 2007 eu quebrei em
2007 nós Pivot aqui na minha opinião duas coisas acontecem na vida do Empreendedor que muda a vida dele quando ele decide abrir o negócio quando ele decide pivotar o negócio e tem que ter muita coragem para pivotar né Foi o que aconteceu com a gente nós Pivot o negócio totalmente 2009 nós encontramos Ponto de Equilíbrio e eu entendi que o que tinha me levado atéa e não me levaria adiante eu me lembro muito bem que você comentou isso que eu tinha se eu quisesse eh transformar um negócio relevante Eu precisaria colocar gestão processo organização e
eu fiz duas coisas coloquei gestão muita gestão nós fomos estudar modelo de gestão no mundo adaptamos um modelo uma metodologia vente Falcone Falcone na veio e fomos Nós pensamos nossos negócios nossas filiais como uma franquia e padronizamos processo porque olha o empreendedor ele não gosta de processo mas o processo cria o padrão que com padrão você escala a gente teve uma discussão aqui boa né que a gente conversou sobre isso assim burocracia ela tem uma conotação negativa mas ao extremo porque a normatização de processos e sistemas é a única forma de ter escalabilidade se você
não tem uma certa burocracia que não pode ser acentuada porque vai gerar lentidão mas sistematização de processo se você não tem escalabilidade Tião o processo emprendedor hoje nesse glamor que tá do empreendedorismo é igual o esgoto político ele não gosta de falar porque não dá Ibope mas é onde pega mas é onde pega aí precisa sustentar isso é isso cara E aí nós colocamos gestão processo e é o negócio escalou e uma coisa mais importante que eu preciso falar que nós conseguimos que todo empreendedor eu buscava me tornar irrelevante dentro no meu negócio isso isso
tinha quando os Fundos foram ver o negócio falar a empresa Não dependia do Thiago pra nada porque a gente vê muita história de empreendedor que vende o negócio depois tem que ir até recomprar porque depende do cara o meu negócio Não dependia do Thiago para nada porque tinha gestão processo e ritual ritual fala da agenda do líder que você usa com tanta eu aliás eu toda hora eu peço pro tô aqui falando com um empreendedor alguém que eu vi tem problema falei eu ligo pro Thiago manda mensagem pro Tiago Thiago você falaria com esse cara
porque ele é um as de rituais de gestão e com a agenda do líder era a Ancora do projeto né Tem uma ferramenta que é pouco falada na minha opinião é uma das mais poderosas que tem que é simples você pode fazer no Excel que é o diário de border o diário B que é o diário de bordo pro pro piloto do avião decolar o avião ele tem que olhar e checar seis a sete itens para garantir antes de subir o avião Uhum Então o líder da dono de cada Área hoje na nossa empresa nova
fintech tecnologia tem processo nós temos o diário de bord que S não depende de cada área mas são são cheques que o líder precisa verificar se o departamento dele está funcionando então tem atividades diárias semanais isso é um negócio chato um negócio que ninguém gosta de falar mas é a rotina é a rotina é a rotina e nesse diário de bordo tem o ritual tem o ritual e o ritual ele é cumprido rigorosamente rigorosamente inegociavel E aí você gera escalabilidade de modo a não necessitar do Empreendedor para que o ritual funcione mas o empreendedor tá
sempre lá sempre lá eu tenho hoje como seo por exemplo eu tenho o meu diário de bordo eu tenho que cumprir 12 atividades para cumprir a minha agend então semanais semanais 12 atividades que você tem comprir dá um exemplo de uma atividade pro pessoal entender aí tem uma reunião Nossa que acontece uma reunião de produtividade que basicamente nós pegamos anomalias do dia anterior e todo dia dia seguinte no nosso caso é uma hoje é uma corretora de câmbio que tiveram problemas na operação tem uma reclamação do cliente que cai no cx nós temos um ritual
que dura 15 minutos para entender os rituais e avaliar Que tipo de problema tem tem todos os dias eu tenho que chegar de surpresa em uma atividade e eu chego Pode ser na terça quarta qua só para garantir que o ritual tá chegando Ah parece um guardinha cara não é isso não não não precisa de disciplina bullshit É isso aí e você não negocia in negoci agora é gostoso fazer isso né ag ter chato chato para caramba negó tem ideia né cara não quero aí que entra o diferencial né porque eu também tive um sócio
extremamente disciplinado que foi o Harry né o Harry né que somos amigos até hoje o primeiro sócio cara a diferença da gente ter tido sucesso ou não tem a ver com disciplina e empreendedor criativo não gost disciplina não gost não gosta disciplina ele gosta só da criatividade só gosta de vender né só go de vender e ideias tal mas cara se você não tem disciplina lá eu lembro que o o o Hari né a gente montou uma Boutique no começo né a gente fazia oito eventos por ano grandes eventos eu chegava no começo do ano
falei R quanto você estima que a gente vai vender de de ingresso ele falava eh 3433 tickets eu falei por que três e não quatro ele falou porque é três cara você acredita que batia três lid disciplin mas sab eu nunca vi eu nunca vi nada igual disciplinar mas sabe o que que eu assim eu tenho certeza hoje em dia que é a atividade mais subestimada do empreendedor é disciplina Principalmente quando as coisas não estão acontecendo Olha a reflexão você começa fazendo fazer e a tua empresa tá aconteceu comigo parada não tá crescendo né aí
que você tem que continuar fazendo a grande maioria dos empreendedores para para cara você continuar executando atividades e não ver o ponteiro mexendo é um é um baita de um desafio mental porque você falar assim cara eu vou cumprir de novo essa essa agenda vou cumprir de novo essa rotina vou ter que entrar na Ritual em reunião mas a empresa tá tá parada Mas é aí que vem a importância do empreendedor é muito conteúdo sobre estratégia né sbom Ah com certeza Sandrão é o tema que eu mais gosto né se você tá com a estratégia
certa você com certeza vai adiante né estratégia cultura propósito todo mundo junto né Sandrão para você ser bem-sucedido em 2025 mas em todos os anos do seu negócio é fundamental entender esse tema da Estratégia adequadamente e é para você que eu tenho um convite né salib estão começando o ano vamos começar o ano com os dois pés não só com pé direito com os dois pés agora ó Dias 17 e 18 de fevereiro eu e o salib iremos promover a imersão e mentoria gestão do amanhã na prática é um programa singular não existe nenhum programa
similar a esse que oferece para vocês três perspectivas para você transformar o seu negócio primeiro conteúdos em profundidade Master sobre qual tema gestão inovação cultura estratégia e liderança tudo que a pessoa precisa saber para ser bem sucedida né SB tudo tudo lá certeza com certeza vamos trazer todos os temas completos atualizados ISO Sandrão eu não paramos de estudar paramos de mudar né Sandrão E ainda mais que a gente já volta de féria cheio de ideia nova [ __ ] eu que vou eu que vou ficar 45 dias nos Estados Unidos estudando estudando S libão vai
trazer tudo pra gente então primeiro profundidade segundo convidados especiais ah são D um show de bola né pô esse é um ponto autto do evento a traz convidados que são de mercado que estão aplicando sendo desafiados pelo mercado dão aulas eles não mostram que eles dulas aula perfeito e o terceiro atributo Esse é o único programa que nós temos aberto que contempla a mentoria durante esse programa existe uma mentoria com todos os participantes do do projeto eu e salib você vai poder tirar a dúvida que você desejar sobre o seu negócio com nós dois juntos
e mais quem participa desse programa pode nos acessar quando desejar com a sua dúvida que nós estaremos sempre à disposição para contribuir com o negócio da turma não é sbom Ah nós formamos uma comunidade nessa comunidade todo mundo tem que se ajudar né comidade e e a gente tem encontros mensais né encontros mensais além de tudo isso todo mês nós temos o J Talk são encontros mensais para trazer conhe par não entra só num programa de dois dias você entra numa comunidade né Para Sempre PR sempre para sempre dois curadores que mudarem a parte né
a gente pelos a gente se esforça você fala assim pô mas será que vai valer a pena será que eu não vou me arrepender todos os nossos projetos T garantia nunca tivemos que usar a cláusula garantia mas não um problema se um dia tiver que usar que que significa garantia simples você simplesmente vai sair de lá delighted como diz os americanos delighted delighted Mas se você tiver alguma frustração de repente não foi tão legal e tal não tem problema a gente devolve seu dinheiro é mas não vai acontecer não vai acontecer mas se você se
acontecer isso não tem problema então se tiver alguma preocupação assim será que eu vou Será que eu não vou será que vai Não tem problema se não vale a pena deix levar o seu dinheiro é sobre isso nós somos o nosso compromisso é entregar o melhor conteúdo possível mais do que isso transformar a vida das pessoas que estão conosco os nossos NPS os eventos nunca são menores que 97 98 100 tivos em algumas situações tem até NPS 100 é sobre isso que a gente tá falando as necessidades totalmente superadas ou atendidas é sobre isso então
que tal participar dessa jornada contribuir para transformação do seu negócio contribuir pra expansão do seu negócio vamos começar o ano já a gente não faz aquelas Promessas de ano né fim de ano que que você não tem aquelas promessas ali ó que promessa boa participar da nossa imersão não é legal vai começar não é com o pé direito com pé direito pé esquerdo com dois p mão direita com tudo né Sandrão 17 e 18 de fevereiro salib estaremos no learning Village em São Paulo totalmente dedicados a esse projeto então ó gostou legal faz agora vou
deixar o link link aqui faz a sua aplicação porque nós avaliamos o perfil de cada participante desse projeto o Network é importante o grupo que participa do nosso negócio só é um grupo de altíssimo nível então nós temos que fazer essa aplicação faz a aplicação aqui nosso time vai vai vai avaliar e te Responde rapidinho para você tá lá com a gente beleza 17 e 18 de fevereiro é imperdível salib vamos desejar aproveitar talvez você esteja acompanhando ainda não acabou o ano talvez acabou o ano não é começou o ano Mas de qualquer forma que
você tenha um 2025 muito Próspero e feliz Conte conosco né CB a gente continua nossa jornada aqui agradecendo toda a audiência de vocês né culpar a gente nós estamos muito orgulhosos né do do impacto que nosso podcast tem feito né um podcast sério voltado a gestão voltado a resultados né E que tem dado um tem dado uma repercussão no país inteiro né sandão Sandrão e eu rodamos o país acho que umas cinco vezes cada um esse ano né e qualquer lugar desde Camp desde na grande Passo Fundo que literalmente são dois lugares que nós falamos
né É impressionante como as pessoas têm ouvido is is como as pessoas interagem conosco dá um orgulho porque nós somos aqui Pessoal vocês temem que entender a natureza minha e do Sandro né Nós somos Missionários da Missionários da gestão Missionários da gestão não estamos aqui para só só faturar não a gente quer fazer diferença a gente faz questão de fazer diferência e com pouca gente pouca gente nosso negócio não tem 200 300 noss no negócio assim no máximo 50 pessoas profundidade com gente de alto nível e vai ser um prazer estar com vocês mais uma
vez reitero as palavras sbom agradecer a sua audiência você está conosco nos privilegiar nesse período todo e que nós tenhamos 2025 muito Próspero muito Próspero o que a gente pode eh prometer a vocês é o nosso comprometimento em est trazendo para você o melhor conteúdo possível sobre gestão do Brasil e do mundo com certeza continue conosco que essa jornada ainda vai longe Valeu um excelente 2025 para você Happy New Year Happy New Year [Música] [Música] l [Música]