se tem o pedido que a gente recebe todo santo dia nas nossas redes sociais é o seguinte faça um vídeo de Just Então como Adon nunca te desampara no vídeo de hoje a gente vai falar sobre o planejamento de conteúdo na prática aqui na Dom a gente pensa no conteúdo a partir de três pilares são eles diagnóstico planejamento e ação e vai ser a partir desses Pilares que a gente vai dar vida ao conteúdo dos nossos clientes Então pega papel e caneta aí que eu quero te mostrar como tudo isso funciona Pilar número um Diagnóstico
como o próprio nome já diz É nesse momento que a gente vai entender tudo que o cliente já fez e qual é a situação daquela marca nesse momento emergindo do seu universo a gente faz um diagnóstico do que tá funcionando e do que não tá o nosso trabalho começa muito antes do primeiro post você ser publicado ou da gente escrever a primeira legenda e esse Pilar não pode ser negligenciado é importante ressaltar que o diagnóstico não acontece todos os meses ele é feito de maneira pontual assim que a gente assume a conta do cliente obviamente
que isso não te impede de refazer o diagnóstico sempre que necessário mas ele não está incluso na entrega mensal que a gente tem combinado com os dos clientes bom falando ainda do primeiro Pilar que é o diagnóstico você precisa se atentar em três principais perguntas primeira delas quem é o público da marca se questione com quem vocês estarão conversando naquele perfil e essa pergunta por mais que às vezes pareça óbvia ela não é por exemplo pode ser que o meu cliente ele venda para bit to be ou seja de CNPJ para CNPJ mas nas redes
sociais ele precisa ter uma comunicação voltada para o consumidor final ou seja as pessoas que vão consumir aquele produto e não os outros cnpjs que estarão comprando de fato a mercadoria para vender nas suas lojas ou enfim e talvez você esteja se perguntando ah meu Deus como isso é possível não faz o menor sentido o pior gente é que faz e até que isso é bem comum imagina por exemplo uma marca de feijão essa marca ela vende só para supermercado certo mas no Instagram ela não vai postar o conteúdo voltado para o dono do supermercado
que vai fazer uma compra daquele feijão para vender na sua loja e sim vai falar como aquele feijão delicioso vai dar ideias de receitas com aquele feijão vai mostrar como ele é saboroso como ele é ou seja vai se comunicar com consumidor final da marca então Fique atento a esses detalhes e descubra com que público o seu cliente realmente se comunica através das redes sociais segunda pergunta quais são os objetivos e antes que tu acha que eu vou vir aqui dizer o clichê que todo mundo fala de Aline as expectativas a linha os objetivos com
o seu cliente na verdade que eu tenho para te dizer é uma coisa que pouca gente fala na maioria das vezes o seu cliente não sabe o que quer então não é só dever da agência alinhar o objetivo com o cliente mas também Identificar qual é o objetivo que faz sentido ter através daquela produção de conteúdo para aquela conta em específico E por que que eu tô falando isso porque a gente já cansou de assumir uma conta aqui na agência em que o cliente fala que quer ter mais engajamento quer aumentar o número de seguidores
quer ter um perfil do Instagram mais bonito mas harmônico E aí no terceiro mês de contrato cancela porque na verdade Ele reclama que gostaria de estar vendendo mais ou seja esse objetivo não estava alinhado de verdade o cliente ele veio com uma necessidade que ele achava que precisava quando na o que ele precisava era outra coisa bem diferente porque a abordagem para ter um perfil lindo na maioria das vezes ela é bem diferente da abordagem para a gente ter o maior número de conversão por isso entenda não só o objetivo Mas qual é o objetivo
que realmente faz sentido para aquele cliente terceira pergunta quais resultados já foram produzidos ainda dentro dessa etapa de Diagnóstico a gente vai analisar o que o cliente tem feito nas redes sociais e o que já surtiu algum efeito a gente tem que se questionar por exemplo se o perfil tá organizado de uma forma que caminha para o objetivo que a gente estabeleceu ou se os conteúdos que estão sendo publicados e estão atingindo o engajamento esperado É nesse momento que a gente vai entender qual é a situação atual desse perfil e também a gente vai mapear
Quais as ações que precisam ser feitas pra gente alcançar aquele objetivo que foi definido fica um alerta não é porque o cliente de contratou que você precisa mudar tudo o que ele faz hoje nas redes sociais Geralmente as marcas já tem feito alguma coisa que é legal não é porque eles estão nos contratando que a gente tem que mudar tudo para daqui a pouco querer mostrar isso algo do tipo quando o cliente faz algo que está funcionando a gente precisa reconhecer isso e dar continuidade mas fica tranquilo porque sempre o volume de mudanças é muito
maior do que o volume de coisas que a gente decidiu manter Como estão bom feito diagnóstico chegou a hora da gente ir para o Pilar número 2 que é o Pilar do planejamento depois a gente entender qual é a situação atual daquele perfil e quais as mudanças serão necessárias para a gente alcançar o objetivo esperado é agora que a gente vai entender qual vai ser o caminho percorrido para a gente chegar lá pensa comigo é como se a gente fosse juntar todos os ingredientes para preparar um prato o planejamento são os ingredientes e o prato
principal é o nosso objetivo finalmente alcançado sendo assim nessa etapa a gente precisa definir alguns pontos ponto número um linha editorial a linha editorial ela é o fio condutor do nosso conteúdo é ela que vai basear toda a nossa estrutura de planejamento mensal e talvez você esteja se perguntando Ok mas como que uma linha editorial é organizada bom a linha editorial ou também conhecida como editorias de conteúdo nada mais que a categorização dos temas que serão abordados naquele perfil exemplo se a minha marca é uma marca de tênis esportivos para mulheres eu posso ter esse
meu conteúdo mensal organizado em algumas linhas editoriais como por exemplo Live Style da audiência ou seja quais conteúdos que eu vou publicar que façam que minha audiência realmente se conecte com a mensagem que a minha marca passa para isso a gente precisa fazer aquelas perguntinhas que a gente leva então de brincadeira mas que são muito reais o que fazem onde vivem do que se alimentam Brincadeiras à parte esse é um bom exemplo de linha editorial que nem sempre servirá para vender o seu produto mas oferece um conteúdo de qualidade para quem decidiu acompanhar a sua
Marca outro exemplo de linha editorial é a linha Editorial de conversão como a gente já sabe todo mundo que se propõe a produzir conteúdo na verdade no fim do dia até vender mais sendo assim 99% das vezes a gente vai ter uma linha editorial voltada para conversão e esses são os conteúdos em que a gente vai ofertar o nosso produto e por fim um outro exemplo de linha editorial poderia ser a linha editorial informativa a gente também pode ter uma linha editorial focada em informar ou educar a nossa audiência se tratando de uma marca de
tênis esportivos femininos a gente pode falar sobre rotina saudável saúde feminina empoderamento feminino melhores exercícios para envelhecer com saúde e muitos outros conteúdos que podem ser explorados é claro que aqui eu tô citando só alguns exemplos mas eu acho que já deu para entender como categorizar os conteúdos a partir das Linhas editoriais facilita muito a produção de conteúdo e também faz com que a gente chegue mais facilmente para o nosso objetivo final o ponto número dois da parte de planejamento é definir o volume de conteúdo em cada etapa do Funil certamente Você já ouviu falar
sobre funil de conteúdo mas se não eu vou te explicar de uma forma bem prática como que funciona imagina toda a sua audiência dentro literalmente de um funil o topo do Funil representa a etapa mais abrangente do processo Porque Praticamente todo mundo pode cair lá nessa etapa a gente atrai mesmo todo mundo porque os conteúdos são propositalmente mais generalista quando o funil começa a ficar um pouco mais estreito a tendência é que fica ali só quem realmente se interessa pelo teu conteúdo e aí nessa etapa de meio de funil é quando a gente publica conteúdos
que geram conexão com a nossa audiência porque as pessoas caíram lá em cima do Funil e elas ou vão sair ou elas vão permanecer e vão descer cada vez mais nesse funil a nossa ideia é que os seguidores novos que cheguem eles se conectam com a gente de alguma forma se identificam com a marca e decidam ficar ali porque naturalmente eles vão cair cada vez mais para o fundo desse funil então na etapa do meio a gente produz conteúdos de identificação conexão interação que reforça os valores da nossa marca por fim a gente tem o
fundo do Funil nessa etapa a gente concentra mais conteúdos voltados para conversão porque se a pessoa chegou lá até o final do Funil provavelmente ela já conhece o suficiente da marca para estar com o cartão na mão para fazer uma compra como nas redes sociais a gente não tem uma meta que não tem como a gente saber exatamente em que etapa do Funil cada pessoa que nos segue a gente precisa definir o volume de conteúdo de cada etapa desse funil Com base no que a gente mais deseja por exemplo se a tua marca é nova
no mercado e ainda não construiu a própria audiência é provável que ela vai publicar mais conteúdos de topo de funil ou seja para ficar mais conhecida e mais pessoas chegarem até o perfil dela porque a ideia é justamente ter mais pessoas caindo dentro da base do Funil agora tem marcas que já existem há muitos e muitos anos no mercado e é claro que não é por isso que elas não precisam reforçar o posicionamento nas redes sociais mas por terem essa facilidade de já estarem ambientadas na vida da sua audiência elas muitas vezes publicam muito mais
conteúdos de fundo de funil ou seja conteúdos bem promocionais porque ela quase que não precisa reforçar a marca ponto número três entender o tom de voz da marca a partir do momento que as marcas começam a ganhar uma relevância nas redes sociais elas não ocupam mais somente o lugar de marcas mas de pessoas as marcas elas sempre tiveram personalidade Essência valores Mas cada vez mais Elas têm voz opiniões e verdades um o exemplo é a Netflix que se você está atento ao mercado digital com certeza você já viu como que ele se posicionam nas redes
sociais o tom de voz da Netflix é super divertido descontraído e até um pouquinho sarcástico isso combina com o posicionamento deles e com a forma que eles querem ser vistos principalmente por se tratar de uma marca que não é humanizada ter esse tom de voz bem marcado faz toda a diferença uma coisa é fato toda a empresa que quer se diferenciar nas redes sociais precisa ter um tom de voz a Dom por exemplo também usa alguns recursos de humor para se comunicar com a sua audiência a gente busca criar alguns Símbolos na conversa com a
nossa audiência como chamar eles de social mídias então a gente sempre publica Bom dia social mídias Como estão social mídias mas a gente também usa gifs dos nossos posts abusamos do símbolo do raio que faz parte do nosso identidade visual Observe que a gente não faz piada mas através de palavras e elementos visuais a gente tem uma comunicação amigável com a nossa audiência os nossos seguidores vem na gente uma possibilidade de aprender e muito mais porque é isso que a gente oferece agora para e se pergunta qual é o tom de voz da marca que
você está construindo bom tendo em mente os principais tópicos para um planejamento de conteúdo agora é hora de agir sendo assim nossa terceira etapa é ação Ok eu não quero chover no molhado mas eu não posso perder oportunidade de reforçar mais uma vez a importância do planejamento mensal de conteúdo com a organização mensal é possível ter uma visão macro de todo o próximo mês e de tudo que vai acontecer na sua rede social Esse é o único jeito de ser 100% intencional e fazer com que todo o seu conteúdo Fale a mesma língua mas ainda
se tratando da parte prática da produção de conteúdo Eu particularmente gosto de organizar ela na seguinte forma primeiro começa analisando o calendário do próximo mês ou seja eu abro um calendário de datas e vejo Quais são as datas que são relevantes para o meu tipo de negócio vamos supor que eu estou criando conteúdo para um escritório de advocacia e no dia tal lá naquele mês que eu tô planejando conteúdo é Dia do Advogado Poxa um dia super interessante para o meu segmento Então eu preciso considerar isso na hora de montar o meu planejamento depois disso
eu defino quais serão as Red Lines de cada um dos posts ou seja qual vai ser o nome o tema de cada post de cada dia daquele mês e aí tendo feito isso eu organizo essas redlines em cada dia e horário certinho então vamos supor que naquele mês eu vou ter 12 conteúdos tendo as 12 Red Lines eu organizo Em que dia vai sair cada uma delas e em qual horário também o quarto passo é a elaboração das legendas Então a partir do momento que eu tenho a Redline eu consigo elaborar qual vai ser o
conteúdo textual seja de legenda ou do Carrossel por exemplo daquele conteúdo e por último mas não menos importante é a parte do Design ou seja depois que todo o conteúdo está planejado organizado lindo e maravilhoso é que a gente vai dar vida para ele elaborando os carrosseis as capas de rios e etc assim cada uma das etapas é finalizada de uma vez não começa fazendo o Red Line de um post daí escreve a legenda mas fala tudo design aí o outro tu faz completo aí o outro assim tu tem cada uma das etapas do processo
concluída a cada vez isso faz com que chegue no final do processo com tudo muito mais organizado e sem aquela bagunça mental agora duas dicas extras que vão fazer toda a diferença na produção de conteúdo mas antes se tu tá gostando desse vídeo comenta aqui embaixo Adon tem o dom pra gente saber bom primeira dica fique sempre de olho em pautas quentes que podem fazer sentido para o seu nicho por exemplo o bafafá todo que deu em relação a base da Virgínia no mês passado e várias marcas se aproveitaram dessa situação para criar conteúdo dentro
do seu próprio nicho Faça o mesmo se aproveite de pautas quentes como Big Brother uma nova lei sei lá qualquer coisa que seja rolando no mundo digital principalmente mas no mundo como um todo para criar conteúdos sobre o assunto do momento segunda dica que é mais um lembrete porque tá todo mundo já careca de saber o conteúdo humanizado 99% das vezes vence o conteúdo estático pessoas Confiam em pessoas ponto final se tem a oportunidade de humanizar a sua marca priorize isso sempre perfeito Dota tudo entendido mas me restou só uma última dúvida e se eu
fizer tudo isso e o meu conteúdo não der resultado essa é uma dúvida comum e que muita gente se questiona E é verdade é que na maioria dos casos o social mídia não tem segurança do seu trabalho porque não trabalha embasado em todos esses pontos que a gente conversou até agora Geralmente as pessoas criam as publicações na base do feeling e esperam pelo melhor na hora de publicar sem falar no Tempo Perdido criar conteúdo além de ser muito trabalhoso se torna um verdadeiro jogo de sorte a pessoa nunca sabe se a linha que ela tá
seguindo faz sentido ou não primeiro porque não faz um diagnóstico segundo não cria um planejamento e terceiro quando chega na hora da ação tá completamente perdida e ainda por cima sem nada para consultar ou validar se aquela abordagem que ela tá tendo faz sentido ou não se a sua intenção é se aprofundar ter segurança no conteúdo que produz e criar esse conteúdo sem perder dias e dias da semana você precisa de um método e eu não tô falando de um método engessado que vai fazer com que o seu conteúdo pareça mais um copia e cola
eu tô falando de um fio condutor um conjunto de estratégias que embasam não só a sua pesquisa mas cada uma das palavras que você escolhe para produzir o conteúdo do seu cliente fazendo com que você deixe de criar conteúdos bonitinhos e começa a fazer planejamento intencionais que conectam com a audiência não só porque são bem escritos mas porque foram intencionalmente criados para fazer em Exatamente isso se isso faz sentido para você no conteúdo magnético a gente se aprofunda em cada uma das etapas que a gente falou aqui nesse vídeo a gente desenvolveu esse treinamento para
capacitar social mídias a criarem um conteúdo personalizado estratégicos e profundos o treinamento é dividido em quatro partes primeiro fundamentos linha editorial objetivo do cliente funil de conteúdo e muito mais antes de escrever a primeira legenda ou fazer o primeiro planejamento a gente vai entender Quais são os fundamentos que dão base para um bom conteúdo segundo desse conteúdo depois a gente aprendeu os fundamentos a gente vai aprender como personalizar o conteúdo para o nicho do seu cliente nem toda a estratégia funciona para todo tipo de marca por isso você não vai aprender só a identificar essas
estratégias mas também o que fazer quando nenhuma delas fizesse sentido terceiro ponto é a teoria ou seja qual a quantidade certa de publicações Como organizar a pauta qual o melhor horário para publicar um post Como organizar visualização Geral do feed na parte teórica você aprenderá como a gente organiza a nossa produção de conteúdo e por último mas não menos importante é óbvio que não poderia faltar a parte prática de nada adiantaria mostrar todas as estratégias o melhor método do mundo e a gente não mostrasse como que isso se desdobra na prática dentro do conteúdo magnético
a gente tem dois módulos inteiros só focados na parte prática um deles onde a gente mostra fazendo um planejamento da prática de uma marca de produto Ou seja que vende calçado que vende batom que vende computador e a gente tem um outro módulo prático onde a gente ensina como fazer na prática um planejamento de conteúdo para quem vende serviço depilação advogado escola enfim todo mundo que não tá vendendo um produto em específico se você socialmente quer levar sua produção de conteúdo para o próximo nível ou se é dono do próprio negócio gostaria de criar um
conteúdo intencional para engajar o seu público eu deixei um link na descrição com mais informações sobre esse treinamento eu te espero do lado de lá