Criei um Agente IA BDR pra fazer Prospecção Outbound por mim no WhatsApp!

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Well Pires
Eu criei um Agente IA BDR capaz de automatizar todo o meu processo de prospecção ativa. Ele envia me...
Video Transcript:
E aí pessoal o é Pires aqui e nesse vídeo eu vou apresentar para vocês como que eu criei um agente abdr que é capaz de automatizar todo o seu processo de prospecção ativa esse agente abdr é capaz de enviar mensagens personalizadas pros seus leaders E agendar chamadas de vendas com esses leads dentro do WhatsApp e indo direto pra sua agenda eu venho implementando esse agente abdr para outras empresas nos últimos meses e eu consegui alcançar resultados de mais do que triplicar a taxa de respostas que essas empresas recebiam no processo de prospecção ativa deles então eu tô bem ansioso para demonstrar aqui para vocês esse agente e abdr funcionando então vamos pra demonstração beleza pessoal Antes de tudo eu tô aqui com a planilha do Google sheets que é mais ou menos a a base de dados que vocês vão encarar quando tiverem fazendo prospecção ativa você vai extrair essa lista aqui de algum aplicativo algum lugar público na internet como eu falei para vocês Ah esses essas ferramentas de extração de leads vai te dar esses dados como por exemplo nome razão social atividade da empresa que seria o kinai dela registrado no CNPJ cidade bairro alguns não te trazem telefone e nem Website mas por isso que eu sempre Recomendo vocês a utilizarem as ferramentas pagas porque a qualidade do seus leads vai refletir diretamente na qualidade do seu funil de vendas é meio que aquele quesito do garbage in garbage out se você colocar lixo vai sair lixo Então como esse daí é um ponto de assimetria no no processo da sua empresa o seu processo de vendas vai refletir diretamente no seu faturamento e o seu processo de vendas depende 100% da qualidade de seus leads Eu recomendo que vocês utilizem as plataformas pagas como por exemplo LinkedIn seos naveg ator ou apollo. io mas nesse caso aqui eu só peguei algo Ah que eu já tinha os dados porque é eu mesmo aqui eu coloquei os dados da minha empresa Então vamos lá eu vou disparar uma mensagem para esse número de telefone aqui que tá escondido e vocês vem aqui que tem um website chamado apple. com esse não é o site da minha empresa mas eu vou tizar esse website aqui para criar uma mensagem personalizada para esse número de WhatsApp eu vou ah enviar uma mensagem para esse número aqui baseado com algumas informações que estão no site da Apple Então vamos ver esse sistema aqui funcionando Primeiro de tudo como que funciona esse sistema geralmente você coloca nova listas de você extrai novas listas de leads A cada 30 dias 15 dias ou 7 dias tudo depende do fluxo de Cadência do seu negócio mas toda vez que você extrair uma nova lista de Lead você vai lidar com um novo novo os números de telefone e vocês vai querer disparar só para esses números novos não PR os números que você já disparou antes e que te ignoraram Ah então Toda vez que você pegar uma planilha dessa do com novos leads e colocar numa pasta do Google Drve que vai ser o seu a sua biblioteca Geral de leads ah a gente vai começar o disparo automaticamente Beleza então vamos colocar esse essa planilha aqui dentro da minha pasta do Google Drve você pode fazer isso de duas maneiras você pode vir aqui para mover Mas como eu já tenho essa planilha aqui ah dentro do meu Google Drve eu vou só fazer uma cópia dela para ativar o gatilho lá da minha automação Beleza então vamos lá fazer uma cópia vai vir aqui pra pasta certinho que eu preciso Ok e vou lá já Tá salvo aqui no Drve Então vamos ativar essa automação eu tô utilizando duas automações para isso uma no make.
com outra no n8n deixa eu ativar essa aqui do make. com primeiro para mostrar para vocês porque aqui que eu desparo a primeira mensagem personalizada dentro do Whatsapp vocês podem ver que esse carinha aqui essa da antropic o cloud ai tá criando a mensagem personalizada de followup não é um followup Exatamente é uma primeira mensagem mesmo e enviou uma mensagem no WhatsApp através de uma API eu tô utilizando Evolution api você pode utilizar que você quiser e aqui eu recebi a mensagem já do número de telefone do WhatsApp meio 41 é exatamente o momento que eu enviei a mensagem ele falou Wellington notei que vocês estão na elite do desenvolvimento de sistemas tendo a presa uma presença digital muito bem elaborada hoje automatizar o atendimento no Zap com i não é mais um diferencial é questão de sobrevivência ajudamos a tecnofast também do Caminho das Árvores a aumentar em 300% o volume de leads qualificados usando Nossa ia tem interesse em ver uma demonstração esse daqui é o roteiro que eu utilizo pra primeira mensagem outbound tanto PR as empresas que implemento esse serviço quanto pra minha própria agência de iar quando eu tô prospectando cliente eu sempre uso esse Framework aqui que eu vou mostrar para vocês eu sempre costumo falar de vendas somente na minha comunidade do School mas agora eu vou passar um material valioso para vendas de você de vendas para vocês aqui no canal do YouTube porque eu sei que isso é algo que eu tô sendo pedido bastante aqui nos comentários Então vamos lá primeiro de tudo eu quebro o gelo com esse web scraping então a gente pega informações lá do site da Apple ou do site que tiver ali na planilha a gente entende o negócio daquele Lead ã e a gente quebra o gelo aqui com a mensagem personalizada Eu já testei várias vezes esse mesmo site da Apple por isso que a ia não tá indo muito longe mas se eu colocasse pela primeira vez o site da Apple ele ia falar sobre o iOS 18 que acabou de ser lançado ou algo do tipo porque essas iis sempre querem fazer coisas diferentes elas não são automatizadas robóticas elas querem ser mais humanas possível mas enfim você vai quebrar o gelo vai parabenizar o seu Lead por algo que eles fizeram algum case de sucesso que eles tiveram Ah isso vai chamar a atenção deles para ler o resto da mensagem e quando a gente captura a atenção deles logo logo a gente vai dar uma punchline um soco no estômago deles para eles entenderem que eles precisam do nosso serviço nosso serviço é implementação de ia no WhatsApp a maioria dos casos a gente tem vários serviços aqui dentro da maven mas quando eu faço outbound é implementação de ia no WhatsApp e aqui a gente começa a falar a linguagem do Lead isso daqui é um gatilho de vendas absurdo porque isso se chama Fear of Missing out isso daqui o Lead ele tá com medo de perder algo de ficar atrás dos concorrentes dele e como que a gente faz ele entender que isso é verdadeiro a gente fala a mesma linguagem dele ah a gente poderia falar que e Tecnologia disruptiva dos próximos 200 anos e que ele vai ficar para trás se ele não usar isso isso não chama muito bem a atenção eu tô falando um pouco rápido mas vamos lá ah para você entender melhor quando você ativa um Fear of Missing out você tem que ter a certeza de que a pessoa entendeu aquilo que você tá falando você tem que tratar os seus lades como pessoas de 8 anos porque se você tiver uma mensagem que não tá clara isso não gera interesse Então essa mensagem aqui tá clara como Cristal a gente tá falando do Bairro que ele vive do concorrente dele e dos resultados que a gente entregou pro corrente dele Ah não tem como ser mais claro do que isso isso daqui vai gerar um gatilho de vendas e a gente vai conseguir ter o interesse dessa pessoa para agendar uma demonstração com a gente então vamos lá pro próximo passo que é conversar com o nosso agente a aqui do n8n esse agente a eu coloquei duas Tools nesse nesse agente eu tô utilizando a memória do postgress você pode utilizar qualquer memória pode utilizar a memória do padrão Window buffer Memory não vai mudar muito os seus resultados eu só tinha o do postgress aqui salvo mas é um pouco difícil de fazer essa integração sendo que eu tenho um vídeo aqui explicando como fazer essa integração enfim eu tenho duas Tools aqui nesse agente a ou seja ele vai ser responsável por duas funcionalidades a primeira de verificar minha agenda para ver quais horários eu tenho disponível para agendar chamada aquele Lead e a segunda de criar um agendamento com aquele Lead Então vamos testar isso daqui funcionando na prática e deixa eu responder positivamente aqui para sim e eu já recebo instantaneamente a mensagem aqui via web Hook explicando para vocês o que esse fluxo faz exatamente eu recebo a mensagem via webhook e faço a tratativa dessa mensagem eu entendo se ela é um texto um áudio ou uma imagem junto aquela Todas aquelas mensagens enviadas nos últimos 8 segundos para uma fila de mensagem isso porque não são todos os leads que respondem ah como que eu posso falar isso da maneira mais intuitiva possível por exemplo alguns leads enviam as mensagens de maneira quebrada como que eu posso explicar isso melhor ã eles enviam as mensagens tipo Olá quais são os seus serviços viu aqui ele enviou dois blocos de mensagem e se ele enviou esses dois blocos nos últimos 8 segundos a gente vai juntar concatenar Todas aquelas mensagens enviar paraa ia e a ia também vai responder em uma sequência de mensagens ou não né Depende do tamanho da mensagem dela mas aqui ela eh Enviou em uma sequência de mensagens você vê aqui que ela enviou dois blocos ótimo se você puder me informar no dia Qual dia você gostaria de agendar uma chamada demonstrativa Ficarei feliz em ajudá-lo Então vamos dar um dia aqui né para essa I deixa eu colocar ah amanhã e vamos ver o que que ela me responde aqui ah eu não coloquei aquele intervalo de 18 segundos porque eu tô fazendo uma demonstração aqui para vocês mas vocês podem ajustar esse esse intervalo eu coloquei aqui ó zer segundos Ah mas geralmente eu coloco oito quando eu deixo em produção essa ia Ok e a ia já me retornou aqui a amanhã será 17 de Dezembro de 2024 aqui estão os horários disponíveis para a chamada demonstrativa e ele pegou lá na minha agenda eu tô utilizando uma agenda do c. com esse daqui é um software gratuito para agendamento tá pessoal ele é muito simples e facilita bastante a sua integração com agentes EA aqui dentro do n8n você pode ver que eu fiz uma simples chamada http e ele já tem acesso a toda a minha agenda ah como vocês podem ver aqui minha disponibilidade é das 9 às 17 e ele retornou para mim ah de maneira sólida Ele trouxe aqui todos os horários que eu tenho disponível porque eu não tenho nenhum nenhum agendado deixa eu ver aqui reservas é isso não tenho nada agendado então todos os horários estão livres Deixa eu confirmar Esse agendamento aqui com meu agente e a vou escolher o horário das 11 horas Ok ele viu ali ele confirmou para mim que o horário das 11 horas está realmente disponível ele falou que terça-feira 17 de setembro de Setembro não de dezembro perdão ah ponto positivo é em nenhum momento eu falei a data 17 de Dezembro ela mesma por si só identificou que amanhã é o dia 17 de dezembro você deve parar para pensar se você nunca desenvolveu uma aa você deve parar para pensar obviamente uué isso é obrigação da ia ela deveria saber disso mas se você perguntar pro chat GPT 4 ou ou pro 4 mini você perguntar Ah eu quero Qual dia é quarta-feira ah qual dia é sexta-feira que vem elas não vão saber responder isso então a gente tem uma automação aqui ah e uma regra também no prompt para fazer essa ia Identificar qual dia vai ser aquela data que o Lead solicitou e ela tá respondendo aqui com precisão então é um ponto positivo para uma ia de agendamento deixa mais humanizado porque vários leads respondem Ah eu quero pra quarta que vem sexta que vem então vamos voltar aqui pra confirmação de agendamento ele já pediu o meu nome completo e o meu e-mail porque eu já tinha conversado com essa ia antes e ela tem memória de absolutamente tudo eu tô utilizando aqui o postgress chat Memory a memória dela é muito longe como eu já tinha feito um agendamento antes ela lembrou do meu e-mail e do meu nome e eu vou só confirmar aqui para ver se ela vai criar o agendamento lá no meu cal.
com mas se eu nunca tivesse dado meu nome e meu e-mail para ela ela iria simplesmente solicitar pelo meu nome meu e-mail e fazer o agendamento Ok essa tua aqui de criar agendamento já está rodando Isso quer dizer que a gente teve sucesso aqui no agendamento da com a nossa agente a e vamos ver qual foi A Resposta dela ela tá enviando aqui ainda de resposta separada em sequência para não ficar um bloco gigantesco de texto sensacional Então ela trouxe para mim a data o horário a duração e o link da reunião isso é muito simples fica muito fácil a jornada do Lead quando chegar aquele dia a gente vai receber lembrete do cau. com é uma ferramenta ótima você pode configurar esses lembretes para vai ser 24 horas 3 horas antes do agendamento e melhor de tudo ele já vai ter acesso ao link daquela chamada então ele só precisa clicar num botão e ele vai est pronto para falar com você ah na sua reunião de vendas isso deixa muito simples reduz a taxa de no show isso também é um Resultado positivo que a gente entregou paraas outras empresas muitas empresas que a gente trabalhou elas faziam o processo de prospecção outbound os seus sdrs ou bdrs ah sofriam muito para fazer os agendamentos e quando agendava os leads não apareciam na chamada de vendas Mas com esse agente ia aqui e o modelo de prospecção também via e-mail que trabalha com esse mesmo agente ia a gente conseguiu reduzir essa taxa de no show vindo aqui para um overview mais completo desse agente I sobre as duas Tools essa aquii é uma Tool de criar agendamento a gente só faz uma chamada http só com uc. com eu coloco lá a minha chave api dou um prompt para ela e envio os dados Como por exemplo o horário de início daquela chamada o nome e o e-mail do usuário eu coloco o o fuso horário paraa América São Paulo e a linguagem para PTBR mas o verdadeiro molho secreto desse agente aqui tá nessa to de verificar a agenda que quando ele vai verificar a agenda quando o le falar Ah eu quero pra terça-feira eu quero pra segunda-feira a gente faz uma chamada com o nosso cal.
com para ver todos os horários disponíveis e a gente extrai somente os horários e transforma ele Ahã transforma ele pro horário do gmt-3 horário de Brasília ele por padrão Não vem com esse fuso horário então se você já fez integração com k. com você pode ter sentido essa dor ã de ter feito de não ter recebido o os horários corretos porque eles vêm por padrão com 3 horas a mais ou 3 horas a menos mas com esse template aqui de automação ã o seu processo já vai tá todo pronto para você e para você ter acesso a esse template aqui de automação ele vai est disponível lá na minha comunidade essa é uma grande novidade que eu queria passar aqui para vocês eu abri novamente as vagas paraa minha comunidade e eu quero antes explicar para vocês para quem é essa comunidade porque eu vejo várias pessoas me perguntando se a comunidade vai fazer sentido ou não para elas bem pessoal Ahã o propósito da minha comunidade é entregar para vocês os templates e ensinar vocês a vender esses templates eu poderia fazer um curso de 550 aulas ensinando sobre i automação e você ficar preso no aprendizado e nunca executar mas os Meus concorrentes já estão fazendo isso então eu decidi focar só no networking nas vendas e disponibilizar meu tempo para vocês eu faço encontros semanais com vocês eu respondo todo mundo lá na comunidade toda hora e como vocês podem ver os resultados aqui do pessoal que entrou na comunidade o Arthur acabou de fechar o primeiro cliente deles em 26 Dias ah com ticket de 4K depois que ele entrou aqui na minha comunidade o João Carlos fechou um projeto de 25.
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