em quais pontos analisar na hora de negociar com o cliente bom este vídeo aqui que vai para o YouTube provavelmente essa semana nós estamos aí no dia trinta do simples de 21 entrando em junho primeira semana de julho já quero que esteja no a este vídeo dá uma história Olha lá e o ponto é quais pontos eu devo abordar na reunião de vendas com o cliente gestão de tráfego né eu fiz a minha sorte col e o prospect dei Peguei o telefone e liguei liguei liguei Ou eu liguei Meu funil eu liguei Meu funil fato
tem vídeo aqui no YouTube ensinando na tem também na escola de negócios que tal Como montar o frio 100% automatizado para fechar até cinco clientes 10 horas de trabalho mas eu quero saber aí que ponto eu devo analisar o negócio da pessoa com essas perguntas mais objetivas e correta se fazer para conseguir induzir né essa negociação para o fechamento e também para acertar expectativa do cliente e com os a entregar um bom resultado e de fato aí fidelizar este cliente né e não matar um leão por mês que é o que acontece aí quando você
não faz a líquido Claro de informação não certa expectativa o cara fecha contigo está no mês que vem dessa forma você fica e sempre correndo atrás da máquina bom essa pergunta que me fizeram lá na caixinha de perguntas no Instagram eu achei muito bacana bem assertivo essa pergunta que e resolvi trazer para o YouTube tá bom bom antes nós pensarmos em quais perguntas fazer mesma mastigado para você eu quero entrar aí e uma linha de raciocínio para que você consiga me acompanhar e pensar por si próprio porque eu poderia aqui por exemplo pegar o meu
script de vendas na dental me já né que eu uso vou fechar com lentes que passar para você ou vice-versa eu dar um processo mastigado Só que talvez aí você trabalha com Imobiliária com energia solar trabalha comigo ele estética e você não tem aí né as mesmas dores do meu cliente Então aí fica bem difícil para você e esse vídeo não é muita coisa não é mesmo então relacionada a isso siga nessa linha de raciocínio que eu tenho certeza que é o final do vídeo você vai saber qual os pontos cruciais a se abordaram os
clientes bom primeiro. Nós temos que entender o que que é venda né só por muito tempo aí eu tentei empurrar à venda para o cliente né porque a pessoa que chegava tentava empurrar bem gente qualquer forma porque eu estava buscando é fato aumentar o faturamento aumentar o meu Cacho eu não poderia ter esse fetiche aqui tá escolhendo o cliente e tá quase ficando a pessoa com tempo aí eu fui tendo amadurecimento no mercado fui conhecendo hoje eu posso escolher quem trabalha comigo e a partir disso eu percebi que eu poderia sofrer muito menos valeu mesmo
que eu lá no início da mesmo que eu estivesse vendendo para qualquer pessoa eu poderia qualificar essa pessoa qualquer para trabalhar comigo e fechar a venda e tem um trabalho mais fundo né com pouco menos de calçados Se eu soubesse quais pontos abordados na reunião com cliente e bom para isso na segunda deu o processo é basicamente pessoal nós vamos fazer perguntas que estejam relacionadas a nossa oferta de forma que ele Diga sim para nossa oferta sem necessariamente nós ofertarmos o nosso produto Como assim Arthur eu não entendi foi nada cara você viajou na maionese
você foi muito além do meu entendimento aqui então eu vou explicar para ti cara é muito simples Tá como assim eu tô fazer a pessoa diz assim para nossa proposta sem necessariamente eu apresentar a proposta a pessoa bom vamos supor aí que para o meu caso aí por exemplo no seu caso enfim não sei eu trabalho com gestão de tráfego alinhamento da área comercial do cliente e faça também social media né eu não faço algum dia hoje vou dar como exemplo aqui e faço social media também do cliente então eu faço o tráfego eu dou
um treinamento de venda e eu faço lá o famoso e incompreendido o trabalho sua família até hoje eu não entenda mal mas nesse para mim não funciona nos meus trabalhei Mas enfim vamos lá boa o quê o que observar na reunião de venda para conseguir induzir o fechamento né desses três pontos essas peças são os três trabalhos que eu faço na reunião muito simples pessoal quando você entrar em qualquer pessoa e sem calma aí tá na reunião de apresentação quando você entrar em carro com a pessoa na hora da coleta de informação Arthur eu não
sei que olha para essa informação bom se você não sabe qual é a hora de fazer o quadro informação eu sugiro você olhar aqui meu vídeo sobre vendo Fala que estou vivendo seus 12 Passos como fechamento aqui em outubro tem uma hora e meia 1:20 aí mais ou menos de conteúdo para você tá bom Arthur já tô ligado no processo mas o que a sua paz pontos abordar o cliente vai ser bem assertivo para conseguir de fato ser bem cirúrgico na minha venda bom se você faz trabalho aí como erro na legenda que tráfico pago
alinhamento da área comercial e social media nós temos que abordar esses pontos de forma que ele Diga sim para o nosso serviço sem necessariamente nós ofertar Então vamos lá que um exemplo é bom imaginar um cenário ou indo na reunião o meu presente prazer meu nome é Rafaela eu sou estrategista comercial de Clínica Odontológica e assim o Fulano para mim saber se eu posso te ajudar eu tenho que fazer umas perguntas tá bom ele vai dizer que sim né ela falou assim posso fazer e agora nós começamos a entender o negócio dele o que que
eu quero entender o negócio dele bom vamos pensar aqui o quê que eu ofereço para ele social media então eu quero saber se ele tem interesse nesse trabalho e se ele tem tempo para realizar esse trabalho né socialmente Beleza tem que eu faço também a minha andaram comercial o que eu quero saber eu quero saber se ele faz treinamento com a equipe dele sobre vendas que como é que tá o tempo para ele ficar verificando a eficácia do treinamento que ele faz isso aqui e eu faço um trato também então eu quero saber aí quase
entendimento que ele tem sobre geração de lide sobre esse a secção de tráfico pago né então eu vou lá fazer curado informação para o caro e o meu filho vai então falando como foi para você meu nome é Bruna Rafaelle a sua estrategista comercial e assim eu queria saber de você como que está alinhado hoje sua área comer e vai falar ah não a minha área comercial aqui eu tenho uma recepcionista Eu tenho um vendedor aqui na minha concessionária tá muito bacana e tal não muito excelente diferente e Me tira uma dúvida gentileza hoje você
tem os números de vendas aí a sua taxa de fechamento a taxa de conversão vai ser que sim vai dizer que não né e eu vou continuar avançando ó o que que eu tô fazendo aqui eu tô coletando informações relacionado ao treinamento né ah não excelente tá o time de alguma coisa ou plano você comentou comigo aqui que a sua equipe de venda é uma equipe bem ativa que vai para cima mesmo me diga uma coisa como é que você faz isso controle de conversão deles como é que você se sente fica estão executando e
exercido a máxima performance do treinamento você faz tem que ter um tempo para isso ah não tenho muito tempo só meio ocupado estamos sempre verificando o final da tarde como é que foi os números tão o excelente e se você puder sair de negar essa função de treinamento e tem alguém responsável por verificar sempre o andamento da sua equipe semanalmente e certificar que estão executando Oi cunhado como é que ficaria para você aí né liberar o seu tempo para outras partes da gestão da empresa Faria bom a não ficar muito excelente tal a não bacana
outra coisa queria saber também tá vendendo algo estou estudando o seu negócio Como é que você faz hoje para lotar a sua agenda de Elite Mas você faz hoje para trazer novos clientes do negócio Ah não realmente muito interessante muito interessante você faz é completagem você faz aí o boca-a-boca e também tem um carro de som aí na sua empresa não excelente mesmo e me diga uma coisa como é que ficaria para você se você pudesse aí atender uma demanda aí de mais 100 pessoas interessadas em realizar o serviço mas sem pessoas interessadas em comprar
os seus veículos aí dentro da sua empresa Você acredita que aumentaria a sua venda aumentaria os seus resultados hoje em cima dos seus vendedores pegou tá usando agora e o coi thanou a informação sobre o tráfico pago né sobre o traço ocupado a não excelente para é realmente aí né eu vou pedir pode crescer muito em relação e as suas vendas atualmente se você tivesse só entrega essa demanda é de contatos pessoas interessadas né que realmente aí é um trabalho bem bacana de ser feito que eu acredito que pode entrar um resultado para o seu
negócio outro ponto que eu discutir contigo e aí como é que tá e a sua rede social como é que foi seu posicionamento hoje no digital Fulano Você acredita que um bom posicionamento no digital faz diferença dentro de um negócio Ah não realmente acredito eu quero postar na digital então é país coronavírus aí não deu para ver que o digital é muito importante pô realmente Ai que bom que extensão mentalidade aí o coronavírus bem para nos mostrar uma realidade já era presente mesmo no passado né o a internet não é mais do futuro é o
presente e o coronavírus só vem para provar e isso para nós nem realmente posicionamento pode ficar na internet muda completamente jogo como que você trabalha hoje a questão aí de posicionamento internet o que é que gerencia a sua rede social quem é que faz as postagens porque eu fosse um trabalho muito mais qualificado né a hoje quem faz aí meu tio dentro é capaz de Guiar a empresa então não tem muito resultado ele vai dar ali a dialética dele Ah não entendo completamente E como que ficaria para você se hoje você pudesse realmente delegar essa
função com a empresa qualificada para melhorar os índices dentro das redes sociais através de postagens extremamente centradas pro seu público-alvo isso melhoraria você acredita seu posicionamento e a sua disparidade em relação à concorrência que na região quando o assunto é claro o posicionamento no digital ou se ele não só o que que eu tô acabando de fazer aqui eu estou coletando pontos eu estou coletando informações que ele tá dizendo sim de forma né que eu induzo ele é dizer sim para minha proposta lá na frente porque a minha proposta lá na frente é o que
é o treinamento da equipe é o tráfego pago levar volume de venda para ele e o social media então não coletar informações e observar pontos que vão ser relacionada a minha oferta estão entendendo E qual é o benefício qualquer transformação eu vou poder tar se transformação também porque dia eu pago dentro do Social media eu posso ter aí status reconhecimento eles reconhecido como o maior a melhor concessionária da região a melhor Quinta da região ele pode querer expansão e pode tá querendo buscar o bicho financeiro né Lembrando que nós temos aí cinco motivadores de compra
mas são 15 motivadores de compra status benefício medo de perda procura de ganho e falta mais dois Vou colocar aqui na tela vai ver nos outros dois então faltando vai aparecer aqui na tela verde todos e tenta aí E qual é o ponto eu tenho que ter missionary oferta para a ambição que ele procura em pode ter medo de perda ele pode estar mostrando grande pode querer status reconhecimento né então eu vou sempre induzir em oferta para isso eu vou buscar atenção esses pontos com uma negociação como simplesmente ou simplesmente me atentamos a isto né
perguntando a ele de fato de forma que o mundo usa ele é falar o que procura na prática como é que ficaria né e graça sair passando votação para esse cenário nós estamos aqui a colocar em volta na prática que ficaria então falando realmente entendi o que você quis me dizer o que que você busca hoje aqui no hospital né você busca hoje que a sua estrutura atual E você como é que tá você pode crescer Quantos por cento sem modificar o seu modelo de negócio com a sua equipe o seu tamanho da equipe de
seus carros que você tem hoje com a sua crítica suas cadeiras o como você pode crescer você não sei conhecimento Ou você quer ir buscar né alguma instabilidade no mercado você quer ser conhecido na região como é que é ele vai falar ah não cara para que eu possa crescer quarenta por cento se ele pode crescer quarenta por cento em busca ganho a cara esse coronavírus aí realmente dá uma balada aqui na estrutura eu quero voltar a crescer medo de pedra estão entendendo Então você coletar essa informação a cara o que é isso aí conhecido
aqui na região que hora que você for melhor dentista eu quero sequência com o melhor concessionária têm bons carros aqui status reconhecimento Então você coletando esses pontos lá na frente da negociação não ajudar o pit venda você fala olha eu realmente acredito te ajudar tá só para você entender um pouco sobre o meu modelo de negócio sobre a minha proposta para você é basicamente seguinte tá eu realmente consigo aumentar sua demanda né de venda treinando a sua equipe tirando de você a sobrecarga de estar monitorando elas diariamente semanalmente e com treinamento efetivo e rápidos como
conseguir levantar em relação tá ao seu posicionamento no edital consigo fazer para você aqui oito postagem extremamente qualificados e direcionados para o seu público-alvo justamente você dessa disparidade da sua concorrência na região você se diferenciar pelo bom trabalho um bom posicionamento no edital que você mesmo que vale muito a pena um coronavírus vem para mostrar está totalmente comentou ali atrás e em relação tá ou outro ponto muito importante é que você tem essa triste bem alinhada você vai ter aí realmente um status melhor a sua região o seu Instagram enfarinhado e que bonito você vai
ser a Boutique da sua região e ele se você busca se diferenciar da popularidade se diferenciar o que a gente não vender pode procurar ele pode colocar você numa zona de risco né então cara o que que você acredita fez sentido para você entendeu o pessoal é basicamente aí essa e jogada dentro da venda que nós temos que nos atentar ponto é bem simples mesmo é isso daí então é quase povo de observar que perguntas devo fazer essas perguntas sabe ambição do cara primeiramente relação negócio porque você tá negociando com uma pessoa né pra onde
você que levar o seu negócio que que você busca ele vai dizer status eu quero aumentar medo de perda e as perguntas sempre relacionadas a sua oferta que você sabe que você não acertar para ele lá na frente tá entendendo tipo eu perguntei para ele como é que tá aqui comercial comentar o treinamento dele como é que é o tempo pois fiscalizando a equipe como é que ele faz para captar 500 hoje que eu faço gráfico pago como é que eu posso ela Vendelino digital relação Instagram que eu faço isso é um mídia Então você
vai ter intencionais perguntas observar os pontos que você pode entregar para ele bater na dor para ele na frente eu vou é mas é adoro que você soluciona e você vai tendencional sua oferta sua transformação em cima do que do motivador de compra dele então você coleta as informações tendência Nando para sua oferta e você vai mostrar sua transformação baseado na sua festa em cima do motivador de contas lugar dessa forma aí você se conecta e o teu serviço né cai como uma luva para pessoa o teu serviço é como uma luva né imagina que
ele tá lá no frio nem que o Rio Grande do Sul tá fazendo frio para caramba e você chega com uma luva ele coloca ela lá que as podres caramba cara essa luva porque eu precisava ainda não está quentinho agora navio procurar então fica a dica aí tá fica os pontos e tchau obrigado É porque era para mim vender que era me aprofundar por quero ser bravo igual tu cara você é muito bom vovó eu sou apenas um bonito das Magos você me dizer isso aqui se você quer aprofundar aí porque se conectar comigo quero
bater um papo de pessoal comigo tem um Instagram aqui em baixo segue aí e se inscreve no canal de Sininho Talvez ele que você já sabe Em que ano Mas o conteúdo é grande e de qualidade como você tá vendo aqui outro ponto muito importante escolhe relógio que tal você pode entrar e fazer parte dessa turma tá bom não basta fazer anúncio tem que saber vender mas eu não queria me tchau obrigado