Manual de Persuasão do FBI - Jack Schafer - Audiobook Completo Português

no capítulo 1 a fórmula da Amizade eu aprendi que as pessoas Se Esqueceram daquilo que você disse que serão daquilo que você fez mas nunca esquecerão da maneira como você as fez sentir Maia Ângela a operação Gaivota o seu codinome era Gaivota ele era um diplomata estrangeiro de Alto Escalão poderia ser um recurso valioso caso se tornasse espião para os Estados Unidos o problema como convencer alguém a jurar aliança a um país adversário a resposta fazendo amizade com gaivota e apresentando uma oferta tentadora demais para recusar e a chave para esse estratégia envolve a paciência

pesquisa cuidadosa de todas as facetas da vida do Gaivota e de uma maneira de promover a relação com colega americano em tem ele confiasse uma investigação sobre Gaivota revelou que sua promoção foi rejeitada várias vezes e alguém ouvir a dizer que ele gostava de viver na América e consideraria se aposentar no país se isso fosse possível o Gaivota também temia que a pequena pensão de seu país não fosse suficiente para uma aposentadoria confortável e armados com esse conhecimento os analistas de segurança acreditavam que é lealdade do Gaivota seu país poderia ser submetida se ele recebesse

o incentivo financeiro adequado o desafio ela chegar perto o bastante para fazer uma festa financeiras em assustá-lo Charles o agente deve ir receber o código em para cultivar lenta e sistematicamente a relação com Gaivota como se estivesse deixando um bom vinho envelhecer para abordá-lo no momento certo com o woofer é e a gente não poderia ser rápido demais ou Diplomata acionaria os escudos e poderia passar a evitá-lo completamente em vez disso ele receber instruções para orquestrar sua aproximação usando o estratégias comportamentais criados para estabelecer amizades o primeiro passo para fazer Gaivota gostar de Charles antes

de trocar em qualquer palavra segundo era usar os comandos verbais apropriado para traduzir aquela boa vontade numa amizade de longo prazo e a preparação para o importante primeiro encontro começou muitos meses antes de efetivamente acontecer a inteligência havia descoberto que o Gaivota rotineiramente deixava Embaixada uma vez por semana e andava dois quarteirões até o mercado na esquina armado com essa informação Charles recebeu ordens para se posicionar em vários locais no caminho até o mercado ele não poderia de jeito nenhum abordar ou ameaçar o diplomado deveria simplesmente está lá para que Ele pudesse vê-lo é um

agente de inteligência treinado não demorou até o Gaivota notaram agente do FBI que a propósito não fez esforço algum para esconder sua identidade é uma vez que Charles não fez menção alguma de interceptar ou falar com seu alvo ele não sentiu ameaçado e se acostumou a ver o americano em suas idas ao mercado após várias semanas juntos na mesma vizinhança o Gaivota Fez contato visual com a gente americano Charles acenou com a cabeça reconhecendo sua presença mas não mostrou interesse Além disso há semanas se passaram enquanto isso Charles implementava a interação não-verbal em que ambos

aumentando o contato visual elevando as sobrancelhas inclinando a cabeça e erguendo o queixo todos os códigos não-verbais que os cientistas descobriram ser interpretados pelo cérebro como sinais amistosos dois meses se passaram antes de Charles deram o próximo passo ele seguiu Gaivota até o mercado mas Manteve distância e a cada nova ida ao mercado Charles continuam entrando também no estabelecimento ainda mantendo distância mas aumentando o número de vezes em que cruzava com Diplomata nos corredores e aumentando a duração do contato visual Oi Má tudo bem volta levar uma lata de ervilhas a cada compra com essa

nova informação o Charles esperou mais algumas semanas então o certa ocasião se e o gaivota para dentro do mercado como de costume mas dessa vez com o objetivo de se apresentar e quando ele foi apanhar a lata de ervilhas Charles apanhou a lata ao lado virou disse olá meu nome é Charles eu sou uma agente especial do FBI o Gaivota sorriu disse que eu pensei a partir desse encontro inóculo os dois desenvolveram uma amizade próximo o Gaivota finalmente concordou em ajudar seu novo amigo do FBI passando regularmente informações secretas como observador casual assistindo a lenta

aproximação que durou vários meses poderia se perguntar por que demorou tanto para o primeiro diálogo acontecer não foi por Acidente na verdade tudo recrutamento foi uma cuidadosa operação psicológica criada para estabelecer um elo de amizade entre dois homens que subir circunstâncias normais nunca contemplaria uma relação assim e como membro do programa de análise comportamental do FBI fui destacado junto meus colegas para orquestrar o cenário de recrutamento do Gaivota nosso objetivo era fazer o Diplomata se sentir confortável bastante com o nosso agente do FBI para que uma reunião pudesse acontecer e se tivéssemos sódio mais reuniões

acontecessem caso Charles conseguisse causar uma boa impressão a nossa missão era mais difícil que o normal porque o Gaivota era um oficial de inteligência altamente treinado que constantemente ficar em Alerta com qualquer pessoa que despertasse suspeita o que eu faria Vitória tal pessoa a todo custo o parque Charles fosse bem-sucedido no encontro cara-a-cara o Diplomata precisaria estar psicologicamente confortável com seu colega americano E para isso acontecer Charles precisaria dar Passos específicos que no fim das contas tiveram sucesso o espaço que Charles precisou seguir para ganhar a confiança do Gaivota São os mesmos que você deve

tomar para desenvolver amizades de curto ou longo prazo e usando o caso do Gaivota como pano de fundo vamos examinar os passos que Charles completou para recrutar seu alvo usando a fórmula da miséria é a fórmula da amizade né a fórmula da Amizade consiste em quatro blocos básicos proximidade frequência duração e intensidade estes quatro elementos podem ser expresso usando a seguinte fórmula matemática a amizade igual a proximidade mais frequência mais duração mais intensidade a proximidade é a distância entre você e o outro indivíduo e sua exposição a esse indivíduo com o passar do tempo perguntas

do Gaivota Charles não dou simplesmente até o Diplomata e se apresentou esse comportamento resultar em Gaivota deixando rapidamente a cena e as condições do caso tem que ir uma abordagem mais calculada que permitisse tempo para ele acostumar-se com Charles e não enxergá-lo como ameaça para alcançar esse objetivo o fato da proximidade foi empregada e a possibilidade serve como elemento essencial em todas as relações pessoais estarão presentes no mesmo espaço do seu alvo é algo crucial para o desenvolvimento de uma relação pessoal a proximidade condiciona seu alvo a gostar de você e promove uma atração mútua

pessoas que compartilham o espaço físico são mais propensas a se tornarem mutuamente atraídos mesmo quando não a própria de palavras a chave para o poder da proximidade é que ela aconteça em ambiente não ameaçador que a pessoa se sente ameaçada por alguém que está perto demais acionam os escudos e toma são evasivas para se afastar e o cenário do Gaivota Charles estava próximo do alvo mas manter distância para não ser percebido como um perigo em potencial consequentemente acionando a resposta lutar ou fugir a frequência é o número de contato que você tem com outro indivíduo

duração é a quantidade de tempo que se passa com outro indivíduo com o passar do tempo Jales entregou o segundo e o terceiro fatores de amizade frequência e duração ele fez isso se posicionar na rota do mercado de um jeito que aumentava o número de vezes frequência que o Diplomata ouvia após vários meses acrescentou a duração ao passar períodos mais longos próximo dele fez isso seguindo seu alvo até o mercado estendendo assim o tempo de contato entre ambos intensidade é o com fortemente você é capaz de satisfazer as necessidades psicológicas e ou físicas de outra

pessoa por meio de comportamentos verbais e não verbais é o fator final na fórmula da Amizade intensidade foi alcançado gradualmente enquanto Gaivota se tornava mais e mais ciente da presença de Charles e sua aparente relutância em abordá-lo isso introduzir um tipo de intensidade curiosidade na mistura quando novo estimular introduzido no ambiente de uma pessoa nesse caso um estranho entra no mundo do Gaivota o cérebro é programado para determinar se esse novo estímulo representa uma ameaça se ele for julgado como ameaça à pessoa Irá tentar e eliminar ou neutralizar isso empregando a resposta de luta ou

fuga se por outro lado o novo estímulo não é percebido como ameaça então se torna objeto de curiosidade a pessoa quer saber mais sobre estímulo O que é porque instala posso usar isso para meu benefício e as atividades de Charles foram conduzidos a uma distância segura e com passar do tempo se tornaram um objeto da curiosidade do Gaivota e a curiosidade um motivou a descobrir quem Charles era e o que ele queria Olá tudo bem volta mais tarde de saber que Charles era agente do FBI desde a primeira vez que ouviu seja verdade ou não

ele recebeu os sinais não-verbais amistosos que a gente estava enviando é uma vez que o Diplomata determinou que Charles era agente do FBI só curiosidade aumentou ele certamente sabia que era alvo de recrutamento máscara com propósito e por preso uma vez que já estava infeliz com seu avanço na carreira e próximo da aposentadoria ele com certeza imaginou diferentes cenários envolvendo Charles inclusive trabalhar como espião para o FBI e a decisão de se tornar espião não é feito do dia para noite esse que homens em potencial precisão de tempo para desenvolver suas próprias justificativas e se

acostumar com a ideia de virar a casaca e a estratégia de recrutamento para o Gaivota incluir um período de tempo para que a semente da traição germinação sua imaginação providenciou os nutrientes necessários para ideia amadurecer e se desenvolver o período de latência também deu tempo para que o Gaivota convencesse sua esposa a se juntar a ele e enquanto Charles se aproximava fisicamente o Diplomata não enxergava como uma ameaça eminente mas como um símbolo de esperança numa vida melhor nos anos vindouros assim que o Gaivota decidiu ajudar o FBI precisou esperar que Charles o abordasse ele

contou mais tarde que a espera foi excruciante sua curiosidade chegou ao Ápice porque o agente americano não dá só catada de fato a segunda coisa que disse Charles quando ele finalmente se apresentou foi porque demorou tanto a frequência e duração a duração possui Uma qualidade única Quanto mais tempo você passa com uma pessoa mais influência se tem sobre seus pensamentos e ações mentores que passam muito tempo com seus alunos exerce uma influência positiva sobre eles pessoas que possuem intenções menos um hubs podem influenciar negativamente aqueles que passam seu tempo o melhor exemplo do Poder da

duração pode ser visto entre pais e filhos quanto mais tempo os pais façam com seus filhos maior a chance de influenciar os Esse tempo é pequeno filho você tem a passar mais tempo com seus amigos incluindo em casos extremos membros de gangues E essas pessoas possuem grande influência sobre as crianças porque passam grande parte do tempo com elas e a duração estabelece relação inversa com a frequência se você frequentemente encontra um amigo então a duração do encontro será mais curta por outro lado se não encontra seu amigo com frequência a duração da visita tipicamente aumentará

bastante por exemplo se você encontra um amigo todos os dias a duração das visitas pode ser Baixa porque você pode se atualizar com os eventos à medida que eles acontecem isso então se você apenas encontra seu amigo duas vezes ao ano adoração das visitas será maior é isso numa ocasião em que você jantou em um restaurante com um amigo que não via há muito tempo vocês provavelmente passaram várias horas atualizando os eventos de suas vidas a duração do mesmo jantar seria consideravelmente menor que você encontrar seu amigo com regularidade e por outro lado em relações

amorosas frequência e duração são muito altas porque casais principalmente os recém-formados querem passar o máximo de tempo junto a intensidade da relação também será ao a autoavaliação da relação eu penso sobre o começo de alguma relação sua atual ou do passado você agora deve ser capaz de enxergar que ela se desenvolveu de acordo com os elementos da fórmula da Amizade e a fórmula também pode ser usada para identificar as partes de uma relação de precisão de melhorista por exemplo um casal sente que seu casamento de vários anos está se deteriorando mas não sabe como consertá-lo

só relação pode ser alto avariado olhando para interação de cada elemento da fórmula da Amizade é o primeiro elemento a avaliar é a proximidade com o casal compartilham o mesmo espaço o busca separadamente seus próprios objetivos ficando raramente no mesmo espaço físico e o segundo elemento é frequência eles frequentemente passam tempo juntos terceiro elemento é a duração quanto tempo eles passam juntos quando se encontram o quarto elemento é a intensidade a cola que mantém as relações inteiras o casal pode ter proximidade frequência e duração mas pouca intensidade exemplo dessa combinação casal que passa muito tempo

em casa assistindo a televisão juntos mas não interage com nenhuma emoção eles poderiam sair mais à noite para reavivar os sentimentos que possuíam um pelo outro quando se conhecer poderiam desligar a televisão para algumas horas toda a noite conversar intensificando assim a relação e as combinações dos quatro elementos da fórmula da Amizade são vastos dependendo de como os casais interagem em muitos casos um membro da relação viaja a trabalho na maior parte do ano a falta de proximidade pode afetar negativamente a relação porque isso geralmente leva a uma redução da frequência duração e intensidade e

a falta de proximidade pode ser superada com a tecnologia frequência duração e intensidade podem ser mantidas com ajuda de emails bate-papos mídias sociais e etc é uma vez que você conhece os elementos básicos de todas as relações será capaz de avaliar seus relacionamentos existentes e nutre novos ao regular um sentiment os quatro elementos para praticar a auto avaliação examine as relações que você possui agora mesmo e veja como os quatro elementos básicos afeta se quero fortalecer uma relação pense maneira de regular a fórmula da amizade para alcançar o resultado desejado E você também pode se

retirar de relações indesejadas aumentar mente diminuir cada um dos elementos básicos da fórmula da amizade essa diminuição gradual irá afastar a pessoa indesejada sem ferir seus sentimentos e sem parecer uma ruptura abrupta na relação a maioria dos casos a pessoa indesejada era naturalmente chegar à conclusão de que a relação não é mais viável irá procurar novas interações mais gratificantes e recrutando Espiões usando um parceiro silencioso o Imagine que você é um cientista um autorização para assuntos secretos trabalhando com contratado para o Departamento de Defesa certo dia aparentemente do nada você recebe um telefonema de um

oficial do Governo da embaixada chinesa ele o convida para visitar a China para que deu uma palestra sobre alguma pesquisa não secreta todos os custos serão pagos pelo governo chinês E aí você informa seu superior sobre o convite e ele responde autorizando a palestra na China Desde que não discuta informações secretas você liga para confirmar sua participação e oficial chinês o convida a viajar uma semana antes para desfrutar o país como turista Você concorda e fica muito animado Pois é uma oportunidade única na vida um representante do governo chinês o recebe no aeroporto informando que

será seu guia intérprete por toda a viagem a cada manhã ele encontra você no hotel e toma um café da manhã você passa o dia todo passeando o intérprete Paga todas as refeições e arranjo atividades sociais para a noite ele é amigável e compartilha informações sobre sua família e vida social você retribui compartilhando informações sobre sua família nada importante apenas nomes da esposa e filhos datas de aniversários seu aniversário de casamento e os feriados religiosos que você e sua E aí e como passar dos dias você fica surpreso por possuir tantas coisas em comum com

seu entre apesar das grandes diferenças culturais é o dia da palestra chega um anfiteatro está lotado só palestra é bem recebida no final os participantes se aproxima e diz que está muito interessado em sua pesquisa diz que ela é fascinante inovador e faz uma pergunta relacionada ao trabalho secreto que você vem desenvolvendo e que possui relação com a sua pesquisa e a resposta Depende de uma informação sensível mas não secreto você fica contente em poder dar a informação junto a uma longa explicação mesmo que precise tangenciar informações delicadas e enquanto espera para embarcar no avião

de volta para os Estados Unidos se intérprete informa que sua palestra foi um tremendo sucesso e que o governo chinês gostaria de convidá-los novamente no ano seguinte já que o pequeno teatro ficou lotado você será recebido no salão maior no ano seguinte o chinês ofereceu uma oportunidade para o cientista se sentir orgulhoso e a forma mais poderosa de elogio essa técnica de abordagem será discutida mais tarde e a propósito sua esposa já está convidada para acompanhar no com todas as despesas pagas e como a gente de contra-inteligência do FBI foi destacado várias vezes para interrogar

cientistas que viajavam para fora do país para contar se eles tinham sido abordados por oficiais de inteligência estrangeiros em busca de informações secretas eu entrevistei muitos cientistas que descreveram histórias semelhantes a essa todos relataram que os chineses Foram uns litrões impecáveis e nunca perguntaram nada sobre informações secretas não houve nenhum incidente desagradável fim de papo É mas o que me incomodava Era uns comentários dos cientistas e que possuem um tanto incomum com seus intérpretes por causa das diferenças culturais e só gostou Minha Curiosidade Eu sabia que estabelecer coisas em comum era o jeito mais rápido

de criar uma conexão essa técnica será discutida no capítulo dois então usei a fórmula da amizade para aprofundar avaliação das visitas dos cientistas certamente a proximidade Era Um item relevante e a frequência baixa pois os cientistas visitar a China uma vez por ano se a frequência baixa então adoração precisa ser alta para se desenvolver uma relação pessoal a duração era ao mesmo intérprete encontrava os cientistas logo pela manhã todos os dias e passava o dia e a noite toda com eles é baseado nos assuntos das conversas constatei que a intensidade também alta e então a

ficha finalmente caiu os cientistas estavam sendo recrutados mas não sabiam disso e até aquele. Eu também não e os cientistas e por um tempo eu também não enxergamos os esforços de recrutamento os chineses ciência ou não usaram a fórmula da amizade que descreve a maneira como as pessoas naturalmente desenvolvem amizades por ser um processo natural o cérebro não percebe essa Sutil técnica de recrutamento esse ponto em diante entrevistei os cientistas usando a fórmula para determinar se alguma tentativa de recrutamento acontecer pedir especialmente e descrevesse a proximidade a frequência a duração EA intensidade da interação com

qualquer pessoa que encontraram durante a visita e também destruir Antes de irem para a China a terem cuidado com as técnicas sutis que os chineses estavam usando para conhecer nossos segredos é a fórmula da amizade e você e pelo resto deste livro a fórmula da Amizade será usada como alicerce para construção de amizades independentemente do tipo de amizade que você deseja curta longa relaxada ou intensa Ela será sempre influenciado por proximidade frequência duração e intensidade pense nessa fórmula com uma fundação de concreto sobre a qual uma casa é construída a casa pode ter diferentes formas

assim com umas amizades mas a fundação é basicamente sempre a mesma tô aplicando a fórmula da amizade no dia a dia eu encontrei Philippe filho de um amigo próximo num café local clipe havia se formado recentemente uma faculdade de cidade pequena e conquistar o seu primeiro emprego em Los Angeles ele era solteiro e queria fazer novos amigos havia vivido sua vida inteira e cidades pequenas e de repente se mudou para uma cidade grande onde fazer amigos parecer uma tarefa assustadora aconselhei-o a frequentar rotineiramente um bar perto de seu apartamento e exibir sinais amistosos assim que

entrasse para enviar a mensagem de que ele não era uma ameaça que mais amistosos serão descritos no próximo capítulo tentando se depois sozinho no balcão Ou numa mesa as visitas diárias ao bar permitiriam que a proximidade acontecesse suas constantes aparições fariam a frequência EA duração se estabelecer ele com cada visita ele poderia gradualmente aumentar a intensidade O componente final da fórmula da Amizade olhando para os outros clientes por um pouco mais de tempo e sorrindo o que precisava de um gancho de curiosidade para atrair as pessoas ele me disse que era colecionador de bolinhas de

gude antigas e o instruirá levar uma lupa e um saco de bolinhas de gude sempre que visitasse o bar colocasse as bolinhas sobre a mesa e cuidadosamente examinasse cada uma com a lupa e essa atividade serviria como gancho para curiosidade e também orientei que fizesse amizade com os garçons pois eles se tornariam seus embaixadores perante os membros da comunidade por terem contato direto com Filipe outros clientes naturalmente perguntaram quem era aquela nova pessoa quando fizesse isso os garçons diriam coisas boas que formaria um filtro através do qual os clientes ou enxergariam esses filtros serão discutidos

no próximo capítulo há várias semanas depois Felipe me ligou e disse que eu estava certo na primeira vez que visitou o bar pediu uma bebida Soltou as bolinhas sobre a mesa e as examinou uma uma com uma lupa alguns minutos depois do garçom entregar a bebida ele perguntou sobre sua atividade em comum ele contou sobre sua coleção e mostrou as diferenças de tamanho cor e textura de cada bolinha após várias visitas ao parque Filipe o garçom se tornaram mais familiarizados um com o outro o garçom gostou de Filipe e o apresentou a várias pessoas que

obviamente pareciam interessados em seu Hobby as bolinhas serviram como iniciadora de conversas e facilitaram a transição para outros assuntos a fórmula da Amizade Parece Mágica mas não é ela apenas espelha a maneira como as pessoas normalmente estabelecem relações quer saber os elementos básicos facilita construir amizades e como Vladimir foi influenciado pela fórmula da Amizade e lembre-se que você admira vi inicialmente jurado nunca falar comigo a primeira coisa que fiz foi estabelecer proximidade todos os dias eu me sentava com ele em um jornal sem dizer nenhuma palavra praticamente ignorando a atividade silenciosa estabelecia a proximidade porém

mais importante não consiste em uma ameaça é assim que eu admiro determinou que eu não era uma ameaça ele ficou curioso porque se a gente vem aqui todos os dias Qual é o seu propósito porque ele não me diz nada as minhas visitas diárias e leitura silenciosa serviram como uma isca para sua curiosidade hoje sobrecarregado do Admiro Quebrou seu silêncio e deu o primeiro passo para estabelecer contato quer falar comigo já não era mais linda ideia agora e lidera dele que tinha tomado a iniciativa mesmo então não comecei a falar imediatamente em vez disso lembrei

o de seu juramento além da fórmula da amizade Isso introduziu dois princípios psicológicos que serão discutidos mais tarde nesse livro O Princípio da escassez e o princípio do quanto mais restrição mais desejo Resumindo não me abrir prontamente para Vladimir o que aumentou sua curiosidade causando incremento em sua motivação para falar é assim que ele abriu seu espaço pessoal psicológico para mim pode usar as técnicas de construção de conexão discutidas neste livro para trazê-lo ao ponto onde ele voluntariamente se entregou as informações e agora usar esse casamente a fórmula da amizade você deve ter em mente

que tipo de relação está querendo estabelecer e o tempo que será necessário passar com uma pessoa do seu interesse é obviamente a fórmula não terá um grande papel se você apenas encontrar essa pessoa uma vez ou esporadicamente para ilustrar Digamos que você está em Cleveland Ohio para uma conferência de um dia encontra uma mulher ou homem particularmente atraente você escolhe e quero passar a noite com ele ou ela não passar um sinal amistoso ele não recebeu na verdade a pessoa aciona os Escudos nesse momento você não chegará a lugar algum com esse indivíduo ao menos

não no mesmo dia Ah mas de acordo com a fórmula da amizade se você acabaram se mudando para clima pode conseguir conquistar essa pessoa usando proximidade frequência duração e intensidade para desenvolver uma relação o espectro da Amizade um amigo estranho inimigo o mundo duas pessoas se encontram pela primeira vez assumindo que nenhuma delas sabe nada sobre a outro elas são estranhas imagine-se andando pela rua numa cidade onde você não conhece ninguém e as pessoas andam em direção aos seus destinos ou imagine-se num bar restaurante ou outro local público Onde você está entre dezenas de pessoas

desconhecidas nesse caso você está na zona dos Estranhos no espectro da amizade você é um estranho para as pessoas ao seu redor assim como elas são estranhas para você e a maioria das interações humanas permanecem na zona dos Estranhos nós dificilmente notamos a centenas talvez milhares de interações pessoais que experimentamos em nossa vida diária mesmo assim às vezes um estranho faz algo que nos chama atenção então nos tornamos cientes desse indivíduo não precisa ser algo óbvio que fato no primeiro momento podemos nem mesmo entender porque uma pessoa em particular chamou nossa atenção é o que

faz um estranho repentinamente se destacar e se tornar um ponto de interesse esse trem foi pego na falta de um termo melhor do Scanner territorial do seu cérebro cientistas Descobriram que no cotidiano nossos sentidos estão constantemente enviando mensagens ao cérebro que por sua vez processa informação para avaliar entre outras coisas se algum indivíduo em nosso campo visual pode ser ignorado merece ser abordado ou é alguém a ser evitado esse processo é automático ou programado em nosso cérebro e a baseado em sua capacidade de interpretar comportamentos específicos verbais ou não-verbais como amistosos neutros ou inimigos a

sua função de scanner territorial pode ser descrita usando a seguinte analogia uma mulher está caminhando numa praia enquanto anda ela segundo um detector de metal a sua frente oscilando para a esquerda e para a direita é a maior parte de sua mudança não é interrompida no detector de metal não pegou nada de interessante debaixo da lei Mas de vez em quando a máquina sumbe e a mulher se detém naquele lugar para cavar e descobrir o que está enterrado ali eu quero encontra pode ser um tesouro um relógio caro ou uma moeda valiosa o pode ser

lixo uma lata descartada ou um pedaço de alumínio se ela for extremamente azarada pode ser uma mina esquecida esperando para ser Detonado seu cérebro é como detector de metal constantemente avaliando seu ambiente buscando sinais que indiquem coisas que você deveria abordar ou editar o que são irrelevantes e podem ser ignorados os cientistas comportamentais passaram décadas descobrindo catalogando e descrevendo os tipos de comportamento humano que o cérebro interpreta como sinais amistosos ou inimigos uma vez que saiba Quais são os sinais Você será capaz de usá-los para fazer amigos e como benefício colateral manter longe pessoas indesejadas

os sinais para alugar e financiar old não está vendo em uma de minhas estudante relatou a classe que havia notado os sinais não-verbais interessantes em seu bar local frequentemente observada que os homens em relações exclusivas enviaram sinais diferentes dos homens em relações comprometidas mas abertas a casos extraconjugais ela comentou e podia sentir porte sinais não-verbais Inimigos de alguns homens casados que desencoraja vão qualquer atenção pessoal indesejável umas outros homens supostamente comprometidos enviavam por sinais amistosos denunciando que estavam buscando algo mais a estudante notou que esses sinais amistosos eram mais sutis do que os sinais enviados

por homem solteiro a carranca Urbano se você já se perguntou por que certo indivíduo parece possuir um talento para atrair outros causando uma boa impressão e fazendo as pessoas gostarem dele enquanto outra pessoa igualmente atraente bem sucedida parece não conseguir duplicar esse apelo magnético e geralmente Tudo se resume ao envio um consciente de sinais inimigos o outro estudante me contou infelizmente para ela um grande exemplo disso ela me ensinou que estava tendo dificuldade em fazer amizades na faculdade onde leciona disse que as pessoas comentavam que ela parecia fria distante fechada mas que assim que a

conheceram facilmente desenvolveu uma relação enquanto conversávamos descobri que ela cresceu em uma vizinhança perigosa em Atlanta onde precisou aprender desde cedo a se proteger eu disse que ela não precisava melhorar suas habilidades de comunicação mas mudar a maneira como se apresentava para as pessoas ela não havia parado de mostrar sua carranca Urbana para o mundo isso não é incomum para as pessoas que cresceram em vizinhanças perigosas ou mesmo grande cidade a carranca Urbana Envia um sinal não-verbal Claro de que você é um inimigo não um amigo é um aviso para manter distância e não se

meter comigo os predadores são menos propensos a tomar como alvo uma pessoa que projeta essa Carrão Urbana então isso se torna uma valiosa ferramenta de sobrevivência em vizinhanças perigosos é uma vez que me aluna faça um esforço consciente para enviar mais sinais amistosos não terá mais problemas em se conectar com os outros estudantes se você gostaria de abordar uma pessoa com expressão carrancuda a semente tem muitas pessoas que exigem essa expressão tão totalmente inconscientes dos sinais que enviam e de que desencorajam os outros a interagir É por isso é tão importante entender o que constitui

os sinais não-verbais apropriados e quando enviar sinais inimigos e as pessoas que vivem nas ruas constantemente buscam esmolas principalmente nas cidades grandes elas podem ser persistência na sua persistência não é aleatória elas tomam como alvo pessoas com mais chances de dar em dinheiro e agressivamente as perseguem Tu não sabe quem é coração mole e quem é Durão fácil analisam sinais amigos ou inimigos se o alvo faz contato visual as chances não me lembro que o alvo Sorri a chance um aumento se o alvo mostra a pena as chances aumentam que você constantemente vira alvo de

pedintes e mendigos provavelmente é porque está enviando um conscientemente sinais não-verbais convidam o contato pessoal sem contato pessoal a chance de receber dinheiro são inexistentes pedintes sabem disso e perseguem alvos com maior probabilidade de sucesso portanto nesse caso macarrão Urbana pode ser bastante útil é certa vez quando era adolescente eu estava andando numa vizinhança que não me era familiar e que no fim se mostrou ser bastante perigosa eu era realmente um peixe fora d'água ali um homem mais velho que reconheceu que eu estava fora da minha zona de conforto vem meu Resgate ele me ofereceu

um conselho não solicitado mas extremamente valioso para que eu pudesse sair dali em segurança e onde como se tivesse um lugar para ir balance os braços e de Passo decidido se alguém falar com você responda como se tivesse algo a dizer se puder fazer isso você não será visto como uma vítima em potencial e terá menos chances de se tornar uma o bumbum conselho na época e continua sendo agora as suas comunicações não-verbais seu comportamento e verbais aquilo que você diz enviam sinais para aqueles ao seu redor a mover-se pense de da mente possui um

propósito para um Predador em potencial você tem menos chances de ser visto como preso assim como antílopes saudável e Alerta provavelmente não será a primeira escolha de um leão está perseguindo um grupo de animais na Savana Africana e ficando em High Tower fez uma observação muito perspicácia Os Estranhos são a matéria-prima das amizades e sempre que você encontra uma pessoa pela primeira vez esse indivíduo começa como estranho e no momento do contato ocupa a exata posição do meio do espectro amigo e inimigo que você usar os sinais verbais e não-verbais discutidos neste livro pode transformar

estranhos em amigos e o patamar humano o Imagine se dirigindo do trabalho para casa e de repente você percebe que um carro está colado na sua traseira seu cérebro que constantemente absorve informações dos cinco sentidos detectou uma ameaça o outro carro fez algo anormal ele invadiu a bolha de espaço que separa a distância segura da distância insegura e agora representa um risco ao seu bem-estar Ah pois aqui está o interessante você esteve automaticamente monitorando o tráfego atrás de você sem nem mesmo perceber que estava fazendo isso enquanto os outros veículos não penetravam na sua bolha

de proteção os apenas notou quando alguém invadiu os limites da distância segura é aquilo que é verdade no trânsito também é verdade ou fazer amigos seu cérebro automaticamente monitor a comunicação verbal e não verbal quando as informações são avaliadas como normais e não ameaçadoras que você responde a elas automaticamente elas não levantam suspeitas ou sensação de perigo é por isso que as técnicas que você irá aprender funcionam todas elas se encaixam no patamar humano mesmo que você pense que uma pessoa perceberiam O que você está fazendo ela não perceberá pois o cérebro detecta esses comportamentos

como normais e assim como carro seguindo uma distância segura eles não levantam suspeitos e ao longo deste livro enfatizaremos os sinais amigos em inimigos eles entram no comportamento básico dos seres humanos e podem ser usados para incrementar suas relações cada um possui a capacidade de usar esses sinais na verdade todos nós usamos durante a vida e infelizmente Muitas pessoas não conhecem todos os sinais disponíveis para usar e o como usá-los mais eficazmente e isso é ainda mais verdadeiro hoje do que no passado por causa dos avanços tecnológicos que tem sufocado desenvolvimento de nossa inteligência emocional

e fazendo amigos no mundo de hoje é certa vez convidei dois estudantes para subirem até o palco na frente da classe no começo de uma palestra eu pedi que ele sentasse um cara cara e conversar sem um com outro por cinco minutos isso surpreenderam e perguntaram sobre o que deveriam conversar e diz para falarem sobre qualquer coisa que quisessem e eles não conseguiram pensar em nenhum assunto apenas sentar lá e ficaram olhando um para o outro E eu então Strike virasse as cadeiras para que ficassem de costas então conversassem com mensagens de texto e surpreendentemente

não tiveram problema algum em conversar via texto pelos cinco minutos seguintes Oi e aí moro problema antes do celulares videogames as crianças aprendiam habilidades sociais básicas durante interações cara a cara na escola aprendi um tudo sobre Fazer Amigos e como lidar com conflitos e diferenças interpessoais era lá que se aprende a socializar-se enquanto isso as crianças aprendiam a ler EA transmitir such sinais não-verbais Mesmo não tendo consciência disso e no mundo de hoje ninguém brinca mais com as gerações anteriores as crianças ficam em casa jogando videogame e trocam mensagens de texto Claro Systems podes atividades

nas escolas mas é interação social cara a cara tem sido drasticamente reduzida em nosso mundo tecnológico isso é ruim não é que as crianças tecnológicas não possuo uma capacidade de absorver as habilidades sociais e os sinais acontece que elas não praticam bastante para afiar suas habilidades e se tornarem eficaz em lidar com relações cara a cara e o Capítulo dois ser notado antes de dizer qualquer palavra se você nunca recebe uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão Will Rogers e talvez você tenha tido sócio bastante quando criança para passar no verão preguiçoso observando

o show de luzes da natureza talvez até tenha apanhado um vidro na cozinha e tentar no capturar os pontinhos de luz que apareceu e desapareceu na escuridão flutuando como pequenas lanternas uma brisa Gentil Vagalumes estão entre as criaturas mais fascinantes da terra e para os propósitos deste livro Como os vagalumes acendem não é relevante você precisaria ser biólogo e físico para entender o processo que nos interessa é porque eles acendem que acontece que os vagalumes acendem por várias razões cientistas acreditam que a luz que estão alerta para potenciais predadores mostrando que possuem um sabor desagradável

e seria uma péssima refeição e como os predadores chegaram a essa conclusão não é explicado outros apontam para o fato de que diferentes espécies de vagalumes possuem padrões entre si que ajudam a identificar a membros da própria espécie e determinar o sexo dos indivíduos a razão para nosso interesse envolve o uso da Luz pelo Vagalume ou um sinal para o acasalamento aqui piscar ganha um sentido completamente novo cientistas determinaram que o Vagalume macho possui padrões específicos para atrair as companheiras Se algum dia você precisar de assunto para iniciar uma conversa talvez se interessa em saber

que marque brawn observou que ritmos mais Frenéticos assim como a intensidade da Luz Se mostraram mais eficazes em atrair fêmeas em duas espécies diferentes de vagalumes os vaga-lumes em amigos e o comportamento do vagalume é uma ótima metáfora para o processo de nos tornarmos mais atraentes para outras pessoas deixando-as pré dispostas a nos Enxergar como potenciais amigos é uma vez que as pessoas geralmente nos vem antes de nos ouvir os sinais não-verbais que enviamos podem influenciar suas opiniões isso é particularmente verdadeiro para encontrar uma pessoa pela primeira vez ela não possui nenhum conhecimento prévio sobre

você assim como Vagalume você pode transmitir sinais a mitose ou inimigos para os indivíduos ao seu redor em uma tentativa de encorajar ou desencorajar a interação ou pode apagar sua luz e permanecer relativamente anônimo lembre-se em qualquer circunstância em que dois ou mais estranhos estejam próximos existe a chance de uma pessoa observar a outra o que ela enxergar será automaticamente processado pelo cérebro para determinar potenciais sinais amistosos ou inimigos na maioria das situações o processo acaba ir caso aparência da pessoa seja neutra o cérebro analisando a pessoa como não sendo uma ameaça nenhuma oportunidade escolhe

ignorá-la completamente Pense nisso como se fosse uma pessoa tentando chamar um táxi em Nova York enquanto dezenas de carros andando pela rua atenção do indivíduo se Foca no letreiro acima do táxi se a Luz está apagada o carro é rapidamente ignorado Mas se a Luz está acesa a atenção e as ações da pessoa são direcionadas para aquele veículo específico E tenho certeza de que em algum momento você se juntou aos seus amigos para sair e conhecer membros do sexo oposto eu não tô com uma algumas pessoas parecem atrair atenção enquanto outras dificilmente são notados e

às vezes é por causa de diferenças na atração física ou manifestações de riqueza mas de forma frequente talvez até com mais frequência isso acontece porque a pessoa popular está enviando sinais amistosos que atiram do ponto neutro estranho e a levam ao ponto positivo amigo aumentando as chances de interação social o nosso cérebro continuamente busca no ambiente sinais amistosos ou inimigos pessoas que enviam sinais inimigos são percebidas como uma ameaça ser evitado pessoas que transmitem sinais amigos são percebidas como acessíveis quando você conhece pessoas certifique-se de enviar as dicas não-verbais certas para que elas os enxerga

em sobre uma luz Positiva em vez de negativa e os três maiores sinais amistosos e e o que exatamente são esses sinais não-verbais amistosos que podem ser usados para melhorar as chances de outras pessoas o notarem e que estabelecer uma base positiva para uma amizade seja por uma noite ou para vida inteira não existem números sinais para escolher mas para nossos propósitos três sinais são cruciais se quiser encorajar outros a enxergá-lo como uma pessoa legal e merecedora de uma possível amizade são eles sobrancelha levantada a inclinação da cabeça Oi e o real não falso sorriso

sim cérebro humano pode detectar a diferença as sobrancelhas levantadas e o levantar de sobrancelhas é um rápido movimento de baixo para cima que dura aproximadamente Um cesto de segundo e é usado como um sinal não-verbal amistoso primário e quando o indivíduo se aproximam um do outro eles levantam as sobrancelhas para enviar a mensagem de que não são uma ameaça a um metro e meio de distância de alguém nosso cérebro procura por esse não se você não está presente e o retribuímos Nossa comunicação não-verbal está dizendo a outra pessoa que não somos um inimigo a ser

temido ou evitado e a maioria das pessoas não percebe que suas sobrancelhas se levantaram porque o gesto é quase inconsciente Experimente você mesmo Observe indivíduos quando se encontram pela primeira vez e se possível e interações subsequentes e quando as pessoas cumprimentam outras pela primeira vez no escritório ou evento social usam cumprimento verbal junto como levantar de sobrancelhas complementos verbais podem incluir como vai você e aí ou como estão as coisas é a segunda vez que as pessoas se encontram elas não precisam dizer nada mas troca o movimento das Sobrancelhas ou no caso dos homens do

queixo esse momento do queixo é o movimento para frente e levemente para o alto na próxima vez que você encontrar alguém preste atenção naquilo que você faz e no que a outra pessoa fácil você ficará surpreso com a quantidade de atividades não-verbais que acontecem quando as pessoas se encontram ficar ainda mais surpreso quando constatar que passou a vida inteira sem reconhecer os sinais não-verbais que você envia movimentos de sobrancelha podem ser enviados a longas distâncias se você está interessado em conhecer alguém do outro lado de um salão lotado envie um movimento das Sobrancelhas e observe

o sinal de retorno a receber um movimento igual a resposta aprofundar um envolvimento é possível nenhum sinal resposta pode indicar falta de interesse portanto você pode usar a sobrancelhas como um tipo de sistema de alerta primário para ajudar a determinar se a pessoa na qual está interessado tem algum interesse em você a falta de resposta pode poupar o de um momento constrangedor o mesmo de uma rejeição direta indicará que o melhor que você faz é buscar em outro lugar por uma pessoa mais receptiva se você continuar interessado em conhecer uma pessoa que não retribui seu

movimento de sobrancelhas a falta de resposta não garante que essa pessoa está fora dos limites mas pense em usar e procurar outros sinais amistosos antes de decidir se deve tentar abordar esse indivíduo o movimento amistosos das Sobrancelhas envolvem prev contato visual com outra pessoa principalmente se você não a conhece ou conhece apenas de passagem contato visual prolongado entre duas pessoas indicamos são intensa e pode ser um ato de amor ou hostilidade o contato visual prolongado uma encarada é tão perturbador encontros sociais normais ele tamos olhar nos olhos por mais um segundo ou dois e entre

um grupo de estranhos no local público contato visual geralmente dura apenas uma fração de segundo e a maioria das pessoas evita fazer qualquer contato visual é bem todos os movimentos de sobrancelhas são amistosos em tempo real o movimento não natural das Sobrancelhas ocorre quando uma pessoa segura o movimento na parte de cima por muito tempo esse tipo de movimento será percebido na melhor das hipóteses como não amistoso e na pior como esquisito que você receber ou exibir o movimento não natural das Sobrancelhas e será percebido como um sinal inimigo e assim como macarrão Urbana não

será um condutor de interações sociais nem ajudar a fazer amizades a inclinação da cabeça a inclinar a cabeça para a esquerda ou para a direita é um gesto não ameaçador a cabeça inclinada expõe uma das artérias carótidas que ficam posicionados de cada lado do pescoço as artérias carótidas são havia que Supre o cérebro com sangue oxigenado suportar uma ter carótida leva à morte em poucos minutos pessoas que se sentem ameaçadas protegem a carótida comprimido o pescoço sobre os ombros as pessoas que expõe a carótida quando encontram indivíduos que não representam uma ameaça é uma inclinação

de cabeça é um forte sinal amistoso as pessoas que inclinam a cabeça quando interagem com os outros são vistas como mais atraentes e dignas de confiança as mulheres enxergam os homens que se aproximam com a cabeça inclinada como mais atraindo igualmente pessoas que inclinam a cabeça na direção de seu interlocutor são percebidas como mais amigáveis bondosas e honestas se comparados com indivíduos cujas cabeças permanecem ter essas quando falam e as mulheres inclinam a cabeça mais frequentemente do que os homens homens têm de se comunicar com a cabeça levantada para representar dominância é isso gesto no

mundo dos negócios pode ser uma vantagem entretanto um contexto social ausência da inclinação da cabeça pode enviar a mensagem errada o ambiente de paquera como bares e boates os homens devem fazer um esforço consciente para inclinar a cabeça para um dos lados quando abordarem mulheres ou poderão ser percebidos como predadores e nesses casos você pode ser um cara legal e suas intenções podem ser amigáveis nas suas ações podem fazer a mulher acionar os escudos e dificultar ou até mesmo impossibilitar um contato significativo e o sorriso é um sorriso é um poderoso senão amistoso o rosto

sorridentes são considerados mais atraentes mais simpáticos e menos dominante um sorriso exibir confiança felicidade entusiasmo e mais importante finaliza aceitação transmitir cordialidade e aumento fator de atração da pessoa que está sorrindo o Mero ato de sorrir pode colocar as pessoas no humor mais receptivo e relaxado na maioria das vezes as pessoas sorrirem para aqueles indivíduos de que gostam e não sorrir para aqueles que não gostam um sorriso libera endorfina que nos dá uma sensação de bem-estar e quando sorrimos para outras pessoas é muito difícil que elas não sorriram de volta e sorriso retribuído faz o

alvo do seu sorriso sentir-se bem consigo mesmo e como aprenderemos mais tarde se você fizer as pessoas se sentirem bem com elas mesmas elas gostaram de você o único problema com sorriso é aquilo que os cientistas e as pessoas observadoras já reconheceram a muito tempo existe um sorriso real ou Genuíno existe um sorriso falso ou forçado um sorriso real é usado com pessoas que nós realmente queremos contratar ou que já conhecemos e de quem gostamos e por outro lado o sorriso falso geralmente é usado quando somos forçados por alguma obrigação social ou profissão que requer

uma aparência sempre alegre se você quer que as pessoas gostem de você então sorrisos precisam ser genuínos os sinais de um sorriso Genuíno são os cantos da boca dobrados para cima e o movimento para cima das bochechas acompanhado das rugas ao redor dos olhos e ao contrário do Sorriso sinceros sorrisos forçados tendem a ser assimétricos para pessoas que destas um sorriso forçado tende a ser mais forte no lado direito da face e para canhotos no lado esquerdo sorrisos falsos também não possuem sincronia Eles começam atrasados em relação aos sorrisos reais esse apagão de forma irregular

com um sorriso é real as bochechas Ciele bolsa se formam debaixo dos olhos pés de galinha aparecem nos cantos dos olhos e com alguns indivíduos o nariz aponta para baixo um sorriso falso você pode ver que os cantos da boca não estão virados para cima e as bochechas não estão levantadas para causar as rugas ao redor dos olhos E essas rugas geralmente são difíceis de enxergar em pessoas jovens cuja pele é mais elástica mesmo assim o cérebro consegue perceber a diferença entre um sorriso real e o sorriso falso e o efeito dos sorrisos é o

jeito como você sorrir irá influenciar a maneira como as pessoas o enxergam irá encorajar ou desencorajar a amizade e as mulheres geralmente usam sorrisos para regular a iniciação dos primeiros encontros e para digitar o ritmo das interações pessoais os homens abordam mais as mulheres que sorriem para eles um sorriso sincero dá os homens permissão para se aproximarem um sorriso forçado ou inexistente envia mensagem que a mulher não está interessado igualmente a mulher pode enviar a mensagem de que está aberta aproximações regulando frequência e intensidade dos sorrisos em conjunto com outros sinais amistoso quer aprender como

produzir um sorriso real quando quiser Principalmente quando você não está com humor para isso requer prática e fica em frente ao espelho e pratique sorrisos falsos e reais não será tão difícil apenas tem sobre as vezes em que você genuinamente quis mostrar apreciação para alguém que ama ou pense alguma vez em que foi forçado a sorrir em alguma situação desagradável parte que o sorriso real até se tornar automático Então você poderá usá-lo sempre que desejar o contato visual e o contato visual funciona junto a outros sinais amistosos ele pode ser usado a distância e como

outros sinais não-verbais descritos neste capítulo é uma maneira para ser notado antes de dizer qualquer palavra além disso assim como os outros sinais é usado para dar ao receptor uma impressão positiva de você como alguém que será visto como um potencial amigo para enviar um sinal amistoso via contato visual Olhe nos olhos da pessoa por não mais de um segundo mais do que isso pode ser percebido como um sinal agressivo Como já mencionado quando você encara uma pessoa principalmente no ambiente de paquera está invadindo o espaço pessoal do seu alvo e se você não possui

permissão para entrar no espaço pessoal suas ações serão percebidas como comportamento predatório ou como esquisitice você deve terminar o contato visual com o sorriso se não conseguir sorrir de genuinamente certifique-se que os cantos da sua boca estão virados para cima franzindo as laterais dos olhos receber um sorriso de volta indica interesse se o seu alvo olhar você nos olhos e depois baixaram olhar brevemente para então restabelecer o contato visual você pode se aproximar dessa pessoa com alto grau de confiança de que será bem sucedido o contato visual estendido contato visual estendido é um jeito poderoso

de construir conexão esse comportamento não-verbal não deve ser confundido com o ato de encarar tipicamente quando você faz contato com outra pessoa seus olhos se encontram por um segundo ou menos e depois vocês desfazem um contato o contato visual que durar mais do que o segundo será percebido como ameaçador encarar as pessoas principalmente estranhos é considerado um sinal inimigo entretanto Quando duas pessoas se conhecem e se gostam elas possuem permissão para prolongar um contato visual para mais do que alguns segundos pessoas romanticamente envolvidas geralmente olham nos olhos um do outro por longos períodos de tempo

com a técnica descrita a seguir o poder desse horário no outro pode ser usado com segurança em estranhos para incrementar a formação da conexão posso fazer contato visual segure o olhar por um segundo depois lentamente Vira a Cabeça segurando olhar por mais um ou dois segundos a pessoa irá enxergar sua cabeça virando dando a ilusão de romper o contato visual e suas ações não serão percebidas como um ato de encarar e essa técnica permite que você intensifica o conteúdo emocional do seu sinal amistoso contato visual estendido não deve ser usado para forçar uma intimidade prematura

homem geralmente exageram nessa técnica e prejudicam relações em potencial a dilatação da pupila a dilatação da pupila expressa interesse quando o indivíduo vê uma pessoa interessante suas pupilas se dilatam quanto maior a dilatação mais atração a pessoa sente isso é obviamente um sinal de atuação positiva embora seja difícil de perceber e interações do cotidiano Rua tanto seu valor como sinal amistoso é bastante limitado é a dilatação da pupila é mais notável em pessoas com olhos azuis pessoas com olhos escuros parecem mais exóticas porque seus olhos parecem dilatados o tempo todo e no primeiro século antes

de Cristo Cleópatra a mulher mais bonita de seu tempo usava atropina uma droga natural para dilatar as pupilas e parecer mais sensual a dilatação da pupila pode ocorrer com mudanças na Luz Ambiente portanto é preciso tomar cuidado ao interpretar essa resposta automática permissão para ser preso usando sinais amistosos para encorajar uma confissão no caso em particular quando eu era agente do FBI havíamos identificado um suspeito de abuso infantil conhecíamos ao menos uma vítima mas havia indícios de muitas outras acreditava-se que suspeito usava seu computador para encontrar as vítimas Eu queria aprender imediatamente mas não tinha

prova suficiente para obter um mandado de prisão decide interrogar os suspeitos e tentar conseguir sua permissão para o FBI examinar seu computador pessoal para ter alguma chance de sucesso eu precisava criar um ambiente não ameaçador rapidamente construir uma conexão e quando chegasse o momento certo pedir a permissão eu convidei o suspeito a me encontrar no escritório do FBI preciso para dar uma sensação de controle ele podia determinar com uma gíria E demonstrar que a entrevista era voluntário ele não estava sendo forçado a falar percebi o suspeito na porta com o movimento de sobrancelha calculado a

cabeça levemente inclinada e o sorriso real simulado inclusive com pés de galinha no canto dos olhos a exibir-se mais amistosos reais não era possível pois o considerava o comportamento do suspeito totalmente repugnante apertei sua mão calorosamente e o convidei para entrar na sala de interrogatório ofereci café por duas razões primeiro queria usar o princípio psicológico da reciprocidade quando as pessoas recebem coisas mesmo que sejam triviais elas sentem a necessidade de retribuir o troca do café eu queria seu consentimento o segundo queria ver onde suspeito colocaria xícara para determinar quando a conexão se estabeleceria essa técnica

será discutida em outro Capítulo o mundo entre a xícara ele afirmou como você pode me tratar com tanto respeito depois do que fiz e isso foi uma confissão embora pequena mesmo antes das perguntas começaram consegui estabelecer uma conexão suficiente um suspeito usando os sinais amistosos simulados para dar a ele a ilusão de que eu não era uma ameaça uma pessoa a quem ele podia confiar um segredo um segredo que colocou na cadeia para o resto da vida e o paradoxo do botox e quando se trata de sinais amistosos Às vezes as melhores intenções acabam consequências

negativas inesperadas por exemplo Considere a Triste História da esposa que teria a parecer mais jovem e atraente para seu marido ela decidiu se tratar com botox no rosto e uma leve cirurgia para suavizar as linhas e rugas mal podia esperar para mostrar os resultados a seu marido é então que aconteceu quando ele viu sua nova esposa porque o Botox paralisa certos músculos ao redor dos olhos por cerca de dois meses ela não conseguia exibir movimentos de sobrancelha e sorrisos reais incluindo os pés de galinha que ele estava acostumado a ver e a mulher parecia mais

atraente mas porque o marido não estava recebendo sinais amistosa que estava acostumado passou a suspeitar que sua esposa não amava mais e fez a cirurgia para ficar mais atraente para outra pessoa a menos que o marido saiba o porquê já esposa não está enviando sinais amistosos os resultados da tentativa de ficar mais bonita podem ser realmente feios o estoque o sinal da Amizade mas tenho cuidado a tocar tem uma forma não-verbal de comunicação Sutil poderosa e complexa e situações sociais a linguagem do toque pode ser usada para transmitir uma variedade surpreendente de mensagens diferentes toques

podem ser usados para expressar concordância afeto aflição ou atração para oferecer apoio enfatizar um argumento chamar a atenção ou pedir participação Criar e dirigir cumprimentar parabenizar estabelecer ou reforçar relações de poder e negociar níveis de intimidade e para nossos propósitos o toque é importante para fazer amigos já que pesquisas concluíram que mesmo o toque mais breve pode ter influência dramática em nossas percepções e relações experimentos mostraram que mesmo leve toque no braço durante um breve encontro social entre estranhos possui efeitos positivos tanto imediatos como duradouros pedidos educados de ajuda Por exemplo produzem mais resultados positivos

quando acompanhados por um leve toque no braço mas proceda com cuidado mesmo o toque mais hinoko pode produzir uma reação negativa na pessoa tocada E essas reações negativas incluem afastar o braço aumentar a distância franzir as sobrancelhas virar de costas ou expressões de desgosto ou ansiedade os traços negativos indicam que a pessoa dificilmente enxergará você como o potencial amigo e a menos que o indivíduo Seja excepcionalmente tímido e reservado é ações negativas ao simples toque no braço provavelmente indicam repulsa ou desconfiança com exceção de apertos de mão tradicionais tocar a mão de outra pessoa é

mais pessoal do que tocar o braço toque de mão serve como um barômetro para relações amorosas filmes geralmente foca um toque de mão Para sinalizar que uma relação está esfriando crescendo ou no auge se você tocar a mão de uma pessoa e ela se afastar mesmo que levemente a pessoa que está sendo tocada ainda não está pronto para intensificar a relação o afastamento não significa necessariamente um sinal de rejeição significa que você terá que construir mais conexão com a pessoa antes de avançar a relação a aceitação do toque sinaliza que a pessoa está pronta para

dar as mãos que é uma forma mais intensa de Tokyo entrelaçar os dedos a forma mais íntima de se dar as mãos um jeito sem riscos para medir a força de uma nova relação é acidentalmente tocar ou raspar Contramão do seu alvo e a maioria das pessoas que irá tolerar um toque acidental mesmo se não gostarem da pessoa que os toca mas irão enviar inconscientemente sinais não verbais indicando a aceitação ou rejeição do toque Observe esses sinais e proceda adequadamente as práticas isomórficas espelhando o comportamento de outra pessoa Oi Francisca isomórfica é um termo chique

para espelhamento uma prática não-verbal e pode ser usada para melhorar o desenvolvimento e aí ficasse de uma amizade o espelhamento cria uma impressão favorável na mente da pessoa que você espelho quando encontrar uma pessoa pela primeira vez e quiser ganhar a sua amizade faça um esforço consciente para espelhar sua linguagem corporal se a pessoa cruzar os braços Cruz e também os seus que a pessoa sentar com as pernas cruzadas fácil mesmo em algumas situações o espelhamento é impraticável que uma mulher usando um vestido curto não se sentir confortável para cruzar as pernas igual a um

homem apenas Cruz da maneira possível as pernas na altura do calcanhar ou dos joelhos e a outra pessoa não irá notar conscientemente seu espelhamento porque isso faz parte do comportamento básico do ser humano e o Cérebro consideram normal Entretanto a ausência de espelhamento é um sinal inimigo e o Cérebro irá notar Quando duas pessoas estão fora de sincronia durante interações pessoais a pessoa não esperada pode não ser capaz de dizer porque está se sentindo desconfortável mas esse sinal inimigo irá disparar uma resposta defensiva o que desencoraja tentativas de estabelecer amizade esse planejamento precisa de prática

felizmente você pode ensaiar em qualquer ambiente social ou profissional quando casualmente se conversa com um grupo de amigos no trabalho ou em eventos sociais você notará que os membros do grupo irão espelhar uns aos outros e para praticar a técnica do espelhamento mude sua postura oposição dentro de um prédio e período de tempo outros membros do grupo irão espelhar a sua postura as duas primeiras vezes em que fizerem isso você pode sentir como se todos no grupo soubessem o que estão fazendo mas posso assegurar que não sabem o que você sentir ar é o efeito

da atenção será descrito mais tarde neste capítulo a outra maneira para praticar é espelhar pessoas aleatórias quando vocês encontram após algumas sessões você irá dominar essa técnica e será capaz de usá-la como uma ferramenta adicional ao estabelecer a amizades a inclinação para frente e as pessoas tendem a se inclinar na direção de indivíduos de que gostam e se distanciar de pessoas de que não gosta ocasionalmente durante minha carreira no FBI eu era destacado Para comparecer a festas de embaixadas e cumprir funções diplomáticas passava a maior parte do tempo observando os outros convidados para determinar quais

relações eram bem estabelecidas quais estavam se desenvolvendo e quais convidados eram receptivos para a construção de uma relação é uma inclinação para frente é sinal de receptividade a construção de uma relação inclinação entre pessoas conversando indica que uma relação positiva já foi estabelecida essa inseminação junto a outros sinais amistosos como sorrir assentir com a cabeça sussurrar e tocar indica uma relação ainda mais próxima entre os envolvidos as pessoas inclinam a cabeça levemente para trás para aumentar a distância de outra pessoa O que sinaliza que a construção da relação não está indo bem o mesmo se

aplica quando indivíduos viram torço para longe durante uma interação as pessoas também podem posicionar os pés longe de visitantes indesejados esse tipo de sinal Sutil pode ser a diferença entre aceitação e rejeição o frio frequentemente os sinais não-verbais para monitorar a eficácia de minhas palestras a estudantes interessados no assunto se inclinou para frente nas cadeiras inclinou a cabeça para um dos lados e periodicamente concordam com a cabeça estudantes não interessados ou que perderam o interesse se recosta na cadeira de viram os olhos ou em circunstâncias extremas inclinam a cabeça para frente ou para trás quando

cai no sono esse foco em sinais não-verbais também pode ser usado em ambiente de negócios se você está tentando vender algo para um grupo pode descobrir quem é a pessoa que deve convencer quem está em cima do muro ou quem está se opondo ao monitorar os gestos não-verbais exibido pela plateia e Virando A Mesa por aqueles que estão sentados à mesa um dos meus dias no FBI Tive que fazer várias apresentações uma delas eu tentava obter fundos para uma operação que estava planejando a mesa a operação era complexa e cara conseguir o dinheiro se resume

a convencer as pessoas na reunião de que os benefícios da operação valiam a quantidade de recurso exigida e enquanto fazia minha apresentação monitorava sinais não-verbais das pessoas sentadas ao redor da mesa imediatamente identifiquei aqueles que estavam do meu lado ele se inclinavam para frente e ocasionalmente assentiram com a cabeça e também identifiquei aqueles que estavam céticos sobre os méritos da operação e seus custos meu instituição era falar com as pessoas que concordavam comigo rezar entre os padres pois eu encontraria aceitação e conforto mas resistir a essa tentação eu não precisava convencer as pessoas que já

havia ganho precisava ganhar aqueles que não concordavam comigo foquei minha atenção nessas pessoas em várias ocasiões andei pela sala me aproximando dos meus detratores olhei diretamente para eles e fiz apelos pessoais lentamente pude ver a maré virando para o meu lado aqueles indivíduos Originalmente contra mim começaram a se inclinar para frente e suas cabeças tenderão cada vez mais para os lados e após apresentação recebi a aprovação para mim operação monitorar sinais não-verbais e saber o que significam me deu uma enorme vantagem ao apresentar meu caso fui capaz de adaptar meu discurso para as pessoas que

não concordavam comigo e acabei convencendo-os e sussurrando o curso sussurro é um comportamento íntimo um sinal positivo de amizade não é qualquer pessoa que pode sussurrar ao seu ouvido impunemente quando você vê dois indivíduos sussurram entre se pode inferir com relativa certeza que existe uma relação de proximidade e roubando comida E aí imagine-se num restaurante e algum estranho se aproxima e apanha comida do seu prato com um lugar você certamente se sentiria incomodado e provavelmente não convidaria o indivíduo a se sentar agora imagine-se tendo uma agradável refeição com sua família e um filho ou uma

irmã apanha comida do seu prato com garfo provavelmente sua reação seria muito diferente a diferença que você possui uma relação próxima com seus familiares e sobre essas circunstâncias roubar comida é considerado normal portanto roubar comida é um sinal amistoso esse permitido indica uma relação de proximidade entre os indivíduos e gestos expressivos E aí a intensidade dos gestos que as pessoas usam varia de Cultura para cultura até mesmo dentro de culturas algumas pessoas são naturalmente mais expressivas do que outras mesmo em culturas socialmente mais respectivas mesmo assim pessoas que gostam umas das outras tendem a exibir

gestos mais expressivos esses gestos são sinal de interesse naquilo que a pessoa está dizendo e mantém o foco da conversa em quem fala palestrantes podem enfatizar um argumento com forte movimento descendente da mão no final de uma frase ou expressar franqueza e sinceridade com as palmas das mãos abertas e gestos expressivos reforçam a comunicação verbal e o interesse mútuo você pode encorajar amigos em potencial a continuarem falando e a gostarem mais de você por causa disso ao assentir com a cabeça sorrir e focar a atenção quando você sentir uma para frente a baixa levemente a

cabeça e aparenta estar ouvindo atentamente saiba também que gestos não-verbais podem também significado desconforto desgosto e desinteresse e e assentindo com a cabeça uma das maneiras com que podemos sinalizar para a pessoa que fala que estamos prestando atenção e que ela deve continuar é assentindo com a cabeça a sentir duas vezes indica que desejamos um aumento no ritmo da fala a sentir várias vezes ou uma única e lenta vez tende a perturbar a Cadência da pessoa que fala sentir excessivamente pode apressar uma resposta a sentir rapidamente Envia um sinal não-verbal para que o falante se

apresse geralmente porque o ouvinte quer dizer algo ou está desinteressados e a sentir rápido demais pode ser percebido como um comportamento Rude ou uma tentativa de dominar a conversa esse comportamento retira o foco do falante e volta atenção para o ouvinte O que é claramente uma violação da regra de Ouro da Amizade será discutida no próximo capítulo usando corretamente o gesto de assentir com a cabeça permite ao falante expressar completamente seus pensamentos de uma maneira satisfatória se usar esses movimentos adequadamente você será percebido positivamente como um bom ouvinte as dicas verbais as dicas verbais resposta

um aceno de cabeça e encorajam falante a continuar falando dicas verbais consistem indicadores de confirmação de fala como entendo e continue junto à marcadores conversacionais como um e 15 as dicas verbais mostra ao falante que você não apenas está ouvindo mas validando sua mensagem com confirmações verbais a atenção focada e não deixe de distrações interromperem sua atenção ao ouvir o falante você deve deixar claro e considero aquilo que ele diz é importante a mensagem não terá peso se você atender seu celular e pedir para o falante esperar seu celular tocar Durante uma conversa lute contra

a vontade de atender por razões desconhecidas a maioria das pessoas que sente compelido a atender um telefone que toca é só porque seu celular está tocando não significa que você é obrigado atender raramente uma chamada urgente se não houver mensagem no final então claramente Esse é o caso esse deixarem uma mensagem você pode ouvir geralmente em questão de minutos assim que a conversa terminar mesmo no mundo tecnológico de hoje responder mensagens ou atender ao telefone Durante uma conversa é considerado desrespeitoso um dos melhores jeitos para lidar com o telefone que toca é tirá-lo do bolso

enviar a chamada para caixa de mensagens guardar o telefone e voltar a atenção para o falante essa ação envie uma mensagem dizendo que ele é mais importante do que um telefonema e possui sua Total atenção Além disso você dá uma impressão positiva ou falante facilitando qualquer relação há sete dicas para aumentar suas gorjetas como fazer as pessoas gostarem de você mesmo não encontro único pode ser benéfico você terá mais chances de ter uma reclamação atendida de receber ajuda das pessoas mesmo quando elas não tem obrigação disso e se você é um garçom ou garçonete poder

aprendiz for as pessoas a mostrarem seu agradecimento na forma de gorjetas maiores a chave para receber gorjetas maiores é criar um ambiente que predispõem os clientes a gostarem da pessoa que a serve a dica um toque levemente seus clientes mulheres as Pesquisas mostram que garçonete que tocam clientes sejam homens ou mulheres levemente no ombro mão ou braço recebem gorjetas mais altas do que profissionais que não tocam os clientes homens em particular bebem mais álcool do que clientes que não foram tocados criando mais oportunidades para gorjetas o toque quando o interpretado adequadamente produz uma sensação de

amizade e portanto predispõe a gorjetas mais generosos e depois um alerta o toque pode ter um efeito negativo se for percebido como flerte ou o ato dominador e assim Pode reduzir a gorjeta da garçonete devem ter cuidado ao tocar homens na companhia de suas companheiras pois qualquer toque pode produzir ciúme a dica 2 use algo no cabelo mulheres a garçonete que usam enfeite no cabelo como flores reais ou não presilhas ou outros objetos semelhantes recebem gorjetas maiores tanto de homens como de mulheres uma explicação para isso é que os clientes Podem perceber as garçonetes como

mais atraentes o que os predispõem a darem gorjetas maiores curiosamente atração física não tem efeito nas gorjetas para garçons seja de homens ou mulheres e agora vamos lidar com elefante no meio da sala sim as Pesquisas mostram que garçonetes mais atraentes recebem gorjetas maiores do que garçonete menos atraentes independentemente do nível de serviço personetics com seios maiores recebem cor jeito os maiores garçonetes loiras recebem gorjeta os maiores as gorjetas aumentam em relação inversa ao tamanho do corpo da garçonete garçonete que usam maquiagem recebem gorjetas maiores de clientes homens mas não de mulheres assim são as

coisas é a vida a dica 3 apresenta-se com seu nome homens e mulheres e quantos garçons ou garçonete se apresentam pelo nome recebem gorjetas maiores uma apresentação pessoal os faz parecer mais amistosos os clientes dão gorjetas para aqueles que parecem amistosos e simpáticos garçons que se apresentam pelo nome recebe em média dois dólares a mais do que aqueles que não fazem isso mas apenas se dizer seu nome não é suficiente sua apresentação deve ser acompanhada por um grande sorriso pois isso faz parecer amistoso e mais pessoal predispondo assim os clientes a deixarem mais gorjetas a

dica 4 crie reciprocidade homens e mulheres e quando as pessoas recebem algo de alguém predispõe-se a retribuir clientes que recebem algo mesmo itens pequenos geralmente retribuem deixando gorjetas maiores os garçons podem criar reciprocidade com várias técnicas até mesmo simplesmente escrever Obrigado na parte de trás da conta pode produzir gorjetas maiores e a reciprocidade pode também ser induzida de um jeito mais Sutil um pouco antes do pedido do cliente ficar pronto te dá um deles que a maneira como a comida foi preparada não estava à altura do seu padrão de exigência e você enviou de volta

para o cozinheiro preparar lá corretamente depois peço desculpas pela demora e após alguns minutos sirva a comida como foi preparada Originalmente os clientes perceberam esse gesto Como se você tivesse feito um favor que mora isso não tem acontecido realmente eles ficaram predispostos a retribuir mas tome cuidado com essa técnica você deve selecionar imperfeições e não questionam a qualidade da comida nem afetam a credibilidade do restaurante a reciprocidade também pode ser induzida oferecendo balas de hortelã junto com a conta dica 5 repita o pedido do cliente homens e mulheres as pessoas gostam de pessoas que são

parecidas com elas quando você repete o pedido dos clientes inconscientemente sentem que você a parecido com eles pessoas com boa conexão espelha os versos e fala uns dos outros ao repetir o pedido Ele sentem semelhança que passam a gostar mais de você aumentando sua probabilidade de receber uma gorjeta maior a dica 6 passa um bom serviço homens e mulheres e no coração de uma boa gorjeta existe um bom serviço complemente os clientes com um sorriso a vistoso apresenta-se com seu nome repita o pedido do cliente encha os copos vazios voluntariamente e verifique regularmente se o

cliente precisa de alguma coisa cada cliente a diferente e você deve aprender a ler os sinais rapidamente alguns clientes gostam de serem paparicados alguns preferem um serviço mínimo e outros apenas querem desfrutar à refeição sem ser incomodados quanto mais rápido você ler seu cliente maior será a sua gorjeta a dica 7 aplique a regra de Ouro da Amizade é a regra de Ouro da Amizade veja no capítulo 3 se aplica a todas as dicas faça os clientes se sentirem tem sobre si mesmos e eles gostaram de você quanto mais os clientes gostam dos seus garçons

maiores serão suas gorjetas os sinais inimigos E como você viu no começo do capítulo vaga-lumes podem acender um sinal amistoso para atrair membros do sexo oposto ou um sinal inimigo para afastar possíveis predadores o mesmo é verdade com cada um de nós temos a capacidade de transmitir sinais amigos ou inimigos para aqueles ao nosso redor obviamente no livro sobre fazer amigos é de se esperar que o leitor esteja interessado enviar sinais amigos e evitar sinais não-verbais que encorajam outros a enxergá-lo como inimigo O problema é que como a estudante com a carranca Urbana descobriu nós

nem sempre sabemos que estamos enviando sinais inimigos geralmente porque não os percebemos o objetivo é fazer pessoas que você não conhece enxergar em você pavor a velmente seja para uma única interação ou para uma amizade duradoura você deve usar as Táticas do vagalume sinais não-verbais para deixar suas intenções Claras e prédios por seu alvo a gostar de você portanto sinais inimigos são sinais não-verbais que você não deve enviar e não quer receber quando tenta interagir com estranhos e o olhar prolongado encarado o contato visual junto a outros sinais amistosos pode ter um impacto positivo desde

que olhar não dure mais do que um segundo Como já apontamos antes um olhar que continua além de um segundo geralmente é percebido como agressão o que transforma a comunicação não-verbal um sinal inimigo o cérebro humano percebe tal comportamento como predatório e envia um alerta de acionar os Escudos contra pessoa que impõe esse contato visual o olhar de cima a baixo e esse tipo de olhar analisa a pessoa dos pés à cabeça com um gesto não-verbal é altamente ofensivo em relações não estabelecidas essa forma de contato visual é percebida como invasiva porque a pessoa que

olha ainda não conquistou o direito de adentrar o espaço pessoal que pode ser violado tanto psicológica como fisicamente invadir o espaço pessoal com o olhar pode ser percebido como ofensivo às vezes até mais ofensivo do que a invasão física em alguns casos o comportamento também pode ser visto como ameaçador e ou agressivo causando uma resposta defensiva de quem está recebendo olhar e ao contrário o olhar dos pés à cabeça ser aceito ou até mesmo percebido como lisonjeiro uma relação próxima e estabelecido um a varredura de corpo inteiro é muito antes dos toleradas porém desagradáveis escâneres

de corpo inteiro se tornaram uma necessidade em aeroportos ao redor do mundo as pessoas usavam os olhos para escanear pessoas de interesse e eu rotineiramente usei a varredura de corpo inteiro quando o namorado da minha filha aparecer na porta de casa abrir a porta encarava profundamente seus olhos e lentamente escaneava seu corpo da cabeça aos pés terminava minha apresentação com um lacônico o que você quer e o rapaz tremer e daí a java E então sabia que minha mensagem havia sido recebida claramente a mensagem não-verbal é a mais eficaz do que qualquer outra ameaça verbal

que eu pudesse fazer a descoberto E durante minha carreira após FBI treinei policiais à paisana e modo de se comportar durante as operações para não serem identificados os horários são uma das dicas não-verbais Que expõe policiais disfarçados Como já dissemos antes as pessoas precisam ganhar o direito de entrar em seu espaço pessoal seja fisicamente ou com os olhos os policiais por virtude de sua autoridade possuem o direito de revistar lugares e olhar pessoas de um jeito que cidadãos comuns não podem se fosse uma vez já parou no sinal vermelho ao lado de um carro de

polícia você acaba dando uma olhada no carro do policial seu policial vira a cabeça para encontrar seu olhar você rapidamente desvia os olhos e volta a olhar para frente mas o posto não é verdade se o policial olha para o seu carro e você o óleo de volta ele não desviei os olhos apenas continua olhando Provavelmente você é quem desviaram o olhar rezando para ele não encontrar uma razão para parado o policial possui o direito de olhar para você e para seu carro em virtude da autoridade dele se você não pode fazer o mesmo sem

arriscar repercussões sociais a liberdade para olhar em espaços proibidos é um dos sinais não-verbais mais comuns Que expõe policiais disfarçados por exemplo o policial disfarçado recebe a missão de visitar um bar frequentado por traficantes para fazer amizade com eles e comprar drogas o segundo entra no bar pela primeira vez ele irá por força do hábito parar por um momento fazer uma lenta varredura do local buscando por possíveis ameaças andar até o bar e pedir uma bebida policial à paisana se sente confortável invadindo o espaço dos outros com os olhos fazendo contato visual direto por causa

de sua autoridade como oficial da lei e o problema é que pessoas normais não agem dessa maneira quando entram num bar pela primeira vez principalmente no lugar perigoso elas geralmente andam direto para o bar ou mesa esses então sem fazer contato visual direto com ninguém uma vez sentadas e como a bebida em mãos elas Então se permitem olhar furtivamente ao redor do bar e por outro lado pessoas que rotineiramente frequentar um bar adquiriram o direito de invadir o espaço pessoal e possuem permissão de olhar ao redor buscando amigos quando entra e esse sinal não-verbal embora

seu tio é facilmente percebido por criminosos e para não serem apanhados são adeptos da prática de ler as pessoas e revirando os olhos a revirar os olhos para alguém é um sinal inimigo e desencoraja a interação isso enviar mensagem que você pensa que um indivíduo é estúpido ou que suas ações são inapropriados você por exemplo você está com um grande grupo e percebe alguém dizendo algo idiota Talvez reviro os olhos em resposta à pessoa que fez o comentário notar seu gesto isso predispõe a responder negativamente em futuras ocasiões Isto é verdade seja você é estranho

ou um conhecido e monitorando o revirar dos olhos e ficar atento ao revirar de olhos pode ser uma maneira interessante de passar o tempo e pode dar informações sobre como as pessoas pensam sobre determinados assuntos quando as pessoas não concordam com comentário ou proposta elas Geralmente reviram os olhos quando a pessoa que fez o comentário não está olhando esse não não-verbal identifica quem não está receptivo aquilo que está sendo discutido se você fizer um comentário e perceber alguém revirando os olhos com sempre atenção nessa pessoa e tente convencê-la de que sua ideia possui Mary lembre-se

você não precisa gastar tempo tentando convencer as pessoas que já concordam com você e que sinalizam isso assinando com a cabeça inclinando para frente e sorrindo e cerrando os olhos e esse final inimigo não é tão poderoso quanto outros mas mesmo assim pode ter um efeito negativo em relações pessoais o que os olhos se apertarem por causa de outros fatores como uma horta iluminação isso pode ser interpretado da maneira errada as sobrancelhas franzidas e esse outro senão inimigo comum assumindo que não seja causado por alguém se concentrando bastante é geralmente associado a desaprovação incerteza ou

raiva a tensão facial eu apertar os músculos da mandíbula cerrar os olhos e franzir as sobrancelhas são grupos de sinais não-verbais inimigos e podem ser vistos à distância e servem como Alerta que a pessoa pode representar uma ameaça exibir sinais inimigos dificulta qualquer comunicação significativa principalmente em nossas relações pensam facial pode ser facilmente mal interpretado pois as pessoas geralmente carregam as tensões e seus empregos ou de sua casa para situações sociais fazendo com que novos amigos ou mesmo velhos amigos morrem e fiquem apreensivos desnecessariamente a postura agressiva é uma postura aberta com as mãos na

cintura é um sinal inimigo a postura aberta baixa o centro de gravidade do corpo e é usada quando uma pessoa se prepara para uma luta mãos na cintura aumentam a envergadura da pessoa uma tentativa de exibir dominância os sinais de ataque as suas preces atacado telegráfo sinais não-verbais como fechar os punhos e abrir a postura para mais estabilidade uma postura aberta paixão centro de gravidade do corpo em preparação para a luta as mãos na cintura aumentam a envergadura da pessoa numa tentativa de exibir dominância geralmente uma pessoa com raiva abre às narinas numa tentativa de

aumentar o influxo de ar também pode exibir outros sinais como vermelhidão no rosto antigamente esses sinais inimigos alertam cérebro sobre potencial perigo e prepara uma pessoa que o recebe para uma reação lutar ou fugir o que dificilmente é um bom início de amizade um gesto de insulto os números gestos são ofensivos e contrários ao desenvolvimento de boas relações Alguns são quase universalmente reconhecidos por exemplo o dedo do meio levantado dificilmente alguém querendo estabelecer uma interação positiva com outra pessoa transmitiria esse gesto O problema é que certos gestos inofensivos sem conotação negativa em uma cultura podem

ser altamente ofensivos em outro Assim como as mesmas palavras possuem diferentes significados em diferentes culturas com as comunicações não-verbais acontece o mesmo se não tem alguém reagindo negativamente a você sem nenhuma razão aparente considere-se algum gesto do seu possa ter sido considerado ofensivo o nariz franzido A exemplo de outros sinais inimigos um nariz franzido pode fazer as pessoas olharem para você negativamente Deixando as menos propensas a qualquer aproximação em roupas acessórios e outros itens no corpo o velho ditado o chão de um homem é o teto de outro se aplica para este sinal inimigo o

grupo de sinais em particular por exemplo se você está usando uma jaqueta de couro com desenho de caveira possui várias tatuagens nos braços e usa um colar de espinhos isso tudo pode sinalizar alguém que não conhece e você é uma pessoa ser evitada a todo custo e nesse sentido sua aparência é um sinal inimigo por outro lado se você estiver no show de heavy metal a mesma roupa pode ser interpretada como um sinal amistoso digno de nota portanto você precisa determinar usando senso comum que a maneira como está vestido será percebida como um sinal amistoso

o inimigo só porque uma pessoa está vencida de maneira diferente de você não é garantir que sua aparência será automaticamente negativa mas o ditado pássaros de mesma plumagem voam juntos deve ser considerado quando se trata de interações entre indivíduos com diferenças significativas na maneira como se veste meu filho Presley sem querer me ensinou uma lição valiosa sobre a avaliar as pessoas pelas roupas que usam no colegial ele passou por uma fase em que gastava todo o seu dinheiro em roupas de grife um dia acompanhe bredley no shopping para comprar uma carteira e Ele olhou para

as carteiras mais caras numa loja chique e acabou comprando uma que custou $150 ficado puxei minha velha carteira eu lembrei que ela custava Não mais do que 20 dólares não pai ele respondeu são os detalhes que fazem a diferença você pode usar roupas e sapatos caro mas as pessoas vão notar que você é um enganador se puxar uma carteira velha de 20 dólares meu filho acabou superando Aquela fase de sua vida e voltou usar jeans gastos e camisetas Mas eu ainda carrego a lição que ele me ensinou e aquele dia em diante passei a prestar

mais atenção nos detalhes olho para quantidade de costura nas camisas muito mais costura maior a qualidade botões de 4 MM são usados em camisas de maior qualidade que o homem veste um terno caro e um relógio barato Ele Está fingindo ser algo que não é sapatos sem lustre são outro sinal de impostor pessoas preocupadas com sua aparência Muitas vezes negligenciam os detalhes respondo assim quem realmente são e quem era aquele homem mascarado e embora seja usado por pessoas com alguma condição médica uma máscara facial particularmente uma máscara cirúrgica e cobre a boca e o nariz

age como um sinal inimigo mesmo quando essa não é a intenção o indivíduo mascarado envie um sinal inimigo tão forte que uma pessoa que conheço os dois é difícil para aumentar o espaço ao redor nos trens lotados em Nova York o seu modus Operandi era ocupar o assento da janela quando o assento do Corredor estivesse vago depois quando alguém se aproximava do assento vazio ele virava a cabeça para mostrar claramente a máscara muitas vezes o lugar permanecerá vazio até que todos os outros assentos fossem ocupados é isso não era tudo que alguém ficou esse sentar-se

ao seu lado Ele começava a se mexer inquieto EA resmungar geralmente isso é suficiente para afastar o recém-chegado se não funcionar se ele colocava a mão no bolso puxar um frasco de remédio e tomava uma pílula poucas pessoas conseguem aguentar essa experiência sem se levantar e ir embora é Mas acontece que às vezes o feitiço vira contra o feiticeiro uma viagem particular mascarado quero saber o que um homem se aproximava recostou-se no assento para ter certeza que o estranho vice a máscara cirúrgica então voltou a olhar para a janela momentos depois ele percebeu O Estranho

sentando-se ao seu lado então ele usou a tática de se mexer inquietamente murmurar o estranho permaneceu no lugar finalmente puxou seu frasco de remédio e tomou a pílula a pessoa ao seu lado continuou imóvel o mascarado não podia acreditar que suas táticas tinham falhado ele virou a cabeça para ver que tipo de pessoa poderia permanecer parada num ambiente tão ameaçador e o que ele viu foi um passageiro que também estava usando uma máscara se mexendo e com frasco de remédio na mão diz Foi tudo que ele precisou ver sem hesitar levantou-se do assento E trocou

de vagão a invasão territorial espaço pessoal não parece haver consistências definidas na maneira como seres humanos cuidam do espaço ao seu redor Isto é a maneira como regulam a distância entre eles e outras pessoas o termo para essa regulação espacial é territorialidade e o imperativo territorial é praticado por seres humanos mas também por outros animais o princípio básico da territorialidade é que muitas espécies desejam e tentam manter uma quantidade específica e uma qualidade de espaço para si mesmo se você não acredita que o imperativo territorial existe embarque no ônibus ou metrô ocupado apenas por outro

passageiro essencial seu lado Em algumas ocasiões as pessoas podem tolerar a invasão de seu espaço pessoal se ela ocorrer no encontro lado a lado como um elevador lotado ou em eventos esportivos a invadir o território de outra pessoa seja por contato visual ou proximidade física é um poderoso sinal inimigo o propósito de usar sinais amistosos quando encontramos um estranho pela primeira vez é encorajá-lo a permitir que você entre em seu território sem que ele se sinta ameaçado ou cercado de uma pessoa julgá-la amigável então ficará mais disposta a permitir que você entre em seu espaço

pessoal limites territoriais são obviamente invisíveis que podem variar de pessoa para pessoa e de Cultura para Cultura e por exemplo uma pessoa que foi fisicamente abusada geralmente possuem espaço pessoal maior para se proteger de qualquer um que represente uma ameaça física na mesma forma o indivíduo marcado por um trauma emocional pode ser muito cuidadoso com quem permite em seu espaço pessoal por medo de ser magoada novamente por causa dos extremos pessoas abusadas física e ou emocionalmente erguem muros intransponíveis ao seu redor uma tentativa de se proteger contra mais dor física ou psicológica limites territoriais também

variam de acordo com o lugar em que as pessoas vivem em sociedades nas quais elas vivem em lugares apertados estabelecem limites pessoais menores por necessidade é muito lado pessoas acostumados com grandes espaços criam limites pessoais maiores a saúde mental também pode afetar o espaço pessoal e Ted kaczynski o terrorista unabomber vivia numa Cabana isolada em Montana ele considerava qualquer pessoa dentro de um raio de meio km de sua Cabana uma ameaça se preparava para se defender contra qualquer um que invadisse seu espaço uma vez que as pessoas possuem variações estão grandes sobre o que consideram

seu espaço territorial é importante que você Considere isso quando tentar fazer amizade com alguém que não conhece após enviar sinais amistosos e receberam mesmo tipo de sinal aproxime-se cuidadosamente e observe a linguagem corporal do indivíduo mostrar sinais de estresse ou reações negativas como se afastar o exibir expressões faciais de vez aprovação pare seu Progresso e não se aproxime mais até que ele de sinais verbais ou não-verbais de que está pronto para interagir e as pessoas tendem a ser lentas ao ceder espaço territorial Principalmente quando se trata de vagas para estacionar quando você anda em círculos

uma garagem e lotada procurando uma vaga e finalmente encontra alguém se preparando para sair imediatamente ativo pisca alerta para marcar o território você efetivamente está dizendo aos outros motoristas para se afastarem porque a vaga é sua então a espera começa motorista que está prestes a deixar o espaço demora na preparação de ajustar o assento o espelho e etc você se pergunta porque ele está demorando tanto e a resposta é que ele é o rei daquele domínio e não irá ceder até se sentir pronto curiosamente As pessoas deixa uma vaga mais rápido se ninguém está esperando

visão dogmática dos sinais inimigos territoriais os bichos de estimação principalmente cachorros nos dão exemplos interessantes do comportamento territorial e por exemplo duas pessoas entram na casa de um amigo pela primeira vez uma delas é um ávido amante de cachorros e o outro odeia cachorro aquele que gosta imediatamente foca sua atenção sobre o cachorro olhando diretamente em seus olhos e se abaixa para fazer carinho e para sua surpresa cão começa a rosnar e mostrar os dentes por outro lado a pessoa que não gosta de cachorro limita seu contato físico e visual para seu desgosto o animal

se aproxima o cheira e ansiosamente busca sua atenção a reação do cachorro aos dois estranhos parece contraditório mas quando analisados sob a perspectiva territorial faz perfeito sentido a pessoa que gosta de cachorro violou espaço físico do animal ao se aproximar e piorou a situação olhando diretamente em seus olhos o tanto queijo quanto seres humanos percebem encarada como um gesto ameaçador do cachorro enxergou a presença da pessoa como uma ameaça em potencial e portanto respondeu com comportamento agressivo para proteger seu território é uma familiaridade essa pessoa eventualmente poderá ser aceita pelo cão por outro lado a

pessoa que não gosta de cachorro ignorou animal e consequentemente não representou uma ameaça tem uma ameaça real ou percebida o cachorro se sentiu intrigado pelo estranho o esforço de satisfazer sua curiosidade natural a mesma isca que fez Vladimir conversar comigo e deixou Gaivota interessado em Charles o agente deve ver isso aproximou-se da pessoa e não gostava dele e antes de começar a andar peixe que os pés do outro cuidem da conversa É sério agora você está ciente dos sinais amistosos e inimigos e sabe quais deve exibir e procurar quando encontra o estranho que deseja abordar

o Vitória talvez até tenha praticado os sinais não-verbais na frente do espelho mas ainda existe uma coisa para considerar antes de começar a falar com alguém isso tem a ver com situações em que seu alvo já está interagindo com outras pessoas como você pode interromper e começar uma conversa quando você deve interromper e começar a falar e haverá ocasiões em que você não será capaz de responder a essas perguntas por exemplo em reuniões de negócios ou eventos sociais quando as pessoas se sentam à mesa ou andam por um salão interagir dentro de conversas já existentes

pode ser difícil entretanto se duas ou mais pessoas interagem socialmente então você pode usar o comportamento dos pés para ajudar a determinar o momento certo para abordar um grupo ou decidir que é melhor esperar antes de tentar fazer contato E isso acontece porque a observação da posição dos pés oferece dicas sobre qual grupo irá aceitá-lo como novo membro e qual estará relutante os membros de um grupo grande que formam seis círculo com os pés apontando para o lado aberto do Círculo estão sinalizando sua disposição e aceitar novos membros os membros de um grande grupo e

forma um círculo fechado sinalizam que não estão receptivos adição de novos indivíduos e se você enxergar duas pessoas se encarando Cada uma com os pés voltados para a outra elas estão enviando a mensagem de que a conversa é privada fique longe Elas não querem pessoas de fora interrompendo por outro lado se duas pessoas estão se encarando com os pés virados para os lados isso deixam uma abertura e envie a mensagem de que estão dispostas admitir um novo integrante em seu grupo o segundo três pessoas estão se encarando e seus pés apontam para dentro formando um

círculo fechado elas estão comunicando não-verbal mente uma indisposição para aceitar novos membros por outro lado quando três pessoas que estão se encarando e formam um círculo mais aberto abrindo assim um espaço estão sinalizando a disposição e receber outros membros em seu grupo a sua missão é identificar os grupos que estão abertos a novos membros e fazer sua abordagem aproxime-se Decididamente e envia sinais amistosos antes ou durante a aproximação lembre-se de que nosso cérebro constantemente vai o ambiente em busca de sinais amistosos ou inimigos que você exibirão sinal inimigo as pessoas no grupo irão se defender

contra uma possível ameaça e serão hostis a sua inclusão se enxergarem exibindo sobrancelhas levantadas inclinações da cabeça e um sorriso elas interpretaram esses sinais amistosos como positivos e ficaram mais propensas aceitar no seu grupo quando você alcançar o grupo escolhido assuma o lugar vazio com confiança as pessoas confiantes são vistas mais positivamente do que pessoas inseguras mesmo que você não se sinta confiante finja o melhor que puder mas lembre-se existe uma fronteira muito fina entre confiança e arrogância não Cruze essa Fronteira segundo ocupar o lugar vazio ouça conversa e espera uma pausa antes de dizer

qualquer coisa enquanto estiver escutando você deve a sentir levemente com a cabeça o ato de a sentir Envia um sinal de aprovação em interesse naquilo que os outros indivíduos estão falando e também envia a mensagem de que você está confiante não arrogante as pessoas arrogantes geralmente não são bons ou ruins o grupo pode estar disposto a aceitar novos membros mas ninguém gosta de um recém-chegado que interrompe rudemente a conversa o segundo uma pausa natural ocorrer ser a sua chance de se apresentar ou acrescentar algo às um tento encontrar algo em comum com os outros membros

do grupo encontrar interesses semelhantes a maneira mais rápida para desenvolver uma conexão e implementar o processo de amizade técnicas para rapidamente construir uma conexão serão discutidas mais tarde e Se tiverem alguma conferência de negócio você possuirá instantaneamente pontos em comum já que todos no evento compartilham mesmo interesse ou não estaria Olhe se encontrar algo em comum não foi fácil a pele para a música quase todo mundo gosta de música mesmo se não gostarem do mesmo tipo de música as diferenças e semelhanças entre gêneros musicais podem desencadear conversas animadas mas você não deve discutir assuntos que

possuem potencial para criar emoções fortes e conflitos já que isso pode dividir as pessoas e dificultar a amizade Quando você encontrar novamente essas pessoas mais tarde no evento não se esqueça de chamá-los pelo nome elas gostaram muito disso e o quanto nas palavras de deu caneg lembre-se de que o nome de uma pessoa é para ela o som mais bonito importante em qualquer língua e as pessoas gostam de ser lembradas lembrar de seu nome desse dá valor e reconhecimento mostrando que você se importa coisas lembradas são coisas queridas as fontes conversacionais a onde encontrar quem

conheceu mais cedo você pode empregar uma ponte conversacional isso consiste em usar porções de uma conversa anterior essas Fontes podem ser comentários piadas gestos ou outros detalhes característicos a conversa anterior usar uma ponte conversacional envia Sutil mensagem de que você não é um recém-chegado ao círculo de amigos da pessoa você agora é uma pessoa familiar por interesses em comum pontos conversacionais também permitem apanhar o processo de construção da amizade de onde parou no final da última conversa isso por sua vez permite avançar sem precisar começar do zero as dicas de comportamento dos pés quando uma

pessoa está sozinho e se você encontrar uma pessoa sozinha isso eu peço que estiverem voltados para saída existe uma boa chance de que ela esteja pensando em ir embora isso lhe dará uma abertura para abordar essa pessoa envia sinais amistosos ao se aproximar então faça uma declaração enfática será discutida no próximo capítulo como uma vez que você está pronto para ir embora ou você está achando a festa achado e você pode usar uma afirmação dessas porque está apenas escrevendo a postura física observado o que reflete os sentimentos do indivíduo ou pode se aproximar que simplesmente

dizer eu vejo que você está sozinho hoje o que que você acha deste lugar o evento o consórcio a pessoa irá responder a sua pergunta você poderá usar essa resposta para continuar a conversa que ver como as coisas por gripe A [Música] é de vagalume amigo o próximo passo a fazer um amigo ou inimigo começa no primeiro momento do contato geralmente visual e segue em frente a partir daí este Capítulo se concentrou quase exclusivamente no sinais não-verbais que enviamos aos outros e No Impacto que possui nas relações pessoais uma vez que as pessoas geralmente nos

vem antes de nos ouvir nossos sinais não-verbais são como o trailer de um filme dando ao espectador um conhecimento prévio daquilo que pode esperar da atração principal E ajudando a decidir se vale a pena aceitar ou não nossa amizade e não se Gabi dessa atenção e se você usar seus sinais amistosa de um jeito esse caso conseguir a preparar o terreno para uma interação bem-sucedido ganhar a atenção de uma pessoa de ao mesmo tempo encorajá-la a enxergá-lo positivamente é um primeiro passo crucial para se fazer um amigo mas você precisa ter cuidado para não se

gabar dessa atenção enviar sinais amistosos ou inimigos requer prática e inconscientemente as pessoas são muito boas em transmitir essas comunicações não-verbais entretanto agora que leu sobre esses sinais está ciente deles você começará a notar outras pessoas os enviando e recebendo de tempos em tempos perceberá a si mesmo sinalizando aos outros e para imitar um cientemente os mesmos sinais que você envia conscientemente com facilidade e autenticidade você deve superar o efeito passarela esse efeito acontece quando você faz algo discretamente e por estar fazendo um esforço consciente para influenciar o comportamento de uma pessoa você começa a

achar que todos estão percebendo que você está tentando fazer isso por sua vez dificulta fazer seu comportamento parecido natural e apropriado resultando numa incapacidade de desempenhar suas ações convincentemente o resultado elas não serão terríveis um exemplo envolve alguém que mexe um mentiroso pensa que seu interlocutor pode perceber a mentira mesmo quando ele está totalmente alheio ao embuste isso por sua vez faz com que o mentiroso apresente dicas verbais e não verbais que acabam indicando sua mentira permitindo ao interlocutor detectar a intenção ou no mínimo se tornar desconfiado é a mesma coisa acontece quando você tenta

pela primeira vez simular sinais amistosos conscientemente você passou a vida inteira fazendo isso porém nas primeiras vezes em que abordar as pessoas e conscientemente tentar inclinar a cabeça e exibir movimentos da sobrancelha pensar aquelas sabem que você é socialmente desajeitado e o efeito passarela acabará dominando-o isso o Face forçar o comportamento suas inclinações de cabeça e movimento das Sobrancelhas se tornam estranhos então suas intenções são reveladas deixando você como vítima de sua própria profecia e com uma tentativa fracassada de fazer amizade para evitar o efeito passarela Primeiro é preciso saber de sua existência agora você

sabe os dois passos não-verbais E durante minha carreira no FBI Participei de muitas conferências que festa E certa ocasião Fui a uma festa de boas-vindas uma pré-conferência como colega do programa de análise comportamental para festa se tornou chata então meu amigo e eu começamos a nos entreter jogando o jogo dos Passos não-verbais o jogo funcionava assim cada um escolha uma pessoa que estava a uma distância igual da porta o objetivo do jogo Era ver quem conseguiria fazer a pessoa selecionada para usar o batente da porta sem perceber o que estava fazendo nós inicialmente abordamos nossos

alvos uma conversa casual uma distância física aceitável sabendo que as pessoas inconscientemente tentam manter uma distância confortável de seu interlocutor da vamos Passos imperceptíveis nos aproximando dos autos e quando essa distância diminuir eles inconscientemente dava um passo para trás para manter seu espaço pessoal repetimos Essa manobra até os alvos cruzarem batente um conseguisse isso primeiro era o vencedor numa das vezes fiz Meu Alvo andar até o saguão do hotel sem ele perceber quando se deu conta de onde estava ele exclamou Nossa como viemos parar aqui eu apenas sorri e encolheu os ombros é o primeiro

passo para simular com sucesso sinais a mitose ou inimigos é observar umas outras pessoas naturalmente exigem esses sinais e também monitorar os seus próprios por você sim ou não se não amistoso tente duplicar a mesma sensação que senti quando percebe que está automaticamente enviando essas comunicações não verbais é uma boa oportunidade para criar essas habilidades é quando você anda pela rua shoppings e outros locais públicos Quando uma pessoa se aproxima incline a cabeça Faça contato visual e sorrir observe a reação da pessoa que o indivíduo retribuir com o movimento da sobrancelha junto com um sorriso

você transmitiu com sucesso o sinal amistoso se ele fizer uma expressão estranha do Tipo fique longe de mim você pode ter escolhido uma pessoa mal-humorada ou precisa de mais prática E com o tempo você deve enxergar uma melhora em como os outros respondem a seus sinais amistosos Além disso com a prática você não terá que pensar sobre enviar os sinais eles se tornaram automático e conquistar novas habilidades ou fazer velhas habilidades para serem autênticas exige muita prática enquanto estiver trabalhando para aperfeiçoar os sinais você pode ficar desencorajado e acabar desistindo por várias razões incluindo constrangimento

falta de domínio imediato das novas habilidades ou frustração isso é normal ao estudar como as pessoas adquirem novas habilidades cientistas Descobriram que muitos novatos experimentam um período de queda livre Logo no início do aprendizado durante esse tempo eles não se sentem confortáveis usando as novas habilidades e se tornam frustrados ou constrangidos quando elas não funcionam como deveriam o invés de continuar praticando eles dizem não seja uma dessas pessoas seja perseverante durante essa fase da queda livre e com fique você irá dominar as habilidades com o tempo e esforço a frustração e o desconforto durante o

processo de adquirir novas habilidades valeram o esforço pois você será recompensado com resultados melhores ao conquistar relações e sucesso isso é um bom motivo para tornar seu sorriso fato conscientemente ou não a Errar é humano e também torna este humano mais simpático e no começo de minhas palestras intencionalmente Comente o vários erros que não danificam minha credibilidade como pronunciar ou escrever errado uma palavra os participantes que imediatamente corrigem Os Pequenos erros mostrando me constrangido eu graciosamente aceita a correção e parabenizo os participantes Por estarem atentos essa técnica atingir vários objetivos Primeiro as pessoas que fazem

as correções sentem-se bem consigo mesmas o que cria conexão e amizade segundo participantes se tornam mais propensas a participar espontaneamente sem medo de parecer estúpidos na frente do instrutor eles penso tudo bem cometer erros já que o próprio instrutor já cometeu vários o terceiro pequenos erros e fazem parecer humano as pessoas gostam de palestrantes que são especialistas em seus assuntos mas ao mesmo tempo possuem qualidades humanas semelhantes a plateia a lei da semelhança será discutida no Capítulo 61 e observe e aprenda a digitar numa tela de celular usando fone de ouvido impede que você envie

ou receba sinais de amizade além disso a falta de interação pessoal reduza oportunidade para você afiar suas habilidades sociais ou aprender observando os outros não é preciso muito esforço para aprender com os outros tudo que você precisa fazer é ir a um restaurante e observar ao redor as pessoas se sentem confortáveis se comunicando quando estão comendo ou bebendo veja se você consegue determinar a condição ou intensidade das relações observando os sinais não-verbais dos casais as relações amorosas o fundo duas pessoas entram num restaurante é possível perceber se elas são um casal ou não observando o

seu comportamento não-verbal segurar as mãos num sinal de interesse romântico casais que seguram as mãos se entrelaçar os dedos indica uma relação menos íntimas do que aqueles que entrelaçam é a seguinte sequência de ações geralmente acontece após o casal se sentar à mesa um o cardápio ou sexta de condimentos é colocado de lado dois o casal troca movimentos de sobrancelha preço o casal olha um para o outro por mais tempo do que o olhariam para estranhos e quatro eles sorriem cinco inclinam a cabeça para um dos lados seis inclinando-se na direção um do outro 17

espelho uma postura um do outro Oi então as mãos 9 usam livremente gestos quando se comunicam 10 sussurram o baixa o tom de voz Para sinalizar aos outros que a conversa é privada 11 compartilham comida e esta sequência de atividades pode não acontecer nessa exata ordem ou pode ser interrompida por um garçom Mas você observar a algumas ou todos esses sinais não-verbais em algum momento durante o jantar as relações danificadas as relações que passam por dificuldades se tornaram óbvias pois as dicas não-verbais comuns em boas relações não estarão presentes por exemplo o casal não irá

olhar um para o outro os sorrisos eram forçados os dois frequentemente olharam para o prato enquanto falam as cabeças permaneceram eretas não inclinadas os olhos estarão buscando estímulos ao redor no restaurante eles não espelharam a postura um do outro e não se inclinaram de fato geralmente estarão inclinados para trás distantes entre si as relações interrompidas uma sequência não-verbal que indica o interesse de Apenas Um dos membros do casal não é difícil de enxergar a pessoa interessada exibir todos os sinais não-verbais presentes numa relação amorosa descrito previamente Entretanto a outra pessoa exibe sinais não-verbais negativos elementos

conforto discreto os casais que passaram muitos anos juntos geralmente exibem sinais não-verbais que sinalizam uma relação boa ou danificada mas esse Nem sempre é o caso pessoas que passaram muito tempo na companhia um do outro possuem confiança de que ambos estão comprometidos com a relação não precisam de constantes reclamações ela se sentem relaxados e confortáveis na companhia um do outro sem medo de traições ou abandono observar casais interagindo quando atingem esse estágio na relação é uma maravilha de se ver essas mesmas avaliações observacionais podem ser feitas por empresários fechando o negócio pessoas tentando conquistar outras

ou apenas amigos saindo para uma refeição casual objetivo de observar pessoas é afiar seu poder de observação permitindo que você se torne mais ciente de como elas naturalmente interagem e melhorando sua habilidade o secretário aquilo que vê se praticar bastante suas observações e habilidades ao avaliar o comportamento humano se tornarão automáticas transformando assim um comunicador mais eficaz e E aí o capítulo 13 a regra de Ouro da Amizade e você pode fazer mais amigos em dois meses ao se tornar genuinamente interessado nas outras pessoas do que poderia em dois anos tentando fazer outras pessoas se

interessarem por você veio carne você nós vamos todos os não-verbais que você aprendeu no capítulo anterior são projetados para preparar o terreno para o começo de uma relação positiva com outra pessoa eles funcionam como um comediante hoje o primeiro ato é planejado para deixar a plateia com Estado de Espírito certo antes da atração principal usados corretamente estes sinais deixaram seu Alvo Mais receptivo caso você escolha se aproximar Então vamos assumir que você quer fazer contato com alguém e agora se você alcançou a hora da verdade com essa pessoa tô fazendo a sua hora da verdade

um sucesso há muitos anos atrás um empresário chamado John causam foi nomeado CEO de uma companhia aérea europeia que passava por dificuldades a scandinavian Airlines tem SMS e recebeu a formidável tarefa de tornar rentável ele conquistou esse objetivo com tanta rapidez e seu feito se tornou objeto de vários estudos e como ele conquistou tanto sucesso dando os funcionários o poder para resolver os problemas dos clientes na mesma hora sem precisar chegar com um superior isso melhorou muito a satisfação dos clientes o Moral dos empregados e o lucro da empresa uma situação onde todos sairão ganhando

é interessante sobre a filosofia EA estratégia de negócios de causam relatados em seu livro é importância que ele colocou no ponto de contato entre dois indivíduos de fato ele chamou isso de A Hora da Verdade Pois eram esses momentos que formavam a opinião dos clientes sobre a empresa e ajudavam a determinar se eles comprariam serviços da s&s causam observou o ano passado cada um dos nossos 10 milhões de clientes entrou em contato com aproximadamente cinco funcionários da SPS essa 50 milhões de horas da Verdade são os momentos que em última instância determinam se a SMS

terá sucesso ou fracasso como empresa e são os momentos em que temos que provar para nossos clientes que somos sua melhor alternativa quando você encontra uma pessoa pela primeira vez esse encontro se torna o momento da verdade sobre como a relação irá se desenvolver e essa pessoa irá tratar você como amigo ou irá afastar no como inimigo é a regra de Ouro da amizade se você quiser que as pessoas gostem de você faça com que elas se sintam bem consigo mesmo pode ser um fator crucial para determinar Em que lado você será colocado é diferente

algumas das técnicas que serão apresentadas mais tarde que apenas se tornam relevante quando você está buscando relações de longo prazo a regra de Ouro da Amizade serve como chave para todas as relações de sucesso sejam de curta média ou longa duração e não subestime o poder EA importância dessa regra ao fazer a mim uma agente especial do FBI eu era destacado para encontrar indivíduos em todos os estágios da vida e precisava convencê-los a entregar informações sensíveis a se tornarem Espiões ou confessar uma variedade de cremes é a chave para o sucesso dessas tarefas era minha

habilidade em fazer esses indivíduos não apenas gostarem de mim mas também confiar em mim e em muitos casos confiar em sua vida mim a tarefa mais difícil para novos agentes especiais é desenvolver essa habilidade Vital a gente frequentemente me pediam para lhes ensinar as técnicas para fazer as pessoas gostarem deles e instantaneamente e o dava sempre a mesma instrução se você quer que as pessoas gostem de você passa com que elas se sintam bem consigo mesmo o curso deve focar a atenção na pessoa com quem está fazendo amizade parece fácil mas exige prática mesmo com

a gente treinado se você fizer alguém se sentir bem consigo mesmo irá receber o crédito por ajudá-lo a ter essa experiência as pessoas gravitam ao redor de indivíduos que as fazem se sentir feliz e tendem a evitar pessoas que trazem dor ou desconforto e se todas as vezes que encontrar uma pessoa você fizer se sentir bem ela tentará aproveitar qualquer oportunidade para se encontrar com você experimentar essas boas Sensações a dificuldade que muitos dos meus colegas encontram é a mesma que todos nós encontramos o nosso próprio é o ego interfere na prática da regra de

Ouro da amizade a maioria das pessoas acha que o mundo gira em torno delas e que elas devem ser o centro das atenções você quer aparecer amistoso e atrair os outros você deve esquecer seu ego e prestar atenção e seu interlocutor em suas necessidades e circunstâncias particulares e os outros gostaram de você quando sentirem que você os coloca no centro das atenções Pense nisso É uma pena que raramente os vemos essa poderosa regra para nos tornar mais atraente para os outros e ao mesmo tempo fazer com que esses indivíduos se sintam bem sobre si mesmo

ficamos ocupados demais focando em nós mesmos e não na pessoa com quem nos encontramos nós colocamos nossos desejos e necessidades em primeiro lugar a ironia de tudo isso é que os outros estarão anciosos para saciar suas necessidades e desejos se gostarem de você as técnicas para fazer as pessoas se sentirem bem consigo mesma declarações em práticas as declarações simpáticas mantém um foco da conversa na pessoa com quem você está falando essas declarações são uma das mais eficazes maneiras para fazer com que os outros se sintam bem consigo mesmo manter o foco no outro é difícil

porque somos por natureza é bom cêntricos e pensamos que o mundo gira ao nosso redor E no entanto se a cada vez que você falar com alguém essa pessoa se sentir bem sobre si mesma então você terá alcançado o objetivo da regra de Ouro da amizade e como resultado os outros irão gostar de você declarações simpáticas como parece que você está tendo um dia ruim ou você parece feliz hoje deixam as pessoas saberem que alguém está ouvindo e se preocupa com seu bem-estar esse tipo de atenção nos faz sentir bem sobre nós mesmos e mais

importante nos predispõe a gostar de quem nos deu atenção declarações simpáticas também fecham o ciclo do discurso quando uma pessoa diz algo ela quer alguma resposta para saber se a mensagem foi recebida e entendido se espelharam que uma pessoa diz usando linguagem paralela fecha o círculo da comunicação as pessoas se sentem bem quando comunicam uma mensagem com sucesso e por lá declarações simpáticas exige que você ouça cuidadosamente quem fala ouvir com atenção demonstra que você realmente está interessado na outra pessoa e entende o que ela está dizendo a fórmula básica para formular declarações simpáticas é

então você existem muitas maneiras para formar declarações simpáticas mas essa fórmula básica mantém o foco da conversa no outro simples declarações simpáticas podem incluir Então você gosta do jeito como as coisas estão acontecendo hoje ou então você está tendo um bom dia o mano naturalmente temos a tendência de dizer algo como entendo como você se sente mas então o interlocutor pensa automaticamente não você não sabe como eu me sinto porque eu não sou você e a fórmula básica então você garante que o foco da conversa permaneça no outro por exemplo os entra no elevador e

ver alguém que está sorrindo e parece feliz você pode naturalmente dizer bom então as coisas estão acontecendo do jeito que você queria hoje além de espelhar com sinais amistosos não-verbais o segundo 0 declarações em práticas para alcançar o objetivo da regra de Ouro da Amizade evite repetir palavra por palavra o que a pessoa disse uma vez que as pessoas raramente fazem isso quando a repetição ocorre ela é processada pelo cérebro do ouvinte como um comportamento anormal e causa uma reação de defesa Esse é o efeito contrário daquilo que você está tentando alcançar a usar declarações

em práticas vou apagar Iara Fala de outra pessoa pode também soar condescendente e desdenhoso não faça isso as declarações simpáticas mantém o foco da conversa no outro e o fazem se sentir bem é uma técnica simples mas eficaz e para as pessoas procurarem você para fazer amizade depois sempre que conversar em você as fará se sentir bem consigo mesma e melhor de tudo elas não saberão que você está usando esta Terra pois naturalmente pensaram que merecem sua atenção e não enxergaram suas ações como Fora do Comum A Aventura de declarações empate cas de bem-te-vi o

número de servar uma conversa pode funcionar usando as técnicas discutidas até agora usando os sinais amistosos bem Envia um convite não-verbal para Vick está perto do bar com vários amigos fica aceita não-verbal mente o convite quando pênis se aproxima de Vick ele percebe que ela está sorrindo e rindo com os amigos há um ano oi oi meu nome é Bruno Qual é o seu nome oi oi meu nome é Vicky pena bom então parece que você está se divertindo hoje declaração empática básico eu digo com certeza eu realmente precisava sair um pouco é uma vez

que você dominar a construção das declarações simpáticas usando a fórmula básica pode formular declarações mais sofisticadas deixando de usar o Então você o segundo voltar para conversa entre bem e Vick usando declarações simpáticas sofisticadas ao invés da Fórmula básica Oi Fran Oi meu nome é Bruno Qual é o seu nome vídeo Oi meu nome é Vicky tem parece que você está se divertindo hoje declaração enfática básica fique com certeza eu realmente precisava sair um pouco pena bom então você esteve trabalhando muito ultimamente declaração enfática sofisticada o Vick sim trabalhei 60 horas por semana nas últimas

três semanas preparando um projeto em todas as duas abordagens bem reconheceu que vi que estava sorrindo e rindo dos sinais físicos que mostravam que ela estava se divertindo construir uma declaração enfática que refletia seu estado emocional e prendo conseguir o várias coisas primeiro comunicou Para VIP que ficou interessado em seus sentimentos segundo concentrou a conversa nela terceiro a resposta de Vick permitiu a ele saber para qual direção levar a conversa sua resposta com certeza eu realmente precisava sair um pouco indicou que fica estava sentindo algum tipo de estresse durante a semana ou no passado recente

quem não sabe o que causou estresse Mas pode formular outra declaração enfática para explorar as razões do estresse de uma maneira não invasiva ao fazer isso ele mantém o foco da conversa sobre Vick e a deixa saber que continua interessado em seus sentimentos ela não irá reconhecer que pena está usando uma série de declarações em pastas pois esse tipo de comportamento é percebido pelo cérebro como comportamento normal e não levanta suspeita ou reação defensiva E além disso fique inconscientemente pensa que ela deve ser o centro das atenções Todos Nós pensamos está encantada por dentro tá

ela atenção total e só faz se sentir bem e aumenta a probabilidade de que ela goste de Bento de acordo com a regra de Ouro da Amizade e usando declarações empáticos para manter a conversa as declarações simpáticas também servem como um eficaz recheio da conversa o silêncio constrangedor que aparece quando a outra pessoa para de falar você não consegue pensar em nada é devastador quando você fica com dificuldades para encontrar algo para dizer uso uma declaração enfática tudo de que precisa se lembrar é a última coisa que o outro disse então formular uma declaração baseada

nessa informação o falante continuar a conversa dando tempo para que você pensa em algo mais significativo é muito melhor usar uma série de declarações simpáticas quando você não tem nada a dizer o que dizer algo inapropriado lembre-se o ouvinte não irá perceber que você está usando declarações simpáticas pois Elas serão processadas como normais pelo cérebro e passaram desapercebidos os elogios adulação uma linha tênue separa elogios de adulação a palavra adulação o fio uma conotação negativa ação e geralmente associada a elogios falsos usados para explorar e manipular os outros por razões egoístas a propósito do elogio

é enaltecer os outros e reconhecer suas realizações com o desenvolvimento da relação os elogios ganham um papel importante para a conexão de dois indivíduos os sinalizam que o outro ainda está interessado em sua pessoa e naquilo que você sabe fazer bem um dos perigos de usar elogios em relações incipientes é você não conhecer a pessoa bem o bastante para ser sincero elogio falso e adulação são a mesma coisa e gera uma impressão afinal de contas ninguém gosta de sentir que está sendo manipulado ou enganado as pessoas conhecem seus pontos fortes e fracos que você disser

alguém que ele é bom em algo que ele sabe que não é ele provavelmente questionar a seus motivos pois perceberá a discrepância entre sua avaliação e aquilo que realmente pode fazer não existe um método alternativo e muito superior para usar elogios essa abordagem evita as armadilhas inerentes ao elogio permitido que a pessoa elogia a si mesma e evita o problema de você parecer falso e quando as pessoas elogiam a si mesmos a sinceridade não é um problema elas raramente perdem uma oportunidade para fazer isso e você claro convenientemente estará essa oportunidade a chave para fazer

uma pessoa elogiar a si mesma é construir um diálogo que aprendi exponha a reconhecer seus atributos ou realizações quando as pessoas elogiam a si mesmas elas se sentem bem de acordo com a regra de Ouro da Amizade elas passaram a gostar de você por causa dessa oportunidade de se sentirem bem consigo mesmos muito na relação inicial de bem e Vick ele pode preparar o terreno para Vick elogiar a si mesma a pena é bom então você esteve trabalhando muito ultimamente declaração enfática sofisticada e É sim trabalhei 70 horas por semana nas últimas três semanas preparando

o projeto pena e é preciso muita dedicação e determinação para se comprometer com o projeto desse tamanho uma declaração que permite a Vick elogiar a si mesmo fique pensando Eu sacrifiquei muitas coisas para terminar esse projeto e fiz um ótimo trabalho modestiaparte perceba que bem não disse diretamente que achava vi que uma pessoa dedicada e determinada entretanto não foi difícil para ela reconhecer esses atributos em si mesma e aplicá-los as circunstâncias de seu trabalho e como causa de vi que não se Enxergar como uma pessoa dedicada e determinada nenhum dano aconteceria para relação aquilo que

pende se é verdade independentemente da Auto avaliação de Vick então Na pior das hipóteses o comentário passaria batido mas na melhor das hipóteses faria com que ela se sentisse bem e considerando a natureza humana mesmo Civic na realidade não fosse uma pessoa dedicada e determinada ela provavelmente aplicaria estes atributos favoráveis a si mesmo o que as pessoas admitiram um público muito menos para si mesmas que elas não são dedicadas e determinadas e elogios de terceiros e você pode usar terceiros para elogiar a pessoa com quem quer fazer amizade sem precisar fazer isso você mesmo e

ainda ficar com crédito por fazer seu alvo se sentir bem e por extensão gostar de você e como elogiar diretamente outra pessoa principalmente alguém que pode suspeitar de sua sinceridade por exemplo sua namorada e seu chefe ou um amigo ela tende a ignorar seu esforço porque suspeita que você intencionalmente a está tentando influenciar através do elogio um elogio vindo de terceiros elimina esse ceticismo a cor formular um elogio vindo de terceiros Será preciso encontrar um amigo ou conhecido em comum que conhece a você e seu alvo Além disso você deve ter relativo a certeza de

que o indivíduo que escolher poderá passar adiante o elogio para a pessoa desejada se essa transmissão for bem-sucedida na próxima vez que você encontrar seu alvo ele enxergará com uma perspectiva diferente Considere a seguinte conversa e assuma que você é Mara o Marco eu encontrei Mike outro dia ele me disse que acha Você é muito inteligente Na verdade ele disse que você é uma das pessoas mais capazes que já conheceu Oi Sônia a nossa é mesmo ele disse isso marca foi isso que ele disse a turnê irá aceitar mais prontamente esse elogio vindo de Mike

do que se voce Mark tivesse falado diretamente a mesma coisa além disso mas se sente livre para contar a Sônia exatamente que você disse algo que você pode ou não ter permissão social para dizer nos primeiros estágios de uma relação você indiretamente por intermédio de Mike permite o que Sônia pelo já se a si mesmo o que a faz sentir-se bem portanto ficando predisposta a gostar de você e lucrando com elogios de terceiros no trabalho o cenário da Paquera os elogios de terceiros são muito eficazes no local de trabalho por exemplo a verba para financiar

operações no FBI é muito disputado portanto não são todas as propostas que acabam financiadas para melhorar a chance de minhas propostas serem aprovadas eu empregava estratégia do elogio de terceiros há várias semanas antes da minha proposta será avaliada pelo novo diretor de operações fui atrás do fofoqueiro do escritório e casualmente mencionei que já era hora de nosso escritório receber um diretor que Finalmente sabia o que estava fazendo também comentei com o novo diretor é um homem inteligente com boas ideias sobre as estratégias operacionais para os fofoqueiros a moeda de troca é informação sobre seus olhos

eles ganham valor ao espalhar informações que ouvem para indivíduos que teriam interesse em saber dela e como previsto nos comentários logo chegaram ao chefe ele ficou mais propenso a aceitar essa elogio como sincero vindo de um terceiro do seu vice diretamente de mim além disso eu não tinha acesso ao diretor já que estava sempre trabalhando em cama o segundo o diretor analisou minhas propostas ele estava pré disposto a encará-las mais favoravelmente eu fiz se sentir bem sobre si mesmo obedecendo à regra de Ouro da amizade de um jeito que não levantava suspeitas pelos rios de

terceiros caem dentro dos parâmetros o comportamento normal então eu não tinha nada a perder filme estratégia falhasse o risco na pior hipótese Era Zero pois eu perderia o financiamento mesmo assim se a técnica funcionasse a melhor hipótese era conseguir o que eu queria no fim a maioria das minhas propostas foi aceita e a terceiros e o efeito de primazia à as palavras não podem mudar a realidade Mas podem mudar a maneira como as pessoas percebem a realidade palavras que um filtros através dos quais as pessoas enxergam o mundo uma única palavra pode fazer a diferença

entre gostar ou não de alguém considere exemplo seu amigo Calvin descreve seu novo vizinho viu a quem você irá encontrar pela primeira vez Calvin diz seu novo vizinho eu não é muito confiável de fato quando você ou cumprimentar verifique depois seus dedos para ter certeza de que ele não roubou nenhum E como você enxergará Bill Quando você encontrar pela primeira vez é o problema que você foi encorajado a julgá-lo antecipadamente como não confiável por aquilo a que os cientistas se referem como o efeito de primazia o seu amigo descrever uma pessoa que você está prestes

a conhecer como não confiável você ficará predisposto a enxergar essa pessoa dessa maneira independente do que for verdade e portanto sua tendência será enxergar tudo daquela pessoa como não sendo digno de confiança e por outro lado Digamos que o seu amigo Calvin diz que o seu novo vizinho Bill é muito amigável sociável e possui um ótimo senso de humor você vai adorá-lo E como você enxergará hábil agora provavelmente como um amigo não importa o nível de Simpatia superar percepções negativas ou positivas que você possa ter em relação ao indivíduo específico por causa de algo que

houve O de outra pessoa principalmente se você respeita e ou gosta da pessoa é difícil mas não impossível o quanto mais vezes você encontraram não confiável meu e não perceber nada de errado mais provável Será que enxergue o como confiável superando assim a negatividade original criada pelo efeito de primazia e entretanto você ficará menos propensa a dar uma chance a uma pessoa não confiável de mostrar que isso não é verdade pois seu desejo de encontrar a pessoa outra vez ficará reduzido e se você encontrar o amigável Bill várias vezes e não perceber simpatia então a

tendência que encontre alguma desculpa para isso Tais desculpas podem incluir Ele deve estar tendo um dia ruim ou eu devo ter aparecido numa hora ruim é uma pessoa não amigável e inicialmente foi descrita como amigável ganha uma vantagem do efeito de primazia pois as pessoas tendem a dar a ela Paris oportunidades para demonstrar o contrário é precisamente por causa do Poder do efeito de primazia que nós podemos usá-lo como uma ferramenta para moldar amizades ou fazer as pessoas nos enxergar em do jeito que queremos o que você faz com efeito de primazia é enviar uma

mensagem ter aprendiz por alguém a enxergar outra pessoa da maneira que você quer que ela seja percebida e tirando proveito do efeito de primazia o seu frequentemente empregado o efeito de primazia durante interrogatório de pessoas suspeitas de cometerem crimes lembro de um caso onde estávamos interrogando um possível ladrão de banco havia dois de nós junto com o suspeito na sala de interrogatório e logo cedo na entrevista meu parceiro pediu licença e saiu dizendo que precisava dar um telefonema e na verdade só saída fazer a parte de nosso plano me permitiu ficar sozinho com o suspeito

para falar com ele em particular eu disse a ele se você tem sorte de pé no meu parceiro cuidando do caso ele é honesto e justo ouvirá o seu lado da história sempre conceito em mim bom então eu me recostei esperando meu parceiro voltar alguns momentos Depois ainda sozinho acrescentei acontece que para ele é fácil ser justo o cara um detector de mentiras em forma de pessoa não sei como consegue mas ele sabe quando alguém está mentindo não importa qual foram assunto ou quem esteja falando ele consegue dizer se alguém está sendo desonesto o que

fiz com esse último comentário foi criar um filtro através do qual eu queria que o suspeito Enxergar se não aparecer me peguei o efeito de primazia para mudar avaliação das suas habilidades em quando meu parceiro voltou ele já sabia que deveria permanecer em silêncio até que o perguntar se é o suspeito se ele havia roubado humano que o homem Legacy meu parceiro deveria olhar para ele com uma expressão de incredulidade bom então o que aconteceu eu perguntei você roubou banco e ele respondeu que não meu parceiro reagiu-se clamando O que é um olhar cético então

eu juro que isso é verdade o suspeito bateu na mesa e disse caramba ele é mesmo bom e depois confessou o crime e Fique atento ao efeito de primazia afetando seu próprio comportamento e usando efeito de primazia é uma ótima ideia quando você quer influenciar os outros mas tenha cuidado pois essa é uma faca de dois gumes se não estiver atento esse efeito pode ser prejudicial seu próprio comportamento em relação aos outros levando as crianças imprecisos e enganosos e os meus primeiros dias como agente do FBI fui vítima do efeito de primazia e destacado para

interrogar um suspeito que como informou o meu colega havia sequestrado uma garota de 4 anos e vamos falar com o suspeito nos pensamentos já haviam passado por um filtro por causa da declaração do meu colega e quando eu fiquei cara a cara com ele minha mente já havia decidido que se tratava do sequestrador e consequentemente tudo que suspeito dizia ou Fazia era visto através do meu filtro como uma indicação de culpa apesar das muitas evidências do contrário quanto mais pressão a colocava sobre o suspeito mais nervoso se tornava não porque era ocupado mas porque eu

não acreditava nele e ele pensava que seria preso por algo que não fez quanto mais nervoso ele ficava mais reforçava a minha crença inicial de que era o sequestrador e mais pressão é aplicável não foi surpresa quando o interrogatório fugiu do controle no final fiquei constrangido quando apanharam sequestrador real e na próxima vez que você conduzir uma entrevista conhecer um novo colega ou comprar um novo produto Pense em como formou sua opinião sobre a pessoa ou produto as chances são grandes de que suas opiniões tenham sido formadas por primazia a aceitação de funcionários que se

transfere de um escritório para outro muitas vezes Depende de sua reputação assim como você se convence de que a nova marca de creme dental comprou deve ser boa porque quatro de cinco dentistas a recomendo e o efeito de primazia é poderoso uso sabiamente tô pedindo um favor e o bom e velho Benjamin Franklin o cara na cédula de cem dólares no tuc se pedisse um favor para um colega esse colega passava gostar mais dele do que se não tivesse feito o pedido esse fenômeno se tornou conhecido como o efeito bem Franca é o Primeiro Momento

esse conceito Pode parecer ir contra o senso comum você não deveria gostar da pessoa que faz o favor mais do que ela de você acontece que esse não é o caso como uma pessoa faz um favor alguém ela se sente bem a regra de Ouro da Amizade diz que se você fizer alguém se sentir bem ele irá gostar de você portanto pedir um favor não é um acontecimento apenas centrado em você mas também é centrado na pessoa fazendo favor entretanto Aqui vai um alerta Não exagere com essa técnica pois bem Franca e também observou que

convidado assim como peixes começam a cheirar mal depois de 3 dias é igual a pessoas que pedem favores demais Tô voltando encontro de Ben e vi que ele pode usar a técnica de pedir um favor durante sua conversa com a jovem garoto pena é preciso muita dedicação e determinação para se comprometer com um projeto desse tamanho uma declaração que permite a fique elogiar a si mesmo fique pensando sacrifiquei muitas coisas para terminar esse projeto e fiz um ótimo trabalho modestiaparte pena like Você pode me fazer um favor e cuidar da minha bebida enquanto o banheiro

pede um favor o vídeo sem problema a pena chamou o Vick pelo seu primeiro nome lembre-se de que as pessoas gostam do som de seus próprios nomes e o fato de que alguém se lembrou e então pediu a ela um favor esses pequenos comportamentos predispõe fique a gostar de bem pois as pessoas que fazem favor se sentem bem consigo mesmo e combinando ferramentas de amizade para incrementar a eficácia de uma relação e dependendo das circunstâncias você poderá usar uma ou várias das técnicas apresentadas neste livro para fazer um novo amigo a vantagem de usar várias

técnicas juntos é o poder adicional que uma combinação pode proporcionar para ilustrar considere como o exército americano usou o efeito de primazia a fórmula da amizade e a apresentação por terceiros para transformar em amigos pessoas desconfiadas ou hostis em relação aos Estados Unidos é conquistar corações e mentes de serviço quando você é um estrangeiro conduzindo operações militares no país deles pode ser uma tarefa água soldados em solo estrangeiro por causa da natureza do Trabalho São forçados a adotar a estratégia de escrita pelo General James Mad Dog mates que disse seja educado seja profissional mas tenha

um plano para matar qualquer pessoa que você encontrar em outras palavras transformar inimigos em amigos não é nada fácil uma tentativa de conquistar as pessoas no Afeganistão foi destacado como membro de uma equipe cuja tarefa era mostrar aos nossos garotos as forças Americanas como serem menos ameaçadores mas ao mesmo tempo mantendo-se alerta no campo de batalha bom então como é possível fazer alguém parecer amigável quando tudo que essa pessoa veste parece ameaçador equipamentos de guerra capacete armas e ela é ensinada a fechar a cara ao lidar com a população local e não é de se

admirar que quando esses soldados chegam numa vila local a população nativa enxergue os sinais inimigos em imediatamente levante os escudos e foi isso do que instruímos aos militares entre na Vila com o mesmo equipamento militar e prontidão para se defenderem se atacados mas também façam o seguinte o emprego em a fórmula da Amizade eu fiquei um tempo na vila sem fazer nada apenas fiquem por lá isso que satisfaz A condição de proximidade então um tempo aumentem o número frequência de visitas EA quantidade de tempo de duração finalmente acrescentem intensidade a mistura presenteando as crianças da

Vila com coisas de que elas gostem mais sobre isso em greve Eu Vi sinais de amizade ao invés de sinais inimigos mantém o seu rosto de guerra mas vistam uma máscara por cima Em outras palavras sorriam e não usa em uma carranca as pessoas da Vila se acostumarem a ver luz agenda de uma maneira não a mensagem por carregar um caminhão com bolas de futebol dirigiam pela Vila onde as crianças possam vê-los e o que acontecerá é por causa dos mais amistosos as crianças não se enxergarão como ameaça E além disso sua curiosidade aumentar a

intensidade até que ela se aproxime no caminhão e perguntem a quem são essas bolas Motorista pode responder são para vocês bom então o que acontecerá as crianças passaram a gostar de soldados e quando encontrarem seus pais serviram como terceiros apresentando os americanos elas viram eu vi os americanos eles nos deram bolas de futebol e são pessoas legais e agora os pais enxergaram soldados através do filtro de primazia criado pelas crianças e ficaram mais abertos a enxergá-los como amigos ao invés de inimigos e se os americanos tivessem simplesmente chegado na vila sem empregar a fórmula da

Amizade Sem tentar estabelecer proximidade frequência duração e intensidade enviando sinais inimigos ao invés de amistosos e sem usar o efeito de primazia pela apresentação de terceiros e você acha que aconteceria quando dissessem que não era uma ameaça ninguém acreditaria os soldados seriam percebidos como mentiroso tem um impressionante como é fácil influenciar o comportamento das pessoas usando essas ferramentas de amizade sozinhos ou combinados elas permitem fazer as pessoas se sentirem bem consigo mesmas e por sua vez as encorajam a fazer você também sentir bem quando emprega a regra de Ouro da amizade você encorajar a reciprocidade

e se você me faz feliz então eu quero fazer você feliz mesmo encontros únicos quando interage com uma pessoa que provavelmente nunca mais encontrará você pode testemunhar a reciprocidade em ação é A Escolha entre voar de primeira classe ou não de colar por causa do seu mau humor há vários anos atrás me eu vou fazer uma escala em Franco na Alemanha o resto da viagem não me animava eu estava no assento do meio da classe econômica e o voo duraria 8:00 certamente não queria embarcar cedo demais e com uma hora para gastar decidi fazer um

bom uso desse tempo um tem todas as palavras em alemão que aprendi no colégio e me dirigi para o agente de passagens ao me aproximar exibir os principais sinais amistosos o movimento de sobrancelha o sorriso a inclinação de cabeça quando cheguei ao balcão eu disse eu tentar para que tivéssemos uma base em comum ver Capítulo 4 ele sorriu diante da minha tentativa animadora de falar alemão mas retribuiu o comprimento então diz em inglês eu posso ajudá-lo respondi que não Mas comecei a conversar com ele usei declarações simpáticas para encorajá-lo a falar e se sentir bem

enquanto a conversa corria incentivada pelos meus prédios comentários empáticos era ele quem mais falava a rua a gente não notou isso porque as pessoas enxergam o mundo como se ele girasse ao seu redor portanto meu comportamento não fugir do normal e não alertava seu cérebro eu lhe dei uma desculpa para falar de fato eu encorajei a falar e isso fez se sentir bem então ele passou a gostar de mim no fim da conversa com a gente perguntou porque eu não havia embarcado eu disse que estava no assento do meio e queria passar um mínimo de

tempo possível naquele a Pedro só isso cerca de 20 minutos depois o a gente fez o último chamado para um bar enquanto caminhava para a ponte ouviu me chamar parei e ele se aproximou e lhe perguntou se eu tinha minha passagem em mãos a sentir e mostrei ele a tomou das minhas mãos entregou outra passagem Oi tenha um bom eu vou deixar ele disse olhei para passagem percebi que meu assento havia mudado para classe executiva e obrigado Fico muito agradecido por isso eu respondi Sem problema ele disse fazendo um gesto para que eu embarcasse é

uma outra vez morro estava atrasado e todos estavam muito zangado eu estava esperando na fila do balcão de embarque e o homem na minha frente estava tão transtornado que gritava com a gente que perderia sua conexão junto com outros impropérios ela disse que a única coisa que podia fazer era colocar um voo que de colar ia mais tarde a 5 e 6 Então chegou a minha vez a me aproximar da funcionária que obviamente estava estressada eu não esperava por nada ele apenas tentar melhorar seu dia ela tomou uma passagem da minha mãe disse desculpe senhor

você perder a sua conexão posso transferi-lo para o voo da 5:30 eu olhei diretamente em seus olhos e disse ironicamente Eu não acho isso aceitável imitando passageiro anterior e quando ela me olhou de volta acrescentei posso gritar com você agora pode se não e nem chamou novamente o voo da 5:30 eu repeti posso gritar com você agora e foi então que ela começou a rir eu disse quando posso começar a gritar com você agora nós dois estavam sorrindo e brincando um com o outro após um minuto assim ela disse que quer saber Acabei de encontrar

um lugar no voo das duas e quarenta e digitou o meu nome no computador eu comentei Só por curiosidade ouvi você dizendo o passageiro anterior que não havia mais lugar no voo das 2:40 Ela respondeu não tem mais lugar para as pessoas que então comigo você quer gritar comigo agora eu completei em tom de brincadeira não senhora muito obrigado O Curioso é que eu não esperava conseguir entrar naquele voo queria apenas fazer a se sentir melhor mas quando você faz os outros se sentirem bem geralmente coisas boas acontecem com você eu usei essa técnica postar

sua frustração para fora muitas vezes com todo tipo de funcionário isso nunca deixou de melhorar seu humor durante uma das minhas viagens ao exterior um grupo de passageiros chineses perdeu sua conexão para Ron Kong estava pressionando a gente de embarque Eu tentava ser educada mas não estava funcionando a polícia foi chamada para lidar com a situação pois os passageiros estavam causando uma grande confusão e eu tive a honra de ser a pessoa seguinte na fila para falar com a gente então me aproxime do balcão e disse parece que você teve um pequeno problema aqui hoje

declaração enfática e a resposta dela foi curta e grossa coisa a observei parece que você está frustrada declaração enfática ela disse sim estou muito frustrada por não poder gritar com aquelas pessoas eu não consigo me livrar dessa frustração eu assenti com a cabeça num gesto de simpatia bom então vou fazer o seguinte vou voltar para o fim da fila e quando minha vez chegar novamente Vou dizer algo sobre o seu serviço Então quero que você grite comigo Coloque tudo para fora A mulher me olhou de forma um pouco estranho mas concordou então voltei para o

fim da fila e esperei minha vez novamente apontei o dedo para a gente e disse não gostei da maneira como você entrar tô aquelas pessoas você foi Rude mal educada e a gente interrompeu mandando eu calar a boca e começou a gritar comigo tudo sua frustração estava em ebulição e agora ela tinha chance de botar tudo para fora quando ela terminou de gritar eu disse que estava extremamente bravo e diz apontado a gente respirou fundo e perguntou é o que eu calmaria sua raiva senhor Talvez um lugar melhor Já confirmei E se o ajudaria muito

Tá certo ou passá-lo para a primeira classe obrigado então nós dois começamos a rir enquanto embarcava no voo a a gente chegou a subir a Bordo e me agradeceu por melhorar o seu dia e esse tipo de coisa acontece comigo o tempo todo as pessoas fazem coisas por mim não peço por favor nem mesmo ensinou descobrir que quando você faz as pessoas se sentirem bem consigo mesmas regras de Ouro da amizade você não apenas as fases gostarem de você mas também recebe um benefício colateral elas também querem fazer você se sentir bem vejo isso todos

os dias e experimento várias vezes e aqui vai outro experiência com viagens aéreas para ilustrar esse benefício estava na cidade demoline em illinois quando meu voo foi cancelado e aquele Não Era exatamente um bom lugar para se ficar preso as pessoas Estavam gritando e praguejando a mulher na minha frente balançar os braços e gritava para a gente um balcão que por sua vez tentava não perder a cabeça ela disse que mora o próximo voo que posso colocar ela sairá amanhã de manhã a ouvir a informação a mulher que xingou ainda mais alto que saiu de

lá batendo os pés já chegou minha vez me aproximei da gente tem estava de cabeça quente e disse Qual Aquela mulher estava muito brava declaração enfática ela concordou tava mesmo eu não gostei dela me responde bom não pude deixar de ouvir que não há mais gols até amanhã de manhã ela disse não outro vou sair daqui a uma hora comecei a falar algumas foi interrompido não gostei dela então ela vai esperar até amanhã gostei de você você pode embarcar hoje o utilizando ferramentas de amizade o céu é o limite é uma história sobre viagens aéreas

que deve sem deixar dúvidas confirmar que as ferramentas de amizade realmente funciona tava no último voo para fora da cidade uma conexão de 90 minutos Então decidi que seria uma ótima oportunidade para entrevistar alguns funcionários da Companhia Aérea e conhecer seus pensamentos sobre a relação entre serviço ao consumidor e o comportamento dos clientes havia uma única funcionária ainda trabalhando no balcão de embarque eu me aproximei usando os sinais amistosos enquanto Me dirigia até lá precisava de uma isca para acender sua curiosidade quando ela perguntou para onde eu estava indo responde que viajava para Chicago para

terminar uma investigação Ela perguntou o que eu fazia para viver e eu disse trabalho para o FBI é isso chamou sua atenção e ela perguntou que tipo de trabalho eu fazia para o FBI eu estou o treinamento treinamento sobre o quê sobre isso serem pessoas legais e conseguirem coisas que não merecem isso é de curiosidade ela riu como que é comum um lugar melhor no avião esse ponto nos dois estavam sorrindo eu disse eu chegasse perto de você e pedisse para um lugar melhor você me daria não eles que as pessoas fazem isso o tempo

todo eu sempre nego então é alguma situação você tá lugares melhores sim para as pessoas de quem eu gosto caso encerrado seja você no Afeganistão ou em Atlanta a técnica neste livro funcionam sozinhas ou combinadas quando Você as usa você maximizar a chance de fazer amigos mesmo com aqueles indivíduos que a princípio parecem inimigos Quem sabe você pode até conseguir viajar de primeira classe A E aí no capítulo quatro as leis da Atração se você quiser encontrar um amigo descobrirá que eles são muito raros se você for um amigo você os encontrará em toda a

parte Zig ziglar neste capítulo darem mais alguns instrumentos para sua caixa de ferramentas da Amizade as leis da Atração essas leis descreve em certos fatores que quando presentes servem para aumentar a probabilidade de que dois indivíduos serão atraídos um pelo outro e experimentaram Resultado positivo quando interagir uma vez que essas leis possuem um papel crucial ao moldar as relações humanas se você puder incorporá-las em suas próprias interações Elas irão proporcionar maneiras adicionais de fazer amigos o juiz em cada lei da atração como uma ferramenta que melhora eficácia de sua relação você não precisa usar todas

para ter sucesso na verdade você não deve fazer isso pois algumas das leis não são adequadas para as suas características pessoais nem são feitas para trabalhar com diferentes tipos de relacionamento Como encontro o único com o vendedor em oposição ao desenvolvimento de uma amizade de longa duração a escolha as leis que combinem melhor com você e usa em suas interações com as pessoas de seu interesse é a lei da semelhança algo em comum as pessoas que compartilham as mesmas perspectivas atitudes e atividades tem a desenvolver relações próximas o ditado pássaros de mesma plumagem voam juntos

é verdadeiro pessoas são atraídas por quem possui os mesmos interesses a necessidade de evitar a dissonância cognitiva explica porque isso é verdade dissonância ocorre quando duas ideias ou crenças Opostas são defendidas essa diferença real percebida cria ansiedade pessoas com visões semelhantes reforçam umas às outras e portanto aumentam a probabilidade de atração mútua semelhanças também aumentam as chances de que os indivíduos se encontrem de novo reforço muto mantém ou eleva a autoestima O que leva a uma sensação maior de felicidade e bem-estar os indivíduos que compartilham os mesmos princípios e crenças raramente experimentam dissonância sentem Seguros

um com o outro tendem a experimentar menos conflitos porque percebem o mundo de maneira semelhante essa identidade leva a uma maior percepção de felicidade a uma sensação de ser entendido quando a pessoa se encontram pela primeira vez até mesmo a percepção de identidade aumentar a atração mudo a farinha do mesmo saco o começo da minha carreira não tem que a maioria dos agentes do FBI parecia entre si e compartilhava as mesmas idéias isso pode ser explicado pelo princípio psicológico da semelhança e atração agente do FBI encarregados de contratações tinham a tendência de contratar novos agentes

parecidos com eles quando o recém-contratado ganhava experiência para participar do processo de seleção ele também inconscientemente escolhia indivíduos semelhantes um passado há décadas o FBI se tornou o povoado por a gente que compartilhavam as mesmas idéias se vestiam da mesma forma e pareciam Iguais a chegada do programa de ação afirmativa mais mulheres e minorias foram contratados quando esses indivíduos ganhavam experiência ele se direcionavam pessoas mais semelhantes a eles fazendo no princípio psicológico da semelhança e atração o FBI atualmente reflete melhor a diversidade da população americana semelhanças conectam as pessoas encontrar coisas em comum rapidamente estabelece

uma conexão e um ambiente fértil para desenvolver amizades Aristóteles escreveu nós gostamos daqueles que se parecem conosco e que possuem os mesmos objetivos gostamos daqueles que desejam as mesmas coisas que nossas e se envolver nas relações é fácil Se você encontrar algo em comum com o outro as pessoas automaticamente esperam que os outros pensem como elas Principalmente quando encontra alguém pela primeira vez portanto quando encontrar alguém pela primeira vez você pode trabalhar com essa predisposição procurando coisas em comum quando analisar alguém a distância procure por potenciais interesses em comum você pode encontrá-los por exemplo na

maneira como a pessoa se veste o indivíduo usando uma camiseta de um time esportivo sugere ao menos algum interesse no time mesmo senão torcer para esse time você pode usar essa informação para começar uma conversa principalmente se for interessado por esportes é o que a pessoa está fazendo também pode servir como base para estabelecer uma conexão se ele está nevando um cachorro para passear lendo um livro ou empurrando um carrinho de bebê você poderá tirar valiosas informações para identificar potenciais inícios para uma conversa e o interesses em comum tatuagens também podem oferecer dicas sobre o

interesse das pessoas tatuagens são permanentes na maioria das vezes quando alguém faz uma tatuagem pensa bastante sobre Qual desenho quero fazer e onde uma pequena tatuagem de uma folha de maconha localizada numa parte proeminente do corpo indica uma atitude decidida quanto ao assunto se você se opuser à maconha será melhor procurar por um amigo em outro lugar é a maneira como uma pessoa interage com os outros também pode indicar sua disposição pessoal uma pessoa que se senta encurvada na cadeira e não interage facilmente com os outros possuem uma disposição diferente de alguém que se senta

com as costas retas e facilmente conversa com as pessoas ao redor se a sua personalidade diferir significativamente de quem está na sua frente a probabilidade de desenvolver uma relação próxima diminui após fazer contato Inicial ouviram que o outro tem a dizer Você pode dar dicas adicionais de suas preferências faça um esforço consciente para dirigir a conversa na direção das coisas que vocês possuem em comum a conversar sobre experiências compartilhadas interesses hobbies e trabalhos ou qualquer outro assunto em comum aumenta a conexão e o desenvolvimento da Amizade aqui vão algumas ilustrações e com rápido você pode

encontrar coisas em comum com outros indivíduos experiência contemporânea é uma experiência contemporânea significa que você e a pessoa que acabou de conhecer compartilham os mesmos interesses e atitudes por exemplo se você encontrar alguém vestindo uma camiseta com o símbolo do Chicago White Sox e você é um fã do White Sox então vocês compartilham o interesse contemporâneo entretanto só porque alguém está usando uma camiseta do Ice Soft não significa que seja torcedor além do interesse para construir uma conexão podem ser usadas declarações empáticos para explorar observações ou hipóteses que você possa desenvolver em relação a quem

acabou de conhecer e Considere a seguinte conversa a praia oi oi meu nome é Brian para o seu Cristiane Cristiane o Ryan Então você torce pelo White Sox declaração enfática Oi Cristina desde pequena Ryan e eu também causar uma declaração empática Brian descobriu que Christine é apaixonada pelo White Sox uma vez que o interesse comum Foi estabelecido ele pode agora se concentrar nesse assunto e a conversa fluir a naturalmente Sebrae não fosse fã do White Sox ele poderia recuar para o interesse comum do Beisebol como na seguinte conversa pen drive oi oi meu nome é

Brian Qual é o seu Cristine Cristine Ryan Então você torce pelo White Sox declaração enfática Cristina desde pequena Brian eu gosto de beisebol mas torço pelo câmbio e Britney a eu não acompanha segunda divisão a nota é óbvio que Christine além de possuir senso de humor bem é do rival do seu time favorito uma vez estabelecido quebrae e Cristina e possui interesse em beisebol mas torcem para times diferentes do ainda pode usar essa informação para iniciar uma conversa sobre os pontos positivos e negativos de cada time pessoas que compartilham a mesma cidade podem rapidamente construir

amizade Principalmente quando se encontram fora dessa cidade outros bons assuntos para construir amizades são trabalho posições políticas e crenças religiosas amigos em comum e experiências semelhantes e se você tiver dificuldade em encontrar experiências contemporâneas conversas sobre música como mencionado antes uma coisa que a maioria das pessoas possuem em comum é a música a música é um assunto neutro sobre o qual a maioria das pessoas tem disposição para conversar mesmo Se tiverem preferências diferentes experiências temporais as experiências compartilhadas através do tempo como estudar na mesma escola o serviço militar ou morar na mesma área aumentam as

oportunidades de fazer amigos vocês podem não ter vivido as experiências no mesmo tempo Mas podem usar o período para encontrar algo em comum as experiências vicárias é uma experiência vicaria ocorre quando você Experimenta uma atividade através de outra pessoa é possível usar experiências vicárias para estabelecer uma base em comum com o 20 mesmo quando na verdade você não conheça muito sobre o assunto tratado essa abordagem é particularmente eficaz porque permite a seu alvo falar sobre si mesmo e sobre algo pelo que provavelmente se interessa isso faz sentir-se bem consigo mesmo e por isso você é

percebido positivamente a regra de Ouro da Amizade em Ação essa técnica favorita dos vendedores pois podem encontrar uma base em comum com o cliente mesmo quando não sabem muito sobre o que ele está falando aqui vai um exemplo o vendedor de carro e com o seu trabalho o cliente sou padeiro e vendedor de carros É mesmo é o pai também era padeiro Comendador não precisa saber nada sobre a profissão do Padeiro porque seu pai era padeiro você pode usar essa técnica para encontrar algo em comum quando encontrar uma pessoa pela primeira vez a Audrey e

onde você trabalha Oi Susa trabalho com um planejamento financeiro Audrey aí interessante minha irmã é contadora E como sempre temos algum parente que trabalha no mesmo ramo da pessoa com quem conversamos no caso de Audrey sua irmã é contador é um campo semelhante ao planejamento financeiro se você não possuir um parente que trabalha no mesmo ramo pense em algum amigo que trabalha usar a técnica da experiência ficar pode ser útil quando você está tentando estabelecer uma relação porém tenha cuidado não minta para quem você está encontrando pela primeira vez que a relação continuar então a

verdade pode ser revelada Quebra de Confiança Principalmente quando acontecer no começo uma relação pode rapidamente fazer o tiro sair pela culatra é a lei da atribuição equivocada e às vezes fazer amigos é simplesmente uma questão de estar no lugar certo na hora certa quando as pessoas se sentem bem consigo mesmas e não atribuem a sensação boa Há uma causa específica tendem a associar a causa com quem está fisicamente mais perto se for você então a pessoa próxima o valorizar a não por algo que você tenha feito mas por causa da atribuição equivocada de certo modo

o que temos aqui é um caso de benefício colateral considere este exemplo quando as pessoas se exercitam seus cérebros lhe deram endorfinas a liberação de endorfinas proporciona uma sensação não especifica de bem-estar uma vez que o efeito das endorfinas não é diretamente atribuído ao exercício a sensação boa tende a ser atribuída a outra pessoa se houver alguém por perto quem fez isso Como o benefício colateral já que a sensação é atribuída equivocadamente a pessoa mais próxima ela é percebida inconscientemente com uma causa da boa sensação portanto parece mais atraente e como usar essa informação para

fazer alguém gostar de você e na verdade é possível tirar vantagem desse fenômeno de várias maneiras se estiverem forma você pode arranjar um encontro envolvendo uma atividade física e inscrever-se em uma academia ou participar de esportes caminhadas ou corridas proporcionam uma ótima oportunidade para esse fenômeno acontecer e usando a atribuição equivocada para conseguir um encontro exercício suas opções e vamos supor que você deseja convidar alguém para sair e quer aumentar suas chances de receber uma resposta positiva usar a lei da atribuição equivocada pode ser a chave Se você souber que a pessoa com quem quer

sair a minha ou se exercita regularmente Ninja esbarrar nela durante ou logo após atividade esse encontro não precisa incluir uma troca verbal simplesmente compartilhar um mesmo local pode induzir atribuição equivocada e o tornar mais atraente Se tanto você quanto seu alvo se exercitam regularmente tem que fazer seus horários coincidir ficar por perto durante o exercício já irá produzir o benefício colateral que o seu alvo é alguém do trabalho fique perto de sua mesa quando ela voltar da atividade física do mesmo modo se souber que seu alvo frequenta uma cafeteria todos os dias após o exercício

certifique-se de estar presente no horário em que ele chegar E o que você está tentando fazer é tirar vantagem do princípio da atribuição equivocada e aumentar seu grau de atração aos olhos da pessoa associando-se com a boa sensação causada pela liberação de endorfina o exercício a conquistar esse objetivo você precisa estar próximo durante ou logo após a endorfina ser liberado surpreendente mente a atribuição equivocada também ocorre quando as pessoas experimentam eventos assustadores e experiências traumáticas elas sentem proximidade com aqueles que compartilham as mesmas experiências traumáticas soldados que sobrevivem a batalhas cruéis formam Profundas conexões com

seus camaradas policiais desenvolvem relações próximas com seus parceiros depois de compartilhar experiências problemáticas mas o que que era permitido ou tolerado o trote Universitário criava-se amizades de longo prazo entre os estudantes que sobrevi A provação o filme de terror pode evocar a mesma resposta que você levar alguém a um filme de terror A Experiência compartilhada diz para atribuição equivocada por sua vez aumenta a atração entre os espectadores por essa razão levar seu ao para um filme de terror é ideal para o primeiro encontro pois isso aumenta a chance de atração mútua em uma nova relação

do mesmo modo se a sua relação de longo prazo está minguando vai saltar de paraquedas andar de montanha-russa ou participar de alguma atividade que cria a percepção de perigo a experiência compartilhada e era aproximá-los e revigorar só amizade ou seu romance é a lei da curiosidade o pro curiosidade pode ser usada como uma isca para aumentar a intensidade da fórmula da amizade e despertar o interesse da pessoa em você então maneira eficaz para se fazer amigos todas as criaturas capazes de mais do que mera resposta mecânica a um estilo possuem curiosidade é um imperativo biológico

impulsionado pela necessidade de auto-preservação reprodução e cobiça nos humanos queremos saber tudo em somos em são os outros De onde viemos o que existe do outro lado da montanha e forma tamanho composição longevidade e distância de tudo desde partículas até o universo para sobreviver os animais acima do nível primitivo deve entender o ambiente onde vivem Além disso devem ter descobrir Qualquer mudança nesse ambiente para serem capazes de responder adequadamente é uma vez que a sobrevivência está em jogo as mudanças nas imediações aquelas que afetaram de maneira pessoal indivíduo são as mais importantes a maneira mais

eficaz para descobrir mudanças é procuramos portanto um barulho na mata chama atenção do gato que começa a esquentar o barulho pode ser uma presa pode ser um Predador ou pode ser a irrigação automática do Jardim essa curiosidade pode levar a uma refeição uma escapada precisa um banho que qualquer modo precisa ser investigado E como você se comporta de um jeito que produz curiosidade em outra pessoa e isso aumenta significativamente as chances de que ela queira interagir com você e uma tentativa de satisfazer essa curiosidade portanto uma isca de curiosidade se torna uma ferramenta eficaz para

conhecer alguém de interesse e desenvolver uma amizade usei a lei da curiosidade regularmente como a gente deve ir para melhorar minha eficacial recrutar estrangeiro um certo ponto durante minha carreira um norte-coreanos se mudou para mim a jurisdição havia razões para suspeitar que ele fosse a gente de seu governo eu fui destacado para tentar transformá-lo em um agente duplo Eu sabia que se simplesmente entrasse na loja onde ele trabalhava e dissesse sou Jack shepherd Death Day podemos conversar o cara provavelmente entraria em Pânico e sairia correndo Então decidi usar uma isca de curiosidade para fisgar o

primeiro em trem sua loja quando sabia que ele não estaria e deixei um recado dizendo É uma pena que não encontrei e assinei Jackie Chan existe em três ocasiões diferentes na terceira visita acrescentei meu número de telefone essas mensagens foram criadas para despertar a curiosidade do Norte coreano um chá free porque ele quer me contar era isso que eu queria que ele se perguntar se esperando que cada novo recado aumentasse sua curiosidade e funcionou após receber um recado com meu telefone ele me ligou e marquei um encontro mais tarde naquela semana a lei da reciprocidade

as normas sociais de tão que se algum lhe dá algo ou faz um favor para você pequeno ou grande então você fica predisposto a retribuir o gesto na mesma medida ou no gesto ainda maior organizações tiram proveito disso um vendo cartas com calendários ou outros pequenos presentes junto com o pedido para doações e as pessoas ficam pré-dispostas a obedecer porque receberam algo em primeiro lugar e sempre obrigação de retribuir de alguma forma é a lei da reciprocidade é uma ferramenta muito eficaz para se fazer amigos quando você sorrir para alguém essa pessoa sente obrigação de

retribuir o sorriso um sorriso finaliza aceitação as pessoas gostam de se sentir as Esse princípio da reciprocidade é disparado quando as pessoas que falam ciência de que alguém gosta dela uma vez que uma pessoa descobre que algum gosta dela então esse indivíduo se torna mais atraente as pessoas tendem a retribuir as mesmas Sensações que os outros lhe causam reciprocidade produz resultados mais dramáticos quando as duas partes da interação forma boas primeiras impressões ou possuem Sensações naturais em relação ao outro e não diga de nada diga na próxima vez que alguém agradecer por algo não diga

de nada ao invés disso diga sei que você faria o mesmo por mim e essa resposta invoca reciprocidade a outra pessoa ficará pré disposto a ajudá-lo quando você pedir um favor e é a lei da Revelação prévia E aí se pro cidade também está ligada a abertura na comunicação indivíduos que revelam mais informações pessoais possuem mais chance de receber em troca o mesmo nível de informação esse fenômeno fica Ainda mais pronunciado se quem está se comunicando possuem interesses em comum com o interlocutor Revelação prévia promove atração as pessoas sentem proximidade com outros que revelam suas

vulnerabilidades pensamentos íntimos e fatos sobre si mesmos a sensação de proximidade aumenta se as revelações são emocionais ao invés de factuais isso acontece em parte por causa da intensidade de Tais revelações que afetam positivamente o fator de simpatia da pessoa e revelações muito genéricas reduzem a percepção de abertura E assim a sensação de proximidade relações íntimas e mais geralmente está com falhas de caráter e personalidade reduzindo fator de Simpatia pessoas que fazem revelações íntimas sendo demais numa relação geralmente são percebidas como inseguras o que reduz ainda mais o fator de Simpatia portanto se você for

encontrar alguém com quem gostaria de ter uma relação de longo prazo você deve ter cuidado sobre suas revelações mais íntimas nos primeiros estágios da relação é a revelação prévia é um processo de duas etapas Primeiro é preciso fazer uma revelação e não seja nem muito genérica nem muito íntimo segundo a revelação deve ser recebida com empatia Bondade e Respeito uma resposta negativa pode terminar uma relação instantaneamente em relações prédios geralmente são recíprocas quando alguém faz uma revelação prévia ouvinte ficar mais disposto a retribuir com algo semelhante a troca de informações pessoais criam uma sensação de

intimidade uma relação na qual um lado faz revelações pessoais Enquanto o outro continua a fazer relações superficiais não está progredindo e provavelmente chegará ao fim quer aumentar a longevidade da sua relação e hoje abordagem João e Maria João e Maria na clássica história infantil se aventuraram pela floresta e para termos certeza que encontrariam o caminho de volta deixar um rastro de migalhas de pão por onde passava recomendo que use a técnica da migalha de pão para distribuir informações sobre você mesmo relações tendem a definhar com o tempo para aumentar a longevidade libere revelações no longo

período de tempo quando uma pessoa encontra alguém então pode confiar ela geralmente sente a tentação de escancarar suas comportas emocionais contando coisas de mais rápido demais sobrecarregando ouvinte revelações devem ser liberadas em longo período de tempo para assegurar que a relação lentamente seja implementada em termos de intensidade E proximidade é um constante gotejar de informações igual as migalhas de pão de João e Maria aumenta a longevidade da relação porque cada apareceram continuamente sente a proximidade que surge com esse gotejar de revelações relações mútuas criam confiança pessoas que fazem revelações pessoais se tornam vulneráveis a pessoa

para quem confidenciam relações mútuas cria uma zona de segurança o escada a pessoa expõe suas vulnerabilidades e tende a proteger a revelações para evitar um constrangimento muito resultante de uma Quebra de Confiança usuários de redes sociais tendem a depender mais de revelações para criar uma sensação de proximidade depois não recebem dicas verbais e não verbais que seriam trocadas no caso de uma interação face-a-face a veracidade da informação trocada online é sempre algo suspeito portanto isso por seus usuários a passar mais tempo verificando as informações uma vez que a veracidade é estabelecida a falta de presença

física aumenta a probabilidade de revelações mais íntimas online e por sua vez leva a ilusão de uma relação mais próximo é a lei da atração pessoal a criatividade é um benefício tangível para aqueles que a possuem embora o ditado diga que a beleza está nos olhos de quem vê a realidade que cada cultura possui seus padrões para aquilo que julga atraente embora esses padrões possam mudar com o tempo a maioria dos membros de uma cultura internaliza o Consenso do que é considerado Bonito atratividade não é algo absoluto você pode se tornar mais atraente Se estiver

disposto a se esforçar para alcançar esse objetivo de acordo com o Gordon when He is author the pick yourself up language aprenda a linguagem corporal em tradução livre qualquer pessoa pode aumentar sua atratividade se mantiveram contato visual agir descontraidamente vestir-se bem adicionar um pouco de cor ao seu guarda-roupa e ser um bom ouvir é bem light também reforça a importância da postura e do comportamento sugere que durante uma semana você em direito e as costas encolher a barriga levante o queixo e sorria para aqueles que encontrar pela frente com o resultado de muitos experimentos vem

White predisse que você começará a ser tratado com mais cordialidade e Respeito irá atrair mais as pessoas pessoas atraindo são percebidas como possuidoras de mais atributos positivos homens e mulheres bonitos são geralmente julgados como mais talentosos Bon dosos honestos e inteligentes do que os menos atraentes estudos controlados mostram que as pessoas se esforçam para ajudar indivíduos atraentes seja do sexo oposto ou não porque querem ser aceito e amado pelas pessoas atraentes e a criatividade pode ter implicações financeiras numa escala de menos atraente para mais atraente pessoas menos atraentes ganhe de 5 a 10 por cento

menos do que indivíduos de aparência média que por sua vez ganham três a oito por cento menos do que aqueles considerados atraentes pesquisas também mostram estudantes atraentes ganham mais atenção e melhores notas de seus professores pacientes bonitos bem cuidados mais personalizados e criminosos atrás recebem sentenças mais leve só é preciso dar uma olhada em Hollywood para perceber o impacto das Estrelas de cinema atraentes possuem em nosso sistema de Justiça é a lei do amor os indivíduos que usam humor encontros sociais são percebidos como mais simpáticos além disso tanto a confiança quanto a atração aumentam quando

uma abordagem descontraída é usado durante interações face-a-face uso criterioso de humor pode reduzir a ansiedade estabelecer um clima relaxado que ajuda a relação a se desenvolver mais rapidamente uma piada mais usada pode ajudar a aumentar o nível de intimidade numa paquera é claro assim como qualquer comunicação verbal o emissor deve ter certeza de que as palavras ou neste caso o motor usados São apropriadas e não serão consideradas ofensivas pelo ouvinte o benefício colateral de usar humor é que a risada libera endorfinas fazendo a pessoa se sentir bem e de acordo com a regra de Ouro

da amizade se você fizer as pessoas se sentirem bem elas gostaram de você uma mulher que gosta de um homem em particular irá rir de suas piadas independentemente de serem boas ou não um mais frequência do que as piadas de alguém por quem ela não tem interesse romântico este fenómeno reforça ainda mais a regra de Ouro da Amizade é a lei da familiaridade o quanto mais encontramos e interagimos com as pessoas mais provável de nos tornarmos amigos o cientista comportamental Leon festinger de dois colegas estudaram as relações um pequeno prédio de dois andares eles descobriram

que os vizinhos próximos tinham mais chances de serem amigos os moradores com menos chances de serem amigos eram aqueles que viviam em andares separados os moradores que residiam perto das escadas das caixas de correio possuíam amigos nos dois andares além da familiaridade indica a importância da proximidade em componente da fórmula da Amizade nas relações as pessoas que compartilham o mesmo espaço físico por têm mais probabilidade de Sentir atração uns pelos outros proximidade predispõe uma pessoa a gostar de outra mesmo antes de serem formalmente apresentado o mapa de lugares numa sala de aula pode ser uma

boa maneira de prever as relações dos alunos em minha classe observei que os estudantes sentavam perto um do outro possui um mais chances de se tornar amigos em oposição aqueles que tentavam do lado oposto da classe é igualmente em cenários profissionais romances e amizades podem ser previstos baseados em quem se senta perto de quem velho ditado o que os olhos não veem o coração não sente não tem realmente um fundo de verdade quanto mais longe um casal viver do outro maior a probabilidade de que sua relação não sobreviva eu falei da associação e como as

pessoas que se associam em grandes grupos os indivíduos fora desse grupo tendem A variar os membros baseados na impressão Geral do grupo como um todo portanto quando o indivíduo menos atraente quero ser visto como mais atraente ele deve se associar a um grupo de pessoas atrás do mesmo modo uma pessoa atraente pode ser vista como menos atraentes estiver na companhia de pessoas não atraentes e pelo visto a vida adulta não é muito diferente do colégio se você quer ser popular você ainda Precisa andar com as pessoas populares numa situação de negócios e o significa que

você deve sempre tentar fazer amigos para cima e não para baixo é importante levar em consideração as pessoas contém se associa se quiserem ser visto como bem-sucedido você deve andar junto com pessoas de sucesso é a lei da associação funciona de maneira diferente quando ao invés de observar como a criatividade de uma pessoa é afetada por pertencer a um grupo grande o foco recai sobre como as pessoas são comparadas e percebidas quando estão na presença de apenas uma ou duas pessoas nessas circunstâncias que uma pessoa quer parecer mais atraente ela deve ser vista na companhia

de um indivíduo menos atraente esse fenômeno ajuda a explicar o comportamento de possíveis compradores que visitam o apartamento decorado à venda o comprador Sai de sua própria casa e essa diz fattoria pela manhã após passar o dia olhando apartamentos decorados ele volta para aquilo que agora percebe como uma casa não atraente acaso original se torna menos atraente porque ele a compara com os apartamentos mais elegantes que viu recentemente é a lei da auto estima e as pessoas gostam de se associar a indivíduos que vivem em níveis elevados de autoestima portanto Tais indivíduos possuem mais facilidade

para atrair os outros e fazer amigos indivíduos com autoestima elevada também são confiantes e se sentem confortáveis sendo o centro das atenções também se sentem confortáveis para fazer revelações sobre si mesmos EA uma base importante para criar relações próximas para pessoas com autoestima elevada a rejeição faz parte da vida e não influencia o valor que fazem de si mesmos por outro lado pessoas com baixa autoestima não gostam de revelar informações pessoais sua inabilidade para fazer isso serve como mecanismo de defesa contra críticas e rejeição a revelar informações pessoais é o caminho para uma relação mais

próxima infelizmente para uma pessoa com baixa autoestima esse é o caminho mais evitado a partir unicamente é um medo de revelar informações pessoais que pode levar à rejeição justamente aquilo que a pessoa com baixa autoestima quer evitar existe uma linha tênue entre autoestima e arrogância pessoas arrogantes Geralmente se sentem superiores e se distanciam dos outros por essa razão são percebidos como diferentes como resultado a probabilidade de atração mútua se reduz significativamente exceto com outras pessoas arrogantes que compartilham suas atitudes e comportamentos e a sociedade americana homens e mulheres geralmente define sua autoestima de maneiras diferentes

em termos Gerais os homens derivam sua autoestima e condição social de sua habilidade de ganhar dinheiro impressionar as mulheres e possuir objetos caros como carros e propriedades um outro lado um bora mercado americano passa por uma mudança significativa com mais mulheres se formando na faculdade do que homens ainda é verdade que muitas mulheres derivam sua autoestima e condição social de sua beleza física Juventude e relações com os outros E essas diferenças ficam evidentes quando apresentadores de TV pedem a participantes para descrever em breve mente a si mesmo homem geralmente descreve em suas ocupações sou um

eletricista enquanto mulheres descrevem suas relações sou esposa e mãe de três filhos e com mais mulheres trabalhando fora do Lar elas também provavelmente começarão a se identificar com suas profissões ao invés de suas relações quando se trata de estabelecer relações amorosas de curto ou longo prazo mulheres de status elevado jovens e fisicamente atraentes tendem a se juntar a homens de status elevado potencial para ganhar dinheiro e renda disponível esse padrão de formação de casais é semelhante as estratégias típicas de acasalamento homens escolhem mulheres jovens e fisicamente atraentes para assegurar a procriação e mulheres escolhem homens

ricos para alcançar a segurança necessária para criar os filhos homens com baixa autoestima tendem escolher mulheres menos atraentes e mulheres com baixa autoestima tendem escolher para seres com menor renda disponível e às vezes indivíduos de menor status podem fingir um status mais elevado numa tentativa de estabelecer relações com pessoas fora de sua usado e por exemplo um homem pode fingir ter muito dinheiro comprando vários presentes caros para uma mulher dirigindo um carro que não pode comprar ou gastando um dinheiro que não possui essa estratégia embora eficaz no curto prazo geralmente termina catastroficamente com o passar

do tempo quando o real valor do indivíduo aparece e não conte com isso é um dos meus alunos me contou sobre uma tática comum entre seus amigos quando saíam à noite no Caminho do bar eles paravam caixa eletrônico de algum grande banco e Vasco levam os comprovantes até encontrar em alguns com saldo particularmente grande então guardavam esses comprovantes no bolso para usarem mais tarde depois se algum deles encontrasse uma garota acima de seu nível financeiro ele casualmente escrever seu número de telefone no comprovante criando a ilusão de que era um homem rico é a lei

da disponibilidade escassez e as pessoas são atraídas por indivíduos e coisas que elas não conseguem obter imediatamente no caso de coisas atração se dá quando o objeto cobiçado está fora de alcance quando o objeto de desejo finalmente a conquistado essa atração diminui rapidamente presente de natal nos dão um bom exemplo desse fenômeno os brinquedos que as crianças cobiçam por todo o ano são descartados alguns dias após a manhã de Natal além da disponibilidade também é verdadeira para a interação humana Principalmente nos estágios iniciais de uma relação àquela dicas sobre namoros que a sua mãe me

contou possui mérito científico indivíduo não deve se disponibilizar imediatamente para a pessoa desejada um certo nível de indisponibilidade para de você um pouco mais misterioso e desafiador e lembra de vladimiro o Espião sobre quem discutimos na introdução deste livro Como você pode se lembrar após Dias lendo o jornal silenciosamente ele me perguntou porque eu continuava aparecendo todos os dias eu dobrei o jornal olhei para ele disse porque quero conversar com você bom então eu imediatamente retorno nem para o jornal e continuei ignorando esse gesto aumentou ainda mais sua curiosidade e criou escassez finalmente ele decidiu

falar comigo mas eu ignorei aumentando seu impulso de querer conversar quanto mais proibido maior desejo e os pais conhecem muito bem esta lei você dê certo o seu filho não fazer uma coisa ele vai querer fazer isso ainda mais minha própria filha passou por uma fase Rebelde na adolescência uma vez ela trouxe um jovem rapaz para nos conhecer em casa ele tinha cabelo espetado tatuagens cobrindo a pele exposta e uma moto eu cuido de aumente o cumprimentei sem dizer que realmente sentia sobre ele ou quanto estava desapontado com a escolha da minha filha no dia

seguinte ela me perguntou o que eu achava do jovem rapaz eu queria pedir que ela nunca mais encontrasse novamente Mas sabia que se aumentasse essa restrição ela ficaria mais motivada para continuar saindo com ele Não em vez disso escolher uma estratégia isso é minha filha que sua mãe e eu a tínhamos educado para fazer um bom julgamento e que confiávamos em suas decisões se ela sentisse que o rapaz era uma boa pessoa em sua vida apoiar íamos sua escolha Eu Nunca mais viu rapaz há dez anos se passaram minha filha agora tem 26 anos nós

estávamos na cozinha lembrando de sua adolescência para minha surpresa Ela mencionou aquele rapaz admitiu que o levou para casa para irritar sua mãe e amém por alguma intransigência Nossa que ela já não lembrava Qual era também admitiu que quando eu disse que confiava em seu julgamento sua consciência pesou sabia que o rapaz não era certo para ela estava errada em levá-lo para casa apenas para nos irritar comentou sobre a ironia de queremos deixar bravos quando no fim Foi ela que me sentir o corpo Demorou dez anos para eu descobrir que Minha estratégia havia funcionado fiquei

aliviado ao saber que sim é a lei da estrada esburacada Quando duas pessoas se encontram e não gostam imediatamente uma da outra principalmente no contexto romântico mas depois formam uma conexão elas constrói uma relação mais próxima do que se tivessem se dado bem num primeiro momento é isso que número é destacado frequentemente em comédias românticas funcionário mais comum um homem conhece uma mulher o homem não gosta da mulher e vice-versa antes de o filme acabar ele se torna um romanticamente envolvidos uma estrada romântica esburacada leva uma relação mais intenso e é uma nova estratégia para

amaciar o chefe endurecer concha lembro-me de uma vez em que fui designado para uma nova supervisora ao invés de recebê-la de braços abertos Como fizeram os outros membros da minha equipe permanece distante de propósito e exibir uma linguagem corporal neutra e levemente negativa gradualmente com cada conversa que tínhamos comecei a exibir dicas não-verbais mais positivas completei as virada alguns meses mais tarde Dizendo a ela que a considerava uma boa supervisora e respeitava suas fortes habilidades de gestora daquele dia em diante formamos uma relação mais próxima do que se eu tivesse aceitado sua presença e imediatamente

e essa relação próxima me deu uma distinta vantagem quando eu pedi a recursos para as investigações tempo de descanso e outros favores é a lei da personalidade existem literalmente centenas de tipos ou características identificadas na literatura científica e Popular ela se referem a padrões consistentes de comportamento exibidos por um indivíduo em seu dia a dia alguém disse aquele indivíduo simplesmente não é do meu tipo essa pessoa pode estar comentando sobre a aparência física ou as crianças por exemplo religiosas ou políticas entretanto em muitos casos ela se refere a personalidade do indivíduo que não é congruente

com a sua própria há dois tipos universais de personalidade extroversão e introversão são de particular interesse quando se trata de interação pessoal desenvolvimento de relações de curta ou longa duração e extrovertidos quando comparados com introvertidos parecem mais atraentes porque são vistos como confiantes e gregários antes de entrar em qualquer tipo de relação é útil saber se a pessoa que você quer conhecer tende a extroversão ou introversão pois isso lhe dará uma ideia do tipo de comportamento que pode esperar que você for um extrovertido e a pessoa que deseja conhecer for introvertida espera encontrar diferenças inerentes

na maneira como vocês percebem o mundo extrovertidos tira uma energia no contato com os outros e buscam estímulo no ambiente ao redor geralmente falam espontaneamente sem pensar eles não hesitam em usar o método da tentativa e erro para atingir um objetivo e por outro lado os introvertidos Gastão energia quando interagem socialmente e buscar um tempo sozinhos para recarregar as baterias busca o estímulo em seu interior e raramente falam sem pensar também pesa um cuidadosamente suas opções antes de tomar alguma decisão os extrovertidos mantém uma grande variedade de relações entretanto essas relações tendem a ser relativamente

superficiais introvertidos por outro lado em poucas relações mas que possuem mais profundidade introvertidos que namoram extrovertidos busca uma relação mais próxima com a qual os extrovertidos estão menos dispostos a se comprometer essa inabilidade de alcançar um nível mutuamente satisfatório de comprometimento destaca as diferenças o que em última instância reduz atração entre ambos e extrovertidos usam o fluxo de consciência para se comunicar o que pensam eles falam essa espontaneidade geralmente cria problemas principalmente com o introvertidos e pensam antes de falar e se constrangem mais facilmente quando extrovertidos soltam algum comentário sobre algo pessoal se você for

um introvertido que está pensando em se envolver com um extrovertido prepare-se para surpresas quando se trata de suas palavras geralmente introvertidos e extrovertidos se comportam Diferentemente em situações sociais extrovertidos tendem a ser mais abertos quando não conhecem muitas pessoas introvertidos tendem a se sentir desconfortáveis em grandes grupos de pessoas desconhecidas e entretanto quando estão na companhia de amigos ou se sentem confortáveis com o ambiente ao redor eles também podem ser Abrir do mesmo modo que os extrovertidos ao menos por um tempo um método para determinar se uma pessoa é extrovertida é começar uma frase e

deliberadamente parar por alguns segundos extrovertido geralmente completam a frase para você Diferentemente dos introvertidos o mesmo método pode ser usado para determinar se você estabelecer uma conexão com o introvertido quando introvertido se sentem confortáveis com as pessoas eles geralmente completam as frases da mesma maneira que os extrovertidos a diferença no uso desse método é que você pode identificar os extrovertidos mesmo se não souber qual o perfil da pessoa com quem está falando para testar a conexão com o introvertido você precisa primeiro determinar esse perfil em seu ouvinte E aí lembro me dê um caso aqui

passei meses investigando informações pessoais e biográficas foram coletadas com muita dificuldade para determinar Que tipo de personalidade o suspeito possuía baseado nessas informações crie uma estratégia de investigação que se encaixava em sua personalidade a chave para o sucesso da operação era nossa secretária sua tarefa era fazer um telefonema para o suspeito o que iniciaria a operação isso aí com ela até que se sentir-se confortável com seu papel ela telefonou mas o suspeito não mordeu a isca imediatamente e eu disse a ela para conversar casualmente para tranquilizá-lo a conversa se tornou muito casual e o suspeito

relaxou mas infelizmente a secretária também o suspeito perguntou onde ela trabalhava Ela respondeu rapidamente Trabalho no FBI então a operação secreta acabou um verdadeiro estilo de um extrovertido a secretária Falou sem pensar E aí a personalidade e compras e se você é um vendedor considere-se seu cliente é extrovertido ou introvertido anti oferecer algo lembre-se de dar tempo aos introvertidos para pensar em eles internalizam a informação a removem por dentro e só então chegam a uma decisão pressionar um introvertido a uma decisão rápida pode forçá-lo a dizer não pois ele não se sente confortável tomando decisões

imediatas por outro lado você pode pressionar até certo ponto um extrovertido para comprar seu produto agora mesmo pois eles se sentem mais confortáveis tomando decisões impulsivas e raramente as pessoas que exibem características puramente extrovertidas ou introvertidas traços de personalidade se dividem no espectro algumas pessoas exibem níveis quase iguais dias pro versão e intromissão Entretanto a maioria das pessoas possui uma tendência para um ou outro lado e se comportam de acordo com essa característica os introvertidos podem agir como extrovertidos quando necessário que por exemplo um introvertido tem um emprego onde é preciso conversar com muitas pessoas

ele pode fazer isso embora precisa gastar mais energia do que o normal Além disso quando sai do trabalho ele volta a se comportar como introvertido e esses estilos de vida contrastantes raramente entram em conflito porque o mundo do trabalho de um indivíduo e sua vida pessoal normalmente não se sobrepõe o mesmo pode ser dito quando se trata de relações pessoais que um introvertido age como extrovertido quando encontra alguém pela primeira vez essa pessoas geralmente ficará surpresa quando ele voltar a ser o comportamento normal revelar sua verdadeira identidade quando conhecer alguém é muito melhor do que

fingir ser algo que não é se você quiser desenvolver uma relação forte e sabia eu falei dos elogios e as pessoas gostam de receber elogios ela se sentem bem consigo mesma e de acordo com a regra de Ouro da amizade se sentiram bem em relação a você o resultado maior chance de fazer um amigo ou reforçar uma amizade existente pelos Rios para serem eficazes devem ser sinceros e merecidos elogiar alguém quando você não acredita de verdade naquilo que está dizendo ou quando o ouvinte não merece é algo que pode danificar uma boa relação estive Goodyear

e comenta elogios sinceros não custam nada e podem conquistar muito em qualquer relação eles são o aplauso que refresque o ambiente com os elogios quando tiver a oportunidade eles funcionam que isso é uma ferramenta eficaz para se construir uma amizade né E aí o Capítulo cinco falando a língua da Amizade e em última instância o combustível de todo o companheirismo seja num casamento ou numa amizade é a conversa Oscar iguais a e no capítulo 2 você aprendeu que pode usar comunicação não-verbal para fazer amigos e certo sentido esses sinais amistosos liberam caminho para você abordar

seu alvo e causar uma impressão positiva entretanto esses sinais sozinhos não são suficientes para sustentar uma relação para isso comunicação verbal é necessária e de fato as palavras que você diz e aquelas dicas para você irão não apenas desempenhar um papel maior ao silenciar uma amizade como também irão impactar a longevidade EA força das amizades que você quer conquistar e se você for lembrar apenas uma coisa sobre como fazer amizades pela comunicação verbal que seja isso o quanto mais você puder encorajar a pessoa falar quanto mais puder ouvir o que ela tem a dizer quanto

mais exibir empatia e responder positivamente às seus comentários maior será a probabilidade de que a pessoa se sinta bem consigo mesma gostando de você como resultado O que significa que quando eu quero você como amigo Quero que saiba que estou interessado naquilo que você tem a dizer E além disso quero dar bastante tempo para que diga ótima invenção Boa intenção menção errada alta discord' e Considere o seguinte cenário e poderia facilmente acontecer em organizações pelo mundo esse cenário ilustra o poder da comunicação verbal em determinar a eficácia de uma relação também Demonstra o quanto as

palavras que usamos podem fazer a diferença entre sucesso e fracasso aos Fazer Amigos e Alcançar nossos objetivos a espécie uma recém-formada na faculdade conquistou uma posição de Cobiçada numa prestigiosa empresa de produtos químicos ela completou o cada tarefa compaixão e habilidade manter-se atualizada com novas descobertas e sempre buscou técnicas novas e mais baratas para os processos da empresa um dia espécie descobrir um método inovador para reduzir o custo de produção de um composto químico foi um grande avanço e ela correu para seu diretor para relatar a descoberta ela não podia conter seu entusiasmo quando entrou

no escritório de seu chefe e nem mesmo se sentou antes de revelar a novidade e vocês sempre produzindo esse composto totalmente errado descobrir um jeito novo e mais barato de fazer para sua surpresa o diretor dispersa e Descansou sua descoberta com um aceno da mão e a repreendeu dizendo para se concentrar no trabalho devastada esquecem voltou para seu cubículo e jurou nunca mais tomar uma iniciativa é simplesmente isso é seguinte entendeu Por que sua ideia foi rejeitada na realidade suas intenções eram boas mas o jeito como comunicou a ideia não foi apropriado e a comunicação

é muito mais do que transmitir ideias engloba também como transmitir ideias em situações do mundo Real Expresso em não considerou alguns princípios básicos da comunicação bem-sucedida na declaração de espécie para seu diretor ela cometeu vários erros que o fizeram rejeitar sua ideia se eu estou certo então você está errado as pessoas raramente consideram as consequências de declarações como eu estou certo ou do meu jeito é melhor e se você estiver certo então a outra pessoa automaticamente deve estar errado que o seu jeito é melhor então o jeito da outra pessoa automaticamente deve ser pior o

paradigma eu estou certo e você está errado fora essas pessoas assumirem uma postura defensiva para proteger o ego EA reputação ou por várias outras razões uma pessoa forçada a uma postura defensiva por Tais declarações tem menos chance de considerar novas ideias muito menos adotadas e nós Contra Eles ou eu contra você esquece os pronomes você e eu uso desses pronomes criam uma situação de conflito o paradigma eu e você coloca uma pessoa contra a outra no caso de espécie ela involuntariamente criou uma relação de oposição entre ela e seu chefe esse tipo de situação cria

vencedores e perdedores Os Vencedores conquistam os perdedores são Deixados para lamber as feridas relações de oposição resultam competição com sentimentos negativos que não são favoráveis a uma comunicação eficaz a dissonância cognitiva a dissonância cognitiva acontece quando uma pessoa defende duas ou mais crianças conflitantes ao mesmo tempo quando as pessoas que experimentam dissonância cognitiva e a sensação não é agradável ela se sentem frustradas irritadas e experimentam desequilíbrio psicológico na situação de stress em ela involuntariamente criou uma dissonância cognitiva em seu chefe se esquecem estiver certa então seu chefe Está errado se esquece ele estiver certa então

ela é esperta e seu chefe não é tão esperto pessoas que experimentam a dissonância cognitiva possuem várias opções para retomar o equilíbrio no caso de espécies em seu chefe poderia admitir que ela está certa e ele está errado ou ele poderia tentar convencer estresse e que seu método Está correto e um método dela não é viável e finalmente ele poderia dispensar espécie e como uma funcionária sem experiência que precisa ser colocado em seu lugar o chefe de espécie escolheu a última opção para resolver adiciona ânsia quando alguém Experimenta dissonância cognitiva o resultado raramente é positivo

eu pego as pessoas são naturalmente egocêntricas Elas pensam que são o centro do mundo espécie e demonstrou seu foco quando usou a palavra eu ela se colocou acima de seu chefe atacando assim involuntariamente seu ego diante de tal desafio sua reação foi previsível sou gerente há 20 anos quem essa estudante inexperiente pensa que é ela precisa comer muito feijão antes de invadir minha sala e dizer que venha trabalhando errado por todos esses anos não precisa voltar para seu cúbico e obedecer às ordens um exemplo o ego do gerente passou por cima do senso comum e

dos interesses da empresa ego já machucaram mais pessoas e destruíram mais boas ideias do que se pode imaginar aprendendo a manter seu ego controlado em vez de dizer você esteve produzindo esse composto totalmente errado Descobriu um jeito novo e mais barato de fazer isso é ser deveria ter entregado o princípios psicológicos para moldar sua comunicação o jeito mais adequado de informar o chefe de sua descoberta seria o senhor gostaria de seu conselho sobre algo que faria nossa empresa mais rentável a abordar o chefe como senhor é um sinal de respeito e demonstra que esquecem enxerga

seu gerente como superior a frase introdutória eu gostaria do seu conselho realiza cinco objetivos primeiro está se cria um ambiente de inclusão o gerente sente que foi incluído no processo segundo a dissonância cognitiva é evitada aumentando assim a chance de que ele se Abra para novas ideias o terceiro a ilusão do gerente de que é o centro das atenções será inflável ele provavelmente pensaria é claro dessa está procurando meu conselho porque sou inteligente e possui 20 anos de experiência o quarto essa frase introdutória poderia cultivar uma relação de mentor e aprendiz Se isso for alcançado

então sucesso dispersa e também se torna sucesso do gerente quinto mostrar respeito e reconhecer sua experiência paz o gerente se sentir bem e só tende a regra de Ouro da amizade se você fizer outras pessoas se sentirem bem elas gostaram de você as pessoas que gostam de você provavelmente eram mais abertas as suas sugestões uso das palavras nossa empresa sinaliza que está se ele possui Equidade emocional na organização e sabe trabalhar em equipe sua declaração tornar nossa empresa mais rentável é bastante atraente Principalmente um gerente receber crédito por aumentar os lucros e quando ele deram

seu conselho passará a fazer parte da criação da ideia quando indivíduos sentem que fazem parte dos criadores de um bom projeto abraço no com entusiasmo e e o bolo da Glória o lado ruim para Stephanie a usar essa declaração com seu chefe é que ela terá que dividir o bolo da Glória com ele a princípio isso pode não parecer justo já que cessem teve a ideia e senti que deveria receber todo o crédito e com razão O problema é que as pessoas raramente levam em consideração um dos benefícios de compartilhar a glória a boa vontade

a glória possui um prazo de validade curto a boa vontade dura muito mais uma boa ideia produz um grande bolo que pode ser dividido em muitos pedaços distribuir livremente os pedaços aumenta a sua simpatia coloca as pessoas em dívida com você e Vida Aliados caso eu preciso de ajuda no longo prazo e o gato o rato e o metrô único a ouvir o que a outra pessoa está dizendo pode ser algo difícil principalmente para os extrovertidos eles ficam tão ocupados pensando sobre o que querem dizer interrompendo o falante ou deixando a mente vagar que literalmente

não ouvem o que está sendo dito obviamente uma pessoa não pode responder adequadamente a mensagem de outra pessoa Se não receber o processar essa mensagem realmente o possível bloquear a fala de uma pessoa e não o Vila Sim Isso foi demonstrado um experimento conduzido a mais de uma década psicólogos conduziram alguns experimentos realmente estranhos e moralmente os suspeitos com animais nessa investigação particular eletrodos foram implantados na área auditório do cérebro de um gato e depois eles não alimentar um gato por alguns dias o gato faminto foi colocado numa sala com um metrônomo é um instrumento

que sua um bip regularmente também havia na sala um músculos coppio do tipo que traduz sons em ponto uma tela semelhante aos batimentos cardíacos representados no eletrocardiograma o que aconteceu e sempre que o metrônomo só a vão bipp o eletrodo no cérebro do gato captava o sinal e enviado esse sinal para o osciloscópio tradução o gato ouvia um bip você pode estar pensando que não é um experimento tão dramático dificilmente justificaria deixar o gato pagamento e fazê-lo passar por uma operação mas tem mais e aqui o experimento se torna interessante um rato foi introduzido na

sala o gato imediatamente voltou sua atenção para refeição em potencial observando cada movimento do roedor com intenso interesse e aqui vai a surpresa a tela do osciloscópio parou de mostrar os bicos o metrônomo ainda estava funcionando o som ainda entrava pelo ouvido do gato mas por algum motivo o animal conseguiu bloquear o som no seu cérebro o gato basicamente não estava mais ouvindo o som do metrônomo ele estava tão focado no rato que foi capaz de bloquear os sons que estava ouvindo E isso acontece também com os humanos não somos capazes de bloquear aquilo que

uma pessoa está dizendo o resultado disso tudo só porque uma pessoa está falando com alguém não garante que o ouvinte esteja escutando a maneira para ter certeza que você está ouvindo que uma pessoa está dizendo é prestar atenção aos pronunciamentos verbais isso é chamado de ouvir ativamente e algo que você deve praticar se quiser usar o comportamento verbal como ferramenta para construir amizades o quanto se trata de estabelecer e construir amizades pelo comportamento verbal Presta atenção nas seguintes regras ouça Observe Vocalize enfatize Essas são as regras que você deve seguir se quiser maximizar as chances

de fazer amigos com o uso da comunicação A Regra número um a bolsa presta atenção quando as pessoas falam para que você fique totalmente ciente do que estão dizendo a ouvir a mais do que simplesmente permanecer em silêncio enquanto seu alvo fala ouvir envolve o foco Total naquilo que está sendo dito uma vez que podemos pensar quatro vezes mais rápido do que uma pessoa normal consegue falar existe uma tentação de deixar nossos pensamentos voarem resista a essa tentação quem fala consegue perceber se a pessoa está ouvindo ou não a melhor maneira para focar no discurso

do falante e ao mesmo tempo transmitir não-verbal mente que você está prestando atenção é manter contato visual isso também o sinal amistoso que ajuda a construir conexões mais fortes você não precisa encarar o falante para conseguir isso entretanto mantenha contato visual durante dois terços ou três quartos do tempo em que ele está falando para estabelecer um grau apropriado de conexão e para indicar que você está tendo e faça um esforço consciente para não interrompê-la pessoas extrovertidas precisam ter um cuidado especial com isso já que possuem a tendência de começar a falar antes de o falante

terminar E além disso terminar suas frases para apressar a troca de vez na conversa as pessoas gostam de indivíduos que os deixem falaram Principalmente quando o assunto são eles próprios como tem um escritor desconhecido amigos são aquelas raras pessoas que perguntam como você está e depois esperam para ouvir a resposta um sábio conselho e a declaração enfática é a ferramenta perfeita para demonstrar que você está ouvindo para formular uma boa declaração enfática você deve ouvir o que a pessoa está dizendo ou observar sua disposição emocional ou física parafrasear o que a pessoa disse mantém o

foco naquele indivíduo por exemplo se você precisar de uma ajuda numa loja e observar que o vendedor parece cansado você pode não receber o serviço que espera para aumentar a probabilidade de receber um bom serviço você pode usar uma declaração enfática como parece que você teve um dia cheio ou o dia foi longo parece que você está pronto para ir para casa E essas declarações simpáticas demonstra ao vendedor que você tomou um tempo para notar sua disposição pessoal e mais importante quero fazê-lo se sentir bem durante conversas casuais as pessoas tendem a não ouvir a

pessoa falando mesmo uma conversa chata pode ser melhorada usando declarações em práticas por exemplo seu colega de trabalho está falando animado sobre o fim de semana no Lago a menos que você tem acompanhado a experiência pode não interessá-lo uma declaração hepática como parece que você gostou da viagem irá fazer falando saber que você está ouvindo está interessado no assunto declarações simpáticas são um tempero das conversas e se tornar as declarações simpáticos um hábito você força na a si mesmo ao vir com mais cuidado as outras pessoas como consequência elas se sentirão bem e passaram a

gostar de você e lembre-se indivíduos gostam de falar sobre si mesmos e se sentem bem quando as pessoas usou vem ver na lizando seus pensamentos o que nos leva de volta para a regra de Ouro da Amizade quando você faz uma pessoa se sentir bem Ela ficará mais disposta a gostar de você e aceitá-la como amigo e ganhando a confiança em menos de 10 minutos e seu título de um artigo escrito por um anestesista chamado Scott em que eles têm um artigo ele descreve as dificuldades de enfrentar problemas de vida ou morte diariamente e enfatiza

a importância da comunicação entre paciente e médico ao lidar com crises médicas eu estou minha atenção total para cada paciente explica o doutor finkelstein mantém o contato visual ouço entendo seu sentimento o medo se desfaz então eles passam a confiar em mim tudo em menos de 10 minutos dar uma oportunidade para uma pessoa falar ouvir o que ela tem a dizer sem interrompê-la e exibir sinais não-verbais demonstrando o seu interesse podem fazer uma grande diferença seja para ganhar a confiança de um paciente ou amizade de uma pessoa [Música] A Regra número dois Observe numa interação

não-verbal certifique-se de observar a pessoa antes durante e depois de receber e transmitir informação e sempre que você interage com outra pessoa a comunicação acontece em dois níveis verbal e não-verbal antes durante e depois da interação verbal é importante que você Observe os sinais não-verbais e a linguagem corporal da outra pessoa uma vez que podem servir como um barômetro para avaliar se uma conversa é apropriada como uma conversa em andamento está progredindo que impacta a conversa teve após terminar e também servir como Alerta caso algo que foi dito seja considerado o questionável a inclinação para

trás cruzar os braços sobre o peito e apertar os lábios são bons indicadores não-verbais que a conversa não está sendo bem recebida as pessoas tendem a se distanciar de coisas que não querem ver ouvir o oposto da dica não-verbal de se inclinar para frente discutida anteriormente cruzando os braços sobre o peito é um gesto bloqueador e pode indicar que a pessoa quer simbolicamente ou fisicamente bloquear o que está vendo ouvindo outros sinais de distanciamento olhar ao redor olhar para o relógio virar os pés torço ou ambos na direção da porta outras partes da sala e

quando você nota a outra pessoa começando a se distanciar da conversa Muda o assunto você provavelmente está passando tempo demais falando sobre si mesmo sem focar nela é importante observar o comportamento não-verbal mesmo antes de qualquer tentativa de iniciar a conversa é claro a importância da observação não acaba aí que os sinais não-verbais de alguém indicar em que uma conversa pode ser iniciada então deixa acontecer apenas Não pense que isso é motivo para parar de observar observação contínua durante uma interação verbal é crucial para perceber qualquer problema em potencial que poderia passar batido e isso

é particularmente verdade quando se trata de palavras exclusivas as palavras significam coisas diferentes para pessoas diferentes quando algumas expressões são usadas elas podem como uma Mina Terrestre explodir uma relação em desenvolvimento e quando uma pessoa fica ofendida por uma dessas palavras exclusivas ela normalmente não diz nada sobre seu desconforto mas simplesmente começa o processo de distanciamento e ou saída da relação entretanto seu comportamento não-verbal Geralmente dá uma indicação Clara de que algo ruim foi dito ela pode estremecer pode receber uma expressão de choque ou surpresa no rosto ou pode dar um passo para trás muito

é locutor processando a informação nos níveis verbal e não-verbal perceber a esses sinais que geralmente poderá salvar o dia perguntando se disse algo ofensivo E se for o caso assegurando ao ouvinte que a intenção não foi essa é muito conhecimento sobre o significado da palavra para cada pessoa pode geralmente acalmar os ânimos permitindo retomar a conversa perigo das palavras exclusivas é que não sabemos os significados emocionais que alguns atribuem a palavras que para outros são inócuas e foi algo que eu disse é um amigo meu estava dando uma palestra sobre técnicas de interrogatório para um

grupo de participantes de um seminário em certo. Ele disse as pessoas precisam escutar mais do que falar a prova disso é que Deus deu a você dois ouvidos e uma boca Então você deveria ouvir o dobro do que fala e durante a pausa para o lanche a anfitriã da conferência se aproximou e o informou que uma queixa foi registrada contra ele pela comissão de oportunidades iguais de emprego ela queria saber o que aconteceu Exatamente meu amigo ficou pasmo ele não tinha ideia de quem teria registrado a queixa nenhum motivo disso acontece que um dos participantes

possuia um filho nascido com apenas um ouvido e quando meu amigo fez o comentário sobre dois ouvidos e uma boca esse pai pensou que ele estava tirando sarro de seu filho é assim que soube da circunstância da queixa meu amigo explicou para um sitiante seu comentário era apenas um truísmo que existe há décadas e que ele não tinha intenção nenhuma de atingir ninguém anuncie triano não se convenceu se o pai ficou ofendido ela disse precisamos nos preocupar com sua perspectiva e não se você acha frase ofensiva ou não meu amigo acho toda aquela situação absurda

ele não considerava que tinha feito algo de errado e certamente não queria se desculpar com o pai por algo que via como uma linguagem perfeitamente aceitável mas a anfitriã não quis saber se quiser manter seu trabalho de consultor você precisa se desculpar com o pai diante desse Ultimato meu amigo decidiu que o melhor a fazer era mesmo se desculpar quando nada é preto e branco a sala de aula é um ambiente particularmente propício para palavras exclusi e tem usadas por um professor incauto duas razões para isso são a diversidade dos Estudantes e o grande número

de inscritos em qualquer curso em particular quando se trata de questões raciais os professores precisam ser cuidadosos com suas aulas para não disparar uma palavra exclusiva que significa coisas diferentes para pessoas diferentes em uma de minhas aulas eu não conseguia ligar meu laptop sempre que tentava ligar aparecia uma tela preta então perguntei aos meus alunos Alguém sabe como fazer essa coisa funcionário um aluno a sentiu se aproximou do laptop fez alguns ajustes e me entregou de volta eu disse bom a tela está branca ao menos branco é melhor do que Preto é um aluno negro

imediatamente se ofendeu com meu comentário ouvir você dizer que branco é melhor do que Preto ele disse Esse é um comentário racista eu não tive a intenção de fazer um comentário racista isso nunca passou pela minha cabeça eu estava ansioso para fazer meu laptop funcionar para que pudesse dar minha aula meu comentário se referia ao funcionamento do laptop com uma tela preta indicada para laptop não estava iniciando uma tela branca indicava que o laptop estava iniciando e em outras palavras um laptop iniciando é melhor do que um laptop que não inicia sim meu aluno ouviu

comentários sobre uma perspectiva diferente e isso disparou uma resposta emocional assim é a natureza das palavras explosivas é uma professora me relatou outro Bom exemplo disso ela dava um curso sobre gerência internacional O que significa a presença de um grande número de estudantes estrangeiros no começo uma aula quase no meio do semestre um aluno americano se aproximou de outro aluno e o complementou dizendo E aí cachorrão e Vamo que recebeu o comprimento quase Socorro americano acontece com o aluno ofendido era estudante do Oriente Médio onde ser chamado de cachorro é considerado uma grande Ofensa as

palavras exclusivas fique de olho nelas e esteja preparado para tratar a relação machucada rápida e diretamente para minimizar os danos vale a pena repetir o perigo das palavras explosivas é que o falante não sabe qual o significado emocional os outros atribuem a essas palavras portanto nunca sabe quando uma palavra pode explodir se como comentamos anteriormente o falante não observar o ouvinte ele pode não perceber uma possível ofensa mesmo percebendo que uma resposta negativa foi disparada a maioria dos Falantes em vez de tentar consertar a situação tende a responder defensivamente a explosão emocional Inesperada o que

infelizmente apenas intensifica a resposta inicial do interlocutor o falante que dispara uma palavra Explosiva e reagir defensivamente quando confrontado com o 20 irritado é geralmente visto como insensível e sem compaixão mas o falante geralmente fica confuso sem saber o que fazer ou dizer para acalmar o ouvinte declarações em práticas são a melhor maneira para reagir a uma palavra Explosiva elas capturam o sentimento de uma pessoa e os refletem usando linguagem paralelo as declarações em práticas reconhecem as emoções da pessoa sem a necessidade de entrar na defensiva como você deve se lembrar de um capítulo anterior

a fórmula básica para formular declarações simpáticas é então você com essa abordagem básica mantém o foco na outra pessoa e longe do indivíduo que disparou a bomba as pessoas naturalmente tendem a dizer algo como eu entendo como você se sente isso leva outra pessoa automaticamente pensar não você não entende como me sinto porque eu não sou você as declarações simpáticas permitem que os indivíduos ventila em suas emoções uma vez que as emoções acumuladas são liberadas a conversa pode geralmente voltar ao normal evitar uma discussão A calor ada aumenta a probabilidade de que a relação tenha

uma chance de sobreviver e crescer uma vez que você dispare uma palavra exclusiva Aprenda com isso certifique-se de plantar uma bandeira vermelha para evitar detonações no futuro o Infelizmente o problema das palavras explosivas dificilmente desaparecerá Num futuro próximo de fato o mundo virtual no qual vivemos está coberto com Perigosa As palavras exclusivas você nunca pode ter certeza de quando pisará uma delas elas são os pessoais são mais difíceis de iniciar e manter quando o terreno verbal está minado com palavras exclusivas escondidas ou não percalços na comunicação provavelmente aumentarão nos próximos anos porque as pessoas usam

cada vez mais as mídias eletrônicas como e-mails e mensagens de texto para se comunicar símbolos como parentes pontos e vírgulas que formam sorrisos ou piscadela geralmente. Um frases para atribuir dicas adicionais para o leitor sobre o real significado da comunicação o emoticons também são usados para esclarecer mensagens quando as mensagens de texto se torna um populares eu me lembro de uma troca de mensagem com minha filha ela respondeu com as letras l o l eu respondi Eu também te amo sua resposta foi hahaha l.o.l. significa Love Out loud rindo alto eu escrevi de volta pensei

que fosse lot of Love muito amor só Última mensagem foi eu também te amo papai meu engano com minha filha terminou bem mas Demonstra o perigo das falhas de comunicação quando as pessoas não recebem dicas não-verbais para guiar a conversa e quando usar as mídias eletrônicas para se comunicar não use sarcasmo ironia ou palavras de duplo sentido se quiser evitar a possibilidade de falha na comunicação a melhor maneira para manter sua comunicação verbal eficaz no mundo cheio de palavras exclusivas é eu penso sobre as palavras que você usar a antes de falar de pastor e

com T cedência por possíveis palavras exclusivas que você deve eliminar do seu discurso Observe seus ouvintes procurando por qualquer reação anormal enquanto você fala isso pode indicar que uma palavra exclusiva foi usado não se torne defensivo ou irritado se um ouvinte se tornar agitado por causa de uma palavra Explosiva mesmo que você não soubesse o imediatamente tente descobrir se o desconforto do 20 é resultado da detonação de uma palavra Explosiva se for o caso peça desculpas por usar a palavra ou frase explique você não conhecia a conotação negativa e reafirme que nunca mais usar a

palavra novamente com ele então cumpra a promessa os lábios franzidos e ninguém pode ler mentes Mas é possível chegar perto de isso observando as dicas não-verbais algumas são mais óbvias do que outras as dicas óbvias são mais fáceis de perceber e interpretar igualmente elas são mais fáceis de ser controlados camuflando assim pensamentos reais dicas não-verbais utis são mais difíceis de controlar e revelam informações mais íntimas os lábios são uma área do corpo que pode revelar sinais sutis franzir os lábios é um gesto quase imperceptível esse gesto sinaliza dissensão ou discordância quanto mais pronunciado mais intenso

será discordância os lábios franzidos significam que a pessoa formou um pensamento oposto aquilo que está sendo dito ou feito é saber o que uma pessoa está pensando lhe dar uma vantagem o segredo é mudar os pensamentos do ouvinte antes que ele tenha oportunidade para articular a oposição uma vez que uma opinião ou decisão seja Expressa em voz alta mudar a ideia do interlocutor se torna mais difícil por causa do princípio psicológico da consistência a tomada de decisões causa tensão em certo nível quando alguém toma uma decisão Atenção se dissipa a pessoa fica menos propenso a

mudar de ideia porque para fazer isso teria que admitir que a primeira Decisão foi errada causando às intenção manter uma posição articulada causa menos tensão e o que passar pelo processo de tomada de decisão novamente independentemente do com persuasivos for o argumento para mudança e em outras palavras quando as pessoas dizem algo ela tendem a permanecer consistentes com aquilo que foi dito [Música] a observar os lados também é útil quando você conversar com seu cônjuge colegas e amigos já que é uma dica não-verbal Universal e nos diz o que a pessoa está pensando entretanto um

lado franzido não é um sinal inimigo alguém pode estar feliz com você e usar esse sinal mesmo assim novamente lembre-se de porque observarão o 20 é tão crucial uma vez que o ouvinte articula uma resposta negativa para sua ideia ou sugestão o vocalismo um comentário negativo o princípio da consistência entre em ação significando que agora será muito difícil que ele mude de ideia e os lábios franzidos permitem que você veja uma resposta negativa se formando permitindo rebatê-la antes mesmo de ser verbalizado o que melhora a chance de sua ideia ser aceita e você pode usar

esse sinal não-verbal para ajudar a aumentar sua eficácia comunicativa em casa e no trabalho como exemplo Considere a seguinte declaração para sua esposa Oi querida posso mostrar como podemos comprar um barco ou algo que você queira comprar quero sair para pescar e o segundo começa a apresentar o seu argumento financeiro você percebe sua esposa franzindo os lábios ela formou uma frase em sua mente oposta aquilo que você está dizendo Seus lábios estão dizendo que ela não quer que você Assault sua bolsa agora você sabe que precisa produzir uma justificativa adicional antes que ela possa articular

sua objeção se não fizer isso a proclamação tornará mais difícil a compra do barco ou de qualquer outro item caro que você deseja isso também se aplica aos homens e quando seu chefe franziu os lábios tô no trabalho eu estava sempre tentando conseguir dinheiro ou pessoal para alguma operação as duas coisas eram escassas e eu precisava competir pelos Recursos Lembro uma vez quando estava explicando para o meu chefe porque eu precisava de dinheiro para um projecto em particular e percebi seus lábios franzidos agora eu sabia que ele estava pensando em uma frase negativa e Precisava

mudar sua ideia antes que ele tivesse a chance de dizer não sei onde está se verbal mente minha proposta conseguir seu apoio seria quase impossível numa tentativa de prevenir uma rejeição verbal Usei uma declaração enfática o chefe Aposto que você está pensando que as ideia não vai funcionar Mas tente me explicar por que vai funcionar e eu sabia exatamente qual era o ponto em que Eles guardavam os seus lábios se apertaram quando fiz uma afirmação específica sabendo sobre o que o incomodava minha declaração me deu algum tempo para responder sua preocupação e convencendo de que

minha ideia vale a pena antes que falasse algo na próxima vez que você apresentar um projeto ou proposta para seu supervisor Observe quando os lábios se apertam se o supervisor franzir os lados durante sua apresentação você sabe aquele já está formando um pensamento em oposição ao seu projeto assim que enxergar os lábios franzidos você deve tentar mudar sua opinião antes que ele Vocalize a oposição tem uma declaração empática apostas repente então você não acha que o que eu estou dizendo faz muito sentido e se repetir algumas coisas que mostraram que meu projeto é a melhor

opção se você reconhece essas dúvidas do seu supervisor e apresenta argumentos para mudar sua opinião antes que ele focaliza o pensamento negativo e mordendo os lábios a outra técnica para ler a mente de alguém é observar uma mordida nos lábios esse gesto consiste numa leve mordida ou colchão do lábio inferior ou superior usando os dentes esse sinal não-verbal indica que a pessoa tem algo a dizer mas está hesitante por várias razões E daí que a velha expressão dobre a língua significando que você deve ficar de boca fechada e não dizer nada vai na direção correta

e o frequentemente vejo o lábios mordidos quando dou aulas considera um sinal para formular uma declaração enfática como parece que vocês querem acrescentar alguma coisa para encorajar os alunos a se expressarem a maioria deles se surpreende quando percebem que posso ler suas mentes esses entendem sobre si mesmos porque eu estava prestando atenção neles com pressão dos lábios a compreensão dos lábios possui um significado semelhante a mordida mas com uma conotação mais negativa uma compressão dos lábios ocorre quando os lábios superior e inferior São pressionados juntos com força e a compressão dica que o ouvinte tem

algo a dizer mas está relutante em um pouco antes de suspeitos confessarem Eu geralmente via uma compressão dos lábios eles queriam dizer algo mas pressionavam os lábios juntos para impedir que as palavras escaparam à e tocando os lábios tocaram os lábios com as mãos dedos ou objetos indica que o ouvinte está se sentindo desconfortável sobre o assunto discutido estimular os lábios momentaneamente Chama sua atenção para longe do assunto sensível e assim reduzir a ansiedade suspeito geralmente sinalizavam involuntariamente que a pergunta que eu Fazia era desconfortável percebendo a dica silenciosa eu construí uma declaração enfática como

você parece um pouco desconfortável falando sobre esse assunto o suspeito confirmava o negava que estava desconfortável e na maioria dos casos dava razões para o que estava sentindo esse que não pode ser usado com eficácia e negócios e situações sociais por exemplo se estiver numa reunião apresentando um novo produto e perceber seu cliente levemente esfregando os lábios com os dedos tome nota ao ver essa dica não-verbal você deve formular uma declaração enfática como isso pode parecer um pouco demais porque você nunca usou esse produto antes para permitir ao cliente expressar qualquer preocupação que possa ter

sobre o produto que você está oferecendo uma vez que tenha identificado o problema Você pode adaptar a apresentação para vender o produto com mais eficiência e em situações sociais você pode evitar momentos constrangedores ao observar a pessoa com quem está falando sem produzir um assunto delicado e perceber o ouvinte franzindo ou comprimindo os lábios é melhor mudar de assunto antes que a situação piore você pode retornar ao assunto com segurança quando tiver construído mais conexão A Regra número três vocalistas a maneira como você focaliza e o que vocaliza afetaram sua eficácia ao fazer e manter

amizades é o jeito como você diz algo pode às vezes ser tão importante quanto a própria mensagem de importância particular é o tom da voz e transmitir informação ao 20 independentemente daquilo que está sendo dito atração interesse por exemplo são comunicadas muito mais pelo tom de voz do que pelas palavras e é a maneira como você fala influencia como os outros percebem sua mensagem e você Oi tudo e você pode transmitir mensagens que as palavras sozinhas não conseguem uma voz profunda e grave transmitir interesse afetivo uma voz aguda transmitir surpresa ou ceticismo em tom de

voz alto dar a impressão de que você é arrogante o tom de voz que você usa pode conquistar os outros ou afastá-los no instante a velocidade da sua voz também regula as conversas falar rápido acrescenta uma sensação de urgência ou pode agir como mecanismo para finalizar uma interação pediose arrastar uma palavra pode sinalizar interesse atores em filmes geralmente arrastão comprimento Olá Para sinalizar interesse romântico é inversamente um tão lento e monótono sinaliza a falta de interesse ou timidez extrema não falante por outro lado uma voz lenta e suave com infecção normal transmitir empatia o curso

esse tipo de comunicação muitas vezes em funerais ou durante tragédias a maioria dos Pais aprende a controlar o comportamento dos filhos com inflexões no tom de voz e o geralmente fala com os meus filhos num tom de voz grave e lento ao expressar meu descontentamento assim como Muitos pais se eu ficava extremamente irritado arrastavam nome e o sobrenome do filho e isso funcionava bem pronunciar a palavra bom rapidamente expressa aprovação e o tom de voz transmite a parte emocional da sua mensagem tem um sotaque de Chicago e por sua tendência de abreviar minhas palavras quando

estou em Chicago abreviar as palavras passa despercebido pois todos fazem isso entretanto quando viajo para outras partes do país as pessoas percebem isso como arrogância e sinal de desconsideração o sarcasmo também pode ser mal interpretado sem o Tão certo na voz que permite ao ouvinte saber que existe um significado oculto na mensagem é por isso que ele deve ser evitado em emails e mensagens de texto e tomar são da voz também desempenha um papel importante na troca de turno baixar a voz no final de uma sentença sinaliza que você terminou de falar e agora é

a vez da outra pessoa que eu falando que baixar a voz no final de uma sentença e continuar a falar o ouvinte se tornará frustrado pois pensará que é sua vez de falar dominar uma conversa viola a regra de Ouro da Amizade ao manter o foco da conversa em você em detrimento da outra pessoa por outro lado começar a falar quando a outra pessoa ainda não deu uma dica de troca de turno mesmo que ela tenha terminado uma sentença pode prejudicar o desenvolvimento da Amizade a violar etiqueta da condensação pode causar irritação e possui efeito

prejudicial na construção da Amizade Desenvolva o hábito de pausar por um segundo antes e falar principalmente se você é um extrovertido essa pausa da aos introvertidos uma chance de juntar seus pensamentos lembre-se de que os introvertidos costumam pensar antes de falar se você interromper seus pensamentos eles tendem a se tornar frustrados e consequentemente a gostar menos e você a pausa da aos extrovertidos tempo para pensar sobre o que querem dizer Esse hábito já me salvou de muitos momentos constrangedores e e o que você diz influenciam como os outros percebem sua mensagem e você e isso

pode parecer senso comum e de certo modo é mesmo nosso foco agora recai sobre falar certas coisas ou falar de certa maneira que não se usa para fazer o manter amigos aqui vão algumas estratégias para fazer ou manter amigos em situações cotidianas estratégias que você normalmente poderia ignorar ou subestimar prejudicando assim suas relações a estratégia número um quando você está certo e alguém está errado deu o indivíduo uma maneira de aceitar-se o erro com um mínimo de constrangimento e humilhação a pessoa irá gostar muito mais de você por causa do seu esforço para alcançar isso

o ser humano possui uma necessidade inerente de estar certo mas estar certo traz algumas consequências não-intencionais uma delas é a perda da amizade se a pessoa que está certa não da pessoa errada uma saída digna dessa situação aprendi isso da maneira mais difícil enquanto apresentava uma palestra sobre como escrever relatórios para um grupo de Oficiais de Justiça e antes de começar a palestra conversei com vários participantes sobre suas práticas na escrita dos relatórios um participante apontou se o supervisor dizendo que ele era o guru dos relatórios os outros participantes concordaram e fizeram comentários como ele

realmente é bom nisso ele escreve bem ele nos dá força usar uma variedade de palavras para dizer a mesma coisa e não sei o que faríamos sem ele e pule para o supervisor seus olhos estavam acesos e ele sorria orgulhosamente essa conversa e a reação do supervisor foram uma bandeira vermelha que eu não percebi até ser tarde demais a estima do supervisor consiste em ser identificado como o guru da gramática daquele grupo são valor para agência também vinha de sua reputação como um grande escritor e durante a palestra demonstrei um método simples mas eficaz para

escrever relatórios padronizados segundo o modelo do FBI vários participantes comentaram começariam usar o modelo porque era mais fácil e reduzir a possibilidade de os relatórios serem questionados no tribunal eu fiquei surpreso quando o supervisor protestou ele argumentou que o método de escrita que eu estava ensinando podia funcionar para o FBI mas não era adequado para sua agência declarou que era formado em língua inglesa e achava que relatórios criativos usando sinonimos eram mais interessantes do que relatórios que usavam as mesmas palavras várias vezes eu Então comente o erro fatal de encenar uma conversa para provar que

eu estava certo e consequentemente ele estava errado perguntei quase sinônimos ele usaria para o verbo disse ele ofereceu as seguintes alternativas contou explicou mencionou eu interrompi e pedir para que ensinasse o papel da Testemunha no tribunal enquanto eu ensinar ia o papel do advogado de defesa e ele concordou a conversa seguiu assim o seu advogado de defesa Oi por favor defina a palavra disse como foi usada em seu relatório supervisor oficial de justiça expressar um ato Com certeza eu advogado de defesa Obrigado como você definiria a palavra explicou usado em seu relatório supervisor oficial de

justiça falar sobre eu advogados de defesa obrigado então o que você escreveu é o que meu cliente inicialmente disse com certeza e a segunda coisa que meu cliente não disse com certeza o supervisor oficial de justiça Bruno não foi isso que eu quis dizer o suspeito disse e as duas coisas com certeza eu advogados de defesa não foi isso que você escreveu segundo as suas próprias definições das palavras disse e explicou você está dizendo que a primeira declaração foi dita com certeza e a segunda declaração não foi dita com certeza e se está correto supervisor

oficial de justiça não as duas declarações foram ditas com certeza eu advogados de defesa essas duas declarações foram ditas com certeza Então por que você não usou a palavra disse nas duas sentenças o televisor oficial de justiça eu não sei eu aprovei no argumento mas foi uma vitória de pirro meu desejo de estar certo fez tudo dar errado daquele ponto em diante a tensão na sala ficou óbvia por seus participantes A escolherem entre um método mais eficiente e o método menos eficientes do supervisor é claro que eles ficaram do lado do supervisor as consequências não

intencionais de se estar certo ocorrem todos os dias nos escritórios que lares pelo país nós involuntariamente irritamos nossos chefes colegas amigos e cônjuges e causamos tensão e conflitos desnecessários existe um jeito melhor você pode estar certo sem destacar o erro de alguém e veja afirmar seu direito de estar certo peça pelo conselho da outra pessoa e isso permite a ela fazer parte do processo de tomada de decisão Além disso ela se sentirá bem pois você pediu seu conselho O que leva a pessoa uma posição honrada usar a estratégia do Conselho ainda permite a você estar

certo permite conseguir os resultados que você quer e mantém ou aumenta a amizade com o indivíduo que agora possui uma saída para manter sua dignidade e evitar ser visto como errado é a seguinte conversa entre um funcionário e seu chefe ilustra a técnica do Conselho o funcionário encontrou um erro numa nova política controversa preparada por seu chefe é um beijo de confrontar o supervisor com a verdade ele buscou seu conselho o funcionário se você tem um minuto chefe chefe Oi Claro o funcionário eu estava revisando o seu texto e Notei uma coisa gostaria do seu

conselho sobre isso chefe e deixe-me dar uma olhada e o funcionário pode agora apontar a discrepância e seu chefe terá a oportunidade de esclarecer seu erro sem constrangimento vendedores podem usar a mesma técnica quando encontra um velhos ou novos clientes representantes de editoras de livros educativos regularmente visita o meu escritório tentando vender novos livros para uso nas minhas aulas em vez de personalizar sua abordagem Eles me dizem como seu livro é melhor do que aquele que estou usando no momento o vendedor poderia estar certo mas existem consequências não-intencionais nessa abordagem ele está insinuando que meu

julgamento ao Escolher os livros foi ruim essa ideia não me faz sentir bem eu ficaria mais disposto a ouvir Lu se ele dissesse Olá professor gostaria de ser o conselho sobre este novo livro criado para ser usado no seu curso e mantendo a dignidade e escapando da delegacia [Música] e como agente do FBI sempre tem um momento em que estaria Voando para alguns dias de férias então seria chamado para lidar com algum passageiro irritado ou alguma crise bom isso aconteceu não vou as 6 horas da manhã saindo de Los Angeles eu havia embarcado estava sentado

quieto quando uma era um moço apareceu e disse que havia um passageiro bêbado na parte de trás do avião de quem o capitão queria se livrar olhei ao redor e avistei o passageiro cambaleando no corredor com outra aeromoça gritando com ele preço do violão você o idiota mas se Fui Qualquer tentativa de acalmar a situação aeromoça me disse você é um agente do FBI tira ele do Avião já que a situação estava armada pensei que poderia usar um pouco do meu treinamento Então me aproximei de onde um homem estava disse-lhe que era a gente vai

ferir mostrei meu distintivo e credenciais e sugerir os próximos para conversar ele não estava tão bêbado a ponto de não entender sentou-se e eu me acomodei no assento vazio ao seu lado e olha eu disse num tom de voz Suave que seria difícil para outra pessoa ouvir E aí você vai descer do avião quando o capitão disse que você precisa desembarcar não há nada que possa fazer para mudar isso mas você tem uma escolha Você pode desembarcar em manter sua dignidade pode registrar só queixa quando chegar ao terminal e completar sua viagem para Dallas um

bom mais tarde eu vou então serem forçado a prendê-lo colocar algemas e expulsá-lo do avião Então você irá para a prisão terá que pagar fiança para sair depois terá que voltar para Los Angeles onde será julgado poderá acabar tendo que cumprir uma sentença na cadeia assim Senhor A escolha é sua Eu Vou permitir que tome a decisão pensa um pouco sobre isso o que é que você quer fazer e levou apenas um instante para o passageiro dizer eu acho que vou descer registrar minha reclamação e pegar outro voo para Dallas e eu disse eu acho

uma decisão muito inteligente vou acompanhar você até lá e depois de acompanhar o homem até o terminal e voltar para meu lugar aeromoça se aproximou querendo saber como conseguir acabar com uma situação daquelas de forma tão pacífica eu disse que bem É o passageiro a oportunidade de tomar sua própria decisão dele a oportunidade de sentir que possuía algum controle da situação e que estava livre para escolher seu destino e mais importante desde uma maneira de sair do avião mantendo sua dignidade com um mínimo de constrangimento possível de dar alguém a sensação de possuir algum controle

sobre uma situação pode funcionar muito bem e mesmo com criança de fato os pais podem usar essa abordagem para ajudar seus filhos a tomar decisões Principalmente quando são jovens crianças assim como adultos querem sentir que possuem controle sobre suas vidas a ilusão de controle pode ser transmitida que os pais devem aos filhos a oportunidade para escolher seu destino isso pode ser alcançado sem perda de autoridade Por exemplo quando você leva seu filho para almoçar você já decidiu que lugar Será que o McDonald's ou Burger King você não quer que seu filho escolha outro restaurante porém

quero que ele pratique tomar as próprias decisões isso pode ser feito com uma pergunta do tipo Vamos almoçar você quer ir ao McDonald's ou Burger King é uma pergunta desse tipo dá o seu filho a ilusão de controle Mas quem possui mesmo o controle é você pois limitou A Escolha entre dois restaurantes os vendedores usam o tempo todo esse tipo de pergunta com duas alternativas Quando você vai uma concessionária um bom vendedor não perguntará se você quer comprar um carro ele perguntará se você gosta de carros azuis ou vermelhos sem responder carros azuis o vendedor

irá mostrar carros azuis te responder vermelho ele mostrará a carros vermelhos sem responder uma cor diferente então vendedor mostrar a um carro dessa cor bons vendedores propiciam ao cliente a sensação de que está no controle da experiência de compra quando na verdade é o vendedor que está direcionando uma apresentação bem ensaiado a estratégia número 2 o usa técnica verbal da elevação de status para fazer as pessoas se sentirem bem sobre si mesmas enxergar em você como um amigo elevação de status é uma técnica que satisfaz o desejo de um indivíduo por reconhecimento descobri essa abordagem

um dia quando estava com meu filho Brian numa livraria um autor estava autografando livros numa mesa em frente à loja não havia ninguém na mesa então Brian e eu nos aproximamos para conversar enquanto meu filho conversava com ela por lei e seu livro e notei que seu estilo me lembrava Jane Austen mencionei Israel seus olhos se acenderam e seu rosto corou ela respondeu Eu mesmo não tenho muito tempo para escrever tenho três filhos meu marido a militar e passa muito tempo fora eu queria voltar para a faculdade para conseguir o meu diploma parei de estudar

para me casar Foi um erro do qual sempre me arrependerei é por causa de um comentário essa mulher estava contando sua história de vida como se eu fosse um velho amigo tem pensa técnica várias vezes com os mesmos resultados uma vez Conheci um candidato do Partido Republicano após conversarmos sobre política por vários minutos comentei que seu estilo de política me lembrava o Dylan Ryder o rapaz inflou o peito me contou sobre sua infância sobre o tempo na faculdade e muitos outros detalhes pessoais que indicavam que ele enxergava como alguém digno de amizade elevação de status

pode ter a forma de um simples elogio cuidando de um problema de pichação na escola a ser talvez interroguei o zelador de uma escola sobre algumas pichações racistas que tinham Aparecido durante a noite no começo da entrevista tentei construir alguma conexão Comentei que ele possui um trabalho importante cuidando sozinho de um prédio tão grande ele me contou sobre como desenvolver um sistema que permite a cumprir várias tarefas ao mesmo tempo ao seguir os caminhos mais curtos pelo prédio responde dizendo que a maioria das escolas daquele tamanho precisaria de vários jogadores para realizar o trabalho que

ele fazia usando aquele sistema eu estava dando uma oportunidade para ele se sentir orgulhoso e enquanto conversávamos Ficou claro que eu havia desenvolvido uma sólida conexão com o zelador ele explicou detalhadamente como criou sua rotina de trabalho e acabou contando histórias dos professores e funcionários as histórias eram interessantes mas inúteis para mim investigação mas houve mesmo assim e ganhei um amigo no processo eu entreguei meu cartão e pedi que me ligasse soubesse de qualquer informação nova sobre incidente para semanas depois o zelador me ligou Contando um rumor que ouviu de um dos Estudantes Hugo humor

para você de idade e levou à apreensão dos responsáveis pela prestação dificilmente O zelador me ligaria para contar sobre o humor se eu não tivesse desenvolvido uma boa conexão com ele durante nossa única entrevista estratégia número três se quiser conseguir informações sem levantar suspeitas ou colocar a pessoa na Defense e use a abordagem da investigação na qual você aplica dispositivos para obter informações sem que ela perceba seu propósito as pessoas geralmente hesitam diante de perguntas diretas Principalmente quando tocam assuntos sensíveis se você quer que as pessoas gostam de você usa investigação indireta para encorajá-las a

revelar informações sensíveis sem a necessidade de um interrogatório fazer perguntas coloca o ouvinte na defensiva ninguém gosta de um intrometido Principalmente quando o encontra pela primeira vez e cirurgicamente essa é a hora em que você precisa do máximo de informações possíveis sobre seu alvo quanto mais informações tiver mais será capaz de desenvolver estratégias para cultivar relações pessoais e de negócios a investigação direta consiste na habilidade de obter informações sensíveis de uma pessoa sem que ela perceba que as Está entregando E durante minha carreira no FBI trem nem a gente para obter informações sensíveis de suspeitos

Enquanto ao mesmo tempo mantinha uma boa conexão com eles as características da investigação indireta são outras perguntas o mesmo nenhuma pergunta prevenindo assim uma reação defensiva o processo é indolor porque seu alvo não percebe que está revelando informações sensíveis os ouvintes Gostaram de você porque você está entregando sua Total atenção eles agradeceram a você por ser tão gentil e provavelmente entrarão em contato no futuro o que oferece mais uma oportunidade para recolher informações adicionais e a investigação direta Funciona porque a baseada em necessidades humanas e a necessidade humana de corrigir usando a investigação indireta através

de declarações presumíveis e as pessoas têm necessidade de estarem certas mas possui uma necessidade ainda maior de corrigir os outros a necessidade de estar certo eo corrigir os outros é quase Irresistível fazer declarações presumíveis é uma técnica de investigação indireta que apresenta um fato provável que pode estar certo ou errado se ela for correta e ouvinte na confirmar o fato e geralmente acrescentar a informações adicionais se estiver errada ele fará a correção geralmente acompanhada por uma explicação detalhada de porque está errado recentemente estava comprando uma joia mas não queria pagar o preço do varejo para

negociar o melhor preço precisava saber a margem de lucro da joalheria e a comissão do vendedor por razões óbvias esse tipo de informação é muito bem guardada Eu sabia que se fizesse perguntas diretas sobre preços não receberia as respostas que eu tava para negociar então o Zé investigação indireta para conseguir as informações que eu desejava o vendedor eu posso ajudá-lo teu sim estou procurando um pingente de diamante para minha esposa vendedor temos muitos pingentes deixe-me mostrar alguns o vendedor me passou mostruário de veludo com várias joias olhei intensamente para cada uma delas eu Olá quanto

custa essa aqui vendedor $190 eu uau a margem de lucro deve ser de no mínimo 150 por cento declaração presumido o vendedor não é só 50 por cento eu nem cima disso sua comissão de 10 porcento declaração presumido vendedor não é tudo isso fico apenas com 5 porcento Eu imagino que você não tem autoridade para me dar um desconto declaração presumido vendedor e tem autorização para dar 10 por cento de desconto acima disso O gerente precisa provar É nesse ponto poderia aceitar os dez porcento ou pressionar ainda mais considerando as condições econômicas ruins da época

suspeitava que os gerentes estaria disposto a me dar um desconto maior desde pelo Cras eu a pergunta o gerente se ele venderia esta peça com 40 porcento de desconto eu esperei pacientemente enquanto vendedor fui para os Fundos ele retornou alguns minutos depois vendedor ele disse que o melhor que pode fazer é trinta por cento se você pagar em dinheiro eu é um presente para minha esposa o prendedor a Sem problema Vou embrulhar para você e não apenas economizei 57 dólares mas também recebi o embrulho de presente nesse caso o uso da investigação indireta revelou informações

valiosas descobrir a margem de lucro cinquenta por cento e a comissão do vendedor cinco porcento o que me permitiu negociar com confiança Se não quisesse negociar eu poderia aceitar o desconto automático de 10 porcento que o vendedor não tivesse divulgado essa informação tenho que pagar o preço normal baseado no comportamento do vendedor ele não percebeu que revelou informações bem guardadas a investigação indireta em prática a declaração enfática é versátil porque pode ser combinada com técnicas de investigação indireta discutiremos duas técnicas de investigação indireta em prática são baseadas na necessidade humana de corrigir a declaração enfática

presumível e a declaração enfática condicional vendedores usam rotineiramente essas técnicas cliente e com menos propensos a comprar algo de alguém que não gosta vendedores usam investigação indireta empática para conquistar dois objetivos primeiro declarações simpáticas rapidamente forma conexão segundo investigação indireta ímpar tica recolhe informações que os clientes Não revelariam normalmente sob questionamento direto a declaração em prática presumível e a declaração enfática presumível o mantém o foco da conversa no cliente e apresenta um fato como verdade o pato é apresentado pode ser verdade ou presumido independentemente de sua veracidade se for verdade o cliente geralmente acrescentar a

novas informações para conversa o vendedor pode então formular outra declaração enfática baseada na resposta do cliente para obter mais informações se ela for falsa o cliente geralmente irá corrigir veja um exemplo e ainda dói posso ajudá-lo cliente sim preciso comprar uma lavadora nova vendedor então sua lavadora velha está nas últimas empática presumível cliente não estou de mudança para um apartamento pequeno vendedor A então você precisa de uma lavadora compacta deixe-me mostrar o modelo Popular que temos aqui cliente certo e o vendedor ouviu o que o cliente disse preciso comprar uma lavadora nova o que sugeria

que sua lavadora atual não estava funcionando bem usou a declaração empática presumível para manter o foco no cliente e encorajá-lo a confirmar ou negar a possibilidade então só lavadora está nas últimas o cliente então corrigir o vendedor dizendo estou de mudança para um apartamento pequeno esse informação Extra identifica Que tipo de unidade ele deve apresentar ao cliente as palavras Preciso comprar indicam que o cliente está pensando seriamente em fazer a compra não está apenas olhando o vingador obteve fatos importantes durante a conversa de abertura primeiro o cliente estava seriamente pensando em fazer a compra e

segundo era possível saber exatamente qual categoria D e era mais provável vender essa informação poupa o tempo do vendedor e do cliente este vai para casa com um produto que precisa e o vendedor ganha mais tempo para atender outros clientes a declaração enfática condicional e a declaração enfática condicional mantém o foco da conversa no cliente e introduziu uma variedade de circunstâncias sob as quais ele compraria um produto ou serviço vendedor eu posso ajudá-lo cliente não estou apenas olhando prendedor Então você ainda não decidiu que modelo quero comprar empática indireto cliente é preciso de um carro

novo mas não sei se posso comprar um vendedor bom então você compraria um carro se encontrasse O Preço Certo empática condicional cliente eu acho que sim prendedor você gosta de carros azuis ou vermelhos cliente azuis vendedor vamos dar uma olhada em carros azuis na sua faixa de preço e resposta a investigação indireta empática o cliente identificou a razão que o impedia de comprar um carro o vendedor então usou abordagem da empática condicional ela mantém o foco no cliente e ao mesmo tempo prepara a condicional se então bom então você compraria um carro se encontrasse O

Preço Certo a hipótese é de que o cliente irá comprar um carro se encontrar as condições corretas nesse caso a condição é o preço a condicional empática ajudou o vendedor a identificar o que impediria compra com essa nova informação ele pode indicar ao cliente os carros em sua faixa de preço E aí e a necessidade de retribuir usando o princípio do quid pro quo quando as pessoas recebem algo seja física ou emocionalmente ela sente a necessidade de retribuir dando algo de igual valor ou o maior valor a lei da Retribuição quid pro quo é uma

técnica de investigação indireta que encoraje as pessoas a retribuir em informações fornecidas por exemplo você encontra uma pessoa pela primeira vez quero saber onde ela trabalha ao invés de perguntar diretamente diga primeiro Onde você trabalha as pessoas tendem a responder dizendo onde elas trabalham essa técnica pode ser usada para descobrir informações sem que você apareça intrometido se você não quiser que a pessoa saiba Onde você trabalha mas ainda esteja curioso sobre seu emprego Você pode conseguir essa informação e desativar a reciprocidade ao fazer a pergunta de um jeito diferente diga então Oi qual é o

seu ofício e essa pergunta requer um processamento cognitivo adicional e isso interrompe a necessidade de retribuir com a questão Onde você trabalha e eu usava muito a necessidade de retribuir quando o interrogava suspeitos sempre oferecia algo para o suspeito beber como café chá água ou refrigerante no começo da entrevista fazia isso para invocar a necessidade de retribuição Em troca da bebida eu esperava receber algo com informações ou uma confissão E durante sua conversa você deve procurar algo em comum a lei da semelhança com a outra pessoa também deve usar declarações em práticas para manter o

foco no indivíduo Resumindo você deve fazer a outra pessoa se sentir bem a regra de Ouro da amizade e esse por bem sucedido a pessoa irá gostar de você e buscar a oportunidades futuras para compartilhar de sua companhia e usando abordagem de terceiros para descobrir como alguém realmente se sente em geral as pessoas relutam em falar sobre si mesmas e como se sentem em relação a alguém ou algum entretanto são menos hesitante sem falar dos outros Talvez para evitar a revelar informações de mais sobre si mesmos você pode usar essa característica humana para descobrir informações

muito bem guardadas íntimas sobre seu alvo que são cansado usando a técnica conhecida como foco interno e externo e Aqui vai um exemplo de como a técnica funciona a maioria dos casais numa relação monogâmica gostaria de saber se o parceiro possui pré-disposição para atrair se você perguntar isso a ele raramente ouvirá algo do tipo assim não tenho problema algum com isso ele pode estar pensando nisso mas com certeza não dirá em voz alta para descobrir o que ele realmente pensa sobre traição você precisa abordar o assunto sobre a perspectiva de terceiro em vídeo para mim

para diretamente O que você acha da traição se você deve dizer a minha amigas usam flagrou seu marido traindo o que que você acha disso quando alguém confrontado com a observação de uma terceira pessoa tende a olhar para dentro de si para descobrir uma resposta e acaba dizendo que realmente pensa é claro a resposta que você quer ou vira traíra errado eu nunca faria isso com você entretanto esteja preparado para Respostas como todo mundo trai hoje em dia que uma esposa não consegue cuidar das necessidades do seu marido que outra opção homem tem se minha

esposa me tratasse da mesma maneira eu também traria Não não é surpresa considerando que ele já não se davam bem ultimamente as suas respostas tendem a refletir o pensamento real sobre traição o indivíduo nesse caso tende a pensar que traição é aceitável sob certas circunstâncias importante está predisposto atrair com dessa circunstância surgir essas respostas sobre terceiros não são completamente precisas mas fornece uma ideia da predisposição do parceiro refletindo os sentimentos verdadeiros muito melhor do que qualquer resposta que você receba de um questionamento direto e ele não vale seu peso uma aluna minha linda estava numa

relação séria com um jovem rapaz e vinha Considerando o casamento ela lutava contra seu peso esses estava regularmente para manter a forma porém sabia que eventualmente ganhar ia peso com a idade ou se engravidasse ela queria saber como seu namorado se sentiria se ela engordar se tava preocupada que ele tivesse algum problema com isso um dia linda sugeriu ao namorado que eles assistissem ao programa de TV o grande perdedor é big is Closer o programa mostra obesos mórbidos que passam por uma série de exercícios dietas e mudanças de estilo de vida para perder peso a

pessoa que mais perde peso ao final ganha o prêmio na metade do programa seu namorado Soltou o seguinte comentário a minha esposa chegasse a esse ponto eu chutaria para fora de casa a preocupação de linda parecia justificado seu namorado estava comentando sobre a perspectiva de uma terceira pessoa então revelou seus sentimentos ela o testou perguntando diretamente Se eu engordasse você me chutaria para fora de casa e previsivelmente o namorado respondeu não querida eu o amaria você independentemente do seu peso mas a usar a técnica do foco interno externo linda descobriu o que ele realmente pensava

e decidiu terminar o namoro e se você tem filhos pode usar essa técnica para vasculhar seus sentimentos sobre questões sensíveis por exemplo Digamos que você queira saber se eles estão usando drogas se perguntaram diretamente Eles responderam dentro da Norma social não é claro que não drogas são nocivas a melhor maneira de descobrir o que seus filhos realmente pensam sobre drogas é perguntar sobre a perspectiva de terceiros por exemplo e o filho do meu amigo foi flagrado na escola com maconha O que você acha disso se você quer ouvir a maconha ruim eu não causaria entretanto

esteja preparado para o idiota ele nunca deveria ter levado na escola não é só maconha não é nada demais eu conheço muitos garotos que fumam maconha essas respostas indicam que seu filho pode estar usando maconha ou está predisposto a experimentar novamente elas não são evidências infalível de teu filho está usando drogas mas fornecem uma ideia de sua predisposição A Regra número quatro em fatise use declarações simpáticas e outras observações verbais que deixem o ouvinte ciente de que você sabe como ele se sente e as pessoas desenvolvem sentimentos positivos por quem entende o que elas estão

passando suas declarações e simpáticas e ou declarações de preocupação enviam ao ouvinte a mensagem que você compreende suas circunstâncias e percebe que aquilo que ele tem a dizer é importante fazendo isso você estará preenchendo a necessidade do outro de ser reconhecido e apreciado isso o faz sentir-se bem consigo mesmo em relação a você o que encoraja o desenvolvimento da amizade você ficará surpreso com a quantidade de chances que esperar para usar declarações em práticas para começar conversas e fazer as pessoas gostarem de você tudo que eu preciso é disposição para observar as pessoas por alguns

momentos antes de falar com elas o que você verá mais frequentemente do que imagina é o indivíduo dizendo ou fazendo algo que revela sua insatisfação com sua atual situação e isso é especialmente verdade quando você lida com indivíduos que encontra apenas uma vez ou em intervalos irregulares durante sua vida como vendedores funcionários e etc e por exemplo se comer no restaurante durante as horas mais concorridas o serviço será prestado simplesmente dizer Nossa você parece ocupado geralmente recebe uma resposta positiva e junto com isso um serviço melhor o indivíduo irá apreciar que você tenha reconhecido as

dificuldades de seu trabalho e isso faz se sentir melhor sobre si mesmo e ele era gostar de você se quiser ser ainda mais empático acrescente um elogio a sua declaração Inicial Nossa você parece ocupada eu não sei como consegue ou Nossa você parece ocupado eu nunca conseguiria lidar com todos esses pedidos e você não precisa testemunhar o desconforto do seu alvo para fazer declarações em práticas eficazes basta você inserir uma pessoa possa estar passando por dificuldades e gostaria de reconhecimento para ilustrar quando já for tarde e se deparar com uma vendedora usando salto alto numa

loja você pode comentar o ar você deve ficar cansada trabalhando em pé o dia inteiro Provavelmente você está na certo e a vendedora irá responder positivamente a seu comportamento empático e os pais podem usar de declarações simpáticas com eficiência quando querem encorajar os filhos as Abrir Principalmente quando são adolescentes a maioria dos adolescentes não gosta de compartilhar informações e experiências com seus pais por uma série de razões exigir ameaçar ou bajular parar seu filho se fechar e se tornar mais resoluto em sua determinação e não falar com você para evitar essa resposta não produtiva usa

uma declaração enfática como parece que você está pensando sobre algo muito sério e parece que algo está realmente chateando você e você parece preocupado com algo Olá tudo licença pode responder de várias maneiras primeiro pode concordar com você e revelar o que está pensando segundo pode responder parcialmente nesse caso construa outra declaração enfática para provocar mais detalhes a maioria dos adolescentes quero contar aos pais qual é o problema Apenas precisam de um pouco de encorajamento e da sensação de que a conversa é escolha dele a terceira reação é uma resposta curta e silêncio Nesse caso

a declaração enfática adequada poderia ser essa se você está incomodado com algo e não quer conversar sobre isso agora é como se sentir que chegou a hora me avise então poderemos conversar a mostrar empatia por outra pessoa seja com declarações simpáticas o outra forma de comentário verbal é uma poderosa maneira para fazer o indivíduo se sentir bem E ao mesmo tempo transformá-lo num amigo na sua caixa de ferramentas da amizade a empatia Será uma das técnicas mais usadas e eficientes para moldar relações e o sucesso aquilo que você diz e como você ouve são fatores

cruciais para estabelecer ou destruir uma amizade é e evitando armadilhas numa conversa e para facilitar que uma pessoa gosta de você como já vimos antes você deve encorajá-la a falar sobre si mesma enquanto ouve com atenção para depois usar essa informação e escolher entre várias ferramentas da amizade para cimentar a relação por essa razão a última coisa que você quer é desencorajar geralmente sem intenção o fluxo da comunicação entre você EA pessoa com quem deseja fazer amizade e para manter a comunicação fluindo suavemente fique longe de armadilhas comuns que impedem trocas verbais entre indivíduos ele

te falar sobre assuntos que causem emoções negativas em seu ouvinte emoções negativas fazem as pessoas se sentirem mal e consequentemente gostarem - e você não reclame constantemente sobre seus problemas sobre os problemas da sua família ou do mundo as pessoas possuem problemas suficientes e não precisam ouvir os seus ou de quem quer que seja evite falar excessivamente sobre si mesmo falar de mais sobre si mesmo chateia os outros mantém o foco na pessoa com quem você está conversando e não se estendem conversas banais disso irrita as pessoas e faz com que elas o desvalorizem evite

expressar muito ou pouca emoção exibição extrema de Emoções pode fazer você ser mal visto e juntando tudo o comportamento verbal é um fator Vital para valorizar sua posição como alguém agradável aquilo que você diz como ouvir e como Responde ao que houve tem um grande papel em determinar o conden sucedido você será ao fazer amigos e conseguir informações sem parecer intrometido usar as ferramentas descritas neste capítulo irá ajudá-lo a alcançar sucesso ao falar a língua da amizade você tem minha palavra E aí o capítulo 6 construindo proximidade e os edifícios mais altos precisam da fundação

mais profundo George santayana em fazer amigos requer um agente de ligação particular para manter tudo junto a conexão quando você entra em harmonia com outra pessoa desenvolve conexão Essa é a base a partir da Qual a relação cresce Como disse o escritor e palestrante Kevin roldán construir conexão começa com você ficar fazer amigos é responsabilidade sua estabelecer uma conexão e depois se quiser continuar além de um breve encontro precisa reforçar essa ligação para expandir a amizade numa relação de longo prazo neste capítulo possui todas as ferramentas para estabelecer e construir uma conexão mas primeiro vamos

voltar por um momento ao espectro amigo e inimigo um amigo estranho inimigo e o espectro do amigo inimigo não faz distinção sobre os níveis de amizade possíveis entre não conhecer a pessoa por completo estranho e o amigo no final do espectro obviamente Tais diferenças existem e elas ditam como a conexão deve ser desenvolvida em nossos encontros pessoais esses diferentes níveis de amizade serão descritos a seguir um estranho encontro casual conhecido amigo relação íntima o olhando para o espectro da amizade você pode ver que o nível de contato aumenta em importância desde uma interação breve e

pouco frequente até uma relação com potencial para a vida inteira construir conexão se torna mais importante com a evolução no espectro de encontro casual para a relação íntima com isso porque a interação se torna mais intensa e significativa quando pessoas que antes eram estranhas tornam-se parte integrante da vida um do outro este Capítulo foi criado para ajudá-lo a entender como esse você está construindo eficazmente a proximidade com as pessoas de seu interesse o construindo a conexão nós somos seres sociais naturalmente buscamos nos conectar com outras pessoas a conexão constrói uma ponte psicológica entre os indivíduos

e abre caminho para que vários níveis de amizade se desenvolvam se eu puder construir uma conexão com você poderia ter relativo a certeza de que você irá gostar de mim é simples assim quando eu interrogava suspeitos e testemunhas minha primeira tarefa era criar uma conexão psicológica com indivíduo e as pessoas principalmente os suspeitos raramente se abrem ao outros de quem não gosta No caso dos suspeitos precisava pedir que revelar seus segredos que os colocariam na prisão por um longo tempo numa ocasião interroguei um suspeito de crime sexual nós nos conectamos quando comecei a falar de

esportes com a conexão estabelecida fui capaz de me aprofundar em sua vida pessoal depois de um tempo ele confessou os crimes o suspeito voluntariamente Manteve a conexão comigo muito tempo depois do julgamento através de uma série de cartas não respondidas que me enviavam e nas cartas ele agradecer por ser seu amigo e tratá-lo com respeito tratar o suspeito com respeito foi possível ser seu amigo era uma ilusão mesmo assim suas cartas forneceram uma confirmação do Poder da conexão entre as pessoas oi testando a conexão a testar a conexão é importante em qualquer interação pessoal por

que nos mostra como estamos indo e em que pé estamos ao desenvolver uma relação mesmo encontro único com alguém principalmente se queremos algo dessa pessoa testar a conexão é importante para determinar quando esse estamos num ponto onde podemos tentar Alcançar nossos objetivos de tudo isso testar a conexão é essencial quando estamos interessados em desenvolver uma relação mais próxima e duradoura com o tempo e às vezes acontece uma sobreposição entre os comportamentos que usamos para construir e testar a conexão nesses casos o grau de intensidade dos comportamentos varia quando as relações se fortalecem ou enfraquecem e

nos fornece uma medida objetiva da relação que se a profunda ou que está morrendo por exemplo o olhar é uma forma de construir conexão a duração do olhar é usada para testar a conexão fornecendo uma medida do quanto à relação se aprofundou ou deteriorou nos tópicos seguintes veremos alguns dos comportamentos importantes que podem ser usados para testar o alicerce de uma amizade a tocar o escuta o que representa um medidor confiável da intensidade de uma relação quando estranhos se encontram eles geralmente tocam um ao outro no braço abaixo do ombro ou nas mãos Como já

discutimos qualquer toque que ocorra fora dessa zona pública sugere uma relação mais intensa as mulheres que se sentem confortáveis com a pessoa com quem estão falando geralmente tocam de leve o braço ou joelho se os dois estão sentados esse leve toque indica que uma conexão foi estabelecida os homens geralmente consideram erroneamente um toque no braço ou joelho como um convite ao sexo isso a ar a mente é verdade homens mais do que mulheres tendem a interpretar gestos não-verbais de boa conexão como convites ao sexo e quando uma mulher toca um homem levemente a única conclusão

segura é que a mulher gosta dele nada mais do que isso essa tendência masculina de assumir e o toque de uma mulher é um convite sexual frequentemente danifica relações de amizade muitas vezes de forma Irreversível em algum lugar mais íntimo não sexual um homem pode tocar uma mulher em público é a parte baixa das costas Esse lugar é reservado para quem ganhou o direito de fazer uma exibição pública de afeto tocar as costas de uma mulher pode também servir como um indicador da relação por exemplo ouvir uma mulher que você pretende conhecer conversando com outro

homem teste a força da relação dos dois observando as ações do homem quando você se aproxima se ele estender o braço e deixar a mão pairando sem encostar nas costas dela estará Protegendo o seu território mas ainda não conquistou o direito de invadir o espaço pessoal da mulher com esse gesto significa que você terá uma chance para ganhar o afeto da mulher sem interferir numa relação já estabelecida se um homem tenta prematuramente tocar as costas de uma mulher ela Geralmente se afastará e mostrará sinais não-verbais de desconforto por outro lado se durante uma aproximação o

homem tocar firmemente nas costas da mulher ou na região da cintura você deve assumir que a relação já progrediu para além do estágio introdutório portanto você deve procurar Companhia em outro lugar o espião que foi flagrado toque na parte baixa das costas forneceu uma dica crucial no caso de espionagem contra um agente do FBI que descobriu-se depois forneceu informações secretas para um governo estrangeiro por mais de 20 anos e esse a gente havia recrutado uma mulher como fonte de um país hostil aos Estados Unidos durante o período da relação a fonte convenceu-o a gente a

fornecer informações secretas que foram repassados ao governo estrangeiro hostil os membros do programa de análise comportamental obtiveram uma série de vídeos mostrando a gente interagindo com sua fonte num desses vídeos ele foi observado tocando a mulher na parte baixa das costas baseada nesse gesto a equipe do PAC pode determinar que naquele encontro ou antes o agente do FBI havia tido contato íntimo com sua fonte portanto um possível motivo foi detectado para que o agente entregasse conscientemente informações secretas para um governo hostil é isso levou a uma investigação que descobriu sua cumplicidade na transmissão ilegal de

documentos secretos para o outro estado me ajeitando a aparência e gestos como tirar fiapos da roupa do parceiro o arrumar sua gravata também são sinais de uma boa conexão por outro lado quando o indivíduo faz esses gestos em si mesmo principalmente se quiser evitar olhar para outra pessoa ou se fazem isso por um tempo excessivo geralmente esse comportamento é considerado um sinal inimigo indicando falta de interesse na relação pesquisadores identificaram uma lista de comportamentos desse tipo que pode ser usada para avaliar a intensidade das relações amorosas quanto mais presente mais intensa é a relação a

essa lista é uma boa maneira para avaliar a sua relação holy Nelson e gringer envolveram a seguinte lista de cuidados com a aparência E aí você passa os dedos nos cabelos do seu parceiro você lava os cabelos ou corpo do seu parceiro durante o banho você faça a barba do seu parceiro ou depila sua perna Você limpa as lágrimas o parceiro quando ele ou ela chora você penteia ou brinca com o cabelo do parceiro Você limpa ou seca líquidos derramados sobre seu parceiro ou você corta e ou limpa as unhas do seu parceiro você tira

fiapos sujeira insetos folhas etc de cima do seu parceiro você coça as costas ou outras partes do corpo do seu parceiro Você limpa a comida ou migalhas do rosto ou corpo do seu parceiro é as práticas isomórficas esperando o comportamento de outra pessoa nós já discutimos as práticas isomórficas espelhamento para construir conexão no capítulo dois então como você testar isso chegando a presença dessas práticas com o passar do tempo usando abordagem conhecida como siga o mestre pessoas conectadas psicologicamente espelham os gestos corporais um do outro espelhar intencionalmente a linguagem corporal de outro indivíduo promove a

conexão quando você encontra alguém pela primeira vez você deve espelhar seus gestos para estabelecer uma conexão em algum ponto durante a conversa você pode testar sua conexão usando a técnica sigam mestre se você esteve esperando a outra pessoa mas quer saber se ela espelha os seus gestos de volta sinalizando a conexão mude então a posição do seu corpo que você estabeleceu uma conexão o outro leve espelhar essa mudança dentro de 20 ou 30 segundos na técnica sigam mestre usada para testar a conexão você muda a posição do seu corpo cruzando ou descruzando os braços e

pernas ou fazendo alguma outra mudança óbvia na postura tio 20 espelhar o mesmo gesto a conexão foi estabelecida entretanto se ele não responder de um jeito semelhante Então você tem a opção de continuar construindo a conexão seguida de um novo teste sigam mestre para saber se a conexão foi estabelecida após os discursos adicionais jogando o cabelo a balançar a cabeça e jogar o cabelo comam é um indicador de conexão a dica não-verbal crucial durante esse movimento são os olhos nos olhos e por sua vez são fortes sinal positivo de que a conexão foi estabelecida e

observe cuidadosamente o movimento quando testar a conexão é importante porque jogar os cabelos sem olhar nos olhos é um forte sinal negativo indicando falta de conexão u [Música] o posicionamento da postura um bom jeito de testar a conexão é notar a postura dos dois indivíduos interagindo depois comportamentos merecem atenção particular à a inclinação para frente o indivíduo se inclinou na direção das pessoas ou coisas de que gostam e se distanciam de quem não gosta interlocutores com boa conexão se inclina na direção um do outro por um treinamento que precedia o envio de interrogadores para o

Iraque notei que a maioria dos Soldados estava se inclinando para trás durante a primeira hora da minha apresentação um pouco antes do intervalo usando uma declaração empática eu disse que não sentia que estava me conectando com eles Os soldados concordaram ao mesmo tempo eles disseram que já tinham estado no Iraque em duas ocasiões e o material que eu estava ensinando era básico demais tem um intervalo de 15 minutos e fui buscar o material de Treinamento avançado se eu não tivesse notado a falta de conexão com soldados na primeira hora todo treinamento teria sido desperdiçado o

a postura aberta pessoas com boa conexão assumem uma postura aberta esse tipo de postura finalizar atração e abertura ao diálogo consiste em gestos que incluem pernas e braços não cruzados alta frequência de movimento das mãos durante a fala exibição das Palmas das mãos leve inclinação para frente e exibição de sinais amistosos isso comunica confiança simpatia e cordialidade para aumentar o impacto da postura aberta você pode usar um aceno ou inclinação da cabeça e encorajamentos verbais Como entendo continue é uma pessoa que Experimenta boa conexão não se sente ameaçada pela pessoa com quem está interagindo importante

se sente confortável para assumir uma postura aberta um indivíduo que se sente ameaçado na mesma situação tende a assumir uma postura fechada para se proteger de uma ameaça percebida uma postura fechada também pode indicar a falta de interesse e culturas fechadas geralmente são o oposto das posturas abertas Isso inclui braços cruzados com força pouco movimento das mãos e poucos sinais amistosos indivíduo com quem você está falando está olhando para você mas eu torço ou pés estão virados em outra direção ele não está totalmente interessado e os pés geralmente apontam em outra direção para subconscientemente telegrafar

um desejo de ir embora há outros sinais de desinteresse inclinação para trás do corpo ou cabeça apoiar a cabeça com as mãos Deslizes da aparência como morder as unhas ou limpar os dentes o reposicionamento do torso as pessoas conectadas se orientam na direção um do outro inclinar para longe ou para perto de alguém é uma forma de movimento do torso indica uma conexão boa ou ruim esse movimento envolve torcer torço mais diretamente na direção do objeto de interesse tal movimento é um bom indicador da conexão entre dois indivíduos para testar a conexão usando o movimento

do torso a regra básica a lembrar é que indivíduos que compartilham uma conexão irão orientar seus corpos na direção um do outro aqui para sequência típica do movimento primeiro a cabeça da outra pessoa irá virar na sua direção segundo seus ombros seguiram o mesmo caminho finalmente ela irá reposicionar o torço para que fique diretamente voltada para você quando isso ocorrer pode ficar seguro de que a conexão foi estabelecida em Barreiras é uma boa maneira para testar a conexão é procurar Barreiras que os indivíduos colocam e ou removem entre eles e os outros pessoas que não

se sentem confortáveis com outros indivíduos criam Barreiras ou não removem as resistências por outro lado indivíduos que se sentem confortáveis com que interagem mantém Espaço Aberto entre eles mesmo se for preciso remover Barreiras tentativa de bloquear o corpo ou peito são sinal inimigo Você pode enviar essa mensagem não-verbal na mesa de jantar colocando um objeto entre você e o indivíduo a sua frente Barreiras podem ser formadas pelo posicionamento das mãos e pés ou com a colocação de objetos entre os indivíduos a alguns dos comportamentos não-verbais e objetos que criam Barreiras serão listados a seguir quando

enxergar esse tipo de barreira você pode assumir de uma boa conexão não foi formada entre os indivíduos envolvidos os braços cruzados e cruzar os braços serve como uma barreira psicológica para se proteger de ações que causam ansiedade indivíduos com boa conexão não se sentem ameaçados por ansioso se a pessoa com quem você está falando cruzar repentinamente os braços a conexão ainda não foi estabelecida ou isso sinaliza uma conexão enfraquecida desconforto com a pessoa ou com assunto discutido tende a ser representado por cruzar os braços sobre o peito o perdendo Barreiras com objetos e colocar uma

lata de refrigerante uma almofada bolsas e outros objetos móveis entre você EA pessoa significa desconforto e falta de conexão uma mulher que não possui boa conexão com a pessoa com quem está conversando Geralmente os a sua bolsa para criar uma barreira esse gesto geralmente envolve apanhar a bolsa e colocá-la no colo isso sinaliza que a conexão ainda não foi estabelecida ou que ela está se deteriorando a a almofada revelador uma vez expliquei a função das Barreiras para um novo a gente que estava treinando ele está um pouco céticos sobre a eficácia da técnica até interrogar

uma testemunha em particular fizemos a entrevista na casa dela a testemunha sentou no sofá e Nós entramos em duas poltronas na sua frente o novo a gente pediu a testemunha que descrevesse o suspeito Ela hesitou apanhou uma almofada EA colocou sobre o Polo o novo a gente olhou discretamente para mim sinalizando que havia percebido a dica não-verbal a testemunha estava desconfortável descrevendo o suspeito o novo a gente construiu uma declaração enfática e a senhora parece desconfortável identificando o suspeito Com certeza ela admitiu não quero que aquele cara volte para me machucar e com a gente

então seguiu com outra declaração enfática ou então a senhora está preocupada com uma possível Retaliação ela suspirou sim uma mudança na linguagem não-verbal da Testemunha sinalizou uma mudança em sua disposição psicológica observar mudanças sutis na linguagem não-verbal geralmente comunica mais informações do que qualquer coisa que a pessoa possa dizer o agente dedicou um tempo para discutir o medo da mulher e argumentou que ele era infundado assim que eliminou a preocupação da Testemunha ela colocou almofada novamente no canto do sofá a conexão entre ambos havia sido estabelecida o fechamento prolongado dos olhos a ansiosa se demonstram

seu desconforto com fechamento prolongado dos olhos suas pálpebras servem como uma barreira que impede a visão da pessoa ou coisa que os deixa anciosos ou desconfortáveis em várias ocasiões quando entrava no escritório do meu chefe eu não tava seus olhos se fechando por um ou dois segundos essa dica me dizia que ele estava ocupado e não queria falar comigo naquele momento meu chefe e eu geralmente tínhamos boa conexão mas nesses dias quando ele mostrava um fechamento prolongado dos olhos eu rapidamente me retirava meu chefe não aceitaria meus pedidos comentários ou sugestões quando seu comportamento não-verbal

indicava que ele queria ficar sozinho a frequência do piscar de olhos e quando as pessoas ficam ansiosas elas tendem a aumentar a frequência do piscar de olhos a frequência normal para a maioria das pessoas é 15 piscadas por minuto quando uma pessoa fica ansiosa sua frequência aumenta ou diminui cada indivíduo possui sua própria frequência considerada normal portanto ela deve ser determinada no começo da interação o posicionamento do corpo E como você pode se lembrar setenta por cento de toda a informação transferida entre indivíduos acontece durante uma refeição pessoas que comem e bebem juntas ficam pré

dispostas a conversar observar onde sua companhia coloca o copo pode sinalizar se a conexão foi estabelecida pela colocar o copo entre vocês dois ele forma uma barreira sinalizando que a conexão ainda não foi estabelecida se colocar o copo para o lado deixando aberto o espaço entre vocês isso sinaliza que a conexão foi estabelecida comportamentos que removem Barreiras entre você e o ouvinte sinalizam boa conexão você pode monitorar a conexão durante conversas observando onde as pessoas colocam seus copos ou outros objetos sobre a mesa eu sou 20 inesperadamente coloca um copo na sua frente esse gesto

pode sinalizar uma conexão e enfraquecida em outras palavras o posicionamento de objetos podem servir como um barômetro da conexão E sinaliza se ela está se dissipando o aumentando a e comportamentos que indicam presença ou ausência de conexão e aqui estão alguns sinais que você pode observar para determinar Como está seu processo de formação da conexão os sinais amistosos que indicam conexão o movimento ascendente das Sobrancelhas inclinação da cabeça sorrisos frequentes olhos nos olhos toques íntimos práticas isomórficas espelhamento inclinação para frente na direção da outra pessoa sussurros gestos expressivos costura aberta remoção de Barreiras e obstáculos

olhos bem abertos ato de morder ou lamber os lábios mulheres ato de a sentir frequentemente ato de compartilhar comida roubar comida ato de cuidar da aparência do parceiro ato de jogar os cabelos com simpatia os sinais inimigos que indicam falta de conexão sobrancelhas franzidas olhos revirados olhar frio fechamento prolongado dos olhos ou desvio dos olhos toques ausentes ou muito limitados postura não sincronizada inclinação para trás longe da outra pessoa ato de enrolar os cabelos a menos que sejam hábito postura agressiva ou de ataque postura fechada criação ou uso de Barreiras e obstáculos olhos cerrados ou

seja os falsos balanço de cabeça negativo ato de franzir o nariz ato de arrumar a própria aparência ato de jogar os cabelos com antipatia e no Capítulo 7 nutrir e sustentar relações de longo prazo as pessoas não se importam com que você sabe elas querem descobrir o quanto você se importa Zig ziglar a em todas as relações de longo prazo começam como relações de curto prazo e se desenvolvem como todas as amizades através de entendimento e da utilização de todas as ferramentas para construir e sustentar a conexão com o passar do tempo algumas de nossas

relações de amizade se tornam relações amorosas quando uma relação amadurece até se tornar uma interação de amor um novo foco comportamental e necessário para manter a paixão EA parceria intactas e intensas esse novo sentimento simples de entender mais difícil de manter É o afeto e pensa um pouco em todas as pessoas que você conhece mais do que casualmente como família amigos colegas e mentores depois pergunte a si mesmo Por quais desses indivíduos eu sinto mais estima e realizaria seus desejos mais voluntariamente provavelmente essa pessoa é alguém que você acredita que se importa com você é

possível perceber isso nas ações e no comportamento dela em geral a pintar definir o feto é um pouco como tentar definir o termo pornografia um juiz da suprema corte precisou definir esse termo Ele respondeu não posso definir mas posso reconhecer quando vir é isso também acontece com afeto tentar definir com palavras A Essência desse sentimento é quase impossível mas podemos reconhecê-lo imediatamente quando estamos diante dele afeto diz respeito ao coração não a mente é um que vai além de interações robóticas intelectuais e superficiais e toca na própria essência de quem nós somos e nossas emoções

mais profundas o afeto nos permite alcançar os níveis mais altos de uma relação e podemos separar quatro componentes que nos mostram o que precisamos fazer para demonstrar afeto eficientemente a ter compaixão e eu preocupação B ouvir atentamente se dar reforço e de sentir empatia vamos examinar cada um desses componentes para ajudar a definir o que deve ser feito para manter relações de longo prazo felizes e saudáveis a compaixão e o preocupação pessoas afetuosas mostram a preocupação honesta pelo outro não comentário de passagem ou uma resposta e referente para alguém que está sofrendo mas uma genuína

sensação de compaixão por aquilo que o outro está experimentando e um compromisso para ajudar a melhorar as coisas em relações de longo prazo haverá muitos momentos em que um ou ambos os parceiros enfrentaram crises É nesse momento que o verdadeiro nível de preocupação ou a falta dela se torna Evidente é relativamente fácil manter uma relação de longo prazo quando tudo vai bem mas é no meio de uma crise que o verdadeiro caráter de um indivíduo se revela e se mostra maravilhoso ou deficiente e de certa maneira poucas coisas são tão bonitas quanto duas pessoas que

se tornaram dependentes uma da outra com parceiros afetuosos quando a necessidade aparece talvez a forma mais forte de afeto se mostre Quando uma pessoa se torna cuidadora de um parceiro doente ou ferido testemunhar esse tipo de sacrifício altruísta dia após dia às vezes ano após ano é testemunhar a personificação do afeto em sua forma mais pura com sorte você nunca terá que cuidar de um passeio na doença em vez de na saúde felizmente no dia a dia é possível fazer pequenas coisas para deixá-los saber que você se importa e compartilhar o trabalho fazer algo especial

sem razão aparente fazer um elogio inesperado oferecer segurança momentos de instabilidade estar lá quando ele ou ela precisa de você oferecer uma palavra bondosa e ajuda são atos de amor que um indivíduo afetuoso faz e esse tipo de afeto é amar alguém por dentro e quando você entrega algo de coração isso será recebido com gratidão verdadeira é um dia eu estava almoçando no shopping lotado em Washington e quando me aproximei da lata de lixo Pensei ter ouvido alguém chamar meu nome é vasculhei a multidão e não percebi ninguém tentando chamar minha atenção então Continue andando

bom então vi meu nome completo ser chamado virei me deparei com uma jovem garota se aproximando ela parou está apresentou mas eu não reconheci ela disse que queria me agradecer por ter salvado sua vida eu reagir com um olhar confuso ela continuou eu era uma das garotas sequestradas há dez anos e instantaneamente me lembrei do dia em que ela e sua amiga foram resgatados por dois policiais sob uma saraivada de balas eu disse a ela que foram os policiais que salvaram sua vida o seu reconheceu que os policiais a resgataram do sequestrador mas fui eu

quem salvou sua vida e Como assim perguntei e eu estava emocionalmente muito abalada ela disse sua bondade compaixão deram início ao meu processo de cura Eu não me lembro de ter sido destacado para o caso meu supervisor me indicou para entrevistá-la depois de solta demorou um mês para que ela se acalmasse o bastante para conseguir contar o que tinha se passado tem que cair sem lágrimas eu passei uma hora por dia apenas deixando ela falar declarações simpáticas foram cruciais mas raramente discutimos o sequestro em si mas com o tempo conseguir conduzir uma entrevista detalhada com

a vítima que na época tinha apenas 14 anos completei entrevista e nunca mais vi a garota nem pensei em mais sobre o caso mas ela se lembrava e você pode ter se esquecido de mim ela disse Mas eu sempre me lembrarei da sua bondade não sei se teria me recuperado sem a sua ajuda agradeci Diz que estava apenas fazendo meu trabalho deixei minha bandeja no balcão e nos despedimos naquele dia entendi que nossas palavras das quais geralmente nos esquecemos podem causar um profundo impacto no 20 por um longo tempo a ouvir atentamente ouvir atentamente significa

usar dicas e verbais e não-verbais somadas a declarações empáticos quando a outra pessoa está falando algumas das sugestões o Capítulo cinco que envolvem ouvir atentamente recebem uma importância maior nas relações de longo prazo quando anos de comunicação com o mesmo indivíduo podem nos dar um melhor entendimento de como reforçar ou enfraquecer as ligações pessoais em relações de longo prazo a comunicação é a chave para sustentar ou drenar os sentimentos que temos em relação ao outro as trocas abertas e honestas entre parceiros de longo prazo criam confiança demonstra uma atitude afetuosa e fornecem informações vitais sobre

a saúde da relação se desde o começo da relação você foram proponente e praticante do ato de ouvir atentamente terá uma grande vantagem com passar do tempo E isso acontece porque haverá um entendimento muito melhor das necessidades particulares do seu parceiro interesses personalidade desejos medo e assuntos a explorar ou a evitar sem ouvir atentamente alguns casais que estiveram juntos por décadas podem não ter literalmente nenhuma ideia de como seus parceiros realmente se sentem ou que deseja isso acontece porque não prestaram atenção aquilo que estava sendo dito e pode ser difícil de acreditar mas isso acontece

infelizmente muito mais do que as pessoas gostariam de admitir ouvir atentamente permite uma conexão aberta de duas vias a troca de informações é facilitada ao se falar e ouvir atentamente os maiores benefícios do ato de ouvir atentamente numa relação de longo prazo é habilidade de refinar a forma como você cuida do seu parecer se encontra uma relação nova a chance de dizer algo errado é uma possibilidade real esses erros conversacionais devem diminuir drasticamente até mesmo desaparecer com o amadurecimento da relação e quando os parceiros passam a se conhecer melhor e o que é indivíduo que

já escutou atentamente seu parceiro de longa data sabe muito bem que palavras e assuntos deve evitar uma pessoa afetuosa usa essa informação para fortalecer a relação por outro lado esse conhecimento pode ser usado para enfraquecer ou mesmo destruir relações que os ocorre frequentemente durante brigas quando um dos parceiros toca de propósito em algum ponto sensível aumentando assim o conflito e infligindo dor emocional ao outro uma estratégia muito ruim mesmo se a pessoa estiver muito brava ou se for um modo de vencer uma discussão e o problema é que muito tempo depois de a discussão terminar

o resultado emocional não irá desaparecer tão facilmente o embora possa ser tentador usar informações que você sabe serem úteis para vencer um conflito ou machucado durante uma briga não faça isso se o seu parceiro considerar que trazer à tona essa informação seja passado dos limites resista à tentação de soltar os cachorros com o tempo se uns parceiros insistir em detonar palavras exclusivas tocar em Pontos sensíveis ou assuntos considerados além do limite a relação poderá entrar em colapso por isso [Música] e fique longe do botão explosivo seja um bom ouvinte não apenas você será visto como

mais afetuoso como também alcançar um melhor entendimento do seu parceiro e reforçar a relação aqui vão algumas dicas adicionais para ouvir com mais eficácia e deixe seu parceiro terminar o que estava dizendo antes de começar a falar discussões importantes merecem um lugar apropriado no qual os parceiros podem se ouvir facilmente não converso sobre Finanças o eventos importantes um restaurante lotado e barulhento e não fique pensando naquilo que você vai dizer enquanto seu parceiro está falando concentre-se nas palavras dele não em seus próprios pensamentos se o seu parceiro foram introvertido e não gostar de falar faça

as cenas de cabeça e imita dicas e verbais para encorajá-lo a falar a ver Capítulo 5 e observe seu parceiro enquanto ele fala a comunicação é uma troca não-verbal assim como verbal Além disso ao prestar atenção e seu parceiro ele provavelmente enxergará você como sinceramente interessado naquilo que está dizendo e esteja preparado para elogiar seu parceiro quando ele apresentaram bom argumento ou sugestão quando ouvir algo de que não gosta ou com que não concorda não responda imediatamente nem entra na defensiva pensa um pouco sobre a observação procurando por alguma verdade ou ao menos tente chegar

a um meio-termo que irá satisfazer os dois se o seu parceiro está claramente errado em alguma situação tente ajudá-lo a encontrar uma maneira de graciosamente admitir o erro e manter sua dignidade Você pode até sugerir um tempo se sentir que a conversa está se tornando um confronto aberto e se reforço um quarto de reforçar consiste no uso de Recompensas e punições impostas por um indivíduo a outro numa relação aqui vão alguns erros que você não deve cometer quando lidar com seu parceiro é um não estar ciente de que seu estilo de interação resulta na administração

inadequada de Recompensas e ou punições no dia a dia Algumas pessoas quando se envolvem relações de longo prazo exigem padrões de reforço com seu parceiro que não favorecem a satisfação na relação Existem três tipos de indivíduos que usam reforço e inadequadamente o parceiro negativo Vista o seu lema e informatizar O negativo ignorar o positivo sua crença o que crédito você merece por fazer algo certo esse é o seu trabalho a sua abordagem comportamental em relação ao parceiro punição e sentimentos negativos e pode ser os negativistas parecem Mestres no comportamento viu eu avisei quando você está

errado e eu não enxergo você quando está certa e a pessoa que vive com o negativismo a geralmente faz o seguinte comentário único momento em que ouço meu parceiro falando comigo é quando faço algo errado se alguém se surpreende por esse comportamento criar amargura e frustração e ninguém gosta de se sentir que quando faz algo certo é ignorado enquanto qualquer engano recebe máxima atenção uma vez houve uma esposa dizer algo muito certo para seu marido e se você vai criticar meus erros Pelo menos é a mesma atenção aos meus acertos parceiros negativistas precisam reconhecer que

se é apropriado criticar seus parceiros quando fazem algo errado também deverá elogiar Quando acerta o e o parceiro perfeccionista o seu lema e sempre há espaço para melhorar sua crença se não está perfeito não vale a pena a sua abordagem comportamental em relação ao parceiro manter padrões inalcançáveis e o parceiro perfeccionista exige altos níveis de esforço e quer a perfeição mesmo quando algo funcional já seria suficiente e gastaria bem menos energia indivíduos perfeccionista se Estão dispostos a elogiar o parceiro por um trabalho bem feito Desde que seja perfeito E aí mora o problema e hoje

o parceiro perfeccionista existe padrões tão altos que quase ninguém consegue alcançar o nível de desempenho necessário para receber um elogio Portanto o parceiro perfeccionista não é melhor do que o negativismo já que requerem níveis tão Altos de perfeccionismo que fica literalmente impossível satisfazê-los de qualquer forma é a melhor maneira para um perfeccionista modificar suas demandas impossíveis é baixar os seus padrões para um nível razoável Que Valorize a competência e não exija um desempenho comportamental praticamente e não cansava parceiros perfeccionista se deveriam entender que a quantidade de tempo e esforço necessários para transformar desempenho competentes em

desempenho super feitos raramente vale a pena e o parceiro sádico o seu lema um erro Apaga todos os acertos sua crença Errar é humano pagar pelo erro é divino a sua abordagem comportamental em relação ao parceiro Oi Total desequilíbrio entre recompensar Um Bom desempenho e punir erros enganos o parceiro sádicos ganho sua alcunha por que nos lembram de crianças Travessas que arrancam as asas de uma borboleta na superfície parecem bondosos elogiam e reconhecem seus parceiros regularmente mas espera que esses indivíduos possuem um jeito único e irreal de equilibrar os elogios e as críticas quando se

trata de lidar com seus parceiros é assim que eu quero seus parceiros podem acumular quantos elogios merecerem mas se fizerem algo de errado esse único engano Apaga todo ou quase todo elogio que receberam antes ao parceiro sádico que quero mudar para melhor você deve reconhecer um nível de Equidade entre o peso do comportamento bom e o não tão bom seu parceiro e o reconhecimento de que a incidência acumulados de comportamento positivo não deveriam se tornar sem valor por causa de um incidente negativo os dois não prestar atenção positiva suficiente ao seu parecer é uma das

tristes realidades de relacionamento de longo prazo é a tendência natural dos parceiros de perder um pouco da paixão que os fazia cobrir um ao outro com atenção elogios e pequenas ações de afeto durante os primeiros estágios da relação e isso é uma pena pois seres humanos nunca perdem a necessidade de atenção positiva É uma sensação de que alguém próximo nos Aprecia está disposto a mostrar isso fazendo pequenos atos de bondade e oferecendo elogios regularmente é crucial para a saúde e robustez de relações de longo prazo e fala que vão algumas maneiras para você fazer seu

parceiro saber que você é o Aprecia o elogio quando ele fizer algo bem feito por exemplo pode ser um problema resolvido no trabalho Possivelmente poderia envolveram alguma 1ra cívica ou social que ele receba porque até mesmo não ser nada além de um gesto como apanhar seu doce predileto na padaria deixe seu parceiro saber que você o Aprecia elogiando fazemos nunca deve ser oferecido para conseguir algo deve ser dado Apenas quando é merecido e você puder elogiar honestamente a boa notícia é que um elogio não custa dinheiro foi preciso à disposição para observar e perceber o

comportamento notável e depois o ato em si de verbalizar sua atenção positivo e nunca se esqueça de datas importantes do seu parceiro com um aniversário e eventos especiais é impressionante o que um cartão com uma mensagem pessoal pode fazer para um parceiro se sentir realmente bem e baseado na regra de Ouro da amizade também se sentir bem em relação a você não tem coragem seu parceiro a participar das decisões que você toma principalmente grandes decisões que afetarão seu planejamento financeiro grandes compras mudanças ocupacionais ou de moradia e questões de saúde as pessoas ficam mais dispostas

a aceitar qualquer decisão tomada sobre um assunto que ela sentirem que possuem poder de decisão isso acontece porque elas se sentem incluídas e sentem que também são Donas da ideia e não apenas ficaram mais propensas aceitar a decisão depois de serem consultadas como também farão isso de um jeito mais motivado e entusiasmado quando apropriado faça um reconhecimento público de seu parceiro deixando os outros saberem de alguma Conquista especial embora seu parceiro possa atingir constrangimento ou tentar diminuir a conquista na maioria dos casos isso não deve deter você mesmo introvertidos gostam de reconhecimento público desde que

feito com cuidado e discretamente 13 e não presentear seu parceiro corretamente porque aquilo que você acha que ele quer e aquilo que ele efetivamente quer não conhecida e tem que lembrar de algum aniversário da sua infância quando você receber um presente de que não gostou e ainda pior se o presente vs de algum parente ou amigo que possuía muito dinheiro e você estivesse esperando por aquela bicicleta mas ao invés disso recebeu roupas ou uma enciclopédia Não cometa esse tipo de erro com seu parceiro mesmo que você tenha boas intenções e se esforce muito para conseguir

aquele presente especial nada disso terá valor se o presente não for aquilo que o parceiro queria você pode pensar que após 10 20 30 anos os parceiros possuem uma boa noção daquilo que o outro quer mas isso nem sempre é verdade o marido que compra para sua esposa com aspirador de pó para o Dia dos Namorados não é apenas assunto para lendas urbanas e propaganda isso acontece de verdade e qual é a melhor maneira para ter certeza de que você escolherá o presente certo pergunte ou melhor ainda ouça o que o seu parceiro diz e

você provavelmente será capaz de detectar seja O Observador um catálogo aberto na cozinha com o item circulado em vermelho pode ser uma ótima dica é um dos problemas de se perguntar a uma pessoa que ela quer é a pedra do elemento surpresa um jeito para evitar isso principalmente quando se trata de presente de natal é fazer seu parceiro colocar fotos uma caixa do que gostaria de receber por exemplo pode ser um anúncio de viagem Um item para casa ou até mesmo o cardápio de um restaurante dessa maneira é possível escolher um dos itens e comprá-lo

e o presenteado não saberá o que esperar o elemento surpresa embora não seja completo nesse caso acrescenta mais excitação na troca de presentes se você empatia a simpatia o último componente do afeto EA crucial para qualquer relação de longo prazo bem sucedida ser capaz de sentir como seu parceiro se sente e se importar com isso é essencial para manter uma boa relação a indivíduos que passaram muito tempo juntos possui uma vantagem natural quando se trata de se colocar no lugar do outro eles tiveram anos para aprender até mesmo as nuances mais sutis do humor do

parceiro suas necessidades únicas e idiossincrasias de comportamento é incrível que uma palavra bondosa pode fazer quando você sente que seu parceiro está deprimido a usar declarações em práticas como você deve estar mesmo magoado quando descobrir que ele está sofrendo um vi uma poderosa mensagem de que você se importa o bastante para perceber o problema está disposto a expressar sua preocupação estar lá para um parceiro sofrendo física ou psicologicamente produz um grande efeito reconfortante e essa compaixão é sempre lembrada e apreciada E aí Paty uma parte tão importante das relações que foi reconhecida e exaltada por

décadas como uma ferramenta crucial para moldar relações de todos os tipos curtas longas pessoais ou de negócio o próprio Henry Ford resumiu perfeitamente quando disse se existe um segredo para o sucesso esse segredo está na habilidade de entender um ponto de vista da outra pessoa e enxergar as coisas a partir desse ângulo além do seu próprio ter preocupação e eu compaixão ouvir atentamente dar reforço e sentir empatia são os componentes do afeto que transformam a amizade de curto prazo em relações de longo prazo e essas por sua vez em tudo que são capazes de se

tornar e como lidar com pessoas irritadas incluindo você mesmo praticando o controle da raiva e as ferramentas que você recebeu para moldar relações satisfatórias foram criadas para funcionar com praticamente qualquer um não Psicopatas não estão incluídos isso não significa que a relação será sempre totalmente satisfatória e Desprovida de conflitos mesmo os melhores amigos e parceiros podem ter discordâncias até mesmo discordâncias férias quando se encontram de mau humor em lados opostos de alguma questão aprender a lidar com a irritação que é inevitável numa relação é uma habilidade importante que você deve desenvolver para Superar as dificuldades

de uma relação interpessoal e como lidar com a irritação e interações interpessoais com do amigos colegas de trabalho ou familiares se irritam eles criam estresse podem fazer de seu trabalho ou vida doméstica algo muito desagradável desenvolver estratégias eficazes para controlar a irritação é a base da boa vontade e de um ambiente mais prazeroso em casa e no trabalho é uma estratégia eficaz para controlar a irritação envolve manter o foco da conversa na pessoa irritada permitindo que ela ventile a irritação E além disso fornecendo uma forma de ação direta para lidar com o problema que originou

o incômodo isso quebra o ciclo de irritação e permite a resolução das situações de crise sem danificar as relações pessoais e as pessoas Gostaram mais de você como resultado da sua maneira de lidar com a crise pois no fim você fará pessoa irritada se sentir melhor ao reduzir seu estresse e igualmente importante o seu também aqui vão algumas dicas para lidar com a irritação da melhor maneira possível e não discuta com pessoas irritadas porque elas não estão pensando logicamente E aí tá São diz para a reação lutar ou fugir que preparam o corpo mental e

fisicamente para sobreviver durante essa reação o corpo automaticamente responde a uma ameaça sem pensar conscientemente com aumento da ameaça habilidade da pessoa de raciocinar diminui as pessoas irritadas experimentam mesmo fenômeno pois a raiva é uma reação a uma ameaça real ou percebida pessoas irritadas falam e agem sem pensar o nível do comprometimento cognitivo depende da intensidade da raiva quanto mais irritação menor será a capacidade de processar informações do logicamente o indivíduo irritados não aceitam soluções quando estão bravos pois sua habilidade de pensar logicamente fica comprometida e o corpo requer 20 minutos para voltar ao normal

depois de disparar a reação de luta ou fuga em outras palavras pessoas irritadas precisam de tempo para se acalmar antes de poderem pensar claramente elas não conseguem compreender com clareza qualquer explicação solução o opção até que voltem a pensar logicamente você é mentira esse período de Recuperação é crucial para qualquer estratégia de gestão da raiva a primeira estratégia para quebrar o ciclo nunca tentar discutir a racionalmente com pessoas irritadas a raiva precisa serpente alada antes de se oferecer soluções para os problemas e quando confrontar um indivíduo irritado é muito importante e esperar um tempo para

que ele esfria a cabeça um escritor sugere que quando lidar com um amigo irritado você deve sair para a varanda e isso é um outro modo de indicar que você precisa se afastar do fogo e deixar as coisas esfriarem um pouco antes de voltar para as chamas em muitos casos oferecer uma explicação simples pode acalmar a raiva as pessoas querem sentir que estão no controle pessoas irritadas buscam pôr alguma ordem no mundo que não faz mais sentido a incapacidade de encontrar sentido em um mundo desorganizado causa frustração que é expressa como raiva e dar uma

explicação para um comportamento ou problema geralmente Hair de no mundo desorganizado e acalma a pessoa irritada no processo é a seguinte conversa entre um supervisor e um funcionário Demonstra o uso dessa técnica o supervisor eu quero que você termine seu relatório ainda hoje seu comportamento é inaceitável irritação o funcionário e eu não consegui terminar o relatório porque não recebi as informações do departamento de vendas eles disseram que vão Enviar dentro de uma hora explicação o supervisor Tá certo não termina o relatório assim que possível a resolução da raiva e já pensou irritada não aceitar a

explicação simples do problema o potencial para uma discussão verbal aumenta significativamente a raiva precisa de combustível o aumento da irritação provoca uma resposta mais intensa o que por sua vez fornece mais combustível para um supervisor irritado se esse ciclo de raiva continuar em algum. O limite da sua própria reação lutar ou fugir será ultrapassado causando a redução da habilidade de pensar logicamente resolver o problema se torna Impossível quando você EA outra pessoa se perdem nesse ciclo de irritação e tente essa combinação mágica para quebrar o ciclo da irritação declarações simpáticas ventilação da irritação e declarações

presumíveis declarações simpáticas capturam a mensagem verbal a condição física ou as emoções de uma pessoa e usando linguagem paralela as refletem de volta para o falante ventilar a irritação reduz a frustração uma vez que a pessoa irritada ganha uma chance de ventilar sua raiva ela se torna mais aberta as soluções pois consegue pensar mais claramente declarações presumíveis direciona uma pessoa irritada a realizar uma ação que leva a resolução do conflito elas podem ser criados de tal modo que indivíduos irritados tem dificuldade para não seguir a ação direcionada é o seguinte diálogo demonstra essa abordagem para

quebrar o ciclo da irritação o supervisor eu quero que você termine seu relatório ainda hoje seu comportamento é inaceitável irritação o funcionário e eu não consegui terminar o relatório porque não recebi as informações do departamento de vendas eles disseram que vão Enviar dentro de uma hora explicação o supervisor e isso me desculpa você deveria ter buscado a informação no departamento de vendas você sabia como era importante terminar o relatório hoje eu tenho uma reunião com o cliente hoje à tarde eu não sei o que fazer rejeição da explicação o funcionário se você está irritado porque

o cliente está esperando o relatório ainda hoje declaração enfática o supervisor Aí sim você está danificando minha reputação ventilando o funcionário se você está desapontado porque esperava que eu tivesse um relatório já pronto declaração enfática o supervisor E é exatamente ombros relaxam junto com longo suspiro ventilação completo funcionário vou apanhar informação agora e terminar o relatório antes de seu encontro com o cliente declaração presumido supervisor Tá certo veja o que pode fazer resolução da raiva é eu fui olhar atento de como a combinação mágica funciona para quebrar o ciclo da irritação as declarações simpáticas e

e agora quebrar o ciclo da irritação as declarações em prática são inestimáveis quando uma pessoa irritada ouvi pela primeira vez uma declaração enfática ela pode ficar confusa e surpresa quando não é esperada esse tipo de declaração pode inicialmente causar suspeita mas quando é mantida fica difícil não apreciar a preocupação que representa EA empatia rapidamente leva a confiança quanto mais empatia mostrar mais você entenderá o que a pessoa está pensando sobre aquilo que está dizendo como consequência você poderá modificar sua fala se perceber que a abordagem Inicial não está funcionando a questão é como fazer isso

como mostrar empatia de um jeito é ficar como saber o que a outra pessoa está sentindo e o que você precisa observar é o seguinte um o que a pessoa diz dois como ela disse três o que ela faz se você quiser direcionar uma pessoa para uma solução detectar seu estado emocional é o primeiro passo quando puder sentir Suas Emoções você poderá usar isso para movê-la na direção desejada é o segredo para perceber o sentimento de uma pessoa é prestar atenção as mudanças verbais e não verbais em resposta a eventos externos se você diz era

como você está e os cantos da boca do interlocutor dobrar em para baixo e ele baixar o tom de voz então você saberá que nem tudo está bem quanto melhor você puder perceber as mudanças em dicas verbais e não-verbais maior será sua potencial habilidade para mostrar empatia Observe as pequenas mudanças no rosto tente detectar atenção na voz e a ênfase em palavras específicas fica atento a palavras emocionais para evitar ficar sobrecarregado com as emoções de outra pessoa aprenda a entrar e sair da identificação que faz você sentir o que o outro sente há entre teste

a temperatura depois saia para um lugar onde você possa pensar mais racionalmente se você tiver seguro pode ser uma boa ideia refletir aquilo que você está sentindo das emoções do outro para checar se entender o direito afinal de contas o único que pode confirmar a empatia é a pessoa cujas emoções estão sendo vasculhados refletir possuem efeito que igualmente levo o outro apreciar sua preocupação e portanto aumentar a confiança em você para pessoas que não estão irritadas declarações simpáticas podem parecer com descendentes Mas esse não é o caso com quem está irritado por duas razões primeiro

a reação de luta-ou-fuga estacionada e pessoas irritadas não conseguem pensar racionalmente e nesse caso declarações simpáticas não fogem do comportamento normal um ano e se forem construídas e não serão detectados segundo as pessoas naturalmente pensam que os outros devem ouvir o que elas têm a dizer e entender seu ponto de vista Principalmente quando estão irritadas é a chave para formular declarações em práticas eficazes é identificar a razão da raiva simplesmente dizer então você está irritado é uma declaração enfática mas está apontando o Óbvio e pode soar condescendente o que iria alimentar irritação lembro-me de um

momento em minha carreira do FBI em que fui destacado para viajar extensivamente temos três filhos pequenos na época um bebê e duas crianças uma viagem particular fiquei duas semanas fora quando abrir a porta anunciando minha chegada esperava um abraço caloroso e um beijo de minha esposa isso não aconteceu em vez disso ela me recebeu dizendo ja era hora de você chegar estou ficando louca sozinha aqui com três crianças e eu poderia usar uma declaração enfática simples do tipo Então você está irritada Mas isso não teria bons resultados o tem por usar então uma declaração sofisticada

que reconhecia a raiz da agitação disse você está se sentindo sobrecarregada porque eu não estava em casa para ajudar as crianças eu acertei um ponto sensível ela ventilou a irritação e eu geralmente saiu todas as quartas-feiras com minhas amigas para descansar um pouco das crianças e conversar com outros adultos eu poderia ter usado uma declaração simples como se você sente falta de sair com as amigas mas novamente isso não seria suficiente em vez disso usei outra declaração enfática sofisticada que abordava a raiz da irritação disse se você valoriza o tempo que passa com suas amigas

porque isso dá uma chance para descansar do trabalho com as crianças A meditação é apenas o sintoma de um problema latente declarações simpáticas devem ser direcionadas a esse problema expor a causa real da estação irá promover a ventilação que pode ser controlada com declarações em práticas eficazes ventilando a irritação a ventilar a irritação em um componente crucial para quebrar seu ciclo porque reduz a frustração declarações empáticos retratam o alvo da irritação como algo não ameaçador o que reduz o impacto da reação luta ou fuga da pessoa irritável uma vez que ventila sua frustração ela se

torna mais aberta as soluções porque consegue pensar mais claramente ventilar a irritação não é um evento único mas uma série de eventos a ventilação Inicial é geralmente a mais forte pois permite que a pessoa irritada em minha maior parte da irritação logo no começo da interação ventilações subsequentes se tornam cada vez menos intensas a menos que a situação volte a ser alimentada é uma pausa natural ocorre após cada ventilação durante essa pausa você deve formular uma declaração enfática uma vez que declarações em práticas encorajam a ventilação a pessoa irritada provavelmente Continuará ventilando embora com menos

intensidade após a pausa natural seguinte você deve formular outra declaração enfática você deve continuar formulando declarações em práticas Até que a irritação acaba suspiros respiração profunda ombros relaxados e olhar para baixo são sinais de que a irritação está acabando nesse ponto você deve introduzir a declaração presumível as declarações presumíveis em declarações presumíveis direcionam irritados a uma ação que resolva o conflito elas são formuladas de tal maneira que quem escuta tem dificuldade para não seguir a direção desejada formular declarações presumíveis e quer a habilidade de ouvir criticamente elas direcionam a força da irritação para uma solução

que seja aceitável para os envolvidos vamos voltar para a minha chegada constrangedor em casa depois de uma série de declarações em práticas a irritação da minha esposa se esgotou ela soltou um grande suspiro e seus ombros relaxaram a raiva havia passado agora era o momento de apresentar declarações presumíveis para direcioná-la a uma ação que traria uma resolução a turnê a seguinte declaração e o que você acha de eu levar as crianças para a casa da minha mãe para que nós possamos irão restaurante você merece a esposa teria dificuldade para negar ação apresentada se rejeitasse minha

oferta teria que admitir que não merecia irão restaurante e não se sentia sobrecarregada e que não precisava de um descanso das Crianças usando essa técnica eu efetivamente resolvi uma situação que poderia facilmente ter-se transformado numa grande discussão o que deixaria a ambos irritados e frustrados se uma pessoa irritada rejeitar a declaração presumível você deve recomeçar a quebrar o ciclo da irritação uma nova declaração enfática e se minha esposa tivesse rejeitado me oferta nossa conversa poderia prosseguir desse jeito eu e o que você acha de eu levar as crianças para a casa da minha mãe para

que nós possamos irão restaurante você merece a declaração presumível minha esposa você não vai escapar assim tão fácil a rejeição da declaração presumível eu então você acha que uma noite fora não é suficiente para compensar o trabalho que teve enquanto eu estive fora declaração enfática voltando a quebra do ciclo de irritação a rejeição da declaração presumível geralmente indica que a pessoa não ventilou completamente a raiva voltar a quebra do ciclo da irritação permite que ela vem time qualquer irritação residual algumas pessoas possuem uma raiva profundamente enraizada que pode nunca ser resolvida nesses casos o melhor

a fazer é concordar que não há consenso ou vocês dois podem combinar não mais tocar no assunto sensível essas resoluções possíveis produzem limites para sua relação sem precisar terminar abruptamente e o ciclo da irritação pode ser usado em quase todas as situações em que você confronta alguém recado a seguinte conversa entre um oficial da Alfândega e um visitante estrangeiro ilustra o uso do ciclo da irritação para resolver uma disputa o oficial da Alfândega Oi Madame a senhora não pode trazer terra para este país olá visitante e isso é terra Sagrada de um território Santo Então

vou jogar fora oficial da Alfândega Ah então você não quer se livrar da terra porque ela é especial para você declaração enfática visitante E aí você claro especial é um solo abençoado mantém os maus espíritos longe de você e para trás de doenças eu não vou jogar fora e você não pode me obrigar ventilando o oficial da Alfândega e essa terra mantém os maus espíritos longe e mantém a saúde a declaração enfática visitante não adoece Desde que ganhei a terra eu realmente preciso dela ventilan o oficial da Alfândega a saúde é muito importante para você

então declaração enfática visitante sim um suspiro acompanhado do relaxamento dos homens o oficial da Alfândega vamos trabalhar juntos para alcançar uma solução para esse problema declaração presumível você gostaria disso O visitante não pode dizer não sem parecer irracional visitante Claro oficial da Alfândega e a norma diz que você não pode trazer terra para dentro do país porque os micróbios nessa terra podem infestar plantações explicação tenho certeza de que você não quer ser responsável por fazer milhões de pessoas doentes não é declaração presumir a visitante não pode dizer sim sem parecer irracional a oficial da Alfândega

entrega terra e você poderá começar sua visita aos Estados Unidos visitante se preciso mesmo então vão entregar obediência voluntária e retornando ao ciclo da irritação E no caso do visitante continuar irritado e não entregar voluntariamente à terra o oficial da Alfândega deveria retornar ao ciclo da irritação uma tentativa de quebrar a seguinte conversa demonstra isso oficial da Alfândega entrega terra e você poderá começar sua visita aos Estados Unidos o visitante não me até ela não está contaminada eu tenho que ficar com ela oficial da Alfândega Se você realmente quer ficar com a terra declaração enfática

o visitante eu quero minha terra posso ao menos ficar com uma colherada movimento em direção a uma obediência voluntária o oficial da Alfândega você está tentando encontrar uma maneira de ao menos entrar com pouco da Terra no país declaração enfática o visitante Sim é claro posso ficar com ao menos uma colherada isso com certeza não machucar ninguém movimento em direção a uma obediência voluntária o oficial da Alfândega mesmo a menor quantidade de terra pode causar um grande dano uma plantação explicação entregue a terra e você poderá começar sua visita aos Estados Unidos declaração presumir visitante

chefe que preciso mesmo vou entregar eu realmente não quero causar problemas a obediência voluntária que eu volto o ciclo da irritação não produzir a obediência voluntária oficial da Alfândega deveria produzir duas opções então deixar o interlocutor escolher uma delas das duas opções a uma pessoa irritada cria ilusão de que ela possui o controle da situação a seguinte conversa ilustra essa técnica visitante eu me recuso a entregar minha terra oficial da Alfândega você parece muito decidido a ficar com a terra declaração enfática a norma diz que você não pode entrar no país carregando a terra e

vocês então terá que tomar uma decisão A primeira é desistir da terra e entrar no país a segunda opção é ficar com a terra e não receber permissão para entrar no país apresenta duas opções A decisão é sua que acontecerá Agora depende de você escolha a opção que você preferir criando a ilusão de que o visitante está no controle visitante não tem escolha real porque quer entrar no país você pode ficar com a minha terra eu pedi em cima voluntária o oficial da Alfândega você tomou a decisão certa bem-vinda América e em cada um dos

cenários oficial Manteve a ilusão de que a visitante estava no controle da situação mas na realidade a direcionou o passo a passo para a obediência voluntária algumas pessoas sentem que estão cedendo sua autoridade quando usam técnicas de obediência que Sutilmente influenciam ao invés de intimidade ganhar obediência voluntária pela quebra do ciclo da irritação não apenas incrementam sua autoridade como também reduz a chance de que a interação se deteriore e o interlocutor estado se torna ainda menos obediente através da quebra do ciclo da irritação existe uma boa chance de que ele aceite a decisão e você

queria que ele tomasse e ao mesmo tempo sinta que você ou tratou com respeito Esse é o melhor resultado para esse tipo de confronto e e quando a relação se deteriorou hora mesmo após uma tentativa de salvá-la e se você utilizar as ferramentas descritas neste livro para estabelecer e manter relações saudáveis e felizes você certamente terá sucesso na maioria das vezes 11 si mesmo após seus melhores esforços uma relação curta ou longa começar a naufragar o que fazer e principalmente interações de longo prazo nas quais uma significativa quantidade de tempo e comprometimento foram investidos seria

de se esperar que não fossem casualmente descartados nos primeiros sinais de desgaste de fato geralmente não são a maioria dos indivíduos entram em casamentos em outras formas de relações de longo prazo com a intenção de ficar indefinidamente sim existem momentos em que mesmo os parceiros mais bem intencionadas e responsáveis acham difícil quase impossível permanecer uma relação de longo prazo porque existem muitas razões Mas algumas das mais comuns incluem há uma divergência de interesses indivíduos que compartilharam os mesmos objetivos de carreira aos 20 anos podem ter perspectivas diferentes 30 anos depois uma nova carreira o objetivo

de vida pode pesar muito uma relação de longo prazo se os parceiros não concordarem com essas mudanças a síndrome do ninho vazio quando as crianças deixam o ninho um ou os dois pais às vezes escolhem a ruptura a necessidade de mais Liberdade casais que passaram muito tempo juntos principalmente eram jovens quando se casaram às vezes se sentem presos e desejando a liberdade que enxergam e seus amigos solteiros e são clássicos caso da grama do vizinho é mais Verde pessoas casadas que desejam a liberdade que os solteiros possuem enquanto os solteiros desejam comprometimento dos casados a

necessidade da mudança Você já se perguntou porque pessoas com 60 ou 70 anos decidem terminar um relacionamento de longo prazo às vezes é simplesmente o reconhecimento de que a vida é curta e se você deseja um estilo de vida diferente a janela de oportunidade está se fechando rapidamente mudanças de personalidade a nossa personalidade não é estática nem solidificada na adolescência nós mudamos com o tempo esse essas mudanças afastarem os parceiros a relação geralmente acaba a interferência de terceiros os cientistas comportamentais debatem muito tempo se os humanos são naturalmente monogâmicos enquanto o debate prossegue relações de

longo prazo continuam a naufragar por causa da infidelidade EA substituição do parceiro por um novo interesse romântico o remédio é muito da mesma coisa pode criar o tédio por sua vez é um acelerador para o naufrágio das relações fazendo interações excitantes para estarem comuns e não satisfatórios a imcompatibilidade emergência e enquanto as relações se desenvolvem as pessoas também se transformam isso pode levar a problemas caso um dos parceiros Desenvolva a comportamentos inaceitáveis para o outro por exemplo quando os parceiros podem começar a beber o apostar demais ou mostrar pouco interesse em sexo ou se tornar

mais recluso ou até mesmo começar a Roncar para o desespero do parceiro com sono leve Oi tá boa notícia é que muitos talvez a totalidade desses problemas pode ser superada com esforço muito ou terapia Se as pessoas envolvidas estiverem comprometidas a continuar juntas e dispostas a fazer o que for preciso para reparar a relação até mesmo os melhores amigos podem ter as piores discussões boas relações e curta ou longa duração necessitam de esforço para florecer assim como jardineiro que deseja que suas plantas e árvores cresçam plenamente você deve cuidar das relações com carinho paciência amor

e compreensão Se quiser que floresça relações não podem ser Deixados Para Morrer no primeiro sinal de dificuldade você deve ter certeza de que fez tudo o possível para salvar a relação antes de considerar terminar tudo lá e em caso de divórcio quebre o vidro é uma vez recebi um ótimo conselho que Repassa para jovens casais sempre que posso e quando as relações ainda são novas vibrantes e cheias de amor e escrevam cartas um para o outro vocês devem abrir o coração e escrever em detalhes as coisas que gostam e admiram não parecer mas não entreguem

as caras em vez disso coloque nas envelopes lacrados endereçadas ao parecer depois guardem uma caixa em algum lugar seguro caso relação começa a naufragar vocês podem trocar as cartas essa lembrança emocional pode ser o suficiente para reavivar os sentimentos de amor e começar uma nova era para o casal os cantos podem também ser usados como um quebra-gelo emocional para motivar a resolução de qualquer questão em que haja um impasse e seja preciso algo para colocar os parceiros no caminho da solução dos problemas é um homem para quem mencionei essa ideia fez de verdade uma caixa

de madeira com vidro na frente igual a um alarme de incêndio ele então fixou um pequeno Martelo na caixa com uma corrente a placa na caixa dizia em caso de divórcio quebre o vidro as cartas da Caixa serviu como uma constante lembrança ao casal das razões para gostarem e admirar um ao outro no meio de uma briga ou discussão Eles podiam comentar chegou a hora de quebrar o vidro e essa lembrança nada Sutil rapidamente diminui a tensão e os ajudava a resolver o conflito com sucesso [Música] E aí o Capítulo 8 os perigos e promessas

das relações no mundo digital na internet todos podem ser quem quiser as coisas só se complicam quando você encontra essas pessoas no mundo real um toque ponto com e aqui vai uma história real é uma espécie de história de amor que poderia acontecer apenas em nossa era digital envolve um professor de 68 anos e uma modelo de biquínis de nacionalidade tirar esse professor em particular não tinha pouca inteligência era um físico teórico da Universidade da Carolina do Norte em chapel Hill onde trabalhou por três décadas e o professor ainda Solitário após seu recente divórcio visitou

algum site de namoro e conheceu a bela mulher Tiago após uma série de e-mails sessões de bate-papo e mensagens instantâneas ficou óbvio que a Linda modelo queria largar a profissão e se casar com ele nunca passou por sua cabeça que a mulher na internet poderia ser uma impostora e ele também nunca se perguntou porque uma jovem modelo atraente o escolheria Como marido e infelizmente ele descobriu a razão mas do jeito mais difícil depois de tentar muitas vezes falar com a garota por telefone ela concordou em sair do mundo virtual e entrar na vida real tudo

que o professor precisava fazer era viajar para a Bolívia onde ela trabalhava atualmente e encontrá-lo ele concordou prontamente o resto da história é doloroso para contar após chegar com atraso na Bolívia depois de um problema com a passagem o professor descobriu que sua namorada já havia deixado para isso entretanto ela disse para não se preocupar pois enviar uma passagem para Bruxelas na Bélgica onde ele poderia encontrar enquanto fazia uma sessão de fotos seu Único pedido era trazer uma mala que havia deixado na Bolívia um aeroporto de Buenos Aires a mala Foi vasculhada havia escondidos dentro

da mala quase 2 kg de cocaína ele acabou acusado de tráfico de drogas mas felizmente recebeu uma sentença leve é e qual foi a reação da verdadeira modelo checa sobre tudo isso o medo por seu nome ter sido associado com tráfico de drogas e compaixão pelo professor é claro ela nunca havia conhecido na internet ou em qualquer outro lugar e de acordo com Max só uma repórter que escreveu a história para o New York Times o professor declarou que passou um mês na prisão até seus companheiros de cela o convencerem de que a mulher com

quem ele pensava que estava conversando era provavelmente um homem fazendo nessa história você pode pensar que eu recomendaria ficar longe do mundo digital para conhecer pessoas e fazer amigos entretanto isso não é verdade veja que você consiga de senir amigos de fraudes e você aprenderá isso neste capítulo o cenário online oferece algumas vantagens distintas a internet é ótima para introvertidos e os introvertidos revelam mais informações nas redes sociais e que encontra os cara cara que isso acontece porque a dinâmica da internet listenit tempo suficiente para formular a resposta significativas introvertidos também sentem dificuldade para iniciar

conversas principalmente com estranhos redes sociais eliminam essa pressão social elas também permitem que os introvertidos se expressem sem receber interrupção constante dos extrovertidos e finalmente os introvertidos ficam mais inclinados a dizer aquilo que realmente pensam sem se preocupar com uma resposta negativa que possa ocorrer como acontece em comunicações cara caro a facilidade para encontrar algo em comum se existe um bom lugar para lei da semelhança Capítulo 4 operar Esse lugar é a internet como se trata de encontrar algo em comum com indivíduos que possuem interesses semelhantes um mundo digital fornece um ambiente perfeito quero encontrar

um amigo colecionador de Selos existe um grupo na internet para isso interessado encontrar pessoas que gostem de carros antigos existe um grupo na internet para isso procurando por aquele grupo especial de fanáticos por Esporte que também são voluntários em abrigo de animais que comem maçãs orgânicas no estado de Washington existe um grupo na internet para isso talvez o fato é que com os milhões de indivíduos na internet salas de bate-papo e grupos de interesse devotados a qualquer atividade real ou imaginária a chance de desenvolver amizades com há algo em comum está um clique de distância

os números se você estiver procurando por um amigo com qualificações e interesses específicos onde preferiria olhar num bar ou outro local público em que haja 100 pessoas ou na internet onde dezenas de milhões de pessoas esperam por você a quantidade gigantesca de pessoas que usam a internet aumenta suas chances de encontrar alguém que atenda melhor às suas necessidades particulares a menor chance de ficar constrangido e O Anonimato EA possibilidade de começar e terminar relações utilizando clix fazem com que seja menos provável a um Internauta encarar a humilhação e o constrangimento que acompanha uma rejeição cara

cara é claro se usuário postar informações ou fotos de natureza questionável a chance de constrangimento definitivamente aumenta Como foi o caso de muitos políticos e celebridades nos últimos anos a habilidade de pré qualificar amigos em potencial e principalmente em sites de namoro indivíduos procurando por parceiros tem a oportunidade de descrever aquilo que querem de um pretendente é claro vem todas as pessoas que leem as qualificações preenche os requisitos muitos indivíduos eram contratar você na internet mesmo quando não possuírem as qualificações desejadas mesmo assim mecanismos de seleção podem ser benéficos para limitar o número de pessoas

que entram em contato a oportunidade para checar as pessoas na internet é rica em informações ela fornece uma grande quantidade de informações para aquelas pessoas que sabem como consegui-las ou estão interessadas em aprender mais sobre algo ou alguém a rede deve ser vista como uma ferramenta para aprender mais sobre a pessoa com quem você está considerando desenvolver uma relação seja essa pessoa alguém que conheceu na vida real ou no mundo virtual obviamente essa busca de informações é mais importante para potenciais amigos virtuais pois você não possui a vantagem de juntar informações através de dicas verbais

e não-verbais disponíveis e interações do mundo real e não se pode negar que as comunicações online mudaram drasticamente o cenário da busca de amigos EA construção de relações encontra sua forma de interação virtual continuar crescendo um popularidade terá um impacto ainda maior na maneira como as pessoas desenvolvem relações no futuro o que isso tudo significa para você citando Charles dickens pode ser o melhor dos tempos pode ser o pior dos tempos quando feito corretamente e com as precauções apropriadas fazer amizades no mundo virtual pode ser uma experiência frutífera entretanto mergulhar de cabeça em relações virtuais

sem a devida atenção aos potenciais riscos é uma receita para o desastre e antes de ligar seu notebook ou apanhar seu smartphone aqui vão algumas coisas importantes para lembrar o cuidado e mortalidade adiante o Facebook Twitter Instagram salas de bate-papo comunidades e-mail blogs mecanismos de busca site de namoro um verdadeiro mar de oportunidades para buscar e encontrar pessoas que poderiam se tornar amigas ou mesmo a parceiras de longo prazo mas tenha medo ou para fazendo famoso trailer do filme Tubarão tenha muito medo do potencial preço que você paga sempre que entra na internet qualquer coisa

que serve qualquer site que visitar qualquer foto que postar mesmo seus emails e mensagens podem ganhar imortalidade e instantânea na internet produzindo pegadas virtuais de diferentes das pegadas reais não são tão fáceis de limpar Além disso possíveis empregadores amantes em potencial Perseguidores empresas e até mesmo agências governamentais eu estou usando suas atividades virtuais para descobrir coisas sobre você e tomar decisões sobre como tratá-lo mesmo que a informação usada tenha décadas de idade por favor não esqueça que aquilo que você postar fará parte da sua identidade pela eternidade sempre que estiver se comunicando pela internet tenha

isto em mente Será que eu ficaria constrangido se aquilo que estou prestes a fazer aparecesse na primeira página dos jornais amanhã daqui a um mês ou em 10 anos se a resposta for sim ou talvez Pare e pense antes de apertar o botão enviar isso pode poupar no de muita dor e frustração no futuro a aprenda e use a etiqueta digital na internet a tecnologia está evoluindo tão rapidamente que As convenções sociais para se usar computadores e smartphones nem sempre acompanhou esse ritmo mesmo assim Existem algumas regras Gerais e poderão deixar a experiência online mais

segura e agradável para você e aqueles ao seu redor isso também aumentar a chance de fazer amigos ao invés de inimigos tanto online quanto no lugar físico de onde você estiver em vendo mensagens falando ou buscando o smartphone é e no cinema da Flórida um homem foi morto com um tiro por usar seu smartphone após as luzes terem se apagado Provavelmente você não vai passar por uma experiência dessas se escolher enviar mensagens numa situação ou local inadequados entretanto existem regras simples a seguir para proteger a si mesmo e as suas informações todos os dispositivos de

comunicação móvel devem ficar em modo silencioso em qualquer local público onde uma chamada possa ser inadequado todos os usuários de dispositivos de comunicação móvel devem evitar usá-los em qualquer local público ou privado onde a voz possa distrair ou perturbar o ambiente exemplo ninguém vai a um restaurante para ouvir sua longa conversa sobre os seus problemas em casa ou no trabalho o smartphones podem ser hackeados fotos e outras informações que você não gostaria que aparecesse no jornal devem ser removidas do seu aparelho a maioria das contas de celulares fornece um histórico detalhado das chamadas é melhor

não se esquecer disso se você gostaria que os outros não soubessem para quem você ligou ou quem ligou para você que o mar assim mesmo fazendo coisas que por falta de uma palavra melhor possam ser consideradas inadequadas provavelmente não é uma boa ideia exemplo a mulher do Reino Unido apanhou smartphone de seu namorado encontrou imagens dele fazendo sexo com um cachorro E para piorar era o cachorro dela sua reação não foi recortada o sexo sexo escrito e principalmente quando fotos são incluídas pode não ser uma boa ideia mesmo entre marido e mulher essas fotos de

um jeito ou de outro acabam aparecendo na internet principalmente seu marido EA esposa se divorciam e um deles for uma pessoa Vingativa Não deixe o mundo virtual atrapalhar as relações no mundo real a tolerância das pessoas faria em relação a conversas no celular e o constante é Card as mídias sociais e seus parceiros mesmo se o parceiro ou qualquer outra pessoa na sua companhia por mais tolerante do que a maioria ainda é considerado inadequado atender chamadas chegar mensagens e frequentemente olhar para o celular durante seu tempo juntos no capítulo anterior sobre comunicação verbal apontei o

quanto é importante ouvir atentamente a pessoa com quem você está conversando é isso mostra interesse e Respeito criando um ambiente superior para fazer as pessoas gostarem de você e manter as amizades se você insistir em olhar o celular como um cordão umbilical na presença de outras pessoas não espere o nascimento de uma boa relação uma vez que os celulares mantém seu código de área Inicial independentemente de onde estejam usados E além disso por causa da transmissão nem sempre ser para quando você entregar seu número de celular é importante começar com código de área e repetir

todo o número desse jeito você aumenta suas chances de que a pessoa terá a informação necessária para chamá-lo de volta as mensagens eletrônicas e-mail o e-mail se posicionam entre mensagens de texto e cartas quando se trata do uso de linguagem formal ou informal obviamente e meios para possíveis empregos ou contatos importantes devem refletir a linguagem de uma carta mais tradicional com boa escrita e gramática de tudo isso É aconselhável manter todos os e-mails livres do tipo de abreviação normalmente usado em mensagens de texto instantâneas e nunca se esqueça de checar erros de digitação antes de

enviar um e-mail pense cuidadosamente em seu apelido quando usar e-mails um apelido aceitável entre amigos pode ser muito inadequado quando o contrataram um possível empregador ou o diretor da Escola do seu filho é um dos meus colegas que ensina numa faculdade de administração me mostrou uma lista com seus apelidos favoritos que incluíam nomes usados pelos alunos quando procuravam por emprego o primeiro da lista era melando não escrevi meios apenas com letras maiúsculas isso é o equivalente a gritar numa interação verbal e é considerado o grosseria nunca escrevi um e-mail quando você estiver extremamente irritado ou

perturbado no capítulo anterior enfatizei que as pessoas nesse estado não conseguem pensar direito um e-mail escrito durante esse período geralmente reflete essa falta de raciocínio Claro se você precisa mesmo escrever uma mensagem não envie ao menos não imediatamente deixa de lado por várias horas e depois Leia de novo quando você estiver mais calmo e conseguir pensar claramente só então você pode com se e enviar provavelmente após várias revisões outra boa razão para não enviar imediatamente um e-mail irritado é seu potencial para piorar a situação o problema pode ser resolvido ou desaparecer Dentro de algumas horas

Se For deixado de lado uma resposta apressada irritada elimina essa possibilidade e quando estiver pronto para enviar um e-mail nunca se esqueça de checar para quem está sendo enviado muitos incidentes constrangedores poderiam ser evitados se o emissor tivesse chegado se o destinatário era uma pessoa específica e não a opção responder a todos um e-mail pode ser eterno o ao menos existir na internet por meses até mesmo anos uma vez que um e-mail é enviado ele pode ganhar vida própria pode ser reproduzir ser reenviado e arquivado sempre que escrever um e-mail você deve se perguntar o

que aconteceria se este e-mail se tornasse público eu enviaria mesmo assim o e-mails deletados ainda podem ser recuperados meses após serem apagados isso acontece porque muitos servidores internet salvam e-mails deletados em seus computadores a recuperação de e-mail supostamente deletados já revelou muitas informações delicadas sobre indivíduos que pensavam que esses dados haviam sido destruídos com segurança muitas vezes as pessoas descobrem isso de forma perturbadora quando estão encarando um tribunal eu nunca abra um anexo de e-mail a menos que tenha certeza de que conhece a pessoa que o enviou e que foi realmente essa pessoa que enviou

endereços de e-mail às vezes são acessados ilegalmente e depois usados para enviar mensagens contendo vírus para lista de contatos da vítima a mensagem parece legítima Pois foi enviada por um computador invadido no geral é melhor não abrir nenhum anexo a menos que seja absolutamente necessário proteger seu computador com programas antivirus que vasculha os anexos É aconselhável em contrário Abrir anexos no seu computador se assemelha a fazer sexo sem proteção as redes sociais Facebook Twitter Tumblr etc e os mecanismos de busca das redes sociais fariam quando se trata de filtrar Kim pode ou não ver suas

postagens aprenda sobre esses filtros para usá-los adequadamente penso que qualquer coisa que você postar numa rede social pode ser acessada e reproduzida por outras pessoas além disso tem mente que aquelas fotos O que você aparece bebendo e se divertindo em festas poderão um dia ser acessadas por um possível empregador um parceiro em potencial ou mesmo seus pais e sogros como Regra geral é melhor limitar suas pegadas digitais uso excessivo de redes sociais aumenta a sua trilha virtual e pode causar problemas no futuro tenha cuidado com quem você adiciona como amigo os detetives digitais E como

você já deve ter percebido que eu viajo bastante certa vez me aproximei do balcão no aeroporto em neste viu para ver se conseguir embarcar em um voo mais cedo dessa história não é sobre conseguir um bom melhor os funcionários no balcão um homem e uma mulher estavam inspecionando atentamente uma câmera digital muito caro ouvir comentário um com o outro não há nenhum nome marcado ou informações sobre o dono temos que descobrir de quem é e devolver eu perguntei o que estavam fazendo ao mesmo tempo Eles responderam nós somos os agentes do FBI da America online

e eu disse que era um agente do FBI de verdade embora já aposentado perguntei como poderão descobrir quem era o dono sem qualquer piso unem explicou que eles ligariam a câmera e buscar um pistas nas fotos e quem intrigado enquanto observava os dois no processo de resolver aquele Enigma digital enquanto vasculhava as fotos datadas juntavam as pistas o dono era um homem de descendência espanhola parecia que tinha passado três dias em Las Vegas provavelmente a trabalho pois não havia fotos de família quem hospedados no hotel Bellagio eles continuarão vasculhando as fotos a mulher exclamou de

repente encontrei me mostrou uma foto que havia sido tirada na semana anterior mostrava uma casa de madeira com detalhes em azul olhei para a foto mas não entendi porque ela ficou tão animada apontou para casa e disse que esse tipo de casa geralmente é construída no Noroeste do país certo Pensei e daí ela então me mostrou uma placa de venda que quase não dava para enxergar certo eu disse entender direito a importância da placa ela usou o zoom da câmera para anotar o telefone e o endereço da imobiliária ficava em Colúmbia na Carolina do Sul

eu finalmente entendi o dono provavelmente morava em Columbia pois as pessoas geralmente não tiram fotos de casas para vender a menos que estejam considerando comprar a mulher acrescentou um bom saiu mais cedo para Colômbia na Carolina do Sul elas isso a lista de passageiros e felizmente havia poucos nomes de origem espanhola tive que embarcarem meu voo mas tenho certeza de que os investigadores da American Airlines localizaram o dono e devolveram a câmera fiquei impressionado com a facilidade para descobrir a trilha do dono da câmera usando apenas algumas pistas digitais abstratas ainda mais impressionado pelo trabalho

dos funcionários para devolver a câmera e eles disseram que devolveu muitos aparelhos esquecidos usando métodos semelhantes a moral da história que no mundo digital é difícil se manter anônimo tenha isso em mente da próxima vez que postar algo na internet ou fizer algo tão simples quanto tirar uma foto e o que você precisa saber antes de desenvolver relações online na internet fornece um ambiente fértil para amizades crescentes e até mesmo relações para a vida toda é isso levou desenvolvimento de sites que facilitam o namoro virtual EA busca de parceiros ideais as pessoas que criam esses

sais afirmou sucesso em juntar as almas gêmeas usando mecanismos de busca uns Quais as pessoas se encontram online e eventualmente estabelece um compromisso de longo prazo no mundo real usar a internet para encontrar a pessoa certa pode ser uma experiência recompensador e também pode ser um verdadeiro inferno e como será a sua experiência Depende de muitos fatores a maior parte dos quais será discutido aqui embora ninguém possa garantir que suas relações virtuais serão bem-sucedidas e livre de problemas Existem algumas coisas que você pode fazer para aumentar as chances de ter resultados positivos e reduzir os

negativos quando se trata de escolher amigos e potenciais parceiros na internet amor ao Primeiro Click [Música] e o jovem rapaz era uma estrela do futebol americano do Chile do Notre Dame se apaixonou por uma garota que conheceu na internet mas então aconteceu uma tragédia sua amada morreu de leucemia tá piorar as coisas ela morreu no mesmo dia que a vó do jogador faleceu na tragédia dupla de jogadores se tornou assunto Nacional mas a história logo foi a clipes ada por uma história ainda maior acontece que a garota não havia morrido pois em primeiro lugar Nunca

viveu ela era uma pessoa criada na internet por alguém com senso de humor mórbido e temos também a saga de Sana e a Dina Claro aparentemente que o casamento não estava indo bem então sem o conhecimento um do outro os dois assumiram um apelido falso suíte e Prince of Joy respectivamente e entraram numa sala de bate-papo reclamando do casamento e buscando por a alma gêmea teve um tempo mas finalmente os dois encontraram interlocutores e pareciam se identificar com seus problemas e forneceram as palavras de conforto de que eles tanto sentiram falta no casamento Oi Sana

e adinan sabiam que tinham achado o verdadeiro amor de suas vidas eles concordaram encontrar seus novos parceiros no local e hora pré-determinados no grande dia anos arranjaram desculpas para o cônjuge certificando-se de que sua inscrição não seria detectada então saíram para encontrar seus amores virtuais e pareciam os substitutos perfeitos para o que tinham em casa quando chegaram no local combinado Sana e adinan encontraram seus amores virtuais pela primeira vez e não foi amor à primeira vista acontece que eles estavam tendo um caso online1.com outros sem saber disso e não precisa melhor deixar para os especialistas

decidiram Insana e adinan estavam sendo infiéis Já que é difícil imaginar cometer Adultério com seu próprio parceiro entretanto suíte e pense of Joy não gostaram da situação e até onde se sabe acusaram um ao outro de infidelidade e pediram de voz o Hulk todas essas histórias de monstro as ações envolvidas na internet podem ser tão Poderosas quanto àquelas desenvolvidas entre ações Face a Face às vezes até mais na Internet as coisas nem sempre são o que parecem tão físico de alto padrão pode ser enganado na internet então isso provavelmente pode acontecer também com você existem

pessoas mal intencionadas povoando a internet assim como mundo real para um desenvolvendo relações na internet são mais comuns do que se pode imaginar elas se tornaram tão comuns que um documentário uma série da MTV em longa-metragem foram lançados baseados nesse problema é só ter ganho um nome quetifiche e se refere segundo advogado especialista em internet Perry After a qualquer pessoa que finge ser outro indivíduo em redes sociais acontece o tempo todo implementei expressão para catfish com ph para incluir também os hackers que usam uma atividade chamada Fiction e rouba a identidade das pessoas online por

causa do manto de sigilo que a internet fornece As pessoas dizem coisas no mundo virtual que nunca diriam numa interação pessoal na internet assim como na vida real Se for bom demais para ser verdade então provavelmente é redes sociais podem ser perigosos nenhuma comunicação postada na internet possui garantia de permanecer privada Você deve assumir que suas postagens são permanentes e públicas e assim como comunicações Face a Face fingir ser outra pessoa geralmente leva a resultados desagradáveis existem coisas que você pode fazer para navegar de um jeito mais seguro e eficaz nas próximas páginas você poderá

encontrar algumas sugestões que podem não ser relevantes para quem está procurando o amor na internet mas serão úteis para qualquer pessoa buscando amigos no mundo virtual atestando a veracidade no mundo virtual e no mundo real e deixar nossos filhos adolescentes explorar em livremente a internet principalmente minha filha foi uma proposta assustadora para mim e minha esposa então ensinei a eles algumas técnicas que eu usava insuspeitos para determinar se estavam falando a verdade existe para ajudar a protegê-los de predadores virtuais e reais agora ofereço a você essas técnicas pela mesma razão para ajudá-lo a se proteger

contra comunicações enganadoras tanto online quanto offline os resultados desse espécies de velocidade aparentemente um óculos não são prova absoluta de fraude mas fornecem potes indicadores de que alguém pode estar mentindo ou no mínimo forçando a verdade para além de limites aceitáveis é a técnica do então e quando você faz uma pergunta Direta do tipo sim ou não e a pessoa começa a resposta com Então existe uma alta probabilidade de você ouvir uma mentira isso indica que a pessoa respondendo à questão está prestes a oferecer uma resposta que ela sabe que você não está esperando a

seguinte conversa mostra técnica em ação Oi pai E você terminou a lição de casa filha bom então pai vá para o seu quarto e terminar a lição filha como você sabe que eu não terminei Pai sou um pai eu sei essas coisas e o pai não precisou esperar filha terminar de responder porque ela evitou responder diretamente sabia que o pai Esperava um sim para pergunta em outro exemplo interroguei uma pessoa que eu achava que havia testemunhado um assassinado a pessoa estava próxima da cena do crime mas negou ter visto qualquer coisa após ter me dado

algumas respostas evasivas decidi testar sua velocidade perguntando uma questão Direta do tipo sim ou não eu e você viu o que aconteceu testemunha bom então de onde eu estava É difícil ver qualquer coisa estava escuro e tudo aconteceu muito rápido eu fiz uma pergunta direta para qual ele sabia que eu esperava um sim uma vez que começou a resposta com então eu soube que estava prestes a responder algo diferente tem que ser testemunha terminar de responder para não alertar lá da minha técnica a técnica do então só funciona com perguntas diretas do tipo sim ou

não começar uma resposta com então depois de uma pergunta aberta como quem vai ganhar o campeonato indica que a pessoa está avaliando como responder você deve permitir que os outros terminem suas respostas para não alertá-los sobre a técnica não se esqueça de que se o interlocutor perceber a técnica irá começar a evitar usar o então deliberadamente a parte que o hábito de usar questões diretas do tipo sim ou não e Fique atento as respostas responder uma questão dessas com então ou não responder diretamente é um forte indicador de mentira e será necessária uma investigação maior

a terra tu é quando as pessoas escolhem não responder com sim ou não elas entram na terra do é e a terra do é em inglês The Legend Of His ocupa o espaço entre a verdade EA mentira por causa das várias conotações que a palavra is pode receber na língua inglesa aniversário cinzenta com tem um labirinto de meias-verdades desculpas e suposições a famosa declaração do ex-presidente Bill Clinton para o tribunal inspirou o conceito da terra do é e parafraseando o que Clinton disse só depende de qual é o significado da palavra é nessa declaração e

se é naquela frase específica significar nunca aconteceu então isso é uma coisa o significado não existe o depoimento foi absolutamente verdadeiro 31 espertamente levou o promotor para a terra do é para evitar responder diretamente à questão do tipo sim ou não a seguinte conversa entre uma mãe e sua filha demonstra essa técnica mãe Eu Sou professora ligou hoje e diz que suspeita que você colou na prova você fez isso Oi filha e eu posso duas horas estudando de noite tudo mais do que qualquer pessoa que eu conheço as pessoas que não estudam com aquelas que

precisam colar nas provas eu estudo o tempo todo não me acuse de cola mãe não estou acusando você de nada filha Ah tá sim o homem perguntou uma questão direto do tipo sim ou não a fira escolheu não responder com uma simples resposta em vez disso levou a mãe para um passeio na terra do é terminou a resposta com uma acusação o que fez a mãe entrar na defensiva o assunto já não era sobre trapacear mas sobre a mãe fazendo acusações infundadas as a mãe poderia se prevenir contra a terra do é reconhecendo que a

técnica estava sendo usada e depois redirecionando a conversa de volta para o assunto Inicial por exemplo mãe Eu Sou professora ligou hoje e disse que suspeita que você colou na prova você fez isso filha passou duas horas estudando de noite tudo mais do que qualquer pessoa que eu conheço as pessoas que não estudam só aquelas que precisam trapacear nas provas eu estudo o tempo todo não me acusa de cola mãe eu não sei que você estuda muito e tem boas notas não foi por isso que eu perguntei eu perguntei se você colou ou não na

prova você colou na prova e redirecionar a conversa de volta para a questão Inicial força filha responder à pergunta você colou na prova pelo tem que responder sim ou não Ou voltar para a terra do é não usar sim ou não para responder a esse tipo de pergunta não é prova de mentira mas a probabilidade aumenta significativamente você perdeu não tivesse trapaceado responder não seria fácil a verdade é simples a verdade é direta a verdade não é complicada é por que eu deveria acreditar em você se alguém responder uma pergunta que você fez simplesmente pergunte

de volta porque o deveria acreditar em você as pessoas honestas geralmente respondem porque estou falando a verdade ou alguma variação disso pessoas honestas simplesmente transmitem informações eles se concentram na apresentação correta dos fatos por outro lado os mentirosos tentam convencer as pessoas de que aquilo que estão dizendo é verdade que o fogo não é apresentar os fatos corretamente mas convenceram o 20 de que os fatos apresentados são verdadeiros uma vez que os mentirosos não podem depender de fatos para estabelecer sua credibilidade tendem a se vangloriar de sua credibilidade para fazer sua versão dos fatos parecer

incrível e quando as pessoas respondem com outra coisa que não seja porque estou falando a verdade ou suas variações Diga a elas que isso não respondeu à questão e repita por que eu deveria acreditar em você você mais uma vez elas não responder em como porque estou falando a verdade ou suas variações a probabilidade de mentira aumenta a seguinte conversa entre pai e filho demonstra essa técnica o pai é eu sabia $10 na minha gaveta hoje de manhã não estão mais lá você pegou o dinheiro na minha gaveta por alguma razão filho não papai Oi

filho eu quero acreditar em você mas está difícil diga-me por que eu deveria acreditar em você filho não sou ladrão pai não perguntei se você é ladrão ou não perguntei porque eu deveria acreditar em você por que eu deveria acreditar em você filho porque eu não vou bem o dinheiro estou dizendo a verdade pai É eu sei que está e acredito em você essa conversa o que me respondeu dizendo que não era ladrão isso não respondeu à questão por que eu deveria acreditar em você o pai deu outra chance dizendo que a pergunta não era

sobre ele ser o ladrão ou não mas por que eu deveria acreditar em você então o filho respondeu porque eu não roubei o dinheiro estou dizendo a verdade o que indica que ele provavelmente estava dizendo a verdade a resposta correta A questão não significa necessariamente que ele disse a verdade mas diminui as chances de estar mentindo e em conversas principalmente na internet por mensagens de texto use essas técnicas simples e não invasivas para atestar a veracidade do interlocutor são tão sutis que ninguém perceberá que está sendo testado embora sejam apenas indicadores de mentira e não

provas elas fornecem uma forte linha de defesa contra Predadores online e detectando mentiras em perfis de redes sociais e a maioria das pessoas não escrevem assim mesmo as com precisão em perfis de redes sociais principalmente em sites de namoro os pesquisadores toma Hancock e Edson pesquisar um pessoas que enviaram perfis para vários sites de namoro impressionantes 81 por cento dos usuários mentiram sobre um ou mais de seus atributos físicos incluindo altura peso e idade e as mulheres tendiam a mentira sobre o peso e os homens têm de uma mentir sobre a altura mulheres com peso

maior do que a média mentiu mais sobre seu grau de obesidade igualmente homens cuja altura fugir da Média 21 mais sobre o quanto eram altos as pessoas que responderam à pesquisa ela taram que tenham mais chances sementes em sobre sua aparência do que sobre informações como estado civil e o número de filhos que possuíam um outro estudo de Hancock toma eles descobriram que cerca de um terço das fotos examinados não eram precisas e as fotos das mulheres eram consideradas menos precisas do que as fotos dos homens as mulheres tendiam a ser mais velhas do que

as fotos mostravam havia mais probabilidade de as fotos femininas terem sido editadas no Photoshop ou clicadas por profissionais Além disso pessoas menos atraente tendiam a incrementar Mais Seus perfis o achado mais interessante foi que embora as pessoas mentirem frequentemente Em Seus perfis tentavam manter as alterações dentro de parâmetros críveis para o caso de encontrarem pessoalmente seus pretendentes e e a magnitude das mentiras em perfis de redes sociais não é uma grande surpresa um perfil desses é o equivalente a um primeiro encontro qualquer pessoa que já viveu um primeiro encontro irá se lembrar de tentar impressionar

assim como numa entrevista de emprego quando vestimos nosso melhor treino em primeiros encontros as mulheres se vestem com grande cuidado e gastar uns minutos a mais aplicando a maquiagem os homens se certificam de que suas roupas combinam conversas são ensaiadas previamente falhas de personalidade e comportamentos estranhos são cuidadosamente camuflados com uma educação em Pecado esses cuidados Estas são feitos para causar a melhor primeira impressão possível e mostrar o seu melhor lado no primeiro encontro não é considerado uma falsidade porque se lado ainda é reconhecidamente seu embora seja um lado melhorado as pessoas que se apresentam

na internet deveriam tentar exibir um lado positivo nas suas perfis mas permanecer dentro dos limites da Verdade em relação à fotos EA descrição de quem são da mesma maneira que usa a internet para buscar a relações em potencial deve aprender a olhar perfis com certa desconfiança reconhecendo que o dono do perfil nunca aparecerá mais atraente ou qualificado do que a foto ou descrição postado os homens e as mulheres sentem necessidade de alcançar padrões de beleza que a sociedade estabelece e que a mídia reforça e nem tem para se aproximar desses padrões uma tentativa de atrair

amigos ou parceiros tem acho que não cansa esses padrões se sente menos atraente tem menos confiança de poder atrair ou manter um parceiro Sem mentir isso não mudará no futuro próximo ao contrário provavelmente se intensificará com a crescente popularidade das redes sociais e dos sites de namoro em qualquer um que busque relações na internet deve estar ciente da linha que separa um perfil com a melhor impressão de um perfil mentiroso o perfil mentiroso pode atrair um amigo ou pretendente Mas uma vez que é mentira por descoberta a decepção a falta de confiança EA traição se

tornaram a peça central da relação no lugar da excitação da esperança e dos sonhos se você quiser se aventurar no mundo das relações via internet Seja honesto em seu perfil e seja paciente a relação certa passar espera valer a pena e como reduzir as chances de cair numa roubada uma rápida olhada o movimento de cabeça uma leve mudança no tom de voz fornecem dicas sobre a personalidade a sinceridade ou a veracidade de uma pessoa e como já citamos neste livro nosso cérebro constantemente monitorada dicas verbais e não verbais para avaliar se os outros são ou

não potenciais ameaças essas dicas porém sinais amistosos então cérebro tende a ignorar os comportamentos se forem sinais inimigos ele inicia a reação lutar ou fugir e nós ativamos os Escudos para nos proteger contra potencial ameaça as dicas verbais e não verbais podem passar por mudanças dramáticas numa fração de segundo monitorar essas mudanças pode significar a diferença entre a felicidade ou inferno numa relação as pessoas se sentem mais confortáveis usando dicas verbais e não verbais para avaliar os outros e dependem muito desse método para proteger a si mesmas contra iniciar Ou continuar uma relação ruim relações

de internet não possuem essas dicas necessárias para as pessoas fazerem julgamento semelhantes e emoticons ajudam a decodificar comunicações escritas Mas isso não é suficiente e codificar a personalidade sinceridade e veracidade de um interlocutor invisível requer habilidades adicionais com a comunicação virtual as pessoas não conseguem julgar direitos os parceiros na internet porque as dicas que normalmente recebem interações face-a-face simplesmente não existe método mais confiável que possuem para avaliar os outros não está disponível elas precisam confiar em técnicas novas que ainda não foram testados cérebro não juntou informações suficientes para discriminar entre sinais amistosos ou inimigos em

comunicações da internet a adquirir esse tipo de habilidade leva tempo aqui vão alguns dos problemas em potencial Você pode encontrar quando tentar determinar a veracidade e o valor de relações virtuais em potencial o viés da Verdade e os seres humanos tendem a querer uns nos outros esse fenômeno conhecido como fiés da Verdade permite a sociedade e ao comércio funcionarem de um jeito eficaz que o viés da verdade não existisse passaremos uma grande quantidade de tempo checando informações recebidas dos outros o viés da Verdade também serve como um padrão social ela fez com amigos e colegas

de trabalho se tornar um pensa se fosse preciso constantemente questionar sua velocidade e consequentemente geralmente acreditamos nos outros até que surjam evidências do contrário os dias da Verdade fornece aos mentirosos uma vantagem pois as pessoas querem acreditar naquilo que ouvem bem ou Len mas ele diminui quando a consciência da possibilidade de embuste os dias da Verdade predispõem as pessoas acreditarem naquilo que lem em meios e mensagens de texto tem as dicas verbais e não verbais a veracidade de comunicações escritas não é tão facilmente questionada outra característica do vi esta verdade aparece quando os indivíduos percebem

as pequenas contradições numa história contada eles tendem a ignorar essas discrepâncias Porque o contrário estarei um questionando as palavras e o comportamento do mentiroso é mais fácil ignorar pequenas discrepâncias do que confrontar o interlocutor a melhor defesa contra o viés da Verdade no mundo virtual é exercer seu ceticismo saudável e usar a técnica da hipótese contrária que veremos a seguir e o efeito de primazia e o viés da Verdade cria o efeito de primazia o efeito de primazia como você se lembra o capítulo 3 gera um filtro através do qual enxergamos as comunicações e eventos

e o efeito de primazia não muda a realidade mas Altera a nossa percepção da realidade e o viés da Verdade cria um filtro de primazia qualquer coisa que uma pessoa escreva tende a ser avaliada como verdadeira a menos que exista algo que desperte a dúvida tem as dicas verbais e não-verbais os indivíduos ficam em desvantagem quando precisam julgar a comunicação escrita na internet e a hipótese contrário ao criar uma hipótese encontrar presídio viés da Verdade e o efeito de primazia prejudiquem sua habilidade de julgar o caráter EA veracidade de quem está escrevendo para você hipóteses

não passam de palpites implementados uma hipótese contrária é um palpite incrementado que supõe o resultado diferente baseado nas mesmas circunstâncias por exemplo Digamos que uma hipótese diz que a pessoa que escreveu para você é honesta está dizendo a verdade uma hipótese contrária diria que a pessoa que escreveu é um impostor e mentiroso E durante suas conversas na internet por exemplo ou mensagens instantâneas você deve buscar evidências para fundamentar sua hipótese Inicial O emissor é honesto e diz a verdade ou a hipótese contrário o emissor é um impostor e mentiroso e raramente todas as evidências apoiam

a hipótese Inicial ou a hipótese contrário pois pessoas honestas dizem e fazem coisas que podem parecer honestas assim como pessoas desonesta se geralmente dizem e fazem coisas que parecem honestas Mas no fim o peso da evidência deve apoiar uma hipótese em detrimento da outra combater os efeitos do Fiesta a verdade e o efeito de primazia reduz sua chance de ser enganado na internet leis da atração e como discutimos no capítulo 4 pessoas atraentes recebem tratamento preferencial e mais atenção do que indivíduos e menos atraentes o efeito da beleza física é reduzido nas comunicações da internet

a menos que uma foto acompanha o perfil online Tenha em mente que normalmente nos perfis para aumentar a habilidade de atrair parceiros uma vez que não existe interação face-a-face na troca de mensagens não há um ponto de referência para julgar essas Comunicações e o contraste possui o importante papel na atração Quando duas pessoas estão juntas elas tendem a ser comparadas uma com a outra na ausência de uma segunda pessoa para fazer comparações o indivíduo tende a comparar o outro com uma pessoa ideal quando você conversa com alguém na internet via texto ter a tendência de

comparar seu interlocutor com essa pessoa idealizada com o tempo a tendência de atribuir as características desta pessoa ideal aquela com quem você está conversando na internet e essa atribuição errônea aumenta a chance de que você seja vítima de um embuste o [Música] o construindo a conexão a cumprir conexão na internet depende apenas do texto escrito assumindo que não seja usado nenhum tipo de transmissão de fotos ou vídeos e se limita a técnica que as pessoas normalmente usam para estabelecer conexão em comunicações Face a Face Como já mencionado neste livro encontrar algo em comum é uma

poderosa técnica para estabelecer conexão e agora encontrar algo em comum com alguém na internet você deve revelar informações pessoais para a pessoa com quem está trocando mensagens revelar esse tipo de informação é outra técnica poderosa para desenvolver conexão uma vez que as comunicações na internet são anônimas a tendência revelar mais informações e a fazer isso mais rapidamente do que se faria cara cara uma razão para isso é que o emissor não possui dicas verbais e não verbais sobre a aceitação ou rejeição da informação pelo receptor e quando as pessoas recebem dicas de rejeição em comunicações

Face a Face tendem a parar de revelar informações isso não acontece na internet de fato como resultado tem-se aumentar a revelação de informações pessoais delicadas isso é leva a relação a um patamar mais alto consequentemente pula um degrau Vital no processo de desenvolvimento da relação durante esse passo Vital Em comunicações Cara a Cara os possíveis parceiros tem uma oportunidade para lentamente revelar informações usando dicas verbais e não-verbais dando ritmo ao desenvolvimento da relação EA liberação de informações e essas coisas derem errado durante esse passo Inicial as duas pessoas podem se separar sem terem revelado demais

por causa da ausência desse patamar Vital nas comunicações escritas nas quais não há interação face-a-face as chances de ser enganado aumento a recrutar pessoas para espionar para os Estados Unidos segue um caminho semelhante na construção da relação é preciso paparicar Os Espiões Passos necessários para desenvolver amizades próximas ou relações amorosas são os mesmos para convencer uma pessoa a se tornar um espião e muitos casos tentei apressar a relação por causa das demandas operacionais isso recrutamento sempre falhavam porque eu pulava o passo inicial para o desenvolvimento de relações ele é crucial revelar informações de mais cedo

demais irá prejudicar a relação seu alvo irá se afastar como mencionado antes não parceiro é visto como rápido demais ou lento demais seus passos esperados para o desenvolvimento da relação são apressados ou desacelerado as canções internet muitas vezes violam essas expectativas porque os parceiros são lançados a um patamar mais alto antes de estarem preparados psicologicamente para isso o que cria a vulnerabilidades para ambos o investimento emocional o quanto mais durar o relacionamento virtual mais provavelmente os parceiros continuaram nessa relação por causa do profundo investimento emocional isso não significa que seja um bom casal mas por

terem passado muito tempo na interação eles não sentem que podem simplesmente desistir E além disso a relação se desenvolveu até um ponto onde o volume de informações reveladas cria vulnerabilidades tão grande que impedem o rompimento é um exemplo de como o investimento emocional funciona no mundo real a mostrar Como investimento emocional afeta o comportamento deixe-me mostrar como você pode usá-lo para sua vantagem e certas situações Principalmente quando fizer compras caras vamos supor que você quer comprar um carro novo e nesse caso você primeiro encontra o carro que deseja e depois disso O vendedor que irá

comprá-lo hoje Se conseguir o preço certo depois apanha seu talão de cheques e escreva a data e o nome da concessionária me explique para o vendedor que só falta escrever o valor no cheque e assinar esse cheque apareceu mente preenchido em enviar mensagem de que você está seriamente pensando em comprar o carro me diga o preço que você quer e espere a reação do vendedor é uma certa ocasião que tentei isso negocia um carro por mais de 8 horas no fim do turno da vendedora ela cedeu justificou dizendo que passou 8:00 negociando comigo e se

não Concluir a venda teria perdido o seu tempo um tempo que poderia ter gasto com outros clientes investimento emocional que ela colocou na negociação fez uma pressão psicológica para que aceitasse minha proposta ridiculamente baixa e outra maneira ela teria que encarar a perspectiva do fracasso a dissonância cognitiva a dissonância cognitiva ocorre quando o indivíduo possui duas ou mais ideias conflitantes ao mesmo tempo as pessoas continuam com relações internet mesmo quando sabem que a relação deveria terminar para evitar a dissonância cognitiva Elas não querem acreditar que seu interlocutor não é aquilo que dizer pois isso cria

dissonância cognitiva Aí sim você mesmo como exemplo você enxerga assim mesmo como uma pessoa esclarecida e distinta também adoro a pessoa que conheceu na internet aqui com quem se comunica se admitir que foi enganado Então você é ingênua e crédula portanto você se recusa a acreditar que seu interlocutor virtual é um impostor para evitar a sensação ruim causada pela dissonância cognitiva o Manchester jogadores de futebol americano do Notre Dame que foi vítima de um predador online expressou conflito causado pela dissonância cognitiva neste comentário sobre sua experiência a falar sobre isso é incrivelmente constrangedor mas por

um grande período desenvolveu uma relação emotiva com uma mulher que conheci na internet nos mantivemos aquilo que eu achava que era uma relação autêntica nos comunicando frequentemente pela internet pelo telefone e eu passei a gostar muito dela admitir que fui vítima da piada grotesca e das mentiras de alguém foi e ainda é doloroso e humilhante e obviamente deveria ter tido mais cuidado que algo de bom pode sair disso é a esperança de que outros serão mais vigilantes do que eu fui quando conhecerem alguém pela internet eu respondo mentirosos e para não cair nas armadilhas dos

mentirosos por isso interlocutor a se mostrar no mundo real onde você possa usar suas habilidades para detectar sinais verbais e não-verbais verificando se ele corresponde ao seu perfil online e se a relação parece tão boa sobre a luz do sol como parece na tela do computador durante os estágios iniciais de uma relação online você deve estar ciente que a falta de dicas não-verbais o deixa em desvantagem pense em hipóteses contrárias para impedir que a relação se desenvolva rápido demais eu sempre Assuma que você é vítima de mentiroso até que surjam evidências visuais que provem o

contrário insista em encontros face-a-face o mais cedo possível esse encontro deve acontecer no lugar público e com muitas pessoas para reduzir a possibilidade de qualquer perigo pessoal Além disso para deixar o encontro mais confortável para ambos é recomendável que ele seja algo casual e de duração relativamente curta no café na lanchonete ou o almoço são suficientes o seu encontro Face a Face não for algo prático insistem algum tipo de comunicação visual como Skype ou outro serviço semelhante é um parceiro de internet que usar muitas desculpas para evitar um encontro passa fácil ou pelo Skype está

enviando fortes sinais de que algo está errado nesse ponto você deveria imediatamente terminar sua relação online o contrário pode-se ver um considerável perigo a exigir um encontro visual logo cedo numa relação é uma técnica simples mas eficaz para evitar cair numa armadilha encontros visuais permitem checar dicas não-verbais que ajudam avaliar a veracidade do seu parecer o contato visual também previne o desenvolvimento da idealização de uma pessoa desconhecida desenvolver hipóteses contrários reduz o efeito do viés na verdade a necessidade de revelar informações pessoais íntimas é reduzida em encontros face-a-face prevenindo portanto que as relações se desenvolvam

rápido demais diminuir a velocidade da relação redução investimento emocional minimizando assim o custo emocional de um possível rompimento em relações genuínas as pessoas gostam de se comunicar visualmente principalmente no começo da relação elas se sentem mais confortáveis e relações visuais porque podem usar as habilidades sociais que possuem para avaliar os outros que um jeito mais eficaz encontros visuais expõem os mentirosos e anulam suas vantagens é uma nova geração e fique ligado sintonizado e tome cuidado é simplesmente impossível negar que o advento das Comunicações virtuais alterou dramaticamente o cenário da busca de parceiros e da construção

de relações e quantas interações online continuarem a crescer em popularidade sem Impacto será ainda maior na maneira como relações serão formadas no futuro ao se conscientizarem dos perigos da internet já mencionados e usando as técnicas que já recomendei para minimizá-los é possível conquistar relações virtuais significativas de fato por razões listados no começo deste Capítulo e se pode ser um método preferido para se conectar com pessoas no estágio inicial da construção da relação é usada com o devido cuidado senso comum a internet é mais uma ferramenta para encontrar e desenvolver relações curtas ou para a vida

inteira por outro lado usada sem o devido cuidado sem se preocupar com as informações passadas e recebidas essa ferramenta pode levar a frustração o mesmo a potenciais desastres uma análise final a maneira como você usa o universo digital irá determinar o valor que ele tem bom ou mau na qualidade da sua vida e das suas relações o pepino a fórmula da amizade na prática bom e como todos os peão sabe alianças de guerra sempre começam com inimigos em comum alicate Don't Judge a girl by the cover e aqui vai uma última História de espionagem mas

dessa vez não envolve meu tempo no FBI na verdade a história tem mais de 100 anos Olá tudo começou na virada do século 19 quando um príncipe alemão teve um encontro romântico com uma mulher da realeza britânica a natureza sexual do encontro não irritou o governo alemão entretanto eles ficaram extremamente irritados quando Descobriram que o príncipe havia escrito cartas de amor para sua amante cheia de segredos de estado dos governantes então procuraram o Dr graves um talentoso espião alemão e ordenaram que ele trouxesse as cartas de volta e assim olha fez o Dr graves viajou

para a Inglaterra para encontrar a mulher e recuperar as cartas de amor do Príncipe as próximas páginas você encontrará trechos de seu diário explicando como ele comprou missão enquanto estiver lendo o material tente identificar as estratégias especiais discutidas neste livro que o doutor graves utilizou com sucesso para recuperar as cargas o hospedeiro inicialmente no hotel Russell Square pouco tempo depois de transferir para o luxuoso langa eu comecei a fazer as primeiras investigações superficiais comprei todos os jornais da sociedade os quais linhas de ponta a ponta e depois cuidadosamente comecei aprofundar Os questionamentos que menos se

dariam o caso no colo Mileide era figura central e conhecidos que fiz no hotel dos repórteres da sociedade nos jornais comecei a juntar pequenos fragmentos de informação felizmente era alta temporada em Londres e todos estavam chegando na cidade logo descobrir quem eram os amigos íntimos de uma laser e onde se encontravam próximo passo era decifrar sua personalidade e conhecer um pouco seus hábitos gostos e desgostos eu ouvi dizer que ela tinha o hábito de passear cavalo no Raid para todos os dias passei a trilhar por duas horas o caminho de Cascalho no pai minha paciência

foi recompensada na quinta amanhã pois a vida lutando com um grupo de amigo E na manhã seguinte eu estava no caminho de Cascalho na mesma hora e não mente ela apareceu galopando junto com o mesmo grupo e após terem quase saído de vista comecei a galopar atrás dele descobrir um deixavam os cavalos e após terem desmontado em treino estábulo e fiz algumas perguntas eu descobri que ele sempre saiu na mesma hora a partir de então cultivem o hábito de cruzar com Mileide no caminho de Cascalho dia após dia vanglorio me de poucas coisas mas minha

habilidade com os cavalos é uma delas você acabou alguém muitos cavalos selvagens na Austrália também aprende um truque ou dois entre meus amigos tuareg se exibir para milhares em várias ocasiões não esperava ser apresentado entre apenas atrair a atenção e familiarizar o grupo dela com minha aparência aplicando nos pontos básicos da Psicologia humano empreguei a teoria da Atração subconsciente de um rosto visto muitas vezes porém ainda desconhecido E como constatei que me laser e seus amigos sejam todos os caprichos da sociedade Londrina é um particular Me interessou Cristina o hábito de frequentar o Carlton terras

entre 3 A 4 horas da tarde onde come um morango eu também fui até lá para comer morango o Carlton Terrace na temporada de morangos é um lugar animado Cheio da nata da sociedade essa influência de gente bonita e rica marcada com seu Adi disso então cuidadosamente abandonada por favor do prazer e o infinito murmúrio de gracejos e galhofa de mesa em mesa é realmente um interessante estudo sobre o lado mais suave da vida tem um lugar com magnífico Terraço coberto de vidro de frente ao Tamisa com seus cenários em constante mudança onde navegam as

balsas e os grandes rebocadores um local tão Terraço você paga bem pelo Requinte à mesa cortejando a garçonete por segundo lugar muito cobiçado Perto da mesa reservada a Mileide e seu grupo sempre tive o cuidado de adiar uma entrada até que Mileide já tivesse no terraço então entrava sozinho Ava meu lugar e mostrava um desejo de permanecer desacompanhado eles possuem um jeito muito interessante de servir os morangos no caldo vamo com 10 a 12 suculentos morangos é trazido no pote de prata É o cúmulo do Luxo você apanha os morangos frescos do ramo em sua

mesa o Carlton fornece o creme e você paga meio Soberano 2 e 50 um prato de morango é um prato é suficiente para a maioria dos clientes todas as tardes Eu pedi as 5 Bom dia após dia gastava dois soberanos e-mail 12:50 o dinheiro fornecido pelo Duque de mecklenburg-schwerin em sempre passando pelo meio soberano de gorjeta para garçonete totalizando três soberanos na minha conta de área com os morangos no total 15 por cerca de dez dias isso sempre no mesmo horário sempre tendo o cuidado de entrar após a chegada de milho aí de ser um

grupo sempre pedindo mesmo número de porções sempre dando a mesma gorjeta não demorou até o começar a ser observado logo percebi que não apenas os clientes mas também os donos do Terraço estavam se tornando interessados em minha excentricidade um dia ouvi alguém dizer e lá vem o Fanático dos morangos eu já estava satisfeito sabia que seria mais fácil agora entrar para o grupo de Miley e marcado como alguém fora do comum no restaurante que Das três às quatro da tarde naquela época do ano eram mais famoso de Londres agora uma mulher como Mileide completa mas

se você olhar para ela sobre condições favoráveis comem minha Façanha com os morangos ela irá olhar de volta vocês dois sorrindo discretamente e não voltam mais a olhar um para o outro pelo resto da tarde E isso não é refletir Digamos que é um interesse psicológico o curso em meu Festival do morango e não certo dia um gerente do Carlton me disse que as pessoas estavam perguntando sobre mim vários homens queriam saber quem eu era após perguntar ele me disse que um desses homens fazer a parte do grupo de mineiro eu fui passo somar dois

mais dois obviamente era ela quem queria saber enquanto isso eu havia enviado várias comunicações para o Duque insistindo que pressionasse seu sobrinho e que o mantivesse longe de Londres nem ao menos permitindo sobre pena desbloquear seu dinheiro que escrevesse para Mileide até que o Duque desce sua permissão nesse ponto Londres já estava cheia e a temporada estava em seu auge frequentei os teatros desde o tro Elaine até o Empire e visitei os clubes um comprei homens que já eram meus conhecidos além de dois ou três sujeitos de quem foi muito íntimo em uma outra ocasião

em expedições de caça e locais de Veraneio eu pedi que me apresentasse a diferentes grupos manobras habilidosas lhe garantiram convites para chá da tarde e refeições no mesmo grupo frequentado por Miley eu fui apresentado a ela numa recepção vespertina uma típica inglesa de classe não era particularmente bela mas possuía toda clareza de pele e olhos e uma saúde forte enérgica que o traço hereditário das filhas de Albion em alta esbelta em Fort de hábitos educação livres e Independentes ela era a direta antítese da habitual mulher Germânica imagina o que essa era a provável razão do

Encantamento do jovem Duque Oi como vai você meu jovem garoto Colonial ainda fanático por morangos nós dois caímos na risada bom então Blade observou e classificou minha pequena obsessão E é claro ela disse jogando os cabelos de lá em uma conversa prazerosa em fácil Se seguiu eu podia cada vez mais entender o encantamento do Duque de fato eu o considerei um maldito sortudo aquele dia em diante fiz questão de estar presente sempre que ela com parecia locais Públicos como teatros concertos ou restaurantes gradual e imperceptivelmente com pequenos serviços aqui e ali acabei ganhando sua confiança

houve um jantar pós teatro no salão indiano do Windsor e fui convidado essa altura as pessoas já sabiam um pouco sobre mim por um viajante um homem dos Prazeres interessado como Hobby em pesquisas medicinais eu descobri que o caso dela com jovem Duque era um segredo aberto dentro de seu grupo E além disso descobri que ela esperava diariamente que ele aparecesse em Londres e gradualmente bem a entender que conhecia o jovem Duque e quanto ganhava cada vez mais sua confiança inventei casos amorosos para ele e os insinuei para ela dessa maneira finalmente conseguir induzi-la falar

Sutilmente induzir um vago ressentimento compra ele e foi acentuado por sua ausência em Londres com Vossa Alteza impedida de viajar por seu tio e este por sua vez aceitando meu conselho para que assim eu fizesse há dois meses se passaram Angel ser convidado para casa de me laser em mayfair e nesse tempo parcialmente Por que finge conhecer o jovem Duque eu já estava mais íntimo descobri que ela conhecer numa expedição de caça na propriedade do Conde de kills em Shop chairs mais tarde confessou-me que naquela ocasião foram seu primeiro encontro oficial mas já se conhecer

um beijo uma viagem para as montanhas na Suíça o playground oficial da realeza quando viagem incógnita eu descobri também seu vice em cartas já lhe custar muito dinheiro informação da dívida de Mileide não foi fácil de conseguir para tal tive que trabalhar com sua criada sempre que a ocasião surgiu a fazer questão de lhe dar gorjeta Generosa criam oportunidades para fazer o várias pequenas coisas por ela sabendo que mês estaria fora digitei a casa num certo dia e fingindo que esperava anfitriã no fiz algumas perguntas descobri que sua senhora tinha problemas financeiros Essa era uma

abertura que vale a pena explorar a partir de Então mas nem para estar presente sempre que a vir jogo de cartas na casa de Mileide E essas mulheres da sociedade inglesa possui o hábito de apostar alto e logo percebi que Miley se perdia muito frequentemente o sorte mim ela ter pedido para mim uma certa noite não é costume nesse tipo de encontro a troca de dinheiro ao invés disso O prendedor paga com aquilo que corresponde a uma nota promissória aceitei sua nota junto a outras e levei todas para um conhecido agiota com quem Fiz um

acordo ele deveria aceitar as notas e pressionar Mileide pelo pagamento é claro sem citar meu nome é obviamente já que eu tentava ganhar sua confiança não poderia pessoalmente cobrar essas dívidas o agiota cobrou no mesmo dia e como muitas outras vezes perseguindo ameaçando entrar com ações legais insistindo a tela quase entrar em colapso nervoso simpatias prestadas na hora certa a fizeram falar e ela desabafou sobre suas dívidas relatando que a maioria e conhecidos também estava endividado Nada Normal naquele cenário a ser uma chance oportuna para mim lei receber algum benefício material conversamos seriamente sobre seus

casos amorosos descobri que eram muito complexo discutimos sobre o jovem Duque eu gradualmente a persuade de que não havia esperança para um casamento legítimo com a casa dos mecklenburg-schwerin mas por causa de sua Associação com jovem Duque e o fato de que esteve prometido a ele se ele direito educado lhe fornecesse algum meio de assistência e o gelo estava perigosamente Fi não pois mileise é uma pessoa de Altos ideais e eu precisava ter cuidado em usar as palavras para não insinuar que ela estivesse usando de chantagem a justiça seja feita acredito que se ela tivesse

tomado Essa visão teria desistido do assunto e se retirado da sociedade até o fim da Temporada ao invés de seguir com meu plano e finalmente eu disse se você possui algum meio com qual possa compelir o ducado a reconhecê-la e aceitar seu pedido Ou por uma longa hesitação ela Serviu de repente a pessoas para fora da sala e retornou rapidamente com um punhado de Carnes Tem algumas velas eu pude enxergar o brasão do Duque o jovem tolo foram realmente diz cuidado eu ligar ruas cartas e chorou Imagino que o tio de franzir ia sobre essas

cartas como eu poderia convencê-lo a se casar comigo E aí estava chance o metal neste caso as emoções dela estava quente sugere que se passa nos para conversar como um ataque introdutório para criar a impressão de que sabia do que estava falando insinuei que tinha conexão com a família na Alemanha estava em Londres um cobre sabor de situação do ponto de vista de que era seu amigo e não amigo da casa mecklenburg-schwerin mas que conhecendos e também aos seus hábitos eu poderia ser de grande ajuda é uma pena eu a consolei É mas você não

possui chance alguma de uma lança legítima até mesmo morganatica com jovem do considera a atitude deles em relação você é muito injusta Considerando o seu acordo com ele você certamente tem direito a uma compensação adequada da família a entrar na justiça poderia obter isso alegando quebra de promessa mas posso entender seus sentimentos um passo desses apenas criaria a repulsa uma família tão antiga e Nobre como a Sul o ano pareceu concordar e faz o que posso fazer ela disse e considerando minha amizade com você Seria uma honra para mim se me permitisse agir em seu

nome acho que posso negociar com o tio do jovem Duque e prometo que ele julgará o assunto com justiça eu entendo a Extrema delicadeza da situação e você deve entender a necessidade do intermédio de um homem nesse assunto então sacudiu a cabeça e bateu nas cartas com nervosismo não isso é intolerável ela disse não é uma opção eu percebi que precisaria de um argumento mais forte então vem que é mentira mais engenhosos que já pensei em cerca de cinco minutos eu escrevi o jovem Duque de tal maneira que as aventuras de Don Juan parecer um

Santos em comparação as escapadas da Alteza do carro e fez um pouco eu disse eu deveria estar aqui com você durante a alta Temporada mas não apareceu você é mesmo me contou que ele nem ao menos respondeu as suas caras bem eu sou de estudo Mileide ele e sua família merecem toda a punição que você puder e infligir a ideia da punição agradou o orgulho ferido de uma mulher principalmente de mulheres inglesas é uma coisa terrível logo depois disso apressei-me para ir embora em um hotel escreveu Duas cartas para mim mesmo e assinei com o

nome do do nessas cartas ofereci para pagar as dívidas de milhões as cartas eram endereçadas a mim e após deixar passar um tempo razoável novamente fui até mais perto e as limpar a Mileide agora estava fria e endurecida e me deu permissão total para seguir em frente e fazer os arranjos que julgasse necessário Então fui até o banco do duplo em Londres e noite fiquei que precisaria de 15 mil libras em 4 dias eu já tinha o dinheiro o resto da transação ocorreu sem problemas ela me entregou todas as cartas e documentos e eu li

repassei as 15 mil libras hoje eu sei que Miley de viaja extensivamente de uma maneira muito confortável com a compensação anual Paga pelo velho Duque não sei se ainda frequenta o causa um terraço para comer morango mas me vangloriar de que sua atual Boa Fortuna você deve parcialmente ao fato de que ela frequentou o lugar no passado e e como dr graves Comprei um Sony Samsung o número diário do Dr graves é realmente impressionante entender que desse homem estava um século a frente do seu tempo a usar análise comportamental e técnicas psicológicas para alcançar seus

objetivos que você reler a parte do capítulo 1 e detalha como uma fórmula da amizade foi usada para seduzir o Gaivota atrair seu país e se tornar espião para os Estados Unidos vai se surpreender com os Paralelos entre as estratégias empregadas pelo FBI e pelo Doutor graves em seu trabalho considere e os dois casos o pronto para recrutar os alvos foi cuidadosamente coreografado e executado no período extenso de tempo os dois agentes usaram as técnicas apresentadas neste livro para predispor seus alvos a gostarem previamente deles antes do primeiro encontro o Dr graves assim como a

gente Charles o FBI usou a fórmula da amizade para estabelecer uma relação com a mulher britânica Primeiro eles estabeleceram proximidade com os alvos seguido de um aumento na frequência e duração e gradualmente introduziram intensidade iscas de curiosidade e dicas não-verbais cada vez mais intensas nos dois casos o princípio da proximidade foi usado para estabelecer contato não ameaçador entre o agente que logo captou um por causa do Gaivota o agente deve bem se esforçou para se colocar em lugares públicos onde o gaivota caminhava e ficaria ciente a presença no caso do Dr graves ele fez a

mesma coisa ao estabelecer proximidade com seu Alvo na trilha de cavalos e ao se sentar numa mesa perto de onde ela ou thinner a mente sentava no restaurante nos dois casos os princípios da frequência e duração também foram utilizados com Gaivota o agente do FBI se posicionou em seu caminho de um jeito que aumentava o número de encontros frequência onde Diplomata estrangeiro ouvia e acrescentou duração ou Seguindo para dentro do mercado estendendo tempo de contato entre os dois uma mulher britânica o doutor graves Aumentou a frequência de vezes que passava por ela na trilha do

Parque dos encontros no restaurante ele também chorou o poder da frequência quando escreveu empreguei a teoria da Atração subconsciente de um rosto visto muitas vezes porém ainda desconhecido e para começar a duração ele Estendeu o tempo de contato aparecendo perto da Mulher em outros lugares públicos Como o teatro e conserto Quanto mais tempo você passar com as pessoas e oração mas será capaz de influenciar o processo de decisão e os padrões de pensamento dela os dois casos a intensidade foi alcançada através do uso de dicas não-verbais e iscas de curiosidade A constante presença de um

estranho perto do Gaivota e da mulher britânica Abu sou a curiosidade deles é por causa do autor Greice teatro do morango serviu como pisca Que tipo de homem pede cinco porções de morangos de uma vez entrega gorjetas tão generosas Quem era essa pessoa o que ele queria a curiosidade motivou tanto Gaivota quanto a mulher britânica para se esforçarem a descobrir quem eram Charles o agente do FBI que o doutor grave o Espião alemão e o que queriam e este comentou se você olhar para ela sob condições favoráveis como minha Façanha com os morangos intensidade aumentada

ela irá olhar de volta vocês dois sorriem discretamente não voltam mais a olhar um para o outro pelo resto da tarde o segundo o Dr Grey se encontra mulher pela primeira vez ela jogou os cabelos para o lado no sinal de amizade que indicou que ele havia estabelecido um nível de conexão antes de trocar em qualquer palavra tanto Charles quanto graves possui um confiança nesses princípios psicológicos e deram um tempo para que funcionasse eles não apressaram o desenvolvimento da relação em vez disso deixaram que ela crescesse naturalmente com o tempo assim como acontece com as

relações normais os dois casos Os Espiões usarão sinais amistosos para se mostrarem amigáveis Capítulo 1 prevenindo assim que seus alvos ativar sem os Escudos no primeiro encontro o agente do FBI não abordou Gaivota até ele se sentir confortável com sua presença o Dr grades e sentou-se sozinho no restaurante e mostrou que não queria a companhia de ninguém dando a ilusão de que não era uma ameaça e ele também se certificou de ser notado ao entrar no restaurante quando a mulher britânicas havia chegado os dois casos as informações sobre os alvos foram adquiridas com diferentes por

causa do Gaivota o a gente recebeu informações dos analistas do FBI o caso do Dr Greys Ele leu os jornais locais falou com repórteres e mais tarde com os cavalariços no estábulo para obter informações os dois casos informações vitais foram discretamente levantadas para descobrir as coisas que motivavam os alvos para avaliar suas personalidades e descobrir coisas que pudessem ser usados para estabelecer interesses em comum o Dr Grey diz usou técnicas de investigação direta Capítulo 6 para obter informações sensíveis sobre o alvo sem alertar as fontes de que estavam fornecendo essas informações é o doutor graves

frequentou Counter raça não apenas para ficar perto do seu ao nosso também para estabelecer algo incomum ao pedido morangos todos os dias assim como fazer seu alvo ele tirou vantagem do princípio psicológico da atribuição equivocada Capítulo 4 para predispor a mulher britânica a gostar dele cavalgar assim como outros exercícios libera endorfina e faz as pessoas se sentirem bem sobre si mesmas estão vendo razão aparente para essa sensação boa elas tendem a atribuir o bem-estar as pessoas próximas de acordo com a regra de Ouro da amizade se você quiser alguém goste de você faça com que

essa pessoa se sinta bem consigo mesmo o Dr graves estava cultivando uma conexão antes mesmo de dizer uma única palavra seu alvo no fim ele fez parecer que foi a mulher quem teve a ideia de trocar as cartas pelo pagamento das dívidas por causa do Gaivota ele irrigou e fertilizou a semente da traição plantada pelo agente do FBI Esse é o verdadeiro sinal de uma operação bem-sucedida as duas histórias de espionagem separadas por um século nos lembram que a natureza humana é uma constante e que é possível fazer amigos se você estiver disposto a usar

as ferramentas apresentadas neste audiolivro para se tornar automaticamente uma pessoa com quem vale a pena estar toca livros apresentou o manual de persuasão do FBI easy E aí o Jack shepherd e Marvin carne e [Música] é narrado por Gabriel tá Editora universo dos livros e é produzido em 2016 por toca livros estúdios toca livros trazendo Vida aos seus livros e E aí [Música] E aí