Como Criar Um Negócio Do Zero | O passo a passo para a criação de startups

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Jovens de Negócios
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Video Transcript:
em 2001 17 pessoas se reuniram um resort de esquinas montanhas nevadas de Judá essas pessoas eram entusiastas do que naquela época chamavam de métodos leves que na verdade era um métodos menos burocráticos de desenvolvimento de softwares que são esses aplicativos como os que você usa no celular tipo Uber airbnb iFood por aí vai nessa reunião esses 17 envolvidos declararam O Manifesto do desenvolvimento de software ágil mais conhecido como Manifesto ágil E aí esse Manifesto estabeleceu quatro valores e 12 princípios fundamentais para o desenvolvimento de aplicativos e esses quatro valores e 12 princípios são o que
norteiam a criação de qualquer Startup é justamente com base nessa filosofia que nesse vídeo você vai aprender a criar testar e desenvolver uma solução do zero que pode no futuro se tornar um negócio grandioso isso mesmo que você não tenha dinheiro para isso e dependa só da sua garra e força de vontade Então vamos entender como criar uma Startup [Música] primeiro passo encontre um problema ó desde o momento em que você acorda até a hora que você vai dormir a sua vida tá cheia de problemas né como a vida de qualquer pessoa e cada um
desses problemas eles podem ser resolvidos de às vezes várias formas só que algumas formas mais eficientes que as outras olha para o seu dia a dia pensa só você acorda e aí logo depois você já vai tomar seu café da manhã né e sempre a geladeira vai na sua despensa E aí quando você vê não tem pão não tem leite não tem café não tem queijo tem nada enfim tá faltando um monte de coisa para que você possa tomar o bom café da manhã que você quer isso é um problema um problema importante começar o
dia mal não é uma coisa boa Isso pode atrapalhar sua produtividade pelo resto do seu dia você não quer que a sua preocupação do dia seja Quais coisas você vai ter que comprar para você poder começar o seu dia tomando um café da manhã Então imagina o seguinte e Se existisse um aplicativo que conecta você as padarias da sua casa e que mande o café da manhã Prontinho fresquinho todas as manhãs para você já existe aí velho chama iFood Rap já tem um monte de aplicativo que faz isso né pode ser que sim mas você
não sabe exatamente talvez a quantidade de opções que tem nesses outros aplicativos já torne o processo cansativo para o usuário simplesmente porque tem coisa demais e às vezes tem um app exclusivo para cafés da manhã pode poupar trabalho das pessoas que querem fazer isso não sei se você viu o décimo princípio do Manifesto que apareceu aí ó simplicidade o seu cliente é preguiçoso ele não quer ter que pensar demais inclusive recentemente eu descobri um negócio que chama daqui Eles não estão pagando nada para eu gravar esse vídeo mas eu achei muito legal é um app
de delivery assim como iFood assim como é rap só que com diferencial eles entregam tudo em até 15 minutos ou seja se você pedir alguma coisa até 15 minutos tá chegando na sua porta Olha que doideira é o mesmo serviço que qualquer outro só que com algo a mais que facilita a vida do cliente que quer consumir algo para comer ou para beber rápido percebeu e isso apenas só um dos problemas que você pode resolver Como assim uma das primeiras ações da vida de uma pessoa basta pensar no seu dia a dia e pensar Quais
são os problemas essas pequenas irritações que você tem vamos além imagina um aplicativo que te conecta com todos os barbeiros do seu bairro e aí o aplicativo leva um desses barbeiros até você no comodismo da sua casa então imagina um app que conecta você com todas as pessoas que têm uma bicicleta parada em casa e que tão dispostas a alugar essas bicicletas para que pessoas como você possam usá-las é claro isso daqui não são modelos de negócios de validados São hipóteses que surgiram a partir de problemas e hipóteses que geram as ideias de negócios que
possivam resolver um problema mas você tem que validadas para você de fato construir um negócio que seja sustentável em volta de uma hipótese primeiro você precisa garantir que a sua hipótese tá certa e que as pessoas realmente tenha dor que a sua solução resolve E aí a gente chega no segundo passo que é desenvolva uma solução simples e barata Você já ouviu falar de MVP ó nvp significa mínimo vai about Project então produto mínimo viável em português você quer saber o que que você vai fazer para resolver o problema que você escolheu você vai desenvolver
um MVP isso significa o quê que você deve gastar um mínimo de recursos possível para produzir uma solução minimamente viável para o problema que você construiu uma hipótese que resolve esse problema o objetivo do MVP é nada mais do que testar sua hipótese e validar a solução que você tem para ela então nessa fase você não tem negócio você tá literalmente em busca de um ou seja você não precisa logo preencher um Business moda ou Canvas de cara com Todo modelo de negócios definido porque não vai às vezes você nem vai importar no começo às
vezes pode até atrapalhar olha que doideira o próprio superback do Facebook antes dele pensar como é que seria o modelo de monetização no Facebook no começo ele só tinha um foco de crescer a base de usuários fazendo um produto bom depois que você desmaiou ontem eu entrei no Facebook um pouquinho Ok o Facebook ele chegou a umas duas semanas é muito legal mas é extremamente viciante então mesmo sem um plano de negócios ele conseguiu atrair atenção de vários investidores com malas cheias de dinheiro que quiseram investir na sua rede social sem nem perguntar qual que
seria o plano de negócios porque eles perceberam que justamente pela atratividade do quanto que aquela solução tava sendo proposta para as outras pessoas mais pessoas não paravam de entrar o site .000 acessos então a sua única preocupação no início deve ser desenvolver uma solução para um problema que você escolheu e testar essa solução com o MVP que seja colocado na mão de quem tem aquele problema e essas primeiras pessoas que vão testar o seu MVP que vão pagar para poder usar o MVP são chamados de prelli a doctors porque o exame é Doctor são responsáveis
por te dar os feedback de melhoria para sua próxima versão então com eles é como seu produto vai sendo construído e melhorado aos poucos através de testes através de medições através de adaptações Você lembra que um dos valores do Manifesto ágil é colaboração com o cliente mais que negociação de contratos e existem alguns tipos de MVP que é bom a gente ter em mente e quanto alguns desses tipos podem não servir para o seu caso outros podem encaixar como uma luva então atenção Total aqui primeiro deles é o MVP fumaça ó o MVP fumaça avaliou
interesse de potenciais clientes por meio de um canal de marketing que é responsável pela apresentação da solução para o seu público na prática como é que isso funciona imagina que você vai criar por exemplo uma impede né que é uma página na internet e aí nessa Linden Bade tem um vídeo de apresentação do seu produto e um pit de vendas no final como é que você vai medir o nível de interesse das pessoas no seu produto bom o nível de interesse pode ser medido por meio da taxa de conversão da página de quem tá assistindo
o vídeo para baixar algum material ou até mesmo para comprar o produto ou serviço aqui você esteja vendendo ali e é lógico que o melhor dinheiro para você investir no seu negócio é o dinheiro do cliente O que significa que se você tiver um check-out realmente para vender algo e você ganha dinheiro você pode usar esse dinheiro para conseguir desenvolver esse algo para entregar para o cliente isso contanto que fique claro que vai levar um tempo até o cliente receber aquilo que você de fato tá vendendo ou caso isso seja impossível você pode mesmo colocar
um botão fake de compra aqui para que você possa direcionar o interessado por uma página de checkout E se ele continuar ele redirecionado para uma página de erro como se tivesse acontecido alguma coisa na internet isso só para verificar se ele realmente iria pagar pela solução Breno como é que hoje era acesso a essa página bom você tem que no mínimo de gestão de tráfego no caso você vai ter que gastar algum dinheiro talvez r$ 50 r$ 100 para conseguir levar tráfego para essa página que você pode medir os acessos através do próprio Google Analytics
que vai te dar todas as informações de quanto tempo as pessoas estão ficando na página Qual que é o perfil das pessoas que entraram por aí vai e numa boa isso só parece difícil mas na verdade é muito fácil e rápido se você for no YouTube colocar como fazer gestão de tráfego ou então como construir uma Landing page você vai ter milhares senão centenas de milhares de vídeos explicando de graça como fazer isso o segundo tipo de MVP eu MVP como Sérgio vamos Startup antes mesmo de desenvolver um software ou uma plataforma pode entregar o
seu serviços manualmente para um grupo selecionado de usuários e dessa forma conseguir ter uma visão mais compreensiva das necessidades desses clientes a própria Netflix a Netflix fazia encomendas de filmes para que pessoas pudessem assistir filmes em suas próprias casas para realmente validar a hipótese de que a Netflix tinha que o tempo de deslocamento que alguém levava até ir Blockbuster da vida para fazer um aluguel de filme era algo que elas não necessariamente gostavam de fazer E aí só depois eles realmente começaram a desenvolver uma plataforma para começar a subir os filmes e séries por streaming
o terceiro MVP é o MVP Mágico de Oz nesse caso a interface do aplicativo ou site deve estar pronta e funcionando nas mãos dos usuários para os testes só que como as automações ainda não estão prontas as tarefas são feitas manualmente para você ter os insights para colher as respostas e entender as necessidades dos clientes é bem parecido como viver preconcerj mas com a diferença de que tem uma preocupação muito maior com a experiência do usuário dentro do aplicativo e com que esse usuário não saiba que tem pessoas seres humanos ali de fato trabalhando manualmente
por trás dele o Tales Gomes fundador da Easy Taxi Ele usou esse tipo de MVP na criação das taxa né eu digo isso de passagem é tipo a Uber foi vendida para caber em 2017 por um bilhão de reais junto com a sua equipe o Tales disponibil como a página Web para que os usuários colocassem manualmente o endereço onde eles estavam E aí esse endereço era enviado por e-mail dos sócios E aí os sócios os fundadores assim que recebiam essa mensagem eles ligavam eles mesmos para as cooperativas de táxi pedindo um táxi e mandando um
táxi para o endereço que eles receberam no e-mail só que isso era feito por trás das Cortinas ninguém precisava saber que os táxis eram chamados dessa forma para o cliente é uma experiência foi de receber um táxi na porta da sua casa bingo foi assim que tudo começou eles validaram uma hipótese básica que tem muitas pessoas dispostas a pagar por um serviço de eu como dízimo para ter táxis esperando elas na porta das suas casas o quarto tipo de MVP e o MVP protótipo O protótipo funciona por meio da criação de um protótipo funcional do
produto ou serviço para que os usuários possam testar e avaliar ele então você pode perceber que essa acaba não sendo uma forma barata de ser construir MVP porque nesse caso você vai precisar de fato desenvolver um produto por mais básico que ele seja então você pode custar dinheiro porque aí além de testar o modelo de negócios Você vai precisar testar o produto em si para entender se ele é tecnologicamente viável Inclusive essa é a diferença básica entre um protótipo e MVP um protótipo tende a testar um produto MVP tende a testar um negócio então você
cria um protótipo para saber se a ideia é Tecnicamente viável E se for transforma um protótipo em MVP para entender se esse produto é rentável Como assim você não falou que não precisava me preocupar com dinheiro sim mas dependendo do MVP que você construa você vai ter muitos feedbacks mais qualitativos e melhores se os clientes pagaram para usar o seu MVP do que simplesmente você chega e fala ou usa aí porque quando dói no bolso das pessoas Então elas tendem realmente se importar com aquilo e a daf feedbacks muito melhores se você simplesmente dá algum
produto ou serviço para alguém como qualquer pessoa que recebe algo de graça ela vai agradecer e você vai ficar por isso aí mas quando ela paga um jogo muda porque ela se comprometeu com o dinheiro ela quer o melhor serviço possível E aí que surgem os melhores e deixando algo bem claro aqui Essa não é a hora de você ser perfeccionista vai por mim se você gostou seu primeiro MVP Provavelmente porque você levou muito tempo para fazer-lo beleza bom mais um processo não termina aqui depois de você criar o seu MVP independentemente de qual seja
o tipo dele colocar no mercado e colher os feedbacks Você vai precisar adaptar o seu MVP de acordo com os feedbacks que você recebeu e isso pode significar uma mudança brusca de Roma para o seu produto ao que a gente chama de pivotagem então pivô paz 3 adapte o seu produto conforme os feedback de recebidos pivotar que é mudar a direção do que você tá fazendo para fazer outra coisa não é algo restrito a startups obviamente qualquer empresa pode mudar de rumo em algum momento se ela tiver atenta aos sinais aos sinais do mercado aos
Sinais dos seus clientes aos sinais dentro do próprio negócio o YouTube por exemplo essa plataforma aqui que a gente está conversando não foi criado para ver vídeos como que você está assistindo agora e sim para que você fizesse encontros online com seus amigos tipo um zoom ou um Google Mix embrionário mas os fundadores do YouTube perceberam que essa ideia de fazer um Google mix do YouTube não tava tendo muitos adeptos e eles começaram a permitir que os usuários fizessem upload dos vídeos que eles quisessem nessa plataforma e vou lá acabaram assim criando a maior plataforma
de vídeos do mundo outro exemplo da play-doh tá ligado aquela massinha que Você brincava quando você era criança Você lembra daquele cheiro de massinha de modelar de ficar enrolando a massinha na mesa até ela virar uma bola então aquele brinquedo não foi criado para isso pronto falei Desculpa se eu acabei que eu tenho infância ele não era nenhum brinquedo na verdade aquilo era um produto de limpeza antes de virar uma massinha de modelar o produto era conhecido como cuto e servia para limpar a fuligem de papel de paredes produzida pelo aquecimento a carvão quando as
pessoas esquentavam em suas casas ou então usavam os fornos a carvão sabe mas conforme a sociedade foi migrando para o aquecimento a gás natural óleo eletricidade as vendas do culto começaram a cair porque a folha de carvão não tava mais presente nas paredes E aí a empresa foi atrás de um novo caminho de uma nova utilidade para o seu produto e como é que ela fez isso valor 3 no Manifesto ágil colaboração com o cliente a culto começou a prestar atenção e como que os seus clientes usavam seu produto e descobriram que uma professora de
jardim de infância tava usando o culto para dar aulas de artes nas escolas e como editou no quarto o valor do Manifesto ágil responder a mudanças mais que seguiram um plano a cultura percebeu a queda nas vendas e descobriram uma nova para o seu produto e aí reconstruíram a marca para que ela pudesse ser transformada em algo que ela já era para muitas pessoas uma massinha de modelar isso leva a gente para o segundo princípio da Manifesto ágil até mesmo mudanças tardias no escopo do projeto São bem-vindas olha mesmo com um produto sendo vendido como
um limpador de papel de paredes desde 1912 a empresa não hesitou em pivotar o negócio 43 anos depois e se tornar a play-doh lá em 1955 a play-doh aplicou valores e princípios do Manifesto ágil mesmo antes dele se quer existir e mesmo também sem ser uma Startup a empresa foi rápida em adaptar o seu produto para uma necessidade que ela chegou no mercado e voltando assim todo o seu negócio e não para por aí se for para falar de case irmão sabe Avon Avon ela começou vendendo sabe o que livro o fundador da empresa começou
o negócio com a venda de livros porta a porta lá em Nova York e aí quando ele vem de um livro sabe o que que ele dava de brinde um perfume para os clientes Só que os perfumes estão fazendo mais sucesso que os livros né ser um intelectual é atraente mas demora para se tornar um né é mais fácil ficar cheiroso isso levou o fundador a criar a Califórnia por filme Company que mais tarde recebeu o nome de Avon como homenagem o escritor William Shakespeare que nasceu na cidade inglesa de stretford on Avon o próprio
Twitter chegou a mudar o botão de curtida em formato de estrela como era antigamente pro formato que você tava muito bem feminizada de coraçãozinho e essa pequena mudança Aumentou a taxa de cliques interações no coraçãozinho em 6% em relação ao que era antes com a estrelinha aliás aproveitando o gancho agora falando de curtida Bora ajudar o canal dando um like nesse vídeo aí se você aprendeu alguma coisa até aqui então deixa o like aqui embaixo eu sei que apesar de não ser um formato de coração mas a gente pode fazer o seguinte se você preferiu
o formato de coração ao invés do joinha que tem aqui então manda coração nos comentários que aí eu já vou retribuir com o meu amor e ficar feliz para caramba mas voltando aqui teve um estudo de 2019 da visa que mostrou que naquela época 77% das mais de 175 startups do seu programa de aceleração já tinham pivotado em algum momento ou seja Isso é perfeitamente normal e necessário a gente seria muito prepotente em acreditar que nossos primeiros decisões são as mais certas para o resto da empresa né então lembra desse quarto valor do Manifesto ágil
que é responder a mudanças mais que seguiram um plano Então esses primeiros Três Passos encontrar um problema desenvolver MVP e adaptar o seu produto conforme os feedbacks dos clientes formam um ciclo de desenvolvimento que vai te levar a encontrar o seu modelo de negócios de forma repetitiva cíclica e escalável o que não significa que esse modelo ele vai ser escalado logo de início muito pelo contrário no início a proximidade que você deve ter com seu usuário que usa o seu produto ou serviço é muito mais importante do que qualquer coisa na Startup mais importante do
que escala até porque é essa proximidade que vai dar esses feedbacks valiosíssimos para que você possa pilotar e tá mais perto da direção do que de fato os seus que vocês querem é essa proximidade que vai te realmente ajudar a entender as dores dos clientes para que você possa criar soluções para isso e depois operacionalizar a estrutura do seu negócio automatizar os processos para que o negócio se torne escalável e aqui a gente tá só começando Existem várias outras fases que você vai passar na sua jornada enquanto empreendedor ou estar tutero como a definição do
seu modelo de negócios como você passa por um processo de growth como faz um pit de vendas como se faz captação de investimentos para que você possa ter dinheiro por outras pessoas para você começar o que são rodadas de investimento Tipo antes precise se usei vicia até o IPO Qual que é a importância de eccute como você enriquece por meio de dividendos Enfim tudo isso é conhecimento introdutório no mundo de negócios e se você ainda tem alguma dificuldade em saber sobre Finanças corporativas marketing produto para saber sobre gestão de pessoas e como construir um negócio
do zero a jovens tem treinamento chamado seu primeiro negócio que vai te pegar pela mão para que você não aprenda tudo que existe por exemplo numa faculdade m para te ensinar sobre empreendedorismo mas que vai te ensinar só o necessário testado e validado no mundo real para que você possa colocar negócios lucrativos para rodar o link para você poder se inscrever no SPN tá aqui embaixo lembrando é um curso pago mas eu Sinceramente espero que a gente possa estar juntos dentro desse material que as jovens preparou com muito carinho para você também então deixa o
like nesse vídeo se inscreve no canal ative as notificações para você receber os próximos vídeos das Jovens e se você quiser saber como a gente constrói todos esse roteiros tem um botão aqui embaixo de seja membros você pode clicar aqui e você vai ter acesso a vários materiais dos outros roteiros que a gente fez e também a possibilidade de participar ao vivo comigo e com o roteirista da jovem para que a gente possa juntos construir os próximos roteiros Então tá tudo aqui embaixo só para você clicar seja membro sem mais beijo para você meu nome
é roxo
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