Muito boa tarde pessoal, sou o Vinícius aqui do time de marketing da MLS. Boa tarde, pessoal. Sou o Marcos França aqui do time de produtos da Labs.
Bom, e hoje a gente vai estar trazendo aqui, né, eh, um tema muito importante que eh influencia muito no fim das contas, no rendimento seu, né, no no seu faturamento, que é o controle de validades. Se você não tiver um controle preciso, você vai acabar perdendo produtos. E perder produtos nesse tipo de operação gera muito prejuízo.
Eh, é muito mais fácil você eh ganhar mais dinheiro perdendo menos do que vendendo mais. Porque o tanto que você tem que vender ali para compensar essa perda é um uma quantidade muito maior do que realmente só aquela perda por causa de impostos, descontos, preços de operação, custos, enfim. Então você ter uma operação redondinha que você não esteja perdendo produtos é o básico ali para você tá funcionando da maneira ideal, né, Marcos, digamos assim.
é o principal para sua operação é você tá com seu estoque devidamente conferido, rodando redondinho. E dentro disso, da questão do controle de estoque, tem esse tema muito importante que é o controle de validades, que a gente vai apresentar aqui hoje, que vocês vão ver que você pode sim fazer um controle aqui pelo próprio TchPay. Isso aí a ideia é a gente mostrar, né, pelo Today, tanto payerador quanto pay, é como que você faz esse controle.
Totpay eh operador, como que você imputa das informações dentro do sistema e o TPAY web, como que você faz análise e como que o sistema consegue avisar você que tem possivelmente um produto perto do prazo de validade ou se tem um produto possivelmente já vencido no seu mercadinho. Exatamente. Então, antes de começar, só aqueles avisos breves, né?
A gente tem os banners rodando aqui embaixo, como vocês estão vendo aqui o do WhatsApp com o nosso QR code. Basta você escanear para entrar na comunidade e ficar por dentro de todas as novidades, todas as lives que tem. A gente vai anunciando lá.
Tem também o banner aqui rodando do Summit, que é esse que tá aqui agora, que é o maior evento de operadores de do autoatendimento da América Latina. É um evento aqui que a a organiza, ele se tornou o maior da América Latina do ramo, onde você vai ter acesso ali a palestras, a um espaço de networking, um bate-papo, um painel de perguntas e respostas. Então é um evento que vai agregar muito pro seu negócio, vai fazer muita diferença você ir, você vai aprender muito mais, ter a possibilidade de fechar novos negócios lá, fechar parcerias, entender como outros operadores funcionam.
a gente vai ter ali representantes, né, de diversas franquias, cada uma operando ali de um jeito. Eles vão conversar, explicar como eles operam e com certeza vai agregar muito aí para você, pro seu time, se vocês estiverem participando desse evento. Então, tá rodando o banner aqui agora vocês podem ver, só escanear e adquirir já o seu ingresso.
Lembrando que temos condições especiais para clientes a LAPS. Além disso, a gente tem aqui também esse banner de feedback para você falar o que achou da live, né? é o que você achou, o que você espera ver nas próximas, o que você achou do tema, o que você achou da apresentação, se tem algo que a gente pode melhorar, algo novo que a gente possa trazer, enfim, eh, tá aí o de feedback, né, passou ali embaixo o roxo escuro.
Eh, também o nosso Labs Academy, que é a nossa plataforma de treinamentos, uma plataforma gratuita. Se você é cliente, você já tem acesso a ela, que é aquela plataforma onde você vai ter ali todos os tutoriais, as explicações de todas essas funcionalidades para que você consiga extrair o máximo do do Touch Pay e tá elevando sua operação aí a um novo nível. Então, nessa plataforma de treinamentos, você vai ter acesso a tudo e como eu disse, né, esse banner que tá aqui embaixo, tudo isso de graça.
Então, basta você escanear o QR code aí e fazer login, ter acesso a todos esses treinamentos. Então, sem mais delonga, vamos lá, Marcos. Vamos lá.
Então, basicamente, né, o que que a gente vai falar hoje na live, o que que é o controle de validade, né, evitar de perder dinheiros por conta de eh produto vencido na sua loja? Basicamente é você ter um controle eh realmente do do dos seus produtos a partir do prazo de validade deles, né? Porque a gente sabe que produtos comestíveis, né, de produtos de alimentação, eh, eles têm ali um prazo de validade, dependendo do produto um pouco mais curto, né?
eles chamam de shelf life um pouco mais curto. E aí você precisa ter o controle disso no seu mercadinho, nos seus pontos de venda, para que ele não acabe sendo ali uma perda de dinheiro para você. Se venceu, você não pode mais vender aquele produto e você precisa retirar da sua loja.
retirando sua loja, você precisa descartar aquele produto, enfim, você não vai mais vender aquele produto. Então, a gente vai mostrar aqui algumas ferramentas que podem te ajudar a evitar perder dinheiros em relação a isso, que aí no caso seria o controle de validade. E também a gente vai dar uma passadinha ali de como que a gente pode fazer uma campanha de divulgação de eh promoções, banner no na maquininha, gift na maquininha para que você consiga eh ofertar dar vazão, ofertar produtos e perto do prazo de validade para que você pelo menos venda aqueles produtos a preço do custo ou um pouco acima do custo, né?
para você não ficar totalmente zerado ou até pior no negativo. É, lembrando aí, né, que a gente tá aqui ao vivo. A ideia é ir mostrando esse processo e sempre que vocês tiverem dúvida, vocês podem perguntar.
Então, obrigado aí todo mundo tá assistindo e sintam-se livre para perguntar a hora que vocês quiserem. Aqui a gente tá de olho aqui no chat, o pessoal vai nos informando também. Se tiver alguma dúvida, vai perguntando, a gente já mostra, abre aqui o sistema, abre no celular.
A ideia é realmente mostrar o processo e explicar para tirar as dúvidas. aqui é é um tira dúvidas aqui ao vivo, né, que vocês podem estar participando e é muito valioso quando vocês participam, porque às vezes ali é uma pessoa pergunta e é a mesma dúvida que outra que já tem. Então perguntando a gente responde, tem essa troca, funciona aqui, flui bem bacana.
Então, se você tá vendo aí ao vivo, já vai comentando. E se você tá vendo gravado, pode deixar o comentário na gravação também, né? Que as lives ficam gravadas como vídeo.
Então, pode deixar comentário na gravação que a gente tá olhando ali os comentários sempre também para responder e se possível curtir, compartilhar a live sempre ajuda demais aí na divulgação pra gente est alcançando mais pessoas e para est explicando nossa funcionalidade para mais pessoas, que é o o principal aqui da live, né? é o intuito explicar como funciona o Tchpay para que todo mundo possa usar ele de maneira adequada. Maravilha.
Então vamos mostrar no sistema. Eu acho que a parte principal da gente mostrar aqui inicial é por onde tudo começa, né? No caso, seria pelo topay operador, né?
Então, quando a gente vai fazer um inventário ou quando a gente vai fazer algum tipo de abastecimento, a gente precisa informar o a data de validade, o prazo de validade daqueles produtos no momento da operação, seja num combinado, seja num numa operação de abastecimento ou até mesmo no inventário. Então, a gente vai abrir aqui, a gente vai mostrar na prática como que faz essa, como a gente imputa essas informações dentro do sistema. Bom, vamos lá.
Então aqui, né, aquele aquele formato de sempre, vocês estão vendo o a tela aqui do lado, é a tela desse celular aqui que a gente tá espelhando. Então tudo que eu fizer aqui vai acontecer ali também. Então vamos lá.
Eh, eu vou entrar aqui primeiramente, né? Lembrando que o login que o Vini tá utilizando aqui, ele é um login teste nosso, né? Um login de exemplo para live.
Mas lembrando também que para você ter acesso a esse aplicativo, ele não é cobrado a parte a nada. Ele já tá incluso no seu pacote inicial com o Totpay. E aí esse login é aquele login que você cria dentro do Totpay Web para o seu colaborador.
Então se você quer ter, por exemplo, e um login para que ele utiliza apenas o TP, o TPAY operador, que é o aplicativo do Solar Power Operações, que você consegue lá pelas permissões. Inclusive foi o tema da nossa live da terça-feira passada. Recomendo você dar uma passadinha aqui no canal e visualizar nossa última live que a gente comenta sobre realmente esses acessos, né, as permissões, é, como que você dá permissões e o que cada uma pode fazer e quais são os benefícios de você ter usuários separados com permissões específicas.
Então, para você ter acesso aqui ao TCHP operador, basta você ter um usuário dentro do Totpay Web, que é o nosso sistema de computador, que aí você já vai ter liberado eh as funções que a gente vai mostrar aqui na live. É, e muito legal ver, né, que entrando aqui ele já tem esse gifzinho rodando aqui, ensinando como utilização de câmera, que era uma função muito pedida e que a gente conseguiu implementar. Então, agora caso o seu aplicativo não tenha, pode ser que é porque você tá usando o aplicativo e desatualizado, né?
Não sei se ele ainda tá no Armor, é vi as dúvidas, a gente tem o Touch Pay abastecedor, que é o nosso aplicativo antigo, e agora a gente tem o Touch Pay operador. São dois aplicativos diferentes. Então, para você ter o aplicativo sempre atualizado e o aplicativo mais recente é o Toachpay operador, tanto para Android quanto para iOS, iPhone.
Operador. Só entrar, como o Marcos falou ali, né, de graça, entra no sol de aplicativo, baixa ele e faz seu login e você já vai ter acesso aqui a gerenciar seu mercado na palma da sua mão. Então de início aqui, né, a gente tem pra é as opções, se você quer fazer uma operação no ponto de venda, no estoque central, ou quer separar umacklist para ser abastecida posteriormente, além do gerenciador de operações e uma consulta aqui do story.
Então a gente vai fazer uma operação aqui no ponto de venda mesmo, apenas para trazer essa questão da validade. Então, escolhi o mercadinho aqui da entrada, como a gente sempre cita, né? A gente tá num cenário um pouco diferente, mas a gente fazia as lives lá do mercadinho.
A gente tem um mercado aqui no próprio escritório, então tem um na cobertura e um no terre, onde a gente testa as melhorias, né? eh ver como tá funcionando, mas ele também é um mercado funcional, totalmente eh configurado, operando eh de forma real pros nossos colaboradores. Então lá a gente tem os produtos, os nossos funcionários podem comprar e são compras realmente transaciona, sai aqui os relatórios, tudo mais e a gente tem esse controle de estoque dele aqui também.
E o controle é totalmente realizado aqui pelo TP operador. Então eu selecionei ele aqui, né, como vocês podem ver, mercadinho da entrada. Eu vou clicar aqui para fazer um inventário e ele já vai me trazer esse aviso aqui dos produtos próximo do vencimento.
Então, esses produtos vão ficar aqui com o cardin vermelho, eh, com a exclamação aqui e eles sempre vão aparecer no topo da lista. Então, se eu vir aqui mais para baixo, vocês podem ver que tem muitos outros produtos em branco, mas aqui no topo da lista sempre aqueles que aqueles que estão próximos do vencimento. Isso.
Lembrando que se o produto está vencido ou perto do prazo de validade, ele sempre vai deixar ali em toco, né? Ele vai ser sempre mais crítico para você analisar quando você for iniciar alguma operação, seja inventário, que vai aparecer todos os itens, ou abastecimento. Caso caso esse produto esteja na picklist, ele também vai aparecer ali como vermelho.
Ele só vai sumir dali é aquela cor, ela só vai sumir da cor vermelha, aquele aviso, né, realmente chamativo, se você configurar uma nova data, é de uma uma data que, né, tenha que não esteja tão próxima assim ou que não já tenha passado. Por exemplo, aqui a gente vai mostrar da batata Huffles. Eh, ela tá com a data de 23 do 24 do TR.
Eh, para esse aviso vermelho sair, para ele não ficar mais ali na no TP operador informando que tem um produto perto do prazo de validade, a gente precisa colocar uma data posterior a de hoje da da data atual que a gente tá fazendo a operação. Então, no caso, hoje é dia 6. Para essa mensagem sair, a gente tem que colocar uma data posterior à data atual da operação.
É, e obviamente que você não vai mudar aqui a data de vencimento no sistema, só para assumir o aviso, né? O ideal seria que você tirasse esse produto vencido, repõe com um novo e esse novo, né? Vai ter uma data aí de de validade mais avançada.
Então aqui, vamos supor, né, eh, sei lá, 31 de julho lá paraa frente. Se eu mudar aqui essa data, ele já some aqui esse aviso do vencimento. Então, pode ver que já voltou a ficar aqui azul.
Eh, a ideia é que você veja esses produtos vencidos aqui e tome ações antes deles vencerem, quando tá próximo do vencimento, mas ainda não venceu. Ninguém tá falando aqui para você vencer, vender produto vencido ou mentir o prazo de validade, porque ninguém quer um relatório que não traga dados verdadeiros. E tudo que eu faço aqui é sincronizado com os relatórios do TPI.
Então, se eu mudar a data aqui, só para assumir o aviso, quero só mudar rapidamente aqui. Se eu puxar um relatório disso, ele vai me trazer o que eu coloquei aqui. Ele identifica que eu fiz só por fazer para tirar o aviso.
Ele vai considerar isso em todos os relatórios do TPI. Então, por isso que você tem que ter um controle adequado, independente se você tá fazendo no site ou no celular, tudo sincronizado. E pros relatórios funcionarem, né, para ele realmente te ajudar, você tem que estar trazendo informações atualizadas e realistas nele.
Isso é importante que o Vini falou ali no começo, né? A gente tá alterando aqui a data realmente só para mostrar e de exemplo, né? A gente tá exemplificando aqui uma funcionalidade toach pay para live, só que você, né, para você tirar aquela data, aquela, aquele aviso, aquela, aquele alerta, não tô operador, é de prazo de validade, você não vai só alterar para você tirar, você precisa informar data nova de um produto, de um lote novo que você tá abastecendo.
Então, imagina que você tem uma Coca-Cola que vai vencer hoje e você vai abastecer novas Coca-Colas. Você vai tirar aquela Coca-Cola que vai vencer hoje, colocar uma promoção, fica seu critério. E aí você precisa colocar a data, uma data de validade nova dos novos produtos que você tá levando.
Não é só para você tirar ali para ele ficar bonitinho, não. Realmente é um relatório funcional. Ele vai te ajudar a localizar e vai te ajudar a controlar a validade dos seus produtos e no seu mercadinho.
Então você precisa colocar informações verdadeiras. Você não pode colocar, por exemplo, informação, ah, vou te colocar aqui só daqui semana que vem, só para tirar a mensagem. Não vai servir de nada, né?
você precisa colocar uma informação verdadeira, filha digna, para que você consiga utilizar as ferramentas relatórias de maneira mais assertiva. Exatamente. Então, vamos supor, né, que acabou passando, realmente o produto já venceu, não tem o que fazer, não tem como fazer uma promoção.
Ele tá vencido há uma semana aí no seu mercado e acabou passando, ninguém viu. Qual seria o processo ideal? Eu vou vir aqui nessas ruffles.
Eu não vou só diminuir a quantidade, eu vou vir como remover para fazer um realmente ali uma remoção de um produto do mercado. No motivo aqui, eu vou colocar esse motivo, né, vencido e a quantidade que tá sendo removida. Então tem oito aqui.
Vamos supor que as oito está vencida. Eu vou colocar aqui, né, que é oito e oito produtos vencidos que eu estou removendo e aí vai ficar zero. Então tá aqui.
Confirmo que é a zero porque eu tô removendo as oito que tem. Aí sim eu confirmo, ela vai sair daqui e depois eu faço um abastecimento com as novas. Então esse é o fluxo ideal, tá?
Para você ter todo o rastreio. Beleza? Tirei oito vencida, coloquei oito de validade nova.
Nunca você vai só ajustar a quantidade por aqui, zerar ou que nem aqui, né? Tô zerando. Nunca você vai só zerar, nunca você vai só aumentar e nunca você vai mudar sua validade só por mudar.
você tem que realmente tira aqui no remover, tira o produto vencido, coloca o novo com um abastecimento, não com ajuste de inventário. Bom, eh, continuando, então, né, tudo isso vai ser rastreado ali, pode ser observado no TPAY, no Touchpay Web, né, no seu sistema web Touchpay Market. Então, a gente vai trocar aqui para mostrar agora para vocês.
Então, aqui, eh, vocês podem observar, se a gente vir aqui na própria página inicial em indicadores operacionais, a gente já tem acesso a esses produtos que estão perto do vencimento aqui. Então, a gente tem aqui nessa Huffles, por que que ela tá aqui ainda? que eu não confirmei, eu só demonstrei para vocês ali, mas eu não confirmei a operação, eu cancelei ela.
Se eu tivesse confirmado essa Ruffles já saía daqui. Eh, e outros produtos também, né? Então, a gente tem aqui a Ruffles já vencida, por isso que ela tá vermelha, com as letras vermelhas também.
A gente tem também aqui esse salgadinho do Clube Social e essa água tônica da Cheeps, que estão vencidos. Vocês podem olhar aqui, 25/04, 23/04, 23/3. Então, vencido já aí há um mês, teria que ter sido retirado.
A gente deixou e colocou esses produtos aqui para demonstrar realmente como ele fica no sistema, tá? A gente já tirou do do nosso mercado, fiquem tranquilos. Eh, e aqui a gente, além disso, desses produtos que já estão vencidos, a gente tem outros que estão perto do vencimento, que são aqueles que vai ficar aqui com a bolinha um pouco mais apagada aqui na esquerda, mas vocês podem ver que a o nome deles ainda não tá vermelho.
Isso é porque ele ainda não venceu, mas já tá próximo. Então aí hoje é dia 6/05, né? Esse aqui vai vencer dia 10, esse vence dia 14/05, esses dois dia 20 e esse 21.
Ou seja, tá próximo, tem ali um período de uma, duas semanas. Por isso que ele já tá constando aqui como um alerta. Olha, próximo do vencimento, esses que estão totalmente vermelho, você vê que realmente tá vencido e ele mostra aonde, né, tá para você ir lá e fazer a retirada desse produto.
Isso. E esse relatório ele é assertivo se você realmente colocar as informações verdadeiras nos na sua operação, né? Se você for fazer alguma operação de inventário ou abastecimento, se essas informações esverem corretas, as informações que estão dentro do TCH Web sempre vai refletir com seu mercadinho.
Então aqui, por exemplo, os o relatório tá falando que eu tenho oito batata huffles que já foram vencidas. o prazo de validade aí bateu no dia 23/03 e eu tenho local, eu tenho o PDV que esses que esse produto venceu. Se eu tivesse mais de um PDV, no caso aqui a gente tem mais de um PDV, ele iria mostrar ali o PDV que essas batatas estão, que foi informações que eu imputei dentro de uma operação da do inventário ou abastecimento, tá?
Então, se fosse um outro PDV, por exemplo, tem ali o 34 ou um, que é a cobertura, eh, ele iria mostrar para mim que também tem os produtos batata huff de validade e vencido ou perto do prazo de de vencimento, iria mostrar para mim qual o PDV que tem esse produto. Então, eu conseguiria agir de maneira assertiva é em qual PDV, eu preciso é agir, colocar promoções, colocar, deixar mais barato, fazer uma divulgação mais ampla desse produto para que eu não fique no vermelho, eh, ou que no mínimo eu pague o preço de custo dele. É, e lembrando que você pode sempre filtrar também, tá?
Então, você pode utilizar esse filtro aqui em cima, ó. Se você clicar aqui, ele já abre todos os PDVs que você tem. E aí basta você filtrar aqui pelo PDV que ele já vai trazer, né, eh, informações só daquele ponto de venda.
Maravilha. Então, da parte mais operacional de eh imputar informações de prazo de validade e de análise de prazo de validade, seria isso. Então são dois fluxos simples.
Primeiro fluxo, que é o fluxo inicial, é você imputar informações dentro do seu TCHP payador, que é pelo aplicativo, aplicativo de operações, tanto pelo pelo inventário ou quanto pelo abastecimento. Então, no momento ali que você estiver fazendo alguma operação, você já tá bastando aquele item, você já tá inventariando aquele item, você aproveita e já coloca o prazo de validade dele para que essas informações sejam refletidas pelo topayer, que lá é onde você vai conseguir analisar esses relatórios, as informações do aplicativo, você vai conseguir analisar pelos relatórios, eh, inclusive pelo dashboard operacional também. Ele tem ali um campo específico para produtos perto do vencimento, que ali ele vai trazer de maneira mais visual os produtos que estão perto do prazo de validade, que é o que o Vin explicou, que são aquelas bolinhas um pouco mais apagadas na na tonalidade vermelha.
E tem os produtos que já foram vencidos, que eles já ultrapassaram, ou eles estão no mesmo dia do vencimento que a gente informou dentro do aplicativo, que são aquelas bolas mais vermelhinhas, aquelas bolinhas mais vermelhinha. E a linha, ela também tá pintada de vermelho. São os produtos mais críticos que você precisa eh de maneira de maneira mais de prontidão retirar o seu ponto de venda.
É, e até para demonstrar como tudo é integrado, né? Eh, acho que é legal ilustrar aqui, Marcos, se a gente mudar essa Ruffles, né? Então é o que a gente falou, você não vai mudar sua validade porque não faz sentido.
Um prazo de validade nunca muda, ele não vai aumentar do nada. Você teria que remover o produto e colocar um novo. Mas vamos supor, né, que eu já fiz isso e essa rub aqui vai mudar.
Então, vou jogar ela lá para para 31 de julho e vou confirmar aqui e vou finalizar essa operação. Então, finalizei, tá aqui que a guard está sendo sincronizada, deu aqui o o verdinho, beleza? A informação sincronizada.
Se eu vi aqui no sistema, vocês podem ver aqui que ela ainda tá aqui, né? Se eu der um F5 para atualizar a página e voltar aqui nos indicadores operacionais, vocês podem ver que ela já saiu dali. Por quê?
Porque eu mudei, né, a validade. Agora o sistema entende que a validade dela é 31 de julho. Então não faz sentido ela aparecer aqui com perto do vencimento porque faz demoraria ali mais de dois meses ainda para ela vencer.
Então é é muito dinâmico. Tudo que você faz é trazido aqui no relatório e também aparece no aplicativo. Eles estão totalmente interligados, é o mesmo banco de dados, vai estar comunicando da mesma forma e as informações vão sempre ser sincronizadas.
Por isso que você tem que tomar cuidado com o que você faz no sistema e o que você faz no celular. Eh, a gente já tem perguntas, né? Muito bom.
Então, Gustavo Sena, boa tarde, obrigado pela sua participação. Vamos ver aqui. Eh, gostaria de saber mais detal detalhadamente sobre as opções de devolução e transferência quando utilizamos a função de retirar.
Devolução retorna o produto para o meu estoque central? Então, sim, Gustavo Sena, seja muito bem-vindo, primeiramente, né? Boa tarde.
Quando você utiliza a retirada ali na numa operação, seja de inventário ou abastecimento, e você coloca a opção de devolução, se você tem um estoque central habilitado, se você confirmou que você fez uma devolução, ele vai voltar pro seu estoque central. Ele volta como crédito, né? Você tira ele eh do seu estoque central quando você quando você for criar uma picklist.
E quando você clica na opção de retirada e você seleciona a opção de evolução, ele volta como um crédito pro seu estoque. Ele volta como um saldo positivo. Ao invés de você retirar, você adiciona esse produto no seu estoque central.
Hoje, eh, a partir da, na data de hoje, né, 6 ou 5, a gente não tem uma função de transferência, né, que você, por exemplo, imagina que você tem do tem dois PDVs, eh, imagina uma mesma torre, no mesmo condomínio, você precisa tirar eh Coca-Cola de um PDV para colocar em outro, porque imagina que você tem 50 Coca-Colas um PDV, só que nesse PDV não vende tanto, e no outro PDV você tem duas Coca-Cola, só que aquele PDV vende muito e você precisa fazer uma transferência. Hoje a gente não tem essa funcionalidade de você fazer transferência entre PDVs. Então a maneira correta de fazer isso, se eu entendi bem a pergunta, é você colocar a devolução lá na retirada, ele vai voltar pro seu estoque central e a partir daí você faz uma nova picklist com esses produtos e você vai abastecer aquele segundo ponto de venda com esses produtos que você retirou.
É só ilustrando, né, tudo isso que o Marcos tá falando, Gustavo, e também para quem tá vendo, né, às vezes não sabe nem que tem essa funcionalidade, é uma funcionalidade muito útil para você ter controle de suas mercadorias. Então eu tô aqui num produto, eu abri um ajuste de inventário. Se eu venho aqui em remover, ele pede o motivo dessa remoção.
E se eu abrir aqui, vencido, danificado e outro, ele tá só retirando como se tivesse jogando no lixo. Ele não vai voltar para nenhum lugar, só vai retirar do ponto de venda. Se eu clicar em devolução, especificamente, devolução e a quantidade, por exemplo, três, e confirmar essa operação, ele vai retirar esses três do ponto de venda e automaticamente já vai colocar ali no estoque central.
Então, porque ele, se você selecionou aqui, né, devolução, então você tá, ele entende que você tá devolvendo pro estoque central. Então, é possível fazer isso. Você tirar um produto, ele automaticamente já devolve pro estoque central.
Atualmente e transferir entre pontos de venda não dá, mas é possível, né? Como o Marcos falou, você retira, ele vai voltar pro estoque central automaticamente. A partir disso você cria uma lista de abastecimento.
Toda lista já debita automaticamente do seu estoque. Então, devoluções devolvem automaticamente pro estoque, pick lists debitam automaticamente do estoque. Então, com isso, você vai ter um controle bem legal ali dessa mercadoria, porque você vai saber exatamente o horário que ela saiu do ponto de venda, eh, e o horário que ela foi abastecida no outro ponto de venda.
depois eh qual ponto de venda foi esse, qual foi o horário, quem fez essa operação e por aí vai. Então, é possível sim remover mercadorias. Para isso, só vir aqui e clicar em devolução.
Lembrar sempre aqui de confirmar devolução, tá? Não deixar outro vencido ou danificado, porque isso é para jogar no lixo, é para descartar. Se você quer devolver pro estoque central, devolução e confirma, certo?
É muito legal essa dúvida, muito útil. E se mais alguém tiver mais alguma dúvida, pode ir perguntando, tá, pessoal? A ideia aqui é realmente parar aqui a live, abrir e mostrar o que tá sendo perguntado.
Maravilha. Então, enquanto o pessoal vai escrevendo suas dúvidas, seus comentários, a gente vai partir aqui pros pro último ponto do da do de você e fazer a operação do prazo de validade, que é você ver em movimentações ou nos relatórios. Aqui a gente mostrou o dashboard, que são eh informações para tomadas rápidas, só que a gente tem um pouco ali de a gente tem uns relatórios que mostra informações mais detalhadas para que você realmente veja na suma o que que aconteceu.
Então o primeiro dele é o nosso relatório de abastecimentos. Então a gente vai em estoque e abastecimentos. Aqui fica todas as operações que você realizou no seu mercadinho.
Então aqui, por exemplo, a gente tem o mercadinho de entrada, eh, foi o usuário Vinicius. Ramos, que é o V aqui do lado, tem o tipo de operação que ele fez o inventário. Picklist não tem porque ele inventário.
A gente tem a data de finalização desse eh dessa operação, o tempo decorrido que a genteou e o total de perdas. Caso a gente tenha informado algum tipo de perdas. Eh, clicando nessa informação, né, nessa linha, a gente vai ter eh uma informações a mais.
Então, pode clicar. Clicando aqui. Então, a gente vai ter todos os produtos que tem no no seu planograma, no seu ponto de venda, só que ele vai mostrar ali, é, informações atuais já.
A gente tem informações atuais que a gente não mexeu, a gente não confirmou, a gente não alterou, não fez nada. E a gente tem, né, se a gente for descer um pouco mais para baixo, a gente vai ter aquela batata Huffles que a gente alterou a quantidade, se não me engano, só que eu queria mostrar realmente a data de validade alterou, ele vai informar a data eh que a gente colocou nova. Então, pesquisando aqui, então, aquela batata que tava no no qualidade de 24/03, agora ela tá ali por 31/07.
Teve uma alteração e você consegue ver o usuário que fez essa alteração. Então, por exemplo, o meu usuário Vinícius Ponramos, ele pegou essa batata Huffles, ele viu que tava vencida, ele foi lá e ajustou a data de validade desse produto para prazo 31/07. E você consegue ver também dentro de movimentações, tá, que foi que foi uma data alterada.
Então, movimentações, ele sempre vai mostrar todo tipo de movimentação que teve de um item e do PDB específico. Então, imagina que você teve uma venda, uma retirada, uma devolução, um prazo de validade alterada, eh, um inventário, abastecimento, vai tudo mostrar em movimentações. E para você acessar esse relatório é bem simples.
Aqui na aba de estoque a gente vai acessar estoque novamente e a gente vai ter duas abas. a gente vai ter a aba de inventário de itens e aba de movimentações. O que a gente quer é a aba de movimentações.
E aqui ele vai mostrar todos os tipos de movimentações que tem no nosso sistema. Nesse caso aqui, inclusive, a gente tem a batata Huffles. Eh, ele mostra ali, né, o que que aconteceu com ela.
Ele teve uma data de validade alterada. Então, se a gente for abrir novamente o relatório de operações, né, de abastecimentos, no caso, a gente consegue ver a nova data que foi inclusa. Então, só mostrando aqui que a gente a o sistema ele consegue dar esse rastreio para você e das movimentações que aconteceu daquele item.
É, então, ó, o Gustavo agradeceu aí, né, falou: "Obrigado pela confirmação". Então, devolução, que bom que esclarecemos, sim, ela devolve pro estoque e ele ainda comentou aqui, né? Acredito que a função transferência deve estar sendo testada por agora.
vi que apareceu hoje no app e fiquei curioso. Então sim, né, Marcos, a gente tá tá implementando, é uma demanda realmente de muitos clientes que é uma funcionalidade que acaba sendo muito útil, né, como nesse Marcos falou, às vezes ali o mercado no mesmo prédio, você tem dois mercadinhos, um no andar, um no outro, um tá com muito estoque, o outro tá com pouco. para você não ter que ter esse processo travado ali de voltar pro estoque central e depois fazer um abastecimento, a ideia é realmente desenvolver nessa função de transferência só para transferir de um do outro rapidamente.
Então ainda não tá liberado totalmente, ainda tá sendo implementado, mas a ideia é que seja desenvolvido e liberado aí ampamente para todo mundo. É, o sábado ele deu um spoiler aqui pra gente, porque o aplicativo já deu um spoiler também, né, para os nossos clientes. Mas lembrando, se você quer ficar antenado em todas as novidades, né, em ser o primeiro a saber de todas as novidades do sistema topay da Labes, é, acesse nossa comunidade do WhatsApp que lá a gente sempre lança com antecedência, né, o que que a gente tá desenvolvendo, o que que foi lançado e você sempre tem de primeira mão ali o que que tem no sistema de novo para você utilizar.
Eh, aí em adicional, né, também o Robson aqui fez uma Robson, Ronilson, desculpa, Ronilson de Souza fez uma pergunta aqui. Eh, durante o processo de inventário, tem opção de alterar todas as quantidades para zero? Boa tarde, Nilson.
Beleza? Muito obrigado pelo comentário. Eh, atualmente você não tem essa função de fiz todo o inventário da minha loja, fiz lá 50 itens, eu tenho 150 itens na minha loja, eu fiz 50 itens na minha loja e restaram 100 para eu zerar, porque ele fala que eu tenho esse produto, só que na verdade eu fiz inventário, não tem mais esse produto.
Hoje no sistema ele não tem essa opção de você zerar, mas são, né, ali funcionalidades, são melhorias ali que a gente tá planejando ter no aplicativo, porque eh ele facilita muito a saúde do operador, né? tem uma, imagina que você tem 150 produtos na loja, você inventariou 50 produtos, só que agora você vai ter que zerar produto a produto até você finalizar toda a operação para você ter informações do sistema. Hoje você realmente tem que fazer isso manualmente, só que a gente tá sim pensando alternativas para que você faça isso de maneira mais automática, de maneira mais em lote, né, para ajudar na operação e não demandar tanta energia assim para algo simples.
É o a ideia é que posso, por exemplo, selecionar vários aqui, né? Então, sair clicando, já seleciona vários, era todos selecionados, igual dá para fazer na picklist, por exemplo, né, Marcos? Na picklist, isso sim é possível.
Quando você cria ali uma lista, você seleciona, você cria uma lista com 100, você pode selecionar 90 e zerar os 90 de uma vez. A ideia é realmente trazer isso pro aplicativo. É, é um questionamento muito válido, mas infelizmente ainda por enquanto não dá.
tá estudando assim para ser desenvolvido, trazer, né, até como referência isso que já acontece no web, agora trazer aqui pro celular, mas por enquanto não dá, não tem como. Mas eh, tipo assim, a forma mais fácil de fazer isso, eu entendo que ainda assim tem que fazer um por um, né? Mas ao invés de você pensar aqui na lista, seria bipar com o leitor de código de barras aqui, o botãozinho azul no canto.
Então, eu vou clicar aqui, né? E aí, por exemplo, bipa aqui um produto por um, bipou, pum, já zera, ele bipa outro, zera, porque quando você bipa, você entra aqui nessa tela. Então, você pode entrar aqui nessa tela, né, zerar tudo e é um processo, né, acaba sendo manual ainda, mas já facilita um pouco do que ter de encontrar na lista.
Então, eh, bipa e pode zerar, a menos que seja produtos realmente zerados, né? É, acabei de parar para pensar no que eu tô falando. Um produto zerado não vai ter como você bipar, mas se é um produto que você quer retirar, você pode ir bipando ele e ir ali na opção de retirar.
Eh, e se ele já tiver zerado, provavelmente ele já vai estar zerado aqui. Ele vai continuar disponível no seu ponto de venda até que você tire ele do planograma. Então, que nem essa barrinha aqui de chocolate, ela já tá zerada e já teve vendas, foi debitando, venda por venda, um por um até que zerou.
Mas ela ainda tá aqui, mesmo eu zerando tudo. Eh, se eu colocar zero aqui ou, enfim, retirar, mesmo assim ela continua no ponto de venda, tá? É importante frisar isso.
Você precisa retirar do planograma, se você não quer mais vender aquele produto, deixar a quantidade de zero, ainda faz ele aparecer na lista. Se você não quer que ele apareça na lista, tem que vir aqui no próprio web, né, e acessar o planograma daquele ponto de venta. Então, uma das formas é aqui pela telemetria, você clicar aqui no iconezinho verde, você já vai direto pros produtos daquele planograma e aí teria que realmente retirar esse produto do planograma para que ele não esteja mais disponível.
Se você só zerar a quantidade, ele ainda continua lá, tá? É importante utilizar isso porque às vezes o pessoal acha que vai zerar, ele já sai da lista e se você abastecer ele e volta. Então não.
Eh, o que controla, o que tá disponível ali na maquininha pro cliente comprar é o planograma. Então, se você colocar produtos aqui, ele vai ter e vai continuar lá até você retirar. E ao mesmo tempo que se você retirou, ele só vai voltar quando você colocar aqui.
Não adianta você tentar fazer um abastecimento ou algo do tipo. Ele nem vai dar, né, Marcos, para criar a lista ali de abastecimento para esse produto se ele não tiver aqui no planograma. Maravilha.
A piquist sempre, ela é sempre criada a partir do planograma ativo do seu ponto de venda. Então, se você tem 10. 000 produtos cadastrados na sua base de cadastro de produtos.
Só que se você só tem 100 produtos num cronograma ativos, a partir do momento que você for criar um uma picklist para aquele cronograma em específico, ele só vai criar a picklist para 100 produtos e não para os 10. 000 produtos cadastrados do seu da sua base de produtos. Exatamente.
Eh, mais alguma dúvida, pessoal? Ah, acho que a ideia era isso, né, Marcos? Para trazer esse fluxo de validade.
É um controle bem simples, mas que é necessário ser feito. Então, para você fazer ele, como você faz? Vai ser ali no aplicativo operador, tanto no abastecimento quanto no ajuste de inventário ou no combinado, né, que é uma operação que você já faz os dois.
Para consultar isso, você pode consultar aqui pelo aplicativo, como vocês viram, ele vai ficar ali vermelho, ou pelo próprio sistema. Tem ali os dashboards, que já traz também os produtos que já venceram e os que estão perto do vencimento. E também você pode ver ali todas as operações, tem o rastreio completo do que foi feito, tanto ali na aba de estoques, abastecimentos, quanto estoques estoques novamente e movimentações para ver realmente todas as movimentações que foram feitas.
Beleza? Acho que vale frisar novamente os banners, né, Vini? Só para deixar o pessoal antenado.
Beleza. Eh, então, passando aqui agora o banner do IML Summit, o maior evento da América Latina do nosso ramo, né, de mercados autônomos. É organizado aqui pela MLGS e reúne operadores do Brasil inteiro.
Então, vocês vão encontrar lá pessoas de todo o Brasil que trabalham com mercados de todos os tipos de tamanho, que trabalham com franquia, que trabalha com operação própria, que trabalha com licenciado. Eh, há os administradores, né, das franquias também. a gente reúne ali muitas pessoas de cada uma das franquias para elas falar como tá funcionando a operação, trazerem novidades, coisas que planejam implementar.
a gente apresenta muitas novidades também e eh sempre tem muitas palestras, um painel de perguntas ali, perguntas e respostas, um espaço muito bom para networking também, meus negócios são fechados lá, então recomendo muito que você vá, perdão, porque clientes a Labs tem ali, né, um desconto, um preço especial. Então, se você falar ali que é cliente, que veio da live, que escaneou o Qode aqui, você vai conseguir ali um preço melhor no seu ingresso e consegue até fechar pacotes, né, Marcos? Tudos é passível de negociação.
Às vezes você quer ir levar aí todo toda a sua equipe para conhecer, para eles assistirem as palestras, tudo, provavelmente você vai conseguir um preço melhor negociando se você for pegar mais de um ingresso. Então, entra em contato aí com nossos vendedoras. Carecode tá aqui embaixo da minha mão aqui.
Eh, só entrar em contato, escanear o Qcode e falar ali que você quer os ingressos. Além disso, a gente tem esse banner de agora do feedback para vocês falarem o que acharam da live, o que vocês querem ver nossas lives estruturas, querem ver de funcionalidades no sistema, é um espaço realmente para falar o que vocês acham, o que vocês querem, o que vocês precisam. E é respondendo esse formulário, você tem aí uma, digamos, uma certa prioridade, porque você tem como deixar seu número ali e a gente vai entrar diretamente em contato com esse número que você deixou.
Então, se você deixar, fala: "Olha, eu sou o João, vi a live, gostei, mas eu acho que poderia ser assim". A gente vai entrar em contato pelo número que você deixar e falar: "Então, João, ó, e vamos lá, o que você precisa, vamos ver se tem como a gente fazer". Não, isso daqui não dá para fazer, beleza?
Isso daqui dá para fazer daqui uma semana, isso daqui já vai ficar pronto daqui um mês. Então você vai ter um canal de contato direto para solicitações. Para isso que serve esse banner que tá rodando aqui agora.
E agora esse rosa mais claro do LAABS Academy, que é a nossa plataforma de treinamentos gratuita. Então você cliente LAABS já tem acesso a ela. Basta você escanear o Qcode que tava passando ali, que você vai ter acesso a todos os nossos treinamentos, materiais de apoio, textos, eh imagens, os próprios vídeos ensinando a fazer cada uma das coisas para que você realmente aprenda a usar o Touch Pay da melhor forma possível para ele ser um aliado, né, da sua operação, não ser um dificultador, porque o sistema ele tem muitas funcionalidades, basta aí saber usar, né, Marcos?
É, você usando ele como um todo, você consegue ali gerenciar de ponta a ponta validade. A questão, por exemplo, né, que a gente comentou de você tomar uma ação para essa validade, criar uma promoção, você pode criar isso pelo sistema. Então, tem tutoriais disso.
Você pode ver quais produtos você quer criar uma promoção, se você quer criar um combo de desconto para aqueles produtos específicos, configurar prazo de validade automático para promoção valer, não valer. Tem muitas configurações que você pode fazer. Tudo isso pelo sistema, basta ali, né, você saber realmente como fazer em cada uma das abas, aonde clicar, como configurar e na nossa plataforma de treinamento está tudo bem explicado lá.
Eh, além disso, a nossa comunidade do WhatsApp que fica aí o convite, né, a gente sempre tá divulgando as novidades lá. Então, como por exemplo, isso daí que o Gustavo já trouxe aqui um spoiler pra gente, né, da questão de transferências, quando realmente for lançado de fato, que tiver rodando certinho, a gente vai mandar lá na comunidade, vai falar que tá disponível, vai mandar junto com materiais de apoio. Então é muito importante você faça parte, tá rodando aqui, ó, só escanear aqui que você já vai pra nossa comunidade.
Então fica o convite e além disso, né, mais um convite pra live da semana que vem. A gente tá trazendo aqui toda terça 1 da tarde. Então, se você não sabia, já marca aí no seu calendário, porque toda terça a gente tá aqui para falar de uma funcionalidade, uma novidade, trazer realmente eh algo que vai agregar a sua operação e tá sempre aberto a dúvidas, a comentários aqui para vocês estarem batendo esse papo com a gente e trazendo suas demandas.
Então, se você tá vendo isso gravado, deixa seu comentário também, que a gente sempre vê os comentários, as gravações. É muito importante que vocês comentem pra gente ver se tá sendo comunicado da forma adequada, se a gente pode mudar algo na comunicação ou de repente até mudar algo na funcionalidade. Muitas coisas, como por exemplo essa questão da transferência entre estoques, vem de comentários que vocês clientes falam: "Ah, precisava disso, isso daqui não tá legal, isso daqui tem que ser feito, isso daqui vai ajudar muito".
e a gente vê de como desenvolver isso para implementar da melhor maneira possível. Então, o sistema ele só tem tantas funcionalidades como ele tem hoje, porque foi desenvolvido a partir das sugestões de vocês. Então, por isso que a gente pede aí encarecidamente que vocês deixem as suas sugestões, compartilhem a live, né?
Porque quanto mais pessoas assistirem, mais eh pessoas contribuindo a gente vai ter. Então, compartilha a live. Se você conhece mais alguém ali que usa o TPay, tem de repente um grupo ali da sua franquia, manda lá no grupo, divulga, porque quanto mais pessoas aqui melhor, pra gente tá tirando as dúvidas realmente.
E esperamos vocês terça que vem para mais uma live com mais uma funcionalidade, mais uma novidade de TPay. Até lá, pessoal. Até mais, pessoal.