Canvas do Modelo de Negócios

e conheça a nova série de cursos que o Sebrae Minas preparou para sua empresa o episódio o modelo de negócios o mundo mudou os clientes mudaram o modo de fazer negócios mudou como está a sua forma de fazer negócios têm eficiência e boa visão do mercado Qual o valor sua empresa gera e que público quer atender e para alcançar o sucesso definir uma estratégia Clara é um grande diferencial mas como fazer isso por onde começar comece compreendendo o modelo de negócio da sua empresa nele você identifica quem é o seu cliente Qual o problema ele

precisa resolver como o seu produto ou serviço pode ajudá-lo a resolvê-lo e como se ganha dinheiro com isso o modelo de negócio se baseia em um quadro chamado Canvas criado pelos pesquisadores Alexander osterwalder e Yves Pinha o Canvas é um mapa formado por nove blocos e vão conter a descrição das principais partes de um negócio ele é um elemento visual e prático diferente de documentos convencionais com páginas e páginas a percorrer através dele empreendedores iniciantes colocam suas ideias do Papel empresários podem Inovar melhorar processos aumentar as vendas reduzir custos e obter margens melhores mas como

preencher os nove blocos do Canvas o bloco é o de segmentos de clientes ele trata dos diferentes grupos de pessoas ou empresas que se pretende atender faça as seguintes perguntas para quem estou criando o valor quem são meus clientes mais importantes o bloco seguinte traz a proposta de valor que são os produtos e serviços que geram benefícios para os segmentos de clientes ele descreve como a empresa se diferencia dos concorrentes pergunte-se Qual o valor eu entrego o meu cliente Quais problemas os clientes eu ajuda a resolver em seguida vêm os canais da empresa que podem

ser de comunicação vendas e distribuição por meio deles o cliente pode conhecer melhor a sua proposta de valor efetuar a compra e receber assistência por quais canais nossos clientes querem ser abordados Qual é o custo-benefício de cada canal como os clientes ficam sabendo da minha oferta no bloco seguinte estabelece os tipos de relacionamento que a empresa tem com seus clientes e como o e esse relacionamento as perguntas aqui são Que tipo de relacionamento meus clientes esperam como criar vínculos duradouros como os clientes em seguida vem o bloco fontes de receita que representa o quanto e

como o cliente pagará pelos benefícios recebidos a partir da proposta de valor e pergunte-se qual o valor meus clientes Estão dispostos a pagar como eles preferem pagar visto tudo isso é hora de estabelecer os recursos chave para a operação da empresa quais recursos críticos são essenciais para minha proposta de valor e além dos recursos é preciso identificar as atividades-chave que a empresa deve executar para que seu modelo de negócios funciona em que atividades são importantes para a minha proposta de valor outro aspecto importante são as parcerias principais Ou seja a rede de fornecedores e parceiros

necessários para que a empresa funcione entregue sua oferta de valor pergunte-se quem são nossos parceiros estratégicos e os principais fornecedores para finalizar escolha é sua estrutura de custos ela representa os custos para construir e manter a oferta de valor da empresa quais são os cursos mais importantes quais os recursos e atividades mais caros agora que conheceu cada parte dessa nova ferramenta aqui vão algumas dicas para desenhar seu modelo de negócios faça um trabalho colaborativo envolvendo colaboradores e se possível clientes imprima o desenho quadro em uma folha grande use pôsteres e marcadores e comece pelo lado

direito e identificando o valor que sua empresa vai gerar para isso definir o tripé cliente proposta de valor fonte de receita escolha um segmento de clientes têm a Clara sua proposta de valor e pensa em como gerar receita através dessa proposta depois defina os canais EA estratégia de relacionamento com clientes em seguida vá para o lado esquerdo e é representado pelas categorias recursos principais atividades chave parcerias principais e estrutura de custos os de desenho e técnicas de ideação para gerar em sites e inovações para o seu negócio avalie criticamente modelo para torná-lo viável faça protótipos

Experimente e valide seu modelo da prática teste produtos serviços ou estratégias com cliente e colher seus feedbacks antes de fazer grandes investimentos lembre-se também que o mapa gerado pelo câmpus é a base perfeita para elaborar o plano de negócios a sua empresa e pense com criatividade sua forma de fazer negócios e aprofunde se inscreva se no curso modelo de negócios conheça também os outros cursos do SEBRAE que irão ajudá-lo a impulsionar os resultados da sua empresa venha participe E aí