6 LIÇÕES DO HOMEM MAIS RICO DO PLANETA - JEFF BEZOS - O DONO DA AMAZON

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Video Transcript:
o jeff davis é o homem mais rico do mundo sua fortuna está concentrada principalmente nas ações de sua principal empreitada a amazon por conta disso seu patrimônio alcançou patamares numéricos nunca antes alcançados por outro empresário durante a presente crise em que estamos vivendo em nosso canal já contamos sua história completa e como ele construiu seu império porém neste vídeo vamos compartilhar seis lições deixadas por beijos através de seus exemplos número um pensamento voltado para o longo prazo melhoria contínua deve base fundou a amassou com o único propósito muito claro tornar a empresa a loja de
tudo literalmente um comércio de a a z para isso em escolher o primeiro o mercado em que a empresa podia executar o melhor serviço com menor custo e conseguir o maior lucro bruto possível a partir de 11 o sagrado beijos compreendeu qual era o ramo de comércio que a empresa poderia começar para que somente depois de dominá-lo a empresa poderia ir para novos mercados a partir desta ideia a empresa chegou à conclusão de que deveria começar como uma livraria para que depois que dominasse o mercado literário pudesse avançar para diferentes ramos e assim por diante
porém para conquistar cada mercado de cada vez o objetivo da empresa deveria ser extremamente claro com foco em uma única coisa dominar o mercado para dominar o mercado a empresa teve que desde sua fundação escolher entre abocanhar o mercado praticando preços muito abaixo da média ou gerar lucros consistentes diante desta dicotomia bens os escolheu usar todos os recursos da empresa com o objetivo de dominar o mercado mesmo que para isso a empresa não gerasse o lucro no final do seu balanço anual ou e foi colocada de maneira clara desde o início da empresa que conquistou
investidores que também compraram a ideia a partir daí surgiu a política recorrente da amazon de não dar lucro e reinvestir todo o lucro operacional na melhoria constante dos processos dos produtos e também revestida em uma política de preços agressiva tudo para dominar o mercado essa política instituída desde o primeiro ano na empresa é seguida até hoje e veja então a amazon reinveste integralmente o seu lucro na própria companhia e assim vai conquistando cada vez mais território no mercado mundial anualmente bem-sucedida uma carta para seus acionistas em que ele explica os objetivos futuros da empresa e
como todos os esforços são voltados sempre para o longo prazo e não para o lucro imediato curiosamente no ano de 1997 beijos notou o erro na contabilidade da empresa e que ela não havia revestido integralmente seus lucros do negócio e por conta disso ele se desculpou oficialmente com seus acionistas graças a essa visão a amazon vem dominando o mercado mundial e se tornando cada dia mais a loja de tudo algo que parece óbvio hoje mas que foi fruto de uma visão que surgiu em 1994 quando quase ninguém enxergava as possibilidades da internet enquanto centenas de
empresas tiveram sucesso e lucros grandiosos do mercado digital armas um continua o seu processo de melhoria contínua e por conta disso a empresa confere ao seu fundador a fortuna de 194 vírgula seis bilhões de dólares curiosamente o feito ocorreu meses depois que beijos concedeu parte de sua fortuna para sua ex-esposa mackenzie beijos que por conta de sua porcentagem 4 uma das ações da amazon se tornou a mulher mais rica do mundo na data desta redação posto isto enquanto alguns jogar um jogo dos milhões e do curto prazo beijos vem jogando o jogo do longo prazo
e atualmente está a ponto de superar a segunda a centena de milhão e quem sabe pode se tornar o primeiro trilionário da história e ele continua o processo de revestimento continuo focando sempre nos próximos anos número dois comece pelas lacunas do mercado além de escolher os livros como o primeiro produto da amazon por conta de sua peculiaridade do mercado que fornecer ia o melhor retorno no mercado no ali sobre os esforços da empresa jeff beijos entendeu uma peculiaridade mercado que fez com que a amazon liderasse rapidamente o mercado literário nos estados unidos e depois em
todo o mundo enquanto absoluta maioria das livrarias e principalmente nos livros mais procurados e vendidos os chamados best-sellers ou hits armas um voltou seu foco para catalogar o maior número possível de títulos de livros e especialmente aqueles que tinham uma pequena demanda mas que tinham interessados capazes de pagar um preço até mesmo muito maior do que o praticado pelo mercado simplesmente porque tinham dificuldade de encontrar o livro desejado nas livrarias tradicionais analisando o mercado literário beijos descobriu esse conseguisse ofertar um catálogo focado nos livros - vendidos e mais específicos ele poderia alcançar um número de
consumidores praticamente infinito enquanto as grandes livrarias estavam focados apenas em alguns títulos que tinha uma demanda limitada de consumidores essa peculiaridade é de escrita pelo autor chris anderson como cauda longa e consiste basicamente o fato de que existe um volume imensamente maior de consumidores e de dinheiro nos pequenos nichos e nos livros menos procurados do que no pequeno grupo de poucos livros das células que tem uma demanda alta mas limitada de consumidores logo enquanto os nichos que eram quase infinitos os principais títulos eram escassos estavam saturados pela concorrência pensando nisso armas um focou em catalogar
os títulos mais específicos e menos procurados mas que tinham clientes ávidos e dispostos a pagar até mesmo o preço maior do que a média de mercado e para isso a empresa também contou com a tecnologia no sistema elaborado de logística como site não corresponda a uma estoque físico mas apenas a uma vitrine virtual a amazon era capaz de catalogar quase todos os títulos de livros existentes no mundo e assim o cliente poderia escolher o livro que queria desde se estivesse ali entre as milhares de opções do site por conta desse catálogo ah mas não podia
colocar uma infinidade de títulos em seu site e somente se preocupar com estoque depois que o livro fosse vendido dessa forma quando um título pouco procurado era solicitado a empresa entrava em contato com editora respectiva e posteriormente enviava para o cliente o livro desejado claro que esse processo não era tão simples mas graças a uma logística muito bem elaborada e a processos integrados armas não conseguiu atender toda essa demanda que até então era pouco ou praticamente não apreciada pelas principais livrarias da américa posto isto a mas não se especializou em atacar primeiro as lacunas dos
mercados oferecendo quantidade e variedade para os consumidores focando do volume quase infinito de consumidores de lixo que geraram um volume financeiro maior do que o dos o título do mercado dessa forma tal como no boliche armas um derrubava os primeiros pinos de boliche para depois avançar para os seguintes criando um método de dominação de mercado que representou um verdadeiro strike no mercado digital consolidando a tese de chris anderson que defende que o verdadeiro dinheiro está nos nichos e não nos principais atores do mercado e esta tese pode ser conhecida com mais detalhes no livro a
cauda longa através desse passo a passo a armas um domina as lacunas para depois com caixa e corpado avançar para os principais e tem do mercado ou seja enquanto as concorrentes focavam nos best-sellers ah ah mas um focava no geral para depois atacar esse ponto específico oferecendo preços agressivos para posteriormente destronar os principais concorrentes número 3 múltiplas fontes de renda a criação de múltiplas fontes de renda vou ver se tornando um clichê ou até mesmo o jargão popular não coloque todos os ovos na mesma cesta entre outros ditados são usados para descrever o uso de
diferentes fontes de renda porém o ensinamento é extremamente importante e não está restrito apenas aos investimentos ao longo dos anos armas um além de dominar o comércio eletrônico em quase todo o mundo também criou outras fontes de renda como os dispositivos kindle alexa serviços pontuais e o mais importante de todos o sistema de armazenamento de dados amazon web services o a ws que é responsável por incorporar efetivamente para o caixa da empresa sendo talvez a iniciativa mais lucrativa da companhia que hoje hospeda alguns dos principais aplicativos e plataformas do mundo ea criação de múltiplas fontes
de renda é seguida não só pela empresa mas também meu próprio jeff davis que segundo rumores nós temos investidores do google sendo também um dos mentores de seus fundadores larry page e sergey brin número 4 aquisições pontuais a exemplo do que acontece no mercado em geral a amazon também não se limitou a criar suas próprias soluções para enfrentar a concorrência em alguns momentos a empresa decidiu incluir as aquisições pontuais em seu portfólio adquirindo empresas e serviços já existentes para integrar em seu portfólio diversos elementos como o conhecimento do negócio a base de clientes tecnologias entre
outros um exemplo desse posicionamento foi aqui sessão da sacos então o maior comércio de calçados pela internet do mundo aqui sessão celebrada em 2009 custou um bilhão de dólares em ações da amazon e a história de criação e da venda da sapos pode ser conhecida no livro de seu fundador satisfação garantida e ao comprar a sato's armas ou não simplesmente colocou em baixo de seu guarda-chuva a maior concorrente dentro do mercado de calçados mas também integrou a tecnologia ea cultura da empresa dentro de seu conglomerado a aquisição está diretamente relacionada com a ideia da criação
de um movimento em que a aquisição faz com que a soma do valor da amazon e das águas seja maior com as empresas reunidas do que quando comparada com os valores das empresas somadas de forma separada em uma equação conhecida popularmente como 1 + 1 = 3 em que há uma sinergia entre as duas empresas gerando uma terceira força ainda mais forte dentro do mercado graças a essa visão amazon adquire e adquirir o soluções e negócios em todo o mundo com o objetivo de continuar expandindo suas operações e aumentando o seu é útil para conhecer
mais sobre eco ti cepa o vídeo com os ensinamentos de flávio augusto da silva sobre o tema e o link está na descrição desse vídeo nesta mesma linha há rumores de que a amazon está interessada em adquirir a empresa brasileira de correios e telégrafos os correios em uma possível a privatização com intuito de aumentar sua capacidade logística do brasil porém só o tempo irá dizer se isso irá acontecer número 5 foco no cliente a amazon desde o início entendeu que o grande elemento responsável pelo sucesso da empresa é o cliente e por conta disso a
empresa decidiu criar uma série de esforços recorrentes com foco total no cliente visando torná-lo mais do que um consumidor fiel mas também um promotor da marca chamando a atenção de outros possíveis clientes com esse foco amazon criou uma série de serviços e ofertas voltadas para agradar o cliente e tornar sua experiência de a cada vez mais simples e épica nesse objetivo claro a empresa criou inovações como a compra com um clique em que o consumidor consegue comprar o item do catálogo da loja com apenas um único clique a partir do momento em que já um
cadastro prévio além disso a empresa tem que soluções para tornar a entrega extremamente rápida como por exemplo o sistema de assinaturas prime que tem frete grátis e mais rápido mediante o pagamento de uma mensalidade o sistema prima também é famoso por conta de seu uber delivery ao cliente ou seja por uma entrega de valor muito superior ao cliente está esperando entregando o benefício que poderia custar muito mais do que o preço pago pelo cliente prova disso está no sistema prime que além de frete rápido oferece descontos e ofertas exclusivas um sistema de streaming de vídeo
um streaming de músicas e outros benefícios o foco no cliente é tão grande o autor também a decisão da empresa para desembolsar um bilhão de dólares em ações para adquirir a zappos empresa conhecida por oferecer uma das melhores experiências para o cliente em todo o mundo a cultura das águas foi absorvida pela amazon e trouxe elementos que estão presentes até hoje a número 6 aprenda e valorize seus erros apesar de uma jornada extremamente virtuosa nem tudo foram flores para a amazon assim como qualquer empresa ah ah mas não passou por momentos de descrença do mercado
dos investidores e até crítica dos clientes em outros momentos a empresa também fez apostas erradas como por exemplo o lançamento do smartphone kindle fire que foi um fracasso retumbante o próprio jeff davis já mencionou diversas vezes que gastou milhões em erros e projetos fracassados criados pela empresa porém ele mesmo revelou que a tentativa eo erro são partes do processo e que ao mesmo tempo em que ele gastou milhões com os erros ele conseguiu fazer bilhões de dólares a partir de seus erros anteriores e para ele além de parte do processo os erros são peças importantes
que devem ser analisadas valorizadas e que podem eventualmente serem fontes preciosas de grandes lucros bom essas foram seis lições do homem mais rico do mundo e para você qual delas é a mais importante qual delas você acredita que possa aplicar em seu negócio compartilhe conosco nos comentários lembrando que estamos produzindo diversos conteúdos gratuitos sobre empreendedorismo em nosso canal para continuar recebendo o nosso conteúdo gratuito se inscreva em nosso canal e acione o sininho das notificações para receber as nossas atualizações e você também pode conhecer a nossa área de membros com conteúdos exclusivos esperamos que você
tenha gostado um grande abraço e até
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