Comunicação não violenta

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Gabriela Affonso
Nesse vídeo vou falar sobre esse importante conceito da CNV e sobre como podemos aplicá-lo na prátic...
Video Transcript:
Oi Oi pessoal tudo bom com vocês no vídeo de hoje eu vou falar sobre um tema amplamente falado hoje em dia que é sobre a comunicação não violenta se você quer saber fica até o final do vídeo mas a gente se você não tiver escrito aqui no final já se inscreve e ativa o Sininho de notificações para você sempre ser avisado quando eu tiver um conteúdo novo por aqui aqui no canal já tem uma série de vídeos sobre assertividade são três vezes eu vou deixar ele brincar só que quando a gente está falando de comunicação
não violenta Esse é um tema que abrange Esse aspecto de uma comunicação assertiva entretanto como muitos e fala eu recebo muitas perguntas sobre a CNV o que se fazer é que esse conceito é um conceito do psicólogo estadunidense chamado o Marshall Rosenberg e é nessa ótica que ele trouxe que a gente vai falar que a gente lembra do conceito de assertividade a gente vai ver que tem uma íntima relação com a ideia da comunicação não violenta já que a assertividade é a nossa habilidade de se comunicar ou seja para se posicionar você já pagaram a
sua opinião seja parar o que quer que seja que Garanta o nosso direito e não fecham direito do outro então ela já tem um aspecto aqui que prima pela não-violência já que a assertividade habilidade do Meio entre a passividade Ea agressividade Então ela já contém um com esse aspecto mas o que é muito legal no conceito do Mar Só que ele vai depositar muito essa intencionalidade de compaixão dentro da fala sempre ele também vai trazer um método que a estrutura é isso de uma forma bem simples para gente pensar no salão muito prática como aplicar
eixo da comunicação Mas antes a gente entrar nessa parte bem prática que eu vou falar quais são os quatro elementos da CNV e quais são as duas partes propostas para essa comunicação vão entender um pouquinho esse conceito e para isso eu trouxe um recorte do prefácio do livro do Marshall Rosenberg que quem escreveu foi nada mais nada menos do que o neto do grande o ar Honda Oi e aí "uma das coisas que ele fala lá é uma das muitas coisas que aprendi com meu avô foi a compreender a profundidade EA amplitude da não-violência EA
reconhecer que somos todos violentos e precisamos Efetuar uma mudança qualitativa em nossas atitudes com frequência não reconhecemos nossa violência porque somos ignorantes a respeito dela presumimos que não somos violentos porque nossa visão de violência é aquela de brigar com a tarde espancar e enviar o tipo de coisa que os indivíduos comuns não fazem então quê que é bem interessante a gente pensa logo de cara um ar que ele vai trazer alguns elementos que ele chama de comunicação alienante de vida são aspectos que não se caracterizam conversar violência explícita Como desativar um grande aqui uma ação
formas de uma comunicação violenta basicamente ele vai dizer que são julgamentos então todos aqueles aspectos de rotulação de julgamento de crítica que a gente tem na nossa fala em Orações também podem ser considerados e não responsabilização por exemplo dos nossos sentimentos então Aqui já são alguns elementos só pra gente ter em mente o que que ele quer dizer quando ele fala que tinha ficar mente a gente vai ter um aspecto de comunicação violenta na nossa fala violenta aqui no sentido vou dar um com o centro da CNV que é o seguinte basicamente é a ideia
de que fosse uma comunicação centrada em habilidade de comunicação que fortalecem a nossa capacidade de continuarmos permanecermos humanos ou seja uma comunicação que envolva predominantemente compaixão respeito atenção e empatia ou seja esses elementos são contrários aqueles a comunicação alienante de vida contraponto bem importante sobre a CNV que a mesma lógica que a gente fala quando falamos sobre assertividade é que para você se comunicar dessa maneira isso não depende do outro essa motivado ou conheceram saber se comunicar ao querer se comunicar dessa maneira também o que realmente é uma alta responsabilidade da maneira como você vai
se complicar e dentro dos preceitos da CNV essa ideia de que a compaixão na sala o respeito na fala empatia isso seria a melhor chance de promover uma mudança qualitativa na relação com o outro bom eu não falei isso até aqui mas é importante frisar a ideia do porquê que a gente está falando de habilidade de comunicação se a gente vai precisar de uma forma muito simples sem gastar muito tempo sem aprofundar nesse tópico com mais seria ideia de que nós somos seres sociais a comunicação é a ponte que liga os seres humanos basicamente todas
as nossas relações são permeadas pela comunicação por isso que você é tão fundamental e pode fazer tanta diferença nas nossas relações Então vamos lá falar de quais são os quatro componentes então da comunicação não violenta uns quatro concorrentes Então são observação sentimento necessidade e pedido se vocês olharem um lá naquele vídeo que eu trouxe sobre as e o nosso elemento principal de treino era o Derm vocês vão ver que ele tá super alinhado com essas quatro elementos esses quatro elementos tentamos resolver em meio a ideia observação Qual que é o ponto aqui é você observar
descrever uma situação e não julgar Fazer uma avaliação aquele é o primeiro ponto é muito comum a nossa fala que já de Cara essa primeiro elemento já seja carregado por julgamento Então a gente tem uma dificuldade muito grande em apenas descrever uma situação a gente acaba colocando o nosso julgamento a nossa impressão uma hipótese uma rotulação uma avaliação daquilo que tá acontecendo Então só para mostrar vamos nessa combinou alguma coisa com alguém eu pessoal atrás se você fosse falar das suas plantas Poxa vida se atrasar de novo hein mas você nunca leva em consideração tal
com as nossas sempre faz isso já tá contando para ver se falar falando foi esse presente ele é como não comentar o horário não chegou ele nunca se importa e sem avoado só nessa fala eu fiz um milhão de julgamento sobre a pessoa diferente de soda escrever escrever é combinei com falando e ele não chegou no horário. Bom aí o segundo elemento Aí sim é um sentimento sentimento é como eu me sinto em relação a situação a qualquer situação e aqui é isso se liga com aquele ponto de auto responsabilidade em relação ao nosso sentimento
a nossa comunicação também tem da colocar a culpa no outro justificar algo pelo outro pela situação você me irritou na situação tal você causou isso em mim na verdade o ponto é eu me senti assim na situação tal eu me senti assim quando você fez tão com ele na sequência a gente tem a necessidade se eu me sinto dessa maneira é porque tem um uma necessidade que é minha e eu gostaria que merece atenção e eu sinto falta do que você faça tal coisa é porque eu tenho essa necessidade que eu me sinto e por
fim não poderia acabar sem isso é fazer um pedido Claro e objetivo a partir da situação que eu escrevi e como eu me sinto porque eu tenho uma determinada necessidade eu digo claramente para outra pessoa o que eu espero o que eu gostaria eu faço um pedido assertivo é para finalizar uma outra ideia importante dentro da CNV é que ela ocorra sempre em duas partes a parte de expressar-se honestamente por essas quatro elementos e a parte de receber com empatia por essas quatro elementos então aqui a ideia ficou não alguém está tendo uma comunicação violenta
com você um não assertiva você consiga trabalhar Tu escuta de forma empática e compassiva para realmente um ver mas é a dos quatro elementos tão Olha como o seu facilita a pessoa ela está descrevendo aula com é você tem um julgamento você pode perceber o que é qual é o sentimento que ela tá manifestando qual será a necessidade que está por trás disso e no final das contas o que que ela tá tentando p E qual é o pedido se não se transforma essa escuta não escuta empática procurando essas quatro elementos você já estabelece uma
ponte de não-violência nessa comunicação bom esse é um assunto muito importante relevante Porque hoje a gente vive um momento em que as pessoas elas tipicamente sentem abertura e muito espaço para se colocar para dar sua opinião para gente tem redes sociais a gente tem infinitos fóruns em que isso é possível é um nunca foi tão necessário cada um se alto responsabilizar por Como faz essa comunicação já que a gente tem visto que tem faltado muito essa habilidade nas comunicações eu espero muito que esse vídeo tenha sido útil tenha trazido a possibilidade de você se reconhecer
e pensar como tem sido a sua comunicação na pra finalizar com aquela frase de grande tão famosa que disse seja a mudança que você quer ver no mundo então aqui também é um convite para gente parar de colocar um foco a mas o outro tá falando assim mas as e assim mas as pessoas Estão criticando usa esses elementos para você dar o primeiro passo estabelecer uma comunicação com passiva empática Espero muito que vocês tenham gostado se você não tivesse vindo aqui no canal já se inscreva em receber vídeo para outras pessoas a gente se vê
no próximo vídeo Um beijo tchau [Música]
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