você já teve aquele sentimento de que para vender é preciso mentir é preciso muitas vezes até ser apelativa você já teve aquele sentimento de Será que eu não tô exagerando demais Será que eu não tô sendo aquela vendedora chata que fica em cima do cliente se em algum momento você já teve um nesse sentimentos ou Surgiu uma dessas perguntas na sua mente essa aula é para você porque hoje a gente vai falar sobre persuasão sobre como convencer o cliente a comprar de você sem precisar fazer promessas milagrosas sem precisar dar descontos absurdos e muito menos
sem ficar precisando mentir durante o seu discurso de vendas sejam muito bem-vindas a mais uma mão Class já tinha gente aqui desde às 9 horas da manhã Socorro a Ana até sonhei com a Maia Essa noite a Jéssica já chegou fazendo pizza a gente tava no nosso tira dúvidas e agora tendo esse encontro maravilhoso você que tá chegando por aqui já coloca aí nos comentários para mim se você é uma caloura ou se você é uma veterana caloura são aquelas que estão aqui pela sua primeira ou segunda vez então ah é a primeira vez que
eu tô assistindo aqui essa mão Claire nunca tinha assistido antes minha primeira ou lá eu já assisti uma mas foi gravada então a minha primeira vez no ao vivo você é uma caloura agora se você já participa de três ou mais já assisti gravata já toque ao vivo você é veterano e se você for veterana é o seu dever e obrigatoriedade dar as boas-vindas para as nossas calouras quem é o under também já coloca aqui para eu saber caramba temos várias aqui veterana veterana veterana e Wonder veterana de quase todos os produtos cultural Wonder que
maravilha sejam muito bem-vindas veterana de carteirinha e aproveitando já vamos começar aqui sem Muita enrolação a ideia Que hoje seja uma aula extremamente prática extremamente objetiva então sem Muita enrolação coloquem aqui para mim qual é o nicho que vocês atuam e qual a maior mentira que você já ouviram sobre o nicho de vocês Ah eu sou nutricionista e a maior mentira que eu já ouvi são profissionais prometendo emagrecimento de forma rápida ou a maior mentira que eu já ouvi no meu nicho é que dá para ficar rico de forma fácil qual é a maior mentira
que você já ouviu alguém do seu nicho propaganda temos aqui fotografia social mídia designer de marcas inglês para mulheres fluência em dois meses Enquanto vocês vão colocando aqui quem tá pelo Insta sai aqui do Instagram porque eu não vou interagir com vocês eu vou olhar só ali para frente que tá a câmera e aqui no YouTube Então sai dessa Live que daqui a pouquinho eu já vou encerrar pronto então vamos lá Luiza já ouviu que dá para ficar fluente em dois meses Nossa tá fácil assim social mídia faça dinheiro de qualquer lugar com seu celular
consultora de imagem ó meio designer é caro é coisa de lixo de luxo sou especialista em cabelos naturais e a mentira que pode voltar ao natural sem cortar o cabelo maior mentira é que dá para ficar rico fácil e rápido cílios em 30 minutos vender muito tem que viralizar no rios massagem que emagrece ganhar 16 mil por mês fazendo renda ó meu senhor marketing digital ganhe 10 mil 10 mil seguidores em uma semana tá fácil ganhar hein o trabalho é fácil emagrecimento carboidrato engorda treinamento de duas horas já estará preparada para falar em público imagina
aquela pessoa tímida que boa parte da vida foi tímida E aí você chega para ela e você fala ó em duas horinhas a gente vai conter tudo isso que alongamento danifica a unha caramba Olha isso no meu nicho Não existe mulher feminina nicho de maquiagem para vender tem que ofertar sempre e fazer o lançamento por que que eu pedi para a gente já iniciar com promessas e frases que Vocês ouviram por aí dentro do nicho de vocês e que você sabem que são mentiras muitas vezes quando você acompanha um profissional se a gente para para
reparar esses profissionais que trazem essas promessas com o cunho mais fácil então você vai conseguir perder toda sua timidez e falar em público em duas horas ou você vai conseguir emagrecer em duas semanas você vai estar doente em inglês em duas semanas todas essas promessas e esses profissionais que tem esse cunho vende essa facilidade eles tendem a vender muito E aí quando você observa de Fora caramba Olha esse profissional que ele tá fazendo ele tá utilizando de gatilhos apelativos ele tá trazendo promessas milagrosas e ainda assim tá vendendo as pessoas ainda estão confiando nele e
não dá um sentimento de Será que eu vou ter que fazer o mesmo Será que eu me mantenho fiel aquilo que eu acredito ou será que eu abro mão jogo tudo para cima e vou acabar tendo que recorrer a essas promessas milagrosas essa comunicação mais persuasiva quem é que já se sentiu dessa maneira eu lembro que logo que eu entrei aqui no digital uma ideia que era muito propagada aqui dentro era a questão de você tem que postar 15 vezes no dia 10 vezes no dia e aquilo para mim não fazia sentido nenhum nunca fez
sentido só que era uma ideia tão propagada e todo mundo falava a respeito disso tem que ter engajamento tem que viralizar conteúdos diz conteúdo daqui e eu pensava poxa será que esse é o único caminho Será que eu vou ter que sair por aí prometendo que as pessoas elas vão ter muito dinheiro de forma fácil que é só usar o celular ela já vai ficar Milionária e eu me questionava muito isso de Será que não tem espaço para um discurso realista ou essa ideia aqui Ah tem que abrir caixinha de pergunta todos os dias eu
detestava essa ideia primeiro que eu detesto acompanhar quem só bota a caixinha de pergunta eu acho um saco para mim não é conteúdo conteúdo então quando eu entrei com essa posição eu falei chega gente só que não faz sentido eu tava correndo um risco porque todo mundo tava fazendo isso e eu decido ir contra a maré o sentimento que fica é será que isso aqui vai dar certo como será que as pessoas vão reagir e acabou que muito da minha audiência ela se identificou comigo e ela falou caramba Maia eu super super me identifico para
mim é a mesma coisa eu não gosto de acompanhar quem só coloca a caixinha então dá um medo e talvez muito de você já tenham sentido isso Será que eu vou ter que ficar sendo apelativa para vender quem aqui já teve sentimento de que precisa ser apelativa para vender conteúdo preguiçoso exatamente risco bem alto que pode valer muito alto você defendeu seus ideais aqui é um risco alto que pode valer muito alto tinha pavor dessa época que os Players falava precisava postar cinco dias direto para crescer no Instagram muitas de você se identifica nessa aula
que o meu objetivo é justamente romper com tudo que vocês já ouviram leram ou aprenderam sobre persuasão E para isso primeiro de tudo que eu quero saber persuasão quando você ouve essa palavra quando você ler essa palavra quando você acessa essa palavra assim que eu falo persuasão na sua mente vem um sentimento positivo ou negativo Qual que é a sua relação com a palavra persuasão O que que você imagina o que você desenha quando vem essa palavra é a hora que todo mundo se desespera porque sabe que é impossível seguir alguma dessas crenças para Patrícia
vem um sentimento negativo negativo muitas de vocês trazendo esse mesmo Ponto que possuem esse sentimento mais para o lado de algo ruim talvez de algo sujo negativo manipular a mente de alguém acredito que as pessoas veem pensam muito naquela ideia de vendedor chato exatamente exato bom Então já pega o caderno já pega a caneta porque primeiro o que você precisa entender o que não é persuasão Então não é persuasão promessas milagrosas esse primeiro ponto que você trouxeram Logo no início aqui de promessas que eu já vi dentro do meu nicho isso não é persuasão Então
você pegar e falar por exemplo eu tenho um super segredo e esse segredo ele funciona tudo e não sei o que não sei o que isso a ninguém mais acessa esse segredo porque esse segredo ele é único é um segredo de tudo é um segredo que vai fazer você ficar Milionária é o segredo que vai fazer com que você fique rica o segredo que vai fazer com que você fique fluente essa ideia de segredo segredo funciona mas tanto Principalmente quando ela vem acompanhada justamente dessa abordagem Milagrosa uma coisa é você falar olha hoje dentro do
meu método existem alguns segredos que eu não revelo para todo mundo ok aqui você tá deixando claro que tem coisas que você não revela que está exclusivo para quem as suas alunas podemos usar essa abordagem agora essa ideia de vir com segredo como se fosse meu Deus isso aqui vai solucionar todos os seus problemas de uma vez só e nem dá tempo do cliente processar porque você tá prometendo tanta coisa para ele primeiro você tá prometendo que vai abrir o segredo com ele depois que você que vai mudar tudo e que ele vai viralizar e
que ele vai conquistar milhões de seguidores e que ele vai conquistar milhões de clientes essa ideia tanta coisa que tá acontecendo na mente da audiência que isso já vai afastando isso já vai afastando o áudio que vai viralizar contas pequenas essa semana chega a ser chato exatamente áudio viral que nunca viralizou nada no meu e por aí vai ideias como você vai ficar magra em três dias Olha como essa promessa Quando você vê você já fica com aquela ponta de dúvida porque a pessoa ela tá meses fazendo dieta ela tá meses querendo emagrecer ela tá
meses buscando uma forma de melhorar a relação dela com o corpo com a saúde e essa pessoa que está meses você vem falar para ela não mas você só precisa de três dias você não precisa de três semanas percebe como logo nesse discurso já gera uma certa insegurança você já vai com um pezinho atrás você já fica com aquela percepção de pera aí algo tá errado aqui porque se eu estou há meses tentando e não consegui como é que em três dias eu vou conquistar isso então quando a gente Traz essa promessa muito Milagrosa muito
perigosa viva no sentido de apelação isso vai fazer com que o seu cliente ele se afaste porque ele não enxerga que é possível de Alcançar aquilo também não é você ficar focando só na facilidade Então fique rica sem esforço se eu falo isso para você se eu chego aqui falo Olha Mariana você a partir de agora vai ficar rica sem esforço nenhum O que que você diria para mim como você iria reagir que tipo de cliente eu vou ter eu vou atrair se eu usar esse mesmo discurso se eu usar essa frase Quem que é
o cliente que vai chegar até mim quem aí sabe me dizer Olha você que tá aqui pelo Instagram já já eu vou fechar essa Live Então sai daqui e corre lá para o YouTube ganhei na loteria duvido como isso é possível exatamente acaba que eu ia para aí só um tipo determinado de cliente que é o cliente preguiçoso e o cliente Preguiçoso ele quer o quê um milagre esse cliente ele não quer ter que fazer aquilo que você tá propondo então se você é por exemplo dê exemplos aí de nicho nutricionista principalmente nutricionista se eu
pego falo para você você vai emagrecer sem esforço eu vou atrair pessoas que elas não querem ter que passar pelo processo de reeducação alimentar Elas não querem mudar os hábitos delas Elas não querem passar pela parte difícil E aí quando ela vai para consulta com você e você traz para ela olha primeiro a gente vai ter que fazer isso e isso e isso o processo vai ser essa etapa depois a gente vai fazer uma reeducação alimentar depois a gente vai olhar para os seus hábitos a gente vai ajustar o seu cardápio assim assim essa pessoa
não vai fazer nada E aí vai passar um mês e ela vai falar nossa mas a Larissa a Larissa me prometeu horrores e não tá me entregando nada sendo que a pessoa não teve a capacidade de aplicar aquilo que você estava ensinando para ela então o cliente preguiçoso ele vai vir buscando milagre é o cliente criança mimado é aquela pessoa que ela não quer ter esforço nenhum ela não quer viver o processo ela quer a resposta rápida ela quer o tal segredo que você tá prometendo para ela ela quer ela dar aqui na minha mão
E aí que você não dá o que que ela sai falando mal de você às vezes pede reembolso e isso vai te sugando sugando sugando sugando ao ponto que você fica muito cansada você fica se questionando se você é boa o suficiente Então esse cliente preguiçoso é o famoso cliente que ele suga você então ele tira tudo de bom de energia de tempo que você tem porque porque ele tá acabando com o seu dia você só fica pensando naquele cliente ela vem ele vai me encher o saco de novo exatamente não querem passar pelo processo
ó que eu acabei de falar para vocês isso aconteceu comigo na venda de uma mentoria ticket mil cento e noventa e sete a cliente comprou acreditando que teria milagre sem esforço resumo da missa ameaçou me processar porque ela não teve resultado E aí quer dizer que a Maísa é uma profissional ruim não quer dizer que a Maísa é uma monitora ruim não o que aconteceu foi em algum momento a mais Ela trouxe algo talvez ela fez um conteúdo um Story que acabou atraindo esta pessoa e essa pessoa a essa cliente criou uma expectativa na cabeça
dela de como seria e veio buscando um milagre as pessoas estão cada vez mais atrás de resultados bons com zero esforço e acaba se boicotando E por que que eu quero dar atenção exclusivamente para isso aqui vocês percebem que eu comecei a trazer esses pontos aqui e olha o quanto vocês estão alinhadas comigo porque vários de vocês estão falando então pontuando e reforçando aquilo que eu tô trazendo percebem Isso demonstra que a gente tem um alinhamento OK tá aqui pelo Instagram eu sei que tá mudo gente é para vocês virem aqui para o YouTube Então
bora lá exatamente Então também não é você focar só na dor porque quando a gente foca só na dor o que que acontece nós atraímos pessoas que querem reclamar junto com a gente então se você só toca no problema problema problema você atrai problema enquanto você continuar assim nunca vai alcançar isso Então quando você pega e traz esse cenário de que ah não tem solução a única solução é o meu produto isso não é a realidade o seu cliente quando ele foi buscar você ele provavelmente já olhou uns 15 concorrentes eu antes ele provavelmente já
olhou vários produtos com promessas parecida com a sua então se você tenta trazer esse cenário de que eu sou a única solução isso já basta não é provar que você é a única é provar que você é a melhor para ele naquele momento percebe como é diferente então aí quando você não fazer isso você nunca vai alcançar tal coisa você já tá falando para pessoa que ela não vai alcançar isso gera um sentimento de desespero de despreparo ó é desconfortável pensar que vai ter que ralar muito para se ter o que quer mas é a
realidade ó percebam essa mentalidade o quão alinhada está com o meu discurso e com o tipo de cliente que eu quero atrair Então quando você traz esse cenário de que tá tudo acabado a pessoa ela não tem motivação suficiente para enxergar que é possível então demonstra um desespero ou pior ainda você jogar a culpa no cliente então lá você não tá conseguindo aprender inglês é porque a culpa é sua você não tá conseguindo emagrecer ah é porque a culpa é sua quando você joga culpa no cliente fala aqui para mim alguém que gosta de sentir
culpa vocês gostam de chegar em casa e o marido namorado de vocês falar por exemplo Ah porque olha aquela banana estragou na geladeira a culpa é toda vocês gostam desse sentimento é óbvio que não se você não gosta desse sentimento Porque você acha que o seu cliente vai gostar de você chegar já apontando o dedo e falando não porque a culpa é toda sua Parem de culpar o cliente A ideia é justamente você retirar a culpa do cliente e assim que você retira a culpa do cliente você apresenta para ele o que em estratégia de
cópia a gente chama de inimigo em comum Então existe um problema existe um inimigo que está impedindo com Que você alcance x resultado então por exemplo vamos trazer aqui de novo o exemplo da nutrição como o inimigo comum tem gente que coloca o carboidrato como inimigo Mas será que o inimigo como não são os hábitos o inimigo em comum não são justamente os shakes milagrosos então bota ali de inimigo esse aqui é o inimigo a pessoa quando ela vem para você ela já tá cheia de culpa ela já tem esse sentimento de Poxa eu fiz
errado eu errei e eu quero consertar ou eu não sei como fazer eu não sei como consertar Então ela já está cheia de culpa parece que a gente errou porque quis e não a culpa não é do cliente você retira a culpa dele e você apresenta um inimigo em comum explique mais sobre o inimigo em comum quando eu falo para você do cliente tipo um Quem que é o cliente tipo o cliente tipo é aquele cliente que só tá ali para ficar te enchendo o saco é aquele cliente que ele tá ali para ficar sugando
aquele cliente que ele tem muito tempo e pouco dinheiro ele é um inimigo comum fantasma do digital fantasma que tá fazendo com que 99% das empreendedoras sumam ele é um inimigo em comum quando eu fiz o lançamento anterior da Wonder que a gente apresentou a advogada Ana ela era um inimigo em comum Porque ela tava me impedindo de revelar sobre o recorte a gente para minha audiência então isso são inimigos comuns nada mais são do que um personagem que você pega filme gente Pensa aí nos últimos filmes que você assistiu Quando você pensa lá nos
Vingadores que tem o cara roxo esse agora o nome dele Como é que é o nome do cara roxo dos Vingadores thanos thanos é o inimigo em comum então todos os heróis se juntam para acabar com esse inimigo em comum e ao mesmo tempo que tem pessoas do lado do inimigo comum tem as pessoas que estão ao seu lado então é como se fosse um sentimento de nós Contra Eles perfeito ou outro exemplo aqui ah é porque você não sabe como fazer é claro que seu cliente não sabe como fazer e é o seu papel
principalmente para quem é mentora ensinar ele como fazer então evitem Ah você não sabe fazer Ah porque isso é tão fácil quando você vende essa ideia a pessoa se sente ainda mais culpada Ok mas o que que é então uma persuasão sem já que eu entendi o que que não é a persuasão então o que que é como que eu consigo ser mais persuasiva dentro da minha comunicação sem precisar ficar apelando antes de eu revelar para vocês Madames enquanto os likes nós temos neste exato momento falem aí para mim Quantos likes nós temos para poder
eu abrir esse material junto com vocês e ó Quem tá aqui pelo Insta sai daqui e vai lá para o YouTube vamos subir meta sei lá sem likes aqui e a gente eu abro aqui para vocês o material tem o dia inteiro inclusive você sabe porque que eu sempre coloco metas quando eu coloco metas é uma maneira de eu reforçar um posicionamento que eu já tenho que é o posicionamento de tudo tem um preço isso Eu repito para minha audiência muito tempo e quando eu falo para minha gente que tudo tem um preço Então até
para você acessar um conteúdo que na teoria ele é gratuito você precisa cumprir algo você precisa fazer algo para conquistar aquilo então inconscientemente eu já estou alimentando na mente da minha audiência eu já estou ensinando para minha audiência que mesmo meu conteúdo gratuito ele também tem um preço E com isso eu acabo trazendo uma audiência mas qualificada uma audiência mais Consciente e uma audiência que me respeita que me valoriza faz sentido sim ou não Então vamos lá O que é persuasão sem apelação recentemente a gente teve uma aula na Wonder que falava Justamente a respeito
de ferramentas de persuasão e a convidada trouxe uma frase que eu fiz questão de trazer aqui para vocês uma persuasão sem apelação é você conduzir então é você fazer com que o cliente ele vai percebendo que ele precisa de você então ele vai é como se ele fosse ligando os pontos e ele fala assim caramba não é que eu tenho mesmo esse esse problema e parece que esse produto dela resolve o meu problema então persuasão não é manipulação quando você conduz Então você faz com que o cliente ele vá unindo as pontas ele vai percebendo
que ele precisa de você você está conduzindo ele para venda O que é diferente de você querer convencer o tempo todo o seu cliente o que que ele quer sentir ele quer sentir que ele tomou a decisão de comprar de você e não que ele foi forçado a isso eu vou trazer para vocês um exemplo recentemente que aconteceu a gente estava buscando um prestador de serviço para um serviço específico e esse prestador ficava mandando mensagem sem parar uma mensagem separar mensagem separar mandar mensagem pela manhã mando mensagem pela tarde manda mensagem pela noite oi tem
um retorno Oi vamos fechar e o que que como que eu comecei a me sentir eu comecei a me sentir invadida quem aqui já teve essa sensação já passou por isso a pessoa ela quer tanto fechar com você ela quer tanto Avon fechar vamos fechar e ela fica ali insistindo isso vai fazer Vai gerando quase como uma ansiedade Porque você pensa meu Deus chega não quero mais e isso afasta então isso vai fazendo com que nessa pressa nessa escassez exagerada de compra agora fecha agora fecha agora essa perseguição vai te afastando desanima demais me gera
desespero e ansiedade é tipo um spam Exatamente é mas ela fica ali tanto vamos fechar vamos fechar vamos comprar vamos comprar passei por isso a gente com design tava sendo insuportável E aí você sente que você tá sendo forçada a fechar com aquela pessoa você tá sendo forçada a comprar E aí você vai se afastando ou depois pede reembolso ou encerra contrato então o seu cliente ele não quer sentir isso ele quer sentir que ele tomou a decisão então eu tomei a decisão de passar o cartão e não eu fui forçada a isso também persuasão
quando a gente pensa nessa palavra é muito mais sobre você fazer com que o cliente sinta que o Seu produto é o melhor e não que você tenha que ficar o tempo todo reforçando isso porque se eu preciso estar o tempo todo todo conteúdo toda história que eu faço é só falando ah porque o meu produto é o melhor porque o meu produto é melhor o meu produto meu produto é o maior é isso aquilo se a cada conta que você faz você tem que ficar reforçando isso e você falando é diferente do seu cliente
falar Ah eu tenho vários prints de clientes falando ah porque a sua consulta é melhor o seu ensaio foi a melhor experiência que eu já passei a sua sobrancelha Foi a que mais durou isso você pode compartilhando porque uma coisa é você falar outra é ser percebida como tal é o mesmo exemplo da autoridade se eu falo que sou autoridade eu não me torno autoridade é ser percebida como tal então as pessoas elas precisam perceber isso em você depois você pode reforçar sua promessa reforçar o seu produto através de feedbacks mãe qual seria um exemplo
real disso nós temos o Wonder Wonders coloquem aí nos comentários o porquê no dia oito do oito algumas das mulheres que estão aqui ao vivo elas precisam tomar a decisão de entrar para o homem qual foi o resultado que você como uma onda alcançou ó temos algumas aqui eu coloquem aí para mim nos comentários por favor e você que tá aqui pelo Instagram sai daqui corre lá para o YouTube e eu nem imagina a hora que já não deve ser aí Stephanie é simplesmente a melhor comunidade no digital a Gabi ah que incrível nosso evento
presencial para quem não sabe a gente tem um evento presencial da Wonder que é o under Mason e a gente abriu as vagas para as Wonders antecipadamente obviamente e a Gabi vai estar aqui incrível parabéns as Wonder se orgulham de falar da má elas fazem questão de exortacho isso real simplesmente um divisor de águas não só pelo faturamento Mas pela mudança de identidade nos tornamos um por cento saber exatamente onde eu estava Principalmente as maiores em sites é sentir que está entre as maiores do digital e que você pode aprender com cada uma é simplesmente
o melhor lugar para estar se você não se conforma com o mínimo se você quer continuar sem resultados então ao longo não é para você não há nada igual Olha aí a Nicole sem tirar as aulas só participando Já fechei negócios a evolução que tô tendo é surreal você vai ter clientes qualificados que valorizam que você oferece vai ter uma imagem alinhada em um estilo de vida nível Wonder não preciso mais dar desconto Olha isso aqui olha que delícia você poder bater no peito e falar eu não preciso mais dar desconto Então isso que elas
acabaram de trazer isso que acabou de acontecer aqui nessa mão classe Isso é ser persuasiva sem ser apelativa então reparem que eu não precisei ficar falando do meu produto deixa com que as Minhas alunas falem e isso já gera um sentimento de meu Deus eu preciso entrar urgente eu preciso entrar logo não sei se estou vivendo ou esperando dia 8/8 não ter que dar desconto é muito real quero me dar algum número de presente então isso aqui é o que eu acabei de falar com vocês de reforçar sua promessa através dos feedbacks aqui você prova
para o outro que a transformação é possível que ela é real e que ela é alcançável Isso é uma comunicação persuasiva sem ser apelativa fez sentido sim ou não podem aí para mim quero ver os foguinhos aqui subindo clientes vindo até mim todos os dias ai que delícia como eu adoro esse feedbacks como eu amo ver as minhas Londres enchendo o bolso de dinheiro assim que é bom vamos seguir aqui então na sala da Marcela é muito boa é outro nível em resumo é o nível bom então na hora quando a gente for persuadir o
que que eu tenho que focar Qual que é o ponto que eu tenho que dar atenção principalmente na intenção Então o que difere o que faz com que você esteja manipulando alguém e você esteja persuadindo alguém é a intenção que você vai colocar nisso então se eu vou com aspecto negativo eu quero que essa pessoa ela Faça aquilo que eu quero você tá querendo o quê manipular agora quando você vem com a intenção de eu vou fazer com que essa pessoa ela perceba o quão longe ela pode chegar com que ela perceba como o meu
trabalho pode impactar com que ela perceba ela chega à conclusão do porque o meu produto é para ela aí você está persuadindo Então o que muda persuasão de manipulação é a intenção que você coloca por trás daqui argumentos lógicos Então você criar uma linha de raciocínio mas eu não sei fazer isso para o meu produto ó lembra vou apresentar um exemplo aqui para vocês de raciocínios e argumentos lógicos a Ju ela apresentou um possível uma possível objeção possível problema vai entrar em todos os nichos então aqui é uma dúvida Uma coisa eu chegar e falar
com certeza todos os organismos outra é a Maisa vim falar é aplicável em qualquer nicho percebam é aplicável em qualquer nicho então aqui já vai moldando isso é você apresentar argumentos lógicos agora como que a gente cria uma linha de raciocínio aqui é um exemplo que eu trouxe para vocês e vocês vão se identificar muito com que eu vou falar agora porque eu vou mostrar agora o exemplo 1 é o discurso que a grande maioria tem então quando você vem e fala assim compra onde porque ela é melhor do mercado compre o meu produto por
causa disso compre o meu produto porque ele foi o primeiro no digital compra o meu produto porque ele tem muitas aulas uma coisa você fala isso agora quando você vai construindo uma linha de raciocínio perceba a diferença entre um e outro olha esse exemplo 2 em 2020 eu tinha o tal ouro nas mãos milhares de seguidores muito engajamento viu muitos comentários mas não tinha vendas enquanto eu buscava entender aonde eu tava errando como eu tava errada por que que eu tinha tanto engajamento e não tinha vendas eu comprei muitos cursos nesse meio caminho esse meio
tempo cursos esses que me ensinavam alterar ainda mais engajamento que me ensinavam os posts que viralizavam os posts que geravam compartilhamento mas que nunca me ensinavam a vender de fato e essa armadura venda então eu precisei estruturar o meu próprio método eu precisei quebrar muito a cara errar muito para que você não tivesse que passar pelos mesmos erros que eu não é todo tipo de conteúdo que vai atrair uma audiência certa não é todo tipo então se não é todo tipo você já se deu conta disso Você já notou isso sozinha você já percebeu que
não é todo tipo de conteúdo que vai até a audiência certa hoje ao Londres é o único lugar com a metodologia certificada validada certificada pelo MEC inclusive validada por milhares de mulheres por mais de 32 países que consegue te Direcionar para criar o conteúdo ter o posicionamento e possui também a imagem alinhada que vai fazer com que o cliente certo venha até você qual vai ser a sua escolha vai entrar em mais um curso de engajamento ou você vai optar por acessar o método prático vocês perceberam os detalhes aqui dessa cópia dessa narrativa quando eu
pego e falo para cliente que qual é a sua escolha eu estou dando este poder a ela eu não tô ali parecendo desesperada para vender eu tô falando olha você tem um problema eu tenho um produto um produto que soluciona o seu problema Qual é a sua escolha é simples E aí o que como que a cliente ela vai sentir ela vai se sentir no poder viralizar ou faturar você escolhe Então isso é você criar uma linha de raciocínio Em ambos os casos eu tô falando semelhante eu tô querendo dizer que para mim ao ombro
era melhor do mercado só que em uma eu não tô apresentando argumentos lógicos para isso já nessa eu tô nessa Eu tô conduzindo a cliente a perceber isso e essa é a principal diferença entre você saber como construir essa comunicação persuasiva sem ser apelativa depois uma coisa que muitas pessoas não param para pensar é respeito do boca a boca eu trouxe inclusive esse dado aqui que ele é muito interessante para a gente passar a olhar para ele que é o Boca a Boca é o fator primário por trás de 20 a 50% das rescisões de
compra ou seja o Boca a Boca o como as pessoas estão falando do seu produto vai ser de 20 a 50% mais importante mais relevante do que a estratégia de tráfego que você tá fazendo do que o storie técnico do seu lançamento do que a bolsa que você tá usando a roupa que você tá usando então o boca a boca o como o seu produto está sendo falado Vai importar mais é um dos fatores prioritários e que muita pessoa não olha para isso então o que que você tem que perceber aqui que o seu melhor
vendedor vai ser o seu cliente quando eu pedi para zoando eles trazerem aqui e elas maravilhosamente elas trazem isso aqui olha o melhor da onda deve ter ser humanos por trás nós temos as líderes nós temos o suporte inclusive Vamos abrir mais vagas para líderes Ok já trazendo aqui já tem vários unders vamos ter mais vagas para líderes como a gente está aumentando mais a comunidade vão ter uma equipe vai ter uma equipe ainda maior para recepcionar vocês o encantamento Depois de estar lá em descritivo muitos dos meus alunos vendo boca a boca é poderoso
ontem fechei uma consultoria com uma moça que nem me segue no Insta a irmã dela já havia conversado comigo não fechou mas lembrou de mim na hora de indicar essa semana eu troquei de manicure porque porque eu precisava de manicure que atendia a domicílio todas que eu buscava no digital para o meu cabeleireiro e a indicação ela é mais forte ela tem uma potência maior depois quando a gente pensa nisso que o seu melhor vendedor vai ser o seu cliente em resumo é foca na entrega foca naquilo que você tá entregando para o seu público
e para a gente fechar eu vou trazer aqui os três elementos da persuasão só que antes de eu trazer esses três elementos essa Live tá fazendo sentido você já conseguiu estrear no Insight Você já conseguiu ter aquela ideia ou você vai aplicar algo que você ainda não tinha aplicado se sim o que eu vou te pedir para fazer é o seguinte você vai ver que embaixo ao lado do meu nome tem opção de se inscrever nesse canal se inscreve nesse canal se você ainda não deixa o like deixa o like aqui e manda essa Live
manda para uma amiga para uma empreendedora para alguém que você sabe você olha as promessas dela e você pensa meu Deus só que tá muito ruim Nossa porque ela tá fazendo tudo errado manda para essa amiga manda para ela muito sinceras perfeito tem por meio de indicação Então quais são os três elementos da persuasão anotem agora é o momento que você pegar caderno e caneta e anotar primeiro notabilidade interna mecânica de jogo e pertencimento notabilidade interna mecânica de jogo e pertencimento primeiro notabilidade interna para você ser suaviva primeiro você precisa ser vista então coisas notáveis
como que são definidos essas coisas notáveis são coisas que geralmente são incomuns são extraordinárias elas são dignas de nota ou de atenção então eu olho para aquilo e eu percebo uma originalidade eu percebo algo mirabolante algo surpreendente algo que eu nunca acessei algo que eu nunca vi antes eu sei que muitos de vocês aqui acompanham outras profissionais outros profissionais mesmo nicho que eu eu sei que nenhum deles vai ensinar vai contante para vocês porque porque é uma metodologia minha marca do meu negócio isso por si só já chama mais atenção então é algo notável e
o aspecto mais importante das coisas são aquelas que são dignas de menção então a para mim o mais importante é ter um bom suporte Eu por exemplo tenho algo dentro do meu nicho Eu tenho um produto específico que ele tem um nome diferente ele tem um método diferente ele tem uma entrega diferente então dentro do Design até a gente tava tendo reunião antes com as Wonders e a gente falou a respeito disso eu tenho dentro do meu serviço de design uma personalização onde eu entrego um plano de implementação Isso já é algo notável isso já
é algo que chama atenção percebe o que que torna quando a gente Para para pensar pensem aí agora é o momento de vocês responderem o que que torna na sua opinião na sua visão uma pessoa uma marca ou um produto interessante para você falem aí para mim o que que torna Ah é a promessa é o visual é a história é o método é vivência ao repertório então o que que faz com que algo seja interessante para você que que prende a sua atenção autenticidade daquilo que mais autenticidade repertório vivência viver numa situação Cada pessoa
tem uma percepção diferente do quem interessante se me identifico história e resultado boa estrutura promessa ser real ser possível de ser alcançada como a história contada Apesar algo diferente identificação o que faz com que algo ele seja percebido como algo interessante é todos esses pontos que vocês trabalharam e principalmente esses quatro aqui método vivência história repertório quanto mais você tem mais interessante você se torna porque você não é limitada você tem ideias você sabe o que pontuar Como pontuar quando pontuar isso vai fazendo com que você se torne cada vez mais interessante depois mecânica de
jogo O que que é a mecânica de jogo todos nós gostamos de realizar coisas ponto todas nós queremos ser vistas respeitadas valorizadas pelo nosso trabalho e Evidências tangíveis do nosso Progresso Ou seja eu quero avançar eu quero evoluir eu quero crescer e eu quero que as outras pessoas também percebam isso que elas também enxergam isso no meu negócio que elas vejam que eu tô crescendo que elas percebam que o meu negócio Ele tá cada vez maior então é como se fosse níveis que você vai atingindo e você quer que as outras pessoas elas vejam isso
também aí eu gosto de trazer o exemplo da cadeira de avião existem dois tipos de pessoas no avião existe a pessoa que às vezes ela se atrase ela tem que sair correndo para garantir a cadeira dela ou aquela pessoa que pode embarcar antes dos outros Então quando você tem esse acesso as pessoas elas você quer demonstrar isso então você vai fazer lá o Story Ah então aqui na primeira classe tô aqui no Comfort Porque isso é uma maneira de você demonstrar de você evidenciar o seu Progresso antes eu andava de ônibus agora eu tô na
primeira classe e quando as marcas Por que que nessas marcas de aeroporto por que que elas todas possuem essa classe Então se a gente pensa na GOL se a gente pensa na azul da latam todas elas possuem níveis assim como bancos então bancos existem tipos de clientes tem o cliente que ele tá no nível um tempo a gente tá no nível 10 o atendimento para o cliente ficar no nível 10 vai ser diferente do atendimento do cliente que tá no nível 1 a mesma coisa companhias aéreas vai ter o grupo seis cinco e quatro vai
ter o grupo Premium vai ter o grupo Daemon você vai ter o grupo Confort então ser um grupos diferentes e você como cliente você quer subir o nível dentro daquela marca então eu quero levar de nível dentro do banco eu quero elevar de nível dentro da Companhia Aérea E assim a gente vai criando que no Marketing a gente chama de LTV lá está em Iveco ou seja o tempo de vida do meu cliente quando eu tenho um cliente que ele começa comigo ele tem que sentir que ele está avançando na minha esteira Mas como que
é feito isso na prática Você pode ter categorias de cliente então ah eu tenho o cliente ouro e o cliente de amante gente diamante é aquela mulher que toda semana ela vem no meu salão então para essa mulher eu vou dar um Mimo eu vou dar uma vantagem especial dentro da onda a gente tem os emblemas então conforme você vai conquistando conquistando faturamento conquistando conquistas pessoais Conquistando o espaço dentro do mercado você vai recebendo emblemas Então você vai subindo de nível quanto mais emblema você tem mais destaque você tem mais visibilidade tem que estar comunidade
Então isso é uma forma de você sentir exclusiva perfeito a gente vai falar exatamente sobre isso agora essa mecânica de jogo então onde eu estou dentro do jogo tá muito alinhada também com pertencimento porque o ambiente ele estimula e muda você que é uma prova disso Eu sempre gosto de dar o exemplo da música francesa em um restaurante Se você estiver em um restaurante e você pedir para tocar uma música francesa você chegar e tá tocando uma música francesa as probabilidades de você na hora que chegar ao garçom pedir para uma comida francesa por um
prato francês ou por um vinho francês são muito maiores esta lógica do ambiente Ela vai para dentro da nossa casa quando você acorda qual é a primeira música que você escuta já pararam para pensar nisso porque vai influenciar a primeira música que você ouvir pela manhã ela vai influenciar o restante do seu humor para o dia inteiro se você escuta uma música já empolgada aquela música bem energética que te deixa para cima que te dá motivação o restante do dia você tende a seguir dessa mesma forma agora se eu escutar uma música muito melancólica muito
triste muito para baixo a minha energia a minha performance ao longo do dia vai ser da mesma forma ó muitas escutam a Playlist sou cara que a Playlist que ela tem como objetivo que elevar a percepção que a mulher tem sobre si mesma então quando você escuta esse tipo de música uma música mais refinado uma música mais clássica acaba que você tende ao longo do seu dia permanecer da mesma forma e o mesmo vale para o ambiente é a famosa frase se eu estou em uma roda de cinco fumantes uma hora ou outra você vai
se tornar sexta fumante é fato porque esse ambiente ele vai influenciar tudo na sua volta depois gerar exclusividade acima de tudo para gerar mais exclusividade existem pontos que você precisa evitar e agora agora é aquela hora que vocês vão fazer assim ó que vocês vão falar meu Deus que as artes que não tá nessa montanha porque eu vou abrir com você palavras que você deve evitar termos que você deve evitar na sua comunicação que podem distanciar essa exclusividade pronta sim ou não quem é onda já teve essa aula sabe inclusive que ela tá falando vamos
lá para gerar exclusividade evitar o uso da palavra ajudo porque se você me ajuda eu não preciso pagar corra isso gera um sentimento desespero quando a gente pensa naquele cliente rico pensa naquele cliente rico aquele cliente com dinheiro Você acha que a gente rica corre não corre corra gera a sensação de desespero evita espero fico esperando por você fico no seu aguardo Isso demonstra disponibilidade em excesso Então eu tenho todo o tempo do mundo para te atender quem tem disponibilidade em excesso não tem exclusividade resolva deixa que eu resolvo isso para você Resolva sua vida
financeira Resolva sua vida amorosa Resolva sua relação com a comida você coloca toda a responsabilidade em si e não no cliente de novo atrai um cliente que ele não tá buscando exclusividade está buscando milagre aberto ao público assista essa aula aberta ao público porque a mooncles é aberta ao público Eu nunca falei isso nunca aberto ao público e a mão classe em tese é uma pessoa pode vir pode assistir mas o que que eu falo você precisa estar ao vivo comigo para pegar o ouro então perceba a diferença por último disponível a qualquer momento um
dos maiores erros que eu cometi quando eu iniciei que eu vendia mentoria r$ 200 era e eu até tava vendo isso uma semana atrás tinha um material que eu mandava para pessoa como se fosse um portfólio onde eu explicava sobre a mentoria e tinha uma parte que eu falava vou estar 24 horas disponível para você tirar suas dúvidas comigo vou estar 24 horas disponível da onde isso não tem como tá 24 horas disponível porque eu durmo então isso já fazia com que eu atraísse clientes muito que queriam essa disponibilidade 24 horas que não existia obviamente
porque eu precisava dormir então esse disponível a qualquer momento disponível a qualquer hora evitem e a pergunta é no fim das contas Qual é a mesa que você quer sentar qual é o lugar que você quer estar porque exclusividade tem a ver com disponibilidade só que um jeito diferente eu adoro essa frase coisas exclusivas estão acessíveis apenas as pessoas que preenchem determinados critérios e se coisas exclusivas estão disponíveis apenas as pessoas que preenchem determinados critérios Eis a minha pergunta Você é uma mulher que preza pela ambição Você é uma mulher que quer ter resultados aqui
no digital não importa o preço você tomou a decisão de que vai ser vista e vai ser vista pela urgência certa você é aquela mulher que não quer gaguejar o preço que você quer desfrutar ter tempo para desfrutar com quem você ama poder botar a cabeça no travesseiro e dormir tranquila sem nenhuma interrupção sem o peito palpitando de ansiedade sem a voz do Medo falando que você não é boa o suficiente Você é a mulher que quer viver conforme as suas ambições e não conforme convencional você quer fazer com que o seu tempo pertence a
você as suas escolhas pertencem a você Você pertence a você se você é uma mulher que quer fugir do convencional você quer estar entre aquelas que se sobressai e você quer fazer com que o mundo ouça cada passo que você dá em direção ao sucesso ainda maior Então tem um lugar para você e esse lugar Você já sabe qual que é 08/08 é o dia que você vai acessar o que somente um por cento pode acessar e eu sei que você está pronta para esse 1% se você acabou de dar cheque em todos os critérios
que eu acabei de falar entrando para lista vip nesse momento que está logo abaixo na descrição dessa Live você vai ter prioridade na abertura de vagas Lembrando que na última abertura quase 50% das vagas foram preenchidas os primeiros cinco minutos então está na lista vip não é nem mais uma escolha é uma obrigação se você quer ser o under porque se você não estiver as chances de você ficar para trás e não conseguir conquistar sua vaga no dia 8 são altíssimas é por isso que existe a lista vip para te dar uma segurança que você
vai Conquista consegui ter mais chance de conquistar o seu lugar assim que a gente abrir mais essa turma ainda mais disputada uma turma ainda mais exclusiva com vagas acirradas e tempo escasso provavelmente a última turma do ano agora A escolha é sua Olha aí eu adorando experiência melhor coisa que fiz foi ter entrado nessa mão classe vou pegar esse comentário da Júlia para dizer o seguinte se essa não conhece fez qualquer sentido teve um Insight que seja uma ideia um site marca eu agora nos Stories Deixa eu fazer aqui ó Espera aí deixa eu fazer
a pose tira print faz bumerangue me coloca na televisão que eu adoro também como vocês acham que tinha que ser a hashtag dessa mão com essa quem é criativa para pensar em uma hashtag para sua mãe conhece vamos lá uma hashtag pessoa falando da playlist aqui também e você que tá pelo Instagram tchau tchau encerrei aqui no insta #chega 88 gosto Então essa vai ser a nossa hashtag de hoje chega 8/8 marca lá nos Stories principalmente quem colocar na TV vou repostar e a gente se vê na próxima tchau tchau