[Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] estamos começando mais um grc o podcast oficial da Grow Machine de hoje a gente vai bater um papo sobre o futuro de vendas b2b automação prospecção com inteligência artificial estão substituindo o cod Call para bater esse papo comigo Ricardo Correa e fundador da ramper empreendedor com 18 anos de experiência no mercado de tecnologia atuando com marketing vendas b2b é fundador e show da hamper empresa líder em tecnologia para geração de leads em Bound outbound e vendas b2b entre parênteses CRM que atende milhares de clientes corporativos tendo passado por duas rodadas
de investimento e feito duas aquisições nos últimos anos é casado pai de três filhos praticante de jits e adepto de um estilo de vida saudável faltou o skate aqui na na lista substituiu o skate gratidão Ricardão pô tamos junto Man muito tempo hein cara muito tempo muito tempo Car pandemia nos afastou aí mas quem sabe o podcast reaproxima com certeza com certeza bom para bater esse papo com Ricardo antes da gente entrar eu queria agradecer o nosso parceiro estratégico o pipedrive pipedrive é um CRM completo para pequenas e médias empresas que tem por objetivo de
ajudar a automatizar suas atividades a gente vai deixar um link tanto vai ter um q code aparecendo na tela em algum momento um link na descrição desse Episódio você pode ir lá criar uma conta gratuita e usar por 30 dias gratuito e depois ter 20% de desconto no primeiro ano ten um convite importante para fazer para você se você tem um desafio e Gostaria de aumentar suas vendas ter mais previsibilidade tem uma equipe comercial que bate meta todos os meses eu vou realizar um treinamento 100% gratuito terça-feira às 19 horas nele eu vou te mostrar
como é que você monta processo como é que você desenha estratégia como é que você recruta E como é que você aumenta a maturidade da tua operação comercial por consequência colocando mais dinheiro no bolso com mais taxa de conversão e mais lucratividade aqui na descrição desse Episódio tem um link para você se inscrever se você estiver assistindo isso vai aparecer um care code nesse Car code eu estou te esperando terça-feira 19 horas pra gente revolucionar sua operação comercial cara sem mais delongas a gente tá nesse mercado desde que tudo era mato né velar er se
revelar aqui vai revelar nossa idade cara mas a gente pode dizer que é veterano já né cara eu vou te falar outro dia eu falei isso com o meu terapeuta velho eu falei assim velho tô me sentindo meio reprovado tô vendo os meus amigos tudo vendendo empresa cara e não chega minha vez dá um pouco desse sentimento aqui também porque o rico vendeu Junqueira vendeu os moleques da RD Venderam também né então assim eh e a gente cara assim Vocês não sabem mas e a gente tinha encontros meetups né todo mundo começando sim Acho que
em grande parte a história começa aí né cara eu acho que a gente teve um um epicentro ali talvez no começo de hamper GR Machine Gama e mais falando ali de finalzinho de 2017 né Eu acho que até antos hein 2016 2017 é muita coisa acontecendo n iOS muita empresa brotou assim meio que ao mesmo tempo e a gente formou muito muito antes de dar hoje o nome tá gourmetizado né comunidade ecossistema mas ali eu acho que a gente teve um uma primeira Faísca de um ecossistema né cara e foi legal né que assim o
Joãozinho puxou isso porque os outros estados estavam tendo esse movimento princialmente Floripa e BH Floripa com RD e todo movimento lá da akat BH muito puxado por sambatech rock content e a gente fala pô São Paulo não tem isso né e a gente começou a gente ficava acho que meio gato gordo de tá num Polo que os clientes estão aqui né as maiores empresas estão aqui muit mais só que o ecossistema mesmo não se juntava né É ou se juntava muito pontualmente acho que foi mais ou menos desse tipo de reflexão que a gente começou
a juntar uma galera em comum ali querendo fazer acontecer a gente começou a se juntar or Ricardo conta um pouco assim cara do teu background de onde de onde que veio a ramper né eu lembro que você tinha uma agência mas só pra galera ficar todo mundo na mesma página e o que é a ramper né boa vamos lá ah vou dividir minha minha história profissional em três etapas aqui muito brevemente eu trabalhei dentro de empresa do software eu fiz carreira em marketing primeiro Mas eu sempre trabalhei Enfim acho que quem quem tá nos ouvindo
vai se identificar empresa b2b marketing e vendas é uma coisa simbiótica né ou ou deveria ser né se marketing não tá gerando o negócio tá tá gastando dinheiro da empresa então eu sempre tive essa Filosofia de uma área de marketing muito driada por vendas eu tive uma trajetória de 6 anos Trabalhando dentro de empresas e por ter trabalhado e todo esse tempo só em empresas de software eu vi que eu tinha um conhecimento meio único que me encorajou a empreender ali em 2012 então eu comecei com uma agência embora eu não gostava de dar esse
nome até hoje eu não não curto muito meio que uma consultoria de marketing para empresa de tecnologia 100% b2b fiz isso por uns 5 anos aqui eu tô falando da segunda etapa da minha da minha jornada eu queria empreender com produto mas não tinha grana para desenvolver produto e se hoje já não é tão trivial começar com produto há 12 anos atrás cara não tinha não tinha ventur capital não tinha ecossistema ou se tinha ou não tinha acesso porque eu era um cara ali que tava enfim tava muito embrionário muito embrionário eu tava na luta
eu não não não tinha esse tipo de acesso então eu comecei prestando serviço e a minha ideia era me capitalizar através de serviço para Em algum momento desenvolver produto levou muito mais tempo do que eu estimei no primeiro momento mas prestar serviço também não tava nada mal eu consegui fazer um pouco do meu nome ganhar algum dinheiro fazendo isso através da saite in que foi a minha primeira empresa e ali em 2015 2016 eu comecei a revisitar com mais intensidade essa ambição de ter um software de ter um SAS eu tinha perdido uma coisa importante
tinha perdido a primeira onda da minha indústria né se eu fosse desenvolver um Primeiro produto pela saina eu certamente teria desenvolvido um produto de marketing digital que eventualmente concorreria com RD quando eu tive condições de fazer isso já não dava mais para pegar RD tava tava tracionada sei lá que em 2015 quando eu tinha minimamente a condição de ter um ou dois devis esses caras já estavam na série B ou série C então eu falei não vai ser com esse produto que eu vou entrar no mercado porque é Nat morto né então eu consegui pegar
uma segunda onda que eu vi formando eu acho que foi uma onda que que de certa forma você surfou bem também que foi ali a partir de 2016 começou uma grande profissionalização de vendas b2b no Brasil né com uma uma série de de eventos acontecendo né Eu acho que surgimento dos primeiros eventos sobre isso no Brasil Daniel né Daniel B Daniel bounds é Gama formando a galera mais na ponta da linha ali vendedores SDR CSS eh e mais uma galera de Sales Tech martec surgindo ali em 2016 vinda de algumas teorias de Fora para cá
enfim meio que uma série de astros se alinhando e eu vi que eu tinha que tinha espaço para eu empreender com algo nessa linha a minha agência ela era especializ ada em gerar leads b2b e nessa época eu tava fazendo alguns testes de prospecção pelo LinkedIn que era até uma coisa meio fora assim do do vamos dizer assim do script padrão de uma agência de marketing que normalmente vai principalmente naquela época produzir conteúdo fazer mídia paga eh eu não tava conseguindo tirar resultado disso na medida que os meus clientes precisavam e eventualmente eu complementava a
geração de elits fazendo um esqueminha de fazer abordagens frias por LinkedIn followup vamos dizer assim o básico bem feito que hoje já né A galera tá cansada de saber mas que a 2016 2017 ainda tinha pouca gente fazendo e vi que tinha um um apelo forte para desenvolver uma tecnologia para automatizar isso né E como eu já tava bem desapegado da minha primeira empresa da minha primeira marca eu não tinha ideia de desenvolver um produto por dentro da agência e tratar isso como um spinoff alguma coisa a minha ideia era tão logo eu desenvolvesse um
produto eu me jogar de cabeça isso aconteceu em então em 2016 a gente desenvolve o MVP da hamper em 2017 a gente lança e na medida que a hamper começou a faturar e começou a crescer eu encerrei o CNPJ da empresa anterior eu fiz a captação de uma rodada anjo que me possibilitou ter autonomia do do CNPJ de serviço porque eu ainda dependia dele para me bancar vale dizer né eu empreendi pela primeira vez casado com um filho empreendi pela segunda vez com já com três filhos então eu não podia viver o sonho do Empreendedor
de Pô vou morar numa república ficar codando de madrugada eu tinha responsa de e jantar pizza ou miojo né então eu eu tinha que levar dinheiro paraa casa né então eu só consegui você vendeu a a saite não quem dera nada fechei fechei com com dívida né fechei de certa forma então um parêntese importante Acho que muita gente que tá nos ouvindo que é do b2b vai se identificar né a gente a gente cresce contrata aumenta aumenta estrutura em alta e depois quando a gente quer a a empresa não é um ativo que você desfaz
dela do tipo fala assim pô deu deu no saco já tocar esse negócio aqui eu vou fazer outra coisa da vida você vai lá fecha a porta e acabou né quando eu decidi que não era mais a c no que eu queria da minha vida eu tinha ali uns 12 funcionários CLT E aí eu eu não eu não decidi encerrar a empresa em alta eu decidi encerrar a empresa eu já tava perdendo receita porque eu tava H um tempo dividindo a atensão já tava dividindo a atensão com produto então na medida que eu comecei a
rampar a ramper da a saina ela entrou numa derrocada E aí eu tive que fazer as rescisões de funcionários etc cara o caixa acabou rápido entrei na física e o o resto da história durante uns bons anos primeiros anos da hamper ali eu ainda pagava dívidas parceladas que eu tinha ali da saite Inna mas eu acho que foi o preço a se pagar para para fazer n só acho importante a gente a gente se alentar que muita gente romantiza né a jornada da pessoa tipo ah acumule uma certa experiência vai empreender com serviço depois prod
o teu serviço e não tá errado né o play ele é mais ou menos a gente tá fazendo né um pouco do que a grow fez né a gente tá indo agora pra tecnologia justamente o que a gente fez caixa o suficiente para poder financiar o nosso time de produto eu acho que a diferença que vocês realmente e eh vocês conseguiram construir algo Grande a partir da growth e e algo que tem um valor eh em si diferente da C né que era uma empresa que ela a prestação de serviço era basicamente eu tirasse o
elemento eu tinha equipe mas pelo que o cliente queria remunerar a empresa de fato era pela minha presença naquela conta a partir do momento que tirava eu dessa equação a empresa lá não tinha valor então respondendo agora de forma mais direta se eu consegui vender a empresa não tinha valor de mercado Porque na minha primeira pernada como empreendedor eu não tive a capacidade de criar um negócio que ele era autossuficiente se me tirasse da equação entendi entendi entendi esse foi um ponto um pouco diferente porque assim eu praticamente fiquei o primeiro ano na operação E
aí do segundo ano para frente eu já montei estrutura para fazer com que ela acontecesse Entendeu perfeito Então hoje a grow depende muito pouco de mim tipo depende de mim na ponta de marketing na ponta de conteúdo mas na ponta de entrega só nos produtos educacionais e nas imersões Mas tirando isso pela roda perfeito né E só que e também a gente levou mais tempo né Quanto tempo você ficou Ah não se B que não a gente ficou quase com o mesmo a gente levou a gente começou a desenvolver produto do terceiro pro quarto ano
né primeiro a gente desenvolveu um produto para ajudar a gente na entrega para que a gente conseguisse reduzir custo de entrega depois a gente desenvolveu o ia para fazer processo pela gente e agora a gente desenvolveu o nosso software de prospecção mas que tá num tá num numa curva de aprendizado ainda grande para caramba uhum só que o nosso grande objetivo é conseguir fazer um one stop shop de vendas então eu não quero eh ser um software de Sales engagement eu quero ter a solução de educação eu quero ter a solução de implementação de processo
e eu quero ter a solução que você vai usar de tecnologia sendo minha sendo ou sendo de qualquer outro parceiro então o qu aqui Quero seus naveg espa aqui e a gente conseguir ter um ativo ter um volume maior de compradores ou de solicitantes eu acredito bastante nesse caminho cara assim talvez a mentalidade há uns anos atrás era diferente né a gente queria ser muito proprietário de tudo né então parece que se você não tivesse o código fonte da parada você estaria fragilizados né hoje eu acho que especialmente olhando né pr pra grof Machine o
teu maior ativo tá na influência na audiência que você construiu uma vez que você tem uma galera que confia no que você fala no que você oferta que tá Ávida pelas próximas coisas que você vai lançar Não importa se o o produto que você vai lançar o código fonte foi o teu time que fez ou se é um é o produto de um terceiro ou se é um White Label Isso importa menos né então eu acredito eu eu acredito muito que as empresas nesse momento e de certa forma a gente na hamper tá olhando para
isso as próximas jornadas vão est muito mais em torno de você construir o ecossistema do que o teu cliente precisa do que você se preocupar em codar o teu próprio produto mas a realidade lá atrás era outra né se você queria ter software em 2016 Você tinha que ter grana para bancar Dev durante 6 a 12 meses para tentar rolar a roleta da sorte ali vê se caiu um número bom para você porque quanta gente também não tentou desenvolver produto e morreu na praia com com produt né né e não saiu nada o meu primeiro
produto eu morri na praia né eu desenvolvi um Primeiro produto ainda de marketing digital porque eu fui cabeçudo em 2015 2016 mas ele não passou nem ele era teve uma etapa que você falou na na na tua fala que dentro da grof vocês desenvolveram produtos para aumentar a produtividade da própria consultoria eu por dentro da saina eu desenvolvi um dashboard um cockpit que que consultava API de Google Analytics de Google Edwards consultava informações das Landing pages dos clientes e fazia meio que uma central de leads e eu com todo o meu preciosismo de dono de
agência e de nerd de marketing tal falei putz tem um [ __ ] valor pro mercado eu vou produtizar né a gente melhorou porque enquanto tava interno não tinha nem interface direito Falou cara vamos vamos vamos dar um verniz de produto nisso daqui pôr na ponta para tentar vender mas cara era uma o mercado não tinha essa dor eu tinha essa dor enquanto a gente mas essa dor os meus clientes na ponta Eles não queriam pagar por um produto que consolidava leads para eles e Ger eles queriam o Lead de Fato né é cara e
a cultura brasileira é muito pouco orientada a dados muito pouco orientada a otimização então tipo você dá o dado o cara não faz nada com dado né então esse esse é é o nosso grande desafio total por isso que com a hamper a a sacada já foi assim cara o mercado em especial naquele momento mas eu vou dizer que a gente pode entrar nessa nessa discussão ou não não mudou tanto de lá para cá o mercado ele ele quer comprar resultado o cara ele não ele não quer aprender a fazer né vamos puxar esse gancho
você entendeu né porque você cara você viu o mercado b2b ali né começando que que a gente tinha nessa época a gente tinha os rps que já eram grandes né totos já tinha aberto capital linkx stoney Ach stoney nem nem existia ainda e e tinha sido a primeira leva né de grandes negócios bit B criados e surgidos no Brasil mas assim cara cara como é que você descreveria o essa transição de vendas b2b Porque nessa época que que que a totos fazia né velho era o cara com a pastinha batendo de porta em porta tinha
gente aí tem uma tem uma importante virada que que eu vou pontuar e eu jogo a bola para você nos Estados Unidos um americano chamado Mark bernan ex-executivo da oracom uma das maiores empresas de tecnologia inclusive o o fundador da orac recentemente ve Ele tá em quarto como homem magico do mundo e a Oracle né era uma empresa que vendia softwares também tinha feito uma cons validação muito baseada em licença em venda de de né você pagava pela licença você pagava milhões e milhões para ter um banco de dados proprietário Oracle e o Bernie Huff
né olhando para is fala assim velho esses caras não querem pagar essa grana toda por um software uhum esses caras estão disposto a pagar uma assinatura e ele saiu da da Oracle para fundar uma uma empresa que Ele batizou de Sales Force né ou força de vendas e o e o Bernie Huff lá em 99 teve uma visão cara velho vamos cobrar um pouquinho pela assinatura de cada usuário ativo e isso aqui vai construir uma revolução a grande revolução do Bernie e tem gente que fala que foi ir pra nuvem foi dar acesso pela web
e não ter mais que ter um negócio instalado localmente Eu acho que isso sem dúvida nenhuma foi uma disruptura mas quando ele muda o modelo de negócio em que deixa de gerar muito muita grana upfront e passa a gerar um pouquinho de dinheiro ao longo do tempo isso mexe na estrutura comercial porque obriga com que as empresas sejam mais eficientes você vendeu um um um SAP você vender um tots por 200 300 1 milhão cara você pode gastar quanto você quiser para adquirir um cliente e outra né E você vai ver o LTV da totos
meu irmão é 70 meses o cara botou o rpar o RP D tambm não sai mais né então eh a gente tá falando de um negócio onde eu não precisava ser muito eficiente em vendas uma venda que eu fechasse já bancava a estrutura comercial praticamente inteira e aí da noite pro dia surge esse mercado S cara pega esse gancho aí conta um pouco do que você viu dessa transição de mercado legal cara para mim a a disrupção de SAS e do que a gente fez de vendas b2b de uma forma geral é que quando a
gente começa essa história ali em 2015 2016 você podia separar o mercado em dois até pegando as empresas que você citou você tem as grandes empresas de RP totus Oracle SAP nadando de braçada com times de vendas profissionais e o pequeno médio empreendedor b2b cara se virando para para vender na a maioria dos casos o dono vendendo e o cara sendo melhor vendedor sendo o melhor vendedor da empresa e o cara patinando na mão de vendedor ruim porque nessa época cara o que o que tinha de treinamento de vendas ensinava grito de guerra pro vendedor
não ensinava técnica é ou não é software que o vendedor ia usar cara tipo mesmo aos Force tendo democratizado uma coisa é Estados Unidos uma coisa é Brasil se Force sempre foi caro pro Brasil então Bras o se Force era tido como artigo de luxo eu lá pela saina atendi 200 clientes eu vi seos Force em do TR a maioria dos clientes não usavam CRM e a realidade dessas empresas era e ainda é em muitos casos o vendedor não tem estrutura para trabalhar falta Lead para esse cara para esse cara atender e a empresa cara
patina e não sai do lugar então o que eu acredito que de certa forma a gente fez pela hamper faz pela hamp e outros players fazem também é democratizar mais isso né Eh hoje a gente vê e e eu não tô falando de exceções eu tô falando de um volume alto de empresas empresas de pequeno porte que conseguiram se profissionalizar com vendas seja porque o cara é eu acho que é um conjunto de fatores o cara vai na tua imersão o cara adota ramper o cara põe um Pipe drive o cara põe um RD e
de certa forma não não não que automaticamente contratar esses fornecedores vai resolver o problema mas eu acho que a força de todos esses atores em conjunto profissionalizou E o que antes era exclusividade só de empresas muito grandes hoje tá acessível é trivial Não não é porque a gente viê um monte de cliente um monte de empresa por aí b2b que ainda não entendeu como o jogo funciona mas a verdade é que a gente deu acesso para muita empresa pequena e quantos quantos cases dentro da Grow você deve ter quantos cases eu sei que eu tenho
dentro da hamper de cara que começou comigo há 5 anos atrás o cara tinha 10 pessoas hoje o cara tá com uma estrutura de 200 300 pessoas e realmente profissionalizou é só por causa da hamper não acho que é muito mais mérito do cara do que da ferramenta mas esse tipo de coisa hoje tá acessível Então acho que a maior disrupção que a gente conseguiu causar foi foi isso trazer acesso para que o pequeno temha o mesmo nível o mesmo Arsenal que um grande tinha antes é E aí sim né essa virada que o que
o berny HF começou lá que fez não se chamava indústria SAS né tipo dali veio o sas né Eh criou pavimentou né uma via para que outras soluções pudessem surgir a própria aws eu acho que é um pouco o reflexo desse movimento que o Bernie H começou por mais que a WS tenha ficado muito maior é um pouco desse reflexo E aí a gente viu aqui no Brasil surgindo RD surgindo outros caras que também desbravaram esse mercado uhum eh avançando para para 2024 né O que que eu que que eu vejo assim né E aí
vamos falar do do mercado específico que a gente tá mais inserido que é esse mercado de seus inas né Eh cara quando eu olho pros Estados Unidos que a gente viu assim né de consolidação eu acho que quem melhor melor conduziu isso foi a zoom info né porque tipo conseguiu abrir capital adquiriu a a corus e tal e fez ali uma plataforma eu acho que eles ainda não tão bons ainda no Sales engagement mas eu acho que a base de dados deles principalmente para quem precisa de compli é uma das melhores inclusive se pegar os
Gigantes Todos usam ele por causa dessa ponta jurídica e passar pelo por lgpd e tudo mais e a gente viu n a Sales Loft que cara ganhou uma certa relevância mas e foi adquirida pela vista Partner né que é que é o mesmo comprar drift comprar pipedrive comprou drift comprou Pipe driver eu imaginei que eles fossem fazer um um uma Constellation e abrir capital de tudo junto mas não parece que tem esse movimento lá acontecendo MMO porque não tem nenhum tipo de de sinergia entre as marcas nesse momento uh e a gente tem a auto
Rich que foi a que acho que ficou maior né e Ou pelo menos a que captou mais grana pelo menos a que captou mais grana E aí temos outras coisas pequenas que surgiram ali no meio do caminho mas que nenhuma tipo a própria apo que fez um né que era Zen Desk Zen prospect E aí acabou tipo rebranding eu acho que o maluco fundou você ouv isso a gente vai tomar porrada mas eu acho que ele fundou a a Zen prosp pensando a Zen des compra a gente aí não deu não deu certo ele falou
vamos mudar PR não e tem as startups só fazendo um bar muito rápido Tem umas levas de startups que que levam os nomes assim né teve a época do zen alguma coisa né até que no Brasil tem Zen alguma coisa enfim S um parentese aí e então assim é um mercado do que você vê que no próprio Estados Unidos não ficou do tamanho do mercado de CRM né porque cara quem faz quem usa quem usa Sales engagement para quem tá ouvindo grow Cash o que é Sales engagement Sales engagement é o software que fica entre
a tua ferramenta de automação ou tua ferramenta de construção de lista e o teu CRM alguns seus engagement como o caso da ramper como o caso da Polo como o caso da Zoom info também tem a sua própria base de prospecção né e perceberam que existe um ativo entre entregar pro cliente uma base para ele prospectar e o software onde ele pros no Brasil a gente viu surgir exact salos a gente viu surgir a riv r metime e rper né Acho que são são as quatro assim que desbravaram esse mercado a exact seus foi adca
pela RD acho que há dois anos né ou um ano um ano um ano e pouco quase do a mtime recentemente foi decuria pela Sania né A Re eu tenho conversado com com Vinícius Vinícius ele né ele tinha ali outbound Market muito com uma pegar de serviço né agora ele falou que tá full size e parou definitivamente com a ponta de de serviço então tá 100% plataforma e vocês né que desbravaram a a esse mercado mas foram para uma linha até de fazer fusões e aquisições e também tiveram uma captação relevante né perto dos demais
acho que dos quatro único que não captou acho que foi a riv né se captou também não não é não é publicamente divulgado né Eh cara me dá uma leitura assim da tua visão desse mercado e onde vocês estão agora e para onde você acredita que isso tá indo boa vamos lá cara pegar um pouco do começo né você citou a zoom info a seos Loft altre eh a zoom info para mim fez a escolha certa não a toa Eles foram para IPO e viraram um negócio maior as outras empresas t a sensação são dependentes
ainda de Venture capital a empresa se Manteve privada não que necessariamente o play da hamper seja Abrir capital um dia né mas é eh de certa forma olhar o que deu certo em outra região pode servir no mínimo ser instrutivo para nós aqui né o que eu entendi thago desde o começo é que a Cadência se tornaria comodity Em algum momento porque não é a parte mais difícil de você produtizar de você eh transformar em software então a a briga no começo entre hamp per me time exact era muito eh de Filosofia de tipo cada
um acreditava que a sua Cadência tinha que ter um um jeito de funcionar e e são muito diferentes né cara produto tem um é que eu acho que é um pouco do método que cada um dos founders teve uma vivência anterior a minha vivência era de geração de leads eh então a minha cabeça para hamper sempre foi orientada assim a dor do b2b principalmente pequena e média empresa que é o cliente que a gente atende tá na geração de leads esse cara ele nem chega a ter o problema de engajamento de fazer 18 touch points
porque esse cara não tem nem volume para trabalhar lembrando que hoje construir lista pode não ser mais uma dor para maioria das empresas mas quando a hamper surgiu você não tinha dados para prospectar certo você podia falar ah lá fora tem um player de Big dat sim mas aqui no Brasil não tem serventia e naquele período a gente fez uma escolha que eu acho que fez a hamper ser o que a gente é hoje a gente fez a escolha de construir dados porque é na na minha cabeça de empreendedor no Médio prazo o mercado de
cadências ia saturar as os diferenciais entre hamper metime exact seriam orginais do tipo Pô esse dispara e-mail mas também manda mensagem no Linkedin esse outro ele manda e-mail e liga não sei mas eu sabia ou ou no longo prazo todo mundo ia ter meio que todos os touches ali dentro só que quem construísse a base de dados estaria uma vantagem à frente não à toa eu acho que a a exact visualizou isso comprou lá results lá lá atrás que era uma empresa de zerta fora de Big Data um Big Data bem diferente do que a
gente constrói na hamper mas a gente ficou hamper tem s para 8 anos 7 8 anos construindo um Big Data é em grande parte alimentado pelos nossos usuários que tão são milhares de usuários todos os dias durante anos capturando informações do LinkedIn e alimentando e hoje além do software de Sales engagement Eu tenho um Big Data Com milhões de empresas ali dentro milhões de tomadores de decisão com dados atualizados porque a minha própria base atualiza esse Big Data o tempo todo então quanto mais clientes eu tenho melhor fica o Big Data para quem usa o
produto eu acho que essa foi vamos dizer assim uma aposta de curto prazo que a gente fez na ramper que eu não vi os outros players fazendo e eu acho que no no esticar da história a gente conseguiu ter um um protagonismo maior é aqui separei os vies é o empreendedor da hamper falando né eu sempre eh sempre tive a sensação de que a gente tava despontando mais do que os outros players Com todo o respeito aos outros players E no momento que o mercado começou a olhar paraa consolidação eu tinha a opção ali em
2021 tava todo mundo piscando para todo mundo vamos dizer assim né todo mundo flertou com todo mundo a ramper naturalmente era uma bela noiva naquele momento Empresas Grandes nos procuraram eu entendi que não era o momento de fazer o Exit ali e eu decidi aproveitar aquela jornada de consolidação de ao invés de eu ser incorporado de eu ser o o consolidador e naquele momento eu já tinha né Eh algumas evidências e como a gente vê bastante o hoje de que só fazer prospecção em algum momento ia saturar eu não vou dizer saturar que tipo o
povo vai acabar né a gente vê os mensageiros do Apocalipse aí vamos dizer que pô prospecção vai deixar de existir como se fosse um big bang no mercado que Marc a partir de amanhã ninguém mais faz só que para mim já tava claro que se naquele momento em 2020 2021 a gente já tinha batido 10 milhões de faturamento eu falei eu não vou chegar a uma empresa de 100 milhões de faturamento fazendo só isso porque a curva ela já tava começando a dar sinais de cansaço e no lugar de eu preparar a empresa para vender
eu decidi aproveitar o momento de mercado para fazer consolidação eu acho que você fez uma leitura boa de mercado e que o mercado de CRM é um mercado maior do que o de prospecção e eu diria que o mercado de marketing digital também é maior do que o de prospecção então a gente Decidiu não entrar com a hamper nesses mercados no começo porque a gente tinha pouca musc eu não tinha musculatura para brigar com a RD em 2016 quando eu era nada e eles já eram uma empresa de Série B Série C ão pouco com
CRM que quando a gente começou a pipedrive já era uma empresa bacana e tinha seus Force e tinham outros só que já em 2021 não que a gente fosse do tamanho dessas dessas empresas que Eu mencionei mas a gente já tinha musculatura para ser um challenger nesse mercado então eu decidi fazer a consolidação e trazer para dentro da hamper outros dois produtos que eu não tinha que são complementares pra jornada do meu cliente então eu trouxe o CRM para complementar se o o cliente gerava o Lead dentro do hamper prosp manda esse Lead para um
CRM de um terceiro eu comecei a pensar por que não ir para um CRM que é meu e eu oferecer a jornada inteira e porque não eu ter também o outro Pilar de geração de leads que eu já estava posicionado no outbound por não ter também uma plataforma de inbound não necessariamente para rivalizar com RD Mas é porque os meus próprios clientes me pediam falam cara você me resolve muito bem a dor do outbound você não me resolve a dor também do inbound com a filosofia de vocês a maneira de vocês de resolver produto eu
decidi ouvir essa dor de cliente e a gente acabou fazendo a compra de duas empresas ali em 2021 e agregando esses dois produtos que eu comentei agora assim tanto eu não tenho detalhes né de nenhuma das aquisições n tanto da exact quanto da da metime dact foi público né foi 56 milhões né e da e da metime não a gente não sabe mas a gente sabe que não são aquisições a própria aquisição do do rico o dobro né sim da ó só só na no fechamento foi o dob se pegar pegar o warn out é
absurdo né então você vê que não foram aquisições relevantes né quando a gente olha para uma perspectiva desse mercado e quando até mesmo você faz o montante de valor levantado versus a saída você vê que Tipo provavelmente o valuation de saída tava muito próximo do valuation da última captação né E aí para quem não sabe que que é esse mercado de Vent capital quando você tem uma Startup você cria um plano de negócio e você apresenta o que vai ser o teu futuro quando o investidor entra ele nunca entra pelo presente ele entra sempre pela
aposta do Futuro ele acredita que por mais que tem um risco enorme que ele vai vai aportar dinheiro e lá na frente quando for dar a saída ele vai multiplicar algumas vezes a grana que ele colocou no início só que no mercado de de o nome já é capital de risco ele precisa ter um Delta de crescimento muito agressivo para para valer o risco que ele corre porque de 10 negócios que ele bota dinheiro cara 7 oit vão virar água e já faz parte do jogo e esses dois tem que pagar a conta de todo
mundo quando você olha paraa proporção de aporte versus saída né da Isaac sals você vê que [ __ ] é completamente diferente quando você compara o mesmo ciclo do que aconteceu como por exemplo da RD sim então não foram duas aquisições eh Pararam o mercado aquisições efetivamente relevant e quando a gente olha para fora também pro software de sal engagement tirando a zoom info que provavelmente fo mais bem sucedido eh não teve também um [ __ ] um IPO exat os férico uma coisa que mostra que existe um desafio Na minha opinião muito grande de
educação ainda nesse mercado né poucas pessoas entendem de fato que precisam de ser os engagement cara um CRM já já é um artigo de luxo né o o Marcelo Lombardo da H eu falo assim cara que que é teu concorrente ele falou ti libra né é o caderninho ti libra né Não não é o o o o totos a links não velho o cara tá no caderno e eu acho que é isso nosso maior concorrente não é o a metime não é a exct cara nosso maior concorrente é que o cara tá quebrando é isso
então eu eu entendo que esse mercado de sal engagement é um mercado que ainda tem uma um amadurecimento relevante para acontecer e talvez assim a minha aposta em especial na grow né com JS engagement é que eu preciso resolver tudo sabe eu não posso resolver só a automação eu tenho que resolver pro cara capacitação pro time de vendas eu tenho que receber resolver processo e e template e metodologia e tem que resolver a tecnologia e preferencialmente essas coisas precisam ser retroalimentar no final do dia se a gente tiver um um sdra para mim vai ser
o o jogo e cada vez e a velocidade com que a tecnologia tá avançando a gente vê isso mas antes da gente ir pro pro futuro eu queria que você me desse a tua opinião né então vamos vamos pra polêmica galera liga liga aí o o o memezinho da Polêmica Por que que o Cold Call morreu ou você acredita ou não acredita no Cold Call cara eu nunca acreditei Então para mim assim se morrer Já vai tarde né Eu nunca teve vivo mas assim né vamos vamos Vamos separar as coisas o fato de eu não
gostar e não incentivar eu não não vou afirmar que não funciona porque eu Eu sempre tive consciência que a ramper ela tem de algumas indústrias vamos dizer assim uma uma bolha de empresas mas se você olhar Brasil aa você tem um monte de outras empresas que tem outras maneiras de fazer negócio e um mantra que a gente tem forte na hamper é que não existe venda feia feia não vender né então tem muita gente que critica muita gente que é muito pro lado da tecnologia que vai criticar qualquer coisa que ela que é analógica se
você responder com a minha pergunta pessoal cara eu não faço cod Call Nunca fiz na minha vida não não não nunca pensei em ter um time de cod Call e nunca esperei que a galera da hamper fizesse cod qu portanto nunca olhei Para incorporar isso dentro do meu produto o produto ele tem um posicionamento muito claro né a gente não faz prospecção de qualquer jeito a gente faz prospecção digital e a gente sempre precisou ficar Leais ao nosso próprio posicion mas cara se se eu fosse olhar por oportunidade eu cansei de perder clientes que tinham
por Essência fazer cod Call queriam de alguma maneira resolver o problema dele com a hamper e a hamper não resolvia então é um posicionamento eh mais específico que a gente tem que Inclusive acho que como todo posicionamento te leva a falar não para algumas coisas né e eu deixei de atender Mita operação de prospecção que fala cara mas eu eu adoro a ramper eu acompanho vocês queriam usar o produto de vocês e eu não ia eu não ia resolver o que eu acho cara assim só mas vocês tem vocês eu lembro que a gente conversou
um tempo atrás que vocês tinham un uns gatilhos não tinha do tipo dispara e-mail se o cara Abrir pode puxar uma ligação e tal como é que explica isso toal aí sendo muito Filosofal aqui já não é mais Cold Call né seria já uma warm Call né O que a gente agregou mais ou menos na no meio da jornada assim eu não critico o telefone como ferramenta de trabalho do vendor li tem ligação dentro do R tem ligação já bastante tempo a gente recomenda que o cliente gente use o e-mail como canal primário para gerar
engajamento e só ligar quando já existe um engajamento prévio o que eu quero no efetivo é reduzir que quem usa o hamper no lugar de tentar fazer 100 tentativas de ligação para Sá conectar com uma que ele tem a informação para ligar pros 10 que estão mais engajados para ele tentar converter três porque ele vai ter muito mais tempo muito mais energia para para dedicar mas eu tenho consciência que existem mercados também que não o cara ele não tem nem para quem mandar e-mail sei que isso tá mudando cada vez né e eh a gente
não pode subestimar tem tem muita gente que fala assim pô mas é se você olhar o Agro Se você olhar a indústria Fala meu irmão vai ver como tá o Agro a indri Os caras estão tecnológicos para caramba então não subestime essa galera tá no e-mail tá no WhatsApp mas talvez a finalidade ali o cara não tá disponível para para comprar alguma coisa E aí a cold Call vai funcionar melhor em mercados assim mas a gente Como hamper acabou não olhando para alguns mercados de início para focar em quem tava pronto para fazer o método
de prospecção que a gente propõe assim deixa eu deixa eu dar meu ponto de vista aqui pra gente ir pra polêmica [Música] eh eu eu concordo contigo code Call burro aquele code Call feito pelo call center aquele code Call feito pela tua empresa de cartão de crédito olá senhor boa tarde com quem estou falando né Ah nós temos agora um cartão de crédito aqui aprovado para você cara ele funciona Sabe por que que ele funciona porque tem pessoas dando golpe do WhatsApp mano o cara te ligar e falar que você que é do Ministério da
saúde que você recebe um código para validar a entrevista que ele vai fazendo cara as pessoas dão a porcaria do código né então assim tudo no volume funciona agora a dúvida que eu entendo que é o ponto que você coloca é qual o nível de eficiência ou com Qual estrutura de receita esse cque fica de pé sim porque vendas é um jogo de matemática financeira não é um jogo de criatividade não é um jogo de beleza não é um jogo de quem é mais inovador é um jogo de um de receita né quer dizer de
um de custo de aquisição tem que gerar S de receita perfeito isso tem queer a gente também incentiva só que a gente não chama de essa chamada de warm Call a gente também incentiva a Cadência híbrida então eu vou usar WhatsApp vou usar social point vou usar e-mail para esquentar o Lead e depois vou fazer uma ligação referindo a isso perfeito só que não necessariamente esse cara tá quente ainda claro né ele [ __ ] ele vai falar eu vi o seu nome mas às vezes o cara nem abriu não leu [ __ ] nenhuma
você tá lá na aba arquivado ou na aba span e e e jogo que segue mas eu concordo contigo que a gente tem que fazer esse intercalo e também quando a gente olha para Brasil cara a gente tem clientes do agronegócio a gente tem clientes da indústria a gente tem clientes que são commodity e a gente tem cliente que trabalha com o mercado Aduaneiro velho é o despachante lá na ponta o cara não tem e-mail o e-mail dele é gmail você não vai achar nenhum lugar cadastrado sim então a ligação ou o WhatsApp vai ter
que entrar no meio do caminho e eu acho que esse é o nosso grande desafio mas eu concordo e você vend numa filosofia muito sua né Eh acho que o snov tem um pouco do faz um pouco parecido e tal eh mas poucos assim defendem 100% o e-mail né E como é que você tá olhando agora para esses novos canais para WhatsApp para LinkedIn para ter essa Cadência mais híbrida uhum vamos lá primeiro assim eu sou a favor de quanto mais touchs a sua empresa conseguir fazer tem eh de preferência tes menos invasivos mais fácil
vai ser de você conseguir fazer negócio com aquela empresa então por exemplo vamos pegar a própria grof Machine como como Case vocês não vendem muito só por conta do método de como que vocês fazem a prospecção e o cod Call você vende muito porque você tá presente na jornada de uma empresa b2b de várias formas o cara abre o Instagram vê um Rios teu abre o YouTube Tem um vídeo seu abre o Linkedin tem conteúdo seu o cara vai fazer uma pesquisa sobre vendas b2b no Google vai encontrar conteúdo da Grow eu como hamper procuro
me posicionar da da mesma maneira eu quero est fixo na cabeça do meu consumidor para que quando eu for fazer uma prospecção eu seja de fato mais efetivo Então acho que esse é um ponto quanto mais touches você conseguir ter na na tua isira mais presente a sua marca tá na cabeça do Consumidor mais efetivo né que foi a palavra que você usa efetividade eficiência que é o que importa em vendas mas eu vou conseguir ser onde eu vejo muita empresa errando é que a galera quer pegar um disparador de e-mail ou qualquer coisa assim
e resolver o débito de tudo que ela não construiu a empresa não produz conteúdo cara não tem marca não forma o time de vendas e quer descobrir se é cod me ou cod Call cara aí vem menos a car não vai ser isso que vai salvar uma empresa que não fez a lição de casa até ali quando a gente entra em outros canais como por exemplo e WhatsApp LinkedIn um pouco menos cara LinkedIn acho que a gente tem um problema de eficiência dentro do canal pelo fato de existir muito robô para LinkedIn e de já
existe uma mania de uma galera que já faz o pedido de conexão com a nota ali prospectando o inbox do LinkedIn cara é majoritariamente spam pelo menos o meu que tem o cargo de de decisão né tô como CEO da hamper no Linkedin tá assim eu se eu aceitar todo mundo que me adiciona todo dia eu vou receber umas 20 notas lá do Oi Ricardo te achei no Linkedin você não tem 9.000 pedidos de adicionamento não aceito eu já tive a paciência depois de limpar Cara isso daí um a 11 vai ter que fazer um
dia eh e o WhatsApp cara ele tem ele tem uma questão que o WhatsApp ele é muito mais rigoroso do que o e-mail né então confio no WhatsApp com com como um canal de prospecção com algumas ressalvas eu acho que não dá para você ir para uma abordagem code porque o que vai acabar acontecendo é que você eu não sei ao certo número mas a quinta pessoa que que te referenciar como span você perde o número e a não ser que você seja uma fábrica de chip para ficar trocando de número todo dia assim a
gente usa muito chip né e a gente usa algumas soluções inclusive soluções com ia e tal para fazer isso cara o WhatsApp ele é brilhante nessa [ __ ] total ele não tem uma regra sabe tipo muitas vezes chip novo na terceira denúncia já cai isso chip um pouco aí a galera chama de esquentar o chip chip quente vai ser de 8 a 9 às vezes precisa de um pouco mais só que que ele faz ele identifica que o e-mail do celular tá tá tendo muita incidência de chip bloqueado e eu já vi com uma
mensagem ele já derrubar porque ele já sabe que aquele meio tá sendo usado para espan então por isso né E aí gente eh você pensa assim pô mas é ruim não mas é por isso que o WhatsApp é bom porque se ele não tivesse todo esses mecanismo de defesa para não deixar o spam acontecer ele não seria a qualidade ruim a gente ia acabar caindo fora dele ia para um telegram ou para qualquer outra coisa né porque ia ser insuportável imagina o WhatsApp majoritariamente como um canal para você conversar com a sua família com os
colaboradores com alguma ressalva porque não é o melhor canal para conversar com colaborador porque tem Slack mas de forma geral Pô a gente marcou esse esse podcast aqui por WhatsApp então é esperado que você use PR tipo se a cada 5 minutos chega uma mensagem nova de uma empresa querendo me vender seguro outra querendo me vender VR etc cara você fala bicho vou vou cair fora daqui não tem mais utilidade n e se eu comprar todo mundo que me procura fodeu quebrei né tem isso também agora cara olhando o futuro né a gente viu assim
vou te falar qual que é a minha tese tá Uhum eh e até tem muito a ver com a a a minha filosofia o que a gente acredit para onde a gente tá indo na Grove eh para mim teve né o malc lado ele fala muito dessas viradas de chave né de quando você tá no lugar certo na hora certa você aproveita uma [ __ ] de uma oportunidade aconteceu com Bill Gates e com Steve Jobs aconteceu com o fundador da H com mais tarde com com o próprio Mark bernan eh com Laécio e tal
a gente viu ciclos acontecendo v o ciclo da te o ciclo do microcomputador depois veio o ciclo da tecnologia né o dinheiro foi todo pro software aí depois teve a microinformática que fez com que surgisse né os softwares locais e aí a gente foi pra nuvem foi que fez surgir Google surgir Oracle surgir Sales Force depois a gente foi pro mobile e agora eu vejo que a gente tá indo pra pra onda da Inteligência Artificial total né então que é o próximo ciclo você v quantidade de startups avaliadas em unicórnio então a gente tá vendo
aquele mesmo movimento que a gente via de loucura e o cara montava um ecom de venda de ração para cachorro e era avaliado como sendo um negócio bilionário né e depois teve toda aquela quebradeira porque não tinha como fazer liquidez desses negócios então eu sinto que a inteligência artificial é a próxima onda só que a inteligência artificial diferente de todas as outras pela primeira vez ela ela muda na capacidade intelectual das pessoas que é uma coisa muito louca né então além dela democratizar como tudo democratizou o acesso o acesso ela muda a lógica e ela
começa a transformar mais coisas incomod então aquilo que um programador fazia hoje você bota um autopilot o cara faz 10 programadores e tem apostas que falam que cara vai acabar a função de programador você vai ter um cara de lógica Mas quem vai programar vai ser EA né que nem o radiologista também não vai ter mais quem vai identificar analisar exame vai ser o Maia eh então a minha visão é que a tecnologia em si vai se tornar muito comod coisa que ela já é hoje né e e o berne começou esse movimento então a
minha grande aposta Por que que a gente gasta tanta energia produzindo conteúdo criando posicionamento criando escala para mim o jogo vai est na distribuição quem dominar a distribuição vai ganhar esse jogo uhum né E e aí você vê lá no vale né teve a onda do ound Market Depois teve a onda do plg né do prod Product Lad growth então ound Market é crescimento orientado a Market product LED growth é crescimento orientado a produto aí a galera veio com community LED Grow crescimento orientado à comunidade a se Force acabou com área de suporte usando Blazer
lá que é uma comunidade de usuários do se FR que eles se ajudam entre si e aí tem CS mas não tem mais suporte problema é resolvido dentro da tri Blaze eh e agora o pessoal tá falando de founder Lad grow né do crescimento orientado ao fundador do E aí vários fundadores de startups estão produzindo canal do YouTube estão se posicionando como como autoridade E aí você vê cara um Mr Beats da vida né que monta uma Hamburgueria e o shopping tem que ser fechado sim porque não cara ia dar merda porque tinha mais gente
no shopping do que cabia no shopping que gerar na Hamburgueria S né então eu sinto que puxado pelas redes sociais pela viralização por tudo que tá acontecendo agora a gente tá indo para Mundo Muito Louco uhum né Qual que é a tua visão em relação a isso e para onde a gente tá indo boa cara a minha visão Ela Bate bastante com o que você trouxe tá cara eu acredito assim começando eh pela parte de ia eu acredito que é da responsabilidade de toda empresa de software como a hamper e entender como que a ia
impacta a jornada do do teu cliente mas eu não acho que a disrupção necessariamente ela tá aí porque a maior parte vamos lá eu eu acho que no Brasil infelizmente a gente não vai pegar a onda de ser um produtor de ia assim como a gente não foi um produtor de nuvem empresa do software aqui e usa aws ou Google Cloud ou o azure da Microsoft infelizmente a gente não usa nuvem brasileira e a infelizmente a corrida não tá aqui de novo a gente vai usar a Open ai ou qualquer outra api ou seja toda
empresa como a hamper vai ter no seu cogs alguma ferramenta de I assim como a gente já tem nuvem e acho que esse é um assunto pacificado aqui a corrida vai ser de quem vai saber fazer o melhor uso dessa ia que ainda uma coisa muito exógena pra maioria dos casos você fazer o US Case porque o teu cliente precisa eu tinha comentado para mim o maior diferencial da hamper até aqui aonde a gente tem um um algo que é difícil de um concorrente local um concorrente que vem de fora bater é o Big Data
que a construiu aqui então onde eu vejo a oportunidade de alavancagem para hamper é embarcar ainda mais ia no meu big no meu Big Data hoje eu tenho no meu Big Data ia vamos dizer assim ela não é ela não é pro usuário usar mas a gente já usa machine learning no Big Data já muito tempo senão a gente não conseguiria processar a massa de informação que a gente processa agora a gente tá começando a olhar pro produto ter uso de ia pro cara enriquecer aquele aquele contato por exemplo eu gerei uma lista eu quero
prospectar eu quero quero que a ia me diga qual que é a melhor maneira de falar se aquele cara faz mais sentido uma abordagem mais cordial uma abordagem mais informal se eu uso muitas ou poucas palavras enfim trazer agregar inteligência pro para que o o profissional performe melhor sobre estratégia de empresa eu acho que é onde a gente tem um ponto de de encontro eh bastante grande tanto é que eu acabei saindo um pouco da minha cadeira de CEO só da porta para dentro para voltar a ser um CEO ou da porta para fora muito
por acreditar no que você falou para mim o jogo eh ele se ganha pela distribuição pela construção de audiência o ganho entre os produtos normalmente você tem ganhos marginais vamos pegar um exemplo que tá próximo que a gente mencionou os caras algumas vezes eu não acho que a RD foi vendida pelo valor que foi vendida porque eles TM o melhor produto necessariamente não que o produto seja ruim mas quantos de Fora Tentaram entrar Active Ken hubs caras muito maiores do que eles m mais capitalizados muito mais capitalizados com produtos superiores e RD nunca teve problema
em assumir P Hub Spot é melhor a partir de um certo tir que o cliente atende o cara vai para R Spot e não estamos preocupado com isso porque a nossa dor é resolver ali do pequeno para mim os caras souberam jogar muito bem o jogo da construção de audiência construção de de distribuição então o play para mim agora eu acho que é onde a gente a gente tem um um um ponto de encontro aqui vamos dizer assim de de duas esperas cara que estão tendo uma intersecção cada vez maior que é empresas de Educação
de conhecimento de cursos de Treinamento que construíram influência mas não construíram produtos software equity que é um pouco dos termos que a galera que é mais do do mercado de produto de marketing digital usa por outro lado você tem as empresas de software que construíram isso tem LTV tem recorrência tem equity mas em grande parte não tem audiência a gente vai ver essas duas esferas para mim assim uma tendência que tem mais a ver com o Brasil até mais do que a pensando pensando no negócio é a intersecção dessas duas dessas duas esferas Das duas
uma ou as empresas de software empresas B tob de forma geral vão precisar criar influenciadores dentro de casa ou elas vão precisar se associar com quem tem influência e quem tem influência que não tem produto não tem longevidade de receita não tem equity vai ter que ou desenvolver produto ou vai se associar no bit isso tá acontecendo ainda com uma frequência menor mas se você for olhar você falou do caso do Mr Beach que é um exemplo né cara tem um canal de YouTube mais bombado que o cara criar ele criar marca de hambúrguer marca
de chocolate marca o que ele criar chocolate dele não precisa ser o melhor mas o cara ele já nasce com uma marca gigantesca por causa do alcance da da distribuição que ele tem então como negócio eu tô muito atento a isso tô revelando assim em parte é acho que é tá na minha pasta estratégica hoje dentro da hamper Imagino que para você também mas eu acho que é conteúdo de valor paraa audiência se você é b2b não tá atento esse movimento cara você vai ficar para trás eh eh eu acho que daqui para frente principalmente
impulsionado por ia que a comunicação vai ficar mais mecanizada o jogo não vai ser ganho porque manda mais e-mail etc acho que o jogo vai ser ganho porque quem constrói uma uma marca que conecta mais com com o seu público a as pessoas as empresas vão querer fazer cada vez menos negócio com marcas frias com marcas sei lá que puramente vem de software e vão querer fazer eh negócio com marcas que tem rosto que tem posicionamento que tem presença Então eu acho que o jogo agora no Médio prazo como você bem comentou é construir audiência
construir distribuição S não se faz da noite pro dia não é trivial tem que dar cara para bater você nós somos ceos das nossas empresas eu tenho certeza que não falta problema na grow para você resolver na mim també mas est aqui de certa for construind nos posicionando construindo audiência porque a gente sabe que isso é bom pro nosso negócio então cara só tem uma bucha nessa história velho é que a ia também vai desbalancear esse jogo você pegar no meu feed depois a gente abre junto eu quero que você me most os últimos 20
conteúdos publicados 50% 50% não sou mais eu Inteligência Artificial e os feitos com inteligência artificial estão performando melhor do que os que eu gravei Tu acredita ou seja tô com risco de ser mandado embora Ah pode ser a qualquer momento da minha empr mas será que você só não é capaz de fazer isso porque há quantos anos você produz conteúdo quer dizer quantas horas de conteúdo você tem que o maa consegue reproduzir isso de forma performar CL CL não e a própria ia ela é treinada por mim entendeu então tanto a fala quanto o Tom
quanto a escrita ela tá pegando do meu comportamento né que tem eu tenho um problema com a miia que é o seguinte como eu falo muito palavrão a miia MMO tipo virou cara um boca suja então tem uma segunda ia para tipo limpar a primeira ia entendeu que senão é só palavrão que sai na na porcaria do do roteiro mas é Cara eu concordo contigo que esse é o caminho e assim né Eu tava conversando com o Ricardo da High plataforma e ele falou uma coisa interessante né que porque assim no primeiro momento quem começa
a usar isso vai ter um ativo né então p por exemplo na Grove O que que a gente usa a gente usa o ren com Eleven Labs o ren para fazer vídeo e o Eleven LBS para reproduzir voz porque a a voz do Rey Jane não é boa uhum eh você pega você junta os dois mano sou eu você que me conhece convive comigo você vai ver que talvez algumas expressões meu movimento não tá tão tão sincronizado e tal você consegue [ __ ] acho que tem algo de errado ali mas tá viralizando sim no
primeiro momento muitas pessoas nem sabem que isso existe então estamos falando que nem era a gente quando começou lá né falar de b2b n sabia que que erera SDR e outra tá a gente tá dentro de uma bolha se você for verdade Ce vai Vera que não tem noção do que a gente faz sim então São Paulo capital beleza primeiro momento vai ser um ativo no segundo momento esse negócio vai virar comodity porque a gente tá falando de conteúdo infinito da mesmo Da mesma forma que se lançar amanhã um sdri mano vai ter tanta gente
ligando no começo vai funcionar Mas vai chegar um momento que os caras de compra vão falar velho vamos botar uma Iá para comprar também né falando a gente faz então eu acredito que essa democratização e esse acesso ele cria um ativo mas um ativo de curto prazo você pensa cara seo e blog post que é um negócio que você vendia na CTI né Eh cara eu tenho o Steve Jobs para escrever post para mim eu tenho o Bill Gates para escrever post eu pego lá tudo que eles escreveram na vida jogo dentro do treino ela
vai conseguir falar no mesmo padrão de linguagem só que eu tenho infinito eu posso fazer um post por segundo uhum que que vai acontecer se todo mundo aplicar Isso vai acontecer com Google Search errou Sim hoje você já tem e para saber se o negócio foi escrito por ia ou não foi escrito pro Ia né então esse ativo no Médio prazo ele também se torna comodity é Um Desafio entendeu desafio de como você continua e e vou te falar e você sabe que eu tô né nesse jogo de [ __ ] de social media de
viralizar há muito tempo uhum já virou algoritmo mano os caras do meu time sabem o que vai viralizar antes de postar eu tenho um score de 1 a 10 irmão que já me diz se vai viralizar ou não e todos os negócios que estão acima de oito passam de 200.000 views Uhum Então assim esse conhecimento tá sendo mapeado e daqui a pouco ele vai est disponível para todo mundo então assim é uma loucura será que vai tá cara eu acho que por você tá fazendo há bastante tempo tô na bolha também né você e você
tem já tá um passo à frente porque a hora que a galera decodificar Isso você já tá fazendo outra coisa eu acho que o mérito que você tem e da da nossa indústria eu não saber iia apontar alguém que capitalizou melhor isso do que você eu acho que você começou a a fazer numa época que era até um pouco contrário a a nossa bolha tinha preconceito ia falar pô Tiagão virou blogueirinho ench um saco falava [ __ ] Tiago onde eu tô com você você tá com com celular na mão fazendo stor só que pô
eu acho que quem começou a fazer naquela época tá grande hoje você é é grande hoje em Instagram em YouTube tudo mais você construiu um ativo vamos lá qualquer um poderia fazer vídeo com ia porque vai reduzir a entrada vai mas não é qualquer um que bota 1 milhão de pessoas num num Instagram entendeu E que faz imersão sei lá Com que frequência que você faz e enche Então eu acho que e eh ter ter acesso a uma coisa desde que a hamper é é hamper qualquer um que tiver R 500 por mês assina um
software e dispara e-mail significa que tá todo mundo voando de fazer isso bem não cara entendeu É tem empresas que fazem isso muito bem desde a origem e e que recebe os dividendos disso e tem empresa que só queima mercado eu acho que com ia não vai ser muito diferente todo o canal de marketing passa por essa saturação Pens ISO que você é da mesma geração que eu a gente começou lá atrás escrevendo blog depois já dava para terceirizar o blog para uma produtora de conteúdo que fazia salsicha mas saía hoje já dá para i
e hoje blog nem cara que se for começar a estratégia hoje e blog for sua prioridade fodeu né Tá old school Acho que todos os canais passam né por essa saturação talvez e acelere um pouco mais isso mas eu acredito que sempre vai ter espaço para autenticidade cara cara que que você aposta para 25 agora né indo pr pra reta final de 24 galera fala que não dá para bater Dá para bater meta sim tá inclusive você que tá ouvindo esse podcast ainda não passou pela imersão grow Machine três dias o Ricardo puxou puxou o
gancho três dias comigo você vai entender exatamente como é que você monta a máquina de vendas usando a metodologia do demanda infinita então vou deixar um q code na tela para você escanear e participar participar para um diagnóstico gratuito um especialista do meu time vai entrar em contato contigo analisar o que você tá fazendo te mostrar o caminho para você conseguir encurtar tua curva de aprendizado e no menor tempo possível ter um pouco disso tudo que a gente falou aqui funcionando dentro da tua operação comercial se você tá ouvindo isso pelo Spotify link tá na
na descrição desse Episódio aproveita dá cinco estrelas deixa sua curtida para você que tá ouvindo pelo YouTube marca no Sininho assim quando lançar um vídeo novo você vai ser notificado de primeira você aposta para 2025 Cara cara eu posso est tá muito enviesado pelo assunto que a gente falou bastante até aqui eh é o que tá no meu plano e é o que eu convido para quem tá nos ouvindo em especial se for do b2b eu acredito que o mato ele ainda tá alto para muitos Negócios em especial b2b para você eh começar a construir
comunidade audiência e Distribuição dentro da sua indústria muita gente vai falar pô mas começar um canal de YouTube agora não é fácil cara o jogo tipo a a barra tá lá em cima ca você vai disputar a distribuição com uma galera que já tá fazendo isso há muito tempo mas olha pro seu mercado e olha se no seu mercado tem alguém que já tá e se tiver ainda que tiver Fala pô já tem dois grandes pô se tem dois tem espaço para ter um para ter um terceiro e talvez você não vai criar um canal
de YouTube que bate milhão de visualizações Mas você vai bater um canal de YouTube que você publica um vídeo e tem 200 pessoas que assistem mas são dentro do teu IP e eu acredito muito que se alguém do teu mercado reserva o tempo ali de ouvir pô um podcast como esse de uma hora sei lá a gente deve estar mais de uma hora conversando aqui qual que é o nível de engajamento que essa pessoa tem com a sua marca e agora eu tô pegando um pouco emprestado disso então eu ainda eh convido a galera a
acordar muito pra realidade de que ainda dá tempo Acho que esse é um jogo que ainda dá tempo de de entrar não dá para entrar de qualquer jeito não dá para fazer amadoria de forma amadora porque a régua já tá alta se você abrir um vídeo no YouTube perceber vê que o Cara filmou na garagem de casa com celular MEF você Dropa em em 30 segundos mas para quem tem conteúdo bom se entender minimamente como que funciona a produção aqui tô falando de de outro não precisa ser necessariamente isso dá dá tem fruto mais baixo
se você se você é b2b começar a publicar no Linkedin texto que é mais confortável pra maior parte da Galera eu acho que ainda dá tempo de entrar cara cara tem um australiano assim eu sou o cara do bmk né mano tipo eu eu sou nerd eu pesquiso eu estudo muita gente Aparecido nesse ponto eh mas eu gosto muito de achar modelos que eu consigo replicar com velocidade uhum tem um australiano chamado sabr subre n o nome dele é bem diferente e ele é aluno do Russel branson que é um dos caras [ __ ]
de funil digital lá do do da dos Estados Unidos que criou o click funio inclusive aham e o Sabre cara ele tem duas falas que eu acho muito [ __ ] a primeira fala que ele tem é o seguinte toda a empresa vai ter que virar uma empresa de mídia e agora o jogo é pela atenção você vai ter que ter podcast você vai ter que ter canal você vai ter que produzir conteúdo o sabre não tem a escala que eu tenho ele é bem menor do que eu mas quando você olha pro pra estratégia
de funil e aquisição dele ele é uma agência que não que não é um Business né que você já sofreu nesse mundo tão escalável com tanto desafio mas ele foi num caminho cara de templa tizar muito a entrega dele e ele tem um ticket alto sabe só que ele usa muita estratégia de aquisição trazendo o cara num num Triple irin num baixo custo e expandindo a receita em cima então eu usaria muito ele como como modelo para quem quer ir para esse para esse mundo depois joga no Google sabe subre usa ele como modelo porque
ele já fez muita coisa bem feita e para mim a melhor maneira de você eh encurtar cura de aprendizado é achar alguém dentro do do teu segmento do teu lío que funciona modelar perfeito Então eu queria só só pegar um gancho cara é a a maior parte de quem é do b2b que eventualmente tá nos ouvindo vai pensar assim pô mas o meu negócio não é escalável cara da hamper tá dando ali um conselho mas ele vende de software vamos dizer assim eu tenho um um stock infinito mas quem vende serviço escala também de outra
as formas Então se hoje você vende um negócio que o fi é R 1.000 por mês porque você não é muito popular e você quase tem que pedir pelo amor de Deus pro cliente fechar é uma coisa como que você escala um negócio desse você pode às vezes manter o mesmo tamanho de estrutura aumentando o teu ticket quanto mais conhecido você for dentro do teu nicho quanto mais você deter a atenção mais mais caro você vai poder pagar ou seja em Essência nem toda empresa b2b precisa escalar para tipo para ter software e a gente
já acreditou muito nisso talvez há uns anos atrás ou que você tem que sair replicando o teu modelo paraa franquia você tem vários vou mudar um pouco a palavra de escalar para expandir você tem vários jeito você pode chegar a ser uma empresa de 10 milhões 100 milhões de faturamento ano de várias formas não necessariamente você precisa multiplicar isso em unidades ou em código você pode fazer isso ou aumentando o teu ticket para mim há 10 anos atrás era inimaginável que alguém pagaria sei lá 5 10 20.000 às vezes mais para passar uma um final
de semana em uma imersão aprendendo num num curso hoje a galera paga porque normal é Eh o cara que que dá essa imersão ele ele tá trazendo um um condensado de um aprendizado de uma vida inteira e transmitindo no final de semana mas não é qualquer pessoa que faz isso poderia falar pô cara talvez eu conheça quase igual que o thgo conhece de vendas vou tentar pôr uma imersão de pé da noite pro dia cara não vai virar porque eu não tenho a influência que você tem né então eu acho que é balizar essas coisas
eu vejo muita gente no bit B coloca esses entraves tipo ah mas eu não eu não eu não eu não vou virar eh guru de internet agora Nessa altura e outra o meu negócio não escala eh eu eu eu acho que tem que tirar esses preconceitos da frente aí senão ele acaba enviando a gente ver as as oportunidades reais né Total Ricardo cara gratidão pelo teu tempo parabéns pelo crescimento parabéns pelo sucesso quem quiser trocar uma ideia contigo conhecer mais ramper Qual que é o melhor canal Bora para falar comigo acho que o melhor canal
é o Linkedin cara me procura lá Ricardo Correa hamper manda mensagem sou bem responsivo eh Me segue lá Inclusive eu tenho um canal de YouTube chamado hamap e @ hamp up b2b lá eu publico eh conteúdos semanais ali dando um pouco minha opinião sobre sobre os assuntos e a hamper ramper.com.br a gente tem o software de seos engagement com Big Data b2b e temos também plataforma de marketing digital e CRM estamos disponíveis aí para ajudar se tua empresa b2b tá numa jornada de crescimento virado olha para para quem chegou até o final tira um print
da tua tela se você tá ouvindo isso você tá assistindo isso pelo YouTube se você tá ouvindo pelo Spotify pode tirar um print também vai lá nos Stories marca @tiago th Reis tudo junto e @ Ricardo Correa Ricardo Correa isso todo mundo que fizer isso vai ganhar um presente direto na DM tá já tá todo configuradora Aproveita que você tá tirando um print já dá cinco estrelas se você ainda não tá inscrito no canal se inscreve marca no Sininho assim você não perde nenhum conteúdo para contar