7 Lições sobre Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

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Jovens de Negócios
⚡️ A JOVENS ENTROU NAS ESCOLAS! O programa Jovens for schools vai levar educação financeira para a ...
Video Transcript:
em outubro de 1936 foi lançado um dos livros que mais transformou a relação entre seres humanos o nome desse livro é como fazer amigos influenciar pessoas e por mais antigo que seja esse livro parece que hoje ele nunca esteve tão atual então se você já sentiu como se você tivesse um problema de relacionamento com outra pessoa de cair em discussões em brigas de nunca conseguir se sentir bem interpretado esse vídeo para você porque nele a gente vai falar sobre sete princípios atemporais de como fazer amigos Influenciar Pessoas antes de começar o vídeo recentemente a gente
lançou a Level 5 que é uma assinatura que tem um compilado dos principais cursos das Jovens abarcando os mais variados temas relacionados a negócios soft Skills e educação financeira você pode se tornar um assinante da Level Five e inclusive aguardar o lançamento do curso como falar e ser ouvido que é um curso sobre comunicação que a gente vai soltar lá dentro também se você se tornar um assinante level Fire basta você vir aqui na descrição e Clicar no primeiro link para que você também possa dentro da plataforma fazer parte da comunidade das várias dinâmicas que
você vai poder ter com o time da jovens e atingir o seu próximo nível primeiro princípio do livro Como fazer amigos Influenciar Pessoas a melhor forma de você ganhar uma discussão é evitando a maior parte das pessoas ela quer estar certa ela precisa sentir como se o argumento final seja dela como se ela tivesse a razão acontece que essas pessoas que não querem nada mais além de estarem certas Elas podem até racionalmente conseguir isso mas elas vão automaticamente levantar carreira defensiva na outra pessoa onde Sim ela ganhou um debate uma discussão mas ela perdeu o
respeito da outra pessoa porque na prática é impossível de você ganhar uma discussão a outra pessoa ela sempre vai se sentir Como se você tivesse querido ser superior a ela então uma sugestão do livro é que melhor do que você simplesmente cai num debate e querer ser aquele que vai sair certo você busca encontrar pontos de concordância que você tem com aquela pessoa ponto de semelhança entre vocês dois para que vocês não precisem entrar num debate a Colorado por exemplo ao invés de dizer assim você tá querendo que eu prejudique os meus clientes você pode
dizer Cara eu acho que é seguro dizer que tanto eu quanto você que somos pessoas honestas nós dois queremos o melhor para os nossos clientes então ao invés de dizer em relação a isso você pode dizer algo do tipo eu entendo a sua preocupação e você tem um ponto válido eu valorizo isso então vamos juntos analisar todas as opções para a gente conseguir escolher o que é melhor para nós dois segundo princípio faça com que outra pessoa diga sim sim o mais rápido possível e o que que isso quer dizer quando você está negociando os
termos de um contrato com alguém ou então quando você tá debatendo algum assunto a gente está muito acostumado a rebater com um Não por isso é importante da mesma forma como encontrar um ponto de concordância é que a gente consiga desarmar a pessoa para aceitar os nossos argumentos quando algumas coisas que elas Obrigatoriamente precisam responder sim para que sim seja uma resposta automática quando você de fato for perguntar aquilo que você quer por exemplo João Você concorda que a gente precisa resolver isso e você concorda que nós temos o mesmo interesse para conseguir resolver a
situação mais rápido possível para que ela seja o melhor para todos Você concorda que pra gente prezar pelo bem-estar das pessoas envolvidas nessa operação a gente precisa garantir que ela se sintam valorizadas e que elas não sejam ofendidas decidido para todas essas perguntas só tem uma resposta possível claro que outra pessoa vai falar sim é a partir do momento em que a cabeça dela se acostumar a dizer sim pras coisas que você falar acaba ficando muito mais fácil de você introduzir uma nova ideia e essa pessoa concordar com você não não é manipulação é simplesmente
porque você mudou a se de speed uma trava de uma barreira que já tava levantada antes de você ter dito qualquer coisa que era automática para o não isso tem muito a ver com o terceiro princípio também que é Fale menos mais e mais e imagina que seu pai chega para você e ele fala algo do tipo filho você foi bem mas você poderia ter ido melhor se você tivesse estudando mais esse mais ele vai desconsiderar qualquer esforço e dedicação que você teve pelo fato de você ter ido bem sempre quando você coloca mais em
qualquer lugar da frase parece que aquilo que você falou antes disso não tem mais nenhuma importância então ao invés de dizer você fez um bom trabalho mas você poderia ter ido melhor se tivesse estudado mais você pode dizer do tipo cara que trabalha incrível que você fez e se você continuar se dedicando tanto assim você pode ainda melhor na próxima vez percebeu a diferença agora o i ele parte de um ponto onde você aceita a situação da outra pessoa você realmente reconhece que Ela estudou E agora você tá encorajando ela a continuar buscando se dedicando
assim como você reconhece que ela fez porque ela sempre conseguir evoluir E tá tudo bem porque todo mundo sabe que é bom evoluir e crescer faz parte do processo da vida então se lembra de dado oportunidade sempre Fale mais e menos mais brilho número 4 e essa daqui provavelmente é mais importante de todas tá você vai entender de a outra pessoa uma reputação a zelar todo mundo tem um sentimento de querer viver sobre expectativas que os outros têm sobre ela então quando você chega para alguém com quem você está negociando algo ou com quem você
parece que vai ter um debate Colorado você pode já começar desarmando ela dizendo olha Poxa eu ouvi dizer da pessoa tão justa humilde e dedicada que você é com as outras pessoas então eu tô sinceramente muita esperançoso que a gente consiga ter uma conversa boa agora quando você dá características positivas sobre essa outra pessoa como você é muito honesta você é muito dedicada você é muito justa Então essa outra pessoa já vai automaticamente e querer assumir uma postura em que ela não vai querer quebrar a sua visão dela porque ninguém quer se sentir como você
não tivesse conseguido zelar reputação que outra pessoa tinha de ser Ainda mais quando essa é uma reputação positiva então ao invés de você chegar para alguém dizer olha vê se tu entrega isso aqui dando prazo hein Você pode falar algo do tipo cara eu sempre admirei a sua dedicação e a velocidade com que você faz as suas entregas então eu tenho certeza que você vai fazer um excelente trabalho com esse projeto fale coisas boas sobre as outras pessoas e elas vão trabalhar para que elas não acabem quebrando expectativas da reputação que elas parecem ter frente
aos seus olhos mentira eu falei que a quatro é mais importante mas na verdade é assim Não critique não julgue não condene quando você critica alguém quando você tem juízo de valor a respeito das opiniões de outras pessoas a respeito das suas visões do mundo a respeito das suas crenças e você fala isso aqui tá errado ou então nossa que burro que você é para ter falado isso ou então o caramba como é que você pode falar uma atrocidade dessa isso faz com que as outras pessoas Obrigatoriamente elas comecem a receitinha você quando na verdade
o que você quer é que elas te respeitem e a gente vê muito isso principalmente quando a gente tá falando de política vamos supor que o que você quer é mostrar pra outra pessoa que sei lá o certo é o Lula ou certo é o bolsonaro o que a maior parte das pessoas fazem é entrar num debate aflorado onde Obrigatoriamente alguém vai sair perdendo mas os dois vão sentir muito mal depois porque ninguém quer entrar numa briga de política todo mundo já perdeu algum amigo por causa de falta de Inteligência Emocional por isso então a
consequência de vocês já menosprezar as opiniões de alguém logo de cara é que é simplesmente não vão mais ouvir nada do que você vai falar depois disso o seu objetivo de convencer essa pessoa da sua visão de mundo não vai ser conquistado porque você criticou você julgou você condenou essa pessoa ao invés de você ter sido Aberto ao ver sua opinião e aí depois de ter conseguido agregar mais sobre aquela pensa com quase na sua opinião sem ser desrespeitoso aí sim ela vai te respeitar isso na prática significa o quê ao invés de você chegar
para alguém dizer ou tem uma preguiçoso cara sempre atrasa hein Você pode falar pô Quer saber cara eu entendo que nesses dias tem sendo muito estressante e a gente realmente recebeu tanta coisa para fazer e eu sei que você é uma pessoa boa dedicada e que é atrasar assim não é do seu feitio tá Inclusive tem algo que eu possa fazer para dá não acontecer de novo percebeu diferença você consegue perceber que você passou a mesma mensagem você reconheceu que outra pessoa tá atrasada só que em vez de você bater nela e criticar ela por
isso o que ia fazer com que automaticamente se levantasse a sua guarda e parasse de ouvir o que você tem a dizer depois ela vai falar porque pessoa bacana eu sei que eu fiz uma coisa errada ela sabe que eu fiz alguma coisa errada e ainda assim ela tem uma expectativa boa de mim e ela tá disposta a me ajudar a consequência de você ser gente boa com essas pessoas é que elas vão querer justamente viver a reputação que elas têm a zelar na sua visão então de novo ao invés de falar ó você fez
errado de novo você pode falar quer saber agora eu tô vendo que essa realmente pode ser uma tarefa desafiadora Então vamos encontrar uma maneira de facilitar o seu trabalho para que as tarefas seja mais fácil de concluir dá um feedback para alguém de forma ter esse feedback sendo bem recebido é uma arte uma outra coisa que você pode fazer dentro ainda dessa vertente não criticar não jogar não condenar é você primeiro falar sobre os seus próprios erros para gerar empatia com outra pessoa ao invés de simplesmente começar a bater nos erros dela então por exemplo
vamos dizer que a entrega de um trabalho não foi feita numa qualidade legal E aí você pode ou falar alguma pessoa do tipo ou você pode olhar para ela e falar sabe quando tava começando eu fazer a coisa que era muito muito ruim sério você olhar para isso você fala com o meu trabalho era péssimo se comparado ao que eu tinha feito antes isso daqui que você fez está lindo então é bom saber que pelo menos as pessoas novas elas estão melhores do que quando eu comecei e eu acho que você ainda pode fazer melhor
se você continuar se dedicando e da próxima vez buscar-se planejar para entregar um trabalho legal um pouco antes do prazo de entrega ao invés de deixar para cima da hora percebeu a diferença no discurso E como você consegue passar a mesma mensagem só que de uma forma que outra pessoa ela realmente sente que você está sendo Genuíno não existe nada de errado em você tratar bem pessoas que pensam diferente de você ou que realmente fizeram coisas que não eram para ter sido feitas tem uma história inclusive nesse livro do como fazer amigos Influenciar Pessoas de
um cara chamado Charles swab que foi um homem riquíssimo né um grande gestor e um homem conhecido como o cara que ele dava bem com todas as pessoas ele tava fazendo a gestão de uma fábrica onde ele trabalhou durante uma época enquanto líder e aí uma das regras dessa fábrica era que não era permitido fumar no chão de fábrica enquanto os funcionários estavam trabalhando e ele teve um dia em que ele viu um funcionário fumando no chão de fábrica sabe o que ele fez ele chamou o funcionário e o funcionário ficou todo com medo né
começou a tentar esconder o cigarro mas ele viu que né já não dava mais porque o Charles tinha visto o Charlie Chan amou ele para um canto que era permitido fumar e aí ele simplesmente pegou do seu bolso um outro cigarro deu para o rapaz pegou um outro cigarro acendeu o dele e acendeu do rapaz e eles começaram a conversar e em nenhum momento ele chegou a recriminar o funcionário por ter fumado que percebe o funcionário já sabia que ele tinha feito algo errado no final da conversa o Charles pegou um giz e foi lá
no chão da fábrica sabe o que que ele escreveu ele escreveu assim ó Que privilégio foi poder ter fumado um cigarro com um homem que gera 1 milhão de dólares por ano ele fez a vida naquele funcionário ali que trabalhava no chão de fábrica não é que ele gera um milhão de dólares mas ele trabalha numa empresa então ele contribui para uma empresa que gera 1 milhão de dólares imagina o quão feliz grato ficou depois esse funcionário depois disso E você acha que em algum momento ele formou de novo no lugar errado Claro que não
porque ele não queria desrespeitar um homem que lidou com ele tão bem que foi tão grato foi tão gente fina como Charlie schward número 6 se lembra que o nome de alguém é o som mais doce que ela quer ouvir na sua vida o esforço para você chamar pessoas que você acabou de conhecer pelo nome mostra aqui para elas você as tem como pessoas importantes então a pior coisa que pode acontecer é você ser aquele que acaba de ouvir o nome de alguém e dois minutos depois tá perguntando de novo desculpa eu sou péssimo com
nomes porque uma boa ninguém é péssimo com o nomes a gente só atende aguardar informações que a gente sabe que isso é importante pra gente e na prática todo mundo sabe disso você dizer que você é ruim com nomes é só uma forma de você mascarar o fato de que você não se importa com o nome dela então faz o esforço busca técnicas para você lembrar o nome das pessoas tem várias né de você associar o nome a uma imagem ou um animal ou alguma coisa que no momento que você vê a pessoa vai surgir
aquela imagem na sua cabeça mas sempre busca chamar todas as pessoas que você conhece pelo nome e como a gente sempre faz aqui eu tenho mais o número 8 para você então eu vou falar o sete e para quem for ficar até o final e que ele realmente mudar a forma como lida com as pessoas comenta aqui embaixo até o fim Brenão número 7 fale com o outro levando em consideração Quais são os seus interesses se você quer convencer alguém de algo seja uma negociação ou num debate melhor no começo já deixar claro que você
reconhece quais suas intenções das pessoas e o que que ela tem a ganhar com você então você pode dizer algo por exemplo Ei eu sei que você tá interessado em aumentar as suas vendas Então o meu objetivo é justamente fazer com que você possa com menos trabalho e menos custo promover o seu produto para mais clientes a partir do momento quando você tá conversando com alguém que você mostra que você entende o que é a outra pessoa quer porque você é abertamente fala isso para ela então ela fica muito mais receptivo em te ouvir porque
as pessoas elas estão interessadas naquilo que é elas que aquilo que faz parte delas naquilo que elas querem não naquilo que você quer então quando você mostra que você tá disposto a fazer o que querem porque de antemão vocês estão deixando claro que você entende Quais são as intenções das suas pessoas você tem muito mais facilidade de conseguir o que você quer como uma venda como um contato como um desconto e por fim número 8 faça o outro se sentir importante a melhor forma de você iniciar qualquer interação social de forma ser realmente os primeiros
coisas que você vai falar é você valorizar outra pessoa fazendo algum elogio começa com um elogio honesto e sincero quando você valoriza o fato de alguém ter levado um tempo para se arrumar bem então para passar um perfume Então quando você percebe que alguém tá com humor especialmente Alegre naquele dia fala isso expõe isso as pessoas se vestem e elas agem justamente de forma lidar quando seres humanos por isso elas se sentem bem quando o seu trabalho seu esforço para trabalhar em si mesmo é percebido por outros seres humanos tem uma frase do livro que
fala assim você pode fazer mais amigos em dois meses por mostrar interesse nos outros do que em dois anos tentando fazer elas ficarem interessados em você então faça elogios e busque ouvir os outros se abrirem para você e falarem sobre si mesmos porque não tem nada que alguém goste mais falar na sua vida do que sobre si mesmo então vamos dar um exemplo colocando tudo isso aqui na prática vamos supor que você vai apertar a mão de um funcionário estrela ele faz parte de outro time da sua empresa que você nunca entrou em contato Mas
agora vocês vão começar a trabalhar mais próximos porque ele foi promovido Você pode falar pô cara que prazer te conhecer eu aprecio demais o trabalho de contribuições que você trouxe para nossa equipe eu Mal posso esperar para a gente começar a trabalhar juntos nesse projeto e quanto mais específico que você for melhor fale sobre Quais foram os contribuições Qual foi o trabalho que foi feito de fato para você ter elogiando as pessoas depois você ainda pode continuar dizendo E por que você não me fala um pouco mais da sua experiência já ia adorar conhecer melhor
você agora que a gente vai passar mais tempo juntos e aí depois que a pessoa terminar de falar sobre si mesmo vocês trocaram uma ideia você vai finalizar o papo Você pode falar caramba eu realmente sou uma pessoa muito sortuda em ter alguém como você na minha equipe tudo que você falou é variosíssimo eu tenho certeza que a sua presença vai fazer uma grande diferença no trabalho de todo mundo aqui se lembra a gente realmente começar a colocar em prática todos esses ensinamentos e desenvolver formas de conseguir se expressar bem se comunicar melhor a gente
precisa de um guia a gente precisa de um método e é justamente isso que você vai ter dentro da Level five no curso como falar em seu ouvido o custo presta-se ainda mas você ainda no link da descrição e assinando você vai ter acesso a vários outros cursos que já estão prontinhos disponíveis para você são mais 160 horas de conteúdo mais de 150 aulas com comunidade com os alunos Hot City tira dúvidas personalizadas mentorias comigo mais uma série de outros benefícios que você vai ter acesso ao se inscrever Então vem aqui embaixo para você se
tornar assinante da Level five Ative o Sininho das notificações se inscreve no canal deixa o like e sem mais breve perruchos de negócios e talvez você deve gostar de algum desses vídeos aqui
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