Série sobre ASSERTIVIDADE - Parte 2: Três técnicas para aplicar e desenvolver a assertividade.

Oi Oi pessoal tudo bom com vocês o vídeo de hoje é continuação do vídeo da semana passada daquela série sobre assertividade focada em efetividade interpessoal no vídeo de hoje nós vamos conversar sobre especificamente três técnicas aqui a gente já vai tá falando realmente das habilidades práticas para gente treinar a efetividade interpessoal em termos de três aspectos a efetividade nos objetivos a efetividade nos relacionamentos e a efetividade no alto respeito aqui a gente vai falar para cada um de uma técnica e essa técnica elas são importadas da terapia comportamental dialética específicamente do grupo de treinamento de

habilidades só fazendo um parênteses para vocês entenderem a terapia comportamental dialética ela é uma abordagem de terceira onda dentro do rol das terapias cognitivas o corrente e comportamentais e foi uma abordagem especificamente em pacientes com transtornos de personalidade grave especificamente o transtorno de personalidade borderline hoje também muito focada para pacientes com ideação suicida grave e mais amplamente difundidas a para comportamentos alimentares depressão grave crônica essa abordagem a intervenção que é considerada padrão-ouro nesses casos e basicamente ela funciona com o atendimento individual e ao mesmo tempo concomitante um grupo de treinamento de habilidades tão só para

contar dá onde tá vindo essas técnicas que eu vou conversar aqui com vocês no vídeo de hoje vou aproveitar que tem uma altura da Camila que eu falei terceira onda das terapias cognitivas e vou explicar rapidinho que que é isso com a terapia cognitiva considerando a clássica de segunda onda que a doaram um leque antes dessa a gente tem os pressupostos comportamentais Seria a primeira onda E aí nessa segunda fase Então vem a terapia cognitiva de Beck e a terceira onda ela significa um aprofundamento E aí a terapia cognitiva elas é voltada e muitas pesquisas

e continuamente foi se desenvolvendo a terceira onda ela é justamente a ampliação do rol de possibilidades a terapia cognitiva incluindo técnicas mais recentes E vais contextuais como por exemplo Marins a terapia de esquemas a terapia comportamental dialética a terapia de aceitação e compromisso Então não é que uma onda ficou para trás e agora a gente só usa essa ou essa é mais avançada todas as ondas da terapia cognitiva continuam válidas entretanto foi-se especializando às vezes para algumas demandas diferentes técnicas e abordagens mais específicas que trazem resultados mais poderosos digamos assim bom então vamos entrar efetivamente

no assunto do vídeo para a gente falar da primeira habilidade que é voltada para objetivos Vamos considerar Então o que isso significa algumas questões aqui dentro a efetividade nos objetivos se trata de obter o que a gente quer de uma outra pessoa basicamente vai estar relacionado cor obtenção os direitos legítimos conseguindo que uma pessoa Faça algo para você que você quer dizer não a um pedido indesejado resolver um conflito interpessoal e também fazendo a sua opinião o seu ponto de vista a ser levado a sério uma conversa e dentro desses objetivos tem algumas perguntas que

já podem ajudar a gente assim nortear entendendo Quais são as nossas prioridades aqui que são Quais mudanças ou resultados específicos a gente quer garantir nessa interação O que eu preciso fazer para obter esses resultados e o que vai funcionar Então essa já são algumas perguntas para você ter clareza lembra que no primeiro vídeo eu falei de alguns fatores que podiam interferir nas nossas habilidades de assertividade um deles era não saber o que a gente quer Então essas perguntas ela já direcionam qual a mudança que eu quero o que eu preciso para isso e o que

vai fazer que seja ficasse a gente está direcionando para aí sim aplicar a tecla é o que eu também falei lá naquele vídeo Inicial que era muito importante porque não adianta a gente ter qualquer um Da em qualquer um daqueles entraves a gente não vai conseguir aplicar a técnica em si tendo essa clareza em mente vamos falar então da primeira técnica as três técnicas elas vão ser sempre um acrônimo uma crônica é quando tem uma palavra e cada letra dessa palavra vai significar um passo no caso como essa técnica ela veio a derreter E aí

por isso as palavras vão ser inglês Então a primeira palavra dentro da efetividade em objetivos ela é Berman o primeiro de então da palavra vende descrever E aí aqui a nossa primeira orientação o nosso primeiro treino é sempre conseguir descrever a situação aqui trata-se da gente será ter exatamente aos fatos a gente vai dizer exatamente o que que a gente está reagindo a coisa mais importante aqui nesse Primeiro passo é não começar já com uma formação crítica é isso que significa a gente apenas descrever os fatos descrever a situação eu vou usar um exemplo condutor

dentro de todo o dia irmã eu poderia ser assim a gente fala você me disse que chegaria na hora do jantar mas chegou às 11horas o qual que é a diferença de uma descrição dos fatos para uma fala critica a falar crítica seria que saco não acredito você não você não compra as coisas que você fala não sei que é lá sempre atrasado pelo amor de Deus pronto gente aqui tá um exemplo do que que não é apenas de escrever então percebam que a gente começa com uma descrição o e vai ver de expresse e

aqui vai ser justamente sobre expressar a opinião sobre o que aconteceu o sobre a situação aqui é bem importante a gente tem em mente de não presumir que a outra pessoa sabe como a gente está se sentindo com aquilo poderia ser por exemplo na continuação Desse exemplo quando você chega tão tarde em casa eu fico preocupada com você então eu tô dizendo como essa situação me faz sentir também tem uma diferença da gente não julgar então é básica o de sempre sobre mim eu quero eu não gostaria que ao invés de você não devia ou

você deveria tal coisa né que já é uma acusação já é um julgamento sobre o outro desse jeito a gente está colocando o foco em expressar como eu me sinto em relação a essa situação agora o Ah é de seja assertivo é aquele as etapa que vai entrar realmente a gente dizer o que a gente quer ou negar alguma coisa aqui também é importante a gente não presume que o outro vai entender o já entendeu que a gente quer ou que a gente não quer Às vezes as pessoas expressam um pouquinho ali como ela se

sente e acha que já ficou claro o que que ela tá querendo dizer se ela quer se ela não quer se ela pode ela não pode se ela vai se ela não vai Ou seja no exemplo a que poderia ser eu gostaria muito que você Me avisasse pelo menos quando você for atrasar o r vem de reforçar e significa reforçar antecipadamente aquela atitude que a gente tá pedindo que a outra pessoa tem e aqui também Cabe esclarecer as possíveis consequências negativas de não ter esse comportamento da outra pessoa numa próxima vez e ainda nosso exemplo

poderia ser eu ficaria aliviada eu ficaria feliz se da próxima vez você Me avisasse aqui é muito importante que ensina uma próxima vez aconteça dessa maneira a gente reforça o comportamento de Fato né no ato que lhe aconteceu agradecendo e elogiando outra pessoa o m vende mantenha-se em mim feliz que é basicamente manter a sua atenção manter o seu foco nas suas metas lembra aquilo que a gente definiu lá com aquelas perguntas O que que você tá efetivamente pedindo ou se posicionando por Ou seja mantenha-se no assunto não se distraia mantém a sua posição e

aqui dentro das etapa a gente tem duas técnicas que a gente pode usar a primeira a gente chama de disco arranhado que é basicamente você repetir a informação quantas vezes forem necessárias percebam que a gente não precisa aumentar o tom de voz e fala mais alto você pode simplesmente só é aquela informação que você tá dizendo que você tá pedindo né ou negando ou expressando que para você é importante aí o outro passo vai ser muito importante caso a outra pessoa te ataque de alguma maneira aqui a coisa mais importante é ignorar qualquer tipo de

assar ou seja se a pessoa atacar ou tentar mudar de assunto a ideia aqui é não aderiram a nenhum tipo de ataque e também não cair nessa armadilha de distraída conversa existe uma tendência enorme das conversas ou da resolução dos problemas se perderem porque quando um ataca ou é um pouquinho mais agressivo a conversa perde completamente o rumo daquilo que se tinha como objetivo e aí vira Esse aspecto do ataque pessoal então Ignore qualquer tipo de ataque porque senão isso vai dar o controle da conversa para outra pessoa ela vai ter conseguido de cafetar de

uma maneira que você perdeu de vista o teu objetivo principal por isso que se passa ali chama-se mantenha-se em mim foi o ar vende aparente confiança e aqui a gente tá é basicamente da nossa linguagem corporal Eu já falei para vocês em outros vídeos a importância que a nossa postura que a nossa expressão facial tem nas interações que a gente tem com outras pessoas e até mesmo a ativação das nossas emoções então é importantíssimo que você aumente a tua auto-confiança para aquilo que você vai pedir solicitar tendo uma posição firme confiante sobre o assunto aqui

existe a importância do tom de voz e de uma postura confiante basicamente a tua cabeça ela tem que ser paralela ao chão e tomada de um de um olhar mais baixo mas cabisbaixo é um bom contato visual e uma fala firme ou seja nada de sussurrar falar baixo ou gaguejar informação que você quer passar ou mesmo né no conteúdo falar eu acho não sei talvez eu não tenho certeza Então realmente toda a sua postura toda sua linguagem corporal tem que combinar com uma fala o mais assertivo é possível Olha eu não gosto disso eu prefiro

que seja assim eu gostaria de tal coisa e o n um negocinho aqui a gente tem que entender que as relações são sempre uma troca Então a gente tem que levar em conta que muitas vezes a gente vai precisar dar algo para receber algo a ideia aqui é que nem sempre a tua forma de resolver aquilo que você pensou vai ser acatada simplesmente porque você fez um dia amém E aí a outra pessoa ela não necessariamente vai acabar aquilo 100% se o outro não concordar não concordar sem por cento de vida essa bola ofereça e

peça outras soluções para vocês resolverem esse impasse veja se é possível reduzir o seu pedido de alguma maneira concentre-se no que irá funcionar então aquele exemplo que a gente tava falando você não quer que a pessoa atrase mas ela for atrasar ou se ela entender que ela não tem como te garantir isso você pode pelo menos negociar que ela vai te mandar uma mensagem que ela vai te avisar ou mesmo em outros momentos você pode transferir então problema e perguntar então como aquela pessoa imagina que vocês consigam resolver isso de uma outra forma ou seja

percebam que o dia ele é realmente voltar eu consiga se posicionar a gente começa descrevendo aquilo que aconteceu ou aquela situação aí a gente Expressa com aquilo faz a gente se sentir aí entra a nossa assertividade para dizer claramente o que a gente quer ou que a gente não quer a gente traz a ideia de um reforço para aquela atitude que a gente espera o como a gente gostaria que fosse a importância de se manter em maio foi nesse que é não se deu uma provocação ou manter sua posição e continuar repetindo aquilo que é

importante para você aparentar confiança e negociar no final para obtenção de um resultado que aquilo que você se propôs que você pensou lá no começo a sugestão dessa técnica é que você pense em qualquer coisa que te desagradou a que você quer resolver algum pedido que você queira fazer para alguém e treine treine todos esses Passos como seria cada uma dessas etapas porque aquilo que eu tava dando para vocês lá no vídeo de desenvolvimento de habilidades essas habilidades elas só são efetivas e ela só vão se tornar algo simples para gente e quando a gente

treinar Então qual que é a tendência na hora que a situação tiver acontecendo se você não treina isso a tua tendência vai ser e naturalmente por aquilo que ela está acostumado a fazer então realmente Pega um papel uma caneta coloque aí alguns exemplos ou de alguma discussão que você teve eu de alguma coisa certeza solicitar pedir para alguém a um negar para alguém treine como seria fazer isso com todas essas etapas agora nós vamos falar da segunda técnica que aquela que tem a ver com a efetividade nos relacionamentos e essa é um acrônimo da palavra

vive antes de explicar cada letra vamos lembrar que aqui essa técnica de efetividade no relacionamento ela avisa manterão melhorar a relação com as outras pessoas enquanto tentamos Alcançar os nossos objetivos nessa interação Ou seja quando a gente desiste fica claro que o Gui vi praticamente Ele deve estar sempre presente Porque trata-se da gente Independente de negaram fazer um pedido sempre prezar por manter um bom relacionamento com as outras pessoas bom então vamos para cada lei e o g é de gentil e aqui a ideia é ser simpático e respeitoso ou seja para que seja uma

interação gentil e respeitosa ela deve ser sem Attacks sem ameaças sem sou Marias e sem julgamentos bom aqui já fica claro lá no bebê do d ehrman que era Descreva a situação e também não é que era expresse os seus sentimentos então aqui a gente já falou lá naquela parte que não era para atacar a pessoa fazer um julgamento a Você devia ter feito tal coisa ou um ataque mesmo que você ia xingar zombada outra pessoa ridicularizá-la aquelas falas às vezes mais irônicas né então você tá ali prestes a dizer que você esperava era uma

coisa começa a é né se eu não sabia mesmo que que era para fazer então vejam isso eles vão Maria é uma forma de comunicar que não é gentil e não é respeitosa outra coisa muito importante aqui nessa etapa do seja Gentil é não é só o que você tá falando ou não falando também em toda a tua expressão facial e a sua linguagem corporal então às vezes você até tá em silêncio Mas sabe aquela coisa de revirar os olhos né de olhar para baixo de dar uma um sorriso meio zombando da outra pessoa então

isso é fundamental Não é só o que a gente fala nossa linguagem não-verbal também tem que estar dentro desse espírito da gentileza e do respeito O ue é de agir demonstrando interesse ajude a mostrar interesse significa realmente prestar atenção no que a outra pessoa tá falando não interromper mantenha um bom contato visual e não aquilo de às vezes ficar olhando o celular olhar para o lado mostrar que tá muito distraído então contrário prestar atenção ser paciente portanto nessa interação esperar sua vez para falar mas geralmente ouviu que outra pessoa tá falando e não já ficar

pensando naquilo que você pretende responder ou já preparando a tua argumentação já contrapondo aquela argumentação de uma forma Mental é não tentar também ficar lendo a mente da outra pessoa que aquelas versão que em algumas vezes de leitura mental então é realmente ouvir o que a pessoa está falando Geralmente as pessoas respondem bem ao interesse do outro então isso faz essa interação fluir melhor e aqui vem um detalhe muito importante sobre as habilidade ela chama se demonstre interesse ela não significa necessariamente sentir interesse nós somos capazes de agir demonstrando interesse ainda que você não esteja

tão interessado cinema que a gente pode cair numa daquelas coisas que eu falei que são os mitos né mas eu não tô interessado a massa chato então é importante então é isso que a gente é capaz de demonstrar interesse mesmo quando a princípio você não está realmente interessado naquilo o ver é de validar Ou seja valide a outra pessoa aqui é importante validar com palavras e com ações quando isso for pertinente Às vezes a gente acha que a gente tá sendo super validade para outra pessoa dizendo não eu entendo Ah tá entendi o que você

tá me falando tal tal tal mas às vezes o teu comportamento que deveria ser é aquilo não é aqui uma metáfora legal para a gente entender o quanto que você vai ligar só com palavras coisa você precisaria ter uma ação correspondente é na verdade até mais invalidante É como se eu tivesse um incêndio gritando por socorro e o bombeiro falar em baixo olha para você disse eu sei eu sei eu imagino que aí tá muito quente mas ele efetivamente não sobe para te resgatar Então essa é a ideia de que por vezes a gente precisa

combinar essa validação com comportamento finalmente o e vende adote um estilo tranquilo e aqui vai ter a ver com Realmente você usar toda a sua linguagem corporal tua expressão facial para transmitir um senso de leveza de descontração então sorrir às vezes usar um pouquinho de humor descontrair a situação pode ser uma forma bem boa de gerar uma interação leve que propicia aquilo que a gente falou lá no começo que a efetividade e manter ou melhorar as relações nessa interação por fim nós vamos falar da última técnica que agora é relacionada com a efetiva e o

auto-respeito como todas essas interações são interpessoais ou seja sempre sobre a gente fazer uma interação com outra pessoa seja para aceitar recusar pedidos negociar as nossas questões e o que é importante para o outro a gente tem que ter em mente que isso também vai dizer respeito a gente entender Quais são os nossos limites e como numa interação seja para aceitar ou para pedir isso pode ser um grande norteador então é disso que se trata habilidade Fast E aí vamos falar o quê que são essas quatro letras UFF vende be Fair na verdade é a

letra em inglês só que na tradução a gente vai entender então que é seja justo aqui vai entrar a ideia da gente aprender a ser justo com a gente mesmo em relação aos nossos sentimentos e desejos assim como equilibrar isso em relação aos desejos e vontades das outras pessoas se vocês lembrarem lá no primeiro vídeo que a gente falou de alguns entraves tinham vários mitos são na verdade algumas crenças que a gente tem e por exemplo podia a eficiência Nesse quesito o que era eu devo sempre ceder o desejo das outras pessoas eu nunca posso

colocar o meu desejo na frente então Fast ele é uma habilidade realmente para a gente pensar no auto-respeito e aprender que é possível e na verdade é bem desejável que a gente aprenda a se valorizar E ser justo com a gente mesmo o Arthur fértil é de nó Apolo diz que quer dizer sem desculpar-se o que é importante aqui entram de novo daqueles mitos e crenças que às vezes a gente tem quando a gente vai fazer um pedido Ou vai negar alguma coisa você não precisa entrar no modo de ficar se justificando e se desculpando

em demasia para outra pessoa aqui também entra todo uma linguagem corporal e às vezes sabe quando você vai dizer não o que você vai fazer um pedido que parece que tá envergonhado de fazer aquilo não é essa ideia é bem Aquele encantando com o seja justo que essa ideia de que é seu direito negar ou fazer um pedido ou pedir ajuda é muitas entendimento de que você não precisa Oi cunhado e nem se desculpar por isso o s aqui vai ser de sustente os seus valores se a gente lembrar lá no m do dia irmã

a gente tinha um mantenha sem mais nesse que tinha aquela técnica do disco Riscado ou seja só que a gente consegue brincar com essa razão pela qual vale a pena a gente manter a nossa posição que é você ter essa clareza de manter os teus valores seja para negar ou seja para seguir fazendo um pedido e por fim o ter é de seja transparente aqui realmente é para não ter nenhum aspecto de manipulação ou de mentira para você negar ou para fazer um pedido então é bem essa ideia de não exagerar ou inventar desculpas o

treino de assertividade a gente entender que é nosso direito e colocar fazer um posicionamento e a gente tem um precisa se envergonhar por isso e ao mesmo tempo a gente não precisa criar formas mentiras manipulações para conseguir o que a gente quer bom esses foram três grandes grupos de habilidades que a gente pode usar tô pensando na efetividade interpessoal ou seja na assertividade eu sei que parece muito informação mas é só porque nesse momento algumas delas podem não ser tão familiares para você como a gente está falando de habilidade toda a habilidade vai ter a

ver com o treino com prática pensa você quando você começou a dirigir provavelmente naquele primeiro momento era tudo bem difícil a gente que pensar em cada uma das habilidades e coordená-los ao mesmo tempo hoje anos depois que Você dirige Você nem pensa em você faz isso automaticamente com as habilidades sociais que a gente conversou aqui nesse vídeo vai realmente de mandar o mesmo processo que você pratique coloca em prática e para isso eu quero deixar uma dica que a seguinte muitas vezes você vai usar o seu repertório natural habitual Então quando você se dá conta

já foi uma situação que você precisava negar o que você tava fazendo um pedido e ou você não fez ou você fez uma forma inadequada E aí só vai se dar conta logo depois não tem problema uma e pode fazer a partir daí é o que a gente chama de um ensaio comportamental use essa situação que acabou de acontecer com você deu uma olhada nas suas anotações e treine como seria se você fizesse cada um desses Passos nessa mesma situação o que seria diferente e não pare só em escrever eu pensar racionalmente pratique e treine

como se diz fato fosse acontecer vai para um espelho na tua casa para você conseguir ver a sua expressão facial atua linguagem corporal para você notar o ritmo na tua fala o tom da tua voz use isso como uma possibilidade de praticar e deliberadamente quando você souber que você vai ter alguma oportunidade seja o que você quer em uma loja seja ficou você precisa pedir ou recusar alguma coisa e você lembra antes use essa oportunidade que você percebeu para treinar Então você vai fazer o mesmo processo dá uma olhada nas suas anotações E se prepara

para aquilo bom eu espero que até aqui essas dicas tenham sido úteis essa e elas são realmente muito valiosas e no próximo vídeo para encerrar essa série então de três vídeos nós vamos falar sobre Como avaliar quão intensamente a gente deve manter a nossa posição seja para legal para fazer um pedido que às vezes isso pode ser uma dúvida agora eu já sei qual técnica usar porque às vezes a gente já sabe qual técnica usar mas não sabe quanto de energia colocar naquilo para que não se manter Então é isso eu espero vocês no próximo

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