O que é SIPOC? Saiba como melhorar um processo com SIPOC!

e fala pessoal tudo bem carlos andré quintino bem-vindos a mais um on demand e olho que vai falar um pouquinho sobre a ferramenta sipoc ferramenta extremamente importante para que a gente possa mapear um pouco dos nossos processos o que é esse pó e como aplicar na prática é o que a gente vai ver logo após a vinheta só para ganhar vamos lá ó [Música] e o pessoal se coloque nada mais é do que uma ferramenta muito simples para que a gente possa mapear todas as etapas do nosso processo tá existe consenso de que o mapeamento

é importante mas poucas empresas realmente coloca o empate com efetivo documento no esse mapeamento você pode é uma das ferramentas que nós podemos utilizar os nossos dias como que é constituída essa ferramenta é isso que nós vamos mostrar aqui para vocês hoje na prática tá então vou colocar na tela de vocês aí o passo-a-passo da construção dos sipoc divina tela em 5 partes iguais a parte do meio essa parte central nós tomamos de propostas então o que que significa aí é onde nos documentar as etapas do processo é claro que o praticar terminada a atividade

eu preciso de uma atividade inicial subsequente uma nova atividade até chegar no final na execução da entrega é do meu produto ou do serviço com uma etapa final a ser realizada então nesta coluna central nesta coluna do meio nós vamos documentar etapa por etapa bacana fazer claro pelo praticar cada uma dessas etapa eu tenho que ter entrada que o que nós tomamos de entulho então estão centradas é o que nos documentário logo uma curva à esquerda de processo a esquerda nos etapas do processo então eu tenho aí uma curva também de input e nos questionários

para cada etapa do meu processo o que eu preciso de informação para executá-la da maneira correta e se o ponto tá então sim se eu tenho uma etapa lá por exemplo como fazer uma revisão checar as informações acertaram uma máquina que eu preciso de informação para praticar atividades de maneira correta e aí que vou colocar os meus impulsos e eu posso seguir a sequência tá do meu processo tem uma etapa uma etapa do a etapa 10 para cada etapa ao lado eu vou colocar quais são as informações que eu preciso só que não é só

isso pro finalizar a parte esquerda do meu sipoc alguém precisa me fornecer essas entradas tá esses entulho e aí que nós tomamos hoje supplier então existem os fornecedores dessas informações também por exemplo quando eu pratico é o setup de uma máquina possivelmente eu preciso dos dados de setup tá como eu vou tentar temperatura pressão e por aí vai e quem me fornece essas informações ser engenharia pode ter sair out in fine existe alguém que me passa essas explicações na área administrativa tá um pouquinho mais burocrático e que a gente fala que o processo de compras

foi eu preciso comprar os materiais quais são os impuros quais são os requisitos desses materiais que eu preciso comprar eu preciso dessa informação quem me passa engenharia manutenção e ah tá existe então os fornecedores existem as informações que esses fornecedores me passam tantas coisas que eu falo pelo processo não é fornecedor externo de empresa não existem os fornecedores existem as informações que fornecedores me passam existe um processo em si e aí queria uma informação interessante tá eu tenho também os áudios uns então seja ao praticar a cada uma dessas etapas cada uma dessas sequência de

etapas aí e o comércio a ter saído então por exemplo na hora que eu coloco a minha máquina você tava lá com todas as informações eu tenho por exemplo a velocidade eu tenho um produto de saída eu tenho uma qualidade para se checar nesse produto tá a mesma coisa de quando eu pratico o processo de compras pode ter que ir para cada atividade aí estamos compras porque a gente utilizou como exemplo eu tenho também uma informação de saída e é informação de saída vai na coluna de altitude é a coluna que está marcada aí para

vocês nesse momento é quase completo nesse pote eu tenho suppliers input próximos out e aí eu tenho também os meus costumes tá eu tenho os meus clientes então alguém vai construir essa informação de saída aquelas tudo etapa vai ter uma informação de saída normalmente sim mas não é uma regra tá não precisa se preocupar se você por exemplo realizar o mapeamento colocar um suporte em prática você pode ficar que algumas etapas não tem ele necessariamente input não tem um monte pude tá existe alguns valores dependendo do mapeamento com específico você for pode ser que realmente

não vai ter essa informação para todas elas beleza mas na grande maioria dos casos usa altitude vão alimentar os nossos clientes ponto a gente já comentou em alguns outros vídeos tá que cliente também é o nosso próximo processo então pode ser que o processo de compras vai alimentar o meu almoxarifado e aí eu vou ter esse é o pro cliente aí entendeu dentro da empresa que vai consumir essa informação independente do que vocês passam e que eu peço para vocês como colocar isso em prática específico o suficiente tá então você foque é extremamente eficiente quando

você se desdobra muito bem todas as etapas prática esse mapeamento e tente criar essa abordagem por processo porque você dentro da empresa não é algo isolado eu vou se defende para executar todas as atividades depende de outras pessoas também outros departamentos passando essas informações tá tô relembrando otpok supplies input próximo altitude e costumes também existem algumas outras abordagens que os dois podem ver por aí mas o mais importante é termos essas informações para colocar em prática bacana essa ferramenta a gente vê muito dentro do nosso treinamento de green belt cinta um pouquinho dentro do white

belt então vou deixar aqui também nessa tela final o link da nossa plataforma para que você possa o e curtir esse treinamento um gratuito espero que vocês tenham gostado o cara do velozes estamos à disposição e vejo vocês no próximo encontro até lá