ah [Música] Olá bom dia estamos ao vivo aqui na mapa pra gente fazer essa Live importantíssima agora em novembro de 2024 pra gente trazer um tema que tá super presente eh no dia a dia da área de pessoas e também na área de saúde e segurança de trabalho em todo o Brasil as alterações relativas a nr01 a avaliação psicossocial e todo esse Impacto que traz nas empresas e todo esse Impacto que traz aí na avaliação da saúde das pessoas dentro das organizações meu nome é Luciano de Paulo sou CEO da mapa HDs esse HDs é
de Human data Science e eu estou também aqui com a naara Teixeira e a Julia vamos debater esse tema e trazer toda uma discussão a respeito do processo de instrumentalização e entendimento de pessoas e a relação dessas pessoas com ambiente de trabalho primeiro eu vou fazer uma apresentação de quem vai participar dessa Live e depois a gente segue para essa discussão Não vamos perder tempo que a gente tem uma hora de discussão e o tema é extremamente vasto e importante Primeiro vou apresentar a naara naara é psicóloga mestre em psicologia da PUC de Minas Gerais
pós-graduada em psicologia organizacional do trabalho pela pu de Minas Gerais realizou pesquisas eh de fatores psicossociais do trabalho profissionais eh na área de Tecnologia em ti é membro do grupo de pesquisa pitp do eh do comitê técnico da abergo da Saúde Mental e riscos psicossociais relacionados do ao trabalho eh Nossa diretora de operações e produto aqui na mapa lidera equipes e projetos voltados à prevenção aos riscos psicossociais aos fatores psicossociais ao adoecimento emocional tem uma larga experiência com mais de 15 anos de atuação nesse setor é coautora do nosso instrumento eh nosso inventário psicossocial e
vai trazer toda uma discussão ela vem participando de vários fóruns várias palestras em todo o Brasil nós temos estamos tendo aqui uma agenda extremamente eh comprometida e também muito vasta nessa discussão eu tenho certeza que vai ser extremamente rico para todos e também tô aqui com a Julia A Julia é psicóloga também da PUC pós-graduada pós-graduada em psicologia organizacional e gestão de pessoas pela PUC do Rio Grande do Sul atua como coordenadora técnica aqui da mapa junto com a diretoria de projetos e operações possui experiências em diagnósticos organizacionais certificações e atividades e associadas às ferramentas
que utilizamos aqui na mapa então Eh eu dou boas-vindas a todos a gente tem aqui um público chegando vários comentários gente do Brasil inteiro é uma live que a gente tá trazendo pessoas do Rio Grande do Sul Goiás eh Amazonas Brasil todo aqui tá representado e eu desejo um bom dia a todos especial a neade Duarte acabou de trazer um bom dia pra gente neade é Nossa sócia é fundadora aqui da mapa à frente da nossa área de pid e tá também eh é muito à frente dessa discussão dos aspectos psicossociais a mapa vou trazer
primeiro uma linguagem institucional a gente vai a mapa é uma empresa com mais de 13 anos de mercado hoje é um dos principais players no processo de avaliação psicológica do Brasil nosso posicionamento é entender pessoas eh e a relação dessas pessoas com o trabalho eh trazer ciências humanas a aplicadas no entendimento dessas pessoas do trabalhador brasileiro eh dentro da nossa cultura e dentro da nossa nos nossos diferenciais e do nosso contexto então a gente vem trazer aqui para vocês uma discussão que não é novo para mapa a gente já tem aqui uma vasta experiência já
uma história no processo de avaliação de pessoas no Brasil ah esse contexto que hoje aparece do avaliação psicossocial já vem sendo discutida aqui há muitos anos eh a gente teve essa mudança agora mas para mapa isso não é novo a gente vai trazer aqui blocos de discussão a respeito do tema e vocês fiquem à vontade para trazer perguntas trazer informações que queiram trocar a gente tem ali uma área de comentários e um chat aberto para trazer todas as informações necessárias que vocês podem perguntar e a gente na medida do possível vai respondendo durante a nossa
discussão ou ao final desse tema que a gente vem trazendo então eu passo agora a palavra pra Julia ela vai conduzir essa nossa discussão eh Nós três vamos estar aqui disponíveis para qualquer tipo de interação Então bom dia a todos e vamos em frente Obrigada Luciano Bom dia pessoal coisa boa tá falando com a gente aí de todo o Brasil e pra gente dar início né o nosso assunto eu gostaria de falar brevemente de alguns dados pra gente entender um pouco do cenário que a gente vive hoje né então de acordo com a Organização Mundial
da Saúde 30% dos brasileiros apresentam algum tipo de transtorno mental ao longo das suas carreiras e 9,3 da população brasileira apresenta algum transtorno de ansiedade pensando que a média Global global é de 3,6 por então a gente tá falando aí de um cenário aonde a gente tá bem acima dessa média global e o Brasil hoje ele ocupa a quarta posição no ranking de trabalhadores que mais sentem raiva e estresse na América Latina então Então pessoal Esses são alguns dados que reforçam a urgência que a gente tem hoje de incluir os riscos psicossociais em programas de
gerenciamento de riscos como parte realmente eh de um planejamento estratégico de saúde ocupacional conforme Na verdade o que Foi estabelecido na atualização da nr1 em agosto deste ano que vai ser ali o principal tema abordado aqui na nossa Live hoje E aí pessoal pra gente eh entender já alguns aspectos em relação a nr1 e a atualização que aconteceu esse ano né de acordo com ela o programa de gerenciamento de riscos ele vai passar a ter um foco ampliado na identificação prevenção e controle de riscos físicos químicos biológicos e psicossociais né promovendo então uma abordagem ela
é considerada integrada paraa saúde e segurança no trabalho com essa atualização as empresas elas vão ter que lidar com algumas mudanças né a gente vai detalhar um pouco melhor sobre elas mas já introduzindo aqui né quando a gente fala então da implementação do programa de gerenciamento de riscos eh isso vai incluir uma integração em relação aos riscos psicossociais e os e e os riscos ocupacionais perdão então a a partir desse momento fatores como estress ansiedade assédio são questões ali eh necessárias de serem avaliadas no programa de gerenciamento de riscos então além desses riscos tradicionais né
que os riscos ocupacionais que nós já estamos habituados físicos qu químicos e biológicos a gente vai passar aí a mapear monitorar e mitigar fatores de riscos psicossociais então isso vai ampliar a responsabilidade do empregador né que vai ter que aí que garantir essas medidas de prevenção e de proteção né Vai ser necessário estabelecer um processo de documentação de monitoramento contínuo essa manutenção de registros né é algo necessário aí que a inr Ela traz e por fim né esse não cumprimento das novas exigências pode levar a ações trabalhistas como o aumento das responsabilidades legais das empresas
e tudo isso passa a valer a partir do dia 24 de maio de 2025 pensando em todo esse cenário nós vamos agora esclarecer todos os aspectos necessários para que vocês eh compreendam como implementar essas modificações então para isso a gente vai começar explicando o que são os fatores psicossociais e qual que é a importância desses fatores no contexto de saúde e segurança facional para isso eu gostaria de puxar a palavra paraa naara para Que ela possa começar esse assunto conosco Obrigada Bom dia a todos um prazer estar aqui nesse momento falando de um tema tão
precioso tão importante pra gente aqui na mapa como Luciana trouxe e começando essa pergunta né Julinha O que são fatores psicossociais algo que parece tão distante tão difícil de identificar algo até então imensurado né Porque sim trata de um construto subjetivo e ainda novo dentro das empresas mas os fatores psicossociais são aqueles aspectos quando estamos falando disso dentro do ambiente de trabalho que vai impactar a saúde física emocional né psicológica do trabalhador e também social trendo impactos ali inclusive PR sua vida familiar pro contexto que ele vive que ele vivencia fora do ambiente de trabalho
e esses aspect estão ligados a questões comuns básicas ali do dia a dia de trabalho como sobrecarga metas muitas vezes estabelecidas e que são impossíveis de atingir a falta às vezes de um reconhecimento de um salário Digno né um salário que vai oferecer ali a possibilidade desse trabalhador ter acesso a bens a serviços a a a própria questão mesmo do do serviço prestado voltado para saúde desse trabalhador né então o acesso a profissionais que podem contribuir com a saúde física e emocional dele tem a ver também com as relações hierárquicas no ambiente de trabalho como
que essas relações são estabelecidas a possibilidade desse trabalhador interferir no seu ambiente de trabalho na sua atividade né interferir de modo positivo de ter ali uma autonomia um controle sobre aquilo que ele faz e um aspecto muito importante que é a possibilidade desse trabalhador também se desconectar do Mundo do Trabalho do seu horário de trabalho das demandas laborais hoje com a tecnologia se torna cada vez mais difícil e WhatsApp e-mail a gente tem acesso a qualquer momento né E esse processo de desconexão ele vai favorecer muito para que eh o trabalho seja como operador da
saúde não como fonte de adoecimento que isso importante também trazer que quando nós falamos de fatores psicossociais hoje com a mr1 o foco está muito em risco nos Riscos né trazendo ali um um olhar mais para esses aspectos negativos do trabalho e um ponto importante também que eu não mencionei mas o próprio absenteísmo o presenteísmo a queda na produtividade que vai impactar também a empresa mas fatores psicossociais podem ser ações positivas que vão trazer ali um aspecto protetivo para esse trabalhador e ter o trabalho como fonte de satisfação de realização considerando inclusive que o trabalho
ele é Central ele é formador da nossa subjetividade do nosso ser enquanto quem somos enquanto sujeitos sociais eh e à parece distante mas como eu disse são aspectos básicos e presentes no nosso dia a dia de trabalho né a gente costuma trazer até alguns questionamentos assim de de de ações e atitudes e situações no nosso dia a dia então o modo como no ambiente de trabalho o erro a empresa lida né com o erro o modo em que a comunicação estabelece no ambiente de trabalho o clima organizacional dentro dos riscos psicossociais e agora isso ficou
muito forte está também a questão dos assédios né de todos os tipos de assédio e e e a comunicação ela perpara muito por esse fotto então de forma direta e nesse dia a dia é observar essas situações que acontecem que são corriqueiras já é uma forma uma maneira de iniciar ali o processo de identificação e entender então o que são fatores psicossociais Tanto olhando para esse lado dos riscos Mas também de ações que podem ser protetivas eh e eu queria eh complementar isso e até trazer o o o o tema para uma discussão eh mais
vamos dizer básica da da eh pra gente seguir para depois o entendimento dentro das organizações pra gente poder falar também que toda essa discussão hoje que a gente tem extremamente válida e importante em relação à saúde do do do ser humano eh é a gente poder falar que antes de tudo antes do do do indivíduo dentro do contexto de trabalho nós temos o indivíduo como um todo dentro de uma sociedade dentro de um mundo dentro de uma família dentro de uma estrutura é que ele se desenvolveu para estar onde está hoje eh Então a gente
tem que antes entender todo um processo que a gente passa no desenvolvimento da nossa vida aonde precisamos conviver relacionar ter relações eh sociais relações essas relações familiares nós precisamos crescer precisamos basicamente nos alimentar bem dormir bem eh somos seres humanos somos um bicho que tem que ali se eh se desenvolver para e também se relacionar e conquistar E aí vem a relação com o trabalho das conquistas e desenvolvimento dentro dessa sociedade que nos puxa tanto eh e dentro de um contexto que muitas À vezes não é um contexto simples nós vivemos em um país né
né dentro do nosso contexto e é muito importante a gente falar a respeito disso a gente tá falando dentro do contexto Brasil eh e acho que é muito próprio a gente falar a respeito eh de um processo de avaliação psicossocial dentro do Brasil já que vivemos sim um ambiente extremamente complexo em todas as suas funções em suas visões e um país gigante Continental com diferentes culturas e a necessidade desse entendimento dessas regionalizações e demandas desse ser humano dentro dessas relações do trabalho então na hora que a gente vai observar uma pessoa hoje e esse é
o ponto que no início eu trouxe da Visão da inclusive da que a gente tem aqui na mapa em relação eh a ao indivíduo dentro do contexto do trabalho é uma visão mais Ampla da pessoa dentro das claro vamos olhar ali as as questões da Saúde Mental a gente tem uma longa história aí no processo de avaliação psicológica Mas como que está um entorno como que está um ambiente e quando a gente traz aí um instrumento de avaliação psicossocial é uma visão também o que que a organização está trazendo para essa pessoa de fatores protetivos
e de risco paraa execução desse trabalho então é muito importante é ess salutar a gente eh observar também que a complexidade e a necessidade da gente entender a nossa cultura e as as nossas regionalizações o nosso contexto e a nossa complexidade como ser humano para poder eh iniciar esses processos de avaliação perfeito Luciano bom então fica muito claro né que quando a gente fala de análise psicossocial fatores psicossociais né a gente tá trazendo ali uma abordagem que ela é mais Ampla né Sai de um foco ali apenas de questões psicológicas do indivíduo e passa a
trazer ali todo um contexto entorno as condições e estruturas que esse indivíduo ele está inserido principalmente a condição estrutura laboral né Eh pensando em trazer Então essa análise né para aquilo que foi atualizado na nr1 eh o que que vai ser especificamente avaliado né Essa alteração ela vai trazer Que tipo de mudança para esse para essa rotina de análise ocupacional nas empresas né o que que vem ali como principais responsabilidades das empresas para que haja uma adequação a essa novidade na regulamentação bom Julia eh a NR ela vai exigir até então existia já um protocolo
uma diretriz que era trazida ali da NR para observar e identificar riscos ocupacionais os riscos psicossociais eles estavam muito mais presentes ali numa análise dentro da mr17 que é análise ergonômica que vai dizer ali das condições que oferecem um trabalho confortável vamos dizer assim adequado que vai diminuir ali a lacuna entre o trabalho prescrito aquilo que tá determinado em protocolos do trabalho real aquilo que o trabalhador realmente vai realizar e vai lidar no seu dia a dia de trabalho agora com a inclusão dos riscos psicossociais ele ele passa a fazer parte do pgr né que
é o programa de gerenciamento de risco fica mais Evidente a necessidade de mensurar Ou seja é preciso que as empresas identifiquem esses processos todos que nós acabamos de falar né o Luciano citou eu trouxe ai também nesse sentido da do Olhar amplo para o indivíduo considerando aspectos eh não só físicos mais não só fisiológicos mas também psicossociais que vai dizer de construtos psicológicos como a saúde mental e também os aspectos sociais como que é a estrutura familiar o impacto que o trabalho tem na vida desse sujeito e o impacto que a vida social desse sujeito
traz para dentro das empresas então é preciso identificar esses fatores após a identificação ter um processo de controle né de de ações ali que vão mitigar a presença desses riscos psicossociais e monitorar ou seja não basta apenas identificar identifiquei implementei uma ação e pronto o problema está resolvido não é preciso também fazer o monitoramento através de de reaplicações de análises contínuas né isso pode ser feito através de um instrumento de uma avaliação psicosocial Para identificar a presença desse risco a identificação ela pode ser feita também através da observação direta O que que isso significa conhecer
o trabalho conhecer o local que aquele trabalh realiza o como ele realiza o porquê dele realizar de determinadas formas né ou seja escutar ali o trabalhador e o processo de controle essas ações para mitigar os riscos vão depender dos riscos identificados mas é preciso claramente agora que as empresas comecem a ter uma cultura voltada não só para prevenção do adoecimento mental mas para promoção da Saúde essa saúde como um todo e em seguida ter uma continuidade desse processo né então tanto do processo de identificar como de monitorar os riscos presentes ali no ambiente de trabalho
e aí agora o risco psicossocial vamos di se ele ganha um capítulo né específico ele ganha ali um protagonismo junto aos outros riscos que antes eram ergonômicos eh físicos biológicos químicos Então passa a ter essa esse olhar mais criterioso mais específico E com isso a expectativa de ter ambientes de trabalho que promovam mais saúde que promovam mais bem-estar para os trabalhadores né então basicamente esse processo que começa a acontecer eh tem aí esse período até maio de 2025 mas um ponto importante é que em Maio de 2025 as empresas podem começar a ser notificadas então
todo esse processo ele já deve começar a existir principalmente o processo de identificação para que tenha um tempo de de controle desses riscos até maio de 2025 né É até para já chegar em números eh já dentro de um controle né E já demonstrar a as ações que a organização vem fazendo eh em relação aos resultados apresentados no processo judicial então trazi isso pro isso isso trazer por presente é extremamente importante perfeito eh então a gente tá falando de um processo que ele tem uma uma lógica de alguma forma por assim dizer né para que
ele seja implementado para que ele seja construído e que e para que a gente fale por exemplo de planos de ações a serem né Eh eh colocados em prática dentro da empresa né e Naiara pensando até em algumas perguntas que já foram aparecendo pra gente aqui no chat eh você começou a trazer algo ali sobre a necessidade da participação do Trabalhador nesse processo né Eh conhecer o processo de trabalho ouvir esse trabalhador Qual que é o nível de importância de eh desses dois aspectos né dentro da análise psicossocial e se você puder também trazer pra
gente de alguma forma como que isso já pode começar a ser feito por exemplo eh e pensando nesse passo a passo né que a inr traz Uhum eu diria que eh trazendo no número como a gente gosta aqui na mapa 100% importante é o processo mais importante de eh e acredito que da mudança que foi feita é trazer o trabalhador para participar ativamente desse processo de construção eh e de identificação dos riscos psicossociais inclusive isso está lá na Mr descrito claramente a importância do Trabalhador ser envolvido nesse processo por que a importância disso é através
da escuta né do Olhar de quem faz eh que vai ser possível identificar de maneira mais assertiva os riscos psicossociais porque é o trabalhador que está ali de fato vivenciando aquela situação e aí um ponto importante que também muda um pouco do aspecto de não olhar apenas para o indivíduo mas nesse processo agora o coletivo de trabalho ele ganha mais força ainda então quando quando estamos falando de identificar os riscos aquilo que um grupo apresenta ele tem uma tendência maior né Falando numericamente de daquilo realmente estar acontecendo no ambiente de trabalho então se tem um
processo de identificação que em determinado setor ou unidade fica visível mensurável a presença de aspectos ligados por exemplo à sede moral nós não estamos falando de uma particularidade nós não estamos falando de uma questão ligada a um indivíduo o mesmo com questões de saúde por exemplo se eu tenho um grupo que tem um maior índice de ansiedade ou depressão a probabilidade desse grupo ser cometido por questões vivenciadas no ambiente de trabalho ela é muito maior do que quando eu estou falando de um caso um indivíduo eh uma situação isolada então Esse aspecto de incluir o
trabalhador e o coletivo do trabalho ele é fundamental nesse processo de identificação E aí você me perguntou como isso pode ser feito né isso pode ser feito através de visitas técnicas então ir ali conhecer o ambiente físico do Trabalhador entrevistas diagnóstico Então esse processo de escutar de perguntar pro trabalhador O que que você faz como você faz por que aqui você coloca a luva dessa forma e não da maneira que às vezes tá ali no protocolo à às vezes essa distância entre o protocol o protocolo e a forma como o trabalhador faz é o x
ali da questão é de fato Onde tá a presença do Risco psicossocial e outro processo importantíssimo e possível de ser feito para trazer al olhar de dados né dados estatísticos é a aplicação de um instrumento que vai avaliar um instrumento Claro tem que ter aí todo a diretriz científica por trás desse instrumento ou seja tem que ser um instrumento com foco em fatores psicossociais e não apenas em personalidade Ou atenção mas trazer ali também aspectos do ambiente laboral e através dessa desse processo de aplicação de um instrumento psicossocial se torna possível identificar de maneira estatística
a presença desses riscos ou a ausência deles e facilita também a possibilidade de olhar para o grupo né Julia olhando ali para o todo então é um processo que você você atinge e e e coleta de dados de maior de mais pessas aí eu queria eh entrar num ponto que eu acho que é importante que você citou agora naara que é em relação a essa questão eh do que se deve observar reforçar um ponto que a gente vem trazendo em relação aos fatores relativos ao indivíduo os fatores relativos à organização e ao trabalho e e
das interações sociais então é a é eu acho que né todas essas toda essa andança que a gente vem fazendo pelo Brasil eh falando a respeito do tema eh é importante ser colocado que eh o que a gente vem analisando em relação à NR e também da própria solução E aí eu já não tô falando nem da IDR mas eu tô falando da da da Organização Mundial do trabalho como que o que que é a visão do que é uma avaliação eh psicossocial eh é exatamente a gente entrar com todas essas esses fatores é olhar
o indivíduo é olhar os fatores relativos à organização e ao trabalho na NR a Nesse caso tem um peso muito relevante esse olhar em relação a essa esse diagnóstico da organização e também olhar os aspectos eh sociais eh eh Então eu acho que é importante a gente reforçar essa visão que a avaliação precisa ser completa né a gente precisa ter toda essa visão para realmente ter um um um resultado eh psicossocial exato Luciano mesmo não adianta olhar um aspecto isolado né então Eh entender ali apenas as questões que estão ligadas ao indivíduo e desconsiderar esses
outros aspectos que você citou isso mesmo pessoal eu queria aproveitar aqui uma das perguntas para puxar um gancho importante eh aqui não tá identificado o nome especificamente mas um dos nossos espectadores questionou que se as empresas elas vão vão ter ali uma obrigatoriedade nessa adequação ou se vai ser opcional essa implementação das ações é obrigatório eh está lá na NR né então na nr1 Agora Diz da obrigatoriedade é isso que inclusive muda né passa a ser eh uma legislação Então passa a ser obrigação das empresas eh trazer e criar ambientes de trabalho mais áveis focado
aí na segurança física emocional psicológica do trabalhador e é interessante essa essa pergunta Julia porque diz eh eu acho que você inicia né a Live trazendo dados que contextualiza o porqu de chegar nesse processo de ter uma legislação que olha prores psicossociais chegar nessa necessidade né nessa necessidade não é algo que aconteceu ontem ah agora precisa não vem vem vem acontecendo Marcos históricos isso há décadas eh sobre fatores psicossociais a primeira vez que OMS oit falou sobre fatores psicossociais foi na foi na década de 80 na década de 70 e aí agora a gente teve
grandes avanços nesses últimos anos com a atualização da lista de doenças ocupacionais trazendo lá eh atores Picos sociais como causador decimento né uma atualização deente como que acontece então foram passos que que foram acontecendo para de fato trazer a necessidade de uma mudança no olhar das questões emocionais e isso até é trazido em Literatura científica a gente passa por um processo de modificação que é a diminuição dos acidentes de trabalho então as empresas aprenderam a cuidar a olhar para esse aspecto voltado para segurança física do Trabalhador mas Em contrapartida a isso a gente tem um
número de um aumento no número de adoecimento emocional de afastamento por atestado cidet que são transtornos emocionais então se torna realmente uma necessidade e não vai adiantar apenas identificar então é preciso ter ações porque o que conta é esse processo de monitoramento né em relação aos fatores psicosis inclusive eh tendo através do processo de instrumentalização da da das empresas eh H Aí sim uma forma de se mensurar as curvas de desenvolvimento dessa do indivíduo e da organização durante eh o passar do tempo então eh e e até complementando um ponto que a gente estava conversando
anteriormente eh nosso querido amigo Daniel eh libardi traz assim um ponto importante que a instrumentalização a dar capacidade de empresas de grande porte de médio porte a gente tá falando de empresas com 5.000 10.000 50.000 pessoas a capacidade de a avaliar um número grande de pessoas ter um controle desse processo de avaliação ter instrumentalizar de uma forma que a gente vai ter esse controle de um grande número de pessoas e definir os planos de ação a partir dos resultados que a gente vai encontrar do grupo que todos são obrigados a serem avaliados então Eh e
a a partir de outros processos como entrevistas diagnósticos você vai trabalhar como amostra que vai representar o grupo perfeito bom então vamos resumir um pouco aqui a a os pontos principais que nós trouxemos até agora né então a gente esclareceu ali o que que são esses fatores psicossociais trazendo um foco ali paraa sua abrangência a o contexto desse indivíduo o contexto social a estrutura e a condição laboral que esse ind indivído esse trabalhador ele se encontra né eh através das conexões que vocês foram trazendo né Acho que já fica claro que existem muitas consequências para
eh eh pro contexto de trabalho né paraas empresas que não se atentam necessariamente à questão psicossocial né então isso traz ali eh eh eh uma série de consequências para para as empresas trazem um impacto ali numa cultura organizacional que ela pode ser de alguma forma adoecedor né para para esse Trabalhador e a naara ela trouxe pra gente ali eh os primeiros passos que podem ser seguidos ali e responsabilidades que essas empresas vão precisar né começar a ter para se adequar a essa nova regulamentação né foram surgindo alguns questionamentos aqui em questão de prazo etc né
Eh importante frar que a nova regulamentação ela já está vigente Né desde agosto desse ano o prazo que existe é de 24 de maio de 2025 no sentido de se começar a um processo de verificação da implementação e de todo esse passo a passo que a naera trouxe pra gente né o processo de identificação de controle monitoramento né então a gente já tá falando ali de uma necessidade de adequação que elas na verdade ela já é existente né E aí o Luciano fechou muito bem evidenciando pra gente essa necessidade da instrumentalização E como que ela
pode na verdade facilitar bastante aí esse processo de identificação dos riscos psicossociais do contexto psicossocial realmente desse desse trabalhador né Eh a respeito desse primeiro bloco né Vocês consideram importante o acréscimo de alguma informação a respeito da NR alguma necessidade de finalização desse ponto eu acho que tem alguns alguns pontos colocados e até dúvidas sendo colocadas aqui é importante ser destacado a questão do porte das empresas aí trouxe esse ponto né Será obrig para qualquer porte porte de empresas a o que a definição que a gente tem até então em relação ao porte de empresa
Sim a gente tá falando da nr1 a gente tá falando do CLT no Brasil então todas as empresas eh serão obrig terão um processo uma necessidade obrigatória eh de ter esse processo eh de avaliação ter isso mensurado e respondido e anexado eh ao seu e social então é eh eh eu acho que esse é um ponto que vem sendo colocado que é importante aí daí a necessidade de se ter realmente um instrumento onde se há um controle um gerenciamento eh desse processo e um instrumento válido né Eh e que possa realmente responder a todos os
fatores necessários não quando se fala a respeito de aspectos psicossociais é eu acho que um ponto importante também aqui olhando paraas perguntas e e é um ponto até polêmico que é a questão de quem faz né eu vi aqui várias perguntas se vai ter a obrigatoriedade do psicólogo eh se é o psicólogo do trabalho não tem essa definição essa definição ela não está ainda Clara na Mr Acho que até um aspecto que vale sim discussões debates eh para ter um direcionamento mas hoje não existe a definição de que tem que ser o psicólogo é claro
que não podemos desconsiderar que existe a o olhar para um construto psic lógico quando estamos falando de saúde mental eh mas a questão de da da interdisciplinaridade entre setores né envolver ali a área de saúde ocupacional com a área de recursos humanos os líderes esse olhar ele ele tem um gano é importante ter cautela quanto a isso né não não deixar com que a avaliação psicossocial se torne algo até mesmo assim que não tem uma credibilidade em relação a esse olhar eh mas é um debate que ainda está acontecendo Então não existe essa definição acredito
que a inclusão do psicólogo do trabalho traz um ganho imenso porque de certa forma estamos falando de saúde mental mas não tem isso definido na na legislação ainda não perfeito eh pessoal gostaria de voltar com vocês então a respeito da questão da instrumentalização né até apareceu bastante aqui nas nossas perguntas também né eh o Luciano destacou no início da nossa Live né que a mapa já vem trabalhando com essa temática há algum tempo né muito antes aí da gente ter de fato essa atualização aí da NR e hoje a gente tem né um instrumento que
é o inventário de avaliação psicossocial e eu gostaria que vocês pudessem falar um pouco mais sobre ele né Eh pra gente entender se de alguma forma eh ele vai trazer ali um um benefício n nessa análise aí do Risco psicossocial bom o o ponto importante é destacar que o nosso instrumento ele a gente começou a desenvolvê-lo em 2020 por observar né de maneira real no nosso real do trabalho aqui na mapa a necessidade de ter um instrumento que avalie aspectos não só da personalidade Como já temos hoje o nosso teste de personalidade então Eh começaram
a chegar demandas e questões que não estavam ligadas necessariamente ao a aspecto do indivíduo a competência a capacidade daquele indivíduo em Executar a tarefa nós começamos a observar de maneira prática eh a demanda voltada mesmo para questões laborais para situações cotidianas e que esse trabalhador vivenciar ali no ambiente de trabalho e que não bastava apenas ele ter resiliência ele não est vulnerável para lidar com aquela situação a partir disso a gente começa então a construção do nosso instrumento é um instrumento de auto relato o que dá um um grande peso para essa parte do protagonismo
do trabalhador Porque ele tem ali a possibilidade através de um instrumento em trazer em colocar e e identificar né dizer sobre situações que ele vivencia ali no seu dia de trabalho e por trás dessa base de autorrelato tem toda uma demanda um estudo científico psicométrico garantindo ali a validade daqueles resultados né a precisão daquilo que tá sendo eh avaliado daquilo que tá sendo buscado né identificar se identificar então eh e aí a possibilidade também como já foi citado aqui de avaliar grupos de avaliar o coletivo do trabalho trazendo então transformando aquilo que era algo subjetivo
ou muitas vezes eh que era direcionado dentro das empresas com um certo juízo de valor que não necessariamente era a ação necessária para aquele grupo de trabalho Ficava muito mais no intuitivo do que se fazer E aí com isso o instrumento consegue trazer um dado real um dado concreto e nele nós buscamos na literatura esses aspectos que já são trazidos Ali pela OMS e pela oit nessa interação desses três aspectos correlacionados ao indivíduo a questões emocionais o contexto social e laboral desse né Desse trabalhador para que assim a gente possa dizer da presença moderada Alta
ou baixa dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho e e oferecendo Ali pras empresas essa possibilidade de a partir desse processo de identificação estabelecer ações que realmente são necessárias e que vão de fato mitigar o risco sim e importante jia só para destacar voltar mrr né que hoje com o inventário psicossocial a parte de documentação ela se torna também mais facilitada porque você tem um relatório [Música] estatístico profissional habilitado para análise ele também vai poder estabelecer melhores pareceres lavos técnicos em relação a essa questão de risco psicossocial né só para acrescentar porque eu sei que
essa questão da documentação tem sido um desafio dentro das empresas né como documentar porque tem um ponto que é preciso destacar que a Mr Ela traz eh de maneira muito clara o qu o que tem que ser identificado mas ela não estabelece o como não tem lá como nem quem né vai fazer então acho que isso tem gerado esse tem aumentado desafio pras empresas em implementar programas voltados para questão de de risco psicosocial porque realmente lá não fica claro esse como vantagem né para que a gente possa construir esse como né nós que eu falo
nós sociedade profissionais da área de saúde ocupacional eh eu acho que assim estão vindo parecendo várias perguntas importantes eh nessa nossa discussão eu acho que a gente poderia eh entrar em alguns pontos em relação às questões colocadas e a gente eh assim D sequência porque eu acho que o que a gente tá tendo aqui de perguntas representa que a gente vem tem visto aqui no dia a dia e aí eu acho que a gente poderia puxar alguns Ganchos aí pra gente continuar a discussão perfeito eh pensando no que você você tava trazendo naara eu peguei
aqui uma pergunta em específico na verdade um comentário é do romil Lopes eh a questão que vejo é que a NR não estabeleceu quais eventos deverão ser monitorados ficou em aberto e sem objetividade eh junto aqui algumas outras considerações também né trazendo Realmente esse ponto de dúvida né que acredito que é uma dúvida mais relacionada e eh eh quando a gente fala né então dos fatores psicossociais do do Risco psicossocial O que exatamente a gente tá avaliando né Uhum bom eu eh vou falar da estrutura do nosso teste de personal do nosso teste psicosocial eh
justamente porque essa estrutura foi criada desenvolvida pensando no que que tem que ser avaliado quando estamos falando de de fatores psicossociais perfeito nos aspectos básicos saúde mental e bem-estar E aí dentro dessa escala de saúde mental e bem-estar nós estamos avaliando Inclusive a qualidade do sono que é um fator fundamental paraa saúde e além disso ele é a possibilidade de vamos dizer assim é é esse momento de desconexão de recarregar a energia para lidar com o cotidiano de trabalho ainda nesse aspecto sim eh construtos como ansiedade depressão eh como que o o sujeito também se
responsabiliza ali dentro do que é possível para ele dentro da aquilo que ele tem como recurso para lidar com aspectos da sua própria saúde então o autoc cuidado físico mental outra escala avaliada são as condições de trabalho né as condições laborais Então se é um ambiente de trabalho que tem ali uma tratativa justa e respeitosa se é um ambiente que oferece a prática de um reconhecimento de Recompensas do trabalho se tem a sobrecarga né a presença ali da sobrecarga naquele ambiente se é um ambiente que o o indivíduo pode falar sobre as suas emoções ou
seja aspectos de suprimir a emoção está presente ou não o próprio construto de a sede moral que é um construto interessante até quando estamos no processo de devolutiva né que é o momento em que o trabalhador recebe o seu resultado em que muitas vezes ele questiona Ele pergunta questiona o resultado quando aparece ali um percentual relativo a essa a essa questão do assédio moral porque a gente tá dizendo de ambientes de trabalho que tem relações de poder que existe ali uma cultura autoritária e não é uma cultura da empresa apenas tá gente nós estamos falando
de cultura social Aqui no Brasil é uma cultura autoritária a gente vem desse lugar eh e aí mas essas práticas Estão muitas vezes naturalizadas então então esses pontos que você tá colocando são os pontos que que o romil tá colocando como os eventos são os eventos exatamente e e realmente eu concordo com o Romildo Acho que até tem a ver com o que eu falei anteriormente a NR traz o que mas ela não traz como como são avaliados ela esse o que ela simplifica em fatores psicossociais é mas aí é importante a gente se entender
a visão Ampla da onde que a gente por exemplo na construção de um instrumento vai falar o que são aspectos psicossociais então a gente foi na fonte isso e outro ponto importante que muitas vezes é desconsiderado e no nosso instrumento também se torna uma escala que é a identificação laboral Ou seja é o trabalho como operador da saúde é o quanto esse indivíduo se identifica com aquilo que ele faz com a organização que ele está presente a a marca dessa organização representa o que pra sociedade que ela está inserida Então esse também é um fator
protetivo o nosso instrumento ele não avalia apenas aspectos de risco mas também esse olhar como trabalho como operador da saúde né perfeito e pegando um gancho nisso um ponto colocado Ali pela thí beltram eh aquela o inventário é individual Mas é possível fazer o mapeamento de determinado grupo Sim a gente eh através a gente tem um a gente vai desde da empresa como um todo até o indivíduo então e com várias possibilidades de corte Na verdade uma customização muito grande aonde você pode enxergar uma área você pode enxergar uma unidade você você pode enxergar um
nível dentro da organização e a partir disso identificar que às vezes em uma unidade em uma operação em um eh no Rio Grande do Sul tem algum algum tipo de impacto ou algum tipo de risco ou de fator protetivo em que uma unidade no Paraná eh não tem então sim a gente tem a possibilidade a gente vai no indivíduo e isso é muito importante porque quando a gente tá falando de fatores individuais e a gente tem um indivíduo adoecido a gente tem a possibilidade de identificar o indivíduo ou mesmo uma liderança que tá tendo algum
um fator de risco proeminente no indivíduo mas também a gente tem a possibilidade aí de enxergar um grupo que às vezes tá tem alguma situação de assédio moral tem alguma situação eh de Outro fator proeminente em riscos ou fatores protetivos perfeito e de só complementar Julia até a questão de perfis demográficos também né Luciana então tem ali questão de faixa etária idade eh porque podem ser marcadores que vão dizer de maior presença ou menor presença de risco psicossocial perfeito eu gostaria de de aproveitar esse último fechamento que vocês trouxeram para trazer aqui eh um comentário
da eh a Monique afa segurança do trabalho então Eh foi trazido assim para gente Bom dia tenho assistido a várias lives sobre o tema mas nenhuma Deixa claro a forma como será possível se implementar na prática e realidade principalmente nas pequenas e médias empresas então Eh de tudo isso que vocês estão trazendo a questão da utilização né do do ferramental de um instrumento altera alguma coisa quando a gente tá falando ali do porte da empresa se pequeno médio ou grande porte não acho que tem até esse ponto que foi mencionado anteriormente a possibilidade né de
utilizar o instrumento tanto em pequenas como em grandes empresas e o primeiro passo dentro disso que a a Monique trouxe É de fato começar com a identificação então quando a empresa é menor esse processo de identificação ele na verdade se torna mais fácil porque você tá falando de uma amostra menor também de um grupo menor de de trabalhadores então iniciar pelo processo de aplicação do instrumento já vai poder já vai trazer esse processo de identificação eh a primeira etapa pode ser essa aplicar um instrumento de avaliação psicosocial para identificar a partir disso verificar quais são
os grupos né Quais pessoas ou cortes ou filtros ali dentro desses grupos apresentaram mais riscos e aí talvez partir para um processo de escuta desse trabalhador essa escuta também pode ser coletiva ela não precisa ser necessariamente individualizada e a e após isso após essa mensuração então ID após essa identificação começar a implementar as ações e eu sempre falo que as ações podem ser básicas o básico ele funciona não precisa começar com ações que têm grandes custos por exemplo no processo de escuta eu identifiquei com um grupo de trabalhador tem apresentado o índice maior de estress
implementar parcerias com clínicas e escolas funciona muito é eh traz resultado e é baixo custo além de você favorecer aspecto social que é fomentar a educação então fazer parcerias com com psicólogos né Eh faculdades mesmo de Psicologia eh ter buscar clínicas sociais Isso parece pouco mas já é algo já é algo S feito capacitar as lideranças trazer momentos de discussões fós que vão falar sobre comunicação mostrar a importância da da liderança conhecer o público isso é fundamental se a liderança con o seu trabalhador ela já consegue perceber ali algum comportamento que é diferente do comum
então eh não precisa iniciar com algo ainda que vai trazer um grande custo pra empresa né Muito pelo contrário ISO inclusive provavelmente vai trazer a redução de curos porque impacta no absenteísmo no turnover na imagem que a empresa passa a ter uma imagem mais positiva eh então o básico funciona então a gente tá falando e e de uma forma básica assim para resumir né a as ações o passo a passo ali basicamente ele é o mesmo as ações iniciais que eu digo né não para eh mitigar aquilo que foi identificado porque isso acaba sendo bastante
par particular né mas o que vai realmente se alterar al é a escala de como isso vai ser aplicado ou não né E aí eu gostaria de trazer aqui um questionamento que a ktia fez a respeito do nosso instrumento especificamente mas mas eu acho que é um questionamento importante pra gente abranger pensando na análise como um todo né este instrumento da mapa é reconhecido como instrumento como instrumento de convalidação científica essa cientificidade por TRS por trás do instrumento utilizado eh o que que ela garante pra gente a nível de avaliação psicosocial Então ela garante a
precisão e a validação daqueles resultados ou seja atavés de como dissemos estamos trabalhando no instrumento desde 2020 e antes dele ir para o mercado tem um processo de validação daqueles resultados e isso é feito através da própria amostra com a amostra né aplicação as pessoas que foram submetidas inicialmente como voluntárias E hoje nós temos isso foi aconteceu com mais de 800 pessoas mais de 30 empresas de segmentos diversos essa amostra populacional ela vai dando os resultados os pesos estatísticos e através de também mecanismos estatísticos de com com outras pessoas com juízes a gente chama de
Juízes eles vão dizer da precisão daquele resultado ou seja aquilo que está sendo investigado de fato corresponde com um construto desejante né com aquilo que se quer identificar no processo de avaliação então sim nós já passamos por essa etapa E o nosso instrumento ele é validado cientificamente a gente tem todas as normas estatísticas já validadas construídas eh para garantir o resultado E a precisão obtido daquele instrumento daquele process e um ponto também é importante que voltando até a minha fala Inicial que a gente vai trazer resultados que vão representar a a nossa cultura vão representar
o brasileiro eh Então isso é eh a gente tem visto uma série de soluções em que a gente tá aí tropicalizado um um um um um instrumento eh que vem de fora mas será que ele realmente vai responder essas características Será que efetivamente a gente vai gerar um dado que vai trazer benefícios não só do resultado ali porque a gente vai trazer para a ao atendimento a a a ao e social mas efetivamente Vai representar O o aquele indivíduo isso é extremamente relevante e a mapa vem aí há muitos anos antes mesmo né a gente
já tem um instrumento de personal validado pelo Conselho Federal de Psicologia então nós somos uma empresa de cientistas e com uma preocupação muito grande na qualidade da informação para partir disso ter todas as soluções de gerenciamento eh que nós temos aqui dentro das nossas soluções que a gente vai falar desde o indivíduo até nosso gerenciador de riscos psicossociais que é uma solução dentro da nossa plataforma aonde a gente vai dar a capacidade pras empresas né para as áreas responsáveis observarem a organização como um todo Luciano pegando um gancho no que você trouxe o Maurício nos
perguntou aqui como seria o controle sobre o sigilo dessas informações dos funcionários dentro da empresa como que funciona como que funciona hoje explica um pouco pra gente né Essa questão da do controle da informação é a partir da aplicação do instrumento por exemplo eh um ponto importante muito importante em relação a isso é a nossa toda a nossa experiência já de controle eh e gestão de dados eh dentro da das nossas plataformas e dentro da nossa empresa então a gente é totalmente aderente a lei geral de proteção de dados e a passando por vários requisitos
em relação à segurança da informação eh e acesso a essas informações dentro da organização então fora a gente tem todo um controle desses dados dentro da empresa mas também todo um controle de acesso as pessoas responsáveis E os responsáveis por esses dados dentro das empresas então em relação a essa questão de controle sigilo eh São informações que inclusive vão segir seguir os devidos códigos de ética para acesso e também disponibilização dessas informações eh dentro da empresa então é algo pra gente extremamente relevante e a gente tem que todo o suporte e todo o controle para
essa informação está segura eh e para acesso a quem é devido dentro das empresas perfeito eu gostaria de puxar um um mais um comentário aqui da Franciana Matos Monteiro ela sinalizou aqui pra gente que esse levantamento né na empresa que ela trabalha é feito dentro do laudo ergonômico trazendo ali aspectos mecânicos ergonômicos enfim eh naara a gente sabe né E que a A análise psicossocial ela conversa muito com essa análise ergonômica né Eh você poderia levantar pra gente aí quais que seriam talvez ess principais aspectos de interseção sim um ponto principal é que a ergonomia
ela vai trazer disso né de uma condição de trabalho confortável adequada ali pro trabalhador e como eu disse anteriormente a avaliação psicossocial tava incluída para alguns cargos específicos ela já era exigida né n37 32 trabalho trabalho em altura espaço confinado com Combustíveis inflamáveis e na mr17 que faz parte ali da da análise ergonômica Então esse ponto de dizer de um trabalho confortável de um trabalho eh que diminua a lacuna entre trabalho prescrito e trabalho real perpassa também pela questão dos fatores psicossociais e é possível tanto que a a eu esqueci o nome dela mas o
comentário que você trouxe diz que isso foi feito através da análise ergonômica Ok tá tudo certo o que acontece é que agora com a nr1 A análise psic social ela ela tem um capítulo separado da análise ergonômica ela tem uma uma um protagonismo né E ela passa a ser incluída no pgr que é o programa de gerenciamento de risco então A análise psicossocial ela precisa estar inserida no programa de gerenciamento de risco o que muda eh o que separa ela da análise ergonômica Esse é o ponto de de interface ali inclusive assim a ergonomia da
atividade que é uma linha teórica da psicologia do trabalho ela vai fundamentar muito bem metodologicamente A análise de riscos psicossociais justamente por esse olhar voltado ali para o trabalho real e não apenas o trabalho prescrito né perfeito eh bom a Tatiane Lisboa trouxe uma pergunta aqui que eu acho que é interessante pra gente caminhar para um fechamento lógico das informações aqui que a gente trabalhou ao longo da Live né Eh a Tatiana Ela perguntou a pesquisa de pulso Seria uma boa opção para avaliação dos fatores psicossociais eh por que que eu tô trazendo essa pergunta
aqui que Acho interessante pra gente reforçar aqui o nível de abrangência que se trata quando a gente tá falando da análise dos fatores psicossociais né Você pode comentar um pouco pra gente naara sim a pesquisa de pulso ela pode ser Talvez uma ação uma ação após a identificação dos fatores psicossociais Então você aplicou ali um instrumento voltado para ID Por quê a pesquisa de pulso ela vai ter um olhar mais voltado pro clima né pro clima organizacional E aí identificou ali um ambiente de estress de ansiedade de depressão então a pesquisa de puls ela pode
ser uma pesquisa utilizada para identificar a causa desses aspectos mas ela não substitui ela não pode ser usada como uma uma análise de fatores psicossociais justamente porque ela não tem essa abrangência ela não vai avaliar ali por exemplo critérios da da da organização do trabalho das condições laborais Então ela tem uma certa limitação em relação ao construto fatores psicossociais a abrangência que é trazida nesse sentido conceitual Eu acho que só complementando esse ponto é importante eh é é que eh essa discussão em relação ao que que é necessário ser avaliado a gente voltando eu acho
que é um dos principais pontos dessa discussão hoje eh é a abrangência dos pontos a serem eh avaliados aí o dado que tem que ser gerado Então vamos à base do que que o que são fatores psicossociais isso não precisa est escrito na NR do que que é avaliado a gente já sabe dentro a a a a a o que que o que que é essa estrutura do do na hora que a gente vai falar F do indivíduo da organização e dos aspectos sociais a gente precisa olhar para todos esses fatores e a gente precisa
responder a esses fatores eles precisam instar Lar aderentes eh eh dentro do processo do e social então eh eu acho que essa a nossa preocupação e o desenvolvimento do nosso instrumento é pra gente conseguir gerar todas essas informações isso ser visto de uma forma individual e todas as funções de se enxergar os grupos para realmente se identificar Aonde estão os fatores de risco e Aonde estão os fatores protetivos dentro da organização ou seja aonde é a priorização de trabalho e aprendizado com esses resultados dentro da organização perfeito e aí surgiu uma pergunta aqui da Silvia
que eu acho bem importante né a gente Esclarecer aqui né Ela perguntou se o instrumento da mapa ela identifica os riscos ou já identifica o adoecimento ou ambos né até porque a gente pode ter a presença do Risco com ou sem adoecimento daquela população no momento da análise sim eh o instrumento ele tem uma escala que é a escala de saúde emocional e bem-estar que a gente pode dizer que ela apresenta ali as consequências na emocionais dos riscos psicossociais nesse trabalhador E aí nessa escala tem lá índices de ansiedade depressão que vão trazer ali uma
tendência a esse adoecimento por que que eu tô falando tendência porque eu acho que cabe uma cautela sem sempre que a gente for falar de adoecimento de questões patológicas pra gente dizer de um diagnóstico daquele trabalhador E aí isso é preciso incluir várias etapas nesse processo pra gente várias etapas e e vários profissionais preparados habilitados para identificar e dizer de um diagnóstico quando eu falo dizer de Diagnóstico é bater no Martelo este indivíduo ele tem depressão este indivíduo tem ansiedade então cabe uma cautela em dizer sobre comprovar o adoecimento desse trabalhador o nosso instrumento ele
vai trazer esse rastreio de maneira muito clara muito Evidente mas ainda assim dizer de patologias é preciso cuidado em relação a isso principalmente por quem está avaliando né Por quem está ali conduzindo esse processo de avaliação psicossocial e que eu vi aqui até um comentário sim saiu no Conselho Federal de Psicologia uma diretriz que a avaliação psicosocial ela é propriedade do psicólogo Porém na realidade na prática a gente tem visto outro cenário né que tem outros profissionais outras formações envolvidas nesse processo de identificação dos fatores psicossociais perfeito naara muito bom bom pessoal então vamos caminhando
aqui né pro pro encerramento da nossa temática né acho que a gente foi respondendo aí bastante perguntas ao longo do nosso conteúdo ainda tem algumas perguntas aqui que a gente não conseguiu necessariamente incluir aqui nas nossas falas né mas que talvez já foram respondidas até de maneira indireta mas a gente vai é e a gente vai responder né Depois a gente vai responder a todos perfeito perfeito bom então o que a gente abordou nessa Live né então o que que são esses fatores psicossociais eh E como eles são referentes então a um contexto e não
somente ao indivíd as questões psicológicas desse indivíduo né a gente fez um detalhamento sobre a atualização da nr1 que a gente pode trazer um resumo ali né como as as principais alterações que é o processo de identificação que pode ser feito ali por exemplo com instrumentalização eh inventário por exemplo para se analisar esses riscos psicossociais o controle e o monitoramento desses riscos né Eh e aqui a gente tá falando de risco ocupacional que passa a considerar também os riscos psicossociais de acordo com a atualização da Norma nós vimos algumas práticas a na era foi citando
ali ao longo da fala dela Luciano também foi trazendo alguns pontos importantes de práticas ali eh eh até mesmo coisas simples que podem ser ali colocadas no nosso dia a dia nas empresas né para que a gente tenha de fato ali um início desse processo de adaptação em relação a ao GR né Eh e a partir disso né para quem aí nos assistiu e tem o interesse de compreender de entender um pouco mais sobre as soluções da mapa sobre as nossas ferramentas né E como a gente pode auxiliar nesse processo aí de gestão dos riscos
psicossociais fica aqui um QR Code né Vocês podem nos chamar a gente tem um grupo também no WhatsApp que foi montado ali anterior à Live para que vocês possam também eh acessar o nosso link de contato com a mapa né Eh nesse link também vai conter pessoal eh a divulgação do nosso infoproduto né O infoproduto que a gente vai ter para auxiliar para vocês terem em mãos aí uma ferramenta para eh ajudá-los realmente nesse diagnóstico em relação ao risco psicossocial a implementação de ações para entrar em conformidade com a nr1 Ah é um um info
produto aí bem bacana eh para trazer mais desse esclarecimento e no mais eu agradeço a participação de todos a interação de todos as perguntas que vocês trouxeram nos auxiliaram bastante aqui na construção desse conteúdo então fiquem atentos ao nosso site para saber mais e acompanhar as nossas próximas ações tá naara Luciano muito obrigada vocês gostariam de trazer algum fechamento final eh eu queria agradecer a participação de todos a gente vai se esforçar aqui para responder a todos o mais rápido possível eh só destacar que a gente tá muito feliz de est podendo disponibilizar e poder
participar de todas essas discussões Porque faz muito sentido pra gente eh a gente poder gerar um dado realmente confiável científico eh que possa realmente trazer um impacto positivo pras pessoas dentro das empresas eh a gente tá completamente aberto aqui para continuar essas discussões vocês vão ter aqui a gente vai mandar os nossos contatos e voltamos a nos falar obrigado obrigada obrigada também só quero agradecer pela oportunidade e acho muito rico esses momentos então fico também à disposição Obrigada pessoal até mais tchau tchau até logo tchau tchau n