Creo un Asistente de Ventas en MINUTOS por IA 📞 Atenderá y hará las LLAMADAS 24/7

perfecto podemos organizar una sesión de consultoría personalizada donde podrás aprender exactamente lo que necesitas sobre Inteligencia artificial Sí la verdad que me suena bien genial para agendar una cita tengo disponibles los siguientes días y horarios espera con quien estoy hablando No es una persona sino un asistente de Inteligencia artificial que he entrenado este asistente conversacional por voz Habla Exactamente igual que un humano de hecho podría clonar la voz de cualquier persona para que atienda mis llamadas esto podrías aplicarlo a tu empresa o incluso ofrecerlo como servicio a otras empresas pudiendo hacer que este asistente se

ocupe de atender las llamadas o incluso vaya llamando aquellas personas de una base de datos que tú le compartas para que se encargue de objetivos como solventar las dudas de clientes potenciales cerrar citas durante la llamada incluso enviando la convocatoria por email o SMS vender algún producto o servicio actuar como filtro para que solamente reciba las llamadas una persona humana en aquellos casos específicos en los que sea necesario entre otros objetivos esto lo hará 24 horas al día sin descanso Aunque lo mejor de todo esto es que es muy fácil configurarlo y no requiere ningún

conocimiento de programación suena bien pues veamos cómo hacerlo todo lo que te he dicho lo podremos hacer desde una sola Inteligencia artificial de hecho la llevo siguiendo desde principios de año pero recientemente añadieron el idioma español junto a otras nuevas funcionalidades gracias a su reciente Ronda de financiación Así que ahora sí es hora de conocer a a la nueva plataforma y patrocinadores de este vídeo sin Flow que es esta plataforma de aquí antes de continuar te recuerdo que todos los enlaces información lo vas a tener abajo en la descripción y cuando cliques en el primer

enlace aterrizará esta página de aquí desde donde si lo traducimos a español nos dejan bien claro su enfoque para ayudarnos a crear asistentes con voces que suenan como las de un humano y que generan resultados y lo mejor es que si deslizamos un poquito para abajo vamos a poder ver que más allá de crear un lenguaje conversacional por voz lo vamos a poder integrar en otras diferentes plataformas para automatizar muchos procesos empresariales Aunque de esto lo estaremos viendo a lo largo del vídeo antes de nada lo que vamos a hacer va a ser crear un

primer asistente conversacional de una forma sencilla Así que para ello clicar en empiece gratis y ahora desde aquí nos registrarías Aunque yo como siempre voy a elegir una cuenta de Google que es la que utilizo en todos los tutoriales continuamos y una vez hayamos creado nuestra cuenta lo primero que nos van a decir es que vamos a poder crear asistente por Inteligencia artificial Así que para ello le vamos a dar a create assistant y desde aquí nos van a dar tres opciones más otras opciones por aquí que estaremos viendo a lo largo del vídeo este

lo he estructurado en que primero vamos a estar creando un asistente conversacional más básico para que veas lo rápido que es realmente crearlo a través de esta plataforma Aunque teas este estaremos creando unos segundo que va a tener algunas cosas más complejas como que va a estar hablando con una voz clonada mía E incluso lo vamos a conectar al calendario para que se ocupe de automatizar las citas Pero antes de nada empecemos por el más sencillo y para ello vamos a poder hacerlo clicando en cualquiera de estas tres opciones teniendo en cuenta que el de

la derecha lo va a construir desde una plantilla que ya está hecho es decir aquí habría poco que configurar en segundo lugar nos van a asistir para que esta configuración sea más sencilla aún aunque esto lo estaremos viendo con el segundo asistente y la primera opción que sería para crearlo desde cero vamos a empezar por aquí sobre todo para ir conociendo todas las opciones Así que yo aquí le voy a dar un clic a crear desde el principio y ahora nos van a dejar elegir entre cuatro opciones por un lado la de outbound esto consiste

en que el asistente que vamos a crear va a estar enfocado en hacer él mismo las llamadas a los números de teléfonos que le compartamos que incluso como puedes ver por aquí lo podemos conectar con plataformas que tengamos en segundo lugar tendríamos la de inbound que sería el caso contrario en el que el asistente solamente atenderá a aquellas llamadas que le entren luego de forma similar también le vamos a poder compartir de forma masiva un csv con todos los datos de leads o clientes que queramos contactar E incluso lo podremos enever en un sitio web

aquí para este primer ejemplo yo estaré cogiendo la de inbound Aunque realmente estaremos haciendo una prueba posteriormente haciendo que esta plataforma me llama a mi teléfono personal pero como yo quiero que a tienda llamadas voy a clicar a esta opción y desde aquí ya empezaríamos la configuración lo primero que haríamos sería ponerle un nombre a este asistente Así que yo aquí a mod de ejemplo voy a escribir leavi muy importante que en el lenguaje por defecto va a estar en inglés de Estados Unidos pero si lo clicamos ahora sí que tenemos el que yo esperaba

tanto idioma en español así que le damos un clic y desde aquí pues nos van a aparecer algunas voces españolas aquí realmente podemos ver que tenemos diferentes voces con acentos latinos argentinos o incluso de España Así que yo voy a estar seleccionando este de Carolina y seleccionaría aquí aunque nuevamente si lo quisieras cambiar podrías clicar en el lápiz de aquí y seleccionar otra voz más allá de esto ten en cuenta que si clicas sobre ajustes avanzados vas a poder ajustar prácticamente cualquier cosa de la voz Incluso si tuvieras un negocio que trate con diferentes idiomas

vas a poder seleccionar aquí el de multilenguaje Aunque en mi caso dejaré solamente este además si seguimos deslizando hacia abajo vamos a encontrarnos el modelo de Inteligencia artificial en la que se va a basar este asistente por defecto está en el propio de esta plataforma Aunque ten en cuenta que puedes elegir cualquiera de los que tenemos actualmente en chat gpt Yo sin embargo lo voy a dejar en el de la plataforma Ya que en las anteriores pruebas he visto que funciona bastante bien y desde aquí también vas a poder ver el nivel de paciencia con

la que podremos cambiar el nivel de espera desde un segundo hasta 5 segundos Aquí también vas a poder cambiar el mensaje de bienvenida Cuando este asistente esté en la llamada así que aquí como está en inglés yo lo voy a cambiar a muy buenas soy leabi la asistente de Inteligencia artificial de aleji cómo podría ayudarte desde aquí ten en cuenta que también podrías Añadir aquellas palabras específicas de la empresa que tengas o aquella a la que le estés ofreciendo este servicio y también puedes habilitar la opción de que grabe todas las llamadas que yo de

hecho te lo recomiendo ya que así vas a poder analizar todo lo que ha pasado una vez tenemos esto pues ya tendremos más de la mitad configurado Así que le vamos a dar a siguiente y ahora desde aquí vamos a elegir cómo queremos que se comporte este asistente que estamos configurando como primera opción podemos elegir el objetivo que va a tener este agente conversacional y yo como este primer ejemplo lo quiero hacer un poco más sencillo voy a elegir que simplemente quiero que extraiga la información y qué información pues realmente la que nosotros le enseñemos

aquí esto que vemos por aquí que de hecho lo voy a ampliar para verlo mejor es un pront de cómo debería de actuar este asistente esto realmente sería como el propio onboarding que se le hace a cualquier agente de atención al cliente o de ventas hablando de la empresa y de cómo debería interactuar con el cliente que esté tratando por defecto la verdad que nos dan unas instrucciones que están bastante bien aunque yo te recomiendo que esto lo edites al detalle con el proyecto al cual vayas a aplicar este asistente aquí lo ideal es que

sea lo más estratégico posible y yo te recomiendo que lo pongas manualmente como si estuvieses formando a un miembro del equipo que va a Esa llamada Aunque realmente Aquí también puedes utilizar la Inteligencia artificial para poder agilizar Este paso y para poder hacer esto voy a cerrar aquí y vamos a poder por un lado una de las plantillas que ellos tienen ya simplemente clicando aquí en donde vamos a poder ver diferentes opciones como para médicos negocios de bienes raíces pedir una encuesta de nps entre otros ejemplos Aunque nuevamente como yo aquí te recomiendo que lo

hagas muy personalizado si quisieras apoyarte en la ia también vas a poder utilizar un copilot que tienen aquí Así que le voy a dar un clic a este botón de copilot y ahora desde aquí le empezaríamos a describir qué objetivo queremos que tenga este asistente por defecto nos sugiere estos y además habrá visto que también no hablan inglés pero si nosotros le respondemos en español diciendo el objetivo de este asistente que en este caso va a ser que conozca la información de email teléfono nombre y dirección en la que vive para calificar los leads si

yo le doy a enviar automáticamente nos pone que lo ha entendido Y que necesita algo más de información sobre la empresa a la cual vayamos a poner este asistente Así que aquí nos pregunta sobre el nombre y un brief de la compañía qué rol tendría cuál sería el target objetivo con la que va a estar hablando e incluso la propuesta de valor de esta empresa yo aquí como Este ejemplo voy a simular que me ayuda a vender dentro de mi web los servicios de consultoría que vendo pues directamente simplemente le voy a poner una pequeña

descripción en donde le explico que ofrezco servicio de consultoría de Inteligencia artificial marca personal y estrategias digitales le hablo un poco sobre el público objetivo y que realmente lo que necesito es el email teléfono nombre y la dirección Así que aquí le doy a enviar y ya automáticamente nos habrá descrito todo este prom de aquí que va a hacer que el asistente funcione de la mejor forma posible aquí nos pregunta si queremos cambiar algo o si es el pron final así que yo le voy a decir que está Genial que lo añada así y cuando

le di enviar pues automáticamente nos habría estructurado el pront por aquí y además nos ha añadido un botón para que simplemente si le damos un clic pues automáticamente ya lo habría añadido por aquí bien Más allá de meter instrucciones también le vamos a poder Añadir mucha más documentación o incluso aprenda de una página web que nosotros le compartamos de hecho para hacer esto yo puedo darle a este botón de Añadir knowledge base y le doy a que quiero crear una nueva base de conocimiento Aquí voy a poner simplemente web y le digo que lo coja

siempre le doy a crear y ahora desde aquí acabaremos de aterrizar a este apartado de base de conocimientos desde donde nosotros vamos a poder clicando en este botón de Añadir pues seleccionar cualquiera de estos formatos desde Añadir diferentes pdfs de los protocolos de esa empresa Añadir si no texto copiando y pegando aquí o incluso uno que me parece muy cómodo es este de URL desde donde si nosotros ponemos un título como web alji y le pegamos la URL si le damos a upload automáticamente en cuestión de segundos lo que va a hacer es meterse en

nuestra web recopilar toda la información que haya y aprender de esta de hecho conforme lo he estado diciendo ya he aprendido toda la información que tengo en la web Y si yo vuelvo a clicar en asistentes y abro el que estábamos configurando aquí nuevamente si le doy a este botón de Añadir conocimiento me va a aparecer esta carpeta de web y lo voy a poder guardar y listo Yo realmente sin tener apenas documentación le hemos creado todas las instrucciones necesarios que queremos como actúe y además ha aprendido con toda la ación de la web que

le hemos adjuntado y ya con esto ya tenemos el asistente listo ahora tan solo nos faltaría probarlo pero para ello tenemos que vincularlo a un número de teléfono aquí realmente tienes dos opciones por un lado si le das a manage fone numbers vas a poder comprar uno desde esta plataforma lo que pasa es que solamente tiene estos países pero si nos vamos para atrás y clicamos en la opción de integraciones vamos a poder ver que hay muchas plataformas y entre ellas tenemos la de twilio que es una de las más conocidas para comprar números de

teléfono por internet así que antes de nada lo que voy a hacer va a ser saltar a la plataforma de twilio y comprar un número de teléfono a través de esta plataforma Bueno realmente he visto que recientemente te dan un número gratuito con 15 de saldo Así que esto es un paso que para poder testar lo nos vamos a poder ahorrar para poder conseguir esto Si clicas en el enlace que te dejo abajo de esta plataforma al aterrizar le darías a comenzar y Desde aquí te registrarías Aunque yo nuevamente lo voy a hacer con Google

ten en cuenta que aquí te va a pedir un número de teléfono para verificar que eres una persona humana y cuando te dé el código de verificación clicas en este botón y al clicar en continuar nos pedirían algo más de información y si clicamos por último a este botón de get started pues ya aterrizar a esta plataforma y sin necesidad de poner ninguna cuenta bancaria pues como puedes ver por aquí nos van a dar gratuitamente 15.50 para poder hacer todas las pruebas que nosotros queramos y además si le damos a get a trial phone number

nos asignan automáticamente un número de forma gratuita y ya con esto tenemos todo lo necesario para vincularlo con la anterior plataforma ya que Empezando por este que pone Sit si le doy a copiar simplemente volviendo a la plataforma al apartado de integraciones de tuo lo pegaría aquí y con lo del token Pues de forma sencilla lo tengo aquí Así que copio y pego por aquí guardamos y Listo ya automáticamente nos ha reconocido que tenemos este número de teléfono y que tiene habilitado tanto las llamadas como los SMS y ya con esto pues podremos empezar a

testar el asistente que hemos creado Así que para ello me vuelvo asistentes clico en el que tenemos aquí ahora sí al clicar sobre sobre el selector nos va a aparecer automáticamente integrado el que acabamos de poner así que le vamos a dar un clic le ponemos un nombre en mi caso leavi y desde aquí pues pondríamos nuestro número de teléfono para poder testearlo en mi caso como soy de España voy a clicar en la bandera de Estados Unidos selecciono mi país y antes de poner mi número de teléfono tengo que terminar la configuración de este

objetivo que le hemos puesto Así que le voy a dar un clic desde aquí en este caso lo voy a seleccionar desde una plantilla y la voy a aplicar y ahora sí al poner mi número de teléfono personal pues ya me pone aquí el botón de Call me Aquí es importante que el número que pongas aquí sea Exactamente igual que el que has puesto para poner la verificación en dos pasos cuando has creado la cuenta en esta plataforma ya que si no te dará un fallo porque en la versión gratuita solamente te van a dejar

t estarlo con ese número de teléfono así que yo lo acabo de poner Y nuevamente al clicar el botón de que me llame pues ya me está llegando esta llamada por aquí Así que la voy a y vamos a ver qué tal interactúa Muy buenas soy leabi la asistenta de ia de aleji cómo podría ayudarte muy buenas Pues estaba interesado en aprender más sobre Inteligencia artificial genial Te interesa aprender sobre Inteligencia artificial aplicada al marketing y estrategias digitales o tienes algún enfoque específico en mente Pues la verdad es que ahora que lo dicen me gustaría

crecer en redes sociales y construir una marca personal en este aspecto ofrecéis algo claro que sí ofrecemos consultoría personalizada para ayudarte a crecer en redes sociales y construir una marca personal fuerte podemos trabajar juntos para desarrollar estrategias digitales que resalten tu presencia online y te conecten con tu audiencia de manera efectiva te gustaría agendar una sesión para hablar más sobre tus objetivos específicos Sí la verdad es que me interesa bastante perfecto para agendar una sesión necesitaré algunos detalles tuyos podrías proporcionarme tu nombre completo correo electrónico y número de contacto así podré enviarte toda la información

necesaria para nuestra consulta y bueno Qué te ha parecido cómo está interactuando aquí realmente como estás viendo justamente al final me estaba pidiendo toda esta información ya que era uno de los objetivos que le habíamos puesto y aunque aquí no se ha contestado Ya que en el siguiente ejemplo vamos a verlo un poco más en detalle todo esto Si volvemos sobre la plataforma Pues nos va a poner un resumen de esta llamada y además desde aquí nos va a poner la grabación que tenemos desde aquí e incluso toda la transcripción tanto desde el asistente de

Inteligencia artificial como de la persona humana para que podamos revisar todo esto sobre todo al principio para tener ese control Aunque la Inteligencia artificial nos automatice toda esta parte vale lo que acabamos de conseguir ahora realmente es sorprendente y tiene unos aplicativos reales en el mundo profesional Aunque ahora incluso lo vamos a mejorar Pero antes de nada sí que te quiero comentar que como habrás visto por aquí de forma automática nos van a regalar 15 minutos para que podamos hacer todas las pruebas o incluso vendérselo a un cliente potencial por el cual le queramos ofrecer

este servicio pero si clicamos en upgrade vas a poder ver que tenemos diferentes planes de pago uno de entrada que cuesta tan solo $29 al mes en donde nos van a incluir algo más de minutos y también vamos a tener integraciones como la de Level laabs con la que vamos a poder clonar nuestra propia voz o la de cualquier persona Aunque realmente si vamos serio con esta plataforma pues vamos a tener muchos más minutos además de otras ventajas en los planes superiores y que realmente aunque te pueda parecer algo caro yo no lo veo así

sobre todo si tenemos en cuenta el coste de una persona que normalmente hace ese tipo de tareas Aunque realmente aquí no te quiero decir que lo vaya a sustituir pero lo va a complementar muy bien y va a rentabilizar mucho un proyecto y para poder ver las ventajas de una cuenta de pago me voy a saltar directamente a esta otra de aquí en donde yo ya he hecho pruebas previas a la de este grabación y aquí como puedes ver tengo uno llamado alej Bot que realmente es un Clon de mi que atiende las llamadas telefónicas

pero para que puedas ver de una forma más clara cómo lo he creado lo voy a hacer a tiempo real contigo así que le voy a dar a crear y ahora voy a seleccionar un asistente Aunque por aquí estás viendo otra opción que te diré luego qué es así que clico nuevamente en asistente y esta vez vamos a elegir el de configuración rápida selecciono que lo quiero como inbound ponemos nuestra URL le decimos que los scrape para que también aprenda de toda la información tal y como hicimos en la otra cuenta le voy a poner

este mensaje para que lo diga como primera frase en la llamada elegimos que queremos una voz masculina y le damos a siguiente selecciono el número de teléfono y ahora lo que vamos a estar haciendo Es que este asistente que vamos a crear se va a encargar de realmente cerrar una cita incluso durante la llamada telefónica cuando el cliente le diga un día y una hora automáticamente le va a enviar la convocatoria y lo va a dejar reflejado en el calendario Así que Aquí le voy a dar a real Time booking y desde aquí aquí pues

podría hacer una integración con la plataforma de cal.com que sería realmente esta plataforma que también te voy a dejar abajo en la descripción y clicando en el botón empezar te va a pedir que te registres pero yo como ya tengo cuenta le voy a dar a Google ya que yo ya he hecho la configuración previamente antes del tutorial pero aquí básicamente te va a preguntar por el horario que tú quieras tener para tus reservas e incluso de cuánto tiempo de duración quieras que sean estas reuniones que vayas a cerrar yo aquí ejemplo tengo uno de

30 minutos Así que Aquí le voy a dar un clic y vamos vamos a copiar justamente este número de aquí que está justo antes de la interrogación Así que copio y desde la plataforma en Call even ID lo pegamos Aquí y ahora desde aquí tendríamos que pegar la clave Api así que volviendo sobre la plataforma le damos ajustes clicamos en clave sapi y le damos al botón de Añadir ponemos un título le decimos que no caduque y al guardar nos aparecería por aquí la clave Api que si le damos a copiar y desde sflow lo

pegamos por aquí pues ya automáticamente Lo tendríamos vincul ad con un calendario en mi caso de Google calendar ya que yo lo especifiques de registro pues te va a preguntar por cualquier otro calendario Como por ejemplo el de Microsoft u otras opciones que tienen en esa plataforma Así que yo aquí le voy a dar a siguiente ahora pondríamos un email el mensaje que vamos a enviar cuando se confirme la cita a través del teléfono elegimos también la sala en donde vamos a querer tener la videollamada como Google meets o una sala zoom y muy importante

también que tengamos en cuenta las zonas horarias desde qué fecha queremos que empiecen a cerrarse est convoc ratoria a través del asistente e incluso también vamos a poder ajustar nuestras disponibilidades en el caso que esté Okay le damos para atrás y clicamos en siguiente desde aquí también lo vas a poder conectar con un crm como el de hubspot Aunque si no lo tuvieses pues podrías seleccionar simplemente el de sflow ya que va a actuar como si lo fuese le damos a siguiente y ya desde aquí lo vamos a poder testar Aunque yo le voy a

hacer un paso adicional ya que si cierro aquí y cliccando nuevamente en el apartado de configuración sobre el apartado de Voces si yo le diy a cambiar pues como puedes ver tengo aquí una que se se llama aleji la voy a seleccionar Y ahora te podrías preguntar cómo puede ser que mi voz esté aquí y para poder hacer esto sería tan simple como irnos nuevamente al apartado de integraciones y seleccionar el leven laps ahora desde aquí si te vas a su plataforma al registrarte aterrizar en esta página desde donde si tienes la versión de pago

si clicas en el apartado voces vas a ver un botón que pone Añadir nueva voz desde donde vas a poder hacer una clonación de voz en cuestión de un minuto simplemente subiendo unos archivos de audio de la voz que quieras clonar y al clicar en Añadir voz pues automáticamente te aparecería por aquí y no solamente lo podrás utilizar a través de esta plataforma sino que también lo vas a poder utilizar en sflow ten en cuenta que realmente para clonar tu voz si nos vamos a sus planes de pago Pues realmente por solo 5 vas a

poder hacer una clonación de tu voz en menos de un minuto Aunque de esto ya te hablaba con todo detalle en este vídeo aquí donde ya Estuvimos viendo cómo hacer clonaciones de voz por Inteligencia artificial Aunque ojo con la versión gratuita también vas a a poder utilizar cualquiera de todas estas voces que tiene geven laps que realmente es la mejor Inteligencia artificial de Voces y para conectarla con la plataforma le daríamos desde la apado de workspace a profile más apik y el que te aparecer aquí lo copiaría y desde aquí al pegarlo y guardar pues

ya se te habría conectado y te dejaría seleccionar cualquier voz que hayas clonado o que hayas añadido a través de esa plataforma que te haya gustado Así que ahora sí me voy a volver sobre el apartado asistentes abre Lo que acabamos de crear con la voz clonada y vamos a ver qué tal suena Así que voy a clicar el botón y a ver si es capaz de hacer una reserva nuevamente Me está entrando por aquí la llamada así que le doy muy buenas soy alej abot el Bot de illa de aleji cómo podría ayudarte muy

buenas pues me gustaría conocer más el tema de la Inteligencia artificial Cómo podría aprender genial puedo recomendarte algunas de nuestras formaciones personalizadas en Inteligencia artificial estas están diseñadas para adaptarse a tus necesidades específicas ya sea que estés empezando o buscando profundizar en temas más avanzados te interesa que te cuente más sobre estas opciones Sí realmente me interesaría directamente agendar una formación personalizada perfecto podemos organizar una sesión de consultoría personalizada donde podrás aprender exactamente lo que necesitas sobre Inteligencia artificial te gustaría agendar una cita para discutir esto más a fondo y personalizar tu formación Sí la

verdad que me suena bien genial para agendar una cita tengo disponibles los siguientes días y horarios martes 30 de julio a las 7 de la tarde Sábado 3 agosto Oye espera te digo directamente el martes por la tarde estaría bien perfecto el martes 30 de julio a las 7 de la tarde está disponible Voy a reservar ese horario para tu sesión de consultoría personalizada en Inteligencia artificial puedo confirmar la reserva sí perfecto confírmalo por favor Espere un momento mientras reservo su reunión listo tu cita ha sido confirmada para el martes 30 de julio a las

7 de la tarde recibirás un correo con los detalles y un enlace para la reunión virtual htps pas genial gracias no hace falta que me describas todo el enlace Eso es todo perfecto si necesitas algo más en el futuro aquí estaré que tengas un excelente día perfecto y aquí acabo de ver que me ha llegado tanto un email como un SMS con toda la información de mi reserva Así que te la voy a dejar por aquí para que la puedas ver y como puedes ver por aquí pues tengo tanto la fecha que hemos cerrado como

el enlace para acceder a esa videollamada y bueno Qué te parece que hayamos podido hacer todo esto de una forma tan sencilla déjamelo por los comentarios y comparte si te gustó como estamos viendo la Inteligencia artificial se va profesionalizando y perfeccionando ahora esta podría responder por teléfono de una forma tan natural a com molaría una persona pudiendo automatizar tareas como la atención al cliente las ventas o resolver cualquier duda la verdad que viendo todo estos rápidos avances que estamos teniendo estos días No sé qué está por llegar Aunque sí te puedo decir que la mejor

manera de predecir tu futuro es creándolo l