Dicas essenciais para o sucesso da sua equipe de recepção

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Enuves - Sistema e App para Igrejas
Acreditamos na importância de uma equipe de recepção acolhedora e eficiente. Por isso, compartilhamo...
Video Transcript:
o que toda a equipe de recepção precisa ter hoje eu vou falar um pouquinho sobre recepção da igreja então se você faz parte de alguma recepção ou pretende montar uma equipe de recepção para sua igreja fica que comigo que eu vou te explicar tudo hoje nesse vídeo [Música] é comum em toda a igreja sempre ter uma equipe de recepção para estar ali na frente recepcionando todas as pessoas que chegam seja visitantes seja membro seja qualquer pessoa da igreja sempre tem uma equipe ali de esporte pessoas ali na frente entendeu para estar recebendo as demais que
estão adentrando ao tempo para juntos adorarmos ao Senhor então se você não tem uma equipe de recepção hoje nós preparamos algumas dicas né que vão ajudar vocês a montar aí a sua equipe dá uma analisada na equipe que vocês têm se não tem uma equipe Então vamos montar uma tá com alguns passos que eu vou deixar aqui para vocês então o primeiro passo é pessoas dispostas então na sua equipe tem que ter pessoas dispostas pessoas queiram estar ali né que se dediquem a aquele momento para estar ali na frente na porta da igreja recepcionando porque
precisa estar disponível né então precisa ter voluntários dispostos a estar ali com esse papel de receber aqueles visitantes porque é muito importante a recepção da igreja ela é o rosto da igreja ele é o cartão postal da igreja porque quando o visitante chega a primeira impressão que ele vai ter é de pintar ali na frente recepcionando ele Então nada melhor do que ter pessoas dispostas para essa equipe certo o segundo ponto que toda a equipe precisa ter são escalas então é necessário montar uma escala de recepção com o nome e o dia que cada um
vai estar escalado geralmente são duas pessoas que ficam na recepção dependendo do tamanho da igreja né pode ser igreja de grande médio pequeno po tem igreja que tem até quatro recepcionistas Mas se a tua igreja for uma Igreja pequena geralmente é duas né então monta uma escala para saber é quem vai estar ali naquele dia os horários do culto entendeu então faça a escala padronizada envia no grupo do WhatsApp geralmente quando a gente monta uma equipe na igreja a gente cria um grupo no WhatsApp em alguma rede social para colocar ali as informações então é
necessário ter uma escala de recepção para que cada um saiba o horário determinado para estar e o dia para que a recepção Nunca fique sem ninguém e sempre esteja a gente ali disposta né para estar recebendo as pessoas que estão indo ali principalmente os visitantes e o terceiro ponto né que é muito importante para uma equipe de recepção é o formulário de visitante então é necessário ter um formulário Se for possível de forma online é melhor ainda porque o preenchimento se torna mais rápido então você tem que ter um formulário de visitante para acolher os
dados o nome e o telefone são os principais você precisa saber o nome e o telefone da pessoa para que depois do culto você possa estar entrando em contato né a equipe de consolidação entra em Ação né equipe de recepção é para correr os dados e a de consolidação ela entra em ação e entre em contato com aquela pessoa mandando uma mensagem falando da falando assim a importância né dela ter ido ali como ficou feliz então é interessante ter esse formulário e no inuves que é a nossa plataforma nós temos uma água exclusiva para formulários
onde você pode criar um formulário para visitante colocar um link ali no App no mural de avisos E a equipe de recepção que tá ali na frente ela rapidamente vai clicar no link vai preencher os dados e enviar para o sistema Então não precisa anotar nada em papel fica bem mais rápido e mais prático um outro ponto não menos importante é a roupa padronizada então toda a equipe percepção ela precisa ter uma roupa padronizada então se a sua equipe tem condições de montar um uniforme monta em um uniforme para que vocês possam estar ali no
papel de destaque entendeu para ficar recebendo ali os visitantes e eles se sentirem ali acolhidos né Nossa essa igreja muito bacana ou como ficar todo mundo assim padronizado a gente chega eles recebem a gente bem então eu sei para quem eu vou perguntar alguma coisa então isso é o que o visitante pensa né então quando ele tá chegando ali que tem umas pessoas ali que já estão com a roupa padronizada seja uma camisa seja um uniforme completo então fica a critério de cada igreja tá então se puderem tenham um uniforme para a equipe de recepção
e agora um ponto crucial e mais importante que toda a equipe de recepção precisa ter é pessoas com sorriso no rosto então sorriso no rosto é o ponto chave de toda a equipe de recepção não pode faltar né gente então assim se a tua equipe Tem pessoas que não tem aquele carisma ali na frente eu não gosto muito eu sou tímida Então esse não é um local para colocar essas pessoas né porque na equipe de recepção as pessoas precisam ser carismáticas elas precisam estar ali com sorriso no rosto recebendo bem que tá chegando então assim
Precisa ter isso porque os visitantes quando eles chegam eles têm aquela recepção calorosa Nossa eles vão se sentir tão acolhidos a ponto de querer voltar novamente Então se eles não têm uma recepção boa a palavra pode até ser excelente muito boa pode tocar eles mas algo de ruim ficou na entrada para eles entendeu então eles vão pensar se realmente eles vão lá ou não então é interessante que as pessoas que estejam ali na frente elas estejam sempre com sorriso no rosto recebendo bem entendeu calorosamente ali cada visitante e cada pessoa que chega na igreja seja
membro entendeu todas as pessoas que estão adentrando ali elas precisam ser bem recebidas tá e o último ponto que eu trago hoje para vocês né que queira uma equipe de recepção o que tem uma equipe na igreja de vocês na instituição é reuniões de planejamento toda a equipe precisa ter reuniões certo para alinhar o que tá faltando ajustar montar a escala cronograma tudo isso e também é ter os momentos de oração né É necessário ter esse momento de comunhão com a equipe em si Para quê Para que vocês possam estar conversando alinhando tudo que precisa
ser alinhado que pode melhorar né como que a gente pode escalar mais pessoas para estar participando da nossa equipe então é necessário ter essa reunião e que seja no mínimo uma vez por mês ou duas vezes por mês para que vocês possam estar alinhando de todos os pontos que precisam ser melhorados tá então é necessário ter reuniões sempre com a equipe de recepção até porque toda a equipe tem um líder então o líder da equipe de recepção precisa se reunir com seus liderados e tá ali conversando vocês para que possam estar ajustando todos esses pontos
Então pessoal Esses foram os tópicos bem importantes que eu trouxe hoje aqui para vocês do que toda equipe de recepção precisa ter né para estar ali na frente na linha de frente da igreja e receber bem as pessoas então anote esses tópicos se você ainda não tem uma equipe pronta se você quer montar a sua equipe pega esses pontos principais entendeu e anota na sua agenda chama o pessoal e começa a organizar porque vocês vão ver como é importante ter uma equipe de recepção ali bem na frente para receber todo mundo certo E outra coisa
se você ainda não tem um sistema para gerenciar toda sua igreja gerenciar ali as informações financeiro cadastro de membros os formulários né como eu já falei anteriormente para vocês podem criar formulário para visitante entendeu então tudo isso nós temos na nossa plataforma do Enem se a tua igreja ainda tem o cadastro entre no nosso site e noobs.com cadastra sua igreja gratuitamente E já começa a testar todas as funções do sistema e a utilizar tá então ou então baixa o nosso aplicativo App e nuvens Então você baixa o aplicativo cadastra sua igreja e também começa a
utilizar certo a E não se esqueça de se inscrever no nosso canal de deixar o seu like né curtir o nosso vídeo aí muito e também deixe seu comentário se você gostou desse vídeo ou se você tem sugestões para os próximos vídeos espero que vocês tenham gostado que esse conteúdo seja produtivo e essencial para a vida de vocês e para a igreja também Deus abençoe a sua vida até a próxima [Música]
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