no mundo dos negócios poucas marcas alcançaram o nível de reconhecimento e sucesso que a coca-cola ostenta comercializada em praticamente todos os cantos do planeta a coca-cola se tornou um ícone da cultura global no entanto por trás dessa imagem bonita há uma história sombria e controversa que muitos não conhecem hoje Vamos explorar os bastidores da coca-cola uma marca que gastou Bilhões de Dólares em estratégias de marketing ao longo dos anos para ocultar verdades desconfortáveis de seus consumidores embora o poder do dinheiro possa comprar quase tudo no mundo há algo que permanece inacessível a verdade Neste vídeo
desvendaremos os mistérios por trás da coca-cola desde suas origens até as estratégias de marketing questionáveis que a tornaram um dos produtos mais comercializados da história prepare-se para mergulhar nas raízes de uma das empresas mais emblemáticas do mundo e descobrir os negócios obscuros que a acompanham se gostar deste vídeo deixe seu like e inscreva-se no canal pois seu é fundamental para o nosso trabalho em 1886 na cidade de Atlanta nos Estados Unidos algo estava prestes a acontecer o que começou como um simples xarope nas mãos de um jovem empreendedor chamado John pendleton logo se transformaria em
um dos produtos mais reconhecidos do mundo antes de explorarmos os negócios e controvérsias que cercam a coca-cola vamos conhecer a figura por trás de sua criação e as circunstâncias que levaram a essa invenção revolucionária [Música] para entender a história da coca-cola é essencial conhecer John pendleton o homem por trás da fórmula mágica que deu origem a essa icônica bebida John pendleton nascido em 8 de julho de 1831 eram indivíduo notável de sua época sua educação em medicina e farmácia juntamente com seu talento em química lhe concedeu notoriedade em sua Juventude pendleton era um empreendedor desde
cedo e não demorou muito para que ele abrisse sua primeira farmácia em 1862 no entanto sua vida tomou um rumo inesperado durante a guerra civil americana juntando-se ao exército confederado ele enfrentou o perigos que quase lhe custaram a vida como resultado de um grave ferimento durante a guerra pendleton ficou viciado em morfina a ironia é que se não fosse por esse vício ele talvez nunca tivesse descoberto sua fórmula mágica curiosamente antes de criar a coca-cola John pendleton desenvolveu um perfume que na época fez muito sucesso lançado em 1869 Esse empreendimento foi significativo em um contexto
no qual as pessoas tinham uma desconfiança considerável em relação aos médicos e frequentemente recorriam a remédios caseiros isso abriu uma brecha para o surgimento de oportunistas que prometiam melhorar a saúde das pessoas com tônicos embora a maioria deles fosse na verdade prejudicial é importante notar que pendleton não parecia ser um fraudador oportunista ao contrário ele genuinamente acreditava nos benefícios de seus produtos principalmente porque ele próprio estava melhorando graças ao seu vício em morfina acreditava que o Mariani Wine uma bebida conhecida da época que continha cocaína em sua fórmula estava ajudando a combater seu vício em
morfina o vinho e a cocaína pareciam substâncias Poderosas e viciantes o suficiente para enganar seu organismo como um químico habilidoso pendleton logo se aventuraria a criar sua própria versão desse tônico é digno de nota que é o que tudo indicam não estava tentando enganar as pessoas para aproveitar a situação ele estava convencido dos benefícios de seu produto uma vez que ele próprio estava experimentando melhorias em sua saúde no entanto algo estava prestes a mudar nos negócios recém iniciados de pendleton e isso teria um impacto significativo no futuro da coca-cola no entanto uma reviravolta aconteceria nos
negócios recentemente iniciados de pendleton devido a uma proibição da comercialização de bebidas alcoólicas na época sua bebida precisaria de uma alteração significativa ao remover o vinho que estava proibido ele adicionou água com gás mas a bebida ficou amarga para encontrar o equilíbrio perfeito ele acrescentou uma grande quantidade de açúcar neutralizando assim o sabor amargo no entanto essa alteração na composição da bebida exigiu a mudança de seu nome uma vez que o nome anterior continuava associado a um produto proibido na época nesse ponto um amigo de pendleton sugeriu o famoso nome coca-cola embora a empresa tenha
afirmado posteriormente que o nome não tinha um significado especial é difícil acreditar nessa afirmação Afinal o nome da bebida era uma combinação dos principais ingredientes da época Cola devido à cafeína e Coca pela folha de coca que continha cocaína embora a coca-cola negasse veementemente que a cocaína já tivesse sido um de seus ingredientes a evidência estava lá documentada tornando difícil negar essa conexão no entanto a verdade é que a coca-cola era Originalmente vendida como um tônico que era supostamente bom para o cérebro e aliviava dores de cabeça e estômago no entanto as vendas iniciais foram
tímidas Afinal a coca-cola era apenas mais uma das muitas bebidas disponíveis na época que prometiam exatamente o mesmo o que aconteceria a seguir na história da coca-cola é repleto de Intrigas controvérsias e surpresas gradualmente o destino de pendleton tomaria um rumo imprevisível levando ao surgimento de uma das marcas mais reconhecidas do mundo no entanto a vida de John pendleton começaria a mudar de forma dramática a medida que o tempo passava suas dores aumentavam e com elas o seu vício em morfina em 1888 John pendleton veio a falecer sem a menor noção de que sua invenção
se tornaria uma das bebidas mais consumidas nos tempos modernos e uma das marcas mais reconhecidas do planeta antes de sua morte pêndleton vendeu o seu negócio de bebidas por uma quantia de 2.300 para um homem chamado asa candler no entanto havia ações em posse de outras pessoas o que significa que para ter controle Total sobre a Marcas para obter controle total da marca coca-cola embora Esse aspecto da história possa parecer relativamente insignificante na época da coca-cola kendler tinha planos ambiciosos para desenvolver o produto portanto compartilhar lucros com outros acionistas não estava em seus planos ele
até mesmo queimou os primeiros registros da marca aparentemente para cobrir seus rastros Pelo menos é o que parece uma das primeiras ações de candler como novo proprietário não foi aprimorar a fórmula do produto para torná-lo mais saudável ou saboroso em vez disso ele investiu pesadamente em marketing para conquistar o público kendler começou pintando o logotipo da coca-cola em qualquer lugar possível na cidade a fim de fixar a marca na mente das pessoas mais tarde ele estabeleceu contato com as farmácias da região obtendo listas de clientes de cada uma delas e distribuiu amostras gratuitas da bebida
Vale lembrar que a coca-cola era uma bebida viciante e até os dias de hoje o primeiro drink era gratuito enquanto os demais ficavam por conta dos consumidores foi uma estratégia brilhante e eficaz com isso kendler percebeu algo fundamental seu produto estava sendo associado a pessoas doentes uma vez que era vendido em farmácias para que a marca realmente pegasse e se espalhasse ele precisava tornar a bebida mais convidativa para o público em geral não apenas para os doentes a questão dos possíveis benefícios do Tônico tornou-se secundário a verdade é que se funcionava como remédio ou como
uma bebida refrescante era irrelevante o que importava eram os lucros e a coca-cola estava prestes a entrar em uma era de expansão massiva quando eu sabia que para isso precisava desassociar a coca-cola do mercado de remédios e reposicioná-la como uma bebida de consumo geral era uma jogada ousada mas kendler estava determinado a fazer isso funcionar foi assim que começou a era de ouro do marketing da coca-cola uma era repleta de estratégias engenhosas algumas das quais mudariam para sempre a indústria de publicidade e branding mas essa é apenas uma parte da história fascinante por trás da
coca-cola Ascensão meteorica da coca-cola estava intrinsecamente ligada à sua capacidade de dominar o campo do marketing as estratégias que a empresa entregou ao longo dos anos se tornaram referência na indústria publicitária e contribuíram significativamente para sua popularidade Global uma das Sacadas Geniais de asa candler foi associar o produto a imagem do Papai Noel a imagem do Bom Velhinho segurando uma garrafa de coca-cola tornou-se uma parte inseparável da cultura natalina essa estratégia visava conectar a coca-cola a alegria do Natal nas mentes das Crianças tornando a bebida uma escolha natural durante a temporada de festas embora essa
prática possa parecer comum hoje em dia na época a coca-cola foi pioneira em muitas campanhas de sucesso outra inovação da coca-cola foi associar sua marca a mulher e sensuais em suas campanhas publicitárias embora seja um Clichê nos dias de hoje a coca-cola foi uma das primeiras empresas a utilizar essa abordagem suas propagandas frequentemente apresentavam mulheres atraentes consumindo o produto criando uma associação entre beleza prazer e coca-cola a medida que novos meios de comunicação como rádio e televisão surgiram a coca-cola sempre esteve pronta para lançar suas campanhas nesses novos formatos a empresa compreendeu cedo o poder
da propaganda e fez uso eficaz desses meios para promover sua marca outra tática inteligente da empresa foi a análise do tráfego dos carrinhos de supermercado para determinar os melhores locais para suas propagandas a coca-cola estava na Vanguarda da pesquisa de mercado estudando os metros quadrados de lojas de varejo para maximizar sua visibilidade no entanto O que tornou a coca-cola verdadeiramente icônica foi sua capacidade de evoluir E se adaptar ela estava disposta a mudar sua estratégia quando necessário para alcançar seus objetivos isso ficou Evidente durante a segunda guerra mundial Enquanto o mundo enfrentava um dos períodos
mais sombrios de sua história a coca-cola encontrou a oportunidades em da crise durante a guerra houve racionamento de Açúcar um dos principais ingredientes da bebida no entanto a coca-cola alegou que sua bebida era um produto essencial em tempos de guerra e portanto deveria ser excluída do racionamento de açúcar essa alegação foi acompanhada por um slogan persuasivo que convenceu o governo americano a conceder a isenção a empresa além disso a coca-cola nomeou um de seus executivos para a comissão de racionamento o que era extremamente conveniente essa estratégia não apenas lhe garantiu acesso ao Açúcar Em um
momento de escassez mas também associou ao patriotismo e ao apoio ao soldados a coca-cola prometia que onde quer que um soldado estivesse ele teria acesso a uma coca-cola por cinco centavos de dólar essa imagem de Apoio às tropas fortaleceu ainda mais sua conexão com o público americano no entanto os desafios éticos começaram a surgir a medida que a coca-cola em tamanho e influência os casos de problemas de saúde associados ao consumo de refrigerantes começaram a aumentar estudos ligavam o uso dessas bebidas há problemas como obesidade diabetes e outros distúrbios de saúde a coca-cola no entanto
não ficou parada diante dessas preocupações a empresa adotou uma abordagem dupla em relação a esses estudos por um lado lançou dúvidas sobre a validade das pesquisas financiando estudos que contradiziam as descobertas negativas por outro lado ela mudou a fórmula do produto para afirmar que a coca-cola não fazia mal à saúde essa estratégia que colocava a marca em Oposição a estudos científicos desencadeou uma série de debates sobre ética e responsabilidade corporativa além disso a coca-cola se envolveu em controvérsias globais como a acusação de contaminar reservatórios de água subterrânea na Índia inicialmente a empresa alegou pelo resolvido
no entanto testes Independentes posteriormente detectaram a presença de pesticidas em suas bebidas o que resultou em um impacto devastador nas comunidades locais essas são apenas algumas das histórias perturbadoras por trás da coca-cola uma empresa que Embora tenha se destacado no campo do marketing também enfrentou inúmeros desafios éticos ao longo de sua trajetória a medida que exploramos ainda mais a história dessa icônica marca vamos revelar mais detalhes sobre seus momentos históricos estratégias de Marketing e dilemas éticos a história da coca-cola é uma montanha russa de sucesso e desafios éticos um dos momentos mais marcantes na sua
trajetória foi a mudança na fórmula da bebida um evento que abalou a empresa e provocou uma reação em cadeia de lealdade e revolta Por parte dos consumidores na década de 1980 a coca-cola estava enfrentando Um Desafio sério de sua principal concorrente a Pepsi a Pepsi estava ganhando terreno e conquistando a preferência dos consumidores inclusive em testes cegos Nos quais seus sabor era considerado superior isso deixou a coca-cola em uma situação delicada e a empresa decidiu que era a hora de tomar medidas drásticas para recuperar sua supremacia no mercado de refrigerantes o resultado dessa decisão foi
a criação de uma nova fórmula para a coca-cola chamada de New Coach nova coca-cola a empresa investiu tempo e recursos significativos no desenvolvimento dessa forma com o objetivo de criar um sabor que superasse o da Pepsi e reconquistasse os consumidores em 23 de abril de 1985 a coca-cola anunciou com grande pompa ao lançamento da New cook no entanto o que se seguiu foi uma das maiores crises de marketing da história corporativa as pessoas simplesmente odiaram a nova coca-cola as linhas telefônicas da empresa foram inundadas com chamadas de consumidores enfurecidos os protestos foram generalizados com algumas
pessoas até mesmo guardando estoques da coca-cola Original em suas garagens a revolta dos consumidores foi tão intensa que a coca-cola teve que agir rapidamente em menos de três meses em 11 de julho de 1985 a empresa anunciou o retorno da coca-cola original agora chamada de coca-cola clássica o público comemorou a volta do produto original e as vendas dispararam esse episódio demonstrou o poder da Lealdade dos consumidores a marca coca-cola as pessoas estavam dispostas a protestar boicotar e até mesmo estocar o produto original para garantir sua disponibilidade continua a empresa percebeu que havia cometido um erro
grave ao mudar a fórmula da bebida que se tornaram uma parte intrínseca de suas vidas no entanto algumas teorias sugerem que essa mudança drástica na fórmula pode ter sido uma manobra de marketing orquestrada pela própria coca-cola a empresa já havia percebido a profundidade da Lealdade de seus consumidores e sabia que um retorno Triunfante da coca-cola original embora isso possa parecer uma jogada arriscada a estratégia funcionou e fortaleceu ainda mais a conexão emocional entre os consumidores e a marca esse episódio também mostrou que a coca-cola não era apenas uma bebida mas uma parte da cultura Global
sua presença era tão forte na vida das pessoas que Qualquer mudança era vista como uma ameaça ao seu senso de identidade e pertencimento a coca-cola não era apenas uma empresa de refrigerantes era uma instituição que transcendia a fronteiras e línguas a controvérsia da nova coca-cola serviu como um lembrete para a coca-cola de que sua marca estava enraizada na psique coletiva das pessoas o poder de sua imagem e a lealdade feroz de seus consumidores eram ativos inestimáveis que a empresa deveria proteger a todo custo a medida que avançamos na história da coca-cola exploraremos como a empresa
lidou com esses desafios e como conseguiu manter sua posição como uma das marcas mais reconhecidas e valiosas do mundo continuaremos a desvendar os aspectos éticos de suas práticas de exercícios e a história de suas inovações no Marketing Afinal a coca-cola é um caso de estudo fascinante que destaca os altos e baixos do mundo corporativo Global A coca-cola sempre foi pioneira no mundo do marketing desde seus primórdios a empresa investiu em estratégias inovadoras para promover sua marca e seus produtos uma das estratégias mais marcantes foi associada a bebida a eventos esportivos de grande destaque como as
Olimpíadas a coca-cola se tornou sinônimo de celebração e alegria e seus comerciais frequentemente transmitiam uma sensação de otimismo e união outra tática brilhante foi associar a coca-cola a Momentos Especiais da vida como o natal o uso da imagem do Papai Noel segurando uma garrafa de coca-cola criou uma conexão emocional entre a bebida e a temporada Festiva tornando a parte integrante da celebrações de muitas famílias ao redor do mundo além disso a coca-cola foi uma das primeiras empresas a utilizar modelos sensuais em suas campanhas publicitárias abrindo caminho para o que hoje é considerado um padrão na
indústria essas estratégias de marketing moldaram a imagem da coca-cola como uma marca de estilo de vida e uma parte inseparável da cultura popular no entanto a medida que a coca-cola crescia em popularidade ela também enfrentava críticas e controvérsias um dos pontos mais problemáticos foi a associação da marca a problemas de saúde especialmente em crianças estudos começaram a apontar os riscos do consumo frequente de refrigerantes incluindo obesidade diabetes e problemas dentários a coca-cola foi acusada de promover um produto prejudicial à saúde enquanto continuava a transmitir uma imagem de bem-estar e felicidade Além disso houve casos em
que a coca-cola foi acusada de práticas comerciais questionáveis na década de 1990 na Bélgica e na França mais de 100 pessoas relataram se sentirem mal após consumir em coca-cola a empresa dos produtos mas a resposta Inicial foi criticada por sua lentidão na Índia a coca-cola enfrentou acusações de contaminação de água subterrâneas que resultou na destruição dos meios de subsistência de agricultores locais essas controvérsias lançaram uma sombra sobre a reputação da coca-cola mostrando que o sucesso da marca Estava interligado à práticas comerciais que nem sempre eram éticas a história da coca-cola é uma jornada de altos
e baixos de inovações brilhantes e de questões éticas a empresa continuou a prosperar e a se adaptar às mudanças nos gostos e preferências dos consumidores ela também reconheceu a importância da Lealdade de seus consumidores como demonstrado pela revolta diante da mudança na fórmula da bebida a coca-cola permanece como uma das marcas mais reconhecidas e valiosas do mundo ela não é apenas uma bebida é um ícone da cultura Global sua trajetória nos ensina lições importantes sobre marketing lealdade do Consumidor e responsabilidade corporativa assim compreendemos que por trás de uma marca icônica há uma história complexa de
triunfos e desafios de inovações criativas e de questões éticas duvidosas a coca-cola é mais do que uma bebida eferves e da cultura global para o bem ou para o mal se você gostou desse vídeo dê uma olhada nesses dois vídeos que estão aparecendo Aposto que você irá gostar
