transmitir ao vivo bem-vindos bem-vindos à nossa Live número 313 313 como fazer tráfego para negócios locais que faturam mais de R 100.000 por mês Desde já eu quero deixar muito claro de o que você vai aprender aqui nessa aula serve para absolutamente qualquer tipo de negócio local só que eu vou trazer um foco um pouco maior nesse tipo de negócio que fatura mais de r$ 1.000 por mês Pedro que que é um negócio local é um prestador de serviço é uma loja que vende em loco que não necessariamente tem todas as suas vendas apenas através
de uma loja online um e-commerce ou alguém que vende um infoproduto por exemplo São pessoas que vendem produtos e serviços e fazem uma entrega física normalmente num determinado raio de atuação que na maioria das vezes não vai passar ali da sua própria cidade tá antes da gente startar aqui quero saber só se você tá me ouvindo em Alo bom som posso dar já vou dar uma aumentada no volume que já sempre começa né o áudio tá baixo o áudio tá baixo tá corro não consigo te ouvir meu microfone meu fone é ruim agora acho que
melhorou áudio está bom áudio está baixo melhorou melhorou Melhorou agora tá top Agora sim alto não é o problema né porque a gente pode diminuir o volume Mas como eu tava falando aqui para vocês na nossa Live número 313 falaremos sobre como fazer tráfego para negócios locais que faturam mais de R 100.000 por mês só que o que você vai aprender aqui serve para absolutamente qualquer negócio local Deixa eu só eu abri uma conversa aqui eu quero marcar ela como não lida não sei como eu faço isso tudo bem Com certeza eu vou esquecer dessa
mensagem que dessa pessoa que me mandou isso Eh mas antes da gente iniciar aqui agora que eu sei que o som tá funcionando certinho eu queria só fazer um disclaimer importante que é da onde que eu tirei as informações que eu vou trazer para você aqui na nossa Live de hoje né Isso é algo importante da gente falar porque É claro que eu faço lives muito eh baseadas no Ah no meu conhecimento geral de anúncios online mas eu quero falar para você que essa daqui é uma live diferente tá toda todo o conteúdo da aula
de hoje aqui ele foi feito e criado a partir das estratégias que nós implementamos dentro da nossa agência de tráfego pago dentro da minha agência de tráfego pago só para trazer alguns números para vocês aqui hoje e a gente tem mais ou menos aí mais são mais ou menos não são 31 clientes ativos que faturam mais de r$ 1.000 por mês de negócios físicos dentro da nossa agência tá então assim que recorrentemente faturam mais de R 100.000 por mês e o que eu vou falar para você aqui é através dos mais variados nichos que a
gente atende eu quero que você saiba disso porque são estratégias validadas por grandes clientes que nós temos Então vem um do campo de batalha não vem de um livro que eu vi não vem de um curso de alguém que eu fiz e eu tô aqui ensinando para você Então hoje eu atendo desde Clínica Médica loja de móveis plano de saúde advogado é pessoas que fazem show de standup restaurante Imobiliária academia agência de viagem empresa de contabilidade empresa que faz venda de software empresa que faz venda de cidadania italiana Então são diversos nichos dos quais eu
vou trazer aqui para você este conhecimento de como fazer tráfego pago para negócios locais que faturam mais de r$ 1.000 por mês tá então quero que você preste muita atenção porque é eu realmente basei todo o conteúdo aqui da aula de hoje nos nas informações nos inputs que eu peguei com o meu time de tráfego pago Então hoje nós temos uma agência agência Together atendemos eh mais uma vez negócios locais infoprodutos somos um time de mais de 40 pessoas ão Então já somos uma agência extremamente robusta eu não sei se você é gestor de tráfego
e tá aqui assistindo esse conteúdo para aprender a implementar isso pro seu cliente Se for esse o caso maravilhoso ou às vezes você é um cliente é uma pessoa que tá insatisfeita eh com os seus resultados que você tá conseguindo fazer sozinho no seu tráfego pago e tá procurando uma ag uma agência especializada Se esse for o caso saiba que na descrição do vídeo que você tá assistindo tem o link para você cair aqui na nossa página da agência Together preencher todas as informações normalmente Esse é o tipo de cliente que nós buscamos clientes que
estão crescendo estão num ritmo de crescimento dos seus negócios e que não são atendidos pelos nossos alunos subidos e mentorados por quê Porque eu tenho a minha agência de tráfego pago acredito muito no negócio de tráfego pago ganho dinheiro com a minha agência de tráfego pago mas ela é também uma grande um formador da minha inteligência prática para ensinar você que é gestor de tráfego que tá aqui me assistindo a cada vez se desenvolver mais fechar que seus clientes ganha mais dinheiro também através do tráfego pago sou muito da teoria de que existe espaço para
absolutamente qualquer gestor de tráfego bom daqueles que se esforçam que estudam que sentam a bunda na cadeira que tão aqui por exemplo hoje na nossa Live de terça-feira e se você é dono de um negócio e falar assim Putz eu ainda não faturo r$ 1.000 por mês eu acho que a Together não é a agência certa para mim você faz o seguinte você vem nos comentários desse vídeo aqui dessa aula ao vivo né quando ela não tiver mais ao vivo quando for a gravação você vai conseguir fazer isso vem aqui nos comentários aqui embaixo fala
aqui qual que é o seu @ do Instagram Explica qual que é o seu negócio e aguarde dezenas de bons gestores de tráfego abordando você diretamente no seu Instagram tá então vou fazer a chamada aí caso você não esteja ainda no patamar dos 100.000 Mas você é dono de um negócio e tá querendo crescer e para você que é gestor de tráfego saiba que terão comentários aqui de empresas querendo contratar você querendo você como gestor de tráfego tá então mais uma vez tudo que vamos falar aqui vem absolutamente do campo de batalha só que é
engraçado né quando eu vou falar sobre tráfego pago e vou ensinar donos de negócio muitas vezes sobre tráfego pago eles esperam que o tráfego pago da empresa que fatura 90 r000 por mês é um E aí quando a empresa fatura R 100.000 por mês é outro que as técnicas vão ser muito diferentes até o gestor de tráfego ele espera isso né eu eu escuto isso algumas vezes e fico me entristece porque aí eu vejo que falta um pouco de ah de conhecimento na base da gestão de tráfego do Brasil que as pessoas dizendo Ah é
só mais do mesmo isso daí eu já sei só que você vai pegar aquilo que a pessoa já sabe e e a pessoa ela não ela não entendeu que o problema não é o como não é o como fazer como fazer tráfego para negócios locais isso é simples como fazer tráfego para um negócio local que fatura mais de R 100.000 por mês simples agora como você executa os comos isso é que importa mais então o como fazer é fácil agora Como que eu vou executar esse como fazer é aqui que mora o segredo eu gosto
de falar que quando um negócio cresce e eu falo isso muito com base aqui não só na minha Na na agência Together que a gente tem hoje ali com os nossos 40 colaboradores mas eu falo isso com base no grupo permano né Tem até a logo tá aqui ó do Opa tô tentando aqui nesse quadrinho ó é loguinho do grupo permano aqui o grupo permano hoje tem mais de 250 colaboradores Então tem um negócio ali que fatura né mais de R milhões de reais por ano e com o aumento crescimento do negócio o que não
muda o que muda não são as estratégias secretas elaboradas revolucionárias que você encontra de uma mentoria que você pagou milhões de reais não o que muda é você aprender a fazer aquele básico bem feito só que com um nível de sofisticação cada vez maior não quer dizer que o básico ele vai ser igual para todo mundo o meu básico é diferente do seu básico que é diferente do seu básico que é diferente do seu que é diferente do seu e quanto mais nós crescemos maiores são os níveis de sofisticação que a gente vai imprimindo tá
E aí antes de entrar aqui nessa Live eu fiz uma um experimento né perguntei para dezenas quase uma centena de gestores de tráfego que faturam aí com certeza eh mais de R 50 R 100.000 por mês então eu peguei grandes gestores de tráfego que tem operações robustas e complexas e perguntei para eles o seguinte quais são e aí é muito engraçado isso aqui que eu vou perguntar porque eu quero que você que é gestor de tráfego e tá no chat aqui comigo responda isso para mim Quais são as diferenças entre um negócio que fatura mais
de 100.000 para os negócios que faturam menos de R 100.000 por mês tá o k aqui eu boto que é 1000 tá então mais de 100.000 por mês para aqueles que faturam menos de 100.000 por mês você que é gestor de tráfego acho que é legal você pensar sobre isso porque às vezes você tá preso aí nos clientes ruins tem se você tá preso nos clientes ruins cliente que fatura não cliente ruim mas às vezes o cliente que tá muito no começo que tem dificuldade de investir manda um eu no chat para eu saber que
você tá nessa situação pô Pedro eu tô patinando eu ainda não tenho nenhum cliente aí que tá faturando mais de R 100.000 por mês muitas vezes você tá com os clientes que faturam menos logo te pagam menos por um motivo simples e o motivo simples é Você não identificou com clareza o que que é um negócio que fatura mais de 100.000 por mês ah um negócio que fatura mais de 100.000 por mês ele fatura mais de 100000 por mê é Parabéns temos um cheroke Homes aqui com a gente hoje cheroke Homes tá na sala Essa
é a diferença a diferença é que um fatura mais de 100 e outro menos de 100 não qual que é a diferença fala para mim algumas das Diferenças que você acredita então eu vou citando aqui enquanto você vai mandando no chat para mim e eu quero a sua resposta do chat porque elas vão me ajudar a complementar ó a est alguma pessoa mandou a estrutura do negócio consciência de marketing sabe que tem que postar conteúdo são parceiros de negócio e ajudam no projeto investem mais muito boa vou falar disso aqui meu cliente É da é
da parte de material de construção fatura 700.000 por mês e não quer fazer tráfego pago já utilizei 1000 argumentos é às vezes tem as exceções consciência planejamento processos robustos quantidade de funcionários muito bons Vamos lá eu vou trazer para você aqui os meus principais pontos que eu vejo de diferença isso não quer dizer que um negócio que fatura menos de R 100.000 por mês ele é pior do que um que fatura mais tá a gente tá falando de faturamento a gente não tá falando de lucro a gente não tá falando de estrutura de negócio a
gente não tá falando de perenidade eu tô falando só de faturamento números sendo direto então vamos às diferenças Primeiro produto e serviço muito bom com diferenciais competitivos Claros o dono do negócio sabe porque que a solução dele é melhor que a do concorrente segundo empresa normalmente tem colaboradores que vão auxiliar na tomada de decisões terceiro não dependem só de tráfego pago para vender Isso é uma excelente característica pro gestor de tráfego iniciante encontrar um negócio então se alguém chegar para mim falar assim pô Pedro o meu ICP como gestor de tráfego são negócios que não
dependem só do tráfego pago para vender é excelente porque a pressão ela diminui muito das suas costas tá então Outro ponto importante possuem uma estratégia de presença digital nas redes sociais bem definidas então é a parte ali da produção de conteúdo é o povo sim que produz conteúdo não del largam o tráfego pago adorei a mensagem que é o amigo mandou no chat ali eu perdi o nome dele peço desculpas que é sobre a pessoa ela ter um time um contato mais próximo com o time de tráfego pago é uma característica de clientes eh que
não tem tanta qualidade serem completamente avessos afastados do time de tráfego pago uma características de bons clientes e os que mais faturam É sim ter uma proximidade com o time de tráfego pago e aí eu vejo uma uma hipocrisia em muitos gestores de tráfego que fala assim eu quero clientes que pagam mais nossa eu detesto cliente que só quer fazer reunião é a característica a gente tem os dois lados então eu valorizo hoje um cliente que quer proximidade junto comigo junto com o meu time de tráfego pago junto com a minha agência de tráfego pago
Outro ponto normalmente o cara que fatura mais de R 100.000 por mês ele entendeu que sozinho ele não vai longe e aí ele precisa ter bons parce iros e prestadores de serviço leia-se a sua agência de tráfego pago nessa jornada Outro ponto São pessoas que T um processo comercial bem estruturado então tem uma estrutura de abordagem bem definida uma estrutura de prospecção tá faltou aqui ó estrutura de prospecção uma estrutura de followup de reativação de contatos de campanhas que eles fazem de revendas de produtos então todo o comercial dele todas as etapas comerciais são bem
estruturadas outra coisa tem uma organização semanal para passar as informações pro time de tráfego de de marketing de vendas Então existe uma conversa com o meu time de marketing existe uma conversa com o meu time de vendas todos absolutamente todos os clientes que eu tenho hoje ali 3 31 clientes que faturam mais de R 100.000 por mês na agência todos eles TM essa tem essas características eu não estou traz fazendo exceções aqui Claro que pode ter alguém que fatura mais de 100.000 e não tem isso claro que tem eles existem Mas a gente não vai
usar a exceção né Como diria o baster a exceção é o exemplo do burro outra regra são pessoas que possuem um sistema para controlar os leads também conhecido como CRM tem estratégias de outbound Então ativamente vão até os clientes e não só ficam esperando o contato do cliente eles também não acreditam pegando a vibe de Natal que Estamos chegando no momento que eu tô gravando esse vídeo não acreditam em Papai Noel e milagres é a pessoa que tem a consciência que sabe que pô eu vou investir um não vai voltar a 58 todas as vezes
tá E aí leia-se aqui isso são o Roy né o eu não vou investir 1000 não vai voltar 58.000 sempre isso aqui não é a realidade do universo o mundo não funciona assim o tráfego pago não funciona assim o tráfego pago é um canal de aquisição de clientes como qualquer outro que você tem tá normalmente são pessoas aqui não é regra tá São pessoas que possuem mais de um vendedor no time eles entendem o papel que o tráfego pago desempenha na estratégia deles então olham pro tráfego pago como um meio de campo que gera demanda
pro time de vendas conhecem seus números e suas taxas de funil comercial e aí Aqui tem muitos dos pontos que eu vou trazer para você na aula de hoje que eu já vou explicá-los que primeiro buscam serviços de tráfego pago mais estratégicos e táticos além do operacional muito bem feito então eles querem o operacional muito bem feito Mas eles estão buscando mais estratégia e tática eles são exigentes quanto à qualidade do atendimento e relatórios eles buscam empresas que tem métodos validados daquilo que elas fazem buscam empresas com processos muito bem estruturados e normalmente tem a
Tríade de qualquer negócio local já vou falar para você o que que é essa Tríade de qualquer qualquer negócio local bem definida e estão sempre melhorando ela tá então todos esses daqui Essas são características de um negócio que fatura mais de R 100.000 por mês e aí Olha que que curioso né agora falando com você que é gestor de tráfego pago aqui muitas vezes você tá buscando um cliente Ah eu queria um cliente que fatur asse mais Ah eu queria clientes melhores mas quanto tempo quanto fosfato quanta energia você já gastou para pensar assim pouquinho
que é esse cliente Quais são as características Coisa boba eu eu joguei no Google eu eu perguntei pro Google eu perguntei pro chat GPT para ele me dar mais insumos mais ideias do que que é uma pessoa que fatura mais de R 100.000 por mês Quais são as características de uma empresa que fatura mais de R 100.000 por mês versus uma que não fatura e agora para você dono de negócio que tá assistindo esse conteúdo aqui aí eu faço mais uma vez uma provocação para você pô se isso daqui é uma característica dos negócios que
faturam mais de R 100.000 por mês e o seu negócio ainda não fatura é um ponto de fragilidade ou se já fatura mais de 100.000 por mês e você não tem algum desses pontos aqui usa isso como um checklist de coisas que você deveria estar implementando pro seu negócio crescer e faturar muito mais do que R 100.000 por mês claro isso é só um primeiro passo tá E aí eu trago para você o segundo ponto da nossa aula então primeiro ponto as diferenças entre o negócio local que fatura mais de 100.000 por mês e os
que faturam menos e o segundo ponto é a de qualquer negócio local que eu acabei de citar aqui e junto com você tá eu vou dar uma falada aqui desses outros pontos durante a Live você vai ver que o conteúdo de hoje ele tá bem extenso e cheio de materiais para você então qual que é a Tríade de qualquer negócio local eu gosto de dizer que a Tríade de qualquer negócio local é a parte do Pão é o pão Como assim Pedro o pão é o pãozinho que paga as contas não é o produto oferta
atendimento tá então são esses três pontos né Eu mudei a ordem aqui então produto atendimento e oferta Agora sim tá então produto atendimento e oferta eu vou falar eu vou fazer a a explicação invertida só para ficar mais didático então é produto oferta e atendimento então todo Bom Negócio local vai ter um produto que resolve aquilo que se propõe a resolver Ah o meu produto é comida então eu eu vendo hambúrguer Então o meu produto ele se propõe a resolver a fome de uma maneira deliciosa que você entregue isso o meu produto é estético ele
promete deixar a pele das pessoas mais bonitas um dermatologista que o seu produto consiga entregar isso só que não só basta ele entregar isso como você tem que entregar isso a um preço competitivo no mercado num envelopamento numa embalagem que faça com que as pessoas queiram comprar de você leia-se você precisa de uma boa oferta então analisando a concorrência tem sentido cobrar o que você cobra pelo que você entrega eu consigo ser com competitivo a minha concorrência entregando isso se todo mundo entrega igualzinho que você entrega 10 vezes mais barato Por que que as pessoas
vão comprar de você e não de quem cobra 10 vezes mais barato e o atendimento e aqui é o calcanhar da de Aquiles da maioria dos negócios locais tá então eu trago para você aqui nessa aula um checklist do que para mim são os 20 Pilares de um bom atendimento e aí você vai ver que eu vou passar rápido por eles tá mas eu ele vai est faça suas anotações aqui e use isso assim com sabedoria porque realmente é é esse tipo de documento de informação que eu carrego comigo quando vou fazer a análise do
atendimento dos meus clientes uma coisa é você gestor de tráfego olhar pro seu cliente e falar assim ah o cliente reclama para você e diz assim ah o Lead não tá convertendo aí você diz Putz mas eu tô fazendo o meu trabalho Talvez o atendimento não esteja tão bom Outra coisa é o cliente falar para você assim pô o Lad não tá convertendo e você vai lá tem um checklist de análise de atendimento então você tem um checklist completo você monta uma análise de atendimento você tem um processo para fazer análise de atendimento do seu
cliente com todas as perguntas certas a serem feitas pro comercial do seu cliente para que você faça uma avaliação minuciosa de pô será que é realmente o atendimento que não tá convertendo então uma coisa é você dizer ah o problema é o comercial outra coisa é você explicar E demonstrar que o problema é o atendimento o problema é o comercial e é isso que eu vou entregar para você aqui nessa aula aula de hoje tá então o que que é este Bom atendimento é claro que vão isso vai variar de negócio para negócio mas eu
trago para você aqui princípios bem universais da coisa então ponto número e eu já colei todos na tela aqui eu sei que você vai ficar lendo de baixo Mas é para eu trazer um pouco de agilidade aqui que eu quero Pô eu quero trazer conteúdo para você hoje aqui como se isso daqui fosse uma mentoria então ponto número um velocidade de atendimento ponto número dois poupar o tempo do cliente não ficar fazendo ping-pong de mensagem então eu eu sempre conto a história de uma vez que eu fui pedir uma comida no Ceará aí eu pedi
mandei mensagem no iFood e respondi Oi vocês estão abertos aí a pessoa respondeu estamos aí eu falei vocês estão entregando e a pessoa estamos aí eu falei vocês têm um cardápio A pessoa respondeu temos eu falei você pode me enviar ela posso posso fazer o meu pedido pode fiz o meu pedido aí eu aí eu falei Qual é o método de pagamento disponível Aí ela falou pode fazer no pix aí eu Qual que é o pix aí a pessoa me mandou o Então fica assim ping pong ping pong ping pong ping fica esse negócio a
pessoa me mandou mensagem no restaurante Oi vocês estão abertos Sim estamos abertos aqui está o cardápio essas daqui são as nossas formas de pagamento Faça o seu pedido que o nosso atendimento está pronto para levar o seu jantar para você é outra coisa então poupa o tempo do cliente isso tá acontecendo no seu atendimento quanto negócio quanto empresa segundo ponto gramática e ortografia sim eu cometo erros de gramática e ortografia aqui na minha Live mas eu tenho uma licença poética para isso no meu atendimento não cometo então gramática e e ortografia em dia pô se
precisar usa uma ferramenta como corretor até o chat GPT faz isso não escreve vc pq escreve direito escreve bonito as pessoas gostam de uma comunicação bem estruturada Outro ponto faça atendimentos personalizados chama a pessoa pelo nome Leia o histórico de mensagens poupa o tempo da pessoa número cinco conversa como se tivesse Olho no olho com cliente usando a linguagem do público alvo e a linguagem da empresa você também não precisa ser excessivamente técnico E aí para isso usa o princípio do espelhamento Entenda como que o cliente se comunica e emula a comunicação pô a pessoa
te mandou uma uma figurinha Manda uma figurinha para ela a pessoa escreve usando um pouquinho mais de emoji usa um emoji com ela Então a maneira que a pessoa escreve emula essa comunicação com ela Evita usar áudios e textos longos envia mensagem cadenciadas e não manda tudo num único bloco de texto porque fica mais fácil de ler número oito usa os recursos de edição de mensagem no WhatsApp coloca coloca Itálico para destacar as informações importantes separa as coisas em tópicos número nove quando for enviar o Pixel telefone ou endereço envie uma mensagem só com essa
informação cara não tem nada pior do que a pessoa te mandar um pix no meio de uma baita mensagem e você não consegue copiar o pix porque a pessoa não escreveu só número ela botou ponto para separar o CPF dela ou botou um tracinho sei lá para separar o telefone você não consegue copiar o pix aí você tem que copiar a mensagem sabe mais alguém aqui odeia isso tipo assim com uma um certo ódio meio descontrolado assim que não era para você sentir eu sou essa pessoa o cara me manda o pix errado eu já
falo manda só o pix manda uma mensagem só com PX porque facilita muito a vida de quem vai pagar e a maioria dos cara negócios grandes fazem isso erram nisso parece algo bobo mas a gente tá falando aqui de facilitar a compra das pessoas é assim que a gente vende mais ponto número 10 seja simples e claro não exagera nos termos técnicos 11 não força intimidade 12 Não exagera nos emojis e figurinhas também você pode usar um outro mas não se passa 13 seja uma pessoa falando como uma pessoa e não uma marca falando como
uma pessoa muito importante foto do atendente não da marca tá então assim pra maioria dos negócios para todos isso vai funcionar muito 14 foca em resolver o problema do cliente e não em se livrar do atendimento em não em ser um retirador de pedido foca em resolver problema 15 faça o followup do cliente que parou de responder eu vou contar um negócio para vocês eu tô contratando essa semana uma pessoa uma pessoa para me ajudar numa operação de tráfego orgânico ela me mandou uma proposta eu não tô respondendo Endo ela de propósito só para ver
quanto tempo ela vai demorar para fazer um follow up ela já era para ter feito já tem mais de uma semana que ela era para ter feito um follow up comigo Ah mas eu acho follow up chato chato é ficar sem dinheiro no bolso querido chato é não ganhar dinheiro chato é perder venda que tá garantida isso que é chato faz followup manda mensagem seja insistente seja a pessoa que mandou a mensagem é até aquela frase né é melhor ser a pessoa que sorriu do que aquela que não sorriu de volta é melhor ser a
pessoa que fez o follow up e não vendeu do que aquela que não fez o follow up e não vendeu Com certeza porque de follow up em follow up você vai construindo resultados que a pessoa que não faz follow up não constrói Outro ponto seja desenrolado na venda você tem que ser um vendedor tem muitos negócios que tem secretários e não vendedores tem que ter um treinamento legal pros vendedores da empresa Então isso é um ponto até que eu poderia colocar aqui nas características de um negócio que fatura mais de 100.000 por mês eles têm
vendedores treinados e não atendentes retiradores de pedido Outro ponto crie uma mensagem Inicial estruturada crie uma saudação para padrão que Seja cordial apresenta o atendimento mas sem suar robótico genérico 18 ofereço opções Claras então sempre tem ali já no esquema listas numeradas Bullet points tópicos que confirmem as informações Opa é para apresentar produtos ou serviços ou etapas tornando mais simples aquilo que a pessoa tá lendo igual faço para você aqui imagina se eu não tudo Você tá vendo que tudo eu faço eu separo Um item tá vendo aqui tudo eu boto um tracinho sabe eu
gasto tempo para fazer isso daqui porque normalmente eu faço a Live numa outra plataforma que é essa daqui então eu planejo a Live aqui ó tudo que eu vou ensinar para você tá aqui ó só que quando eu copio e colo dessa outra plataforma isso aqui é tudo que eu vou trazer para você aqui hoje ó tudo isso aqui eu vou trazer para você tudo que tá aqui ó todos esses pontos ponto número quatro ponto número cinco estratégias De captação estratégias de campanha de distribuição tipos de orçamento só que quando eu copio e colo isso
daqui pro meu bloco de notas olha como é que fica uma bosta tá vendo ele fica cheio de asterisco ele fica cheio das hashtags que é o markdown que é esse essa formatação eu me importo é bobo é um detalhe é um cuidado gasta uns 20 minutinhos ajustando o texto para você mas eu faço isso porque facilita facilita para você e eu tô aqui para servir é a mesma coisa de quem tá atrás do atendimento tem que tá lá para servir então oferece as opções Claras envia confirmação povo isso É você sempre tem que ser
a última mensagem então após um pedido reserva o acordo confirma as informações para evitar os erros e garantir que o cliente está se sentindo seguro e sempre que possível compartilha materiais extras quanto quando útil então envia as links pdfs imagens que complementem o atendimento por exemplo isso daqui tudo é os pontos que eu uso para avaliar um bom atendimento agora que que eu faço eu tenho checklist meu que eu uso de checklist de cliente oculto então o que que é o cliente oculto eu vou fingir que eu sou um um cliente do meu cliente normalmente
eu faço isso com três chips de celulares ai Pedro eu não tenho faç com um Não deixe de fazer um é maior do que zero então eu vou avaliar rapidez e eficiência comunicação Clara e correta personalização e empatia adequação ao público alvo organização postura profissional foco na solução followup estrutura Inicial e confirmação habilidade na venda ponto de análise complementar E aí eu ainda botei para você aqui pô aqui é um pai né na moralzinha se você não deu like nessa Live eu não sei mais o que que faz você dá like porque você entra em
mentoria que você paga caro aí na internet você não encontra isso aqui isso aqui é padrão padrão Together padrão Together mais uma vez se você é dono de um negócio fatura mais de r$ 1.000 por mês tem o link na descrição aqui para você saber mais sobre a nossa agência se você é gestor de tráfego pô eu tô te entregando ouro aqui para você implementar pros seus clientes para você fechar os clientes Eu garanto para você vou te dar ó eu vou dar a letra aqui poucas poucos gestores de tráfego vão pegar com esse documento
somente com esse documento aqui você fecha todos os contratos de tráfego pago que você precisar para lotar a sua agenda de clientes só com esse documento o maior calcanhar de Aquiles da maioria dos donos de negócios locais é atendimento Se você souber avaliar atendimentos de outros negócios locais Se você souber montar um relatorio zinho com que com esse documento e mandar pra pessoa você tem o ouro nas mãos Você tem o ouro nas mãos e aqui eu ainda botei a rotina tá então testa rapidez e solução mensagem do chip um de noite Oi tudo bem
vocês atendem agora na maldade mensagem do chip 2 de manhã outro chip Bom dia tenho uma dúvida sobre o produto xyz quem pode me ajudar mensagem do chip 3 de tarde oi vocês podem me passar informação sobre o servço xpto aí eu sempre boto objetivo após a resposta eu analiso os outros pontos e aí eu V preenchendo esse checklist aqui ah Pedro como que eu vou ter esse checklist pô no final da aula já expli você como é que você vai baixar ele ter acesso tá eu sei que ele Tá feinho aqui mas ele é
para ser feinho mesmoe é o checklist aqui ó p da eficiência da eficiência porque eu aqui entregar o ouro vocês isso aqui é padrão subido de conteúdo tá E é claro que eu tô implementando o que eu tô falando aqui para você compartilhar materiais extras quando útil esse material Extra ele é útil tá E esse é justamente o ponto número três da aula aqui que eu queria trazer para você que é pô como é que eu analiso isso daqui checklist de cliente oculto povo eu tô falando isso para você eu tenho a empresa com 250
colaboradores mais de R milhões deais de faturamento eu faço isso na minha empresa e eu encontro problemas com esse exato checklist eu faço isso na minha empresa eu encontro problemas com esse exato checklist e eu melhoro as minhas vendas com esse exato checklist e eu não tô aqui para dizer ai olha como eu sou fodão mas pô é uma empresa que fatura muito Eu imagino que uma empresa que fatura menos se eu tenho esses problemas com uma empresa grande uma empresa pequena também vai ter esses problemas então Ah isso é básico isso todo mundo já
sabe beleza mas é o nível de sofisticação que a gente consegue trazer pra coisa é assim que a gente faz o atendimento dos nossos clientes na nossa agência com o nível de eficiência É assim que você gestor de tráfego deve fazer o atendimento dos seus clientes com um grande nível de eficiência trazendo sofisticação no básico bem feito todo gestor de tráfego sabe o que que é um cliente oculto quantos deles têm um padrão de fazer a análise quantos deles têm uma rotina bonitinha de como que deve ser feito quantos deles TM um processo que é
sempre implementado uma análise que é sempre feita um relatório que é gerado e que é enviado pros clientes nenhum o cara manda uma mensagem pro comercial do cliente do próprio celular e acha que tá fazendo um excelente trabalho de cliente oculto não se engana você está fazendo um bom trabalho mas a gente vai trazendo nível de sofisticação nível de sofisticação nível de sofisticação beleza Esse é o ponto número três até o final da aula eu libero o checklist para você ponto número quatro eu preciso falar para você eu não sabia como dar o título para
esse ponto aqui vem comigo povo meia horinha de Live eu tenho mais meia hora com você aqui você não precisa estudar 50 horas por semana de tráfego pago se você botar o seu foco aqui eu prometo para você que eu te entrego o ouro nessa Live eu não tô aqui só para encher linguiça eu tô aqui para te entregar conteúdo vem comigo estratégico tático operacional toda empresa tem uma parte estratégica que diz basicamente o por que nós vamos fazer o que vamos fazer uma parte tática que diz como nós vamos fazer aquilo que decidimos fazer
no estratégico e o operacional que é o fazer né O que vamos fazer até posso escrever aqui vai ficar mais bonito é o que vamos fazer de fato então toda empresa tem isso quando eu falei para você das caracter de um negócio que fatura mais de R 100.000 por mês eu trouxe um dos pontos mais importantes para você ali que são empresas que buscam serviços de tráfego presta atenção nessa linha aqui ó serviços de tráfego mais estratégicos e táticos eu ouço muito gestor falar não tem espaço no mercado para apertador de Botão Olha se você
for um excelente apertador de botões e você quiser trabalhar de maneira exclusiva pra minha agência você você pode até me mandar uma mensagem que eu tenho interesse em te contratar porque eu adoro contratar apertadores de botões eu já ganhei muito dinheiro na minha vida sendo um bom apertador de botões só que quando nós estamos falando de empresas maiores elas vão querer sim pessoas que TM habilidades mais estratégicas táticas e operacionais problema da de você dono de empresa problema de você gestor de tráfego se eu te pergunto o que que são tarefas estratégicas você não sabe
me dizer se eu te pergunto tarefas táticas você não sabe me dizer se eu te pergunto tarefas operacionais Talvez você saiba me dizer mas a questão é enquanto você não tem clareza daquilo que você quer como é que você cobra o gestor de tráfego enquanto você não tem clareza daquilo que você tem que fazer como é que você consegue o cliente certo não tem como tá então exemplos bem práticos para você aqui do que que são definições estratégicas o que que é um gestor que tem uma definição estratégica é um gestor que vai pensar pô
quais fontes de tráfego a gente vai utilizar Quais são os objetivos de campanha que a gente vai usar em cada etapa E como que a gente vai reter a audiência e quais objetivos de campanha vamos usar desculpa e como que a gente vai reter e gerir essa audiência que foi gerada Qual o CRM que a gente vai utilizar Como vai ser a comunicação com o Lead Quais são as estratégias de conteúdo para criar audiência e aumentar o nível de consciência para aumentar o alcance o reconhecimento da marca Quais são as principais segmentações que a gente
vai usar e por que que nós vamos usar elas como que a gente vai dividir a verba entre diferentes tipos de campanhas Como vamos fazer uma boa estratégia de traqueamento como vamos implementar um bom orgânico uma bo uma estratégia que usa inteligência artificial no atendimento uma estratégia que vai ter sei lá um CRM e de vendas São habilidades que tangenciam o tráfego pago um gestor de tráfego muito completo ele ele tem nele habilidades que tangenciam o tráfego pago quanto mais você tem essas habilidades mais você vai se tornando estratégico mais caro você vai ficando tá
então para você que é gestor de tráfego Pô eu Vale lembrar aqui eu não sei o momento que você tá assistindo essa aula mas nós temos agora nesse instante pô as inscrições pro desafio de se meses aberto o link tá aqui na descrição desafio de se meses vai te formar um gestor estratégico porque nele você tem acesso ao meu conteúdo de tráfego pago formação bastidores do digital da Pri e o meu curso de tráfego orgânico são três produtos um combo completo três em um mais barato do que você pagaria para ter acesso a qualquer um
desses produtos tá então fica aí só e leve qu Action no meio da Live para você se formar este profissional completo agora tático é o como fazer Então como que vão ser estruturadas eh as campanhas de cada fonte tráfego aqui a gente já tá migrando para operacional como que a gente faz a divisão dos Públicos como que a gente vai testar os criativos e segmentações para para saber qual que vende mais como que vai ser feita a coleta de dados como que a gente vai alinhar os anúncios com as estratégias de conteúdo para reforçar a
marca e a mensagem como que vai ser feita a rotina de otimização da conta como que o time vai receber anúncios páginas e outros recursos pra gente subir nas campanhas então é uma parte mais de criar o plano como que a gente vai fazer a coisa acontecer E aí o operacional é o fazer de Fato né É você botar a mão na massa e Executar tudo aquilo que foi planejado Acima tá então aqui eu trouxe para você que a empresa que fatura mais de R 100.000 por mês ela busca um gestor de tráfego mais estratégico
e tático que toma essas decisões com um maior nível de independência tá então é e é isso porque até e isso é tão forte para mim Eu entendo tanto isso que isso é um baita argumento de venda e eu trago ele aqui para você para que você use também esse argumento de venda quando você for vender pros seus clientes isso daqui quando eu vou vender os clientes Normalmente eles piram quando eu trago isso para eles porque eu vou vender para uma empresa que fatura mais de R 100.000 por mês se eu sei que uma empresa
que fatura mais de R 100.000 por mês busca serviço de tráfego mais estratégico e tático eu vou mostrar para ele que no meu método de tráfego pago eu tenho um serviço mais estraté estratégico e tático então quando eu apresento o meu método pro cliente tá então a gente chama o nosso o método da Together E aí inclusive buscam empresas que T métodos validados eu vou trazer pra empresa o meu método que ele é base ele chama ele é baseado num num diagrama né diagrama de chika mas quando eu vou trazer meu método pro cliente eu
o primeiro Pilar que eu trago para ele vou até colocar o print aqui para você o primeiro Pilar que eu trago para ele do meu m do Meu método é a execução pirâmide O que que é execução pirâmide eu digo para ele que eu tenho um gestor de tráfego que atua só na parte estratégica um gestor que atua só na parte tática e um gestor que atua só na parte operacional tá então o meu método de tráfego pago ele tem seis pilares da agência e aí o primeiro Pilar é execução pirâmide que é justamente trazer
pro cliente já isso daqui ó Pô eu tenho o método validado eu presto serviço estratégico tático e um operacional Bem feito porque quando você me contrata você tá levando não só um gestor de tráfego Você tá levando um gestor de tráfego estratégico um tático operacional quanto que i custar para você contratar cada uma dessas pessoas aí eu começo a construir o me meu argumento de venda pro cliente para ele entender que o que eu entrego Eu tenho o meu diferencial porque eu sou uma empresa que faturo mais de R 100.000 por mês e aí eu
faço já aqui a provocação para você gestor de tráfego você fatura mais de R 100000 por mês não não faturo aí eu quero que você olhe para esses pontos aqui e lembre lembre-se eu sou uma empresa eu sou uma empresa que fatura mais de R 100.000 por mês com a minha agência eu tenho o meu produto e o meu serviço muito bons com diferenciais competitivos Claros você tem isso não Tenho Então olha para isso daqui como um checklist para que você quanto gestor de tráfego quanto empresa quanto agência que presta o serviço de tráfego entend
Enda que esses pontos também são importantes para você eles também fazem parte eu não tô diferenciando empresas aqui mais uma vez o que eu tô trazendo para você aqui nessa aula de hoje não é baseado em um único negócio num livro que eu li isso aqui é baseado nos nossos clientes reais do campo de batalha dos mais diversos nichos clínicas médicas advogados lojas de móveis planos de saúde advog eh advogad já falei contabilidade restaurante standup imobiliárias academias agências de viagens vendas de S software cidadania italiana os mais diversos nichos hotelaria e todos eles TM esses
pontos que eu tô trazendo aqui para você tá aí agora entendemos então com um pouco mais de clareza o que que é o o tráfego pago no estratégico no tático no operacional agora vamos à parte final da aula que é que são os tipos de campanhas e estratégias tá então o que que a gente vai falar aqui eu quero trazer para você e alguns pontos então eu quero falar para você de campanhas de captação campanhas de distribuição tipos de orçamento que nós utilizamos segmentações que nós utilizamos aqui nas nossas campanhas Opa pulei um não não
pulei um posicionamentos que nós utilizamos para esse tipo de negócio quero falar para você no final sobre anúncios e criativos tá então São esses os últimos pontos que eu quero trazer aqui para você um detalhe importante Pô eu não vou abrir gerenciador de anúncios aqui opa olha que louco você alcançou o armazenamento de itens excluídos que podem ser arquivados eu excluí itens demais no meu gerenciador de anúncios Mas ó que que eu tava dizendo aqui eu não vou sair aqui criando campanha na sua frente tá não é o propósito dessa aula eu quero te trazer
mesmo a parte mais estratégica e Tática da coisa então campanhas de captação Provavelmente o maior setor aqui do que eu tenho para falar para você por quê Porque pô campanha de captação é essencial para qualquer negócio local Qual que é o objetivo dela simples trazer contatos qualificados e chutar pro gol é isso que essas campanhas têm que fazer todo negócio local tem que fazer isso gerar contatos qualificados e chutar pro gol o tráfego pago é uma máquina de trazer contatos qualificados pro comercial chutar pro gol como que a gente faz essas campanhas quais são os
tipos de campanhas que a gente pode fazer eu posso fazer uma campanha com objetivo de engajamento focando em WhatsApp tá então se eu faço campanha de engajamento focando no WhatsApp eu vou ter a minha vantagem volume de mensagens no meu WhatsApp só que eu posso ter menos qualidade nessas mensagens tá posso ter algumas vezes uma taxa de conversão menor então pô meu cliente vende um produto que precisa de muita qualificação meu cliente vende Ele tá reclamando que o Lead tá muito desqualificado beleza eu posso ir para uma campanha de vendas então eu mudo o objetivo
da minha campanha vou para uma campanha de vendas que também consigo ó tá aqui ó WhatsApp eu também consigo jogar as pessoas pro WhatsApp através de uma campanha de vendas não sei se você já testou isso mas o que a gente sente aqui é que essa campanha prioriza Lides mais qualificados Só que tem um custo por Lead mais elevado por que que eu tô trazendo isso daqui para você porque um tráfego para uma empresa que fatura mais de 100.000 não vai ser uma receitinha de bolo cont control c cont control V quem dera se fosse
aí você não precisava nem contratar Together para fazer os seus anuncios online você só fazia cont control c cont control V mas existe um processo decisório e um processo de teste tá E aí eu deixo uma dica extra aqui que a gente faz muito com os nossos clientes e funciona demais que não é nem jogar as pessoas direto pro WhatsApp na campanha de engajamento nem direto pro WhatsApp na campanha de vendas mas é criar um grupo de WhatsApp pra empresa pros clientes da empresa então cria um um grupo exclusivo do negócio para compartilhar promoção novidade
e criar uma comunidade entre os clientes tá E aí para isso você vai fazer o quê destaca os benefícios desse grupo então pô entra aqui no nosso grupo grupo de WhatsApp de clientes doss nossos melhores clientes e você vai ter acesso antecipado a desconto sorteio dicas especiais você tem que encontrar o motivo para as pessoas entrarem a gente faz isso com a maioria dos nossos clientes e é absurdo porque vira um novo canal de venda pro cliente esse grupo de WhatsApp que ele tem tá outra maneira da gente captar e esses contatos são as campanhas
de formulário nativo então é quando eu faço a minha campanha de cadastro Ué cadê o cadastro sumiu cadastro não tem mais cadastro leads tá aqui desculpa eu na minha cabeça estava buscando um C eu juro minha cabeça tava buscando um C eu dei uma bugada então a campanha de leads ela serve para formulários instantâneos tá então o formulário instantâneo formulário nativo ele é o formulário que a pessoa vai colocar o nome o e-mail o telefone e outras informações dentro do próprio Instagram então aqui eu tenho muita qualidade e eu tenho a possibilidade de fazer um
bom Lead scoring que que é um lead scoring é atribuir notas para os meus leads então eu vou ter leads mais qualificados e menos qualificados e eu priorizo os melhores leads a desvantagem normalmente a gente tem um custo por Lead mais alto isso vai funcionar muito bem para quem vende produtos mais caros e produtos que eu preciso de muita informação do meu Lead antes de vender para ele outro tipo de campanha que a gente faz legal aqui é cadastro para página né então por exemplo eu nesse instante faço isso para Together Então eu tenho a
minha ponho aqui ó pra minha agência de tráfego eu tô o tempo inteiro jogando tráfego aqui para ela ó gastei aqui 3.000 tô pagando R 18 no lead 19$ 197 conversões aqui nesse último mês e aí essa campanha aqui joga as pessoas para onde para essa página aí aqui Por que qual que é o poder de jogar as pessoas pra página primeiro a pré-qualificação do Lead direto na página então aqui eu consigo pré qualificar o Lead por causa do quê por causa do meu formulário então das informações que a pessoa vai preencher aqui no formulário
da minha página então eu consigo levantar essa Opa desculpa consigo levantar essas informações e tenho a capacidade de incluir perguntas mais personalizadas no formulário de cadastro diferente do formulário nativo que eu tenho uma limitação do formulário da plataforma desvantagem maior custo por Lead de todas as estratégias só que dependendo do nicho ele pode ser igual ou até menor do que o formulário nativo tá então vale super um um teste para todas as empresas a gente usa muito isso daqui aqui para Pet Shop Clínica Médica arquiteto e tem uma loja de persiana que a gente usa
muito também empresas de eventos empresas b2b nossa assim isso aqui voa para esse tipo de empresa e aí por último e não menos importante Google ADS tá então no Google ADS aqui vantagem captação de demanda específica então pô a gente já fez aqui tráfego para gás residencial estrutura metálica para construção e Imóveis produtos industriais então é a pessoa que tá fazendo uma busca específica no Google e a desvantagem é mais difícil de mostrar autoridade do Especialista tá então é mais difícil de transmitir isso através de uma Landing page Então pensa num médico cirurgião plástico pô
cirurgião plástico ele tem que construir uma confiança com o cliente muito grande antes de vender o serviço muito grande é uma decisão difícil que a pessoa faz escolha um cirurgião plástico é um processo delicado Agora imagina que a pessoa pesquisou no Google cirurgião plástico o cara caiu no meu site no meu site eu tenho menos poder de construir e transmitir a Minha autoridade do que eu tenho no meu Instagram nas minhas redes sociais nos meus conteúdos mas não quer dizer que isso é impossível e não quer dizer que você não deva fazer porque o cara
que caiu no seu site hoje e não converteu você anuncia para ele no seu Instagram depois ele acaba te vendo lá tá então assim funciona só que vai funcionar inicialmente mais forte para alguns nichos vai funcionar muito como um canal de meio de campo para muitos nichos então o que que é o meio de campo meio de campo passa a bola pro ataque que é o comercial comercial faz gol vai funcionar para muitos nichos para outros nichos ele vai funcionar mais como uma uma Zaga então é a defesa então ele primeiro vai ter o primeiro
contato através da campanha do Google ADS depois a pessoa vai te ver de novo no Instagram aí o inst sim é o meio de campo aí o Instagram o Facebook passa para pro comercial que é o ataque e aí vende tá Então essas são as campanhas de cadastro que a gente faz eu gosto de falar que para negócios locais pequenos pô se você sabe fazer uma campanha de engajamento pro WhatsApp você sabe gerar contatos qualificados Qual que é a parada de quando a gente tem mais verba mais e uma empresa que fatura mais nível de
sofisticação Então eu tenho que definir melhor qual dessas estratégias eu vou utilizar em cada um dos casos eem muitas vezes utilizar até mais de uma estratégia tá fazendo sentido você que tá me assistindo aqui manda um sim um não tô perdido meu Deus do céu mais fácil do que eu pensava tô confuso quero saber o seu feedback sim muito muito Ok sim sim sim sim sim ótimo Maravilhoso beleza vamos seguir povo Vocês ficam fazendo pergunta e para não sei o quê e para não sei o qu isso aqui eu tô trazendo serve para tudo agora
você quer saber qual que é o do seu nicho específico aí Das duas uma ou você manda um me contrata ou você manda uma mensagem eu bota o seu arr nos comentários no final dessa Live e deixa os gestores de tráfego aqui entrar em contato com você tá porque aí Sen não é consultoria beleza vamos seguindo campanhas de distribuição próximo tipo de campanha que a gente vai falar aqui para que que elas servem para três coisas aumentar o alcance engajar novos públicos e fortalecer o relacionamento então eu vou fazer a minha empresa ser mais conhecida
eu vou fazer com que mais pessoas engajem comigo e eu vou fortalecer o relacionamento das pessoas que já interagem com a minha marca normalmente a gente vai fazer isso de três maneiras ou eu vou rodar campanhas com objetivo de engajamento ou visualização que vão gerar um volume de interação e gerar e geração desculpa geração e vou gerar contatos para social selling ou seja a pessoa engajou com meu anúncio curtiu meu anúncio fez um comentário legal no meu anúncio meu time comercial chama aquela pessoa no Instagram e fala pô vi que você interagiu com a nossa
publicação vi que você mora aqui na nossa cidade você não tem interesse em fazer uma visita conhecer mais dos nossos serviços Nossa isso aqui funciona de demais muito muito muito muito mesmo assim e é um monte de Lead que às vezes o comercial deixa passar se tem comercial Ocioso social selling neles Outro ponto turbinar publicação clássico botão impulsionar é a campanha que traz o maior volume de seguidores com menor custo só que aqui você tem que ter cuidado com a qualidade tá então vou até colocar aqui embaixo ó cuidado com a qualidade então segmenta bem
para quem você vai aparecer e seleciona bem o conteúdo a ser patrocinado porque o conteúdo que você Patrocinar ele é que vai dizer o tipo de público que você vai trazer se você patrocinar um conteúdo muito abrangente vai trazer um público muito abrangente e depois campanha de alcance tá que a gente usa para marcas que querem ampliar o reconhecimento Regional então é a marca que regionalmente no bairro dela quer ser mais famosa mais conhecida normalmente a gente anuncia 1 km na volta do negócio quando a gente chega numa numa frequência 34 na campanha eu aumento
o raio uma mais uma frequência 34 eu aumento o raio aumento o raio aumento o raio e vou aumentando o raio quanto mais eu aumento este raio de atuação mais demora pra frequência chegar até 3 4 mas eu vou ficando famoso de perto do meu negócio para as extremidades da cidade isso daqui é absurdo faz muita dá muito resultado para muitos negócios terceiro ponto tipos de orçamento aqui a gente tem dois tipos de orçamento tá não vou me alongar na no tecniques não é o meu foco aqui mas achei importante falar que é o abo
e o CBO CBO é quando eu ligo esta opção aqui ó vou criar uma campanha qualquer tá CBO é quando eu ativo essa opção aqui que é quando eu coloco o orçamento na campanha abo é quando eu ligo essa opção tá então o CBO ele é ideal para campanhas com grande escala e com foco em diminuir o custo por Lead tá normalmente a gente vai começar com essa estratégia pra maioria dos negócios porque a gente quer trazer volume de resultado pro negócio logo no começo e abo Ou seja quando eu desligo esta opção aqui ó
quando ela está desativada é quando eu preciso controlar melhor o gasto eu vou usar para testes iniciais e para validar determinadas hipóteses com segurança e eficiência tá é uma eu poderia explicar Meia Hora sobre abo e CBO poderia mas eu quero te trazer aqui o 8020 da coisa eu sei tá Às vezes a galera fala assim ah ele não explicou ele não sabe um bom professor ele decide o que que ele vai explicar o que que ele não vai então eu me resero ao direito de não explicar tudo porque também não faz sentido isso aqui
é o 8020 que você tem que saber para fazer a coisa eh Bem Feita segmentações tá então a gente sempre vai buscar identificar se o negócio precisa da construção e autoridade antes da tomada de decisão Como assim exemplo da do do cirurgião plástico que eu falei não tem como vender cirurgia plástica para alguém que nunca viu a cara do cirurgião plástico não tem como Ah mas eu consegui uma vez isso é exceção via de regra é um nicho que exige exige construção de autoridade e relacionamento antes da tomada de decisão problemas tem dono de negócio
que esquece isso Acha que o tráfego pago vai trazer só as pessoas prontas para comprar as pessoas dizendo assim por favor eu quero te dar o meu dinheiro não é isso que vai acontecer não é isso a gente precisa ter essa construção aí o que que a gente vai fazer a gente vai entender Qual que é o público que tem mais chance de converter se é o público quente ou o público frio pedi para meu time levantar aqui os principais públicos quentes que a gente tem utilizado e eles me Trouxeram envolvimentos recentes então pessoas que
se envolveram nos últimos 14 30 e 45 dias quando a gente faz um mix de interações então pessoas que Já assistiram vários vídeos seguidores engajamento no perfil Luca like eles até trouxeram isso como público quente porque eles falaram que quando segmentado perto do negócio local funciona muito bem engajou com o post ou com o anúncio nos últimos 365 dias e a gente chama esse aqui de público de super fãs que é quem engajou nos últimos 365 dias e também nos últimos 30 dias Dias hierarquia de engajamentos quentes então uma campanha só com públicos quentes dessa
maneira aqui hierarquizados vídeo viw até 50% dos vídeos e anúncios tá então são os principais públicos quentes que a gente testa públicos frios interesses específicos interesses óbvios Então a gente tem aqui eh quem tem interesse e e e tende a ter interesse no produto então peguei exemplos reais de um pet shop que eu anuncio quem tem interesse em cães gatos animais de estimação Pet Love ração para animais públicos abertos em regiões específicas E geolocalizado então às vezes eu vou segmentar um bairro mais nobre da cidade uma região de pessoas que tem um poder aquisitivo maior
Luca like de 1 a 2% de lista de clientes ou seguidores Luca like 1% de quem viu os vídeos até 50% nos últimos 30 dias Luca like 2% de quem deu e e viu mais de TR viu pelo menos 15 segundos ou o vídeo inteiro nos últimos 365 dias tá ele é conhecido como through Play e profissão com maior poder aquisitivo é algo que tem funcionado legal aqui pra gente tá claro que isso São só exemplos e e em eu tenho exemplos específicos que funcionaram em casos específicos esses não faz sentido eu trazer aqui eu
tô trazendo de maneira geral aquilo que funciona e que se eu for começar hoje a fazer tráfego pro seu negócio local eu vou partir de algo que eu sei que funciona e depois eu vou construir em cima desse algo que funciona testes específicos para entender o que que funciona pro seu negócio tá E aí o detalhe é que pô vou anunciar para público quente tem que avaliar o tamanho do público quente se seu público quente é é grande você tem que gastar dinheiro para seguir aquecendo ele se o seu público quente é pequeno pode ser
necessário aumentar a verba da estratégia de distribuição para fazer com que mais pessoas façam parte do seu público quente tá próximo ponto aqui da nossa aula posicionamentos Nossa eu me impressionei com a velocidade que eu tô conseguindo te trazer esse tanto de informação próximo ponto da aula posicionamentos aqui não tem muito mistério é o seguinte Instagram público mais qualificado ideal para quem vende produto mais caro e Advantage Plus para quem vende produtos mais populares então isso aqui vai ser aqui nessa hora da configuração aqui final do do conjunto de anúncio ó quando você tiver configurando
o conjunto de anúncio lá no final vai ter etapa de posicionamento aqui tem mais op Opa errei aqui tem a parte de pos aqui tem a parte de posicionamento aqui ele já vem padrão no Advantage no Advantage Plus Pera aí que eu vou me engasgar Agora sim aqui ele vem padrão Nossa a voz até um pouquinho mais hidratada aqui ele vem padrão no advent plus que é o quê são os públicos amplos amplos e produtos mais populares agora se eu tenho um público mais específico vou vender uma coisa que custa mais caro pô edita vem
no posicionamento atual e vem só de Instagram aqui vem só de Instagram que vai funcionar melhor garanto para você tá já faz diferença nos resultados anúncios e criativos é vou vou te trazer em termos Gerais o que todo mundo tem que fazer primeiro variar formatos Carrossel reels imagem vídeo mais longo vídeo quadrado vídeo retangular varia formato sempre rodar de quatro a seis anúncios ao mesmo tempo sempre headlines boas e impactantes importam bota legenda nos vídeos tem que ter legenda tem que ter o que você tá falando tem que tá escrito a gente sempre vê melhora
no resultado quanto a gente faz isso e tem tenha um swipe file que que é um swipe file é a sua pasta de Google Drive de exemplos de anúncios vou te dar exemplo da minha pasta aqui tá Então esse daqui é o exemplo da minha pasta de anúncios então eu tenho aqui ah exemplos de anúncio de médico aí entro aqui médico aí eu tenho exemplo de vídeo aí eu tenho exemplo de vídeo de todos os tipos de médico ah exemplo de cirurgia plástica exemplo de reprodução humana transplante capilar dermatologista eu vou entrar aqui ó quantidade
de exemplo que eu tenho aqui dentro para mandar PR os meus clientes Então tem que ter swipe file tem que ter e tem que ser assim bonito organizado tem que ter um padrão para mandar pro cliente tem que ter um swip file E aí entendo o seguinte os anúncios e criativos eles vão se dividir em três tipos você vai ter anúncios mais topos de funil que são os conteúdos mais informativos sem falar de produto ou serviço você vai ter anúncio meio de funil que é para público morno tá então aqui é para público frio Deixa
eu só colocar aqui ó que é para aprofundar o relacionamento construir confiança reforçar autoridade eh da sua solução que você oferece tá então a autoridade da sua solução e o fundo de funil que é o público quente e aqui é o quê convencimento com gatilhos emocionais estratégias de persuasão exemplos de anúncios topo de funil que aqui é pai aqui não é PED Pedro não é PED de padrasto é PED de pai exemplos dica prática então solução rápida e útil relacionada ao mercado checklist lista organizada que ajusta ajuda o público a resolver um problema passo a
passo um guia simples para executar uma tarefa notícias e novidades do Mercado exemplos de anúncios meio de funil demonstração da solução então pô Como que o produto ou serviço resolve o problema de forma prática transparência nos processos explicar como que funciona o seu negócio destacando valor agregado prova social apresentar Conquista depoimento de cliente satisfeito que exe sucesso para validar a sua experiência e credibilidade e anúncio fundo de funil aqui a gente chama de prova social reforçada então usar depoimentos cases de sucesso feedback positivo de cliente para transmitir credibilidade de confiança oferta exclusiva então aqui é
anúncio de venda anúncio que parece anúncio sabe eles importam cria urgência com promoção limitada de tempo ou na quantidade últimas vagas ofertas válidas só até amanhã resultado tangível então apresentar número benefício Claro vantagens exclusivas do seu produto destaques de de diferenciais então o que que você qual que é o seu diferencial competitivo O que que você tem de resultado e qualificação que os outros não TM e anúncio de chamada direta Garanta já clica aqui para comprar pum chutar pro gol tá então isso daqui que faz muita muita muita muita diferença voltando aqui com você agora
eu vou até voltar no meu outro documento vou dar um zoom porque ele vai ficar mais fácil de você pegar aqui comigo tá que que eu fiz aqui me perdi tá agora sim calma deixa agora vai calmou Não não calma que eu tô eu tô tô tô me tô me adaptando estô me adaptando deu beleza que que eu falei aqui para você primeiro ponto muito importante o que muda com o aumento do nível do negócio deixa eu dar um zoom aqui o que aumenta com com o aumento do nível do negócio não são as estratégias
Ultra secretas elaboradas que você só encontra em mentorias que paga milhões o que muda é você aprender a fazer o básico cada vez mais bem feito com nível de sofisticação maior Quais são as diferenças entre um negócio que fatura mais e que fatura menos de 100.000 você tem que saber e você tem que ver se o seu negócio tem essas coisas se você gestor de tráfego tá buscando isso daqui nos seus clientes se você gestor de tráfego que quer faturar mais de 100.000 tem isso no seu negócio aí eu trouxe para você o quê a
Tríade de qualquer negócio local que é o pão produto Bom boa oferta Bom atendimento trouxe para você o quê os 20 pontos que eu analiso num bom atendimento depois checklist de cliente oculto não basta eu só saber esses pontos na minha cabeça e eu não sabia analisar isso então eu trouxe todos os pontos para você aqui eu analiso rapidez des eficiência no atendimento comunicação Clara e correta personalização e empatia adequação ao público alvo organização e clareza na apresentação postura profissional foco na solução followup estrutura Inicial e confirmação habilidade de venda faço uma análise que a
gente chama de pontos complementares e tem uma rotina para fazer isso que não é uma aleatoriedade da minha cabeça é uma rotina que a gente faz isso aqui para analisar o o negócio do nosso cliente beleza te expliquei também que tem três níveis de tráfego pago que o cliente que fatura mais de 100.000 ele busca esses três níveis então ele vai querer entender ele precisa de alguém que cuide do porqu fazer o estratégico ele precisa de alguém que cuide do tático e do operacional também vai atender um cliente desse nível não dá para ficar só
no operacional tem que se desenvolver tem que evoluir E aí eu trouxe para você no final os tipos de campanhas estratégias então falei dos tipos de campanha de captação que eu tenho engajamento para WhatsApp vendas para WhatsApp formulário nativo cadastro em página Google ADS e trouxe vantagens e desvantagens falei depois do quê pô campanhas de distribuição Qual que é o foco delas quais são os tipos de campanha de distribuição que a gente tem engajamento turbinar publicação e campanha de alcance falei para você dos tipos de orçamento abo e CBO trouxe para você as segmentações que
eu mais utilizo aqui e que eu sei que funcionam tanto para públicos quentes quanto para públicos frios falei dos posicionamentos de Instagram e advent Plus e te trouxe a parte dos anúncios dos três tipos de anúncio que a gente tem topo de funil meio de funil fundo de funil Qual que é a diferença entre eles e ainda te trouxe exemplos práticos e mostrei para você que você precisa de um swipe file Pedro grandes novidades para você fazer tráfego para um negócio que fatura mais de R 100.000 por mês não básico bem feito trazendo o quê
nível de sofisticação é isso que você precisa oferecer paraos seus clientes é isso que nós da nossa agência de tráfego oferecemos pros nossos clientes então mais uma vez deixo a chamada aqui para você se hoje você não é atendido por um subido não é atendido por algum aluno meu e quer conversar com a minha equipe para entender como que a gente pode cuidar dos seus anúncios tem o link aqui na descrição para você falar com a minha agência de tráfego pago e você que é gestor de tráfego pago e tá e buscando crescer os seus
clientes pô usa isso daqui dessa aula como um presente para você saber fazer um bom trabalho eu trouxe todo o detalhe amento direto do campo de batalha para você se você é dono de negócio fatura muito menos do que 100.000 por mês tá começando mas queria alguém para te ajudar nos anuncios online quando essa Live encerrar quando ela tiver encerrada vai nos comentários aqui embaixo comenta o seu arr que você vai receber dezenas de gestores de tráfego querendo ajudar você e contratar você e o melhor são gestores de tráfego que estão aqui assistindo esse conteúdo
Porque eles estão em busca de conhecimento e é esse tipo de pessoa que você gostaria que você deveria que querer contratar agora recados finais desta aula Ah vamos ter acesso ao material dessa aula aí também assim é pai mas aqui também é não é mentor né se você faz parte da comunidade Sobral de tráfego sim não faço parte da comunidade Sobral de tráfego O que que você vai ter acesso o que eu vou liberar de acesso para você é o checklist de cliente oculto e eu já tô entregando tá isso aqui já é absurdo tá
já vou te entregar isso daqui o material da aula dá seus pulos senta digita faz a sua parte se você também não tem a capacidade de sentar e e redigir aquilo que eu escrevi aqui se demite agora o checklist de cliente oculto como eu não expliquei todos os pontos para você sen não ia demorar muito esse eu vou liberar para você como que você vai fazer para ter acesso presta atenção em mim agora é o seguinte toda a aula que a gente faz deixa eu abrir aqui minha minha Live toda a aula que a gente
faz nós temos alguns links embaixo da aula links importantes que nós temos aqui hoje tá então nós temos primeiro para você que é dono de negócio quer entender mais sobre o nosso trabalho da nossa agência clica aqui fala com especialista preenche as informações para você que quer ser aluno da comunidade Sobral na nossa promoção de black friday nossa promoção de black friday tá vai vai até o iniciozinho de dezembro ali já estamos no iniciozinho de dezembro mas você tem o lot promocional do desafio de se meses aqui para ter acesso à comunidade Sobral formação bastidores
do digital e o nosso curso de tráfego orgânico tá na descrição e temos a lista de presença da Live tá eu preciso tenho que mandar pro meu time uma palavra chave de hoje Calma aí deixa eu mandar deixa eu mandar para eles deixa eu mandar deixa eu mandar para eles que eu não sei cadê o link do sorteio Gabi tem sorteio hoje eh qual que vai ser a palavra-chave Toma essa é a palavra-chave deu aí o que que você vai fazer você vai ter que entrar nessa página você vai ter que atualizar a tela tá
então para você que vai dizer não tá ali ainda eu sei que não tá mas você vai acessar aqui este link lista de presença da Live e você vai colocar aqui seu nome um e-mail seu WhatsApp e você vai escolher a palavra chave da aula por que que você vai fazer isso porque uma vez por mês a gente faz um sorteio inclusive vou vou fazer isso agora com você aqui tá E este sorteio que fazemos ele você ganha prêmios melhores quanto mais lives você viu qual que é a palavra-chave da aula de hoje Vou atualizar
a tela tá é importante que você faça isso também atualize esta página e a palavra da a palavra-chave da aula de hoje é 100k 100k 100k é a palavra-chave da aula de hoje e esta vai ser presta atenção em mim eu não vou repetir essa é a palavra-chave que vai ser a senha do checklist de cliente oculto onde que eu vou mandar o checklist de cliente oculto na descrição da Live tá então estamos aqui ó na Live na descrição da Live tem o canal do telegram tá você pode lá no canal do telegram e baixar
esse material Nós já vamos mandar lá agora nos próximos minutos já tô mandando lá para vocês este checklist de cliente oculto Pedro tô vendo essa Live muito tempo depois muito tempo depois e não encontrei no canal do telegram muito tempo depois assim meses depois e não encontrei no canal do telegram que que eu faço aí você vai lá no meu Instagram e manda para mim a palavra 100k e vai chegar esse checklist para você se você mandar agora não vai chegar se você mandar amanhã não vai chegar é só depois que eu apagar do telegram
que vai ser mais ou menos Daqui a uma semana depois que essa aula foi ao vivo então para você que tá assistindo agora como é que você baixa lá no canal do telegram se a gente vai mandar lá para você conseguir baixar esse material já tô mandando pro meu time aqui fazer a liberação para você lá no telegram bonitinho mas vai ter a senha e a senha é 100k qual que é a palavra chave da aula 100k é isso tá então agora vamos finalizar aqui com o nosso sorteio de hoje tá então já estou com
a lista aqui nós temos 10.089 participantes mais de 10.000 pessoas que já vi viram quatro lives porque para entrar no sorteio você tem que ter visto quatro lives a gente faz esse sorteio a 98 semanas tá então eu vou abrir aqui o sorteador.com.br e vou sortear um número vou fazer um sorteio só povo tá Entre entre um e 10.089 tá então sai entre 1 e 1089 ou 98 89 Tá certo Beleza agora eu vou fazer a contagem regressiva e vamos ao sorteio sortear agora 5 4 3 2 1 sorteador.com.br e o número sorteado foi 5908
5908 pi vamos lá 5908 e a lista vai descendo Luiz Macedo Luiz Macedo Luiz Macedo tem só um Luiz Macedo aqui luí Macedo você ganhou Pô você ganhou a canequinha Luiz Macedo canequinha do subido Caneca caneca do subido tá então você viu sete lives ou seja caneca do subido tá garantida para você se você tivesse visto mais lives poderia ter ganhado um computador uma vaga na comunidade sobal Mas você chegou aqui no nível da Caneca só que como que a gente como é que você vai fazer para ganhar Luiz você vai ter que ir lá
no nosso Instagram que é o fala subido você tem 24 horas para mandar uma mensagem pro Instagram fala subido manda uma mensagem lá pro meu time que eles vão responder você lá pegar todos os seus dados pra gente fazer um envio da caneca para você fechou meu povo Muito obrigado por você que participou da Live de hoje vamos enviar o checklist no telegram se o checklist não está no telegram se você não acha de jeito nenhum mais ou menos daqui a 7 dias depois que essa live for para o ar nós vamos e ligar lá
no meu Instagram tá o meu Instagram Pedro Sobral uma automação Ou seja você vai mandar lá no meu Direct 100k e esse checklist de cliente oculto ele vai chegar para que você baixe ele fechou tamo junto minha gente e não se esqueça né se você é empresário dono de uma empresa quer conversar mais sobre como que eu posso cuidar do seu tráfego pago chama a gente lá no link primeiro link que tá aqui na descrição e se você não fatura 100.000 por mês mas tá começando quer conversar com o gestor de tráfego assim que essa
aula acabar comenta aqui embaixo o seu @ do Instagram que os subidos vão chamar você para atender e cuidar dos seus anúncios online fechou minha gente espero que essa aula tenha sido útil para você pô assim me esforcei para planejar esse conteúdo solta o dedo nesse like aí né pô tá de palhaçada essa aula aqui foi sinistra Sim foi sinistra foi foi foi uma das melhores dos últimos tempos aí foi uma das melhores dos últimos tempos a parada foi altíssimo nível altíssimo nível se você concorda lança um like fechou entreguei tudo mesmo entreguei tudo vim
aqui para entregar conteúdo de mentoria para vocês tá conteúdo de mentoria pode ter certeza que tem gente mentoria que não te entregue isso aqui porque não tem o quê não tem a vivência que a gente tem então assim às vezes eu falo da agência o povo falar o Sobral tem uma agência ele compete comigo povo eu tenho 30 40 clientes na agência não tenho 5 milhões de clientes se eu tivesse 5 milhões de clientes você tinha que estar preocupado não eu não consigo atender nem 0,000 1% dos negócios que existem eu tenho agência muito para
ter resultado porque eu acredito no modelo de negócio e para provar para você que é possível e para trazer o campo de batalha para você trazer o campo de batalha para você trazer o campo de batalha para você aqui a vivência a prática para você que é gestor de tráfego e claro você quer ser meu cliente para te trazer um atendimento padrão subido fechou meu povo tamo junto e a gente se vê na próxima terça-feira um beijo é nós amo vocês amo você subidos e tem desafio de seis meses oferta de black friday se você
quer ser meu aluno ter acesso a conteúdos é daqui para cima é oferta mais barata que eu vou fazer na minha vida para ter acesso à comunidade sobral é a oferta mais barata da minha vida garante lá o seu lugar Um beijo é nós valeu tamo junto