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e aí e aí o olá boa noite boa noite boa noite a todos e a todas sejam todos muito bem vindos a nossa primeira semana da gestão de qsmsrs e antes de começar a falar sobre a nossa semana gestão de qsmsrs eu queria saber se vocês também estão vivendo bem ouvindo bem por aí comente ali no chat que eu vou vendo quem está presente com a gente aqui nessa noite o outro vendo a fran reis daniel vacilotto lidiane cardoso fernanda santana francilene diogo nascimento jorge barbosa que está sempre presente aqui o sandro duarte lobo magda

carolina a night ana letícia de florianópolis pode crer ribeiro celso mello a rita fernanda sejam todos muito bem vindos a nossa primeira semana da gestão de qsmsrs hoje será primeiro de a primeira noite de seis dias consecutivos e muito aprendizado e então seis dias é dedicada à gestão estratégica de qsmsrs a gestão de qualidade saúde segurança meio ambiente responsabilidade social e sustentabilidade se você é um profissional como eu que tava que tava o está muito preso à sua caixinha no caso a caixinha de saúde e segurança do trabalho pode ser que você esteja muito preso

à sua caixinha de o meio ambiente de qualidade esses seis dias da primeira semana de gestão de qsms que não especiais para você compreender a amplitude da sua atuação profissional e você vai entender o que que é a gestão estratégica de qsms com ele que é que uma pessoa que tem um pouquinho de experiência nessa área o nosso facilitador nessa nesse 6 dias ele é um cara que tem quase 40 anos de muitas e muitas experiências na área de qsmsrs ao redor do mundo é ele que é o meu amigo e parceiro e o nosso

facilitador nesses três dias o mestre roberto rush roberto roxo e seja muito bem vindo a nossa primeira semana de qsmsrs eu tô com muita expectativa para esse aprendizado nessa noite eu gostaria que tu tá quem não conhece o roberto roxo que que é o roberto roxo e o que que a gente vai ver ao longo desses três dias começa hoje e termina na sexta-feira oito boa noite oi boa noite euder boa noite meus colegas você não sabe como eu me sinto privilegiado de estar participando com você nessa conversa é muito longe de ser aula mas

muito mais uma conversa entre colegas de trabalho weber já assistiu algumas em algum de vocês provavelmente assistiu também nessas conversas e eu sempre deixou claro que a minha ideia não é ensinar nada mas sim trocar experiência dessas quatro décadas e quase 30 anos fora do brasil regressando a pouco tempo arrumando o quê crescer definitivamente o brasil e com trem algumas não vou dizer disparidade mas algumas diferenças do que eu tenho visto lá fora e aqui no brasil tá começando a surgir primeiro de tudo a se tem o pessoal aí que que olhando com e óleo

e gás com a energia renovável e deve estar por dentro que os fundos de investimento estão chegando no brasil tô comprando e investido muito em infraestrutura e esses fundos são o que chamamos de fungos e sg e vale aumentou seu governo esse é um título que é o scm ao sms títulos o letrinhas que nós estamos acostumado lá fora está desaparecendo não é que está desaparecendo é o especialista em segurança do trabalho ou de meio ambiente acontece que os cargos digestão estou subindo e mudando de letra e exigindo mais do profissional de segurança de meio

ambiente de qualidade responsabilidade social porque esse sistema se integram e eu vou dar uma pequena explanação por isso e porque quando eu voltei para o brasil em espírito o texto insisto nas minhas palestras ingestão de o ms rs e sustentabilidade ok globa o que o mercado de trabalho futuro está buscando o clã perdão não vamos esquecer que vão exigir especialistas que só fico na caixinha dele problema nenhum mas a partir do momento que você sobe dentro da empresa a organização ela vai buscar um profissional com habilidade para que você tem uma visão ampliada de gestão

e é isso que nós vamos falar rapidamente hoje é discutível a gente privilegiados domingo à noite tendo vocês assistindo para mim é uma honra muito honrado e até sem graça de tirar você do conforto de domingo anúncio mas também é um teste que eu ia dar combinamos para ver se teremos fórum para futuros treinamento no palestras vamos lá é de um e eu tô com uma expectativa muito grande parece parece seis dias eu acho que vai ser no dia que o revolucionário mas vai ser transformador né para quem tava muito preso à sua caixinha entender

essa amplitude da sua atuação profissional sobre o conteúdo de qualidade e gratuitos sobre esse assunto é difícil encontrar manualmente se encontra assuntos conteúdo sobre assuntos pequenos mas não sobre essa essa visão mais abrangente mais estratégica da da nossa área de atuação então são seis dias começa hoje e amanhã segunda-feira terça quarta quinta e o último dia é na sexta-feira dia de muito conteúdo de muito aprendizado nesse primeiro dia o roberto ruiz vai apresentar sobre o que que é gestão de qsms amanhã será a gestão da qualidade na terça gestão de saúde e segurança quarta-feira é

sobre a gestão de olá bebé quinta sobre gestão de responsabilidade social e sexta-feira vai ser o grande fechamento então vai ser serão seis dias de conteúdo muito rico com esse cara que para quem já viu uma palestra de lino apresentação dele sabe que ele tem muito muito anos passar então roberto rosto acho que ser mais enrolação e vamo direto ao conteúdo né lembrando o pessoal que depois do conteúdo do roberto rocha a gente vai abrir para interagir com vocês para para responder perguntas roberto vai ficar aí para nós um tempinho para gente responder perguntas então

se vocês puderem guardar as perguntas pro depois apresentação fica mais mais fácil da gente pescar aqui tá certo então professor roberto rocha tem 120 pessoas esperando para ouvir o teu conteúdo e sedentos pelo seu conteúdo é contigo meu amigo e obrigado vamos lá gente a ser o mais breve possível para não ficar essa conversa muito pesada depois roberto 32 giga só uma tá aparecendo a uma faxina ali é só clicar em ocultar e o estrear tem como o irmão tá aparecendo na frente da total da essa aí aqui tem ocultar aí isso aí certo agora

eu vou eu vou deixar eu vou sair aqui e no final apresentação eu volto de novo para a gente conversar bom vamos lá gente repetindo vou tentar ser o mais breve possível porque o que vale mesmo é a conversa a interação entre nós gente trinta de agosto o que que nós estamos vendo e assistindo nesse exato momento das organizações muito se falando na questão ambiental social econômico cultural e deixa eu dar um porém aqui quando a gente fala de social nós estamos falando de segurança do trabalho tá certo também e social nos colaboradores e na

parte externa as comunidades que nos rodeiam e você sabe que quando acontece uma fatalidade é um evento social influencia psicologicamente tantos colaborado hoje as famílias e tem um impacto social na questão econômica de quem o e veio a sofrer o acidente então quando eu falar em social tenho sempre na sua cabeça eu espero que vocês a partir de hoje penso em como gestores de uma visão ampliada desses setores o consumidor está exigindo gente hoje as organizações elas estão contra a parede e antes assim tava muito focado e você dependia do ministério do trabalho ou do

órgão ambiental para que a empresa tomasse uma decisão você tava lá quieto você estava imobilizado que estão de custos e investimentos e e quanto não batesse uma fiscalização você não poderia fazer muita lendo que você estava sendo pago para fazer e hoje os consumidores a sociedade tá pedindo que que as organizações mudam seu comportamento e nós estamos assistindo empresas encerrar as suas portas por causa de acidentes socioambientais e eu não quero falar das bacias de rejeitos da vale vou falar o que aconteceu em beirute mas gente outro dia faleceu uma pessoa no supermercado e o

supermercado foi infelizmente reagiu de uma maneira equivocada e essa empresa viu as ações dela o faturamento dela cair o rosto você se lembra do cachorro manchinha ano passado que acabou falecendo devido a mostrar-se uma paulada de segurança o que que aconteceu com aquela rede supermercado então estamos indo fatos que antes não aconteciam que não era uma cobrança perante a imagem na organização quem trabalhei de transmissão sabe que pior cuidado com as comunidades à sua volta são exemplo que eu tô dando e com a questão de resíduos porque senão a comunidade vai para os jornais vai

para o ministério público federal e as organizações chegar o ponto que elas tem que seguir um caminho eu sobrevivo desse mercado oi oi vou encerrar duas portas da maneira que opera roupa não estou dizendo está sendo da água para o vinho do dia para noite eu não estou dizendo que provavelmente o morgan trabalhando está pensando dessa maneira não quero chama atenção para vocês para vocês ver a evolução e nós estamos assistindo o meu primeiro emprego trabalho e foi uma plataforma de petróleo no mar do norte em 1983 dila até agora quase 40 anos usando crachá

agora como consultou eu vi e sua evolução e agora estou vendo no brasil ia sociedade está empurrando as organizações a tomar um caminho e umas favorece profissionalmente acabou gente a época de só funcionamos a base de multa ou fiscalização e agora época de atender os anseios da comunidade nos anos 80 até os anos 80 não existia norma-regra muito pouco e é os que participaram do meu curso de gestão de riscos quarta-feira nós vamos estudar vários acidentes a serra para chegar os anos 80 quando de repente e uma reunião da onu começa a exigir regras de

segurança do trabalho de respeito ao meio ambiente se fala de responsabilidade social corporativa aliás responsabilidade social corporativa os existe desde os anos de 1950 nos estados unidos mas fica para nossa eu acho que quinta-feira não é de que a responsabilidade social foi muito bem a partir dos anos 80 e começa a surgir esses temas e me porque isso o que eu vou uma sequência de acidentes socioambientais e realmente impacto a comunidade não se esqueçam todo acidente ambiente socioambiental causa desastre econômico e causa um grande impacto na comunidade e na sociedade e vocês vão concordar comigo

que a pandemia está causando um grande desastre econômico e um grande social e isso aqui no brasil já está considerado eu esqueci isso eu quero que vocês têm uma visão piada de uma gestão não vamos só pensa em segurança do trabalho só isso eu quero que vocês entendam que tudo está se conectando e essa onda tá chegando empurrando as organizações a começar a valor nossa vão a valorizar o profissional nossa profissão hoje trinta de agosto qual é o assunto do dia a gente pandemia a explosão de beirute e aí mais acidente vendido e do acidente

de beirute até hoje explodiram quatro refinarias pelo mundo afora em vários que destruíram quarteirões e voltas dela e foi muito comentado não mas para quem estuda isso gosta acompanha aconteceram agora então gere ó é a bola da vez ano passado ou é social agora o gere o todo mundo correndo todo mundo fazendo treinamento pânico nas linhas inimigas e agora o pgr e as portarias sabe que esse é o gente é um plano de gestão de riscos eu vou debruçar muito na minha aula com o pessoal e não é gr a soja rr1 se você está

me entendendo o paraná é uma duas três semanas atrás eu estou na portaria que todas as empresas que possam dependendo de uma quarta quantidade de armazenamento de produtos perigosos precisam ter uma auditoria de pgr elaborar o pgr e agora vocês vão como é que é interessante quando são essa legislação que são paulo já existe há muito tempo rio de janeiro então muito tempo eu não sei se santa catarina e rio grande do sul existe essa essa portaria muito dinheiro com ele para mim roberto pprra e para a gente vamos criar a visão ler portaria por

favor e depois do acidente de beirute alguém se lembrou que existe muito nitrato de amônia a mão na memória é armazenada por aí inclusive no porto de paranaguá se aquela explosão vocês terem uma ideia naquela magnitude acontecesse no porto de paranaguá paranaguá provavelmente desapareceria grande parte do mapa e nós aqui sofremos consequências em curitiba por exemplo então pgr foi para isso nada a ver com gr é mas hoje é importante que vai ser começar a cobrar que é o que é uma vírgula da gestão de risco então hoje minha gente me chame o profissional de

qsmsrs da estabilidade porque muitas empresas que com uma questão da pandemia começar a olhar para aí para enfermeiro do trabalho os médicos trabalho a segurança do trabalho que a gente não davam a menor significância a roberta está sendo junto com as organizações não eu não tô sendo injusto e até porque eu vivi 37 anos usando crachá e diversos segmentos olha e gás mineração construção civil pesada energia renovável portos hoje trinta de agosto o assunto é pandemia o pessoal da segurança do trabalho está sendo apertado a explosão de beirute com essas novas portarias que estão saindo

por aí aqui no paraná tá um rebuliço zinho que o até que ser apresentado e o g1.ro consequentemente quantos elabora um plano de gestão de risco hoje ela também está dentro dele que são riscos e nós vamos adiante vamos seguindo então gente e vai cuidar desses assuntos que eu falei até agora e nós vocês o gestor de qsms esta habilidade e por que esse nome tão comprido que eu venho insistindo no meus textos desde que eu regressiva no brasil o que isso exige que você pense fora do que você tem vivido só segurança do trabalho

só meio ambiente só social o só ações rentabilidade esses que você tem uma visão global ampliada da sua área que elas se comunicam se falam e uma falhando reflexo nas outras oi e o quê que faz profissional que que ele é responsável gente e pela qualidade a roberto engenheiro segurança não tem que saber qualidade espera pela karen oi como é que você vai escrever um procedimento de segurança sem saber construir um documento baseado no sistema de gestão de qualidade como é que você vai criar as revisões como é que você vai controlar as previsões a

rastreabilidade do documentação oi como é que vai escrever o procedimento ambiental sem saber como se escreve tá certo o procedimento baseado no sistema de gestão de qualidade gente os documentos se falam a grande parte dos acidentes de trabalho muitas vezes causa um grandes acidentes ambientais olá tudo isso se conecta tudo se fala e esse é o profissional de qsms já o gestor ele já está no nível de visão ou seja ele não deixa nenhuma dessas bolas caírem porque se uma bola dessa cai no chão acho que mostrar verdade é dele então a necessidade dele ter

essa visão de o que cada eu não tô pedindo nem empresa querendo que você seja um phd em qualidade meio ambiente saúde ocupacional não não é isso não o que é o que as grandes empresas e as multinacionais que estão entrando no brasil somente na área de energia renovável dos fundos de investimentos e sg tô cobrando isso do profissional a foice época daqui a segurança do trabalho não queria saber o que meio ambiente fazia a foice época e o pessoal da qualidade não queria saber se a segurança do trabalho influenciavam no produto dele claro que

influenciam estão vendo como é isso se falam tô dando alguns exemplos e esse é o profissional oi gente o que é sustentabilidade corporativa e vamos acionar comigo aqui o quê que sustenta uma organização para bater no peito e dizer eu sou uma empresa sustentável corporativamente falando o pilastra da qualidade e da saúde ocupacional do meio ambiente na segurança do trabalho de responsabilidade social é isso aí é que sustenta a empresa não adianta ela fazer doação de máscaras não adianta ela se preocupa com a economizar água não adianta ela se preocupar com mudanças climáticas se ela

não tem cinco pilares sustentando ela e isso é questão de qsmsrs e com isso veio a cultura da empresa governança governança e tem 10 que a governança governança transparência transparência no que se faz nos seus atos e nos seus resultados como é que pode gente o pessoal analista ambiental não saber dos capitéis de analista de segurança trabalho e como é que me profissional de qualidade pode dizer que não tem nada a ver com responsabilidade social e o produto dele não for de qualidade tá indo para o lixão no aterro qualquer a durabilidade dele é por

ele não tá preocupado com design do produto dele e isso tudo gente vou se combinado graças os investimentos da empresa essa base econômica e como eu falei para vocês no início é tempo de viver à base de fiscalização a sociedade está cobrando isso os fundos de investimentos tô cobrando isso vocês sabia que alguns meses atrás ó eu não gosto de ser nome de empresas e não vou falar algumas mineradoras foram excluídas no fundo inclusive empresas de energia o que os fundos não querem ter o nome deles o dinheiro deles atrelado a uma empresa que não

cuida do meu não se preocupa com segurança do trabalho e não tem responsabilidade social tudo isso gente vem se juntar na gestão dos riscos tratabilidade e qsms-rs o pau mais íntimos do sg isso aí que vocês estão vendo esse é o que a gente pode chamar de sustentabilidade corporativa raiz e vocês que tão me assistindo sou responsáveis de cada um desses pilates e é assim que a banda toca é assim que a sociedade está exigindo se uma dessas pilastras não funcionar passa a ser taxado que numa empresa sem governance uma empresa mentirosa greewashing ou seja

eu forneço do mil cestas básicas 2000 máscaras assina um cheque passa uma borracha na consciência sociedade não aceita mais isso e você sabe quem é que é corpo é cobrado dentro da organização você que está me assistindo e vocês são responsáveis de todas as pilates e da empresa conseguir sobreviver no mercado e claro existe o fator de pressão a legislação essa sem dúvida funciona muito bem quando requisitada mas gente olha só mercado as instituições financeiras vocês viram agora e os fundos estão tirando investimento vocês sabem que a petrobras está sendo processada pelos investidores lá dos

estados unidos pelo derrame de óleos do ano 2000 e agora pela questão do lava jato você sabe que algumas mineradores estão sendo processadas lá nos estados unidos por causa do desastre de mariana o que usei investidores cobrar recarga eu tô botando o dinheiro numa empresa e não se preocupa com a qualidade segurança e meio ambiente tetra eu vou tirar meu dinheiro daí aí bate desespero e as partes interessadas que nós vemos em que embaixo a globalização comunidade seguradoras e a criação olha se você não organizar sua área de qsmsrs eu vou cair fora e temos

a legislação que é bem draconiana também mas hoje eu só quero falar com o seguinte olha como nós temos que lidar olha que que a gestão gente a gestão se você não tem ideia aba origem da palavra de cara que gesticula é o mal de origem de palavra greta de origem grega perdão e o gestor era aquele que gesticulavam de botar o saco de farinha o vasilhame de vinho de água ele tanto gesticular ele passou seu gestor e hoje aí para vocês aí e querem ser gestores já estou gestores 38.000 leis e normas brasileiras existentes

e você como gestor vai ter que a prestar atenção em algumas delas a gestão e também temos outras entender as coisas interessante na área de sustentabilidade padrões exigências olá tudo está sendo cobrado jeito é uma grande organização uma pequena uma média que exige por exemplo licença ambiental e condicionantes a serem cumpridas eu quero exportar alfinete para europa vou perguntar para pessoa você tá dentro dos padrões do princípio do equador dentro das exigências do padrão do banco mundial e as e a sua obra de linha de transmissão respeita a os princípios do investimento responsável né e

fora tudo isso temos ajuda é essa que algumas organizações estão adotando agora parece e o ds são 300 e 304 objetivos e 160 e poucas metas e quem abraçou o ds quando for publicar esse lá fora vai ser um ditado é porque no bairro nova lavras e o ds 6 eu ir aí qual foi a meta qual foi o objetivo atingidos não estou entendendo porque a importância do gestor de qsms e aí tá chegando mais o mariso a 14016 que eu participo quiser participar ver eu não tenho mais condição de londres mas eu ia lógico

frequência por causa da da onde estava trabalhando e comecei a participar essa uma iso ela vai ser o seguinte olha você tá dizendo que é bom de meio ambiente mesmo você faz isso faz aquilo ela vai criar uma série de critérios para que pessoal passo falar a mesma linha como é que uma empresa de uma vizinha da outra por exemplo tá trata o estação de frase diz que ela é sustentável a outra não trata mas ela planta árvore tá e diz que é sustentável porque que uma é eu mais uma não tá fazendo o que

queria para fazer você que você então essa isso 14016 tá vindo para unificar essas ações e parar com essa mania eu sou sustentável eu sou melhor vou ser e já são auditados em todas as informações e agora a gestão de qsms gente a gestão de riscos e por que que a gestão de riscos e riscos socioambientais o que cada dia que você pratica e vai em frente o campo é minado o caso aqui eu não achei o campo minado achei os buracos do nós do gestor que tem sempre uma armadilha você manter esse conjunto de

regras e normas funcionários ou seja em complain se você fazendo a gestão para que nada dá errado é quase que uma tarefa de hércules que sempre tem a produção de cobrando sempre ter uma alma sempre tem alguém que por um atalho no não quer seguir o procedimento tem sempre alguém da alta direção que diz hoje não precisa esquece isso que a gente tem que produzir eu não vou me dizer que é diferente não eu comecei como técnico e termina como vice-presidente e eu conheço bem como é que funciona gestão de qsms isso da estabilidade a

gestão de riscos e riscos socioambientais o nosso caminho é muito ardo e necessita muito da gente na nossa compreensão é como vou slide anterior do ponto de vista da organização você profissional seja de segurança do trabalho de meio ambiente de sua responsabilidade social é de enfermagem de medicina você tem que cuidar dos riscos da empresa você é suporte da ação a produção não funciona senso suporte ea sociedade não aceita mais um produto vidro da sua organização que não tem o seu suporte é por isso que eu digo o gestor de qsms é o gestor de

risco porque ele tá cuidando de todos os riscos nós estamos olhando os riscos uma visão longa profundo que não se acaba é um processo continu ou senão a empresa fashion e as empresas estão esse antes do meu primeiro slides por questões ambientais por questões sociais e as obras ficarem parada 30 40 dias o que a comunidade está insatisfeita é uma coisa corriqueira em uma operação de mineração parar para o rompimento de barreiras de barra de bacias de rejeitos estão testemunhos um porto parar por causa de uma explosão imagina se isso acontecesse perto de vocês eu

concordo comigo é uma gestão de risco e a empresa sem vocês seu gestor com esta visão do meu power amp ada ela tem a fechar o que ela pode tampar ela pode funcionar na sorte eu agora como consultou às vezes eu escuto e 30 anos da minha empresa nunca vi a fiscalização aqui eu concordo com ele escutou e provavelmente vai passar umas 30 não vai brasil o brasil é um continente não tem que ficar parado e agora é uma fotografia de celular o escorregão que for para comunidade ela já está no jornais e amanhã tão

fechando a empresa e que o responsável por isso e o gestor de qsmsrs da estabilidade a nossa profissão de alto risco oi e o coco e o que o mundo corporativo espera de nós gestor de qsms gente atitude proatividade tá errado alguma coisa não tá batendo às os departamentos não estão conversando não existe mais a segurança não falar com o meio ambiente não falar com o com social e não fala com as ações de sustentabilidade então você tem que chegar tomate tudo isso é um verdadeiro líder de qsms o café na frente eu tomar responsabilidades

para mim o que se a gente não fizeste errado a empresa pode fechar tá todo mundo no olho da rua equilíbrio emocional sem dúvida e é quando escuto alguém dizer que o que mata um leão por dia eu fico com inveja que na minha vida profissional e nunca matei o leão pudia matar 10 20 e 30 até mais eu tenho que ter equilíbrio emocional inteligência emocional para lidar com esse bando de normas e pessoas e outra coisa muito importante qualificação que não se qualifica quem não estuda não vai para frente não tem como para frente

a velocidade das informações que chegam sou muito rápido muda-se nr hoje amanhã não muda mais muda e acrescenta mais uma coisa tivemos a modinha do iasocial agora é modinha dos amanhã com essa nova portaria aqui no paraná tá todo mundo gritando batendo cabeça que que é pgf ao pgr não o objeto é um plano de gestão de risco socioambiental da sua empresa tem uma grande quantidade de amônia o seu frigorífico esse amônia vazar e for para comunidade como é que você cadê seu plano de gestão de risco socioambiental com isso o pgr e é isso

que a portaria do paraná há poucos dias semanas publicou e como eu falei em outros estados já existe oi gente resultado ó e o que que seria resultado a blindar a empresa está blindada que de pequenos delizes e podem causar grandes acidente você precisa resultado se você não pode ser um profissional zumbi e chega de manhã toma seu café da manhã vai no computador olha o facebook olha o likendin tá na dar uma volta bate-papo resenha e tem o treinamento aqui vamos fazer tem aquelas reuniões que não fique adoro reuniões tá certo se você tem

que dar resultado na hora que perguntar não tô falando de tapete acidente não gente o resultado é não não deixa fazer prevenção fazer a gestão de riscos é e quais estratégia para tudo isso e para nós profissionais qualificação cortina e eu não falei brincando agora pouco de nr nr vem uma nova portaria ângela são 38 mil de 0 a última vez que me falar aí eu não contei também não tá bom o que é a alegria de quem vem software de gestão e legislação né vai precisa realmente precisa né então você precisa tá estudando e

tá recebendo informação o tempo tudo que tá acontecendo e hoje não tem desculpa na minha época quando iniciei eu tinha até uma coisa desculpa não tinha internet não tinha computador e hoje não tem e quem escolhe ficar vai ficar para trás depois vai ficar chorando porque não consegue emprego é liderar equipes fundamental e liderança uma coisa que você pode nascer com ela mas você tem que o tempo todo está treinando e melhorando esquece líder é facílimo seguida qualquer um pode ser lida é só tomar decisão botar um passo à frente eu vou fazer isso eu

vou pegar isso aqui aqui eu vou cuidar de isso aqui eu vou fazer reuniões semanais de gestão de que essa eu vou botar todos os departamentos isso e liderança e agora você pode melhorar você pode estrelar pode exercer mais para ir aperfeiçoando a sua liderança em casamento do colaborador como engajar o colaborador o tempo é eu já tinha o apelido de da equipe do não pode aliás e o segurança do trabalho e tem uma uma péssima nas empresas né normalmente o cara mais odiada o cara que não gosta que eu não pode não pode isso

não pode aquilo oi gente vocês viram a quantidade de leis e normas em casal colar do como duas dicas para vocês a empatia a criar empatia com ele e segundo ser transparente você dizer para o colaborador que ele não pode fazer isso porque nr 32.5 não permite e não adianta você tem que ser transparente nessa questão é o presidente explica o porque as consequências do impacto se ele não estiver dentro dos procedimentos estabelecidos por vocês e esse talvez seja um dos mais difíceis de conseguir conquistar corações e mentes da alta direção e como é que

você consegue conquistar isso e ai ai ai e a sociedade tá cobrando isso certo nós iniciamos aquelas conversas e como engajar melhor a alta direção simplesmente mostrar o que tá acontecendo olha pessoal tá falando disso eu tô preocupado nós estamos com uma um desmanche pilares fracos mas precisamos reforçar isso preciso de mais treinamento você traz a alta direção para você só uma das dicas são vários tá e resultado eu vou falar de resultado várias vezes e não me venho com capitéis de frequência de absenteísmo na isso faz parte da gestão mas ver resultado o bruto

digamos assim e não está acontecendo quase acidente ajudado e na as pessoas estão mais envolvidas nos comentei seis de segurança de meio ambiente ou de qsms e isso é resultado isso aí silêncio não me venha com papinho de meio-dia e sem acidente eu não aceito isso e até porque sua mãe que são brasileira nossa chegaram para trabalhar lá fora numa empresa realmente cultura internacional cês vão ver que não existe placa de tantos dias e as ideias que se quiser acidente é zero acidente não tem uma martelada no dedo nenhuma topada com o dedão do pé

que se tiver já não é mais ela acidente sou cultura distintas filosofias distintas o que é ser líder aí começar a pensar nisso lidery qsmsrs e ações sustentabilidade a todo profissional da nossa área é preciso entender que não existe zona de conforto você sabe o que que é isso aí do lado gente era um tanque tá eu esqueci que era o produto e estava soldando do ar de forma outra peça oi e o gestor de quer ser minha sua glória não pode soldar porque pode pegar uma faísca explodir patatá e eu quero entendeu ah tá

certo perfeito engenheiro perfeito engenheira a e o cara e o gestor foi embora tratar de outras ações que que aconteceu o soldador continuou olha o resultado 18 pessoas mortas explosões e uma dessas peças passou pelo mundo da empresa e matou duas crianças brincando no quintal de casa o plano de gestão de risco socioambiental estava previsto alguma proteção para isso alguma medida para isso e não existe zona de confu você já fez bom não basta já falei para vocês o que basta só resultados que você sente confiabilidade na sua gestão como diminuir os quadris de meninas

reclamações você sente o pessoal participando e não obrigado a participar é muito importante eu gosto muito de ressaltar gestão é uma coisa gerência é outra a gestão é compleite de 38010 gestão é procedimentos muito bem feitos planos de emergência muito bem elaborados baseados no sistema da qualidade elaboração de documentos o gerenciamento é mão na massa e você viu alguma coisa errada você vai parte agora que o dilema do gestor de qsms e gestores gerentes o gestor pele gestão observar você vai você faz me dar os resultados gerenciar você tá no meio do fogo quem que

quem que prefere ser gerente consegue ser gestor é difícil mas o bom gestor algumas vezes consegue ser gerente e isso é importantíssimo para quem quer ser um bom gestor um bom líder nesta área ou seja só na sua caixinha como engenheiro de segurança ou como gestor já inimigo de gerente o nível de direção e eu encontro muitos carros só eu sou gerente de ssma saúde segurança e meio ambiente aí o cara só fala para mim de segurança do trabalho e meio ambiente o anel sujeito segurança então você não é o gestor de sma você é

um engenheiro de segurança com título de gerente ou gestor de sma ele é um gerente e não é um gestor ah entendeu olá eu sou coordenador de rh s é legal só fala comigo vi é segurança não é mas se operacionalizou é essa gestão não o que eu quero saber como é que tá o meio ambiente quero saber dos capitéis quer saber da blindagem da gestão de riscos do bebê se você só pensa no segundo trabalho mas eu já estou no seu gente você é uma operacional deu para entender diferença oi e o mercado de

trabalho são procurando gestores de qualidade segurança meio ambiente responsabilidade social e sustentabilidade e tem essa visão de gestão mais globalizada mais holística mais ampliada o que que é uma visão piá o carro que no televisor piada é aquele cara quizer uma coisa errada e para o trecho da obra para a produção ele não pensa das consequências de parar uma produção ou parar 50 100 300 elaborar colaboradores para ele arrumar uma coisa que ele poderia ser uma pessoa do lado falar com o supervisor de produção falar e só tá aqui errado vamos parar isso ó fiz

uma piada quem não tem avião uma piada tá pouco se lixando para o resultado da empresa é isso a gestão e muito vocês vão reparar o que muita gente que vocês conhecem até mesmos vocês podem se identificar na nossa conversa que a pessoa é muito mais gerente do que gestor e eu senti isso na pele gonzález eu falei para vocês né que eu comecei como técnico foi subindo quando eu cheguei gente senior e o americano ele tem a palavra americano ele não gosta da palavra gerente direção negócio muito super internet quando eu cheguei nessa fase

né é que eu fui entender o que era gestante qsmsrs da verdade porque todo esse movimento todas essas letrinhas começavam a chegar para mim e aí eu vi que de repente eu era feliz e não sabia só cuidava de um assunto é mas se eu quisesse subir na empresa e graças a deus deus me ajudou cheguei uma vice-presidente vice-presidência num grande fundo de investimento que já com título moderno e eu digo moderno tá o vice-presidente dsg que não é nada mais nada menos que qualidade segurança meio ambiente e responsabilidade social e sustentabilidade e agora e

técnico a vice-presidência nunca houve zona de conforto que você tinha um acidente na área city o acidente ambiental se a comunidade eu não queria ser o produto sair com defeito quero responsável eu podia não ser mais diretamente a mim é mas eu tinha que tá sabendo que estava acontecendo e tinha que saber como isso funcionava como eles se comunicam e isso é uma coisa que eu tô reparando muito de agora como consultora entrando em várias empresas as principais estou realmente precisando de gente mais prática que resolve um me faça uma pergunta não porque a mr

a fundacentro bicho e você vai me resolver isso eu não vai qual é o resultado que você me apresenta a não porque de acordo com a iso eu quero que é isso se rir eu quero que você resolva o problema dentro dos padrões que nós criamos aqui dentro eu te escuto muita reclamação de direção e do rh sobre essa questão as empresas estão precisando de gente muito mais prático do que menos teoria quando eu falo menos teoria gente não é quando deixa de se qualificar é deixar de não tomar uma decisão quando foi a pedido

a liderança da sua parte tá errado com certa dentro das normas e procedimentos que foram escritos e classificar questionando de mimimi depois muita gente é mandado embora e não sabe porque e sente dificuldade de arrumar outra outra colocação e o que essa diferença é exigido o mercado ele não perdoa não e aqui sua habilidade que são óbvias mas tudo que é óbvio a gente deixa passar já parado isso aí você tão hobby será tão óbvio o que que você errou no vamo lá liderança inteligência não eu falei isso com vocês antes do outro lado vocês

então repito isso sabe o que que eu repito é uma maneira que eu criei de engajar que me assiste e aí e eu não quero ir na loja eu não quero aqui é que essa interessante falar sobre filosofia falar sobre cênica grande filósofo romano falar sobre aristóteles platão muito bacaninha eu quero crescer tem eu acho isso muito bacana não se esqueça que a produção tá comendo solto o consumidor tá querendo comprar o investidor que é o retorno e pintado e você o suporte isso todos e repetindo liderança inteligência emocional capacidade de comunicação e se relacionar

vamos acabar pelo amor de deus o pessoal dizendo quando vemos nós da área lá ver a turma do não pode já ver a turma do que sms ai meu deus do céu a história da vir inimigos de vocês da gestão de vocês por mais que você gasta milhões de treinamento agora tá uma onda de mim de psicológico comportamento comportamento seguro é qual é o treinamento de comportamental e etc gente uma coisa você falar de comportamento seguro no ar condicionado numa sala bonita uma psicólogo psicólogo falando e a outra você aplicar isso debaixo de sol chuva

a produção gritando barulho das máquinas em excesso e para isso funcionar você tem que ter muita inteligência emocional é um dos grandes autores e pilares do gestor o gestor principalmente da nossa área de qsms oi e o quê que estamos esperando o quê que as organizações estão esperando gêmeos eu tô repetindo mais um slide não o pai pediu não foi feito infatizando que o mercado além das competências técnicas qualificação e certificados tudo que você tá estudando continuamente só vai para frente que estuda o tempo todo mesmo as maiores dificuldades hoje o advento da internet não

tem desculpa eu quanto pedir um livro técnico trabalhava no interior da é de perfuração das plataformas do mar do norte ou no interior da selva equatoriana que eu trabalhei perfurações um livro chegava três meses quatro meses depois as notícias do brasil eu recebi o estava em digamos assim agosto recebi a revista veja de dezembro do ano passado era minha notícia mais recente do que estava acontecendo hoje celular computador não tem desculpa olá de novo gente além da qualificação e competência técnica e não tem desculpa por não ter você tem que ter muito equilíbrio emocional e

tem que saber se relacionar gestão não é só ser chefe nesse sua líder o bom líder é aquele que se comunica ele tem relacionamento bom ele cria empatia e irão grande mediador para gestão de conflitos o que consiste a dentro daquela turma de matar alguns leões por dia e esse é o queijo empresas espero do gestor que cuida o pelo menos tem ideia do que é qualidade segurança saúde ocupacional meio ambiente ações rentabilidade oi e esse pessoal é cada mais valorizado se eu não tenho dúvida disso isso vai ser cobrado e às vezes radiante me

procuro roberto eu quero o gestor de sm aonde qsms tudo bem ah mas eu não quero ir de segurança trabalho frente como quanto que eu disse meu trabalho eu não quero eu quero gestor ele foi de segurança do trabalho ótimo a seria sua de outra profissão não tem importância eu quero um gestor e esse gestor eu quero que ele entenda dessas áreas e saiba lidera bom então é isso acontecer com uma certa frequência já não me pedindo e não existe milagre gente existe dedicação na nossa área preparo muito estudo muita sabe não existe uma dedicação

tão grande que às vezes nós eu sou um cara chato porque eu adoro eu amo essa profissão eu não sou muito fã da qualidade não assim assim na operacionalidade mas de segurança meio ambiente responsabilidade social aprendi o que comecei a trabalhar com muitas comunidades à nossa volta somente mineração e energia renovável tá certo e sustentabilidade o que são ações práticas que têm resultado que essas ações de sustentabilidade esse investimento nela bem retorno econômico para empresa olá seja na valorização de marca na retenção de talentos e outros outros exemplos aí que eu vou falar para fechar

na sexta-feira e esse lema que o diego aí é sempre até pro meus filhos o pai de vários engenheiro engenheiro engenheiro aqui na minha família seu pai deles faça acontecer e se prepare para o futuro o futuro tá aí a pandemia ver dá um par um tapa na cara de muita gente segurança trabalho quando eu ganhar meu pé preocupe eu escutei porque o deter os pais e tive que elaborar os pais e os que não boba essa pandemia porque tá me cobrando a panelinha só segurança do trabalho oi gente a academia faz parte da segurança

do trabalho como faz parte da questão ambiental e etc parte social que que você tem a ver tudo o que você acha que vai ficar se amarrando no g1 se você já estou a cara se você acha que poderia que estou só de médico por exemplo se é só questão de médico do trabalho é da área de segurança do trabalho e eu escutei muito isso pense que tu tiver que eu poderia roberto eu sou g segurança e tudo cara é segurança do colaborador meu deus do céu é a questão de saúde mental essa questão de

ambientes alub oi maria como é que nós profissionalmente ficam presos a certos conceitos as suas caixinhas e a gente não quer evoluir não quero ter essa visão mais ampliada o ajuste o caminho sempre que precisar eu sou um voz é por isso eu comecei como segurança logo logo me abracei o meio ambiente e o meio ambiente era tão importante quanto segurança na questão de petróleo e eu fui evoluindo depois de tubeira responsabilidade social porque ele tive que lidar com comunidade que é um assunto seríssimo e fecha empresas se a comunidade não quiser ela crê mil

dificuldade para empresa oi e o vivia era de começou a falar de sustentabilidade corporativa que no início ninguém sabia todo mundo saiu correndo por mais fácil vamos economizar água do banheiro baseado em quê como que porcentagem qual é a meta com a qualidade das água se vai vai armazenar a economizar e eu peguei até chegar o que estamos é ainda estão em evolução que assiste também a beleza de fala sobre sustentabilidade corporativa e que tudo que é produção não quer mais o mercado exige jogo na nossa área e nós vamos aprender nós vamos desenvolver e

nós vamos aceitando e acomodando na nossa área olá tudo tudo que a produção não quer mas a comunidade está exigindo passa a ser responsabilidade dos gestores de qsmsrs rentabilidade perceber isso que eu tô falando e o equívoco do gestor pode serrar o negócio e eu tenho milhões de exemplos para vocês eu vou mais recente beirute brasileiro a história de beirute e ninguém queria a carga briga de amador comporto aguardo sair para mim ficou anos ali todo mundo empurrando para o outro e quando um ok pode porta que aconteceu desgaste se você fosse lá histórias dos

grandes acidentes ambientais ou de grandes acidentes do trabalho a história se repete eu já falei aqui vou repetir alguma base mais para vocês eu estudei 1892 acidentes desde o ano de 1800 e pouquinho até 1992 as minhas teses e ele aqui 10 pontos e comuns e esses pontos em comuns e repetem o tempo todo oi e um equívoco do gestor uma empurrada de barriga deixa para amanhã não tem dinheiro vai se acumulando passa ser a lógica da janela quebrada que fica para outro dia para explicar o que que a lógica da capital da janela quebrada

e pulando e vão resultar em um grande acidente o acidente não acontece na hora tá gente muitos acidentes começaram a acontecer seis meses ou um ano ante ao pequenos quase acidentes com desleixo com a burra da barriga hoje em dia faço troca de e-mails para não respondi o e-mail deixa para depois não tem dinheiro você esquece porque tá matando união e sugestão e o equívoco na área de qsms pode ser uma empresa exemplos temos vários e vou dizer coisa que eu não vai me surpreender agora no paraná que saiu esse pgr quantas empresas estão preocupadas

elaborar o pgr apresentar ao água ambiental depois que ter essa portaria de repente não é uma brincadeira minha bobo vovó entregar um plano de gerenciamento de risco de passionais já é igual a logo ali então não vai entender nada e vai estar porque falta de cultura cultura reativa só botamos a grade depois que a janela foi arrombada e isso é o pior exemplo de gestão de qsms seu gestor de qsms não vê os riscos que estão acontecendo flutuando na sua lembra que ele segundos laid os buracos se ele cai no buraco desse não enxerga tá

acontecendo virão muitos e muitos acidentes de trabalho ambientais e de repercussão social de provavelmente pode custar encerramento da empresa ou queda de faturamento e você vai ser responsável os três pilares gente vai quem quer mexer com isso e gosta disso conhecer o processo da organização o primeiro deles depois identificar entender as ferramentas e por meio delas começar a controlar os riscos e você sabe qual o processo da sua empresa como é que é da exemplo cru na entrada do barro e sai tijolo como é que funciona todo o processo se tem ideia se vocês têm

ideia vocês provavelmente a identificar nos risco certo vocês têm é o que fazer com esse produto quando sai na porta de fábrica se vocês têm ideia provavelmente já identificaram todos os que podem acontecer isso a gestão de qsms oi de novo apresentar os resultados resultados palpáveis em não quero capeí os mais comuns horas apresentar esse apresenta toda segunda-feira na reunião do comitê de segurança os lados eu quero resultados e você se sinta confortável e dizer aqui nós temos o ambiente quase controlado se diminuiu bastante quase acidentes uso os colaboradores eles anunciam eles identificam quando existem

riscos e quantos diego esse é o resultado palpável e se chama excelência e qsms-rs nós estamos terminando gente problema de gestor de qsms desenvolvimento econômico impacto socioambiental qualquer fábrica qualquer obra escritório que se ponha gera um impacto socioambiental de maior grau de menor grau gerem impactos positivos emprego aumenta a qualidade de vida o comércio funciona bem e os impactos ambientais também a emissão de fumaça acidente a quem trabalha em cidade pequena sabe que o acidente de trabalho numa indústria numa cidade pequena é uma comoção social em toda a comunidade e isso afeta psicologicamente tantos colaboradores

internos quantos colaboraram quanto os stakeholders externos eu estou vendo como é que tudo isso é uma ligação a gestão de qsms gente faz finalizado é simplesmente você ter um olho uma visão pura e simplesmente do que está acontecendo do que pode acontecer a lei do compliance de tantas leis nomes além da gestão de pessoas que é uma coisa que exige liderança da sua parte existe existe você uma visão de gestor da questão de qual que é risco o quê que pode dar errado esse algo dará errado quais são as consequências para o poder mitiga-las e

essa mensagem que eu queria deixar para vocês a sua noite e espero ver vocês durante a semana aí tá certo éder a bola tá com você um excelente excelente amigo eu acho que essa foi foi só primeira primeira aula é uma semana mas já deu para entender um pouco do que que é a gestão de qsmsrs e também porque que profissional que tá na sua caixinha né o que que ele precisa entender ter essa visão ampliada e no final as coisas estão interligada muito muito bom a gente já vai abrir para perguntas pessoal então você

já podem colocar as perguntas aqui que a gente vai ficar mais um tempinho com vocês responder umas perguntas aqui e como eu estou em uma situação privilegiada ao lado ao lado do meu amigo roberto roxo a primeira a primeira pergunta sempre a minha né e eu já fiz essa pergunta para ti e é mas eu acho que cabe cabe de novo ressaltar isso e essa tal de gestão de qsmsrs os elementos que a gente tem que gerenciar isso é coisa só para grande empresa pois também é picado para pequenas e médias empresas que falasse um

pouco sobre isso é não não não é indiferente ou gente não existe lei para pequena empresa o grande empresa além de igual para todo mundo tá certo quando eu vou pegar o exemplo é social que o pessoal gritar o show é sucesso quero é social para quem tem um funcionário uma empresa com 20 mil funcionários não não pequena média gente uma padaria se a caixa de gordura dela vaza faz aquele estrago é um crime ambiental lei 9605 artigo 54 da bacia de regentes da vale vaza mata não sei quantas pessoas da lei de crime ambiental

9605 artigo e não tem nada lembra a lei é igual para todos a gestão aí tem que ser igual para todos é isso aí é isso aí mesmo tem bastante e comentário aqui roberto muito muito interessante muito positivo é o diogo nascimento muito esclarecedor dizendo que precisa abrir a mente e a visão cirurgia para os processos da empresa cleber gomes excelente oceano excelente fran reis tem muitas mulheres aqui não sei porque mas estou atrás bastante mulheres né por isso que o seu pai de três engenheiros eu acho que as mulheres também estão muito sedentos por

a busca do conhecimento né e o rodrigo então rodrigo kleber ele faz uma pergunta para quem está iniciando nessa área de qsmsrs quais temas aires necessariamente precisam ser priorizados existir uma regra simples realização o bob grande pergunta eu vou me colocar no seu lugar em 1983 eu com essa cara aqui vocês vêm por aí eu tenho cara de menina de vinte e poucos anos todo mundo ver é mas eu deixei a barba crescer para parecer um pouco mais velho em 1933 meu apelido era cola de boy garoto de faculdade né ninguém naquela época regra de

segurança do trabalho essas coisas no tim de um dedo era ipad o dedo aí continuar trabalhando que ainda tem mais nove deles na mão eu fui quando ele fica questão ambiental com vazamento de olhar é muito importante eu já que eu estava nessa ar absorvido também e eu me comecei a me dedicar meu mestrado doutorado ou pós-doutorado meus m ais eu fui levando para gestão de riscos porque como eu vim diz que qualquer cuspir fora do penico e pode ser fechado e multada eu me dediquei na questão de risco então eu fui eu fui englobando

não eu diria para você se você hoje está locado no meio ambiente presta atenção no que tá acontecendo nas outras qualidades gente é uma coisa fundamental para escrever para escrever documentos tá certo e outra coisa dentro da qualidade cara como é que você sai de uma indústria você é um profissional de meio ambiente segurança de uma indústria de laticínios e vai trabalhar na mineração e esse você sabia como funcionava o processo do laticínio da entrada do leite da vaquinha até saiu iogurte sabia como é que você vai trabalhar no sabe como é que funciona a

menina só o processo da menina só e processo e qualidade rastreabilidade você tem que entender se você olha tá é outro dia eu pegar a discussão muito interessante é uma montadora de automóveis só admite auditor de isso na empresa dela o auditores que já trabalhar em indústria de automóveis sensacional porque estou a ficar consegue o processo ele sabe das dificuldades facilidade e sabe dos atalhos também então respondendo à sua pergunta para ser bem objetivo a hora que você tá continua vai se aperfeiçoando e aí vai pegando outras áres e vai começando a entender não custa

nada a ver como se deve ser laborar um bom procedimento de segurança o procedimento de meio ambiente um plano de emergência tem uma metodologia tem que ser escrito em outra coisa muito importante o que me irrita muito quando eu faço auditoria e tô e tô fiscalizando obra ou tu como eu digo não vendo consultoria tá eu troco vivência experiência de quase 40 anos com meus colegas para o procedimento de segurança o procedimento de meio ambiente de meio ambiente um procedimento de qualidade é feito para o colaborador não é feito para você é o plano do

pai é feito por colaborador não é feito para você se você tiver que explicar para o colaborador como é que é o pai funciona que está escrito durante uma emergência e eu passo com o caminhão e cima de você você é muito importante por isso que a gestão da qualidade é muito importante de nenê como é que funciona o processo como é que são os controles de qualidade então a gente área de meio ambiente tá certo a questão de resíduos e elaborações documentos um excelente o daniel vacilou que o ele pergunta amanhã mesmo horário então

para quem não tava no começo aqui quem se inscreveu para semana de qsmsrs recebeu no e-mail lá quando toda a nossa grade de horário toda a programação da semana que se vê começa hoje e ele vai se alongar por toda semana e qual será o conteúdo riquíssimo sobre cada uma dessas letrinhas que que é o quê que é o s que tem o mq que o rs do roberto faz destrinchar todas essas letrinhas para que você aprimore a sua gestão de smsqrs a empresa que a gente que atingiu que é necessário né que tá tudo

interligado uma área carta outra se você sabe só de segurança não sabe as outras áreas eu tô empresa tá tá manga né tu tá correndo um está correndo um risco enorme por não ter notar gerenciando essas áreas também eu acabei de colocar aqui o link para um grupo whatsapp da primeira semana de g o que é sms o roberto ele ele aceitou a gente criar um grupo para continuar discussão amanhã ele abra o grupo por algumas horas para você discutir o tema de hoje e assim e e tirando as dúvidas interagindo com quem tá participando

dessa primeira semana de qsmsrs então o link que está aqui no site é só clicar e acessar o grupo no whatsapp que amanhã vai ser aberto pelo por algumas horas o grupo nesse momento tá silenciado para a gente evitar evitar aquela excesso de mensagens e dizer o foco né nós isso ocorre pouca o pessoal desde quando acorda me acorda o café coloca a foto da família esse grupo vai ser direcionado para discutir de responde qsmsrs vai ficar aberta durante essa semana para vocês interagirem com o seu mestre e vocês viram que ele tem um pouquinho

de conhecimento sobre o sobre o assunto então amarela e e l oi gente eu sempre falo que depois de uma reunião dessa uma palestra de uma aula eu faço amigos de profissão todos que tão me assistindo e gostaram do que eu falei e teve gente que pode ter gostado né é somos colegas de profissão tá certo se me chamar de professor doutor seu aí eu vou ficar zangado nós somos colegas por favor e se eu não responder imediatamente é porque eu tô ocupado atendendo uma outra pessoa tá bom mas eu que eu me lembro se

tem alguém aí que eu já ajudei pessoalmente através de whatsapp descai sabe que eu não deixo ninguém em branco porque eu quando precisei na minha vida profissional muita gente me deixou no palco e deixou em branco mas teve muita alma boa que me ajudou e eu sinto obrigação de ajudar a quem precisa na nossa área bom então aproveite subir em subir ao máximo desse homem ao longo dessa semana que ele tem muito muito a entregar para vocês então amanhã vai ser as 14 horas da manhã vai ser à tarde na terça vai ser de manhã

às dez e meia 4 também de amanhã às dez e meia quinta vai ser à noite às 20horas e sexta que é o último dia vai ser as dez e meia da manhã também e quem se inscreveu vai que se inscreveu para nós se ver que vai sempre receber o e-mail um pouco antes do evento e vai receber também toda a programação e os slides a gente perguntando dos slides roberto últimos dias a gente vai enviar para vocês por e-mail ou também no grupo de whatsapp está sendo aberto especialmente para essa semana e depois a

gente vai para ir lá encerrar o grupo então é só para a gente ir tem um espaço assim de diálogo e de compartilhamento de conhecimento network sobre esse assunto que é tão importante que o roberto vem coberta é uma das únicas pessoas que vem batendo nessa nessa a gestão a visão ampliada da gestão de qsmsrs e fazer nós profissionais sair um pouco da nossa caixinha o josé alves centro de fantástico gênero excelente conteúdo luciano muito esclarecedor lúcia lima muito bom denilsen eu acho que 08 aluno essa de nilsen ah tá comentando aqui bastante o que

é o grupo de whatsapp tá todo mundo entrando e aí é uma pergunta aqui da flávia a pergunta da flávia então e sabe-se que a alta direção é parte importante do processo qual o papel da alta direção dentro de sistema de gestão qsmsrs como envolver a alta direção que pergunta que pergunta interessantes e roberto roch o e uma das mais difícil está no meu slides tá bom até porque a quando a outra de direção te chamo aí para te mandar embora porque o acidente ou vacagada muito grande né ah estou aqui hoje está vendo isso

é uma sugestão uma dica que eu vou dar para você está bom se você botar nos jornais tem 10 jornais falando sobre fundos de investimentos e sg estão falando que o fundo e assistir tirou da mineradora x tirou da empresa tal falar do acidente de beirute portaria em vez de vocês fazerem temas de discussão dentro da empresa ou seja tem um jornalzinho e esse trago temas e vou dar dar medo a alta direção o medo no sentido de preocupação essa é uma dica que eu dou para vocês até onde eu sei e alguém me corrija

nesse exato momento agora em a parte mais sensível do corpo humano é o bolso se não se você não mudou nada não posso quando a gente vê a sociedade clamando por empresas com responsabilidade social responsabilidade social está incluído segurança do trabalho ambiente salubre saúde mental e etc e a pandemia de uma enjoo vi o alto diretor de uma empresa que eu sou consultor josé roberto depois da pandemia eu vou começar a prestar atenção no meu departamento de segurança do trabalho e aí o também já ouvi o engenheiro segurança trabalho alguém fala para mim que teve

que eu poderia meu irmão parece baixo caindo corintiano e palmeirense tem tudo o afeta produção você é responsável pelos procedimentos pelos protocolos e se você estudou gestão de qualidade sabe elaborar o bolo protocolo e não fica nesse copo e cola de grupo de whatsapp e a sociedade vai cobrar então a melhor maneira de você chegar na outra direção é mostrar para ela levar o debate levante a arte pode está acontecendo isso já viu te garanto que ele de primeira para fazer cara de nojo mas ele vai ficar com isso na cabeça porque afeta e o

bolso da empresa é uma dica que eu tô dando tá bom um excelente diga bem falou o órgão mais sensível do corpo humano é o bolso mesmo depois que mostrar os riscos é que a como tu mostrou alguns riscos podem até fechar o negócio da empresa teve algum que algumas pessoas comentaram conseguir entrar no grupo eu coloquei postei o link novamente aqui no chat então tenta novamente aqui no e o link que você vai ser direcionado e amanhã o grupo vai ser aberto o célio silveira roberto rosto tem um corte e o célio tá sempre

participando da nossa vai especialmente das suas largas eu acho que ele que ele assistiu todas ele tava no a binário de qsms seu rosto como com tudo o que foi falado quais os cursos mais aconselháveis ambiente gestão de projetos pós-graduação engenharia de qualidade também tem após gesto de urina o que que eu recomendo roberto rosto meu grande amigo célio você já começou errado comigo senhor roberto rocha meu amigo roberto colega de profissão colega de trecho de chão de fábrica se você quer pegar vice-presidência quer chegar uma diretoria gestão de projetos gestão de pessoas fundamental acerto

claro mds gee o dia que eu sou professor de mba de qsms tá vale a pena desde se tiver dentro desse me dei um pouco de gestão de projeto um pouco de gestão de pessoas vale a pena eu aconselho isso tá certo em pós-graduações em áreas qualidade você vai ser vai ser você vai querer ir só pela sem dúvida nenhuma agora se você quer ter uma visão ampliada o que vai sustentar na sua gestão na sua gerência um dia saber de gestão de projetos e de gestão de pessoas fundamental paralelo a parte técnica da área

que você vai tocar a empresa não quer que você seja o ph de você não está mandando um homem para amar então você não precisa ser phd da válvula de descarga da privada da do foguete que vai para lá eu não preciso não sei que tem já nasa lá tá certo mas a empresa precisa que você tem uma noção das coisas do que realmente são relacionadas a sua gestão e que ela avanque você subir na empresa sob se você subindo com qualificação dificilmente vou te mandar embora é a minha sugestão é essa e tem bastante

aqui tem bastante técnico de segurança né roberto tem um banco eu comecei como técnico comecei o leonardo por exemplo leonardo florido que ele tá sempre tá presente nossas lives como tst pode interferir diretamente no processo de qualidade o produto o tst pode interferir nas outras áreas sei como é que tu veja a atuação profissional do técnico de segurança se você como técnico de segurança têm acesso e quer saber como funciona a linha de ali de processo você provavelmente vai poder identificar melhores sugestões de economia melhores sugestões para evitar acidente tá certo e uma vez você

participando da gestão de processo observando tudo na vida a gente é observava é prestar atenção se você participando disso provavelmente conserto provavelmente você vai influenciar na qualidade do produto final sim eu tenho vários já foi testemunho de muita gente que deixou os designers de produto oscar de cara no chão quando falou porque que não faz isso olha eu andei observar porque a distância do escritório o chão de fábrica por três é é essa é um provérbio de um desses bambam aí de gestão que diz você observar o mundo sentado na mesa do seu escritório é

a mesma coisa e não fazer nada g1 e aí um excelente é especialmente nessa área né de qsms tu não tá vendo que tá acontecendo né e tem muitos profissionais que infelizmente são gestores de escritório e uma pergunta aqui roberto que já mencionou na ao longo da apresentação mas o é uma pergunta a dúvida eu acho de muitos personagens de saúde segurança no qsms o pgr ano problema onde está o esse novo gr da r1 dentro da gestão de qsms seu roberto gr gestão de riscos ocupacionais tá certo você vai identificar o risco vai criar

uma matriz de risco vai mitigar esse risco perfeito dentro dentro da gestão de riscos ocupacionais uma vírgula agora gestão de riscos socioambientais longe um tanque de amor oi filho e a comunidade a sua volta está preparando a tem transparência das informações o seu pai só vale para quem tá lá dentro da família e bom então algeri o tá dental diz que o programa e é um programa dá certo e região de riscos ocupacionais vírgula dentro de uma área eu estou falando aqui e gestão de risco uma visão global uma piada em que pode fechar uma

empresa ou ele te kart mal feito se acha uma empresa mas faz parte do plano de gestão de risco total e esse tem que ser a ideia foi bom ela tem um mapa e ela começa com a injeção de risco gente gestão de qsmsrs rentabilidade gestão de riscos e dentro dessa gestão de risco hoje rnr1 tá os grandes acidentes acerto isso aí vamos pegar por uma dinho só se fala no rio parauapebas certo alguém comeu mosca na gestão de risco lá da sócio-ambiental comunidade papá e as 200 e poucas pessoas que morreram não foi um

grande acidente trabalho g1 e foi feito uma gestão de risco para botar a turma de baixo lá do troço ah ah não já foi não roberto aí começa o que eu falei do meu slide não sei lá e o record barriga vai empurrando se não fizer um jejum ó e mais é é a teoria da janela quebrada eu não quero entrar nesse assunto não determina aqui tem na minha aula de gestão de risco e eu falar sobre a teoria da da janela quebrada que eu não vou mais não deixa para lá um bairro se lembra

dos acidentes que eu estudei para o meu doutorado pós-doutorado é um dos 10 item like se repete é o famoso empurra com a barriga amanhã deus deus não vai deixar acontecer isso hoje só vai acontecer outro dia não vou estar aqui amanhã não vai acontecer e os acidentes a caça olá pessoal eu vou lá para fazer a gestão de qsms algumas ferramentas são a gestão de qsms resta muito ligado com as vezes da roberta isso 9001 e iso 14001 iso 45001 que é de saúde segurança e a iso nbr iso 16001 que é de responsabilidade

social e falando nisso a gente continua aqui tá acompanhando o ssp online quem acompanha nossas lápis aí já fez dois eventos dois workshops solidários a melhor que shopping solidário eu gostaria roberto fácil pouco sobre a causa que a gente vai ao longo desse dessa semana é de qsmsrs a gente vai solicitar contribuições para a nossa causa e todo o dinheiro arrecadado vocês adquirir nessa trilhas de auditoria de iso 9001 14001 45001 em 1621 do roberto rocha para ilhas oficiais roberto rocha aquelas que eles que ele usa para consultoria as estão a vendas todas as quatro

planilhas o 167 reais e 90 centavos quem conhece desse assunto sabe que 167 reais de 90 por quatro planilhas dessa qualidade a um preço que é irrisório comparado ao valor para receber o roberto tá um pouquinho sobre a sobre a causa sobre esse dinheiro arrecadado com a venda das planilhas para um onde será destinado esse dinheiro oi gente esse dinheiro eu queria mãe muito em troca dessas quatro planilhas do qsmsrs para que para ajudar os esquecidos as empresas estão doando máscara cesta básica para a cooperativa para instituições e os moradores de rua e os catadores

de resíduos individuais esses cara toda eu conheci catadores que estão com aids estão com sífilis porque não tinha um luvas e seringas entre eles então eu estou transformando-se jiren que cobertores e agasalhos para moradores de ruas e coletores de resíduos et de máscara para eles também e para eu tô pegando o computador velho oi tá botando web que meu tô pagando uma pessoa velha tá consertando entregar porque veio poderia e todo mundo tá assistindo aula em casa e alguém alguma pessoa muito inteligente achou que todo mundo tem computador e internet em casa e quando lidando

com os filhos dos catadores de resíduos que trabalham na rua com eles onde me pediu roberto você pode arrumar o computador para assistir aula e já que eu estou arrecadando através dessas planilhas estão disponíveis para vocês eu converto em agasalhos e cobertores para moradores de rua e pis e máscara para catador de jesus máscaras também para moradores de rosto e colchãozinho visíveis a valved e eu dou treinamento bom dia pai dele porque não do a computadores velhos recauchutados web qm precisar esses filhos deles poder assistir aos pra isso é revertida esse dinheiro e eu peço

muita colaboração e ajuda de vocês quem quiser contribuir com essa causa que é muito nobre eu acabei de postar o link aí que você vai ser direcionado a nossa plataforma de estilo aonde vai poder fazer o pavê as famílias vai ver que faz as carnes vai receber e vai poder fazer o pagamento à medida que o pagamento é confirmado você recebe acesso por e-mail a nossa plataforma de ensino onde estão as quadrilhas se você vai a usar essas planilhas estão aí aqui são são todas editáveis tá ea oriente o que for utilizar como utilizar se

quiser ainda mais planilhas com consultoria do roberto rocha que isso não tem não tem pressa né então quem puder quem puder contribuir com a nossa casa vai tá ganhando algo de muito calor e vai para direcionando esse essa quantia para uma causa muito muito não aprendem então coloquei já o link para aqui no chat é só acessar que você vai ser direcionado vai conhecer melhor as planilhas que você vai adquirir e contribuir com a nossa casa pessoal já está se encaminhando para o final da a nossa noite de hoje nosso primeiro dia porque a recém

primeiro dia na esse foi o primeiro primeiro dia de faltou da gente vai até sexta-feira então é tem muita coisa por roberto passar para a gente então a gente vai se encaminhando para o final vou pegar nas últimas perguntas aqui eu a pergunta do ricardo o que é uma pergunta interessante foi o melhor caminho para desenvolver a cultura de segurança comportamento segura no trecho a fora do ar condicionado roberto um excelente pergunta eu vivi muito isso demorei para entender e para seguir esse caminho faça o que eu faço passo que eu faço eu dou exemplo

ou seja você transmitir segurança e empatia ao colaborador e da maneira que você age é a maneira é melhor maneira mais correta não adianta em por obrigar não adianta falar palavras difíceis gente comportamento seguro cultura de segurança é muito bom para a gente que é profissional de com segurança escuta agora transmite-se por colaborador é uma arte e nem todo mundo consegue você você como líder qualquer cargo segurança de bebê é um líder você como líder se você der o exemplo com educação empatia simpatia você consegue transmitir o a importância de uma cultura de segurança e

importância de ter um comportamento seguro ninguém ninguém sai de casa querendo se machucar não existe ninguém é mas ela só vai fazer ou ela só vai repetir ou ela só vai seguir a líderes que passam empatia simpatia e educação no relacionamento esse é o melhor caminho fala difícil deixa para quem gosta de falar de difícil e vende treinamento eu tô até falando contra mim porque eu vendo treinamento tá eu dobro treinamento mais um calma e com muita tranquilidade demonstrando e praticando o que você fala e eu digo se ou que ele era fanático segurança do

trabalho um belo dia teve a festa de final do ano ele encheu-a de cachaça e saiu dirigindo pergunto eu para vocês com que cara que eu fiquei no último dds do ano quando ele falou de cultura de segurança me desculpe as moças aí as minhas colegas que uma cara de bunda desse tamanho o cara vai comprar cultura de segurança comportamento seguro vendo se ou dirigindo bêbado não dá não né adenilson tá dizendo que fez ambiente em qsms e achei muito bom abre os horizontes mas foi minha aluna foi minha aluna aqui ela foi a fátima

tá dizendo que o lam o maxwell também não ela não faz isso é conversa isso aqui começa amanhã vai ser uma pequena rápida conversa sobre qualidade até sexta-feira não ser rápido as conversas e é mas não eu não quero dar aula não gente eu quero conversar tá bom por isso que é rápido curto e rasteiro e trocar informação e lembrando que amanhã começa as 16 horas e se você se inscrever para esse evento você vai receber um e-mail para com essa é um avisando o evento tá para começar a próxima perder nenhum evento e interagir

com a gente né e se você quer interagir ainda mais faça parte do grupo no whatsapp que eu tô vendo que o grupo já tá enchendo roberto ó amanhã vai ter bastante gente para gente conversar vai ter bastante dúvida sobre essa primeira noite a fátima tá dizendo partiu curtir exatamente isso pessoal quem não não curtiu a nossa ainda não se inscreveu no nosso canal e ativo sininho faça isso porque o youtube vai lembrar vocês sempre quando uma das os dias da nossa as aulas a nossa semana de qsms as aulas não né as conversas ao

longo da semana de qsms sempre que um pouco antes de começar se você se inscrever no canal e ativar o sininho youtube vai notificar você e você não vai perder nenhum conteúdo e vai conseguir interagir ao vivo com roberto ruschi então o nosso canal e também não se esqueça de de se juntar ao roberto nas redes dele é produz bastante conteúdo bastante controle do mesmo talvez seja o cara que mais produz conteúdos sobre gestão de qsms no brasil encontrou do gratuito então é só ir lá no linkedin procura roberto roxo que tá não entende né

roberta no instagram também está no instagram e tem o site do roberto e também tem o nosso novo projeto que é o gestor de qsms ponto com ponto br e lages whatsapp postando bastante conteúdo sobre sobre esse assunto então não se esquece de ir lá no gestor de qsmsrs e se inscrever para receber as novidades olá pessoal vamos nos encaminhando para o final porque é o roberto rosto ele acorda umas 4 4:30 da manhã que só corda roberto eu tô se inscreveu ainda tô com complexo de telha seca de peão de obra então 4:30 eu

tô de pé tá 446 então 4:30 amanhã e aí e é muito cedo por isso que a gente vai ter que finalizar vamos finalizar sua primeira noite de a primeira semana de gestão qsms eu queria que você escrevesse o que vocês acharam o conteúdo até agora lembrando que é apenas o primeiro conteúdo então são mais cinco dias de conteúdo o que quis imo sobre cada uma dessas letrinhas sobre o sobre o quê sobre o m sobre exerce sobre o rs e sustentabilidade então tem muito conteúdo aí né pela frente tem gente pedido o link do

grupo no whatsapp eu vou colocar no chat aqui de novo eu acabei de colocar o link para o grupo no whatsapp e roberto então para a gente finalizar essa noite de hoje foi a noite bem produtiva não conteúdo bem rico assim eu acho que essa noite foi para abrir a mente da de quem tava na sua caixinha tranquila sua caixinha agora já criou um pouquinho de dúvida de curiosidade para conhecer essa visão mais ampliada o que que a gente vai ver amanhã eu fiquei vai ver ao longo dessa essa semana de sms se pudesse tá

pintadinha só uma um temperinho para chamar as pessoas para o conteúdo que a gente vai vir ao longo dessa dessa semana vende nós vamos ver um pouquinho só sabe de o que significa qualidade como ela deve funcionar a mesma coisa para engenharia de segurança a ir para os outro tá certo eu queria encerrar com vocês não vão ser os pesados vão ser aulas aulas no conversas curtas tá bom e dá uma pintadinha olha eu sou um cara que eu não escrevo e não falo nada no meus arquivos no meu estrela me ensinar minhas palestras que

eu nunca passei que eu nunca vivi tudo que eu escrevo e falo tá inúmeros textos que me acompanham e que já no meu blog na internet tudo que eu escrevo falido aula são coisas que eu já vivi já passei então qualidade por exemplo eu que eu vou dizer eu vou dar dica de como se deve fazer um procedimento com a importância da qualidade a filosofia de dem que o pai da qualidade a filosofia da qualidade é mais importante acerta mas eu sou um cara que não vive muita qualidade então eu não eu não entendo eu

não dou teoria dos outros eu não invento eu só falo que eu vivi com a pra e o meu erro eu tenho muito mais erros que a sexta na minha vida e para terminar eu queria achar uma coisa que entre nós aqui gente o diploma não definir o profissional que você é não se preocupe se seu diploma é bom para quê sms ou é o diploma não significa nada para quem quer subir na vida o diploma foi só um degrau uma porta de uma e uma porta de entrada o seu diploma não diz nada sobre

profissional que você é e vai ser eu quero deixar isso registrado e as minhas conversas são coisas que eu já passei eu não escrevo e não falo nada que eu não tenho vivido nesses 37 anos usando crachá e já e por 11 anos bem vividos muitas experiências né que ele ele vai compartilhar com a gente ao longo desses esses próximos cinco dias a liliane ela faz o comentário no e-mail está marcando as 16 horas da manhã exatamente amanhã começa 16 horas eu falei 14 esqueçam amanhã é 16 horas e se inscrever o evento vai ser

lembrado por e-mail e se por acaso você não recebeu e-mail o meu mente ele pode ter entrado na aba de promoções ou talvez na caixa de spam do seu e-mail então dá uma olhadinha lá para garantir que você esteja lembrado e para ser lembrado com segurança se inscreva no canal e ative o sininho que o próprio youtube vai fazer essa essa lembrança para você coberto tem muita gente elogiando o conteúdo então eu acho que começamos bem essa semana e lembrando que foi só o primeiro dia tem muito mais conteúdo para vocês para vocês abrir a

mente da sua na sua atuação profissional e quem sabe sair dessa semana transformado e já fazendo planejamento para o seu aprimoramento para o seu crescimento profissional pessoal vamos nos despedindo na noite de hoje já é quase 10 horas amanhã a gente se encontra às 14horas tá esperamos todos vocês amanhã às 14horas muito obrigado pela presença de solange g6 16 horas não me mata do coração coloca eu coloco é 44 pm deu sempre forno quatro é quatro da tarde e 16 horas quatro da tarde preciso uma sipat as 14horas do me mata do coração entendeu 16

horas que eu só não se esqueça foi foi há 16 horas amanhã estaremos ao vivo novamente para falar sobre gestão da qualidade vou ver o que que roberto rosto tem para trazer para gente quais as experiências deles relacionadas com a gestão da qualidade certo pessoal muito obrigado pela presença de todos neste domingo até quase dez horas da noite e a gente se vê amanhã um abraço e até amanhã