Day1 | Acredite no impossível - Romero Rodrigues [Buscapé]

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Quando dizem que algo é impossível, Romero Rodrigues vai atrás de provar o contrário. O empreendedor...
Video Transcript:
Boa tarde gente eu queria começar falando que na verdade eu não acredito em momento eureca eu acho que essa história de você tá na banheira e de repente vi uma ideia e você fala vou empreender pode acontecer mas você tem que est aberto para isso eu já vi muita gente profissional bom que falou para mim olha eu vou continuar mais um ano aqui depois eu vou trabalhar numa consultoria Vou para um banco vou viajar se meses volto e vou abrir meu negócio eu acho que não é assim eu acho que o mercado não espera o
teu negócio o mercado não espera a tua ideia boa e foi um pouco do que aconteceu comigo eu na verdade sempre quis empreender desde criança quando eu tava no primário ainda eu adorava as sextas-feiras Porque o ônibus do colégio em vez de deixar na casa dos meus pais deixava na casa do meu vô e aí no sábado de manhã eu ia de Fusquinha com ele pra loja de material de construção dele trabalhar e eu adorava aquilo ficava no balcão eu passava preço ia buscar coisa no estoque meu vô só não deixava eu fazer troco de
jeito nenhum mas fora o troco o resto eu tava lá e essa vontade foi evoluindo né Eu via muito do meu pai que também era empreendedor é empreendedor e tinha V atenção que ele tinha com o cliente como você podia aprender escutando o cliente e agregando valor nisso quando eu tava lá pela sétima oitava série no meu colégio tinha uma aula experimental Extra durante um um trimestre só que era completamente opcional para quem quisesse que era uma aula de vocação profissional então você ia lá eram pouquíssimos alunos uns seis seete alunos e uma orientadora vocacional
e ajudar a escolher a carreira e assim por diante e eu lembro muito bem de um episódio onde a gente tinha que de uma aula para outra desenhar onde a gente se via em 20 anos lá na frente e uma garota desenhou uma família feliz e aquilo tudo bacana um outro cara desenhou um consultório e assim foi e eu morava no Paraíso ali perto do prédio da IBM Eu desenhei então um prédio assim em perspectiva Tod espelhado e com aquelas letras parecidinho com a ebm cortadinhas eram as minhas iniciais e Modesto E aí a orientadora
falou olha te dá um feedback um conselho você precisa nivelar suas expectativas porque você tem uma grande chance de se frustrar e aquilo ficou lá dentro e ficou pesado acho que ficou tão pesado que eu não lembro a cara dela eu não lembro o rosto dela enfim o primeiro negócio que eu tive foi logo depois porque Na oitava série eu tive acesso a computadores xts na época me apaixonei por programação e convenci que meu pai precisava ter um computador pro negócio dele e que obviamente esse computador precisava ficar no meu quarto e o primeiro negócio
veio no primeiro colegial com um amigo meu de colégio e a gente instalou lá nos nossos computadores ele tinha o dele eu tinha o meu e a gente instalou um programinha de editoração eletrônica e a gente começou a fazer panfleto catálogo o que fosse na época numa impressora matricial que era aquela impressorinha que fazia E durante dois meses a gente vendeu algumas boas centenas de panfleto até que eu queimei o cabeçote da impressora matricial do meu pai e além do castigo eu entendi o conceito de depreciação Porque tudo que a gente tinha vendido de panfleto
não pagava 20% do valor do cabeçote da impressora isso me levou pra engenharia eu queria empreender gostava de de informática achava que começar um negócio na área de informática ia ser algo inteligente porque o capital era muito mais humano do que um capital financeiro para começar aquilo e desde o primeiro dia quando eu fui pra faculdade eu comecei a fazer esse exercício e comecei a encontrar pessoas que dividiam essa paixão por empreender comigo Rodrigo Ronaldo e Romero todo mundo rou não por acaso mas porque era a mesma classe da Poli e dividia-se por letras todos
os alunos que entravam e o Buscapé não foi a primeira a segunda o Buscapé foi a quinta tentativa de negócio que a gente teve né um dia o Rodrigo tava procurando uma impressora junto com comigo ele tava procurando impressora para comprar a gente fazia estágio juntos e procurou nos grandes sites de busca da época que era o Alta Vista e o KD e encontrou tudo menos formação de produto e preço Aí veio uma ideia de criar o quanto custa e o quanto custa era o seguinte a gente desenvolveu um software que a gente ia distribuir
em dis skats em bancas de jornal O varejo ia pegar esse software ia instalar na máquina esse software ia procurar os preços dentro do computador do varegista conectar no modem na BBS transferir os preços para um computador nosso todo dia e aí os consumidores iam poder comparar preço loja de rua e como bons Engenheiros Mas nada de negócio a gente resolveu desenvolver o software em vez de testar o mercado quando o software tava pronto a gente começou a ligar para alguns varejistas e a resposta foi unânime eh os poucos que não desligavam o telefone na
nossa cara falavam pera aí eu não tô entendendo Vai colocar todos os meus preços na internet é a internet é aquele negócio que paga R 3,99 por minuto era esse preço para est conectado na época é esse mesmo É isso aí mas eu não dou nem preço por telefone vocês estão loucos e louco é uma palavra muito bom de se escutar ah a gente resolveu mudar a estratégia e a gente a gente falou vamos capturar os preços que já estão hoje disponíveis tinha umas quatro cinco lojas online com um pouquinho de preço a gente traz
um pouquinho de consumidor E aí a gente consegue convencer algumas lojas a entrarem nessa jogada e traz mais um pouquinho de consumidor e assim por diante não existia investimento de capital de risco isso era 98 não existia empresa de internet ninguém entendia direito o que a gente estava fazendo no fundo no fundo aquilo era o nosso barzinho era o nosso boteco é que boteco de engenheiro não é tão bacana não é tão sec mas era o nosso butequinho a gente passava várias noites lá dentro até que um dia a gente dorando a pílula já era
abril de 99 esperando o site ficar melhor melhor melhor a gente descobriu que tinham lançado algo idêntico ao que a gente estava fazendo nos Estados Unidos e a gente tinha perdido o ineditismo que a gente queria tanto era o my Simon e Era exatamente o nosso projeto a gente ficou desesperado e foi registrar o nome quanto custa e no mesmo dia a gente descobriu que o nome Quanto custa já tava registrado aí veio o pânico a gente falou caramba tão fazendo vão lançar a gente não tem grana nenhuma se a gente não for o primeiro
já era e a gente definiu então que a gente precisava resolver e achar um outro nome e aí a gente tinha que em três dias trocar e-mail todo mundo tinha que dar 10 sugestões de nomes diferentes e a gente ia fazer uma reunião depois de três dias para decidir o nome eu queria um nome nacional que não remetesse a preço por causa daquela ressaca de quanto custa hã que fosse simpático que não não tivesse sido usado como marca mas mas Encontrei nome nenhum bom e o Rodrigo meu sócio num pensamento muito criativo uma mente muito
aberta ele começou o e-mail dele com a primeira opção de nome que foi busca preço e ele evoluiu para busca produto busca oferta busca desconto e assim foi e ele não era tão criativo porque ele parou no nono e ele não conseguia achar mais nada ele falou assim ah eu não sei mais o que fazer vou fazer vou escrever qualquer coisa e mesmo assim ele Manteve a linha Buscapé ha e aí eu olhei aquele Buscapé e eu olhei que eu queria uma marca nacional e tudo aquilo eu falei é esse esse vai ser o nome
a gente foi para uma reunião Ronaldo ainda tava ressabiado falou Pô busca p o nome infantil precisa ser um nome mais sério e tal Ah mas eu consegui convencer ele com o famoso provisório vamos deixar esse depois a gente troca tem problema Concordo com você plenamente deixa a gente troca tem tempo tá tranquilo a gente troca e aí a gente tava pronto vamos lançar lançamos imprensa fácil não tinha assessoria de imprensa a gente tinha R 100 por mês cada um que vinha do estágio então a gente foi coletando todos os e-mails de jornalistas que tinha
e fizemos um grande spam para todos os jornalistas eles começaram a publicar matéria porque era razoavelmente inovador isso era junho de 99 e o único ativo que a gente tinha era esse telefonezinho aqui porque a empresa era muito virtual então a gente resolveu comprar uma linha de telefone na época ainda vendia na verdade Ach que alguns meses depois que a gente comprou parou de vender e você tinha uma linha de graça na sua casa mas a gente ainda comprou pagou em 12 vezes e eu não sei se eu sou de bigodinho ali eu espero que
não mas o a gente lançou e duas semanas depois o telefone tocou e a gente ficou muito animado Pô o Telefone Tocou foi a primeira vez que o telefone tocou e aí fica uma dica cara quando você é muito pequeno e teu telefone toca esquece é pepino Ninguém liga para você quando você é muito pequeno não atende cai na secretária e retorna não precisa atender a gente atendeu era um executivo de um grande varejo falando olha eu não quero listado nós tínhamos 30 lojas Só no ar e essa loja representava 1 ter de todos os
produtos e falou você não me tirar do resultado de busca eu vou te processar mas baseado no qu não tem nenhum motivo não interessa eu tenho aqui um andar inteiro de departamento jurídico eu vivo passando por lá os caras não estão fazendo muita coisa eu vou te processar E aí o Buscapé acabou de novo pela terceira vez a gente falou caramba o que que a gente faz matamos algumas aulas Naquela tarde e a gente decidiu tirar o varegista do ar até porque a gente tava Ainda tentando abrir a empresa e naquela época levava uns 9
meses então a gente falou assim ah como não tem empresa vai levar um tempinho para ele conseguir encontrar a gente vamos acelerar isso aqui bom Buscapé tava no ar tava tudo rolando e começou a onda de internet em setembro outubro daquele ano AGP investimentos comprou a booknet mudou para submarino e de repente tudo aquilo começou a explodir e em todo lugar era internet interet internet a gente tinha oito propostas de investimento acabamos fechando com a i platform uma incubadora Smart money tudo aquilo fazia muito sentido final de 99 isso E aí comeou 2000 e com
2000 ainda aquela efervescência de internet em todo lugar uma grande matéria na Veja foi a primeira grande matéria do Buscapé foi uma capa de Veja a gente não tava na capa a gente abria a matéria dentro e e foi final de Fevereiro na segunda-feira seguinte a essa matéria era a primeira semana de aula na Poli e eu tava matriculado eu tinha me matriculado em novembro dezembro eu fui e a primeira aula era banco de dados algo que eu já sabia de muito tempo porque eu gostava de computação era autodidata e eu fui na aula mas
de manhã cedo eu tinha varado à noite trabalhando programando aquela sala quente dormi eu desmaiei 1 hora e40 de aula e o professor pegando no meu pé falando para acordar e toda hora pegando no meu pé até que uma hora ele já cansado de saco cheio virou e falou Pô ninguém tem gente dormindo aqui na minha aula eu não aguento mais pô vocês viram essa matéria aí na Veja lá o pessoal com monite tudo milionário Sá né E lá dormindo suando e não sei o que e tal vocês não estão prestando atenção aquilo lá é
tudo banco de dados aí meus colegas de classe professor não Romero Romero Romero quem é Romero era eu que tava dormindo eu levantei né com aquela cara amassada de relógio aquela mancha de sangue avado um pouquinho de baba e eu olhei para ele ele falou o quê você fez você é um dos Sites ali eu falei ah Sou professor e uns amigos Falou Ah então baixa aí dorme que você não precisa assistir minha aula e eu dei risada mas quando eu saí da sala de aula aquele dia eu falei cara que eu tô fazendo que
que eu tô fazendo aqui que que isso vai agregar pro meu Buscapé tô fora foi a única aula que eu assisti na na USP no ano de 2000 tranquei minha matrícula E fui pro Buscapé Full Time mesmo 24 por7 bom depois desse Episódio a gente tinha um road show pré marcado para duas semanas dali Então também não ia durar muito tempo e a gente foi parar em Nova York esse aqui são os banqueiros da mar lych usando as cartolas Como disse o André Steves e a gente fez uma apresentação que foi ótima e ganhamos um
comprometimento da parte deles para fazer o investimento mas puramente verbal né eles estavam interessados a tava tão aquecido o mercado naquele momento só para vocês terem uma referência que a matéria da Veja três semanas antes dizia que o valor do Buscapé era 4.2 milhões de dólares na reunião Eles perguntaram Mas qual o valor da empresa aí eu dei uma engasgada um dos caras da i platform levantou na maor Cara de Pau 16 Milhões de Dólares ele falou mas eu vi uma matéria da da Veja 4,2 3S semanas atrás isso não e não foi diferente na
verdade 15 dias depois que a gente saiu daquela reunião acabou a brincadeira e estourou a bolha da internet tá E foi feio foi bem feio de Abril até até Julho quando a gente recebeu o investimento o telefone já tocava uma vez ou outra a gente não sabia se atendia porque era mar lent ou se a gente não atendia porque era a Mar lent e Unibanco não existia nada assinado que eles tinham obrigação de investir graças a Deus eles cumpriram um acordo de cavaleiros investiram na empresa Ah mas em geral de 200000 2001 até 2005 teve
uma fase muito curiosa porque você tava em roda né O que que você faz ah eu sou dentista e você Ah eu tenho uma construtora aí você ah eu trabalho com internet eu tenho um site as pessoas olharam fal hum parecia que você tinha uma doença terminal que em 10 segundos se tornava contagiosa porque todo mundo virava e embora e você ficava bom 2001 foi o ano que a gente teve a primeira receita no nosso modelo de negócio que é er destaques no resultado de busca e a loja pagaria por clique para ter esses destaques
primeira de 98 até 2001 não tinha uma receita e 2002 foi um ano muito especial eu acho que 2002 Foi Sem dúvida nenhuma um ano muito importante pra gente porque primeiro a gente atingiu o ponto de equilíbrio 91% das receitas de 2002 foram na linha outros a gente fazia tudo para pagar conta só 99% foi no modelo de clique de destaque mas a gente um ponto de equilíbrio que foi importantíssimo para dar tranquilidade pros acionistas mas eu acho que o principal foi no segundo trimestre de 2002 nessa época a gente já tava cobrando mais cliques
apesar de ter representado só 9% da receita do ano e todos os grandes varejistas no Buscapé já pagavam para est listados com destaque menos um aquele grande lá de trás e eu tentava ligar tentava falar com aquele executivo ele não atendia não passava da secretária e um dia a gente resolveu tomar uma decisão difícil e tomamos que foi tirar aquele varegista do resultado de listagem porque todos os outros estavam perguntando falando Ah ele é gigantesco ele não paga eu vou sair eu não vou mais pagar e tinha um perigo gigantesco de tudo aquilo desmantelar a
gente tirou numa terça-feira na quarta-feira tocou o telefone eu atendi o telefone era o mesmo sujeito e ele falou para mim Romero se você não me colocar no resultado de listagem hoje eu vou te processar mas a verdade é que quando a gente olha tudo que aconteceu até hoje aquele foi o Day one aquele foi o meu Day one na verdade quando você começa uma empresa você tem vários One porque você tem vários Days zero também a empresa começa morre começa morre mas aquela foi a primeira vez que a gente falou caramba pô isso aqui
isso aqui deu certo pode ser que não seja o Buscapé pode ser que não seja a gente mas essa história que eu não dou preço você tem que vir na minha loja por telefone não rola tinha acabado a gente tinha conseguido transferir um pouquinho de poder de decisão de compra da mão do varejo pra mão de alguns pouquinhos consumidores que usavam bus a pé mas o suficiente para aquele grande varegista perceber que ele não tava mais no resultado e querer voltar né e por mais que não seja um resultado financeiro eu acho que quando você
empreende mais do que buscar um resultado financeiro Principalmente quando você quer fazer o empreendedorismo de alto impacto você quer tentar transformar o mundo um pouquinho que seja facilitar a vida das pessoas e aquele foi o nosso momento de quebra de paradigma aquele Sem dúvida foi o Day one depois dali a gente começou a crescer focamos só no modelo de negócio tivemos três 4 anos maravilhosos expandimos para América Latina mas a gente queria mais a gente queria expandir para outros modelos de negócio a gente queria sair só de comparação de preços e fazer classificados pagamentos tudo
que pudesse ajudar o consumidor a tomar uma melhor decisão de compra e os acionistas não estavam alinhados mar linon o banco falaram Olha a empresa tá muito bem tá crescendo tá gerando caixa você vai usar todo esse caixa a gente já tá 6 anos alinhamento que o teu sócio é muito importante e ali a gente começou a ter um desalinhamento e a gente falou ok que que fazemos Então vamos procurar um novo sócio para construir essa outra fase do plano e aí a gente acabou encontrando um fundo de prev equity chamado great Hill Partners que
comprou a participação de Marilyn tun banco e com eles Ah nós começamos a expandir a primeira coisa foi fazer uma fusão com o principal concorrente o b Faro expandi para vários negócios a nossa maneira de expandir ela sempre foi muito arriscada hoje com um sócio maior que é a n asperas ela pode ser mais agressiva Mas a gente não podia errar todas as aquisições a gente fez da geração de fluxo de caixa então nós tínhamos que fazer mais do que investimentos em projetos certos a gente tinha que fazer investimentos em pessoas corretas e foi o
que a gente fez né de lá para cá o Buscapé hoje tem 20 companhias e 36 fundadores nessas companhias tocando o dia a dia dessas companhias e a inspiração muitas vezes não veio só do mercado ou dos empreendedores tem um caso muito divertido que é da Railda Railda era minha diarista isso lá atrás em 2005 2006 e um dia eu tava tomando café da manhã lá em casa na cozinha e a Railda falou que precisava sair rápido e cedo naquele aquele dia porque ela ia passar na casa das Bahia e ela precisava encontrar algum produto
de R 30 de r$ 50 r$ 1 para ela poder abrir outro carnezinho e eu no auge né da minha sabe tudo pô vou dar uma dica pra Railda eu falei Railda você tá fazendo tudo errado tudo errado falou como assim seu Romero me explica então falei ra em vez de lá e ficar gastando R 50 por mês r$ 1 por mês em batedeira e não sei o quê você tem que economizar esse dinheiro você tem que fazer uma poupancinha pros seus filhos pra educação ela olhou para mim assim falou seu Romero em que banco
que eu vou fazer tudo isso tenho banco não Ou eu coloco o dinheiro no colchão e meu marido bebe ou eu vou lá e faço a minha pancinha de R 50 no carnezinho eu desmontei né caiu o chão você fala Car mas foi dessa experiência que veio a ideia de tentar facilitar a forma como a classe C que tava entrando na internet podia comprar na internet e foi daí que a gente foi buscar quem poderia ter a melhor tecnologia para pagamento que resultou na no investimento no pagamento digital que hoje é o b Cash em
2009 o Buscapé acabou entrando na Manchete de uma forma mais forte segurando essa água um tempão vou dar um gole e porque a naspers comprou 91% da companhia num valor de 374 milhões dólares que acho que foi um dos maiores negócios internet e a Startup fechou o ciclo mas o que mais me espantou em toda essa época foi que desde então todo mundo me pergunta coisas como por você ainda tá lá quando vence o seu contrato Por que você não foi começar outro negócio agora que você tem dinheiro e eu nunca entendi esse tipo de
pergunta porque para mim o empreendedor Nato ele quer de alguma forma mudar o ambiente onde ele tá onde ele vive ele não constrói a empresa para ele a gente nunca construiu o Buscapé pra gente o Buscapé não era nosso a gente queria inclusive que o Buscapé vivesse mais do que a gente então de certa forma a gente era mais do Buscapé do que o Buscapé era nosso E por que que depois de tanta diversão né Depois de ter feito tanta coisa eu vou abandonar uma coisa que eu ainda sou apaixonado né o Buscapé fez a
gente abrir várias caixinhas escritas impossível uma atrás da outra e acho que não tem nada que alimente mais empreendedor pelo menos que alimente mais a gente no Buscapé do que tentar abrir essas caixinhas que estão sempre escritas impossível em cima ah a gente tem uma atitude muito aberta para trazer inovação a gente tem um programa que chama sua ideia vale 1 milhão onde a gente investe todo ano em pelo menos uma ideia e e é um espécie de um concurso onde a gente tem em média 800 inscritos 2500 pessoas participando 800 planos 2500 pessoas participando
mas no final do dia o que a gente tenta com isso é encontrar mais caixinhas escritas em possível que a gente consiga abrir todo dia uma caixinha nova e se louco é uma palavra importante quando você empreende e louco realmente é bom eu costumo brincar inclusive paraas startups muitas dessas 20 empresas que a gente tem embaixo são bem pequenininhas cinco pessoas seis sete todos fundadores Falou cara você escutou o louco você acelera porque ou você tá no caminho certo ou você tá no caminho errado então é melhor você acelerar que pelo menos você falha rápido
e corrige né agora mais importante do que louco essa palavra que tá escrita nessas caixinhas espalhadas por aí que é a palavra impossível eu não conheço nada que tenha mais sucesso mais realização e mais felicidade do que as caixinhas com a palavra impossível em cima obrigado
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