DOMINE a sua COMUNICAÇÃO

e a última coisa que as pessoas eu deixei por último também porque é uma dor ainda bem que você viu até aqui são pessoas que falam assim cara eu não estou me fazendo entender as pessoas não estão me entendendo sim as pessoas não estão te entendendo e a culpa é sua você acha que se eu não te entendo a culpa é minha Sabe aquela frasezinha eu sou responsável pelo que eu falo não pelo que o outro entende nada a ver você é responsável pelo que você fala e porque pelo outro entende simel como é que

eu garanto como é que eu garanto se alguém realmente entendeu Como é que você garante qualquer coisa quando você tem dúvida checando checa pergunta porque se eu tô numa reunião eu que tenho uma galera lidero uma galera gente entendeu a chance de falar entendi é muito alta mas realmente entendeu Como que eu vou confiar não se alguém falar que entendeu já é o suficiente você sabe que não é Então como é que eu posso usar isso de maneira prática fala assim então você realmente entenderam pessoal então faz o seguinte explica aí ah de maneira prática

as decisões que a gente Tomou pede pra pessoa explicar e ela vai explicar talvez ela esqueceu um ponto talvez ela foque mais no outro aí você vai lá e não não isso aqui é ajusta Explica de novo ah ah isso aqui não é eu entendi errado entendeu então falar de maneira assertiva é um grande problema a comunicação é uma das sete chaves fundamentais para a produtividade é um dos fundamentos para você ser produtiva você se comunicar J eu queria ser produtivo por onde que eu começo falando bem falando bem o que que garante que eu

falei bem Onde você solta o verbo a pessoa sente aquilo de maneira assertiva e ela executa a forma certa isso é assertividade não precisa falar alto não precisa gritar assertividade não é ficar falando o tempo todo Eu por exemplo exemplo eh eu consigo ser cada vez mais assertivo porque eu tenho uma escuta Qual que é o jeito que eu sugiro que você trabalhe para você ser mais assertivo cala boca Escuta escuta porque tem gente que ouve mas não escuta o aqui que que qual é a diferença ouvir vem do teu sistema vestibular sistema vestibular é

o aparelho auditivo você tá você tá você tá ouvindo um z unido Mas você tá entendendo o que tá acontecendo não então escutar com é fácil ó escutar com e tem a ver com entender ouvir é só o barulho o ruído mas o escutar e é com entender então você escuta para entender entendeu Entendi compreendeu compr end aí você fala J tem uma pera aí pera pera aí você falou entender e compreender não é a mesma coisa não não é eu tô falando português para você não tô falando grego Então você tá entendendo afinal de

contas eu estou falando em português mas será que você tá compreendendo a gente tem que buscar compreensão a compreensão é mais do que entender é absorver e colocar no teu corpo de conhecimento comprei a ideia em outras palavras cara comprei comprei comprei então por exemplo eu tava numa reunião eu era um cara que trabalhava como eh eh gestor de operações numa empresa e aí eu tava numa reunião e a gente tá falando de resultados eu tinha um time o time era gigante mais de 100 pessoas exatas 127 pessoas e aí o time não tinha performado

numa área daí o meu líder direto falou assim é nesse caso aqui que o teu time fracassou e falhou faltou liderança de treino eu entendi o que ele falou que ele falou em português mas eu também compreendi o que ele falou que eu comprei eu falei É verdade tá falando de mim tá falando o resultado do time Eu contratei eu que treinei eu deixei de treinar e eu que não revisei comprei eu compre eu peguei aquilo para mim E aí ele termina e fala assim Joel Nem sempre a culpa é do líder mas a responsabilidade

é sempre do líder aí eu tive escuta tia aí eu comprei Porque então as pessoas tem falta de assertividade na sua comunicação porque elas falam muito anota aí quem fala primeiro perde Quem pergunta melhor ganha e a melhor história sempre vence escuta cara escuta por exemplo eu criei uma situação aqui para mim ainda bem no meu podcast onde eu fico entre o 1 hora e30 a 2 horas me0 em média conversando com uma pessoa eu não encosto no telefone não dá para eu encostar no telefone não é educado não é importante não faz parte da

performance eu não mexo no telefone e eu só fico com um convidado a situação exige que eu escute ele porque senão não consigo conversar quantas pessoas em podcast elas terminam né elas esperam o outro terminar de falar para ela começar a falar cara então isso aqui não é uma conversa não tem dúvida na tua fala às vezes eu vejo pessoas perguntam a outra Responde ela faz outra pergunta a outra Responde ela faz outra pergunta ela tem uma listinha de perguntas Ah o que que você acredita que a coisa mais importante do teu negócio Car coisa

mais importante do meu negócio é isso aqui e o que que você considera que foi o maior aprendizado que teve na pandemia Car que maior aprendizado pandemia E agora se você tivesse que dar um conselho para uma um jovem Ah então é uma sequência de perguntas você não tem dúvida quando a pessoa dá uma resposta e você fala Tá mas vai um pouquinho aí porque Talvez possa ser que as pessoas que estejam ouvindo tenham essa dúvida eu também tive essa dúvida quantas vezes os caras falaram uma coisa que você deve conhecer o tal coisa falei

não conheço não que que é isso aí por porque eu tô te ouvindo cara e eu tô te escutando cara e eu tô buscando compreender porque eu quero ser assertivo nas minhas decisões na minha comunicação Eu Sou focado porque eu comprei a ideia do foco eu comprei a ideia do foco o Bruce Lee uma vez disse se você quiser derrubar uma parede concentre a sua força em um único ponto quer derrubar um paredão concentra força em um único ponto bruceli cara ou tem aquela outra aquilo que foca expande aquilo que você foca expande Onde você

coloca seu tempo estão teus resultados eu quero ser um cara focado eu quero ser um cara de poucas coisas muito bem feitas eu quero ser um cara que manten a minha concentração eu consigo ficar horas lendo eu consigo ficar horas escrevendo eu consigo por ambiente que não me distrai energia água luz mesa não tá bagunçada ambiente que eu consigo consigo então por exemplo vou fazer uma viagem para fora do país cara eu vou lendo por quê Porque não eu não acesso à internet o vo pode ter internet que for eu não acesso à internet porque

eu não quero eu quero ler eu quero pensar eu quero fazer uma única tarefa eu não quero interrupções naquele instante então eu tô ouvindo eu tô com a escuta ligada eu tô compreendendo Então minha sugestão para você viva viva uma vida pelo menos uma semana só fazendo pergunta e ouvindo não fique falando da mesma maneira que eu falei para você cara 10 não sem precisar justificar o motivo que você tá dando fica um dia só ouvindo consegue ficar semana do do do do ouvinte