Faut-il céder à la tentation du Black Friday ? | ARTE Europe l'Hebdo

[Musique] il est venu le temps des bonnes affaires depuis plusieurs années les jours de la semaine se par d'adjectif Black Friday Cyber Monday pour que vous fassiez des économies à quelques semaines de Noël mais faut-il se précipiter sur ces offres sont-elles vraiment si intéressantes et quels sont les impacts de cette fièvre acheteuse sur l'économie et le climat bref fautil céder à la tentation du Black Friday le Black Friday ne déroge pas à la fameuse règle ça commence aux États-Unis et ensuite on l'importe en Europe en l'occurrence cette tradition est née dans les années 60 le

vendredi après Thanksgiving avec des offres alléchantes pour faire ses achats de Noël le concept a pris de l'ampleur puisque le vendredi s'est transformé en semaine voire en mois et les premières promos démarrent dès début novembre et après on enchaîne avec le Cyber Monday et même la cyber week l'Europe a donc été gagnée par cette fièvre acheteuse et on pourrait même dire que l'élèv va dépasser le mître si l'on en croit les données de Google entre début et mi-novembre on peut voir suivant les différentes teintes de bleu que les recherches lié au Black Friday sont devenues

plus importantes dans certains pays européens qu'aux États-Unis et ça cartonne en 2023 les ventes en ligne ont doublé voire triplé le jour du Black Friday par rapport à un jour d'octobre ordinaire au menu de notre émission du jour on verra les conséquences de nos achats sur le climat les économies qu'on peut réellement faire avec ce genre de tousazimute comme le Black Friday que ce soit par plaisir ou par nécessité quels sont les ressorts psychologiques qui s'activent dans nos têtes face à des prix cassés et c'est une psychologue spécialiste des comportements d'achat qui nous le dira

mais d'abord un petit tour dans l'arrièreboutique pour les commerçants le Black Friday c'est une guerre des prix - 30 % 60 % objectif attirer le maximum de clients vendre plus pour gagner plus quit à baisser énormément les prix une recette qui semble fonctionner puisque le volume de produits vendus lors du Black Friday augmente chaque année plus 12 % en Europe l'an dernier par rapport à 2022 pour le commerce en ligne mais est-ce si rentable que ça pour les vendeurs selon une étude du cabinet de conseil en gestion kirne le Black Friday en Allemagne a rapporté

625 million d'euros de bénéfice l'année dernière mais les ventes ont fortement baissé 3 semaines avant et 2 semaines après car les clients concentrent leurs achat sur les quelques jours de promotion le Black Friday se serait au final soldé par une perte de 258 millions d'euros pour les [Musique] dieser preiswettbewerb ist quasi mehr erzwungen eigentlich würde man gerne natürlich auf rabatte verzichten aber der wbewerb zwingt ein eben dazu die zu setzen und wenn man darf verzichtet ist eben das Problem dass man dann die Kunden ichant par exemple de faux prix barré le produit n'a jamais été

vendu à ce prix-là et la réduction n'en est pas réellement une une pratique combatue par la directive européenne omnibus qui impose depuis 2022 l'affichage obligatoire d'un prix barré correspondant au prix de vente le plus bas affiché par le commerçant sur les 30 derniers jours malgré cette législation renforcée l'association de consommateurs française UFC Que Choisir a épinglé des commerçants qui contournent la règle en gonflant les prix de certains produits un mois avant de leur appliquer le Rabé spécial Black Friday pour les entre cet événement commercial reste toutefois un bon moyen pour attirer de nouveaux clients ou

pour liquider les stocks mais côté salarié c'est aussi une occasion de faire pression sur leur employeur depuis 2 ans une nouvelle tradition semble s'installer la grève du Black Friday comme dans cet entrepôt d'Amazon à Covent au Royaume-Uni l'an dernier où un millier de salariés ont débrayé pour dénoncer la dégradation de leurs conditions de travail entraîné par ces opérations présentées comme des bonnes affaires pour les clients mais qui sont des surcharges de travail et de stress pour les employés isob WAZ theyigning concs of and étonnamment le Black Friday n'est pas que synonyme de profit pour le

commerce européen mais la course à la promo au prix brad est encore renforcé par la concurrence de sit chinois comme et pronciation française et tout cela a des conséquences évidemment sur l'environnement vendredi noir pour la planète des colis livré aux quatre coins de l'Europe la semaine du Black Friday c'est 94 % de plus d'émissions de CO2 qu'une semaine normale à Paris par exemple 2,5 million de colis sont livrés chaque jour lors de cette folle semaine c'est 10 fois plus que le reste de l'année et qu'est-ce qu'on trouve dans ces cartons des produits high-tech de l'électroménager

des cosmétiques et des vêtement les produits les plus achetés sont aussi les plus polluants pour fabriquer un ordinateur qui ne pèse que 2 kg par exemple on mobilise 800 kg de matières première 240 kg de combustible fossile et 1,5 tonnes d'eau rien que ça et en réponse à cette hyper consommation néfaste pour la planète certains mouvements s'organisent et annoncent la couleur comme le green Friday qui met en avant des produits recyclés ou de seconde main ou encore le Blue Friday entreprise s'engageent à verser une partie de leur profit à des projets environnementaux d'autres vont plus

loin encore les militants écologistes d'extinction rebellion par exemple ont bloqué des magasins ces dernières années avec le slogan littéral block Friday ceci étant ces offres du mois de novembre sont aussi une solution pour ceux qui n'ont plus les moyens inflation pouvoir d'achat en berne pour de nombreux foyers au sein de l'UE les fins de mois sont de plus en plus difficiles pour 52 % des Français achetés durant le Black Friday même de devenu une nécessité en Allemagne 56 % des consommateurs attendent aussi cette période de solde pour faire leurs achats de Noël et 40 %

n'achètent que ce dont ils ont besoin en Italie ils sont 28 % à profiter du Black Friday pour faire des économies sur leurs cadeau de Noël en Espagne même si trois consommateurs sur quatre compent faire des affaires 12 % d'entre eux ont prévu de moins acheter cette année soit parce qu'ils n'ont besoin de rien soit parce que leur situation financière ne leur permet pas ou tout simplement parce que les prix restent trop élevés alors dans quelle mesure le Black Friday est-il vraiment une affaire pour le consommateur difficile à dire mais selon une étude menée en

Allemagne la majorité des gens ment sur des Raba de 30 à 50 %. alors qu'au final les Rabé sont en moyenne de 10 % seulement des millions et des millions de consommateurs répondent pourtant chaque année au rendez-vous du Black Friday comme nous l'explique la psychologue belge Alexandra baligjan le gros succès de Black Frid c'est que comme c'est un jour particulier on peut planifier les choses on peut se dire que tiens j'ai envie d'un nouvel aspirateur je vais attendre Black Friday pour pouvoir vraiment bénéficier de la meilleure offre et puis il y a d'autres consommateurs qui

eux vont être plutôt des consommateurs d'opportunités d'achat et qui vont aller se promener dans les magasins vont dire ok bah par exemple ce pull je vais l'acheter parce que voilà à à 50 % ça vaut vraiment la peine et c'est juste aujourd'hui que je peux l'acheter à 50 % mais je ne l'avais pas planifié c'est vraiment l'opportunité d'achat on est dans une siété où acheter c'est exister beaucoup de nos comportements d'achat vont être des comportements d'achat pleinement social on va les partager on va les instagrammer on va en parler autour de nous et donc quelque

part c'est une expression nous des tendances qui n'ont pas échappé aux commerçants évidemment qui n'hésite pas à en rajouter avec certaines astuces pour nous faire craquer par exemple en période promotionnelle on va beaucoup jouer pour que ça tombe juste en dessous de la barre psychologique de par exemple 100 € 50 € 200 € qui sont des des des des points où on se dit ben tiens voilà on passe de l'autre côté on passe du côté cher c'est des des incitateurs à l'achat d'impulsion et donc par exemple mettre le prix en rouge de barrer le prix

de mettre des promotions et cetera c'est tous des éléments qui cognitivement vont un peu accélérer le processus et on va être plus dans dans la confrontation au produit et on va se dire ah non j'ai trop envie d'acheter ça et je vais êre un peu moins réfléchir l'ennui c'est quand Black Friday vient télescoper votre votre pensée votre rationalité et vous vous retrouvez avec 15 aspirateurs acheter parce que c'était 15 super opportunités d'achat je conseille souvent à mes à mes patients à au consommateur autour de moi de réfléchir à leurs achats avant d'y aller essayer de

se tenir à des achats prescrits euh essayer de voir si c'est réellement une bonne opportunité ou est-ce que c'est toute l'ambiance toute la scénographie qui fait que tout d'un coup on cette impulsion d'achat donc c'est vraiment réfléchir à à ce qui se joue à l'intérieur de nous et puis parfois de planifier d'abord en amont la visite en magasin et vous quel est votre team est-ce que vous faites des listes pour ne pas vous faire her est-ce que vous faites la chasse aux bonnes affaires peu importe vos besoins est-ce que vous boycottez ou est-ce que pour

vous c'est juste un vendredi comme un autre et que le 29 novembre c'est surtout pour vous l'anniversaire de Jacques Chirac pourquoi pas dites-nous en commentaire sur ce portez-vous bien hasta luego [Musique]