Digital Workplace e tendências em RH - Tecnologia, Organizações e futuro do trabalho

[Música] tudo bem Estamos aqui hoje para segunda aula então nós vamos falar sobre tecnologia organização e futuro do trabalho especificamente de futuro do trabalho nós reservamos o material específico sobre trabalho do Futuro nas próximas aulas mas nessa nós vamos ter uns momentos bem interessantes teóricos alguns mas também nós vamos fazer uma chamadinha para vocês um convite assistir a entrevista do Roberto energisawa vou falar sobre isso ao final da aula então vamos lá nessa aula a gente separou uma parte de gestão da organização explicar um conceito como a engenharia ver isso como administração também ver tem

uma relação né Engenharia de Produção muito próxima da administração de empresas né Vamos para o segundo tópico que é como preparar esse ambiente dentro das organizações o que deve ser levado em conta deixamos um terceiro momento aí nós vamos falar um pouquinho da entrevista de jantar e fazer um spoiler do que vai vocês vão ver aí com o colega Roberto energizar o engenheiro um executivo que trabalha muitos anos na Toyota atualmente trabalhando numa empresa no Japão e ele vai falar sobre isso não vou falar adiantar muita coisa para não perder a surpresa muito bom a

engenharia de produção e administração elas tratam de um elemento semelhante que chama vamos dizer sistemas organizacionais dentro da engenharia tem um outro nome engenharia organizacional e é muito amplo esse conjunto de teorias é muito vinculados a recursos humanos Então dentro da engenharia de produção tem qualidade pesquisa operacional Finanças são coisas que são comuns da administração também mas tem um setor voltado para recursos humanos inovação empreendedorismo planejamento estratégico que é engenharia e organizacional então deixa a minha amarela e os principais pontos já falamos de planejamento estratégico mas também a gestão da rotina né nós falamos aí

de estratégia Mas falar da gestão empreendedora de você abrir o novo negócio ou se você tá dentro uma organização você fazer processo de mudança internos Você tem uma ideia ninguém melhor do que você ter na ideia para executar lá para ver uma forma diferente de trabalhar tá 3M trabalha muito com isso com a parte de empreendedorismo interno nós temos é propriedade intelectual vocês têm uma ideia Toyota falamos na aula passada sobre ela e vamos falar em outras aulas sempre resgatando como modelo de excelência né a gente tem a Toyota hoje quando ela faz melhorias numa

determinada máquina ela patentia e com essa patente quando a máquina é vendida para outras empresas paga royalties propriedade intelectual para Toyota então a Inovação ela pode dar um recurso adicional uma receita para empresa falar também de desempenho falando isso como as empresas buscam resultados e por isso elas avaliam o desempenho constantemente se o que ela tá obtendo é mais menos ou igual ao que ela esperava em Sistemas produtivos não estamos falando só de produtos estamos falando de bens também e serviços né então isso tudo é visto na engenharia organizacional quando a gente vai pesquisar hoje

estamos falando no nome inglês work digital work Place e Recursos Humanos se você colocar isso em busca critério de busca no Google no Google escola que é um que eu recomendo porque ele é mais acadêmico mas tem os copos que é bem famoso tem um airbf sai esses copos são os principais aí de quem pesquisa quem é acadêmico dentro das Universidades tem essa atividade essa atribuição dentro das suas atividades né Principalmente a universidade pública Então olha só que gráfico interessante quando você coloca as duas palavras me fala Quais são os artigos que tem digital work

Place junto e uma Resort Olha aí 1900 e pouco não tinha nada dois mil teve um pequeno mas não deu nada a partir de 2013 começou a pegar grande velocidade para você ver que desde 2013 ou seja nos últimos 10 anos começou a falar mais sobre isso e tendo aí Nesses últimos três anos 2021 22 e 23 quase um crescimento exponencial Então esse assunto é hotspot é um assunto que compensa ser estudado muita gente está dando atenção para trazer um pouco de Sabedoria aí com relação aos conceitos de implantação da transformação digital usando as pessoas

né trabalhando com as pessoas por meio delas e usando seus feedbacks aqui do lado direito a gente tem os principais autores mas só como sugestão aí ó o cara que publicou mais na área tem três artigos é pouquinho né então tem muita gente publicando nessa área mas muito recentemente pois bem quando a gente fala de preparar o ambiente de trabalho digital nós temos que prestar atenção em três tópicos então estamos falando de preparar esse ambiente não podemos falar deixar de falar das pessoas do indivíduo então para adotar essa tecnologia o que que eu preciso treinar

se eu preciso mudar as atitudes pois a minha mãe tem um paúra de WhatsApp não sabe trabalhar direito então tem tecnologias que são colocadas na organização que se elas não forem bem tratadas com as pessoas ela pode ter até um benefício Mas vai ser fadado ao fracasso não vai ser bem implementada não vai ser bem Aceita e essa é uma tendência forte de pesquisa prestar mais atenção no usuário assim como na qualidade com relação ao cliente as novas tecnologias estarem sendo adaptadas mais aos usuários Isso parece imediato parece muito simples mas não é verdade então

nós fizemos algumas entrevistas por exemplo o pessoal da adeloide e eles alertaram como os movimentos digital é puxado muito por gente de ti se perdeu um pouco da conexão que tem com os operadores com os engenheiros com o pessoal das fábricas Então tá demandando um pouco de energia nisso habilidade e treinamento quer dizer são a empresa pode treinar as pessoas no que for preciso e aqui não tá aparecendo só programação de robô manutenção preventiva mas soft Skills criatividade trabalhar em equipe nós vamos ter uma aula específica mais adiante sobre isso quais são os softwares que

estão puxando a indústria 4.0 a transformação digital nós temos aí também a resiliência quer dizer a capacidade da organização e das pessoas se adaptarem né e por outro lado a gente vê que trabalhar em casa na época da pandemia não foi ruim porque a gente foi continua indo para frente mas percebeu que a qualidade de vida e o bem-estar e o stress aumentou muito então você tem que parar na hora de fazer o almoço tem seu filho para estudar junto começou a se misturar muito Isso acabou dando uma carga pesada O que é uma responsabilidade

de recursos humanos a tentar e preparar a organização para trabalhar nesse ambiente mas agressivo bom outros dois elementos que nós temos um é o grupo né a comunicação entre as pessoas tem coisas que funcionam bem virtualmente Tem coisas que não por exemplo na pesquisa que nós estamos fazendo a primeira coleta de dados virtual funciona super bem mas discutir os resultados entendeu os exemplos precisa da presencialidade são tão coisas que combinam agora em especial quando você tá fazendo pesquisas internacionais né então você nem sempre vai conseguir visitar a fábrica então fazer a virtualidade ajuda relações no

local de trabalho entre as pessoas e a equipe né a sinergia as pessoas se ajudam a superar desafios ideias diferentes por isso que hoje as organizações elas são absorvendo pessoas de gênero raça e cor diferente porque é uma representação da realidade né Não adianta o engenheiro Branco ele pensar no novo carro é um ponto de vista tem que ter uma diversidade ali para o mercado em geral e as organizações nós estamos falando de pessoas tentando liderar esses processos de mudanças recursos humanos morte aí da nossa da nossa disciplina né e a cultura e o clima

organizacional favorável aí para tentar mitigar ou reduzir os impactos negativos do stress do problema de trabalhar numa nova realidade que consome muita pressão resultados a curto prazo enfim tem aí então três elementos que tem que ser levados em conta na implantação da transformação digital alguns só voltados grande parte dele as pessoas mas a relação das pessoas entre si aos grupos e também a própria organização né bom isso pode ser visto nessa nesse desenho aqui nessa ilustração onde a gente tem os três elementos esses elementos são trabalhados de forma contingência depende do contexto ou seja determinados

momentos o indivíduo vai ser ter mais atenção sobre o indivíduo tem outros momentos que vai exigir mais a parte da organização ou do grupo então levar em conta o que que tá naquele momento o problema e ver se só atacando no indivíduo dá certo não precisa ser vários indivíduos formando um todo ou se é algo maior estratégico organizacionalmente falando pode ser um projeto né então isso deve ser levado em conta para essa transformação digital Por fim eu apresento para vocês aí o meu colega Engenheiro Roberto e analgizal vai fazer uma entrevista com a gente aí

direto do Japão Então vai ter o fuso horário para vocês como ver pela internet pode escolher o horário né mas pegamos aí um horário adequado para fazer a entrevista com ele onde qual que é o papel de um engenheiro Por que que o engenheiro foi colocado na diretoria de Recursos Humanos da Toyota e trabalha com desenvolvimento de pessoas há mais de 10 anos né então a gente vai ouvir um pouco dessas experiências e o que ele tem sentido como uma tendência aí com relação a recursos humanos então adianta aí alguns pontos já Adiantei do colega

Roberto energizar eu espero que vocês gostem gostaram da aula de hoje e que nos prestigiam vendo aí a aula do a entrevista com colega Engenheiro Roberto e analisar forte abraço e até a próxima aula [Música] [Música]