Soft skills mais procuradas na área tech: dicas e exemplos práticos!

muito se fala sobre soft Skills versus hard Skills o quanto é importante né a gente poder praticar desenvolver essas habilidades chamadas softs mas eu vou falar aqui nesse vídeo é um outro conceito outro termo pra gente também entender e o que que significa de fato essa soft Skills e vou mostrar para vocês no âmbito da tecnologia da programação dos estudos do mercado de trabalho Quais são as habilidades importantes e também como que você consegue treiná-las e deixá-las cada vez melhores para você poder trabalhar numa empresa legal de de uma forma que você goste do que

você faz você trabalhe em equipe de forma harmônica Então bora pro vídeo para você melhorar ainda mais como profissional em [Música] tecnologia primeiro eu quero falar um pouquinho aí desse conceito de soft Skills porque sempre que eu venho trazer algum conteúdo aqui no canal obviamente eu estudo bastante para poder falar sobre esse tema né seja lendo artigos fazendo cursos vendo outros vídeos também e quando eu tava pesquisando um pouco mais aí sobre soft Skills em tecnologia eu me deparei com um vídeo que eu achei muito interessante bem curtinho inclusive que fala sobre o termo soft

Skills versus o termo Human Skills por quê Porque nesse vídeo Ele explica que o que a gente chama né de soft Skills que é algo que vai além das habilidades técnicas que são as chamadas hard Skills que é por exemplo você saber escrever JavaScript né saber sei lá subir um site no ar você saber programar backend lidar com banco de dados Essas são as hard Skills as soft Skills elas vão além da parte profissional então não é apenas como se elas fossem o oposto da Hard Skills elas na verdade não fazem apenas parte de do

da parte comportamental do seu profissional né então sei lá trabalho em equipe eh saber gerenciar tempo elas também vão fazer parte do seu pessoal as suas soft Skills elas vão ser levadas pros seus relacionamentos com amigos família conhecidos vai melhorar a forma como você tem conversas difíceis né a gente fala ali na parte profissional de receber feedback dar feedback mas né quando você tá em casa Você também precisa ter conversas difíceis na verdade provavelmente ainda mais saber escutar saber quando falar também então eu acho muito legal esse termo Human Skills fica aí de curiosidade talvez

no vídeo ao longo do vídeo eu fale o termo soft Skills mesmo porque é o que a gente tá acostumado mas pense talvez dessa forma que também são Human Skills né habilidades é humanas a soft skills óbvio que tem gente que já tem algumas de forma um pouco inata né que sabe já é tem uma inteligência emocional melhor do que as outras normalmente mas elas podem sim ser treinadas se você é pega a consciência delas e se você também acaba vendo ali enquanto você tá estudando enquanto você tá trabalhando e por que que eu estou

dizendo isso porque Justamente a parceira desse vídeo hoje que é a Triple 10 que foi eleita a melhor escola de tecnologia nos últimos 4 anos lá nos Estados Unidos e também tá na lista de top 10 universidades de lá além da na parte hard Skills quando você tá fazendo ali o Boot Camp né que nem eu já mostrei para vocês no vídeo né que eu que eles me convidaram para poder participar de um eu achei muito legal que tem de análise de dados ciência de dados vocês podem conferir eu vou até deixar aqui na descrição

né o site deles para vocês verem todos os boot camps e o que eles oferecem eles se preocupam com a soft Skills também eu vou mostrar para vocês como no bootcamp eles utilizam o formato de sprints que é realmente um formato que muita gente vai usar lá no mercado de trabalho eu pelo menos usava quando eu trabalhava como des envolvedora Júnior e eles usam isso pros estudos então além de você treinar esse gerenciamento de tempo que já é uma soft Skill legal você também gerencia Inteligência Emocional stress e lida com esses deadlines né esses prazos

para poder entregar os projetos dentro do prazo estabelecido das sprints que se não me engano é a cada duas semanas mas é de uma forma bem legal e não de se desesperar mesmo é para você poder ir treinando como vai ser no dia a dia no mercado de trabalho além disso eles têm bastante essa ura do aprendizado contínuo né que é uma coisa essencial na nossa área de tecnologia e ratons que são aqueles eventos em que você precisa é desenvolver um projeto um trabalho em equipe por um curto período de tempo gente eu amo racat

amava participar que além de você desenvolver um projeto legal que vai pro seu currículo você ainda lida com todo esse stress e olha vou falar que nesses ratons por mais que eu ficasse ali estressada né querendo desenvolver tudo rápido e tal depois gente que ficava pronto era incrível ver o resultado ainda mais mais trabalhando em equipe a gente acha que a gente trabalha só sozinho melhor né Eu acho que isso é um negócio bastante que a gente tem na área de tecnologia mas quando você junta com pessoas que T conhecimentos em áreas diferentes também que

se interessam por coisas diferentes fica um projeto muito legal então eles oferecem tudo isso e por fim eles ainda tem consultoria de carreira que vai te auxiliar aí a fazer um networking para você poder conhecer mais gente poder entrar no mercado de trabalho em uma empresa que você tem a vontade conhecer sabe mas é outros desenvolvedores pessoas que trabalham em áreas relacionadas à tecnologia nessa mentoria também os alunos aprendem a como como conversar como contatar recrutadores para você poder e se candidatar para uma vaga então é muita coisa legal e o melhor pessoal é que

aqui ó nesse link que eu vou deixar na descrição você pode fazer uma consultoria de carreira gratuita com a Triple 10 Então aproveita para descobrir aí qual profissão é a melhor para você tudo que você pode fazer pra sua carreira e lógico temos cupom F que esse aqui que eu vou deixar na tela Vou deixar na descrição também não não deixem de usar para vocês poderem estudar na Triple 10 e bora então detalhar um pouco mais sobre soft Skills agora eu sei que você já ouviu várias vezes que a soft Skills é importante que não

adianta só ter hard Skills n mas gente mesmo todo mundo falando isso postando no Linkedin falando um monte de coisa muitos profissionais em tecnologia não se preocupam com isso então se você tá aqui nesse vídeo já querendo prestar atenção entender como você tá você pode melhorar você já deu um passo além de muitos profissionais eu garanto para você você sabia que teve um estudo na Universidade de Harvard eu vi esse estudo na da fonte da Forbes eu achei muito legal eles identificaram que 85% do Sucesso no trabalho vem dessas habilidades pessoais enquanto apenas 15% vem

das técnicas e gente eu não canso de ver eu acho que assim às vezes quando a gente tá no no Linkedin eu gosto de falar do LinkedIn porque né é uma rede de é profissional e eu acabo vendo bastante coisa lá eu posto bastante coisa lá também eu sei que tem muita gente que não gosta mas mas é um lugar que dá muito Insight e eu acho que às vezes quando a gente tá querendo trabalhar com programação e tudo mais a gente acaba se conectando com outros desenvolvedores outras pessoas que fazem a mesma coisa que

a gente mas eu hoje que trabalho com criação de conteúdo eu acabei tendo um contato maior com outras pessoas pessoas que não apenas trabalham com tecnologia mas trabalham recrutando profissionais de tecnologia então na minha timeline acaba passando é tanto coisas técnicas quanto esse tipo de coisa de recrutadores e gente eu já vi tanto post falando sobre a soft Skills que a eles contrataram uma pessoa que meu pareer maravilhosa na parte técnica não sei o que mas não conseguiram mantê-la no time por causa da ausência dessa soft Skills então presta bastante atenção aí nesse vídeo que

eu acho que vai agregar bastante para você e Óbvio T colocar em prática não adianta nada você saber isso tudo só na teoria Vamos então falar um pouquinho sobre comunicação que é a primeira e mais conhecida soft Skill aí que a gente conhece em tecnologia a comunicação é muito mais do que só conversar tá com um colega de equipe para tirar uma dúvida ou sabe aprender uma coisinha nova com alguém que tá ali que vai te ensinar quando você é programador dentro de uma empresa e eu passei por isso eu tenho certeza que muita gente

já passou a gente tem que se comunicar com pessoas que não são da nossa área eu trabalhava numa indústria de roupas então eu tinha que ter contato eu eh eu desenvolvia dentro de um sistema ERP que ele lida né com estoque com gerenciamento dos produtos enfim várias coisas então eu tinha que desenvolver coisas é pra área de dobramento dos produtos Então eu tinha que conversar com gente que não tinha nada a ver com programação mas que entendia muito bem do problema que eu tinha que solucionar naquela plataforma Então eu tinha que ter a habilidade de

comunicação para poder conversar com essa pessoa de uma forma que Ela entenda o que é possível e o que não é possível de um programador fazer ali por ele e que eu também consiga entender o que que é a solução que essa pessoa precisa não adianta de nada eu vomitar um monte de ação falar de código e bug e tudo mais se eu não vou solucionar o problema dessa pessoa na empresa eu vou est ali para que sabe lidava também com designers com gente ali da parte financeira e eu tenho certeza que é a realidade

de da maioria das pessoas que desenvolvem hoje uma curiosidade é que você sabia que Empresas Grandes Como por exemplo o Google utiliza role Play nos treinamentos para poder ensinar a comunicação entre essas áreas diferentes e role Play né para quem não sabe é você meio que se colocar num papel diferente né que não seja exatamente a sua realidade você tá se colocando no papel de um personagem simulando situações e que os programadores precisam conversar com pessoas de áreas não técnicas e uma dica que eu posso dar assim já para você poder implementar no seu dia

a dia quando você for conversar com alguém numa situação dessa né que não seja da área de programação é você buscar metáforas e analogias às vezes até uma inteligência artificial pode te ajudar nessa né de tipo como que eu posso né dizer eh explicar para para aquele profissional de Out Outra área que eu preciso criar uma função só para isso né Como que eu posso explicar para ele o que que é uma função Como que eu posso explicar para ele que talvez o que ele tá tá me pedindo não é possível de fazer busca e

elementos da realidade dessa pessoa para poder ter essa didática né poder explicar isso para ele outra habilidade muito importante muito falada é a resolução de problemas e essa meu na tecnologia na programação é essencial é basicamente o que a gente faz o dia inteiro Por mais que você esteja desenvolvendo um produto do zero um projeto do zero você tá desenvolvendo para ter uma solução para algum problema que alguém tem você não tá desenvolvendo uma plataforma para ninguém usar né as pessoas normalmente vão em busca de usar uma plataforma ou algum sistema ou alguma coisa para

resolver um problemas que elas têm elas não vão ficar ali né nem que o problema seja se divertir né o problema no caso seria o Téo pode ser uma plataforma um jogo mas ele tá resolvendo um problema ah Rafaela mas então essa parte ela é hard Skill né porque para resolver problema a gente tem que digitar código e essa parte aí já é tudo é técnico e tudo mais também né com certeza você tem que saber a parte técnica para resolver os problemas ali com código mas aonde entra soft Skill aqui é você resolver utilizando

uma solução eficiente e muitas vezes essa solução ela não tá dentro da caixinha que você imagina Às vezes você nem tem como utilizar todas as ferramentas do universo naquele momento às vezes você tá trabalhando com um sistema legado um sistema que já tem é muita coisa nas costas você não consegue Inovar do jeito que você quer então você tem que ter a soft Skill de resolver problema de forma eficiente vou dar um exemplo bem famoso durante a missão Apolo x3i aconteceu uma explosão no trajeto até a Lua com o módulo danificado e poucos recursos naquela

situação os engenheiros da Nasa eles tiveram que improvisar então eles usaram itens como sacolas plásticas Mangueiras fita adesiva e conseguiram criar um filtro improvisado para ajudar a filtragem do diox de carbono e ajudar a tripulação então rolou uma resolução de problema com um ambiente que tipo Eles não conseguiam usar tudo que eles tinham e também trabalham em equipe sob pressão que são coisas muito valorizadas hoje nos profissionais criatividade prática e adaptação rápida para superar desafios existe uma técnica né dando agora também uma dica para essa soft Skills que é os cinco porquês pergunte cinco vezes

porquê sobre o problema para você conseguir chegar na raiz dele e aí você vai conseguir evitar eh soluções superficiais que às vezes você só pergunta porque uma vez você chega ali no nível abaixo resolve aquilo ali mas tem coisa por baixo Então vamos supor que você tá criando aí um sistema de e-commerce E aí você recebe uma reclamação dizendo que os clientes estão recebendo notificações de pedido duplicados né duas vezes então primeiro você pergunta Por que que os clientes estão recebendo notificações duplicadas e a resposta meio óbvia é porque o sistema está enviando notificações duas

vezes Tá mas por que que o sistema está enviando notificação duas vezes talvez porque o código para envio de notificações é chamado duas vezes quando ali o pedido é confirmado Tá mas por que que o código para envio de notificações está sendo chamado duas vezes porque ao confirmar o pedido a função de notificação ela é chamada tanto pelo módulo de pagamento quanto pelo módulo de pedido Hum tá mas por que que os dois módulos acionam aí a função da notificação talvez porque não ten uma função centralizada apenas envio das notificações então cada módulo ele liga

de forma individual com as suas próprias notificações hum Por que que não existe uma função centralizada para isso porque talvez na hora que você tava planejando e criar o sistema foi estruturada essas notificações de forma independente mas agora que juntou tudo e foi entregue o projeto as funcionalidades estão se interligando isso não tá funcionando Então olha só com cinco porquês talvez até se você quiser ir mais além mais a fundo você pode mas com 5 por você já conseguiu chegar exatamente no problema e ele tá lá na raiz lá na no começo você podia até

ter já planejado o sistema pensando nisso tudo nesses casos de uso todos e você já achou a solução se você criar aí uma função centralizada você vai conseguir evitar essas chamadas duplicadas Eu tenho esse livro aqui também gente para quem gosta de falar de solução de problema que eu sou apaixonada né o coração da tecnologia que eu acho muito legal também ele mostra várias outras técnicas para você resolver problemas e ele foi um livro inicialmente feito para criança então ele tem uma linguagem bem didática mas especificamente crianças japonesas mas quando adultos começaram a ver esse

livro ler esse livro e perceberam que isso era completamente aplicável no trabalho no dia a dia virou um best seller então também fica aí a indicação de um livro que pode te ajudar nessa soft Skill que não vai servir nem só para essa parte de programação mas pra vida porque problema a gente tem né de montão outra soft skill também é o trabalho em equipe né Essa a gente sempre precisa falar infelizmente porque é algo essencial mesmo que eu saiba que vocês Não gostem tanto disso assim como eu também não era muito fã mas falar

só sobre ah trabalho em equipe Talvez seja um pouco superficial demais o que que eu quero dizer aí com trabalho em equipe é confiar em outras pessoas Às vezes você terceirizar uma tarefa que você precisa entregar num prazo e você sozinho não vai conseguir é você saber se comunicar com Talvez uma pessoa que não tem a mesma linguagem técnica que você e é você também saber ouvir Às vez vezes pessoas que você de forma meio egocêntrica Não Tenha respeito pela opinião daquela pessoa Talvez por causa do cargo né uma hierarquia ali dentro da empresa e

o que tá errado porque boas ideias podem vir de qualquer lugar e tem muita empresa que tá ligada nisso né a Pixar por exemplo faz o que eles chamam de Brain trust com reuniões regulares de feedback então durante o desenvolvimento de um filme A equipe toda se reúne Isso inclui todo mundo que tá envolvido no projeto desde anim es roteiristas produtores diretores e todos são incentivados a opinar é um ambiente intencionalmente livre de egos para você realmente poder ouvir todo mundo o lado de cada um é como se não tivesse hierarquia naquela reunião naquele feedback

então às vezes um animador Júnior pode sugerir mudanças ali pro diretor mesmo às vezes questionar também alguma coisa sobre o enredo e gente sendo bem sincera isso acontece tanto de realmente uma pessoa que você não imagina ter uma solução genial muito criativa para um problema ali que você tem e como você pode imaginar todos os profissionais que trabalham ali T que estar de acordo com esse tipo de cultura da empresa então não adianta ter ali dentro da Pixar um diretor que não vai ouvir e a o roteirista não vai ouvir ali o produtor então fica

a dica aí para você praticar mais essa soft Skill que também tá sendo cada vez mais exigida com isso você pode praticar os feedbacks construtivos Analisa se aquele feedback que você quer dar paraa outra pessoa ele realmente é construtivo ou se ele só é maldoso mesmo no caso não é exatamente um feedback é só maldade e você pode melhorar a forma como você dá feedback né então é focar no trabalho no problema e não na pessoa nunca levar pro pessoal tanto na hora que você tá dando feedback quanto na hora que você tá recebendo e

esteja aberto a ouvir também esse tipo de feedback e por fim criatividade e adaptabilidade eu já falei um pouquinho disso ali na hora de resolução de problema mas gente também são coisas essenciais para ti a gente tá o tempo todo lidando com novas demandas novas tecnologias novas ferramentas também no mercado de trabalho agora com a inteligência artificial então é um Boom de ferramenta surgindo ser criativo e adaptável é essencial e você pode praticar esse tipo de coisa não apenas dentro do seu trabalho mas também na sua rotina o que ajuda muito assim na parte criativa

é você sair um pouco do ambiente de trabalho que você tá Se você trabalha Home Office né porque senão né fica difícil você sair ali de do ambiente e da rotina vai trabalhar no um café vai trabalhar num escritório e Coworking ou mesmo se você vai até o trabalho muda aí o caminho que você faz para você poder e ver coisas novas eu sei que parece algo muito bobo mas isso vai ajudando a nossa cabeça a nossa criatividade ele ajuda o seu cérebro a se adaptar rapidamente com coisas diferentes com o o inesperado aprenda coisas

diferentes de tecnologia também eu fiquei anos e só lendo coisa de programação criando conteúdo de prog programação trabalhando na programação estudando programação e eu percebi o quanto isso não não era não fazia bem eu achava que ah não programação além de ser meu trabalho tem que ser o meu hobby também e não é bem assim a gente tem que ter hobbies fora da área que a gente atua aprender um novo idioma que pode até agregar no seu trabalho e aprender a cozinhar aprender música talvez tocar um instrumento novo e tá ligado aí com Arte aprender

a pintar alguma coisa sei lá eu por exemplo entrei em aula de cerâmica no final eu acabei saindo porque era muito tempo eram 3 horas de aula mas isso me me deu um pouco de paixão me me acionou ali um uma coisa diferente que eu descobri pra minha vida que eu podia fazer aí depois disso eu comecei até a pintar mais Aé um pouco mais de contato assim com arte eu entrei na aula de bateria também e sinceramente o meu trabalho melhorou muito por causa disso além de você acabar conhecendo pessoas que não estão apenas

ali no núcleo da ti né pessoas que só falam de programação é legal você também interagir com gente que fala de outras coisas até pro seu próprio conhecimento sabe pessoal para você aprender outras coisas sobre a vida assim você treina o seu cérebro a lidar com novos conceitos e novas experiências também e lógico abraçar os seus erros também porque isso acontece o tempo inteiro quando a gente tá trabalhando erros erros erros Talvez seja o mais normal né o anormal é não dar erro na verdade no seu código Então veja os erros como uma forma natural

do seu processo não não leva aquele susto quando aparece um negócio todo vermelho ai meu me Deus eu errei aí você vai lá sai se distrai vai fazer outra coisa para depois voltar fazer não abraça aquele erro saiba que isso é completamente normal e tenha gosto ali por pesquisar ir atrás da solução isso que ajuda a criar mais resiliência e aumenta a sua flexibilidade mental também essas são habilidades que vão muito além do código ajudam a construir relacionamentos resolver desafios e até te dá mais gosto por trabalhar com o que você faz então Não esqueça

que trabalhar na soft Skills e Skills é tão importante quanto a prática técnica e estudio também coloque isso tudo no seu dia a dia essa prática eu deixei aqui na descrição o link da Triple 10 que tem os boot camps Com todas essas práticas de gerenciamento de tempo já pro mercado de trabalho networking ratons trabalho em equipe Então é isso pessoal um beijo e até o próximo vídeo [Música] k [Música]