se você não é um dos poucos sortudos que tem a habilidade de improvisar para toda e qualquer apresentação importante vai ser preciso fazer um planejamento antes isso significa pensar em tudo que vai ser dito a ordem como isso vai ser feito o grande dilema é que você precisa planejar tudo mas planejar demais também pode ser um tiro no pé escrever um pit de vendas e decorar palavra por palavra provavelmente vai parecer robótico meio chato sem falar que os momentos mais efetivos na comunicação com o cliente são frutos de algo que não estava no planejamento quando
Martin Luther King disse a Dream a frase que se tornou símbolo da Luta dos direitos civis nos Estados Unidos ele tava improvisando sabia Na verdade ele já tinha preparado um esboço tinha tinha uma ideia Clara do que queria transmitir mas foi só quando a sua amiga mahalia Jackson pediu lá da plateia durante a marcha em Washington em 1963 para ele falar do sonho dele e aí o orador começou a improvisar inspirado no momento na energia do público e isso adicionou uma qualidade poderosa e autêntica a esse discurso tão icônico no vídeo de hoje eu vou
te mostrar que o segredo de uma boa fala está em como fazer um para que você não se perca e transmita todas as informações [Música] importantes Olá eu sou a Bianca seloto treinadora da em fala tô aqui para ajudar você levar o seu poder de comunicação expressão e oratória ainda falando desse discurso icônico I have a dream do Luther King ele já tinha preparado um esboço tinha uma ideia Clara do que que queria transmitir e Aqui é onde eu quero chamar a sua atenção para um ponto importante Olha só atenção para preparação mesmo que Luther
King tenha adicionado elementos improvisados durante a sua fala grande parte desse discurso foi preparado com antecedência ou seja o discurso dele foi uma combinação de preparação e improvisação a parte preparada forneceu a estrutura e a base enquanto a parte improvisada Deu a ele a emoção e a força que o tornaram tão poderoso assim como ele combinou preparação e improvisação em seu discurso histórico o seu Pit de vendas deve ser planejado para transmitir a sua mensagem de forma convincente em um ambiente onde você precisa conquistar o seu cliente deixar as coisas para serem ditas na hora
ali ó de improviso pode ser uma silada a saída é fazer um roteiro e um bom roteiro te ajuda a planejar o que vai dizer na maior parte da sua fala é como um mapa que te guia para construir relacionamento com o seu cliente então Elabore uma introdução para aprender a atenção desse cliente desde o início a introdução é muito importante aí você pode resumir a sua fala em um pequeno parágrafo para si mesmo assim você também vai saber qual mensagem deve passar mas é bom lembrar que um pouco de improvisação é bem-vinda improvisação que
pode suar assim mais natural aquilo que você tem mais conforto de falar você pode escolher por exemplo alguns argumentos da sua fala e não decorar como vai apresentá-los deixa eles virem espontâneos Você deve saber o conteúdo dessa informação mas não necessariamente aquelas palavras ah eu quero falar exatamente assim em seguida é importante dividir o corpo do seu Pit em tópicos principais Isso facilita também a memorização então agora é hora de pensar na estrutura dos argumentos ou seja colocar nesse roteiro a melhor ordem para apresentar a sua proposta de uma forma Clara e persuasiva gerando interesse
nesse seu produto serviço ideia por exemplo se você deixa essa apresentação muito genérica isso pode resultar em um conteúdo superficial e pouco atrativo não se conecta ali com o cliente por outro lado se a pessoa não tiver uma base sobre o assunto um assunto muito denso pode também não compreender aí É preciso organizar essas informações de acordo com as características do cliente e também o tempo que ele tem Você pode começar a sua fala da maneira mais curiosa possível alguns exemplos um dado chocante o começo de uma história uma pergunta intrigante também é importante apostar
em usar Aliados tem pesquisa tem estatística outros dados números esse esses elementos também geram interesse nesse seu Pit mas não ofereça todo o seu trunfo logo de cara vai explicando complementando respondendo a essa informação Inicial ao longo da sua fala isso provavelmente vai manter esse cliente curioso envolvido seu Pit de vendas é seu cartão de visitas a primeira coisa que o seu cliente vai ouvir quando você ligar o encontrar com ele é esse Pit o objetivo é transmitir informação Central se Inter ruído É bom lembrar de usar também uma linguagem Clara objetiva acessível evitando esses
termos muito técnicos que aí pode só confundir agora que você já definiu o que e como falar é hora de praticar por isso você pode falar na frente de um espelho chamar os amigos e os familiares para assistir ou também gravar essa apresentação e depois se avaliar você mesmo pode fazer essa avaliação aproveita para fazer perguntas específicas e pedir e feedbacks de pessoas que você confia assim você vai fazendo os ajustes necessários E aí também vai tirando esses pontos que podem ficar mais confusos outra coisa que você pode avaliar Ah será que eu fiz muito
movimento com as mãos Será que eu repeti muito as palavras são algumas perguntas que você pode fazer também para quem tá assistindo para receber esse feedback praticar também vai te ajudar na ansiedade os estudos indicam que só o fato de falar mais vezes seja ensaios ou para valer ajuda a aumentar a confiança em si mesmo é Como dirigir uma hora você pega a prática antes da gente continuar eu quero pedir para você se inscrever aqui no nosso canal a gente tem vídeo toda semana você já sabe Então aproveita para curtir Compartilhar esse conteúdo de hoje
que pode te ajudar vamos lá vamos pro resumo do que você aprendeu neste vídeo Verifique o perfil do seu cliente para conduzir essa apresentação da maneira mais direcionada possível para você não ser generalista é bom estruturar esse roteiro em tópicos e informações de forma Clara objetiva sem Muita enrolação treina sua apresentação para sentir mais segurança com a experiência e o próximo passo é Coloque emoção no seu Pit a emoção cativa e prende a atenção das pessoas por isso é importante colocar no roteiro alguns elementos que transmitam seus sentimentos especialmente no início e no final vamos
voltar ao início quando eu falei que o discurso de Martin Luther King foi uma combinação de preparação e improvisação a preparação forneceu a estrutura e a base pro discurso histórico mas o maior desafio é manter a atenção do cliente então é aí que a técnica do storytelling entra utilize exemplos reais exemplos de experiências para conectar com esse cliente esse argumento central da sua apresentação no fim você vai conseguir ter um impacto positivo e ainda inspirar essa pessoa e esse relacionamento quando Mart Luther King começou a falar sobre o seu sonho de igualdade racial e justiça
ele capturou a imaginação e a esperança de milhões de pessoas conversar com seu cliente não é apenas sair falando mas sim elaborar uma apresentação que prende e gera conexão isso é mais importante quanto mais credibilidade você conseguir construir com seus clientes mais fácil vai ser envolvê-los em uma conversa que leve a um negócio bem sucedido e para finalizar o vídeo de hoje eu te convido a se inscrever no workshop comunicação que vende Serão três aulas aqui no YouTube com técnicas de oratória storytelling e persuasão para você ter uma comunicação mais estratégica e transformar as suas
vendas é só você clicar no link que tá aqui na descrição do vídeo para você se inscrever no evento já aproveita para se inscrever aqui no canal se não se inscreveu ainda porque tem vídeo novo toda semana acompanha a gente nas nossas redes sociais para ficar por dentro de tudo eu espero que você tenha gostado do conteúdo de hoje e nos vemos no próximo vídeo até mais