Técnicas de Negociação - BATNA E ZOPA - o que são e como utilizar

e fala meu ficcionado minha filha nada hoje eu vou falar para você sobre uma técnica que eu aprendi no curso de negociação de Harvard sim a técnica da batina que é o best alternative to negotiate the grime e também até em Cadu sopa que é a zona de possível acordo esse aí deu para traduzir bem essas duas áreas são muito populares no mundo das vendas e hoje você vai entender de uma vez por todas como utilizá-la de maneira estratégica eo maneira mais aprofundada também isso aqui não é um vídeo superficial não eu vou esperar essas técnicas de maneira mais aprofundada do que você provavelmente é o meu por aí então fica ligado que o conteúdo de hoje está muito legal para começar esse vídeo vamos começar a falando sobre as roupas que a zona de possível acordo e para fazer isso eu quero convidar você viu uma pequena simulação Se liga só Digamos que eu sou o vendedor na OLX e eu quero vender um celular usado meu pois bem esse meu celular usado creio eu que vale r$ 1500 eu quero vender esse meu celular comer tem as Mas como eu quero o meu celular não quero que ele fique na minha mão por muito tempo eu tô disposto a vender o foi até r$ 1300 Se liga só então a minha faixa de preço de venda é de 1. 300 reais que o volume no que eu tô disposto a aceitar até r$ 1500 que é o valor ideal ao qual deseja vender no entanto você é um comprador e você quer comprar o celular de mim você já fez suas pesquisas e você entende que esse celular que eu tô querendo vender Vale Na verdade o máximo r$ 1400 Mas você no entanto gostaria de comprar esse celular por cerca de 1. 300 esse seria o valor desejado que você gostaria de pagar agora vamos dizer que você é um comprador interessado nessa marca desse celular e você já fez essa sua pesquisa Você viu que esse celular vale um preço x Mas você está disposto a pagar no máximo r$ 1400 por aquele celular mas idealmente você gostaria de comprar celular para o no máximo r$ 1200 esse seria o valor que você realmente Gostaria de pagar vou analisar então toda a situação a dor que no caso é você gostaria de comprar o celular por valores que variam em no máximo r$ 1400 mas realmente você gostaria de comprar celular pelo Word r$ 1200 se deu só mas eu como vendedor quero vender esse celular por um valor mínimo de 1.

300 reais eo valor máximo o valor ideal para mim de 1. 500 reais portanto quando a gente pára para olhar para esse gráfico a zona de interseção entre os preços do comprador e do vendedor são esses valores entre 1. 300 e r$ 1400 essas horas de intercessão é o que a gente chama de sopa mas para para analisar bem aqui quando a gente vai fazer uma negociação como essa é a gente fala apenas de preço apenas de valores a gente basicamente está dividindo as fatias de um bolo que no caso seria o valor que essa compra representa para cada um dos lados no meu caso como vendedor Esse é o valor engana é um valor monetário mais um caso para o comprador que significa ter um celular que Vai facilitar a vida daquela pessoa que vá um dos sonhos que vai ser celular que vai tirar as melhores fotos e por aí vai então essa esse jogo de valores é o que a gente está negociando na verdade e o que acontece é que quando a gente trata apenas de grana apenas de dinheiro a gente fica limitado a apenas dividir essas fatias desse bolo que representa esse valor para as duas partes mas isso eu disser para você que a gente consegue fazer crescer esse bolo e aí que entra o conceito da batina esse conceito é extremamente importante porque é ele quem vai fazer o bolo crescer ele que vai fazer que a negociação ganhe valor para ambas as partes vão entender qual tivemos que na nossa conversa entre comprador e vendedor eu acabo e mostrando para você falando para você que eu gosto de jogar videogame Eu tenho um Xbox em casa eu sou apaixonado por jogar videogame e o jogo bastante todo dia beleza você então lembrou que você também possui um Xbox em casa mas que tá parado e esse Xbox inclusive possui um controle Extra um controle que você já não usa faz tempo você pensou poxa quem gosta de jogar Xbox e se eu colocar na jogada o meu controle de Xbox também esse ofereceu o controle em troca para bater parte do preço muito bem essa solução criativa que você acabou de pensar é o que fez o bolo crescer de repente você fez com que a negociação agregasse o valor tanto para mim como para você também pois você vai estar vendendo o produto e ganhando o valor um produto que você não usa mais e eu vou estar de crie um bem que me interessa portanto quando você coloca o controle de Xbox na jogada Você pode me pedir um valor menor eu vou ficar feliz em aceitar esse valor menor para você você poderia então viver e ser uma proposta onde você compra o celular de mim e paga apenas r$ 1000 e também me dá junto com o dinheiro o controle de Xbox usado que você possui muito bem esses r$ 1000 que você ofereceu fizeram com que a minha zona de possível acordo a nossa isolante possível acordo se movimentar se de repente eu agora Talvez esteja assim disposto a pagar os meus reais o caos meu raimara dizendo que você está me oferece punha vez eu também poderia deixar negociação mais interessante eu poderia também oferecer para vocês um cartão Micro SD para expandir a memória interna do seu celular e ao invés de você me pagar r$ 1300 eu poderia pedir para que você me pagasse até r$ 1500 a depender do valor desse cartão de memória portanto essas coisas extras que nós podemos fazer e que interessam a ambas as partes são o que fazem com que a gente consiga construir a nossa batina que é uma negociação alternativa a nossas roupas é uma negociação que agrega valor para ambos os lados ou seja nós fizemos o bolo crescer e os dois lados vou sair ainda mais felizes dessa negociação Mas você também precisa saber fazer isso da maneira correta tá porque usado a técnica da batina e do sopa exige que você tem uma certa criatividade Mas você também pode fazer isso com muita técnica com um bom conhecimento e para isso eu vou te dar três dicas diferentes a primeira delas é a seguinte conhecimento o poder conhecimento é poder se você tem conhecimento sobre os interesses da outra pessoa e o que as pessoas desejam que elas realmente querem e isso permite com que você conseguiu fazer ofertas que vão agregar valor para que ela tá show no caso o conhecimento do comprador de que o vendedor gostava de jogar videogame gostava de jogar Xbox fez com que ele pudesse usar uma proposta mais interessante dessa maneira pedisse o desconto por vendedor muito bem é esse tipo de coisa que a gente consegue fazer quando a gente tem conhecimento sobre os interesses outra pessoa segundo.