🚀 Dominando o fluxo de trabalho WA: como usar o recurso de fluxo de trabalho no WA WorkFlow! 📲

[Música] fala pessoal me chamo Felipe eu faço parte aqui do time da w workflow e Nesta aula eu vou mostrar para você a nossa funcionalidade de fluxo de trabalho antes de entrar em mais detalh explicando para você como que funciona esta funcionalidade eu já vou pedir para você curtir esse vídeo se inscrever no nosso canal para não nenhuma atualização sobre a nossa extensão Bora pro vídeo Então vamos lá a nossa funcionalidade de fluxo de trabalho ela fica bem aqui ó para que que ela serve você consegue criar é meio que um robô de atendimento ele

funciona de forma binária onde com algumas opções ele pode seguind no fluxo que você criar tá então para melhor exemplificar isto certo eu vou fazer o seguinte eu vou criar aqui um novo fluxo certo então aqui eu vou colocar aqui fluxo teste fluxo 01 melhor fluxo 01 aqui status do fluxo eu posso deixar ele ativo ou desativado eu vou colocar ativo aqui ele vai me responder ele vai funcionar a execução dele vai ser no um a um ou em grupos não ele vai funcionar no um a um tá você pode também usar essa funcionalidade para

que ela funcione de forma automática também em grupos vou deixar aqui somente no um a um execução executar as condições executar para cada mensagem de entrada Execute para cada novo bate-papo ou executar por palavras chaves selecionadas tá aqui eu vou deixar por palavras chaves selecionadas E conforme eu for fazendo aqui você vai entender o que que você pode usar nessas outras funções aqui certo a palavra chave que eu vou colocar vai ser por exemplo Bom dia certo aí eu posso colocar Bom dia dar um aqui executar palavras específicas eu vou você pode colocar por exemplo

palavras inteiras que corresponde a Bom dia comece com a palavra Bom dia termine com as palavras Bom dia ou que contém a palavra Bom dia eu vou botar palavras inteiras que corresponde tá aqui ele vai identificar as maiúsculas e minúsculas não importa se a pessoa responder aqui ou colocar na na mensagem bom dia com b maiúsculo ou com B minúsculo é legal deixar ativo para que ele funcione em diferentes formas tá ou se for tudo em maiúsculo ou tudo minúsculo ele vai conseguir identificar responder no dia específico você pode colocar que esse funil aqui é

só para ele responder em alguns dias específicos por exemplo na terça-feira esse aqui responde eh por exemplo é alguma mensagem referente a este dia nesta situação do meu exemplo aqui eu não vou usar execução do fluxo de trabalho Contagem João bate-papo que que isso significa que ele só vai funcionar uma vez se a pessoa mandar bom dia agora e fluxo vai funcionar se ela mandar bom dia de novo não vai funcionar porque ela já usou este fluxo então neste meu caso aqui eu vou deixar ativo para que só quando a pessoa colocar Bom dia uma

única vez ele vá funcionar ou se eu colocar aqui a quantidade de vezes que eu quero colocar tipo que funcione para a mesma pessoa esse fluxo funcione por exemplo 10 vezes ele vai funcionar por 10 vezes nesse meu caso eu só quero um para botar aqui como teste para vocês feito aqui em enviar mensagem a gente consegue ter o status de digitação Ou seja quando a pessoa é der Bom dia para nós e ela ativar esse fluxo aqui vai aparecer que a gente tá digitando essa mensagem que fica de forma mais e humana possível para

ela que para ela não perceber que realmente é um robô falando com ela tá aqui tem a opção gente não Execute quando a conversa do bate-papo estiver aberta tá você pode deixar ativa aqui que daí você tá conversando tem porque o fluxo funcionar e aqui você pode marcar a mensagem como lida se você tem a opção de as pessoas verem as suas mensagens lidas ou recebidas enfim eu vou deixar aqui normal só para apresentar mesmo aqui para vocês e aqui como você já viu nas outras aulas e de cronograma de agendar transmissões etc você tem

como configurar algumas personalizações após o envio para que essa mensagem vá para chat arado ou que fique bloqueada ou que tem ações de guias personalizada e etc tá aqui eu vou escrever a minha mensagem então a pessoa vai me dar bom dia e agora vou botar uma mensagem automática para ela Olá bem-vindo Nossa barbearia barbearia selecione o tipo de serviço que você quer aqui é só um exemplo tá que você quer e aqui a gente vai selecionar por exemplo número um vai ser corte corte cabelo aí número dois vai ser cabelo e barba E aí

vou deixar esses dois exemplos aqui tá E aí eu poderia também adicionar mais uma um outro fluxo outras mensages padrões Automatic já para responder neste caso aqui eu vou deixar somente este outro fluxo aqui você pode criar vários fluxos como você já pode você já aprendeu nas outras aulas aqui no nosso canal tá então vou deixar aqui eu vou pagar que eu só quero que fique este fluxo mesmo tá então o que que eu fiz aqui eu criei o fluxo um e esse fluxo um vai funcionar esta mensagem aqui quando a o Lead a pessoa

me der Bom dia eu poderia selecionar bom dia boa tarde boa noite eu poderia fazer diversos tipos de palavra-chave aqui mas eu não vou fazer tanta coisa é mais para você entender a essência de como isso aqui funciona se você entender como isso aqui funciona você consegue personalizar isso para qualquer tipo de negócio que você queira implementar esta funcionalidade com a nossa extensão certo Lembrando que para tudo funcionar a extensão ela tem que est ativa e seu computador ligado com WhatsApp web aberto ela não vai funcionar esse fluxo aqui qualquer outro fluxo das nossas outras

funcionalidades se você estiver com o computador desligado certo então eu vou clicar em salvar aqui esse fluxo e agora nós vamos criar o fluxo do porque quando a o Lead me dá bom dia ele vai enviar essa mensagem certo e depois ele vai selecionar o número um e o número dois então tem que ter um fluxo que vai acionar o número ou o número do Então vou colocar aqui tá deixa eu voltar aqui que eu clique em editar do eu vou em Adicionar novo fluxo tá lembrando que aqui eu tô escolhendo por números você poderia

escolher por qualquer outro tipo de informação que ativasse esta este fluxo tá então aqui eu vou colocar fluxo fluxo 02 tá e aqui eu vou deixar no uma a um eu vou executar palavraschave selecionadas e aqui eu vou colocar que se a pessoa digital número um agora vou botar palavr Chaves inteiras que correspondem Lembrando que se você for criar mais outros fluxos tem que escolher outros números não pode se repetir este número aqui senão quando ela clicar em digitar outro número que esteja lincado a um outro fluxo ele vai enviar a mensagem do fluxo que

está selecionado correto então aqui eu vou colocar no meu um aqui tudo certo Tudo certo e aqui eu vou não preciso colocar essa questão também vou colocar só para responder uma vez quando ela clicar o número um e aqui se ela clicar o número um e que seria se não me engano cabelo e barba a gente vai colocar a seguinte mensagem e nosso preço do corte de cabelo cabelo é 540 Reis e aí poderia colocar assim ó você pode ver nossos horários disponíveis clicando neste link abaixo Então vou colocar aqui é https 2. bar test.com

então o que que eu tô fazendo aqui quando a pessoa clicar número um vai esse vai esse modelo de mensagem para ela informando o preço e que ela pode consultar aqui o horário de disponibilidade neste link tá então este fluxo do vai ativar a tag aqui do número um e vai ativar esse fluxo na pessoa digitar o número um certo eu vou clicar aqui em salvar agora Agora eu preciso fazer o fluxo 3 que vai ativar a tag ali do número do então eu vou clicar aqui vou fazer aqui fluxo Opa eu vou adicionar aqui

vou botar fluxio 03 aqui tudo padrão eu vou colocar número dois palavras inteiras que correspondem e aqui eu vou seguir a mesma linha de raciocínio mesma linha de raciocínio do outro é o nosso preço do de corte de cabelo mais barba é R 90 você pode consultar os horários disponíveis disponíveis neste link E aí você vai colocar o seu link aqui https do bar teste.com Maravilha e aí eu vou salvar aqui tá eu não vou entrar em detalhes como eu falei para você em mais informações aqui destas partes que se você já viu as outras

aulas você já sabe como mexer aqui em duplicar a mensagem em escolher o tempo de envio e etc e vou clicar em salvar aí o que que acontece tá eh eu vou clicar aqui neste Lead tá E aí este Lead aqui vai me enviar um bom dia ele vai me enviar um bom dia quando ele enviar Bom dia automaticamente Ó o meu fluxo tá ele vai enviar uma mensagem para ele eu já vou mostrar para você como que isso vai funcionar deixa eu pegar aqui vou enviar aqui novamente ó que eu tinha enviado o número

errado Bom dia enviou Bom dia tá E agora o meu fluxo vai começar a trabalhar então conforme o tempo de cronograma que você colocou aqui ele já enviou ó Olá bem-vindo Nossa barbearia selecione o tipo de serviço que você quer cor de cabelo ou cabelo e Barb aí eu vou colocar aqui que eu quero o número um Lembrando que você poderia colocar aqui com mais aperfeiçoamento a mensagem escolha um número Digite o número né pra pessoa não ficar perdida Então vou colocar aqui número um e automaticamente o sistema já vai entender o que a gente

programou e vai ó o nosso preço do corte de cabelo é r$ 0 você pode ver nossos horários disponíveis clicando nesse link abaixo aí clicou já vai lá pro sistema se eu tivesse se eu clicar o número um novamente aqui agora ele não vai funcionar porque ele eu coloquei para ele funcionar somente uma vez no fluxo tá mas se eu clicar o número dois ele vai funcionar porque ainda não usei o número dois ó Então agora ele vai pegar o número dois aqui e que é o seria o corte de cabelo mais barba e aqui

ele pegou então se eu clicar vai funcionar e aí você pode configurar da maneira que você achar melhor este fluxo e aqui você pode criar um fluxo bem enriquecido de acordo com o tipo de negócio que você atua que você trabalha ele vai se encaixar perfeitamente aqui com o seu modelo de negócio se você gostou desse vídeo curta ele é não se esquece de se inscrever no nosso canal para não perder nenhuma atualização da nossa extensão e se você não é nosso cliente ainda aqui no link da descrição você pode testar completamente todas as funcionalidades

da WK Flow por três dias gratuitos é só clicar aqui agora agora e fazer o download da extensão e se você quiser também comprar ela agora tem uma condição especial esperando por você até o próximo vídeo