FERRAMENTAS DE PERSUASÃO PARA CORRETORES

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O Corretor tá ON - Ricardo Martins
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Video Transcript:
na Live surpresa Donata dunada como dizer a filha ela falou papai do nada aconteceu tão coisa vocês estão me ouvindo bem Eu tô usando o fone você saber se tá tudo certinho Bom dia Peixoto Ariane corretor de Elite está online Ah pois é mano essas guerra acontecendo é só tem os viu e eu daqui que é que eu posso fazer orar o ok galera é uma live surpresa mas ela vai ter um conteúdo muito bom tá vai seu conteúdo assim que com certeza é pode te ajudar de mais conteúdo de graça para você do nada
por que que eu tô fazendo essa Live porque eu tava estudando e se existe uma coisa que eu faça que eu aprendi há muito tempo é que quando você ensina você aprende mais então como eu estava estudando falei cara eu preciso gravar esse conteúdo que ele é muito bom então eu falei bom e se não eu tenho uma reunião daqui 25 minutos top 20 minutos na verdade com o irmão nosso Honda hiper festas e daqui a pouquinho ele tá aqui então eu vou ter que ser muito breve eu vou te passar seis dicas para você
ser persuasivo Tá três seis dicas de persuasão isso funciona para imóveis funciona para qualquer coisa funciona você sair com alguém é são dicas de persuasão tá eu coloquei 6 só que na verdade eu tenho centenas de dicas que eu aprendi de técnicas mais antes de falar dessas técnicas eu preciso entrar no assunto que às vezes é polêmico Eu já vi muita gente falando assim Ricardo persuasão É algo ruim persuadir soa na cabeça das pessoas às vezes como se fosse algo como que eu posso ser antiético Algum de vocês tem esse pensamento que usar persuasão convencer
as pessoas é ruim e talvez você acha que convencer é ruim mas convencer do latinha vencer junto convencer e a persuasão as técnicas que a gente usa para vender eu tenho técnicas tá se você é meu cliente que você tá me assistindo é aí você pensa o Pou Ricardo tá usando técnica comigo e o vendedor tá usando técnica comigo eu uso técnicas mas antes de usar técnica que que tem que ter e tem que ter uma base aqui nós chamamos de ética E se eu só ético se o meu compromisso é com o seu sucesso
se o seu compromisso corretor é com sucesso do seu cliente se você tem uma base de ética se você quer o sucesso do seu cliente se você é especialista e se você fez uma boa sondagem do que o seu cliente precisa você tem que ser tem que ser especialista olha só os itens que tem e se você tem isso você pode usar persuasão eu quero que me persuado para coisas boas tá eu preciso ser persuadido eu tenho um médico por exemplo que o doutor Rafael ele ele cuida da minha aparência física eu já tive muito
melhor né Ele cuida do meu cheiro e ele me fala algumas coisas sobre alimentação sobre sono sobre o que eu preciso fazer Quais exercícios e ele tem que ser persuasivo se ele usar técnicas de persuasão para me conduzir a fazer determinadas coisas que sempre meu bem um ótimo E se eu usar persuasão para te convencer a fazer um dos melhores negócios da sua vida a te abençoar a a comprar um imóvel que vai de fato de transformar que vai assim proporcionar muita felicidade para você e para sua família ele vai te gerar muita rentabilidade se
eu tenho certeza absoluta disso eu como especialista eu posso usar técnicas de persuasão bom então não existe nada de errado em usar técnicas de persuasão quando você tem essa base lembra que a base você precisa é ético seu compromisso tem que ser com sucesso do seu cliente você tem que ser especialista naquele tipo de produto e se você quiser fazer o seu cliente ganhar dinheiro se a sua intenção pronto você pode usar a técnica fosse pode hipnotizar o cara meu filho se for fazer alguém a direita pode vir pelo WhatsApp seja autorizando você que está
me ouvindo essa Live E se for para me abençoar você pode vir pelo WhatsApp agora eu vou te ensinar e que nós aqui não tá eu vou tomar o meu cabelo Eu sou cismado com ele tá crescendo aí eu fico me esquecendo aí eu vejo na cama e tá dando jeito o boneco aí eu vou te passar então agora ficou claro que usar técnicas não é ruim técnica é ruim quanto é malandro E aí o quanto é mal intencionado quando seu compromisso é com sucesso quando antiético você tá pensando no próprio bolso o corretor quando
está pensando próprio bolso antes de pensar no cliente esse cara perigoso com técnica e o vendedor de carro o que ele ele não tem uma ética como base ele pensa no próprio bolso ele é perigoso com técnicas de persuasão os políticos com técnicas de persuasão condição os desonestos eles são perigosos o OK mas até que ele que em si é muito boa quando ela é usada por bem OK eu uso pessoal são os meus filhos Eu tenho que usar também filho vamos lá então serão seis dicas a nota a primeira delas crie uma necessidade ou
as pessoas têm necessidade de pertencimento então crie grupos e as pessoas têm necessidade de pertencimento todo mundo quer fazer parte de um grupo isso é desde sempre tá desde a escolinha quando você era pequeno você queria participar de determinado o grupinho que se admiravam o ser humano sempre quer participar de um grupo ele quer sentir pertencente a algum lugar e se você é trabalho em uma empresa se você tem um ambiente de trabalho e as pessoas ele não se sentem parte de um grupo esse ambiente de trabalho é zoado precisão trabalho em unidade trabalha cada
um por si e você que vende algo comece a entenda que as pessoas têm essa necessidade pertencimento e crie e grupos trabalho os grupos e como é que faz isso Ricardo e por exemplo você já viu o vendedor de pessoal que anda de harley-davidson harley-davidson é aquela motona Você já viu que eles andam muito em grupos é o cara que compra Harley ele pertence ao grupo ele tem essa necessidade de pertencer a um grupo por isso que eles vão tá grupo de moto por isso que ele tem um grupo de viagem deles por isso que
eles marcam encontro no fim de semana é pra divertir é mais a base é porque eles precisam fazer parte de um grupo Você já viu quem é só boy da Apple Fanboy essa palavra Fanboy Ela Na verdade são pessoas que querem pertencer a um determinado grupo de pessoas que usam iPhone de pessoas que usam as pessoas que investem móveis de pessoas que investem em ações de pessoas que investem em carros antigos eles querem fazer parte de um grupo bom então quando você for vender o seu produto entenda que as pessoas têm necessidade de pertencer a
grupos grupos eu não estou no grupo do WhatsApp não tá aqui só um saco e essa semana nós fizemos um evento para médicos médico gosta de andar com o médico o médico entende que faz parte de um grupo a gente utilizou essa necessidade de pertencimento de um grupo levamos eles para um evento e se um compra como eles fazem parte de um grupo todos querem comprar todos querem investir junto o que você faz mais negócio bom então entenda que o ser humano tem necessidade de pertencimento preocupe em criar grupos e em criar comunidades eu tenho
a comunidade coentro de Elite por que que cê acha que eu tô criando esse movimento de corretores que são extraordinários corretores de alto nível por quê Porque os corretores sentem necessidade de fazer parte de um grupo ok o top 2 e aproveite o poder da opinião dos outros quando você tá em um grupo se tem algo que pode acontecer com o facilidade os poemas que tem 10 pessoas numa sala as 10 pessoas que a gente faz apresentação de um produto para essas dez pessoas e eles fazem parte de um grupo é a opinião que cada
um dá e ela impacta diretamente no outro bom e se chama prova social tá o gatilho é uma prova social quando é o monstro que o aquele seu colega está comprando e que ele confia e que ele acredita você fica mais propenso a fechar negócio e comprar a mesma coisa que ele comprou e quando você usa coisas como por nesse tipo de informação tá é olha tantas pessoas e determinado nível social Estão comprando este produto o portal pessoa comprou os produtos Ricardo Martins está comprando isso e eu falo com os corretores utilizar isso aqui prova
social comigo por exemplo tá lançando empreendimento aqui em Goiânia é o giro da óculos né alto Já lançou alguns Alguns giros e eu falo com os outros Miúdos gente Olá eu sou prova social fala assim o cliente o seu cliente o Ricardo que é que da imobiliária ele é um dos proprietários Imobiliária ele é investidor do mercado imobiliário não só vende e ele comprou E se ele comprou dois é porque o produto é bom se você já viu que quando você vai por exemplo você tá no shopping não existe um restaurante que não tem nenhuma
fila Ah tá isso aqui é o funciona na maioria das vezes tá Deixa eu te explicar um princípio as pessoas querem provas social Então você vai no shopping e tem um restaurante que não tem fila nenhuma aí tem um outro que já tem uma fila a tendência tá a tendência é que essa fila aumente cada vez mais é isso funciona para pessoas que não não foram decididas a comentar o lugar a maioria das pessoas ele Elas não querem tomar decisões tá o ser humano não quer tomar decisão tomar decisões é pesado a tomar qualquer tipo
de decisão é pesado decidir comprar um móvel é pesado decide comer em algum lugar quantos de vocês já foram sair à noite com a esposa ou com esposo com Crush aí ninguém decide onde que aí é porque decidi é pesado mesmo que seja comer em um restaurante aí muitas vezes saem vocês vão para a praça de alimentação e deixa para decidir lá na hora Oi e essa decisão muitas vezes ela é influenciada pela fila que tem determinado lugar sabia é aonde tem muita gente comprando a tendência que mais gente compra linda é isso se chama
prova social bom então use essas informações que seu cliente se você conhece amigo do seu cliente que comprou determinado produto fala para ele o seu amigo comprou e tal pessoa comprou tantas pessoas estão comprando tantas pessoas estão gostando use esse tipo de prova social porque porque facilita a decisão do cara facilita ele tipo assim ele pensa não se tem mais gente comprando eu não tô entrando nessa sozinho e eu preciso eu preciso me esforçar menos para tomar essa decisão Oi e a coisa vai almoçando o ok então forneça informações de quantas pessoas compraram use prova
social uso por isso que a gente faz exemplos aqui na my broker onde tem muita gente às vezes recebendo apresentação de um único produto a e é por isso que indicação quero falar um negócio para você só indicação pede indicação para se usar o seu cliente que fechou com você tá o seu cliente fechou ele tá satisfeito tá feliz o pé dedicação assim o seu piloto se você é cara eu sei que você muito bem relacionado só fazer uma gentileza para mim está satisfeito no produto demais ficar foi top Ok me passa três contatos e
amigos próximos seus aí você acha que pode fazer sentido para eles as produto e você só espera Ah não fala assim na Depois você me passa outro dia você passa se você lembrar você passa celebração se não você vai falar passa aí agora que a gente fez eu aguardo a Ricardo mas isso é constrangedor Não não é constrangedor não relaxa pode ser um pouco constrangedor não tem forma se a gente não vai dar um produto vão ele não tá satisfeito só perde a gente passa você não vai entregar o que é bom para o aniver
pronto aí você pega três indicações Você vai ligar para essas três indicações quando você ligar para essas três indicações vai ser muito mais fácil vender por quê que já tem prova social o tempo raro você tá bom dia Ricardo Eu Sou Personal broker aqui dá mais broker Imobiliária Tudo bem ser tá beleza tô te ligando eu peguei seu telefone com Wagner Wagner seu amigo vacas não dava skate um por dentro dessa só amigo eu Wagner Pois é cara o cara tá tá bem tá feliz demais e eu acabei de ajudar ele ajudar ele não vende
eu não vende você fala que é venda as pessoas se arma ninguém gosta todo mundo gosta comprar um negócio de vender para isso então você não fala eu ajudei ele cara coloquei o dinheiro no bolso Wagner Wagner fez investimento aqui que é a benção na vida dele e eu perguntei Wagner já que você tá feliz satisfeito cara tem mais alguém assim que você queira abençoar que você acha que vale a pena compartilhar o pai tem E aí eu peguei seu contato tô te ligando pode passar a mesma benção lá do Wagner e vamos lá se
você conhecer você entender o que nessa hora você não está usando a sua autoridade mais você tá usando a autoridade do Wagner e isso Vai facilitar só vendo Gente alguém a reunião tá chegando vou acelerar aqui tá vou falar de forma que em breve os outros depois a gente está em a gente afunilar isso essa daí vai ficar sal depois a gente comenta sobre a semelhança se constrói consonância você sabia que ia consonância e na física os opostos se atraem na física os opostos se atraem nas relações interpessoais quando se fala de pessoa uma pessoa
de gente Para gente os iguais se atraem você se atrai por pessoas parecidas com você se você confia em pessoas que parecem com você ou seja como que você vai usar isso quando você estiver com cliente e procure pontos em que vocês são parecidos se ele tem filhos fale dos seus filhos se você tenha se ele gosta de moto e você gosta de moto meu querido fale o atendimento é para vender um apartamento só que vocês vão falar só de moto dia inteiro vai sair daqui com a venda de um imóvel por quê Porque você
está criando consonância as pessoas parecidas se atraem então crie pontos de semelhança e todo mundo tem algo que se parece com você e se você parar para conversar um pouquinho você encontra o ponto Zinho que vocês são parecidos que a força esses pontos Isso serve para sua vida para você lidar com seu casamento para os seus ossos para seus filhos e para de olhar pontos em que vocês discordam procure pontos em que vocês são parecidos e isso aumenta a consonância a probabilidade do cliente fechar com você é muito maior poder encontra semelhanças em você por
isso que eu falo Para vocês postarem nas redes sociais é Life Style o seu estilo de vida o que que você gosta porque porque você vai conectar a pessoa que gostam da mesma coisa que você a Ricardo mais e os clientes que não gostam das coisas que eu faço é deixa eles livre let go let go let go deixa aqui outro corretor vai atender você não precisa se preocupar ninguém vai se conectar com todo mundo não existe e se você quer ser queridinho que todo mundo vai vender vai distribuir sorvete de graça nem assim cê
vai ser aquele gente todo mundo tão isso existe conecte-se com pessoas que parecem com você e tá tudo certo ficar quem não gosta das coisas que eu gosto afastar de mim vai tudo certo ok Não tem problema e tal semelhança com sua consonância e tem quatro as pessoas estão mais propensas a ser impresso Adidas enchesse é polêmico E aí daqui a pouco será que eu falo sim o Senhor sabe de Sabedoria nesse momento para falar sobre isso aqui porque a pouco isso aqui é científico tá as pessoas estão mais propensas a serem persuadidos por pessoas
atraente o Ricardo Que preconceito científico eu vou falar uma um estudo científico que ele é revoltante mas o ser humano funciona assim você sabia que crianças mais bonitas crianças mais atraentes elas são vistas como mais inteligentes na escola mesmo que ela não seja e isso é a psicológico é inconsciente o ser humano funciona assim ai cards é muito ruim Não sei eu tô aqui para te dizer como funciona E por que que eu tô te falando isso a Ricardo eu sou feio sou eu não tenho atrás atração não existem formas de você ser mais atraente
não tô falando para você ser vulgar e não tô falando atraente e o sentido sexual tá Dá para você ficar mais apresentável mais bonito mas simpático existem características que podem te ajudar a forma como você se veste a forma como você fala a forma como você se comporta e hoje eu tô com essa par bonito esse cabelo zoado existindo igual uma loqueiro porque eu já construiu uma certa autoridade mas a primeira vista muita gente vai ter resistência comigo porque hoje eu não estou devidamente apresentável eu estou usando o exemplo de forma negativa aqui para vocês
tem como eu ser mais atraente não tô falando de atraente sexualmente falando tô falando de ser mais bonito meu mas sim para aí nesse. O que você pode fazer Procure um consultor de imagem procura o Personal Trainer procura o nutrólogo procura Amanda Ponce tá nessa saco a Amanda ela faz Martelinho de Ouro na caras se você consegue mudar seu rosto e quer dizer que se eu não tenho aparência nos moldes atuais nos padrões atuais eu vou ser malsucedido Não eu só tô te dizendo o que facilita as pessoas estão mais propensas a serem persuadidos por
pessoas atrás as pessoas estão mais propensas eu não estou dizendo que quem não é atraente aos olhos da sociedade Vai se ferrar Não eu só tô te dizendo algo que vai te ajudar então se preocupe em ser mais atraente se vestir melhor estar com um porte físico mais saudável não vou dizer nem mais bonito mais saudável tá preocupe-se com a sua saúde preocupe-se com sua alimentação e isso reflete tá no que o cliente o pensa sobre você este torna uma pessoa mais persuasiva Oi beleza e eu falei que ia ser a polêmica né E é
porque às vezes em cinco minutos não dá para explicar tudo e crie uma dívida Como assim Ricardo crie uma dívida só que se chama reciprocidade quando você faz algo de graça para o seu cliente quando você dar algo para o seu cliente ou pro outro cônjuge ou por uma pessoa enfim quando você entrega algo de valor para alguém ela se sente dívida com você isso é inconsciente isso tá lá dentro da cabeça das pessoas elas sentem endividados com você de uma certa forma e o pagamento dessa dívida ele não vem na mesma proporção eu posso
te dar um copo d'água de gentileza tá aqui um copo d'água bom e você vir e comprar um imóvel de mim o copo d'água me custou 30 centavos o imóvel custou 300 mil reais então não é proporcional E como que eu Gero esse gatilho de reciprocidade Como eu faço as pessoas serem recíprocas para mim você que faz convite o cliente lá bolo e carga eu convido os clientes para no estande os clientes me dar bolo já tô gordo de tanto bolo que eu consegui em Socorro que que você pode fazer para você receber menos bolo
e é pega o um uma cesta jogo está aqui e essa semana os meninos que fizeram um evento para os médicos a Ana Flávia e o caju eles fizeram montar uma cesta chique cesta bonita papa de presente tal gastou Se não me engano r$ 60 por sexta o rock era pouca coisa mas era coisas sofisticadas correntinhas em vez de ligar para o cliente fala assim o seu clã eu vou fazer um evento Senhor vem tá vou tá te esperando eles foram pessoalmente entregaram aquela sexta aquele presente tá aqui ó presente para você Oi e a
gente vai fazer o evento foi meu convidado queria muito que você fosse e naquele momento criou-se uma dívida o que os mais dívida que nós chamamos de gatilho da reciprocidade aquela pessoa se sente na obrigação eo dever de ir lá me lembra isso não é ruim dar gente usar reciprocidade usar persuasão não é ruim quando você quer levar algo bom para escrit se você quer tivesse usando isso para com a vida dele desculpa a palavra se você tivesse usando isso para ferrar ele aí é ruim Oi Até que enfim se ela é boa se ela
for usada para coisas boas então usa o gatilho da reciprocidade para fazer coisas boas então a partir de hoje quase um teste quer convidar as pessoas para ir estão decorado para ir num evento para visitar para ir para rodada de negócios e leva algo para ela pessoalmente entrega mesmo que seja um convite com algum donos e alguma coisa que você gasta que reais seja vai lá entrega para pessoa você cria um gatilho de reciprocidade por exemplo é isso aqui que eu tô dando para vocês esse conteúdo é de graça né e ele é bom o
que eu tô te ensinando faz sentido é bom tá te ajudando de alguma forma até te abençoando Eu sei que dá porque eu tô entregando algo que eu poderia cobrar eu não tô te dando presente eu tô te entregando Se você pegar meu Instagram se aprende tudo o meu canal corretor tá um lá em cima tudo que eu já eu já aprendi e eu ensinei na vida EA de graça é de graça e quando eu for te vender algo você tá mais propenso a comprar comigo porque existe uma reciprocidade é Olá você sabia que teve
gente que comprou meu curso eu não tô concurso a venda tá quer dizer não vou vender nada pode ficar tranquilo não não tem nada a ver agora você sabia que teve gente que já comprou o curso de mim só agradecer eu vou Ricardo eu não preciso assistir eu já assisti todo seu conteúdo mas eu vou comprar porque assistindo seu conteúdo gratuito eu fiz tanto de venda estamos aqui tô comprando de gratidão mas assim já foram dezenas de pessoas quisermos só para agradecer e tu tá entendendo reciprocidade reciprocidade ele tinha uma dívida com esse sentiu dívida
e ele apagar esse dizer Ok e para finalizar porque eu tenho que correr pessoa já tava esperando ela em baixo é para levar alguém a fazer algo faça você primeiro sempre que você quer que alguém Faça algo seja exemplo porque que para mim é fácil falar sobre investimento imobiliário é porque é fácil convencer pessoas a comprarem móveis para mim porque eu compro e o que que eu faço para mim vender uma construção na aldeia do vale é porque eu tô construindo E por que que eu faço para mim estimular você ir para academia e entra
no shape é porque eu fiz primeiro bom então antes de de pedir para que a pessoa Faça algo faça você e aqui fica uma coisa se você é corretor e ainda não investe em imóveis cara a gravar vinho e a Vanessa aí e a Ricardo eu não consigo comprar imóvel não consegue sim cara nem seja um ótimo lá né tem que ter paga parcelas de 400reais investe você falar que você tem o dia que você tiver e isso gera autoridade tão grande de você e tem uma corretora Nossa Adriana falou bonito dela e todo empreendimento
em que ela quer vender muito vocês aqui que ela faz primeira coisa o encontro eu deixei aquela compra meu amigo ela sai falando para todo mundo é bom eu comprei primeiro eu fiz Bora acabou e o exemplo eu querido a Rafa e as palavras até influenciam mas o exemplo arrasta eu tô faça você primeiro Líder você tá me ouvindo Olá Você que quis o corretor Leia você quer que seu corretor se estude que ele seja capacitado faça você primeiro se você quer que seu corretor ou seja honesto seja você primeiro você sabe que que aconteceu
esses dias vou contar algo ao vivo aqui para vocês não vou expor ninguém e está tudo certo uma pessoa me mandou uma Direct falou assim Ricardo eu tô vendo o curso aqui e eu quero a planilha tal que eu não tô encontrando aí eu fui lá no curso eu olhei não essa planilha tá no módulo tal tá no capítulo tal tá assim assim assado E aí ela não vai não tem que ela me mandou print e ela não estava assistindo o curso meu e você sabe o que que aconteceu e o gerente e é dessa
corretora Ele simplesmente pegou o curso eu não sei se ele Pirate ou não sei se ele pegou de alguém Ele pegou as aulas ele Pirate ou o curso e tava dando para os corretores dele e os corretores tava assistindo no meu curso pirateado e agora eu te falo E como que ele espera que esses corretores sejam honestos com ele E se ele está pirateando para ensinar os corretores e pode assistir o curso é bom então mas e não é não é chato pensar isso que você é um gestor e tá dando um curso pirateado para
os seus liderados e você pode estar ensinando um monte de coisa só que o seu exemplo tá dizendo algo muito maior Segura uma frase e o que você faz grita tão alto que eu não consigo ouvir o que você diz o que você faz grita tão alto que eu não consigo ouvir o que você diz e o exemplo arrasta seja exemplo Ah tá bom o #pas O porém pela Rússia pela Ucrânia por tudo isso que tá acontecendo que Deus tenha misericórdia desse povo e de nós tempo que nós estamos no mesmo mundo tá mandando o
barco tá esse barco está rolando um tiroteio não está atendendo Ah beleza então Olhem e conta comigo Deus abençoe vocês vou deixar Live salvar depois a gente fala mais sobre esse assunto são centenas de técnicas aqui tá bom depois eu passo isso para vocês beijos te amo
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