"Função Inovação" - Prof. Raoni Bagno

o Olá meu nome é Raoni bairro e essa é mais uma vídeo-aula do curso web de gestão da inovação oferecido pelo projeto laje poli-usp hoje nós vamos falar sobre inovando de forma sistemática e regular a função inovação nas empresas e em boa parte das empresas mais do que gerar inovações a prioridade do dia a dia É voltado a satisfazer os clientes e necessidades atuais atingindo o que chamamos de excelência operacional dessa forma a organização vai se tornando uma máquina deficiência Este quadro tende a acentuar se principalmente em momentos de recuo econômico quando as atenções são

voltadas somente este foco observa-se comumente cortes mais fortes das iniciativas Emirados no longo prazo justamente as mais ligadas à geração e desenvolvimento de inovações praticar a Inovação das empresas demanda assim a Constituição de um modelo sistêmico e este modelo deve estar integrado as atividades de rotina de maneira que atividades e processos ligados à inovação torna-se algo continuar organização dentre outros aspectos isso é motivado por uma coisa tão simples se uma empresa entende de fato que a Inovação é só alavanca competitiva seu desempenho inovação pode depender de orçamentos especiais de um momento o modismo particular de

atos heróicos de pessoas notáveis o da vontade pessoal de alguns poucos líderes não tenha dúvida de que exemplos interessantíssimos de inovações podem ser extraídos de praticamente qualquer organização mesmo empresas que não possam ser considerados como inovadores em sentido geral provavelmente ostentam alguns bons exemplos de inovação o destaque aqui é quanto ao fator regularidade e apesar de casos o projetos isolados de inovação serem relativamente comuns Tais projetos podem ter sidos conduzidos em organizações que os fazem de forma infrequente irregular e até mesmo imprevisível este vídeo foca Exatamente esse ponto o desafio de desenvolver e se beneficiar

da exploração de inovações de forma regular e sistemática vamos começar por um rápido entendimento acerca do que vem a ser uma função organizacional recursos humanos Marketing e vendas desenvolvimento de produtos produção e outros esse talvez seja um nomes comuns de departamentos ou áreas funcionais as empresas e seus nomes variam conforme a estrutura específica de cada organização e universidades temos por exemplo Reitoria coordenações entre outros em um hospital temos o consultório CTI radiografia apesar de haver enormes diferenças e as organizações interessante notar como algumas missões se repetem definir os bens ou serviços a serem oferecidos realizar

atividades transformação dos insumos em produtos selecionar e desenvolver pessoas para compor o time entre outros o conceito de função da organização merece alguns aprofundamentos Todavia o mais importante a se considerar é que cada função se dá por uma missão específica ou em outras palavras um resultado seja gerado um time de trabalho que tenha Claras as atribuições e responsabilidades necessárias para desempenhar a função e algum nível de dedicação a ela no time de trabalho é comum haver um aglutinamento de Especialidades e conhecimentos relativos ao exercício da função uma liderança que tenha definidos os mecanismos de coordenação

e de monitoramento seja para compreender-se as atividades estão na direção certa seja para realizar ajustes e e deve ter dúvidas de que há uma grande interação entre as funções estabelecidas em uma empresa todas essas pequenas missões atividades devem estar direcionados para o norte que expressa os objetivos EA missão da empresa em ser a produção é sempre o coração da empresa e a função então da qual giram os demais as quais chamaremos de funções suporte a empresas industriais Todos sabem onde se dá a produção mas em uma escola podemos ver a produção na sala de aula

os hospitais a produção pode se dar um consultório de atendimento ou em bloco cirúrgico e os serviços de assistência técnica a produção pode ser vista nas bancadas de manutenção as demais funções tem por objetivo direto e indiretamente auxiliar para que a produção ocorra da melhor forma possível seja perene sem interrupções e sempre com os melhores resultados possíveis e ao se falar de funções mencionamos missões o responsabilidades e Falamos também de integração com outras funções aqui então cabe uma observação fundamental normalmente os grandes objetivos que se espera gerada a empresa é séria a contribuição de uma

função específica tomemos o exemplo da qualidade várias empresas possuem áreas grupos ou departamento de qualidade contudo Todos sabem que a qualidade total nas empresas se trata justamente de colocar a qualidade como algo inerente a todas as atividades e funções exercidas assim a função qualidade instalar para tomar para si a enorme carga de fazer a qualidade acontecer na organização é mais comumente é nessa função se levanta o número Gerais centralizam-se programas e melhorias e aplicação de novas ferramentas priorizam-se ações e orientações para sanar problemas organizam-se esforços para atingir metas certificações e outros assim a qualidade uma

empresa é sempre muito maior do que se faz a função qualidade mas essa perfaz suporte fundamental para garantir que as demais ações de qualidade na empresa e sejam guiadas e priorizados segundo mesmo Norte e aqui então precisamos levantar pessoas importantes com relação à inovação reflitamos para nossas organizações a alguém um grupo que tenha por responsabilidade Central fomentar ocorrência de inovações da empresa a um direcionamento a cerca de que inovações espera gerar na organização a uma liderança para atividades relacionadas a Inovação que tenha força para buscar recursos físicos humanos ou financeiros para inovação e que interaja

com outras lideranças para se estabelecer a forma de se conduzir nos esforços de inovação isoladamente sabemos que inovações pode ocorrer mesmo empresas que respondam não a essas três perguntas contudo visando Inovar de forma sistemática e regular a experiência de várias empresas têm revelado que de forma cada vez mais pronunciada a Inovação tem ser desenhada com uma função permanente nos a implantar inovação como a função permanente na empresa não quer dizer somente ou necessariamente abrir uma sala e colocar pessoas lá para trabalhar com inovação essa perspectiva pode até não fazer parte de uma estratégia de implantação

conforme a natureza de cada empresa embora na maior parte das experiências relatados seja comum estabelecesse uma área funcional focado em processos e atividades necessárias à condução de inovações de uma empresa diversas organizações estabelecem programas grupos transversais ou mesmo Soluções mistas em que ao acúmulo de outras demandas ou ainda outras configurações possíveis apesar de não haver uma forma única deve-se entender que a existência de um grupo de pessoas bem identificado com objetivos papéis e responsabilidades claros e processos bem estabelecidos é ponto fundamental para se realizar tal implantação e como consistente e gerenciável bom mas antes de

tratarmos o que consiste de fato ter uma função inovação na empresa é importante entender o que se ganha ao plantar tal iniciativa vários possíveis resultados podem ser colocados no cerne da implantação dessa função alguns exemplos são produtos com benefícios e funcionalidades totalmente novos em relação aos atualmente oferecidos a melhorias significativas os benefícios e funcionalidades de produtos atuais processos produtivos e rotinas organizacionais significativamente melhores alavancagem de oportunidades de redução de curso mais expressivos melhoria na gestão de iniciativas de melhorias contínuas e telas em maior número ganhos de imagem da marca como melhores sessão à imprensa o

mesmo junto a clientes atuais e novos incremento da capacidade de selecionar e com em projetos de alto risco e incerteza obtenção de Talentos Humanos mais bem qualificados em melhorias nos recursos físicos necessários ao desenvolvimento de novas ideias um ambiente organizacional mais dinâmico e com melhor satisfação das pessoas entre outros e muito embora outras linhas pudesse compor esse rol de exemplos podemos sintetizar a função inovação como sendo um catalisador ou facilitador da ocorrência de inovações as empresas uma frase comumente atribuída a pessoas ligadas eu já célebre sistema Toyota de produção diz que ao invés de contarmos

com pessoas fantásticas properas temos confusos precisamos de sistemas fantásticos que o Perry e gerem bons resultados com pessoas comuns conceber e operar um sistema gerencial Fantástico de inovação é atribuição central da função inovação em uma empresa adicionalmente retomando o exemplo anteriormente dado da qualidade a função novação não assumir a pesada responsabilidade respondendo toda a demanda de inovação na empresa Mas cabe a ela gerenciar novos processos identificar possibilidades para sereia o ambiente com maior troca de ideias e informações entre outras pressões serão detalhados mais à frente sempre com o intuito de aumentar a probabilidade que mais

inovações sejam gerados nas várias instâncias da empresa e de forma mais assertivo é de certa forma comum ao se pensar sobre os objetivos esperados e responsabilidades da função inovação discute-se pontualmente certas oportunidades constitui ou não uma inovação a hora independente dessa coleção conceitual uma forma simples se lidar com esse dilema é pensar no que é novo para empresa em outras palavras se parecem importante explorar determinado oportunidade mas não se consegue identificar na estrutura atual uma área um processo ou responsável natural por conduzir tal análise com a devido à propriedade percebe sem ponto sem diz que

a função do vação deles se envolver apesar de se perceber várias abordagens entre as referências empresariais pais constituíram as bases da função doação é possível identificar uma convergência em todas as seguintes atribuições gestão de ideias e sugestões de inovação programa sugestões são comumente usados para sem água com a propostas para pequenas melhorias e redução de custo e uma vasta gama de empresas constituir programas voltados à ideia de ruptura ou ajustar programas existentes para esta modalidade pode ser uma a idade para envolver os próprios colaboradores nos objetivos da Inovação da empresa com reflexo tanto na geração

de ideias em sim como um envolvimento e motivação de toda a empresa em torno de inovação gestão de parcerias envolvimento de parceiros externos a organização pode ocorrer em várias fases um processo de inovação pode se dar Constituição de naturezas diversas universidades fornecedores e instituições públicas associações empresariais etc gerir o relacionamento com essas instituições prospectar os melhores parceiros para os objetivos inovação na empresa integrada participação desse passeio a outras atividades internas dentre outras ações pode ser papel fundamental na efetivação de toda a iniciativa de inovação a pesquisa desenvolvimento ou perder ao contrário do que se pode

pensar priolli o p&d não é uma atribuição obrigatória da função inovação apesar de se interagem fortemente com ela contudo sua empresa deseja desenvolver inovações de base tecnológica e não possuem o esforço perder bem direcionado essa lacuna pode ser surpresa na concepção da função e inovação a gestão de portfólio e de projetos de inovação desenvolver uma nova oportunidade para chegar uma inovação é que esta belecer um projeto como o projeto inovação via de regra envolvem incertezas e riscos em doses maiores que projetos como mentes e homens as empresas pode ser útil planejamento de projetos inovação principalmente

radical o corte forma centralizada sem empresa desenvolve simultaneamente vários projetos inovação que disputam os recursos no ambiente organizacional a gestão profissionalizada de um portfólio de inovação auxiliar a tomar decisões assertivas sobre aprovação continuidade congelamento ou cancelamento de projetos a gestão da propriedade intelectual em vários casos o conhecimento subjacente uma inovação desenvolvimento pode ser objeto de proteção visando maior segurança nas operações de uma empresa mas o que constitui um portfólio de patentes cabe a gestão da propriedade intelectual estabelecer uma política de propriedade intelectual identificar os melhores meios de proteção definir maneiras e processos para internalizar e

licenciar batentes externos além de conduzir a questão contratual em projetos realizados em parceria dentre outros aspectos o monitoramento e busca de oportunidade fomento a última vasta Gama de oportunidades para busca de recursos financeiros externos para o desenvolvimento da atividade inovação sério de origem pública ou privada no entanto identificar novas oportunidades o fermento compreender as nuances de cada modalidade incentivo a forma de se encaminhar projetos e o respectivo processo dentre outras questões pode vir a requerer atenção focada da função e inovação o cultivo da cultura organizacional a identificar as bases de um ambiente propício à geração

de novas ideias a experimentação ao pensamento de longo prazo ao trabalho em parceria e ao compartilhamento do conhecimento dentre outros pontos pode ser a diferença e organizações que pretendam ser inovadores e deve encontrar na função inovação uma base para ações práticas que vez em consolidar esses e outros princípios o desenvolvimento de competências para inovação O Rol de competência de uma organização seja para gerenciar ou para desenvolver Tecnicamente inovações pode ser o grande habilitador de uma empresa para encarar seus projetos e demais em si ativos de inovação do ponto de vista tecnológico a viabilidade de se

desenvolver um produto de suma importância amanhã pode estar ligado o desenvolvimento de um conjunto de competências junto as pessoas hoje assim torna-se importante gerir com intencionalidade o domínio de novas tecnologias ferramentas técnicas e habilidades diversas que viabilizem o engajamento das equipes com as diversas iniciativas de inovação gestão do conhecimento conhecimento é o insumo básico da Inovação promover a troca de experiências e histórias de inovação entre as pessoas explorar as ferramentas Bom dia da informação para facilitar o registro e Recuperação de informações e facilitar a interação em rede seja entre as pessoas da organização ou entre

elas e parceiros externos são algumas possíveis ações que podem impactar diretamente o desempenho inovação prospecção de mercados ou tecnologias a vários sinais e acontecimentos o cenário recente atual mas que ainda não consolidaram todas as suas consequências estudar sistematicamente Tais sinais através de métodos e técnicas de prospecção pode realimentar a estratégico tornar mais assertivos os esforços de inovação e aumentar a probabilidade de sucesso no longo prazo as análises novos negócios e investimento de risco várias empresas inovadoras têm analisado sistematicamente as oportunidades ditas inorgânicas de crescimento investe em empresas nascentes de base tecnológica realizam aquisições o mesmo

criou empresas novas a partir do desenvolvimento de oportunidades não alinhados com o negócio atual essas atribuições são exemplos do que tem sido feito empresas que possuem a Inovação uma função bem consolidado no entanto é certo que implantaram inovação como função permanente não requer necessariamente em sessão de todas essas atribuições cada empresa deve buscar entender Quais são as ações pertinentes para sistemática inovação e somente interno a consolidação das atribuições pertinentes também não precisa ocorrer ao mesmo tempo ou ter um mesmo status de importância implan a renovação é Um Desafio se vence paulatinamente analisando sistematicamente a evolução

das ações e realimentando o aprendizado obtido em cada experiência é ainda importante considerar que entre essas possíveis atribuições atreladas aqui a Inovação ou as competências necessárias para desempenhá-las podem estar disponíveis em funções o Ares já existentes na empresa entretanto reuni-las e integrá-las em um único time focado em consolidar os objetivos da inovação na organização e no desenvolvimento de novas oportunidades pode revelar vários benefícios e acelerar fortemente as iniciativas de inovação o recapitulando falamos aqui sobre a função e inovação das empresas e sua importância para se gerar inovações de maneira sistemática e regular e as principais

atividades envolvidas obrigado a