k [Música] Bom dia pessoal eu sou a Amanda trabalho no setor de gestão de produtos aqui deix ser meu nome é Carlos Eu trabalho no time de suporte téc da modb bem-vindos ao nosso webinar Hoje a gente vai conversar um pouquinho sobre os produtos da modb que se integram ao XC provedor a gente vai falar sobre a API de pix cobrança de como ela funciona quais são os seus benefícios e também a API de contas a pagar automática para você que já é cliente participe aqui do nosso webinar para conhecer todos os benefícios dessas integrações
e também as últimas novidades que a gente lançou e para você que ainda não é cliente mod Bank para conhecer como seus produtos podem auxiliar e a sua empresa no dia a dia agora Carlos conta para nós um pouquinho sobre o que é a mod Bank para quem não conhece como a mod Bank trabalha e como funciona certo a mod Bank ela é uma fintec que surgiu no ano 2022 com o principal intuito de facilitar os pagamentos na na modalidade do pix cobrança né no qual ele consiste em poder configurar o boleto conforme um boleto
né o pix cobrança ele vai ter a mesma funcionalidade a gente atende diversos nichos né de clientes na modalidade de cobrança de faturas porém o principal foco nosso é os provedores de internet bom a mod Bank ela tem uma abertura de conta facilitada que não tem custos manutenção de conta também não tem custos o setup de uso da api é isento manutenção de uso da api também é isento é uma conta digital gratuita ã com até 48 horas já pode estar implantando e utilizando no seu provedor bom agora a gente vai entrar um pouquinho então
sobre o que é o pix cobrança né como que ele funciona o pix cobrança ele basicamente substitui o boleto ele tem a as mesmas funcionalidades do que um boleto ã tem a aplicação ali de juros de multa você consegue gerar o pix com data de vencimento consegue fazer concessão de desconto também ele existe um prazo em que ele fica aberto após o vencimento pro cliente tá pagando esse prazo você mesmo Pode configurar lá na sua conta né De quanto tempo depois do vencimento tu ainda quer deixar aquele pix cobrança em aberto pro seu cliente poder
pagar então ele possui exatamente as mesmas funções de um boleto por com algumas vantagens né que o Carlos vai contar para nós agora isso só complementando Amanda como você mencionou né a gente pode configurar o vencimento juros multa tudo configurado mas é através da Carteira de cobrança do XC provedor você vai configurar todos os parâmetros necessários lá dentro do sistema pra geração do qrcode ou do copia e cola né Hoje os diferenciais que nós possuímos é a tarifa competitiva a comunicação é instantânea com o sistema em questão de até 10 segundos ele é comunicado baixado
e já fica com o status de recebido no sistema do ichc provedor isso mesmo essa é a principal vantagem acredito da diferença ali com o boleto é essa baixa muito mais rápida então ele é s dias por semana 24 horas por dia teu cliente consegue pagar Qualquer dia da semana qualquer horário que a baixa é feita instantânea ali dentro do sistema IC e também a gente possui juntamente aqui com o pixa conciliação que o o sistema HC consegue fazer a leitura do arquivo FX lá da conta mod Bank a conta Mad Bank ela tem lá
um portal um internet bank Onde você consegue fazer o download do FX que traz todas as movimentações da conta como entradas saídas e você consegue jogar isso pro sistema HC e fazer essa conciliação também dentro do sistema algumas funcionalidades Então dentro do IC provedor que nós temos ali com o pix é os layouts de impressão personalizados ã eu vou mostrar aqui para vocês alguns dos modelos esse daqui são layout somente de PX então você não precisa atrelar juntamente com o boleto você pode oferecer somente o PX lá pro seu cliente fazer o pagamento aqui eu
trouxe dois formatos que é o carnê de PX que você pode montar ali o carnezinho com 12 parcelas caso você trabalha nesse formato ou uma fatura mais detalhada mais personalizada aqui também trazendo só a informação do pix essa fatura Você pode trocar a cor dela essa detalhada personalizada consegue colocar sua logomarca nos dois layouts e colocar a cor a marca a identidade ali da sua empresa e mais informações como a área do cliente WhatsApp de contato alguma mensagem e traz mais detalhado as informações ali do que está sendo cobrado pro cliente ã além desse layout
nós temos também os layouts da mod Bank com outras instituições então se você utiliza outro banco para gerar boleto seus clientes ainda solicitam o boleto e você prefere também dar essa opção pro cliente pagar tanto de PX quanto do boleto você consegue vincular o pix da mod Bank com o boleto de qualquer banco aqui eu trago um exemplo do Banco do Brasil mas se você tem ali Itaú Santander secr qualquer um você pode estar vinculando E aí o cliente escolhe o que que fica melhor para ele se ele prefere pagar al pelo boleto ou pelo
pix esses layouts aqui também são personalizáveis Então essa cor aqui também pode ser trocada colocada a identidade visual da marca da sua empresa e também caso o cliente ele pague via boleto o pix ele é cancelado automaticamente lá na modo Então a partir do momento que é identificado esse pagamento do no sistema do boleto o pix lá na modo é cancelado e o contrário também acontece ã se caso é é pago o boleto se a caso é pago o pix o boleto também é cancelado lá no sistema do banco se o c boleto for um
getway ã ele faz o cancelamento de forma automática e se caso for um boleto de remessa e retorno é necessário você fazer o envio ali da remessa de pedido de baixa Seguindo aqui dentro do sistema a gente tem também uma funcionalidade Onde você consegue identificar quais os clientes estão pagando por PX e quais estão pagando via boleto porque se caso você tiver mais clientes pagando via PX não tenha necessidade de você atrelar um boleto junto a essa cobrança também você pode ofertar somente o PX aí você consegue fazer a redução da tarifa você paga um
valor a menos Então você não tem o custo do cancelamento desse boleto do registro desse boleto e tem o custo ali só da tarifa do pix que é muito mais em conta do que a tarifa do boleto eu deixei aqui um print para vocês conseguir identificar onde é que fica isso no sistema mas é lá no relatório de recebimentos aqui no filtro de recebido via pix se você marcar como sim vai aparecer somente Quem pagou via pix e como não vai aparecer somente aqueles que pagaram via boleto Então você consegue tá fazendo essa diferenciação e
clientes que já t o costume de sempre pagar por pix você pode estar trocando a modalidade de cobrança dele e deixando somente ali o pix da modo Bank diante disso as funcionalidades que o XC provedor também proporciona para os clientes da que utilizam a modo BK além dos layouts de impressão eh também é possível enviar por e-mail Ah ele pode retirar esse pix tanto no copia e cola quanto o q code pela Central do Assinante ou até mesmo pelo Opa Suit eh entrando em contato via WhatsApp e solicitando o QR Code e Copie cola para
pagamento Ah aqui tem um exemplo de como que seria o layout de envio por e-mail né ã Nos quais eles tu pode ser configurado dentro do sistema do XC provedor e encaminhado para o seu cliente né ã Diante disto eh pode passar para o próximo Amanda que ali ele tem o videozinho que a gente pode de repassar para os clientes de como retirar como que funciona né a retirada via WhatsApp daí isso enquanto vocês vão olhando aqui como é no WhatsApp a gente liberou também recentemente uma melhoria agora referente ali os modelos de e-mail né
que você pode também anexar a fatura junto então além de ir no corpo do e-mail o pix a imagem do pix e o copia e cola vai no anexo também o pdf do título da mod Bank então aqui é uma demonstração do solicitando ali via WhatsApp do opa ele pode entrar em diversos canais né caso você utilize já o opa ele pode solicitar via telegram via Instagram WhatsApp dependendo ali das Ferramentas que você tiver contratado Então hoje Esses são alguns dos formatos envio além também da Central do Assinante né que o cliente acessa lá que
é o portal do assinante onde ele consegue visualizar o contrato dele todas as faturas e consegu gerar o pix por lá também pessoal Caso vocês tiverem alguma dúvida algum questionamento pode ir enviando aqui no chat o chat está aberto que a gente vai estar respondendo vocês durante aí a o nosso webinar bom algumas novidades que trouxeram né a gente trouxe aqui nessa apresentação também é das melhorias que junto com provedor a gente desenvolveu que uma delas é o estorno e devolução automática a partir do momento que o cliente por equívoco pagou uma fatura subsequente e
e solicitou o a devolução a partir do momento que o cliente faz a devolução dentro da conta mod Bank ele vai eh se tornar automático também no sistema do IC provedor ficando de recebido para em aberto com o status isso então os dois sistemas eles vão conversar e vão estar da mesma forma então caso esse pagamento for devolvido for estornado e ficar em aberto lá dentro da conta da mod Bank no IC vai acontecer a mesma coisa ã se houver estorno noc vai voltar a a o boleto a ficar a receber e Caso esteja ali
nos dias de bloqueio e o contrato vai voltar a ser bloqueado e se isso é uma novidade que a gente lançou recentemente nas últimas versões ali do sistema e garante uma comunicação assertiva entre os dois sistemas para que tudo fique de acordo outra melhoria que a gente trouxe também recentemente que está nesse momento em Beta é uma tarefa que garante a baixa dos pagamentos hoje o formato principal de baixa é via webhook Mas se caso acontecer algum problema alguma instabilidade no servidor ou qualquer problema que pode acontecer de por acaso o sistema XC não receber
esse web Hook notificando esse pagamento a gente desenvolveu uma tarefa que ela vai ser uma garantia de baixa então ela vai consultar todos os pagamentos que teve no dia anterior e caso algum deles não baixou via web Hook essa tarefa vai fazer a baixa desse pagamento com isso a gente garante uma assertividade maior nessas baixas não acontecendo do cliente ter pago e não ter baixado no sistema a gente gente entende que isso é uma dor que pode acontecer né Então essa tarefa ela vem justamente pra gente eliminar esse problema no momento ela tá em Beta
teste ainda caso você tenha interesse em participar ali dos Testes e conhecer um pouquinho mais de como ela funciona você pode estar entrando em contato ali com o nosso suporte ali da Carteira de cobrança doc provedor mesmo que o pessoal vai te instruir vai te orientar e passar ali a data de quando vai ser lançado finalmente ali em Master na versão de produção do sistema agora a gente vai se encaminhar pra segunda parte então do do nosso webinar Relembrando novamente caso tiver algum questionamento pode enviando aqui para nós o contas a pagar automático então ele
é um outro produto que nós temos integrado juntamente com a mod Bank nós lançamos ele no começo desse ano e o que é neoc contas a pagar a gente já tem hoje o módulo de contas a pagar dentro do sistema XC que até então ele era um controle ã normalmente manual onde você precisaria cadastrar manualmente essa conta a pagar dentro do sistema e depois ir lá no seu banco e pagar essa conta também manualmente e após isso ainda realizar a baixa dentro do sistema HC dessa conta a pagar então para uma empresa que normalmente tem
muitos pagamentos ali durante o dia durante o mês se torna um trabalho muito repetitivo e que demora bastante então você precisa pagar várias contas abrir uma por uma lá no sistema bancário fazer o pagamento de uma por uma com contas a pagar a principal vantagem dele é a redução de esse tempo você consegue pagar várias contas em massa ao mesmo tempo então você cria um lote de contas a pagar dentro do sistema comunica lá com a com a a sua conta modo Bank todos esses pagamentos vão ser processados ao mesmo tempo e depois a baixa
dessas contas a pagar vão ser feita de forma automática dentro do sistema e ã alguns dos benefícios Além disso né H principal é a redução de tempo porém a gente tem também um controle maior referente à auditoria e então se você tem um colaborador que faz esse pagamento das contas ã com essa com essa integração você não precisa necessariamente passar o acesso da sua conta da mod Bank para o colaborador ele consegue fazer tudo por dentro do XC cadastrar as contas e enviar para pagamento aí após isso um gestor ele pode ir lá dentro da
conta da mod Bank fazer essa autorização isso mesmo Ah só complementando Amanda Caso haja necessidade de abrir o um com um usuário né para acesso na conta da mod Bank pode estar realizando o cadastro sem conta pelo aplicativo e o titular da conta pode estar entrando em contato com a mod Bank solicitando para incluir esse usuário a conta dessa forma o titular também vai poder configurar as permissões eh desse usuário colocando que se é apenas para visualizações ou para efetivar todas as transações ã até mesmo efetivar pagamentos consulta de pagamentos fica a critério do titular
daí estipular as permissões que vai ser utilizado na conta isso mesmo H antes da gente continuar falando aqui sobre o contas a pagar chegou algumas perguntas aqui h um exemplo o cliente pagou o mês de dezembro em vez de Novembro teria como fazer alteração pela modo B ou só mesmo pelo IC fazendo o estorno e baixando o mês correto manualmente ã tem como fazer né pela modo Se caso você devolver esse pagamento pro seu cliente então ele pagou errado né ele pagou um mês à frente você consegue acessar lá sua conta da mod Bank e
fazer a devolução desse dinheiro pro cliente quando você faz esse storno lá na mod Bank o XC vai receber essa notificação de storno e vai estornar a conta pagar a conta receber desculpa automaticamente ali no XC Então nesse formato Dá sim para fazer isso mesmo lá dentro do aplicativo na moda Bank ele quando tu abre no extrato o pagamento do Você pode abrir ele expandir e lá vai ter devolver a partir do momento que Você clicou devolver digitou seus sua senha de quatro números né para confirmar a devolução ele já dispara a comunicação pro XC
e deixem aberto lá no sistema isso mesmo uma outra pergunta aqui quando vou imprimir a fatura do cliente que eu consigo imprimir três faturas por página não teria como editar o layout de impressão para imprimirmos quatro faturas por página Então hoje os layouts disponíveis são apenas ali a fatura detalhada e o três por página tá então Caso seja sua necessidade ali de ter o modelo de quatro por página ã eu vou solicitar para você abrir um atendimento ali com o nosso pessoal de melhorias para encaminhar essa melhoria aqui para nós e a gente verificar a
viabilidade hoje a gente tem ali só o de boleto de quatro por página então a gente pode estar verificando se é possível fazer pros layouts da modo Bank o modelo de qu também ã tivemos um comentário aqui também o estorno Acontece ao contrário também se eu fizer no XC não o estorno ele é só se acontecer dentro da conta mod Bank porque o XC ele vai receber um web Hook informando essa informação de estorno então é através desse web Hook que ele consegue ler e entender que se tratou de um estorno E aí faz a
a conta automática não temos hoje como dentro do XC mandar disparar uma ação de estorno dentro da conta até por questões de segurança ali né é feito somente lá pela pela pelo Internet Banking do da mbank isso aí bom podem mandando mais questionamento caso queiram a gente vai seguir um pouquinho aqui voltando ao contas a pagar eu explica um pouquinho para nós sobre o funcionamento dele como que o cliente trabalha ali na prática isso a partir do momento que o cliente lançou no ichc provedor as contas a pagar ele tem a modalidade de fazer o
pagamento individual da comunicação individual de pagamento para a conta mod Bank ou ele pode comunicar em lotes após a comunicação em lotes ele vai direcionar para autorizações pendentes dentro do aplicativo hoje é importante nós frisar e salientar que nós tivemos algumas alterações em quesito para ampliar a segurança para nossos clientes que consiste que hoje as aprovações de pagamento Elas serão feitas apenas pelo celular o dispositivo móvel e hoje cada usuário Ele Pode Ele está atrelado né vinculado a um dispositivo não a mais isso é para restringir e garantir uma segurança maior em questões de transações
ã quando é feito essa comunicação então de pagamento no contas a pagar é necessário ação de entrar na conta entrar em autorizações pendentes pelo celular a prova todas ou algumas vai da critério do cliente né No momento de pagar as contas mas todas es vão estar ali nessa nessa área do do aplicativo ã é importante também a gente comentar que o pagamento de boletos eh ele é das 7 horas da manhã até às 5 horas da tarde porque a gente tem uma liquidante terceirizada para efetivar os pagamentos dos boletos a comunicação ela pode se estender
o questão de prazo quando se eh Se trata de boletos justamente pelo processo né o processo do pagamento de boletos ele ele é um pouco mais Moroso do que o pix pix é instantâneo a qualquer momento que você aprovar no na conta ali a o pagamento ele já vai disparar o Web Hook pro XC informando para baixar no Boleto ele tem que passar pela liquidante a liquidante encaminhar para nós a autorização de pagamento para então ser gerado o Web Hook e comunicado com o sistema XC isso mesmo H essas duas melhorias foram feitas então tanto
pro contas a receber quanto por contas a pagar né Essa questão ali do do estoro ã pessoal a gente tá quase se encaminhando aqui já pro final do nosso webinar a gente vai demonstrar agora um videozinho aqui na prática de como que você faz ã a criação do lote ali para comunicar essas contas a pagar ali com o sistema da mod Bank aqui então dentro do IC a gente tem o menu ali de lote você vai criar um novo vai selecionar a conta do modo Bank e vai escolher o período Inicial e final que você
quer comunicar essas contas com isso o sistema vai listar ali todos os títulos você comunica com a modo e ele vai enviar uma requisição desses pagamentos lá pro sistema da mod Bank pro internetbank aqui ele ainda era web mas como o Carlos mencionou agora essa autorização é feito via aplicativo móvel então você pode também fazer autorização ali em massa é super rápido aqui eu tô pagando diversas contas ao mesmo tempo e depois disso esses pagamentos Então são processados e o IC recebe essa notificação aí confirmando O que foi pago caso aconteça algum erro algum problema
ou não esteja cadastrado da forma correta ali dentro do XC ou a chave pix do cliente ou o código do boleto vai retornar ali um um status de erro informando o motivo do que que aconteceu qual que foi o erro para você poder estar corrigindo tratando e enviando ali novamente para comunicar de novo lá na mod Bank após essa correção isso mesmo H caso esqueceu algum dígito ou digitou de forma equivocada o a linha digitável do boleto ele já não vai ser possível nem comunicar com a mod Bank o sistema ele já impede isso justamente
para ter essa facilidade essa praticidade do cliente conseguir já identificar mais fácil né A na raiz aonde que estaria Ah o erro pra comunicação de pagamento isso e toda essa parte de configuração disso tudo né hoje então a gente tem esses essas esses dois produtos com a mod Bank e toda essa implantação a configuração tanto do pix quanto do contas a pagar é feito lá pelo time da mod Bank que vai acompanhar você em todo esse processo aí tanto da abertura de conta quanto da configuração disso dentro do sistema IC e após isso o nosso
suporte técnico aqui da XC fica responsável ali em auxiliar vocês no decorrer do uso caso você tenha alguma dúvida caso aconteça algum problema e Você precisa resolver você pode entrar em contato com o suporte do XC provedor que a gente vai est auxiliando aí em tudo que você precisar para colocar essas integrações rodar dentro do sistema XC então ali com a modo a gente tem as duas frentes né tanto contas a receber ali de forma facilitada quanto contas a pagar também você consegue ter um controle Total ali de entradas e saídas ã com a conta
da mod bck estamos encaminhando então pro final pessoal ã caso ainda tenha algum questionamento pode enviar aqui no chat caso depois tiver mais alguma dúvida a gente não pode responder aqui pode entrar em contato ali com o nosso suporte e antes de finalizar gostaria de comentar mais algo isso até frizando pro pessoal né caso tenha alguma dúvida também relacionada a mod Bank ao aplicativo aprovação de pagamentos até mesmo como eu como criar usuários para acessar a sua conta e delimitar esses acessos né de acordo com as permissões que deve ter para poder utilizar na conta
mod Bank pode est entrando em contato com o nosso suporte também que eles vão est auxiliando né como abrir o usuário ou até mesmo você que não é cliente mod Bank pode estar direcionando lá com o pessoal time do comercial est disposi ição para atender-los explicar como que vai funcionar para abrir a conta e como Eu mencionei no início em até 48 horas já está disponível paraa utilização no teu sistema isso então a configuração é muito rápida né temos mais uma pergunta aqui o sistema reconhece pagamentos duplicados o sistema ele vai salvar todas as informações
de pagamento então caso o cliente pagou por exemplo o Pixel ou boleto Não sei se esse é o teu caso o sistema salva informação desses dois registros Então você consegue identificar ali através dos relatórios no relatório de erro título já liquidado algo nesse sentido mas depende bastante eu eu recomendo você entrar em contato ali com o nosso suporte caso aconteceu esse problema passar ali para nós pra gente conseguir identificar e conseguir te orientar a melhor forma de conseguir H verificar isso caso aconteça e também uma forma de amenizar e corrigir Para não acontecer mais esse
problema ã pessoal antes de encerrar aqui eu gostaria de fazer um convite bem especial para vocês a gente vai ter um webinar um pouco diferente ã vai ser no dia 7 de novembro não vai ser numa quarta-feira vai ser numa quinta às 9:30 da manhã ao vivo no YouTube com o nosso CEO o Cleiton Paris ele vai est trazendo um webinar um pouquinho diferente contando para vocês como que vai funcionar o novo versionamento do XC provedor como que vai funcionar as versão Beta versão Master Quando que a gente vai lançar atualizações nosso calendário anual Então
vai ser um webinário bem especial no dia 7 de novembro uma quinta-feira às 9:30 convido aqui vocês que estão presentes nesse webinar para participar também vai ficar aqui no nos comentários o link desse webinar E também você pode conferir lá no nosso site lá na agenda também vai estar vai estar postado posteriormente caso não tenha mais perguntas a gente agradece muito a participação de vocês ficamos à disposição isso qualquer dúvida pode solicitar o nosso suporte que a gente está disponível para melhor atendê-los vocês obrigada e até mais até mais [Música]