Como praticar a escuta ativa?

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Multivozes na escola
Vamos colocar a escuta ativa em prática? Não esqueça de deixar seu comentário e se inscrever no ca...
Video Transcript:
oi oi gente sejam bem-vindos a mais um vídeo do nosso canal eu sou a Jéssica faço parte do multivozes na escola e na semana passada a gente conversou sobre escuta e sobre Porque é tão importante desenvolvermos a nossa escuta ativa por quê que é tão importante Nós realmente escutarmos e não só ouvimos ficou confusa não tá entendendo nada do que eu tô falando então corre lá para assistir o vídeo passado e entender tudo isso porque no vídeo de hoje eu vou te ensinar a colocar escuta ativa em prática vem comigo é e a gente falou
na semana passada que escutar de verdade existe que a gente tem uma atitude participativa na conversa que a gente possa escutar outra pessoa não só com nossos ouvidos né mas com todos os nossos sentidos fazendo uma escolha realmente de estarmos ali atendas a pessoa com quem nós estamos conversando e a mensagem que ela tá querendo nos passar naquele momento a gente falou também que uma das principais queixas das professoras com quem a gente trabalha é que elas não conseguem ser escutadas pelos seus alunos mas que para conseguir ser escutada nós precisamos primeiro saber escutar Então
como fazer isso né como colocar essa escuta ativa em prática é sobre isso que eu quero falar com vocês hoje e o primeiro aspecto que eu quero destacar para praticar essa escuta não tem como ser diferente é com certeza estar se apresenta é o elemento mais importante para escuta eu sei que num primeiro momento ele pode parecer até Óbvio né Mas cada vez mais a gente observa que as pessoas estão menos presentes nos momentos de conversa e quando eu falo em está presente não é só de corpo não é só tá ali fisicamente mas sim
tá por inteiro naquela conversa precisando realmente atenção no que está sendo dito quem sabe quando você tá tentando falar alguma coisa importante para algum aluno e ele fica fazendo alguma coisa e nem olha para você nem presta atenção no que você tá dizendo é uma sensação muito ruim né Mas você já parou para pensar Quantas vezes você também não está presente nas conversas com eles quando tá conversando e ao mesmo tempo mexendo no celular ou fazendo outra coisa ao mesmo tempo claro que a gente sabe que são muitas as tarefas né e os compromissos que
você tem que dar conta no seu dia a dia a gente entende isso e que fazer isso muitas vezes é necessário umas pensa só se seu aluno outra pessoa está contando alguma coisa importante para você Ela merece que você dedique o seu tempo EA sua atenção para isso não é Eu lembro que a gente falou no vídeo da semana passada que um dos principais benefícios da escuta é criar uma conexão com quem você tá conversando Pois é isso só vai ser possível se vai ser valorizar o que está sendo dito por ela estando realmente o
presente e disponível naquela conversa existem muitas formas de demonstrar essa presença na conversa uma delas e que é muito eficiente é fazendo perguntas As perguntas são ferramentas muito eficazes para várias situações e elas têm muitas funções vocês ainda vamos ouvir falar muito de perguntas por aqui e a gente também fala muito delas lá no nosso Instagram@multivozes na escola então já nos segue por lá também para acompanhar o nosso dia a dia e muito conteúdo sobre comunicação sobre escuta é sobre habilidades socioemocionais na escola então qual é a função então que as perguntas tem na escuta
né quando a gente faz perguntas durante a conversa Tu vai com que a pessoa sinta que tá sendo escutada realmente e que você tá interessada no que ela tem a dizer isso passa uma mensagem de participação na conversa acho que você não tá ali só cumprindo um protocolo né e assim que você tá participando ativamente dessa conversa demonstrando curiosidade demonstrando o interesse pelo que a pessoa tá falando e outra função também muito importante das perguntas é garantir que a mensagem tá sendo bem interpretada Ou seja que você possa realmente checar se você entendeu com clareza
O que está sendo dito né lembra que no vídeo passado a gente falou que as pessoas têm diferentes perspectivas sobre a mesma situação e que é escuta é uma forma de aprender também sobre a visão da outra pessoa pois é isso também pode acontecer às vezes com algumas palavras ou expressões que podem ter significados diferentes para as pessoas por exemplo quando alguém te diz que quer paz o que quer respeito é tipo assim entende por passou por respeito pode não ser a mesma coisa que aquela pessoa entende por isso a importância de ao longo da
conversa chegasse você e ela tão da mesma página né que estão ali falando da mesma coisa Ah e ainda dentro dessa ideia de presença outro aspecto fundamental para escutar de verdade é não interromper a pessoa com quem você tá conversando Afinal como a gente já falou uma das necessidades básicas do ser humano é justamente ser escutado e aí eu te pergunto como você se sente quando alguém te interrompi Aposta que você não gosta né e provavelmente você sente o que que você tá dizendo ali não tem importância para outra pessoa então Pense nisso e cuide
para que ser o aluno ou a pessoa com quem você tá conversando tem espaço para falar e sabe o famoso escutar para responder e não para entender Às vezes nós estamos tão acostumados né Ah legal piloto automático nas nossas conversas a pensar que a gente já sabe tudo que o outro vai dizer que a gente tá com pressa que não precisa escutar até o fim e aí a gente quer adivinhar o que o outro vai dizer antes dele concluir Mas isso é uma grande armadilha para uma escuta realmente autêntica para uma escutar genuína porque se
a gente já tá pensando no que a gente vai responder enquanto o outro tá falando Ah não estamos verdadeiramente ali escutando concorda comigo ó E além disso quando nosso completamos a fala da outra pessoa nós não estamos permitindo que ela se expresse como ela gostaria Pode até ser que a pessoa vai dizer sim aquilo que você imaginou que ela diria Mas não é isso que importa mais importante do que que ela vai dizer é a oportunidade de se expressar como ela gostaria e como ela foi compreendida é isso que faz diferença é isso que importa
de verdade e o mais interessante é que essa ansiedade que a gente tem de interromper de concluir acontece porque normalmente a gente quer logo dizer o que a gente pensa sobre aquilo né ou aconselhar ou da nossa opinião sobre o que ela tá dizendo porque a gente pensa que é isso que ela quer afinal se ela tá me contando alguma coisa É porque ela quer que eu fale algo sobre aquilo a e na maior parte das vezes o que as pessoas querem é só a escuta é só ser escutadas mais do que as respostas as
pessoas querem escuta e presença e eu quero finalizar esse vídeo com uma frase do Rubem Alves que traduz exatamente isso e o que as pessoas mais desejam é alguém que as escute de maneira calma e tranquila em silêncio sem dar conselhos sem que digam Se eu fosse você e a gente ama não é a pessoa que fala bonito é a pessoa que escuta bonito a fala só é bonita quando ela nasce de uma silenciosa escuta é na escuta que o amor começa EA na não-escuta que ele termina não aprendi isso nos livros aprende prestando atenção
é um abraço e até semana que vem
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