Como vender, cobrar, setar o seu Agente de IA.

Como que você pode vender setar cobrar o seu agente de A então nessa Live a gente vai est conversando com o Washington trouxe ele aqui pro palco da dinastia como você pode ver temos aí 17 membros da dinastia junto conosco e a gente vai est ajudando Washington mas vai tá ajudando você também que tem uma agência de a ou que você trabalhe com automações com EA Beleza então chegou essa dúvida e não é só do não são vários membros que estão com a mesma dúvida como que a gente pode eh ter uma dinâmica eficiente na

hora de vender na hora da gente cobrar questão contratual E por aí vai Ok então vamos conversar aí sobre o caso do aon Ó você pode explicar qual que é eh recapitular ali o que você falou no grupo porque eu acho que outras pessoas não não viram não estão por dentro né parece que você tava tentando setar Teu site você achou que poderia dar uma melhorada como é que foi e isso é você quer que eu compartilhe a o URL dele com você pode compartilhar o URL Ou se você quiser se achar melhor eh ah

não é Compartilha o URL que daí eu eu abro aqui no meu computador né todo mundo tá vendo isso pode ser coloca aqui no chat eh eu criei ele ontem então vamos ver certo então tá com coisas meio vagas ainda que eu vou melhorar uhum uhum só que qual que foi o grande problema né Eu sempre vi que que essa questão de automação principalmente com agentes de a são muito requisitados só que eu sempre tive problema em pensar na questão da cobrança Uhum E eu já vi antes de conhecer a dinastia eu via acompanhava algumas

outras pessoas que vendiam ag gente também e eles vendiam sempre a solução mas não buscavam uma recorrência e eu não queria assim Eu sei que dá para cobrar um valor bom pelo agente só que eu queria um produto que me possibilitasse ganhar ali mensalmente com ele claro então com certeza eu tive a ideia de criar página como se a pessoa conseguisse assinar um plano só que eu coloquei valores acredito que bem ruins né pelo que eu vi a galera comentando aqui no no discord Inclusive tem que ajeitar a responsibilidade ali né Uhum eh Pelo que

eu vi a galera comentando aqui no discord que venderam os a gente tipo por 5 6.000 e ainda tem uma recorrência ali bacana Que tristeza hein ó ise daqui isso daqui já é motivo de ban eh na nossa comunidade hein vou deixar bem claro isso daqui já seria motivo de ser banido tô falando sério não tô brincando não pessoas que se aplicam para entrar dentro dos reinados e que tem uma página que nem essa Ou seja que vai pegar o nosso fluxo e vai vender por mensalidade de 127 tá fora da comunidade então de fato

esse daqui é um grande problema para você ô ô acho sendo bem sincero a gente precisa não mas mas o u 127 não seria aquele agente não ah tá menos pior é um é só um um A conversando lá com uma base de dados bem simples OK mas assim o o que eu buscaria é no caso ajuda paraa questão de fato dessa venda como uhum eh transformar Isso numa solução bacana porque a minha ideia Inicial era ter um um um trabalho mais tranquilo em que sentido tipo a pessoa eu vou fazer um uma uma campanha

eu vou fazer um tráfego levar a pessoa pra minha página de vendas ela vai lá faz assinatura eu monto setup para ela e entrego seria essa a ideia só que eu queria pensar em em como fazer essa cobrança porque eu não não tô muito por dentro é bem simples aqui gente e de resolver esse problema né Na hora que você olha a estrutura da página aqui do Washington sendo bem sincero tá mais com uma cara de um SAS né então SAS por si só não tem valor agregado porque o cara que que que tá na

cabeça do empresário Ah se é SAS eu eu vou distribuir né ou seja ele tá distribuindo essa mesma Solução Não É customizado né deixa eu puxar aqui o discord porque daí eu consigo ver os comentários da galera beleza então o que acontece na hora que você entra a primeira coisa que o cara vai pensar Ah é um SAS então não tem customização nenhuma logo vai ser barato olha só a mente do empresário Ele já acostumou né SAS é um valor barato eh não é customizado ou ou seja tem várias funcionalidades mas é igual para todo

mundo né e a gente tá indo no caminho oposto eu não sei se você percebeu mas a galera aqui que tá fechando contrato de R 15.000 contratos de R 25.000 que foram o caso que aconteceu esta semana ok ou até mesmo os contratos menores contratos de R 7$ 8.000 não é vendendo o sç não é vendendo essa solução é empacotada é algo customizado que é o que a gente ensina dentro da dinastia por quê Porque é só na customização que você vai entregar o real valor pro seu cliente porque você vai falar para ele que

você vai pegar toda a propriedade intelectual dele e você vai treinar o agente de acordo com o mesmo jeito que a vendedora vende da mesma forma que o atendente atende da mesma forma que a secretária ela faz o trabalho de triagem E então assim para quem quer uma venda rápida fácil é é e não quer muito trabalho então você tá certo tem que ser esse site aqui beleza aí você vai cobrar pouco você vai cobrar r$ 1 R 200 na mensalidade né e e tá tudo bem você pode criar um produto de SAS não tem

nenhum problema com isso Beleza só que aí você acaba e perdendo a oportunidade de você ter uma venda num ticket maior e não é nem High ticket porque 75 R 10.000 numa venda de automação eu não considero High ticket High ticket a gente tá falando de vendas acima de c 50k R 100.000 beleza isso seriam automações High tickets né então qual que é a primeira coisa que você tem que decidir aqui eh a tua identidade cara esse daqui tá uma falha na identidade como você quer se comportar né se você quer se comportar como uma

pessoa que eh atende negócios no Ticket de r$ 1.000 você não pode ter um site eh que dá a cara de um ticket de R 500 por mês entendeu Outro ponto que você colocou muito bem é perfeitamente é o problema que os gurus estão fazendo né vendem só ali implementação Acabou então acaba queimando o o o trabalho de todo mundo ou seja porque ele copiou um fluxo que levou muito tempo para alguém fazer juntou um Frankstein e queimou ali por R 500 e acaba não conseguindo ter recorrência que é outro problema quando você entra no

perfil de agência de a ou seja que é esse modelo que a gente tá criando aqui dentro você entende que cada cliente ele tem uma beleza única que você pode sim replicar o teu trabalho você não vai fazer nada do zero né lembre-se dessa frase que eu vou falar para vocês lembre-se agora nada se cria tudo se transforma Ok então você não vai criar nada do zero você vai transformar você vai pegar a tua base e você vai transformar ela para a necessidade do seu cliente mas aí você tem que trazer argumentos de vendas para

ele entender que não é um sç que você tá vendendo você tá vendendo um produto 100% customizado personalizado mesmo que apenas 20% é o fator que vai fazer diferença então entra a regra do 8020 ok os 20% que você vai mexer que você vai customizar Vai representar 80% do diferencial na hora de você implementar então de cara você vê aqui os cases que a gente teve essa semana né gente vendendo ali eh eu acho que uma automação de R 5.000 com uma recorrência de R 1.00 por mês isso Ó que legal então você pô além

de você fechar 10 clientes você faturou 50k naquele mês você tá com 15k por mês recorrente e qual que é a justificativa da recorrência é porque é um organismo vivo cara uma um agente de a você sempre tem que tá alterando tá entendendo o que eu tô falando Galera vocês estão conseguindo entender a entrega de valor ou não captou ainda perfeito né é um organismo vivo você não quer desvalorizar colocando como uma como um SAS cara não faça isso você tem que colocar pro empresário a realidade Qual que é a realidade o teu o teu

atendente ele não passa por treinamento a tua secretária não recebe novas funções você não tem que estar constantemente aperfeiçoando o que tá dando certo dobrar o que tá dando certo e melhorar o que tá dando errado é a mesma coisa com numa operação de qualquer a gente de a por mais simples que seja até um Olá bom dia esse é o preço do meu produto Acabou então você sempre vai colocar a gente começa com módulo simples caso você não tenha recurso não tem problema ah eu não tenho 10k para investir não tem problema eu tenho

módulos mais simples que eu posso iniciar com você de R 1000 R 4000 a mensalidade é menor depois a gente vai aumentando então a sua identidade tem que mudar beleza existe um e um livro que chama hábitos atômicos que é excelente cara eu recomendo você ler hábitos atômicos hábitos atômicos beleza esse livro ele vai te ensinar como você cria e um novo comportamento Ou seja a pessoa que sempre quis na academia nunca consegui porque não conseguia Criar novo comportamento né E aí o cara ele foi estudando por trás o que tinha por trás da mudança

de comportamento e ele entendia o quê que a pessoa que queria perder peso ela focava demais só na perca de peso então ela não conseguia ter uma transformação real porque ela não conseguia sustentar o tempo da academia e aí ele foi entendendo que para haver uma transformação real você tinha que mexer na sua identidade você tinha que mudar quem você é primeiro ou seja a sua visão sobre você mesmo e aí então isso isso é refletir no seu comportamento então eu não sou mais um cara que tô pensando em perder peso eu sou um atleta

aí sim agora eu vou me enxergar vou me identificar com o atleta que que atleta faz ele vai na academia todo dia ele vai malhar ele tem uma vida mais saudável ele tem uma uma refeição melhor por que que eu tô te falando isso porque se você não se identificar como um profissional de extremo valor que você pode e dobrar Às vezes o faturamento de uma empresa como é que você vai ter coragem de cobrar r$ 50.000 numa automação e aí você entendeu por isso que é importante você entender o valor que você tem aqui

na mão cara O valor é muito grande na hora que você entender que você pode eh aumentar o faturamento da da empresa até mesmo dobrar ou seja mudar radicalmente o negócio aonde você vai tocar você na hora você vai você vai pensar na E vai assim meu não tem jeito é impossível cobrar esse valor aqui né eu preciso e trazer esse valor a too pro cliente Então como que você faz é trazendo toda essa tua identidade dentro do seu site tá então você não fala apenas e de das features né seja que são das funcionalidades

que você pode fazer você fala do diferencial que o empresário vai ter certo então você fala do resultado e que ele vai poder que você vai poder proporcionar Então você vai falar da da redução em tempo de espera você vai falar do aumento de satisfação do cliente você vai falar na velocidade eh da entrega da informação para o cliente você vai falar na diminuição de erros humanos Então você vai falar de todos os os outros detalhes que você vai conseguir eh identificar que vai trazer esse resultado pro empresário certo tá conseguindo compreender mais ou menos

a direção Sim sim por isso que eu vim buscar socorro aqui muito bom cara muito bom eh e principalmente remover aquela AB ali do de assinatura é exato de novo né eh você pode sim ter uma uma estratégia matadora sem você ficar queimando porque que que vai acontecer o mesmo problema que você vai ter ou seja a mesma dificuldade o esforço que você terá de implementar uma solução pro cara que vai te pagar R 200 R 500 por mês é a mesma dificuldade pro cara que te vai pagar R 2000 por mês sim é é

a mesma dificuldade porque é o mesmo produto né então você tem que de fato entender o valor que você tá agregando nessa operação senão você vai ter sei lá uns 15 10 e clientes ali é te pagando esse valor de R 200 você vai ganhar R 2000 aí você vai estar por aqui você não vai conseguir aguentar porque vai dar pau você vai ter que dar suporte e você vai ter que fazer melhorias entendeu Você vai ficar frustrado porque não fez diferença nenhuma na tua vida R 2.000 agora se você cobrasse r$ 500 cada cliente

pô aí a gente já tá falando de R 15.000 né R 20.000 já dá uma diferença né já dá para sei lá morar numa casa melhor já dá para trocar de carro dá para fazer uma viagem internacional não é mesmo Sim sim com certeza agora imagina você fazendo cobrando a taxa de implementação de R 5.000 mais r$ 500 por mês aí 50k mais 15.000 depois aí passa dois meses você dá uma folga tem os cliente fecha mais 10 clientes aí aumentou de novo mais 15.000 agora você tá com 30.000 recorrente e naquele mês você fez

80 você entende o caminho que eh a a gente tá desenhando aqui você você consegue se visualizar nesse caminho você consegue visualizar cara Guilherme faz sentido 5.000 por e num setup não é caro para uma empresa pagar para essa solução e nem 1500 por mês você consegue entender isso sim com certeza com toda certeza foi a o primeiro estalo que eu tive na mente quando eu criei essa página ontem assim se eu vou criar uma página para ver se começar a vender começar a divulgar E aí quando eu abri o chat que eu vi lá

a mensagem do Guilherme acho que foi Guilherme foi seu xará uhum da das Três Vendas que ele fez eu disse rapaz eu tô indo pelo caminhão errado aqui cara tanto que eu mandei mensagem aqui no no discord para ver se alguém respondia para conversar me orientar como é que ele tava seguindo nessa ideia de cobrança uhum porque eu disse R desse jeito aqui eu não vou para lugar nenhum boa se eu continuasse eu postei no meu Instagram Foi o Gabriel que fez Três Vendas né totalizando R 18.000 eh ah foi Gabriel né foi Gabriel foi

animal né Foi muito legal e anteontem teve eh um outro membro aqui que eu esqueci também que ele veio aqui no pco o Flávio o Flávio gual o Flávio veio aqui e estava apenas duas semanas aqui dentro da dinastia e fez uma venda de R 15 mil pro cliente e esse mesmo cliente acabou indicando ele para outro cliente agora então assim eh por qu eles estão entendendo que a entrega de valor paraa empresa ultrapassa radicalmente esse custo né então assim o primeiro ponto é esse que eu queria começar aqui na live é né valorização beleza

Vocês precisam valorizar o produto que vocês têm Então tenta usar uma linguagem eh de valorização voltado pro empresário e não tem problema usar os termos técnicos né porque eh eu acho que faz parte do jogo mas tenta explicar que são agentes né Tenta colocar esse conceito de Agentes de a pro cara entender que não é só uma ferrament ainha existe toda uma inteligência uma construção tenta segmentar também tenta setorizar coloca um setor ali eu tenho um agente específico para esse problema eu tenho outro agente específico para este outro problema aqui né Eh segmentação é muito

importante também então você focar por exemplo nós temos aí mais de 1 milhão de clínicas espalhadas pelo Brasil pega clínica de estética mas Clínica Odontológica médico eh um monte de formato de clínica e todas elas têm necessidade de de agendamento e pagamento que é exatamente que a gente tá fazendo agora fazendo integração com Gateway de pagamento no nosso nosso assistente então assim eh tem gente que tá fazendo especialidade em advogados né Então fecha ali o meio jurídico ou seja existe uma infinidade por isso que a gente na minha num dos vídeos que eu falei né

e a gente acredita que os agentes de a vai ser uma disrupção que vai ser o mercado 10 vezes o tamanho do mercado de SAS né porque estará substituindo funções reais de pessoas então uma empresa na folha de pagamento dele lá consta aí é um grande percentual das despesas que ele tem para pagar parte desse valor que vai na folha de pagamento vai ser transferido para agentes de a que vai est repondo as pessoas as funções de algumas pessoas ok Ou pelo menos estando ampliando estará ampliando né Essas funções então assim é é muito possível

só tem que entender realmente o foco que mais aqui e mais alguma dúvida alguma dúvida no chat até agora concordo aqui algumas aqui uma galera Ó geralmente cliente P geralmente o cliente que paga menos é o que dá mais trabalho Total concordo 100% né concordo em número gênero e Grau né porque lá quebrar tua exatamente ó o cliente que lhe paga r$ 500 aqueles 500 é bem suado para ele Portanto ele ele vai querer a tua caveira Exatamente é isso mesmo aquele cara que paga pouco sua bastante ele vai fazer e vai ser ele vai

ficar no teu pé né Outra ideia aqui né faz ó fazer uma graduação de valor demonstrando pro cliente passo a passo o tanto que ele irá economizar em custos operacionais e principalmente Qual o potencial de valor intangível que ele irá receber perfeito Lucas né É o que eu falei aqui né começa por módulos começa devagar né ou seja Eh ó a gente consegue operacionalizar aqui todos os seus departamentos Mas vamos começar com esse primeiro aqui ok então só para você degustar E aí assim como você for vendo a a performance e principalmente o resultado que

está tirando a gente vai avançando e O legal é que você vai ficando um expert em domínios de negócios muito importante que que é domínios de negócios cara cada negócio é um domínio ou seja ele tem uma esfera em volta dele que são informações específicas que ocorrem só daquele negócio por exemplo um dos nossos Barões aqui da dinastia ele tá ado em icfc né ou seja autoescolas pô Autoescola tem um tem um domínio específico É agendamento que tem que estar conectado no site do Detran que é uma quantidade de de horas que a pessoa tem

que marcar Tem um certo tempo que ela tem que fazer as aulas senão ela perde o prazo ou seja ele tá construindo um agente que tá automatizando tudo isso que tá gerenciando isso para ele e ele tá adquirindo domínio e quanto maior o domínio dele dentro desse desse e desse nicho mais relevante ele vai ficar e mais assim bala na agulha ele vai ter para ele chegar pra próxima Autoescola pra próxima e conversar no mesmo nível então e os nichos é importante por causa disso você acaba criando uma autoridade você se acaba você acaba e

se tornando uma autoridade naquele nicho por causa do seu conhecimento profundo dentro do domínio sobre aquilo que você tá conversando Ok por isso é recomendado nichar e você se torna especialista e consegue cobrar mais Márcia 100% eh eh nichar 100% E lembrando que eu tô para lançar também uma nova dinâmica né os lançadores de Agentes de a que que são os lançadores de Agentes de a você acha um Expert numa área e você vai lançar o agente de na área daquele Expert então você pode fazer uma parceria com Expert ou seja tem um cara que

é advogado na tua cidade é contador é médico é nutricionista é profissional trainer ou seja você acha esse cara fecha a parceria com ele ele te ajuda com toda a estratégia de domínio e você entra com a tecnologia e vocês vão destruir o mercado eh criando soluções naquele segmento Ok então se você não tiver o domínio você pode fazer parceria com quem já detém o conhecimento naquele domínio sendo um lançador de experts de Agentes já não tem ninguém falando nisso é algo que a gente tá lançando aqui dentro da dinastia eh muito interessante já tá

vai vai acontecer né e não não é [Música] clonezilla interessante começar com uma agente um para uma função eh da empresa depois vai autorizar a empresa vai automatizar a empresa toda Então eu não sei teu nome né porque Teu nome tá como f Eh vamos voltar aqui rapidinho pro discord já aguenta aí que eu já vou continuar né Fábio eu iria chutar Fábio né é o único nome que vem na minha na minha cabeça então Fábio o que acontece sim a minha sugestão é você oferecer isso e ao empresário como formato de degustação mesmo ou

seja porque a gente sabe que é um custo para você desenvolver todos os departamentos E você também tem que ter experiência Você não pode simplesmente chegar e e colocar que você vai vender todos vai automatizar todos os departamentos sendo que você nunca fez nenhum agente Então vamos vamos traçar algumas suposições vamos supor que essa é a tua primeira venda de Agentes de a Ok comece devagar também né então você e selecione um mercado que você tá mais sólido ou seja um segmento que você já tem mais confiança que é o que a gente mais trabalha

aqui né agendamentos eh atendimento ao cliente eh controle do calendário também eh agendamento eh não agendamento mas eh criar pedidos do produto do cliente conectar no banco de dados ou seja essas coisas que você já tem mais controle podem ser as primeiras áreas da empresa que você vai oferecer para ele e aí depois como você vai se aprofundando você consegue então oferecer outras soluções pros outros departamentos então assim é você pode focar no departamento e depois você abre e qual que e como que a gente faz essa essa análise e eu quando centro com empresário

né é literalmente isso a gente olha pro departamento dele e depois a gente vai pro setor e do setor a gente vai pras pessoas e vai pra função né ou seja dentro da função ela é um átomo que eu chamo que é ali um átomo de automação de Ea é um agente cada função que aquela pessoa faz por exemplo uma atendente cada função que ela faz é um agente específico que a gente pode fazer desenvolver melhorar o trabalho dela ou até mesmo repor então uma atendente Ela Vai checar os e-mails e vai e classificar os

e-mails de interesse vai passar pro comercial e vai responder perguntas básicas essa função a gente desenvolve testa em paralelo dá uma super energia dentro da gente ou seja você nunca vai falar que você vai substituir ninguém também né Você sempre vai eh como é que eu posso dizer o termo você sempre vai melhorar o nível de produtividade daquela função ok Porque você não pode prometer também pro empresário que haverá uma substituição 100% porque daí você vai criar uma expectativa muito grande na cabeça dele que tudo vai ser perfeito igual e é com a funcionária dele

e a gente sabe que não é a gente tem ciência aqui não é então o ideal é que seja uma introdução gradativa ou seja nós estamos aqui nós iremos então dar uma super energia um super poder para sua secretária aonde que ela vai poder ficar focada naquelas questões que são extremamente importantes e todas as coisas corriqueiras aí sim a gente vai est automatizando e tomando conta disso logo haverá um aumento de produtividade significativo é aí que ele tem o aumento de ganho mar produtividade maior lucratividade pro empresário tá Cuidado para não mostrar a Ferrari para

o para o índio né o índio não conhece nemum MCA muito bom né exato não vai queimar largada já de cara também legal que mais eh eu acho que deu para entender assim né A questão da identidade e E aí sobre a questão da cobrança também eu acho que ficou bem claro aqui Qual que é o ideal ou seja não é você queimar dentro de uma mensalidade de um de um produto ao menos que você está produti literalmente uma um agente de a específico né Aí é outra conversa não é o teu caso né mas

tem gente que quer sim tem gente que quer produtizar o Maia então ele vai criar um produto vai criar um SAS vai criar um software uma uma um frontend bem bonito um site né que você clica Você gerencia e é engraçado né que é o que a gente é é o que a gente vê acontecer na maioria dos gurus né não bota esse dashboard Aqui vende pro teu cliente e tal eh o cliente ele não vai valorizar isto Então você tem que vender em formato de consultoria mesmo né um formato mais eh no mais aacar

do que você vender simplesmente o o buffet que ele coloca o que ele quiser no prato e aí você não vai conseguir cobrar nunca eh um valor maior entendeu nada contra você tem um dashboard que vai te facilitar fazer essa operação e muito pelo contrário é muito bom que você tenha algo para mostrar pro seu cliente né ou seja um CRM que é o que a gente vai fazer aqui na dinastia né tudo conectado para ele visualizar todo e vislumbrar também toda aquela movimentação que a gente tá fazendo porém o que vai eh vibrar o

olho dele vai ser de fato você mostrar para ele toda aquela aquele resultado final ou seja eh antes eu não tinha isso E é isso que eu vou ganhar agora Ou seja aquele resultado final de uma forma 100% né customizada Valeu Fábio Obrigado entendi sua dig que alto nível Muito obrigado eh Vitor em clínicas Geralmente os doutores têm um um apego emocional a dona Jurema secretária se for vender eh prometendo substituir a função eh vai ser o Cavaleiro do Apocalipse muito bom exatamente e e é engraçado isso que dentro do podcast vou voltar aqui a

câmera dentro do podcast ali que da galera do yc combinator já faz algum algumas vezes que eles estão falando sobre essa síndrome que existe né que é da dificuldade de às vezes de você entrar numa grande organização vendendo uma automação de a ou um agente de a porque o cara sabe que você você tá ali para repor o trabalho dele então nem da secretária você não passa então se você chega já muito agressivo Imagina você ligando pra secretária Olá tudo bem Meu nome é Washington eu tenho aqui e um agente que faz todo serviço de

uma secretária poderia falar com com o Dr x aí você tá falando com a secretária n Dr x não tá disponível para isso não Ah muito bom e e é um caso real né Qual que é o caso vou te dar um exemplo são agentes de a que fazem e serviços de q&a pra programação né que é Quality assurance que é o serviço manual que uma pessoa tem que testar um software e os caras estavam vendo que tava difícil vender isso pro chefe do q&a porque ele sabia que se ele implementasse esse software no time

dele a galera do time dele ia ter que ser demitida e eventualmente ele também seria então quando essa empresa chegava para oferecer o software e mostrar o agente deles o cara que era o chefe do que ele nem queria conversar então eles tiveram que mudar a estratégia eles tiveram que falar que não era substituição não não a gente resolve essa parte do problema ou a gente aumenta aqui ó a velocidade nesse detalhe ou seja então a forma como que você vai falar é bem importante eh m mhm não não não é pode ser pode ser

também né Pera aí que a gente já entra nas perguntas pode ser também eu vou eu vou te mostrar um exemplo aqui do do site que a gente tá desenvolvendo pra nossa empresa de desenvolvimento aqui uma das que eu tenho Ok não tá pronto mas vou tá mostrando em primeira mão aqui pra galera a real Labs é a minha empresa de desenvolvimento de Agentes de a aqui na Europa então a gente e tem duas frentes né eu tenho uma empresa de consultoria desenvolvimento em software é aonde que eu desenvolvo o software de Agentes de a

para as maiores marcas do mundo e eu tenho essa outra empresa que não é high high ticket ela é um ticket médio né que já seria H pro Brasil mas aqui é um ticket médio então aqui no site você vai ver que a gente coloca aqui né Boost your Business with the power of aa então tipo levante o seu negócio com o poder da EA e aqui a gente fala muito sobre a questão de Agentes de a desenhado para suas necessidades específicas né Ou seja a gente traz muito esse contexto de customização pro cara e

aí tem um videozinho legal a gente colocando ali alguns fluxos mostrando como que funciona né E aí a gente coloca as frentes né seja a gente tem agentes de SDR e customer service que é atendimento agentes de Marketing e agentes customizados então a gente tá redefinindo ali todo a operação de automação desse Business então a forma como a gente tá apresentando é 100% algo de nichos nichados e também customizados né É assim que a gente tenta vender a nossa a nossa imagem Então como que funciona a a ideia aí no Brasil que era a dica

que eu tô dando aqui pra galera né deixa eu puxar aqui de voltar o meu aqui me discord e a forma que eu tô vendo mais eficiente que outras pessoas estão fazendo e a gente também tá fazendo aí no Brasil é você escolher o nicho você faz o setup de de um agente para aquele nicho e aí você ou deixa o cliente testar degustar ou você mesmo faz uma Uma degustação do seu agente para o cliente já com o nome dele com as informações dele que você treinou E aí você manda um vídeo para ele

ou seja dessa forma você consegue levantar as principais empresas da sua da da da sua cidade naquele segmento Então você bota aí 10 empresas você faz isso 10 por semana 15 por semana né então é assim é uma estratégia bem agressiva Na minha opinião porque vai demandar um tempo de você não precisa ser muito tempo mas por que que é agressiva porque o cara vai tá vendo algo que é incrível que ele nunca imaginou que ia chegar tão rápido no Brasil na cidade dele ainda mais com o nome da empresa dele que é um agente

no WhatsApp com o nome respondendo informações do produto dele então você pode gravar um vídeo sabe é simulando você falando como se fosse o agente comercial já daquela empresa e aí simulando agendando uma reunião respondendo uma uma pergunta uma resposta eh e é tão fácil treinar né cara a gente gasta 5 minutos para treinar um agente aqui copia o site joga no reg muda o nome do agente coloca ali você tá quem que ele é da empresa e tal e aí você grava um vídeo de você usando manda pro manda pra empresa e aí você

começa a fazer uma uma uma prospecção eh É nesse nível E aí tem vários caminhos de prospectar né você pode fazer isso mandar por e-mail você pode achar o cara no Linkedin e começar a criar um relacionamento dele no Linkedin que dá muito certo eh você pode fazer através de Network então às vezes você tem uma rede de de Networks né Ou seja é alguém que conhece alguém que você pode mandar esse vídeo pra pessoa também eh mas o poder da do cara ver a marca dele ali e ver essa interação é é muito grande

ou seja as chances dele te responder é muito grande ou você pode caminho tradicional né que é o que você falou né você faz eh se posiciona dentro da sua cidade faz campanha paga tanto no meta quanto no Google eh demonstrando o teu serviço customizado você usando ou seja para atrair o cara para uma Landing page que ali você vai fazer captação ou para o próprio serviço coloca o teu número no Whatsapp coloca o teu robô faz o cara testar o teu serviço né e isso é muito bom também né ou seja ah estamos aqui

demonstrando quer quer testar agora então me me manda um oi e aí na hora que o cara tá testando você já já tá colendo todas as informações dele ali né como em formato de Lead então é tem várias ideias boas aqui que eu já coloquei eh para vocês é muito boa é muito boa mesmo porque eh vai além do convencional né o teu concorrente Com certeza não tá fazendo isso e É legal vamos ver aqui algumas perguntinhas pra gente não perder é aqui ó Guilherme tem uma pergunta para você você recomenda separar toda a tomação

da sua VPS tipo uma estrutura para cada cliente 100% Fábio pelo amor de Deus eh Super recomendo cada contrato com cada cliente uma VPS específica mesmo porque eu vou conseguir ter uma previsibilidade melhor eh do custo que eu tô tendo de infraestrutura na minha VPS eu tenho uma segregação 100% Ou seja eu Não misturo os dados do cliente a com cliente B Tá 100% segregado ok eh e aí você consegue ter um setup para cada cliente agora se você não quiser chegar neste nível aí você pode fazer um setup eh dentro da própria VPS Mas

você cria cont diferentes para cada cliente beleza mas eu eu acho que é meio problemático isso porque você pode ainda assim correr o risco de um um n8n tá na mesma rede interna do outro n8n e e sei lá acabar chamando uma requisição lá e de repente ele compartilhar o mesmo banco de dados E aí ele acaba Conectando e e e puxa informação o que você não pode deixar acontecer é a informação dos clientes cruzarem e vazarem tá isso é super arriscado então uma a melhor forma de mitigar é você tendo algo bem separadinho um

setup por cliente beleza próxima pergunta e aqui do Vitor acha que vender serviços produti é a única forma de escala pensando em One Person Business a one personal business exemplo vender a mesma solução para diversos clientes sem um grau de personalização muito alto Depende do nível P pá eh então Vitor sim exato a a produtização porque lembra a gente tem que entender que a venda de high ticket ela é 100% customizada né então você vai ter vendas altas e você não vai ter tantos números assim né Então você vai ter uma equipe Ali você vai

ter um trabalho específico porém eu diria que a longo prazo você tem assim uma uma margem e maior porque você pode cobrar ali um um fio mensal muito maior dessas vendas customizadas então a chance de você criar uma carteira alta r$ 50.000 e na mensalidade de recorrência é muito grande porque imagina só você botou ali sei lá 30 clientes em um ano 2 anos você já conseguiu passar desse número entendeu agora se você for pensar em produto produto é outra linha né ou seja produto a a margem é menor o valor o ticket médio ele

ele é menor Então você vai ter que considerar que vai levar mais tempo para você conseguir escalar É lógico que daí você tem outras considerações Você pode ter um valuation maior no futuro né pelo fato de ser um produto que é altamente escalável que você consegue replicar o valuation é maior ou seja o valor daquele negócio possa ser que V possa ser que tenha um valor maior de mercado no futuro porque você conseguiu produto aquele agente de a mas eu vou te dar uma uma dica aqui eu trabalho pessoalmente e tenho conexões aqui na Europa

com empresas que fazem Exatamente isso e são empresas gigantes multinacionais globais OK pra atenção que eu vou te falar agora na dica tô falando de empresas gigantes não posso dar o nome de ninguém aqui essa empresa gigante que faz esse trabalho de Agentes eles fazem 100% ainda customizado eles têm uma base Ok eles pegam a base deles e eles treinam para cada cliente eles fazem um treinamento Ou seja ainda assim algum nível de customização É tem que tem que acontecer porque senão você não vai conseguir entregar um valor real porque onde que tá o valor

do agente não tá só naquilo que você pode ofertar tá naquilo que você consegue absorver da empresa customizar e mandar de volta no formato da empresa é é é esse é a virada essa é a virada de chave que precisa acontecer aqui dentro A empresa ela quer ver o jeitinho dela ali dentro do Agente né E você precisa ter a capacidade de fazer isso é os 8020 beleza aqueles 20% de customização Vai representar os 80% do resultado final que vai fazer a cabeça do cara explodir bom vamos ver aqui próxima pergunta vou abrir aqui o

discord eh Putz fez a mesma pergunta é é petição na escala da operação p p pá sequência de meios este custo você passa separado ou inclui no suporte recorrente o custo da operação eh da operação minha da infraestrutura eu já vou incluir beleza porque eu sei que não vai mudar muito né então a gente pode até colocar um limite ali dentro do contrato a gente pode colocar uma taxa né mas é esse daí é algo que é geralmente não é tão não é maior do que o custo que ele provavelmente vai ter com os modelos

então a gente absorve Agora depende muito da operação Às vezes você sei lá você vai fazer uma operação num num Call Center que o volume é altíssimo né E tem Picos Então você não vai conseguir prever Então quando for algo que você não consegue ter previsibilidade e tem muito volume aí você tem que fazer um acordo diferente Aí você faz o acordo do cliente ter esse custo da infra e você fica só com o investimento para dar continuidade no suporte ali no desenvolvimento do do agente da daquele cliente beleza Lembrando que o custo do modelo

sempre é separado né Ou seja você sempre vai passar o teu Fi mensal mas o valor que ele vai ter com custo do modelo porque é 100% dinâmico então isso daí você vai falar pro cliente né é r$ 500 mais o tanto que você vai gastar com a openi com o Gemini no grock E por aí vai legal ah consigo atender 10 clientes sozinho na marra mestre Ah tá uma pergunta consigo atender 10 clientes sozinho na marra pensando em implementações de agências di de atendimento SDR interessante tá legal cara se você consegue atender 10 clientes

sozinho com certeza Ô louco não tem na minha opinião se for o mesmo modelo copiar e replicar e fazer a customização que a gente tá falando que nem você falou aqui eh agente de a de atendimento né 100% Pega o nicho Vitor começa com o nicho mais tranquilo que nem eu falei pega só agendamento cuida da agenda da pessoa do de consultório ou eh se você não tiver afim de fazer isso Acha um Expert acha um advogado da tua cidade Faz uma parceria com ele dá um percentual para ele cria um Super Agente jurídico resolve

a dor do daquele advogado depois você revende né E e aí você consegue só customizar de acordo com os detalhes de cada advogado eh é isso que vocês T que entender vocês têm que entender entender que para você entrar no mercado Não Basta apenas você saber sobre agentes de a você tem que entender de Business de negócios e para entender de negócio você tem que saber sobre o negócio do seu cliente se você vai vender para Imobiliária você tem que entender sobre como que funciona o imobiliário se você vai vender sobre sei lá se você

vai vender para Autoescola você tem que entender Qual é a dor da autoescola e eu recebi um áudio aqui de um dono de uma Autoescola aí no Brasil e ele falou assim cara a gente já já tem algumas automações mas se desse para integrar com o site do Detram pro cliente já fazer ali o o teste e fazer tal outra coisa você tem que entender onde que tá a dor do seu cliente beleza E para isso se você não tem conhecimento você vai atrás de quem tem e faça parceria com aquela pessoa Pedro então a

personalização está no próprio agente como a empresa quer que seja feito o atendimento serviço produtos agendamentos os fechamentos da venda ou você se refere à personalização de uma integração com SAS ou banco de dados não não não no agente tô falando da personalização do agente do prompt e Quando que você vai pegar a informação que tipo de informação que você vai pegar Como que você vai responder que hora que você vai responder isso daí de que forma e essas personalizações fazem parte da toda da história da empresa imagina só o empresário ele passou anos construindo

o negócio dele e ele sabe ex examente o que dá certo que dá errado ele sabe que se ele mandar um e-mail pro cliente dele assim que o cliente Acabou de desligar o telefone falando assim ó Muito obrigado pela sua ligação o cara vem fazendo isso há anos e ele viu as vendas dele aumentar ele vai querer automatizar isso e não é e assim e não é só isso quando você chegar lá e você conversar com o empresário você vai fala assim ah eu tenho agente de atendimento você tem que entender que na cabeça do

empresário el tá pensando ah eu tenho a Flávia A Flávia é minha atendente a Flávia hoje você consegue fazer o trabalho da Flávia aí você né na sua inocência vai falar assim não consigo consigo fazer o trabalho da Flávia aí que que o empresário vai falar assim é mas a Flávia todo dia de manhã ela entra no Google Maps ela faz uma busca do meus dos meus dos meus do meus e segmentos ela vai no site de cada um ela vasculha pelo WhatsApp pelo e-mail aí ela coloca no nosso CRM o teu o teu atendente

faz tudo isso também na minha cabeça aqui eu já pensei api do Google Maps busca web scraping dentro do site acha telefone conexão com CRM Ah o meu atendente pode fazer isso sim cara e já tô fazendo isso para outros clientes Não porque meus outros clientes não tem esse comportamento da atendente que a Flávia faz a Flávia faz isso os outros atendentes que eu fiz não fazem Então você entende Olha o nível de customização que já entrou já quebrou bastante meu fluxo é um novo fluxo que eu vou ter que criar então às vezes a

a customização pode até além de apenas ser apenas promp tem que ser módulos por isso presta atenção presta atenção vamos lá por isso meu caro Nobre Cavaleiro por isso que a gente não fica aqui vibrando por fluxo Zinho entendeu ah fluxo X Y Z por isso que a gente tá focando em módulos porque a gente sabe que não adianta você ter um fluxo bonito não vai conseguir vender um fluxo só você entendeu Você vai conseguir ganhar dinheiro nessa operação de Agent de a quando você entender o business quando quando você entender vários módulos diferentes e

como eles funcionam é por isso que a gente faz o módulo aqui depois te ensina sobre banco de dados depois faz um pouco de web scraping depois faz um pouco ali de de forms de formulários depois um pouco de criar uma página padronizada no CR e no HTML CSS depois criar uma conexão no CRM a gente tá te dando poder de diversas formas Ou seja eu tô te dando referên eu tô tacando um monte de referência para quando a você chegar na conversa do empresário e ele começar a descrever o comportamento da funcionária dele você

já vai sacar ah site é web scraping já sei fazer legal consigo copiar CRM é integração já sei fazer já consigo integrar formulário já consigo colocar integração com WhatsApp consigo fazer também agendamento Gmail já consigo fazer é por isso que a gente tá te dando essas ferramentas beleza Eh então por isso que pode vir gente aqui e eu tenho certeza que o meu fluxo não é o melhor e eu nem quero que o meu fluxo seja o melhor da internet eu não tenho nenhuma ambição de ser o cara do fluxo muito pelo contrário se a

galera fala assim ah o Guilherme lá dinastia é o cara do fluxo coitado eu vou ficar triste né porque significa que a galera não entendeu absolutamente nada que a gente tá fazendo aqui é isso que eu quero que você entenda beleza pare de focar em fluxo foque na informação foque em no seu conhecimento foque em você entender a lógica por trás das coisas beleza isso é muito mais importante do que um fluxo Zinho Copi aqui clz tridimensionalidade tridimensionalidade da ia beleza Bom vamos lá próxima pergunta aqui eh deixa eu ver que que nós temos ó

pensando na escala de operação ao meu ver um gestor de a tem como gerir até quantos clientes por exemplo para bater 50 clientes já ter uma projeção vou precisar de um X gestores de a boa pergunta vamos lá cara e eu acho bem complicado ter tudo de cliente um cara só né e volta do começo Depende muito do nível de customização que você tá disposto e a colocar para cada cliente então eu acredito que o ideal é você começar pequeno começa com departamento começa nichado pega o nicho específico E aí você vai crescendo naturalmente vai

ter modificações de um cliente que não vai se aplicar para outro Mas no terceiro no quarto quinto Pode ser que se aplique Então vai chegar uma hora que você vai ter um leque de ferramentas que você vai falar assim legal esse daqui eu vou aplicar esse daqui eu também vou aplicar E aí por aí vai beleza Então tá meus caros e temos aí 50 minutos de Live e a galera não vai embora eu tô aqui esperando o povo ficar desinteressado para ver se eles vão embora eles não vão embora da última vez que aconteceu isso

NS a gente ficou 4 horas em live porque ninguém embora saber vender apertar botão boa Legal Mais alguma pergunta senão eu vou em encerrando aqui a Live foi muito boa essa Live hein Muito legal falamos aí como você pode vender cobrar e setar o seu agente né Lembrando que ali a parte de setar foi a pergunta que fizeram se é legal botar tudo na mesma salada doos clientes de forma alguma Não faça isso ok fazer mais lives de vendas mestre hoje ainda tá cedo muito bom né Legal bom você que tá assistindo esse vídeo aqui

no YouTube é meu muito obrigado pela sua atenção Faz um favor pra gente compartilha aqui ó beleza curte o vídeo chama mais gente né Você não perde nada convidando mais gente aqui pra comunidade muito pelo contrário são mais pessoas compartilhando aí com você conhecimento te ajudando no seu problema específico Ok eu tenho certeza que se você tá nessa mesma leva que você quer fazer essa virada de chave às vezes você é dono de uma agência quer montar uma agência de a E você tá perdidaço então corre clica no link aqui embaixo vai no nosso discord

que é gratuito você não paga nada para entrar ali e a gente já tem mais de 650 membros que vão poder te ajudar ok te vejo até a próxima