Neuromarketing: a ciência do marketing na prática

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Video Transcript:
fala galera memorável olha por aqui e por acaso você já ouviu falar um termo melhorou marketing você sabe o que significa você sabe quais são os estudos científicos por trás desse tema tão interessante sobre neuromarketing que a gente vai falar hoje nesse vídeo bora lá [Música] o neuromarketing é a mistura entre neurociência e marketing tem como principal objetivo entender o que o consumidor mas preferiu uma marca comprar ou não um produto e até mesmo se tornar o cliente fiel tudo isso estudando o que não está sendo explicitamente dito em pesquisas de satisfação um feedback e
nem mesmo em comentários nas redes sociais porque são motivações que nem as próprias pessoas reconhecem o processo de tomada de decisão e não acontece de forma racional e lógica e consciente como a gente costuma acreditar começa assim no inconsciente quando determinados estímulos ativam partes específicas do cérebro de uma forma bastante simples o cérebro pode ser dividido em três partes do cérebro reptiliano e controla tudo aquilo que é responsável pela nossa sobrevivência como respiração batimentos cardíacos eo e ativado por emoções primitivas como medo fome e raiva o cérebro límbico processo emoções mais complexas ele é responsável
por armazenar dados e ativado por sensações envolvendo os cinco sentidos e terceiro o neocórtex essa é a parte que acreditamos utilizar nas tomadas de decisões já que a parte que controla o raciocínio eo nosso lado social estímulos externos como propagandas sons cheiros ou interações com outras pessoas vão ativar ainda que a gente não tenha consciência o sistema reptiliano olímpico uma vez tomamos uma decisão nesses níveis o neocórtex procura racionalizar que foi decidido dando a sensação de que nossas escolhas são lógicas afinal essa é a parte do cérebro que percebemos funcionar com clareza um estudo realizado
pela associação americana o avanço da ciência aaas se ela mostrou que o ato de escolher pode ser dividido em três partes seu cérebro decide o que você vai fazer essa decisão aparece na sua consciência o que transmite a sensação de que você está tomando uma decisão de forma racional você acha de acordo com a decisão tomada imagine você tem que enviar um estímulo consciente é toda vez que precisar se respirar ou fazer o seu coração bater muito provavelmente você não faria nada além disso o cansaço mental seria enorme é por isso que muitas das nossas
decisões também acontecem no piloto automático conhecendo melhor o funcionamento do cérebro é possível através do euro o marketing usar a estratégia de marketing que acionam justamente as partes relacionadas às emoções o cérebro olímpico e reptilianos tudo isso quer dizer o seguinte as marcas usam esses conhecimentos seja através de símbolos cores e até mensagens subliminares para provocar o efeito desejado levando a um entendimento que toda ação de marketing vem do neuromarketing pois busca provocar atividades cerebrais que gerem ações desejadas neuromarketing na prática a pegar o neuromarketing não significa que você tenha que investir em estudos caro
e demorado é possível encontrar muitas descobertas que podem ser bem interessante para você também bastando para isso procuraram uma informação disponível revelada pelos diversos estudos na área no entanto você não vai precisar fazer isso hoje eu já separei algumas melhorias simples você aplicar isso seja no seu site os seus produtos pode até mesmo no seu cope para assim realmente alcançar a sua persona imagens funcionam melhor de textos conteúdos visuais são os preferidos da maioria das pessoas e e sem dúvida que isso se deve ao fato de compreendermos com muito mais facilidade imagens do que palavras
fazer com que a sua mensagem se destaque hoje uma imagem relacionada para trazer a força da persuasão como a foto do próprio produto que você deseja vender ou até mesmo sintetize visualmente o conceito da sua mensagem é por isso que as redes sociais elas essencialmente são visuais como o instagram influenciam as pessoas mais rapidamente rosto de pessoas são seres sociáveis e interagimos com muitas pessoas durante o dia como não resistir com um rosto bonito trocando olhares sorrindo pra você rostos de pessoas felizes e bebê olhando diretamente para você atrai muito nossa atenção seja se fosse
do sexo masculino ou feminino temos uma tendência a corresponder a olhar nessa pessoa psicologia das cores cada uma das cores afeta nossas emoções de uma maneira completamente diferente sendo assim grandes aliadas de estratégias de marketing baseadas no neuromarketing quando você sabe o efeito que desejar causar no seu público você pode escolher quais as melhores cores para usar no seu logotipo do design seu site na identidade visual dos seus produtos em qualquer outra forma de comunicação as pessoas faziam julgamentos subconscientes sobre o ambiente o produto dentro de 90 segundos após a visualização inicial em torno de
62 por cento dessa avaliação é baseada somente nas cores melhor não perder do que ganhar você prefere ganhar 100 reais ou não perder sem reagir através do neuromarketing descobrimos que a grande maioria das pessoas prefere não perder essa quantia a ganhar mostrando uma clara aversão à perda é por isso que o gatilho mental da escassez funciona tão bem as pessoas costumam dar mais valor aquilo que é escasso e não querem correr o risco de ficar sem quando a alternativa oposta a compra é a perda da oportunidade as pessoas tendem a comprar use fonte simples para
encorajar a tomada de decisão no seu livro como influenciar a mente do consumidor o doe especialista em neuromarketing apresenta 100 maneiras de pessoa de cliente uma dessas maneiras estar relacionadas as fontes usadas em anúncio o site formulários e brad contente de acordo com a sua pesquisa as fontes mais simples e que facilitam a leitura funcionam melhor quando é necessário convencer alguém a tomar uma ação como comprar quando mais fácil para a pessoa for tomar essa decisão maiores as chances de conversão portanto também fique bem atento a um design ea usabilidade no seu site como um
todo o layout do site um euro ou marketing também influencia no design do seu site ou blog vemos que as cores e as fontes são dois elementos muito importante quando queremos influenciar pessoas a tomar uma ação como colocar atalhos para redes sociais e assim facilitar o compartilhamento de páginas e de conteúdos e duas utilizações que você pode aplicar no seu site para entender o comportamento das pessoas enquanto elas interagem com cada um dos elementos são os testes a b e uso também de mapas de calor como já falei um vídeo sobre o lote já a
ferramenta que usamos aqui e veja o blog pra fazer essa avaliação da interação dos visitantes com as nossas páginas ancoragem de preço o preço é um fator fundamental para a finalização de um processo de compra ea primeira informação que ele recebe a respeito disso pode fazer diferença entre a compra ou não estudiosos de neuromarketing descobriram uma falha no funcionamento da mente que mostra que os seres humanos não são muito bons em avaliar produtos e serviços com base no seu valor intrínseco ou seja para avaliar se algo é caro ou barato usamos a comparação tornando ancoragem
de preços é uma estratégia importante para as suas vendas vamos supor que você tenha vários produtos para oferecer para os seus clientes e decide fazer um pacote especial com todos eles para alavancar suas vendas você pode mostrar o preço de cada um deles separadamente e é igual à soma total de investimentos a pessoa teria que fazer para comprar todos logo após você oferece um preço mais baixo do que essa soma fazendo uma ancoragem de preso com seus próprios produtos no entanto também é possível fazer uma coragem com o preço dos seus concorrentes oferecendo um bônus
que nenhum deles dá por exemplo logo os clientes vão perceber que a sua oferta tem o melhor custo benefício e provavelmente vão optar por comprar com você ganha confiança das pessoas ao confiar nelas não é possível construir nenhum relacionamento se não houver confiança e os seus líderes os prospectos eles precisam aprender a confiar em você o jeito mais fácil de fazer isso é você começar demonstrando que confia no seu público abrindo um precedente para o gatilho da reciprocidade e como fazer isso pode oferecer uma versão de teste dos seus produtos com o máximo de elementos
disponíveis pode dar uma garantia incondicional de 30 dias após a compra caso haja um arrependimento por parte do comprador e ainda fornecer várias opções de pagamento de recompensa e castigo ser humano sempre guia suas ações sob a lógica de evitar a dor e alcançar o prazer vale lembrar que instintivamente as pessoas são mais propensas a se afastarem da dor do que se aproximarem do prazer isso porque geralmente associamos à falta de dor e sofrimento há uma consequente sensação de prazer ou no mínimo de estabilidade e segurança especialmente emocional até mesmo jogos de videogame usam esse
princípio para manter os jogadores engajados até o final aumentando as recompensas oferecidas conforme os desafios vão se tornando cada vez mais difíceis a persuasão e o neuromarketing funcionam simplesmente porque a mensagem certa chega ao público certo e nada mais você concorda com essa visão sobre neuromarketing ou acredita que persuasão gatilhos mentais e os conhecimentos trazidos por ele são ferramentas manipuladora deixe sua opinião aqui abaixo os comentários desse vídeo pessoal então esse é o nosso vídeo sobre meu marketing espero que você tenha curtido explicação não é científica alguns estudos aí por trás desse tema que tenha
curtido esse conteúdo como um todo sim levas dá o seu jóia não sou like aqui nesse vídeo caso você não esteja cadastrado o cabo verde blog sempre lembrando que é bom né se cadastrar clicar um sininho do lado não perder nenhuma notificação nenhuma novidade decorrente lançar novos vídeos por aqui eu vou ficando por aqui vejo você no próximo vídeo veja abraço e até lá tchau [Música]
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