O Duplo Diamante do Design Thinking | UX Design na prática

o [Música] problema dele aqui no teclado lá e tô gravando mais um vídeo para você nessa série de o ex a prática mostrando ferramentas e conceitos definições sobre a área Vamo falar Então nesse vídeo sobre o duplo Diamante do Design da ferramenta que você talvez já tenha visto algum momento se não viu Você verá se você vier trabalhar com o produto digital Conversem que corta parte do Design vai voltar para o digital né apesar de servir para várias outras coisas o duplo diamante está muito associada ao time think Eu também quando você estudasse da enfim

que você vai acabar esbarrando nessa ferramenta beleza vamo entender então tu que se trata E como você pode usar a importância dele dentro de um processo utilizar antes obviamente só quero lembrar você e curtir o vídeo inscrever no canal ativar as notificações não pequenos gestos uma parte muito importante para a gente e você pode seguir a gente nas outras redes sociais né duvia improbidade quando tem que escrever né pode ser mesmo acho que toca Instagram tem um blog também muito artigo para você beleza e vamos falar tudo que o diamante duplo diamante ele foi desenvolvido

lá em meados dos anos 2000 lá na Inglaterra Reino Unido né pelo que dá em consórcio é uma agência de design e aí ele analisou Grandes Empresas e o alinhamento do logia Como vai a abordagem dessas empresas para resolver problemas EA partir disso tentou sistematizar em uma estrutura simples né de quatro triângulos é que forma os duplos diamantes essa parte de resolução de problema né então após análises nessa consultoria eu agência de design map ou é para de negócios das organizações e que áreas Framework né que é baseado justamente isso que eu falei na parte

de problema na parte dele solução a parte da história pouco do diamante vou procurar na internet é uma coisa eu te falo hoje mas o fato é que realmente nasceu lá na Inglaterra a partir dessa agência ou consultoria e design e também nessa a gente parar para pensar não é nada muito assim nossa revolução né é uma forma sistematizada né organizado pegaram coisas que já existiam organizado e é muito utilizado nos enfim quê Porque o pensamento estruturado para você utilizar o duplo diamante é baseado também no design think então deriva de realidades entender Iva de

outro pensamento Então tudo uma grande bola de neve aí que ao longo dos anos a gente foi construindo no processo de design então o duplo Diamante em sua representação gráfica é composto por dois losango dois losangos né então Quatro é triângulos e posição vertical simbolizam duas etapas problema e solução é basicamente Além disso na versão inicial do modelo nos losangos eram divididos ao meio formando quatro faz né aí o que eu falei né Quatro de triângulos né descobrir ele definir que a parte do problema solução que a parte de desenvolver e entregar é não é

só versão inicial do projeto como tá aqui ó versão inicial do modelo que eu voltar mas é a versão realmente do é mais utilizada tá essa aqui com a triângulos eu sempre que utilizei sempre que viu se utilizando faz dessa maneira né pesar que se você quiser você pode juntar ali então deixe-me problema e no diamante solução junto diamante mas é assim mesmo assim você soube dividir né para ficar mais fácil esses quatro ângulos seria Unidos na representação gráfica dos duplo diamante para significar o desenvolvimento de a ação cada um deles simboliza essa fases essas

fases que eu acabei de ser tá e facilitar a compreensão EA disseminação de uma cultura focado no design para todas as pessoas interessadas em solucionar as necessidades dos clientes tendo como objetivo de ações significativas empatia usuário foco no problema o grande barato do diamante é justamente essa parte de focar no problema né E aí a gente vai entender agora como funciona esse duplo diamante então o duplo diamante ele funciona da seguinte maneira nós temos um desafio amplo e o problema problema Inicial como que é esse problema né porque a gente tem que resolver só que

a gente semi parte de um problema e tem muitas vezes Nós não sabemos ao certo se realmente é aquele problema né ele tem muitas hipóteses Às vezes a gente tem uma visão mais Ampla da coisa EA gente não consegue enxergar pormenores a gente Precisar especificando precisa realmente e cavando até encontrar o problema mesmo a gente parte de uma solução por elevar a gente precisa por exemplo melhorar a cultura da empresa mas aí será que é realmente esse é tipo sei lá objetivo maior desafio ângulo mas para mudar a cultura da empresa né Tem alguns mais

pássaros os problemas então vamo identificar esses problemas é dura esse processo e o desafio o diamante nos ajuda nesse sentido Então você sai de um desafio muito anto é muito aberto e começa aí para um problema específico para isso a primeira coisa que você tem que fazer é a parte de pesquisa pesquisas e descobertas né a parte do diamante quis é chamado de discovery né de descobrir nesse cenário então as pesquisas as entrevistas as estatísticas os dados tudo para que você consiga informações suficientes para poder começar a definir Então você começa a ter uma base

de dados através de pesquisas e entrevistas de percepções pesquisa de mercado quantitativa-qualitativa eles usuário testes é pesar que a gente vai vir teste em outra em outra parte ali mais é testes já foram realizados em dados e eu possa começar a definir nessa parte de definição você se nutre das informações colhidas juntadas e vai começar a direcionar o foco né direcionar o caminho que você vai seguir a partir disso a partir de ter definido por onde ir agora a gente precisa desenvolver ou seja colocar em prática eu vou seguir nesse caminho então agora eu vou

fazer dessa forma para seguir aquele caminho definido e aí é a parte do desenvolvimento e a partir daí de ação também a parte onde você começa da forma aquilo que foi definido porque você vai precisar entregar Você vai precisar gerar alguma coisa tangível né e possa ser testada E aí é a última parte do diamante quero expressar ou e ali os protótipos e as entregas Então você sai de um problema Ando a partir de Pesquisas você consegue definir Você consegue ver a o norte por onde seguir E aí você começa a desenvolver depois você entrega

aí testa obviamente que não necessariamente um produto é final fechados aqui pode ser aplicado com o MVP na verdade é uma ideia e aí você testa e cole se divertem durante esse processo você vai encontrar uma relação de divergência né de divergir convergir para um duplo diamante ele funciona muito nesse sentido você Diverge você conversa então vamos entender Qual que é o problema pesquisar tá entendendo Agora vamos convergir para uma solução da ideação pô vamos dar asas aí aqui o briefing o álbum final Brainstorm vamos desenvolver das ideias vamos encontrar solução encontrou a beleza agora

a gente vai colocar essa solução de prática Vamos colocar para rodar vão criar O protótipo é assim que funciona o duplo diamante é muito nessa interação de divergência convergência e bom E no meio desse processo você encontra o problema específico então depois você entendeu do que se trata e definiu por onde você vai seguir você encontra justamente aqui o problema Recife nesse problema específico é a partir desse problema específico você vai começar a desenvolver EA testar para proporcionar uma solução específica Então veja Saímos de um desafio amplo temos uma relação de divergência e convergência encontramos

o problema e Chegamos na solução específica e para colocar tudo isso em prática aqui do duplo diamante que é um mapa né para você ser existem outras ferramentas abre a mente né então que serão inclusas dentro desse processo então e pesquisas e descobertas céu multimarte como eu disse entrevistas de insights ali podem ter choque e a parte de Viação a mesma coisa boa Storm a parte de protótipo aí você pode utilizar até ferramentas podemos falar das Ferramentas gráficas Sigma é ferramentas de testes de usabilidade também então durante esse processo eles tem várias outras ferramentas que

você vai lidando para executar esse esses Passos né esse mapa mas ele serve como um guia para que você possa envolver um produto uma melhor maneira focando mais o o cano não uso ar encontrando o problema da melhor maneira né porque se você definir o problema é meio caminho andado e a partir desse processo é cole feed backs e funciona como fosse um looping é um vai e volta se testa e colheu feedbacks feedback vai definir ali talvez na descoberta vai ser perceba quem precisa mais Às vezes as suas definições foram a cada civil não

e aí você vai definir de novo ou ajustar alguma coisa e depois vai desenvolver de novo acaba entrando num loop né e por isso que utilizar é ou é muito utilizado no da enfim quem né porque ele conversa muito com os mesmos passos do Design Thinking e é uma ferramenta muito utilizada Quando você vai pesquisar Quando você vai estudar sobre design Thinking Hoje em dia a gente já tá falando né não hoje em dia se faz um tempo já E algumas pessoas estudiosos designers e desenvolvedores acabou falando que o duplo diamante já não é mais

suficiente então nós temos também um cenário de triplo diamante onde nós temos os dois iniciais EA partir dele nós temos o terceiro né E aí você subdivide ainda mais e subdivide em desenvolvimento e validação questões comerciais tão e essa visão também de do diamante triplo no caso o Inicial o original é o duplo diamante para você entendendo do que o diamante Obviamente você vai acabar depois entender melhor esse daqui não diria não sei se eu posso dizer que é um o diabo da Cruz diamante avançado diamante 2.0 mas ele é um pouquinho mais alimentado ele

divide um pouquinho mais espaços então nessa parte aqui de protótipo por exemplo você dividir aqui em Roberto entrega revisão fica um pouquinho mas passado porém fica mais ajustado realmente ruim aí é uma nova visão que tem com certeza tem outras visões frente a ISO com certeza de ser pesquisar na internet sobre o duplo diamante é alguns termos podem mudar mas a essência é essa é de descoberta a definição e de ação e de entrega né de teste assim que funciona o diamante e aí você pode utilizar esse para qualquer projeto não somente projetos de design

projetos de maneira geral negócios outros projetos e não precisa definir só isso apenas para produto digital pelo seu aprendizado enviar não é assim que funciona É uma ferramenta que pode ser utilizada e forma mais Ampla enfim o foco é a solução do problema bom Espero que você tenha entendido sobre o duplo diamante é uma ferramenta muito falada no pro no meio de produto digital você precisa conhecer para não ficar panguando aí e também para você sair ensinar saber do que se trata Beleza você gostou do vídeo já sabe deixa o like isso ajuda demais não

esqueça de se inscrever no canal e ativar as notificações e a gente já as outras redes sociais também pode ser mesmo do canal bem baratinho sem logo tipo 10.com.br como eu disse para vocês o indo nessa e sempre forte abraço até mais valeu fica com Deus feliz