ESTRATÉGIAS DE VENDAS COM TRÁFEGO PAGO | O Conselho

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O Conselho | Flávio Augusto
Episódio Completo: https://youtu.be/ZJkz2Gmm2Kk?si=_dJJkVJlkChbvRpq --------------------------------...
Video Transcript:
eu vou abrir alguns temas mais provocativos vou dar uma apimentada aqui tá legal baseado um pouco na minha visão sobre o Mercado digital eu tô nas redes sociais desde 2010 antes de entrar o entre aspas o chamado marketing digital ao longo do tempo a gente viu todo o movimento todo esse processo as plataformas se profissionalizaram mais criaram um bom gerenciador de anúncios enfim né tudo tudo evoluiu ao longo desses últimos 14 anos e a gente viu alguns comportamentos do mercado digital Eu vou ser um pouco mais provocativo com vocês agora tá legal e primeiro o
seguinte o novo normal da pandemia ficou provado que não é um novo normal aquilo ali era um tinha nada de normal aquilo ali né aquilo ali se tivesse até hoje Você vendia só no arrasta para cima não é verdade todo mundo comprava tudo todo mundo tava com tempo todo mundo tava lá o nível de dispersão era muito menor do que era hoje não é verdade então não tem nada de novo normal né Você usou aí o termo né um novo cenário nesse digamos o Real novo normal que é o que nós estamos vivendo agora por
enquanto nesse minuto que daqui a pouco esse novo normal vira outra coisa muita gente a gente observa no mercado digital que tem tido dificuldade de fechar as contas as contas às vezes não fecham aquelas estratégias já não funcionam essas empresas Elas têm buscado nesse momento novas formas de converterem esses leads os leads estão sendo gerados mas a conversão final não anda na mesma proporção as estratégias que a gente observa que vem sendo cada vez mais bem sucedidas são aquelas que associam a geração de leads com times de vendas sejam em seios ou outras estratégias de
vendas esse movimento Começou agora em 2023 ter um nível de consciência maior que não vai ser só apertando o botãozinho na performance que a gente vai fazer as vendas as vendas vão acontecer mas para cada venda que acontece no digital se o cara tá só no digital ele deixa de fazer outro tipo de vendas como é que vocês implantam nos projetos de vocês Esse Omni Channel vou usar aqui o termo que que a Bárbara usou no início como é que vocês utilizam isso porque o cara que vende tá fora do digital ele tá deixando dinheiro
na mesa mas o cara que só tá no digital tá provado que ele também tá deixando dinheiro na mesa como é que as estratégias de você estão atuando dessa forma nessa nesse sentido começa aqui você eu sempre num projeto novo eu procuro entender quais são os produtos que esse cliente que o meu cliente tem qual produto que ele compra antes de comprar dele qual produto ele compra enquanto ele tá comprando dele qual produto ele compra ao invés de comprar dele e qual produto ele compra depois de comprar dele por eu consigo construir um ecossistema que
não depende única e exclusivamente só daquele produto que talvez ele pretende vender então uma coisa que a gente faz lá de forma religiosa é definir mais funis de aquisição para esse cliente porque às vezes ele vem só com um único canal de venda Ah o meu único canal de venda é eu eu tenho uma sequência de Stories que eu faço toda semana eu levo as pessoas para um grupo e faço a oferta mas o que que você chama de canal de vendas é só por exemplo você tá falando do Stories você tá falando de outras
plataformas digitais ou você está falando apenas em plataformas digitais então eu eu tô falando do dos process process de venda Então eu tenho eu posso mandar as pessoas direto para uma página para poder fazer o processo de venda eu posso mandar essas pessoas para um time comercial para poder fazer a ligação de vendas eu posso mandar essas pessoas para uma aula gravada para eh passar pelo processo de vendas eu posso fazer todo o processo dentro do próprio Instagram e construir produtos que são correlacionados com essa Persona que ele tá vendendo então vamos pegar o mesmo
exemplo lá do do do Lucas é uma loja de moda Ela poderia ter um produto digital que ensina pessoas a criarem uma loja de moda igual a dela ela tem os produtos que ela vende ela pode vender o mesmo cri desenvolver um CRM e vender para marcas que estão eh que são do do nicho de moda e com isso cria um ecossistema em torno daquele cliente em que ele continua comprando dela sem necessariamente comprar o único produto ok me fale sobre isso Bárbara Flávio eu acho que uma das primeiras palestras que eu vi sua foi
quando você contou como vendia curso de inglês lembra onde Puxa vida eu eu não revelei idade no início porque ela já é bem avançada não precisa então eu lembro muito que você contou sobre abrir um catálogo telefônico ir atrás das pessoas entregar um folheto bater de porta em porta aquele comportamento do vendedor que existe desde que se existe vendedor o que a gente tem feito muito para unir os dois mundos do comercial com tráfego é ensinar esse vendedor a vender num ambiente da rede social Então hoje a gente vê um termo muito comum chamado de
social selling né que é aquele vendedor que vende dentro do Social é aquele que vai abordar o cliente pelo canal do Direct vai abordar o cliente pelo WhatsApp e ali cria-se um método dele investigar mais com quem ele está conversando antigamente na lista telefônica você só tinha um telefone não sabia se o cabelo delea era loira se era moreno se era jovem se não era e você tinha muito medo ponto de conexão e rapor com quem você estava vendendo hoje com a internet esse vendedor tem um insumo enorme sobre conhecer mais com quem ele tá
dizendo Ok então uma das principais estratégias que a gente usa na nossa empresa é o tráfego de plataforma Ou seja eu crio toda a audiência dentro da plataforma e do insumo para que o vendedor trabalhe ali dentro né assim ele tem um arsenal de conhecimento sobre com que ele tá falando talvez essa seja uma das estratégias que mais tem unido os dois para que eles trabalhem bem ok você Lucas para dentro do do e-commerce a venda pelo Canal por exemplo WhatsApp ela não funciona muito bem ainda por a pessoa quando ela procura um produto dentro
do WhatsApp é difícil apresentar várias variações de cores tamanhos etc então especificamente para e-commerce os clientes T muito tem poucas pessoas em time de vendas tem algumas poucas ali que ficam para um para um suporte específico se tem alguma dificuldade para comprar no site teve o pagamento negado aí entra aquela pessoa na recuperação de venda mas pr e-commerce pra finalização de venda especificamente pra conversão direta a gente não a gente não usa muito sabe mas para dentro do do nosso universo dos produtos Mas o que você tá chamando de comerce é produtos físicos produtos físicos
exemplo um ecommerce de moda feminina Porque mesmo mesmo produto digital é um e-commerce né É é um e-commerce sim de produtos físicos é exemplo moda feminina existem campanhas hoje a meta bate muito em cima das campanhas direto para o WhatsApp mas a gente já testou muito e para e-commerce a taxa de conversão ela é muito baixa o vendedor não consegue converter muito bem ali dentro talvez não fosse um problema de Pit como você mencionou antes pode ser também pode ser também porque o o dono do e-commerce ele não tem um background assim de vendas então
ele não vai conseguir treinar muito bem o vendedor e o pequeno mas mas esse é um grande problema né O dono o dono o dono da o empresário não tem background de marketing não tem background de tráfego não tem background de vendas então ele vai acreditar em qualquer coisa que diga para ele Total total total eu acho que é bom a gente o empresário tá cercado e aliás eu tô aqui com empresários nos assistindo e eu não quero que empresário seja Refém de nenhum profissional de marketing nem de tráfego e nem de vendas eu acho
que é excelente o empresário poder contar com bons profissionais de de de Mark te de tráfego de vendas e vocês são especialistas nisso Isso é ótimo mas conforme disse você Bárbara o empresário tem que ter um mínimo conhecimento porque senão vai ficar refém não é então por exemplo vou te dar aqui um exemplo eh nesse aspecto vou te dar um vou dar um dado para vocês tá para cada uma venda em e-commerce que nós fazemos de um curso a gente vende dois no inside se só trabalhando o Lead já adquirido através do e-commerce isso significa
dizer que se eu só trabalhasse com e-commerce eu estaria vendendo 33% do que eu vendo hoje só se eu considerar só apenas esses dois canais a gente tem outros canais também ou seja para cada uma venda digital que eu faço e a gente tem outras duas que acontecem pelo aproveitamento daquele Lead você tem um o cara que que abandonou o carrinho o cara que foi até um certo etapa do do Funil e e esse e esse e esse cliente ele é ele é contactado por um por alguém do inside sa ou até mesmo aquele cara
que simplesmente pede a informação não é em vez de de comprar porque ele ele não acabou não comprando e a gente tem uma boa conversão de venda no e-commerce mas a conjugação do digital com com com o time de vendas ele nos gera esse aqui esse resultado Então se a gente não tivesse esse time de vendas aqui talvez eu tivesse alguma coisa num num num no quinto no sexto ou num 10mo ou no 20º quem sabe contato talvez a gente até convertesse alguma coisa mais a conversão não seria exatamente 33% mas talvez fosse 70% eu
estou tendo um incremento de vendas porque eu tenho um outro canal de vendas estão abertas as inscrições para meu MBA em vendas marketing e geração de valor Esse é o único MBA onde você vai ter a chance de aprender as minhas próprias estratégias de vendas e marketing e também as técnicas de alguns dos maiores especialistas do Brasil e do mundo você vai ter aulas comigo e com os grandes especialistas de vendas e marketing de Harvard e do Vale do Silício como Aaron Ross e shan allice você vai aprender com empresários que construíram negócios milionários do
zero e com executivos de grandes empresas eles vão ensinar você tudo que você deve fazer na prática e a gente desenvolveu um método que mistura NBA com consultoria a gente vai te colocar em contato com profissionais especializados que vão ajudar você a aplicar no seu negócio as técnicas de vendas e marketing que estão sendo ensinadas no nosso curso é isso mesmo isso é inédito nenhum MBA no Brasil faz nada parecido esse tipo de consultoria custa no mínimo R 50.000 mas se você se inscrever em nosso MBA você leva a nossa consultoria de graça
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