Unknown

sou uma pessoa nova que falando com vocês essa semana meu nome é marid diib sou do time da starts do time internacional fico no Vale do Silício tô aqui em São Paulo essa semana Então aproveitei para vir bater um papo com bodra Que por sinal voltou essa semana né não tava com a gente semana passada tava fazendo entrega em clientes bastante interessante Então bodra seja bem-vindo de volta boa boa tarde Mário Boa tarde pessoal de no de volta as lives de quarta-feira mas eu não participei das últimas duas mas eu fui muito bem substituído pelo

Renato eh que trouxe um pouco da perspectiva dele mas hoje eu tô de volta voltamos à programação normal eh Tô vendo que já tem gente conhecida aqui tem Wagner tem Jonathas que estão sempre com a gente vão escrevendo aí enquanto a gente vai conversando aqui e começando vão escrevendo quem é a primeira vez quem já assiste aqui a Live de forma contínua quem já me conhece quem já conhece eh o que a gente fala aqui e vão contando pra gente da onde vocês estão falando de onde vocês são quais são as perspectivas de vocês daqui

a pouco vai subir um uma enquete aqui que é o que a gente sempre e pergunta para vocês e a Mari tem um recado especial sobre likes e todo esse papo para quem é novo na nossa Live certo mar com certeza bom pessoal como vocês já sabem quem já acompanha a gente já conhece como é que a gente trabalha então a gente tem uma meta tá em todas as nossas lives de pelo menos 100 likes eu tava conversando com bodra que dessa vez a gente vai fazer um compromisso um pouquinho diferente na semana que vem

o bodra só vai participar dessa Live sobre inteligência oficial se a gente conseguir pelo menos os 100 likes de vocês então quem acompanha os conteúdos de qualidade que ele traz sabe que é super relevante então pra gente contar com ele pelo menos 100 likes aqui boa então vão deixando seus likes vocês viram que a gente trouxe gente nova Mari é a primeira vez participando aqui da Live conosco e ela já deu uma cutucada em vocês Isso faz parte da nossa conversa vamos deixando o like vai seguindo o canal a enquete acabou de subir quem puder

já responde aí pra gente pra gente começar a bater um papo sobre isso eh e vamos ver quem mais tem gente aqui Mari por exemplo deixa eu achar Deixa eu voltar pro meu chat aqui a Sabrina já falou que já deixou o like eh tem por exemplo o irak espero que eu tenha falado certo hirak falando que a primeira vez é de São Paulo a gente tem mais gente falando que é é de São Paulo e a primeira vez a Márcia pela primeira vez o Maurício pela primeira vez Então sejam todos muito bem-vindos eh aqui

é a nossa Live ela é toda semana a gente faz uma live toda quarta-feira do meio-dia à 1 da tarde falando só sobre inteligência artificial e trazendo um pouco das nossas perspectivas um pouco dos insights um pouco do que a gente vê acontecendo eh nesse intervalo de sete dias que no mundo de Inteligência Artificial significa muito né Mari e acho que a Mari vivendo no Vale do Silício ela a velocidade lá ainda é maior do que o que a gente sente aqui no Brasil com certeza e assim até como tem bastante gente nova acho que

é legal só falar enfim o papel um pouquinho do bodra aqui também né no na starts o bodra hoje o nosso ctio e ele é uma das pessoas que tá mais à frente do tema aqui no Brasil então enfim tem capacitado bastante pessoas então se eu fosse vocês eu daria aí os 100 likes para poder manter a presença dele aqui com a gente e aí o tema da nossa enquete hoje até um pouquinho do tema que a gente vai falar um pouquinho na Live é se as empresas de vocês Elas têm trabalhado né com inteligência

artificial na experiência do cliente Então a nossa pergunta é para vocês se vocês têm conseguido implementar na empresa de vocês e a gente vai comentar um pouquinho também sobre o que a gente tem visto aqui para trocar um pouco essa ideia para vocês muito bom então vão deixando aqui as respostas de vocês na pesquisa na enquete eh tem gente que tem o Alberto aqui falando que é a primeira vez eh o Vitor falando que é da Ilha de Vitória então tem bastante gente aqui de fora de São Paulo acho que isso é muito bacana mar

a gente percebe que eh nesse nosso encontro semanal aqui nessa hora do almoço tem bastante gente de fora de São Paulo Uhum que tá a fim de falar um pouquinho mais sobre a trazer um pouquinho mais de perspectivas mas acho que pra gente começar vamos puxar o que teve de notícia quente da semana Mari qu é pelo menos trazer os headlines e a gente vai debatendo junto com certeza Então vamos lá falar um pouquinho das notícias mais quentes da semana a primeira delas a gente viu que a Open ai ela fez uma nova aquisição recente

que é da empresa multi a empresa multi ela trabalha muito com a colaboração remota Então acho que o bodra estudou um pouquinho aí pode contar para Gente o que que significa isso Conta pra gente essa aquisição eu acho que esse é um caso legal pessoal porque assim a Open ai ela tava ela vem obviamente criando uma revolução no mundo de Inteligência Artificial Foi ela que provavelmente causou todo esse Frenesi que a gente tá vivendo com o lançamento do chart GPT né E ela vinha construindo muito produto para si as coisas dela chart GPT api e

assim por diante mas ela não tava atuando forte nas aquisições que é um pouco da característica das empresas no Vale quando elas estão começando elas ganham muito mercado e depois elas vão para aquisições para trazer outras empresas E aí é interessante que nas últimas Talvez nos últimos 20 dias a Open ai fez duas aquisições relevantes a primeira delas foi da rockset eh que é uma empresa de dados analíticos de gestão de dados em tempo real O que é muito interessante traz um sinal muito bacana de que a Open ai não quer ficar só na EA

generativa talvez ela comece a avançar um pouco mais na EA preditiva também e ter uma base de dados em tempo real uma empresa que é especializada nisso é importante e tem essa aquisição da Multi que é um negócio diferente da aquisição da da rockset porque na rockset eles adquiriram o produto né O que aquela empresa construiu na Multi o que parece que aconteceu foi um aqu hiring ou seja eles compraram a empresa não pelo produto e sim pelas pessoas que estão lá dentro então é quase que deixa eu comprar a sua empresa para que você

não trabalhe mais nela e você trabalhe para mim e então achei bem interessante essas duas perspectivas acho que o primeiro sinal é a openi tá saindo pro mercado e tá começando a ganhar mais espaço através de aquisições Isso faz parte de uma estratégia bem conhecida no Vale eh e ela tá indo com aquisições diferentes uma ela compra a tecnologia na outra ela compra as pessoas por assim dizer e mata o produto porque o produto não é tão relevante eh Mas o mais importante para mim é que ela começa a abrir um pouco essas esses essas

garras e os tentáculos para outras histórias que não só trabalhar no seu produto então eles devem estar pensando em alguma coisa bacana pro pro que vem por aí né não só evoluções do GPT Talvez o GPT 5 é um negócio legal mas pode ser que tenha mais coisa acontecendo lá dentro ah e esse sinal pode ser muito importante é e até acho que você traz uma diferencia legal bodra com a Open ai especificamente né que você esteve com o Sam outman no ano passado você teve acesso né um fórum onde ele trouxe alguns Insight né

que ele tava buscando e você viu acontecer na velocidade que foi Além das aquisições da implementações né que eles fizeram então assim é uma empresa que se movimenta muito rápido acho que isso é uma característica muito forte do Vale das empresas se movimentarem rápido e acho que talvez você pode só dividir um pouquinho do que você aprendeu aí com eles também é eu acho que esse é um ponto importante assim e E aí talvez trazer um background do Sam especificamente ele foi por muito tempo CEO da Y combinator que é uma das maiores aceleradoras lá

do do Vale do Silício e se você assistiu os vídeos dele antes da openi quando ele ainda era o y combinator ele mentor Ava muito muito founder muito muito empresário muito empreendedor e muitas das coisas que ele falava era o seguinte cara se você vai construir um negócio mais importante do que construir o melhor produto de cara é iterar muito rápido e entregar muito rápido e ser muito veloz nessa transformação então Eh é muito interessante que o que ele mentor Ava os fundadores e os empreendedores é o que ele tá executando na Open ai então

ele é muito eles são muito rápidos eh nessa implementação Eu lembro que nessa reunião que que a gente teve com ele aqui em São Paulo aqui no Rio de Janeiro eh dia 18 de Maio a gente fez uma série de pedidos fez uma série de solicitações de melhoria e em novembro ele já tinha entregado tudo e não eram coisas tão triviais assim não era só adicionar mais um botão no chat GPT eh Então essa velocidade do que ele pensa e como ele executa dentro da compania é um negócio que é super admirável eh porque isso

de fato deixa ele sempre à frente de todo mundo e é interessante essa história de o que ele mentor é o que ele tá executando de fato o Walk the Talk acontece ali e então é uma das características que me chama muita atenção da dessa gestão da Open Ai sim e é o que também eu percebo no que você fala que a gente fala muito aqui nas starts é adaptabilidade né que hoje assim é o principal ativo de uma empresa é ser adaptável é ser rápida e a gente vê aí um dos cases principais de

hoje em dia agindo dessa forma e também me chamou atenção quando você falou que o que ele falava quando tava na Y combinator né e eu acho que isso é importante a gente olhar na verdade de como que essas pessoas têm pensado né porque eu acho que essa forma de pensar a forma de agir acho que é o que a gente tem demais para aprender com esse com essas pessoas né é eu acho que o interessante é não é de agora né Acho que essa é a mensagem não é que ele resolveu fazer isso agora

não ele já mentor Ava startups assim e ele tá seguindo a cartilha do que ele ensinou para para outros empreendedores O que é super relevante e Só uma pausa aqui Mari tem mais gente de Macapá que é a primeira vez Então tem gente de tudo quanto é canto pessoal vamos deixando perguntas aqui uma coisa que a gente gosta muito de fazer nessa Live eh é usar esse tempo para ajudar vocês com alguma dúvida alguma inquietação alguma curiosidade sobre esse mundo de Inteligência Artificial Então vamos deixando perguntas dúvidas questionamentos reflexões sobre o tema da Live especificamente

ou sobre outras coisas relacionadas à Inteligência Artificial que vocês querem saber que a gente vai tentando ajudar aqui nessa na condução dessas respostas tá certo perfeito a gente já teve 52 respostas na enquete também Então quem foi entrando depois a gente tem uma enquete aqui para saber como é que a sua empresa tem atuado eh na questão de experiência do cliente né se ela tem implementado Inteligência Artificial e acho que a gente pode puxar aqui a segunda matéria relevante da semana que é agora sobre a geração z né a gente vê que é um tema

que tá bastante nos holofotes as pessoas têm observado bastante o comportamento da geração z que é muito diferente do que a gente estava acostumado e a gente vê que eles têm moldado muito as tendências de engajamento e também a experiência do cliente então essa semana a gente viu que eles têm feito né um push eles têm incentivado muito as empresas a adaptar a inteligência artificial a terem mais experiências preditivas e também olhar com um pouco mais de emocionalmente inteligentes a forma que a gente usa então bodre também se puder comentar um pouquinho desse tema bacana

eu acho que tem uma uma questão interessante que é o seguinte a geração z tá cada vez mais chegando como consumidores né eles já saíram daquela fase de adolescência estão entrando no começo da vida adulta eh e agora eles estão fazendo parte tanto do mercado de trabalho com uma série de desafios eh e com uma série de de inovações importantes que eles fazem eh que eles puxam essa régua mas principalmente no mercado de consumo e a forma de se comunicar e de conversar e de entregar eh produto e serviço para esse grupo de pessoas é

diferente do que o que a gente tá acostumado a fazer nos negócios eh e eu acho que parte do que essa geração busca que é uma geração que já nasceu com celular na mão que já nasceu com esse mundo digital e já nasceu hiper personalizada principalmente por conta das redes sociais ela não quer mais entrar eh em algum lugar seja uma plataforma que vende de curso uma plataforma de e-commerce varejo tradicional ou qualquer coisa para consumo que não seja especificamente para ele para ela para aquela pessoa e que seja algo mais generalista então é eu

acho que essa demanda dessa geração por uma hiperpersonalização ela tá em tudo quanto é canto e ela provavelmente veio muito puxada pelo tiktok que parece que lê o seu pensamento e te entrega exatamente aquele vídeo de 15 segundos que você quer ver e só que eles pegaram essa mesma experiência e Estão levando essa expectativa para pros outros momentos da da jornada de consumo então Eh como resolver isso eu acho que a grande oportunidade é usando Inteligência Artificial cada vez mais esse uso e o custo sendo muito barato e muito baixo Para você usar a inteligência

artificial consegue te dar oportunidade de entregar experiências hiper personalizadas para essa geração que é o que eles esperam então em muitos dos casos essa geração ela vai tomar a decisão de comprar na empresa a ou na empresa B se a empresa B for muito mais objetiva e direta paraa necessidade que essa pessoa tem ao invés da da empresa a que talvez seja mais generalista então acho que nesse jogo de de de comércio ali de de vender para essa geração vai ter uma discussão muito grande de hiperpersonalização e a forma de resolver isso muito provavelmente vai

servir Inteligência Artificial eh só que isso obviamente puxa toda uma discussão muito maior que é como é que eu coleto dado como é que eu estruturo esse dado e como é que a partir daí eu Gero inteligência para para esse pessoal né e por isso as plataformas de gestão de dados de clientes ou as cdps elas são cada vez mais relevantes eh Então eu acho que essa talvez seja um sinal importante assim se você vai querer vender e acho que daqui a pouco a gente não vai ter mais opção a gente tem que vender para

essa geração porque essa geração Vai envelhecer e vai se tornar grande parte do mercado Você vai precisar entregar a solução eh personalizada E para isso você precisa de Inteligência Artificial e consequentemente você precisa de uma plataforma de dados bem estruturada para conseguir entregar essa experiência sim até porque é uma geração muito autêntica né Eu acho que eles têm justamente como você falou assim para eles é importante consumir o conteúdo que fala com eles até eu acho que essa questão de Criadores de conteúdo né assim mais os micro e não enfim artistas e pessoas que estavam

veiculando na TV estão surgindo muito forte agora porque eles falam com o nicho né eles conhecem a comunidade deles e conseguem se comunicar de uma forma mais assertiva e sem dúvida a inteligência artificial é o que ajuda essa essa roda girar né E poder alimentar as empresas e fazer acho que no final do dia criar mais produtos para uma geração que tem demandas Diferentes né sim sim sem dúvida alguma eh eu vou puxar aqui Mari tem alguns comentários interessantes né tem um comentário do Fred falando o seguinte Ah queria parabenizar o Gustavo Estive ontem na

imersão e a e falei um pouco com ele sobre minha empresa que está usando inteligência artificial para agilizar as compras nos órgãos públicos Fred bom revê-lo aqui e daqui a pouco eu vou comentar um pouco sobre essa imersão E aí eu vou pedir a sua ajuda para me contar um pouco de como foi e contar pro resto do pessoal que tá aqui com a gente como é que funciona essa imersão E se eu falar alguma besteira aqui você vai me corrigindo ao vivo Tá certo então Obrigado Fred por est de novo com a gente é

o Alexandre pergunta como faço para usar Open ai playground uma abordagem para Legos Essa parte é simples Alexandre digita aí plataform eu vou escrever aqui no no chat P openai.com faz o seu cadastro põe o seu e-mail lá que você vai conseguir acessar o playground da openai que é uma versão um pouco mais técnica para usar os modelos da openai Mas se você quiser usar o openi de forma simples é só entrar no chat ept que vai resolver grande parte das tuas demandas a Sabrina faz uma pergunta que eu acho super legal Como podemos usar

EA para produzir formatos de conteúdos diferentes para os clientes Sabrina eu acho que tem essa é uma grande oportunidade da Inteligência Artificial generativa que é o seguinte como ela trabalha muito bem com dado não estruturado ela pode te ajudar a resumir conteúdos muito longos a expandir conteúdos muito curtos a transformar vídeo em texto transformar voz em texto transformar texto em voz você pode começar a a a pré formatar o minimamente adaptar conteúdos de um determinado formato para outro que que eu quero dizer com isso imagina essa Live aqui todas essas lives ficam gravadas imagina que

eu quero ao final dessa Live gerar um artigo que faça um resumo da Live já com a minutagem me dizendo aonde que o bodra falou sobre determinado assunto eh tem ferramentas hoje assistentes dentro do próprio chart PT que você simplesmente cola o link do vídeo no YouTube ela vai se virar para pegar o vídeo para transcrever o vídeo e para chegar nesse nesse relatório Mas aí você consegue transformar diversos tipos de conteúdos eu quero pegar um podcast e transformar numa newsletter num artigo de newsletter eu posso fazer isso também então n eu acho que essa

transformação ela é muito simples e já tem muita ferramenta pronta principalmente no chat GPT com os assistentes que eu acho que é um negócio bacana tá e trazendo também um exemplo acho sobre isso também que é legal de ferramenta tem uma chamada simplified que ela você por exemplo você pega um podcast inteiro e aí você pede para ele recortar os principais momentos E aí você ter sei lá de 1 hora de Podcast Você tem 30 segundos 30 segundos você tem um vídeo corrido e você consegue também fazer recortes Então são várias ferramentas para ajudar numa

produção de conteúdo por exemplo maior a você quebrar e e conseguir distribuir em canais diferentes em vídeos curtos em vídeos longos Highlights Então acho que ela tá aí para ajudar sem dúvida né todo mundo sem dúvida Sem dúvida eu vou puxar outro comentário aqui que eu acho interessante pra gente esclarecer que é o seguinte o Carlos fala como utilizar inteligência ficial um startup fazendo interface entre clientes prestadores de serviço e a parte de regula a parte regulatória vinculada ao negócio da Startup Carlos aqui eu acho que a minha dica para você é acha um problema

pequeno teu problema ainda parece muito abrangente e muito eh alto nível Tenta achar uma pequena oportunidade E aí sim busca como usar a inteligência artificial para para te ajudar a resolver a gente tem um um um negócio que a gente construiu uma metodologia que chama ia Canvas ou ai Canvas que é uma forma de te ajudar em sete passos a tentar aterrar um pouco mais essa essa ideia para depois tentar resolver com inteligência artificial Então minha dica aqui é Tenta achar um pequeno problema que você que te dói muito ou que te toma muito tempo

e aí a gente pode tentar resolver isso com inteligência artificial de forma muito abrangente é mais difícil a gente vai acabar indo para soluções muito grandes que normalmente não vão mexer nenhum ponteiro do teu negócio tá eh Então eu acho que esse é pelo pel menos esse seria o meu caminho tá e o Fred me respondeu aqui mar ele falou o seguinte estou entrando no voo e vou precisar desligar o celular que pena Fred seria muito bom continuar contigo aqui mas de antemão deixa o meu depoimento sobre a imersão presencial para executivos a palavra é

incrível Valeu demais a pena Obrigado Fred Então pessoal daqui a pouco eu vou contar um pouco mais sobre essa imersão contar um pouquinho mais o que que ela é e para que que ela serve eh mas vamos lá vamos continuar aqui Mari que que a gente tem de de notícia quente acho que tem mais uma né Tem mais uma que até enfim at legal lincar com que o Fred falou porque ele comentou sobre órgãos públicos né e uma das matérias também que saiu essa semana é sobre o judiciário né que enfim é um setor público

e a gente vê que eles têm aumentado em 26% o uso de Inteligência Artificial desde 2020 2022 Então já fizeram mais de 140 projetos então Acho É acho que eles estão entendendo e estão muito à frente né assim se movimentando para conseguir desburocratizar um pouco né e simplificar acho que essa parte também se puder comentar um pouquinho Claro sem dúvida eu acho que esse é um Essa é uma das grandes oportunidades que a gente tem no mercado brasileiro eh o mercado jurídico brasileiro é um dos maiores do mundo se eu não me engano em volume

de processo se não for o maior eh então o que que a gente tem a gente tem uma oportunidade gigantesca de tentar ser mais produtivo nisso n e de melhorar a qualidade obviamente das decisões e assim por diante Mas e a grande questão é o judiciário no fim do dia é uma grande coleção de um monte de textos e o que essas I são muito boas em trabalhar em cima desses textos seja para expandir seja para reduzir seja para simplificar seja para deixar mais complexo então e me parece fazer muito sentido que o judiciário brasileiro

use cada vez mais inteligência artificial para acelerar os seus processos porque eh qualquer minuto hora que você ganha num processo desse na escala que a gente tem no judiciário brasileiro isso gera um impacto gigantesco em produtividade em dinheiro a menos que a gente gasta em em servidor público que pode focar em atividades que geram muito mais valor do que às vezes ficar Resumindo ou arrumando um determinado documento então Eh duas coisas assim para resumir essa história um é uma oportunidade gigantesca e Que bom que a gente já tá se movimentando nessa linha eh espero que

a gente continue e acelere até porque na mentalidade do Vale não adianta começar a fazer tem que fazer rápido e muito rápido não só rápido e então espero que a gente continue avançando nessa história com políticas públicas enfim com a próprio eh judiciário a o poder público inovando nessa linha mas também com os escritórios né se você for pensar do ponto de vista de consumidor final N E até de consumidor n b2b né empresas por que não implementar um monte de a para ajudar a revisar contrato para te ajudar a simplificar decisão judicial para que

as pessoas normais que não são advogados consigam entender n Então eu acho que aí tem uma oportunidade gigantesca tanto pro poder público que deveria continuar acelerando mas paraa iniciativa privada que também pode de ganhar muito dinheiro e ganhar muita produtividade nisso e até acho que legal sobre esse ponto né Realmente assim é um segmento que tem muita oportunidade eu acho que um país também pra gente ficar de olho sobre esse assunto né quem de fato for do setor público é a Estônia a Estônia hoje ela é o país mais digital do mundo e ela desburocratizar

tudo através de blockchain então tudo que era em papel presencial Eles colocaram digital e isso traz assim uma qualidade de vida pro cidadão até porque eles são orientados ao cidadão então fizeram muitas melhorias eu acho que é um país muito benchmark quando a gente olha para essa parte de simplificação integração e experiência de usuário sem contar na segurança então por exemplo na Estônia você consegue casar pelo aplicativo sabia disso bodre tipo você você não você não precisa ir num cartório então o cartório ele virou digital a única coisa que não dava para fazer ainda até

o ano passado era se divorciar mas o resto todo tipo comprei um carro vendi um carro tudo isso você fazia por blockchain então assim eu acho que tem muita coisa legal pelo mundo espalhada pelo mundo que a gente vai capturando aí os sinais e também imagina se a gente pega esse conceito e traz para cá a gente fica na frente completamente né essa vantagem competitiva aí sem dúvida Sem dúvida vou puxar algumas perguntas aqui alguns comentários que eu acho interessantes tá Mari ó o Erico ele fala o seguinte Cite alguns exemplos de utilização de a

para varejo de moda Eh tava conversando agora antes de entrar na Live com com a Sabrina que faz parte aqui do nosso time de conteúdo a nossa Red de conteúdo que em muitos momentos foi minha para aqui na na Live e ela tava contando que teve uma live essa semana ou alguns dias atrás eh com aquela moça a boca rosa e ela colocou uma função dentro da plataforma dela nessa Live que você podia com realidade aumentada Inteligência Artificial eh essa inteligência artificial via o teu rosto via a tua cor de pele e já te recomendava

o produto certo obviamente para tentar vender mais para fazer aquela venda mais consult vivel e mais direcionada para você que que a gente tava falando na na geração z Então esse é um pra beleza mas pra moda o mesmo o mesmo se aplique imagina um provador virtual onde você pode se ver com uma determinada roupa que você quer comprar ou um caso que a gente construiu aqui muito legal no nosso Lab dii que era o seguinte imagina que você comprou uma roupa e você tem um evento para sair você precisa saber que sapato combina ou

que outras outros acessórios você vai usar então isso a gente subia numa Inteligência Artificial ela via aquela imagem interpretava aquela imagem Olhava O que você já tinha colocado como contexto de acessórios que você tem sapatos que você tem cores e tudo mais e te trazia uma recomendação do que Podia combinar e do que seria uma combinação Bacana Então dá para inventar um monte de coisa aqui para mim é é o inverso ao invés de pensar no que dá para fazer qual problema você quer resolver o que que o teu cliente tem de dor Será que

dá pra gente colocar ia ali Provavelmente sim tá então tem bastante coisa pro varejo de moda a Fernanda faz uma pergunta que para mim é chave aqui Maria que é o seguinte qual a importância dos dados e seu tr para aplicação de a é simples Inteligência Artificial nada mais é do que um motor se você colocar gasolina ruim o motor para se você colocar dado ruim vai sair coisa ruim então é extremamente importante não tem como você ter e boas inteligências artificiais se você tem uma qualidade de dado ruim acho que é é meio que

mandatório tá e o último que eu vou ler antes da gente ir pra pauta principal que o luí fala e a Apple quando ela vai entrar no jogo Cara Apple entrou no jogo começo de Junho agora ela anunciou o Apple intelligence que é a plataforma de Inteligência Artificial dela que está integrada com o nosso amigo chat tpt e vai tá nas novas versões de iPhone nas novas versões de Mac então assim a Apple entrou no jogo e tá voltando a brigar nessa história Qual é a vantagem dela ela tem 2 bilhões de devices ativos Ou

seja a hora que ela liga isso e fala agora todo mundo pode usar você tem um mercado bizarramente grande que pouca gente tem né quem só tinha essa vantagem competitiva além da Apple era o Google por causa do Android eh Isso acabou meio que morrendo e então a Apple voltou pro jogo tá eu acho que ela tá ela se atrasou um pouco para entrar mas como ela tem uma vantagem competitiva construída muito grande a hora que ela volta ela volta jogando e volta competindo de igual para igual com todo mundo Sim e também acho que

ela usou uma estratégia que eu acho que é super inteligente pro momento né que é dado que não é o meu principal de negócio né o meu Core Business como é que eu chego para ganhar nesse jogo Que foi justamente se associar né com a Open Ai que já era Líder que é quem tá enfim tocando e à frente essa revolução como é que eu integro com eles então foi juntar forças né em vez de tentar competir foi mais cooperar com eles ali e formar uma parceria né sim sem dúvida Sem dúvida se Alia com

quem tá ganhando o jogo e aproveita a sua fortaleza Então isso é muito interessante do ponto de vista de negócio se a gente for olhar como essa parceria foi construída essa parceria Não envolve ninguém pagar dinheiro para ninguém uhum isso é muito interessante porque eh Quando você pensa num negócio desse você fala Putz como é que é openi deve ter ganhado uma bala de dinheiro para isso não na verdade é uma relação muito benéfica e de troca um escambo ali que é o seguinte cara a Apple fala Eu tenho 2 bilhões de devices ativos quer

acesso a isso eu te dou acesso para você ter acesso você tem que me entregar sua tecnologia para poder colocar no meu na minha plataforma Então foi uma das negociações mais relevantes que aconteceram nos últimos 6 meses no no mundo de tecnologia e ela envolveu r0 é é bizarro assim a a o quanto essa discussão de negócio ela é relevante Principalmente nesse mundo de e a sim a gente já já volta PR as perguntas tá então agora a gente vai dar uma próxima sequência aqui no nosso bate-papo que é ir pro tema central depois das

notícias então a gente fez a votação já tem 83 respostas aqui na enquete se é se as suas empresas já estão usando inteligência artificial para parte de experiência do né do cliente Então pegando esse gancho aí no tema bodra se você puder contar um pouquinho pra gente o que você tem visto de boas práticas como é que a start você tá fazendo isso dá um pouco de ideia pro pessoal boa eu acho que do ponto de vista de como usar no seu negócio eu vou partir porque eu já dei uma palhinha aqui que é o

seguinte não adianta a gente começar pensando e discutindo sobre quais são as melhores ferramentas ou Quais são os melhores casos de uso na minha indústria ou na área que eu atuo a gente deveria ter esse pensamento e e o nosso mindset é eu deveria descobrir olhar pro meu negócio e descobrir aonde estão oportunidad aonde existem oportunidades e aonde existem problemas que eu preciso resolver e começar a puxar o fio a partir daí Então imagina o seguinte eu tenho um problema dentro da STS fictício que é eu preciso garantir que os vendedores aumentem a conversão de

vendas legal é esse problema eu vou puxar esse fio e vou começar a descobrir fal cara nesse fio aqui o que que pode ter de oportunidade Ah tem uma oportunidade aqui que é melhorar a qualidade das ligações Putz legal esse problema aqui parece ser interessante vamos tentar resolver Vamos tentar descobrir o que que dá para fazer ali aí você começa a abrir como é que eu resolvo esse problema hoje ah hoje eu resolvo com o meu diretor de vendas fazendo monitoria de todas as ligações e ouvindo e dando feedback pros pros vendedores cara mas isso

aqui é ineficiente né porque ele olha só para uma mostragem de ligações e ele também tem ali os os desafios dele isso não é em tempo real então o vendedor tem um certo tempo ali para para aprender Será que aqui dá pra gente colocar Inteligência Artificial talvez aqui dê como é que eu colocaria aí você começa a pensar na solução de Inteligência Artificial Putz eu vou transcrever esse áudio Porque a partir da transcrição eu consigo plugar uma inteligência artificial que valida se a ligação foi boa se a ligação foi ruim dá uma nota e aí

devolve pro vendedor Putz legal parece que faz sentido então a minha dica e e o que a gente tem visto no mercado e o que a gente tem aplicado dentro de casa é do problema e da oportunidade vai puxando esse fio a partir daí você vai conseguir construir soluções muito mais robustas e que no fim do dia entreguem Algum resultado real pro teu negócio porque senão você vai buscar por exemplo quais são as melhores ferramentas de a para vendas Dev ter uma pancada tem um monte lá que é muito boa e resolve um monte de

problema mas se isso não tiver atrelado a um indicador de negócio seu você vai implementar a ferramenta e não vai mudar nada seu faturamento continua o mesmo seu custo continua o mesmo na sua margem continua mes continua a mesma né E aí você só gastou dinheiro e tempo implementando uma tecnologia que não deu muito certo então dica é parta do problema ou da oportunidade quando eu falo problema entendam os dois cenários né o problema bom para resolver e o problema ruim eh mas é daí que sai o grande valor é porque eu vejo que assim

até as perguntas normalmente elas vêm assim como implementar ai qual eii usar né e é justamente o que você fala né a gente ensina muito isso né nos nossos cursos também que é esse desenho mental né então por exemplo Qual que é a sua dor e como que você resolveria isso sem a inteligência artificial e depois você consegue potencializar essa solução fazer mais rápido mais barato né usando essa que no final é uma ferramenta né então assim não é a i ela não é um um mito ali ela é uma ferramenta exato então ainda ainda

mas pode ser que V em breve né em 2024 enquanto a gente fala em junho Ela não é uma entidade eh e também acho que até outras outras exemplos assim lá no vale a gente conheceu uma ferramenta chamada Fluence E aí basicamente eles são uma inteligência artificial para o time comercial como a gente vem falando né que assim seja só a geração z que busca muito aí personalização tem o uso de dados e essa Startup ele se você bota o nome da pessoa por exemplo que você vai conversar te traz todo um mapeamento dessa pessoa

tipo com acessos aos dados que estão disponíveis né tipo LinkedIn Facebook tudo que tá aberto e te fala quem é essa pessoa antes de você fazer é um papo comercial com essa pessoa então isso também impacta muito a experiência do cliente que é você já começar a falar com ele de forma mais qualitativa conhecendo ele em vez de você começar do zero Então você se antecipa tem uma inteligência artificial que te ajuda a fazer isso para você conseguir ter uma melhor relação que é o que a gente é melhor como humanos nessa relação humana né

Sem dúvida Sem dúvida eu acho que a grande Talvez o grande questão que a ia trouxe é a gente voltar a fazer aquilo que a gente faz muito bem quer conectar com gente é buscar Oportunidade ao invés de ficar fazendo um monte de planilha de excel que no fim do dia não é nada produtivo mar eu preciso fazer uma puxada de orelha geral aqui tá a gente tem 88 votos na enquete 112 pessoas online e só 77 likes semana que vem eu não tô aqui pois é no do jeito que a gente tá indo semana

que vem eu não tô aqui então deixem o like de vocês votem na enquete Tem bastante gente online aí vai deixando pergunta que eu vou respondendo então vamos ver se a gente consegue bateu 100 likes para chegar semana que vem e voltar para essa Live E aí deixa eu só responder uma pergunta depois eu preciso compartilhar um negócio Bacana aqui com o pessoal eh mas eu vou pegar uma pergunta meio complexa aqui mas é sempre bom sempre me desafio escrevi um livro O Flávio fala escrevi um livro que está em avaliação pela sestante onde discuto

como a inteligência artificial neurociência IOT e outras coisas estão revolucionando o marketing e transformando os 4ps em um um p Person ou pessoa O que você acha Eu acho que cara a teoria de marketing vai tá virando de ponta cabeça por conta de toda essa história de a ela já tinha se transformado muito só com a i preditiva não tô nem falando de a generativa pré chat GPT já tinha mudado muita coisa pras empresas que eram nativas digitais então uma Amazon por exemplo faz ou fazia marketing já muito diferente do que outras indústrias eh porque

ela já já nasceu nesse mundo digital mas o fato é quando agora eu consigo não só dizer o que aari quer mas eu consigo personalizar a imagem que vai para ela consigo personalizar o texto consigo às vezes até personalizar a voz que vai para ela eu chego num outro nível de personalização eu chego ao ponto em alguns casos do que tá acontecendo na China de eu ter um clone do Gustavo que é um Avatar mas que é exatamente igual a Gustavo que faz um Live commerce de 24 horas mais ou menos como as meninas da

wiping estão fazendo a a boca rosa fez também só que sem precisar ter o ser humano físico ali então eu começo a ir para um nível de personalização que a gente nunca viu antes porque antes Se eu quisesse fazer personalização eu precisava escrever algumas mensagens era meio padrão apesar de ser personalizado agora não agora eu posso escrever a mensagem específica pra Mari Com base no produto que eu vou vender para ela que eu sei que ela quer porque ela já comprou isso há X tempo assim assim assado então eh a minha percepção é que a

gente tá indo para um outro nível de personalização no Marketing tá E aí deixa eu compartilhar minha tela Maria deixa eu puxar um assunto importante aqui que eu dei spoiler no começo o Fred me ajudou aqui acho que ele já deve ter embarcado no avião mas que que eu queria trazer para vocês pessoal eu falei um pouco sobre o Iá para negócios o que que é eh que enfim a gente teve essa turma teve uma turma que aconteceu segunda e terça hoje a gente tem um intervalo amanhã e sexta a gente tem outra turma acontecendo

já tão fechadas essas duas turmas mas o que que é essa imersão o que que é o ia para negócio pessoal é a nossa imersão fechada Para lideranças eh diretorias C level eh gente que tá liderando companhias que tá liderando departamentos focado em Inteligência Artificial como é que ela funciona pessoal O que que a gente espera entregar para vocês ao longo desses dois dias dessa imersão cara te trazer uma uma versão uma visão de como é que você pode reduzir custo e aumentar performance usando a inteligência artificial como é que eu acelero a tomada de

decisão estratégica e como é que eu resolvo o problema de negócio com eficiência e inteligência artificial então vejam que é uma discussão muito pautada em negócio não é uma discussão da tecnologia em si tá certo então o nosso objetivo é trazer uma perspectiva de como resolver problema com inteligência artificial E aí quem que participou já conosco a gente teve Gente de vários lugares mas com desafios muito comums então desafio de tecnologia como é que eu boto esse negócio para funcionar desafio de inovação como é que eu construo a próxima onda de inovação da minha companhia

um desafio de liderança como é que eu faço isso acontecer como é que eu crio cultura e um desafio de gestão como é que eu vou gerir o meu negócio a partir de agora dessa transformação Então os desafios eles acabam sendo muito semelhantes ao longo de todas as turmas acho que a gente tá na 22ª ou 23ª turma é um monte de gente que já passou conosco nessa discussão se eu não me engano mais ou menos 6.000 líderes só no presencial mais 20 e tantos mil no online a gente acho que bateu 30.000 no total

essa essa semana então é um monte de gente que já passou conosco que já fez esse esse debate como é que funciona essa imersão são dois dias como eu falei para vocês e no dia um a gente vai focar muito na parte da manhã em quais são os fundamentos de Inteligência Artificial como é que esse negócio funciona não para você ser um especialista em treinamento de rede neural mas para você saber que tem uma inteligência artificial que é preditiva tem uma que é generativa tem uma que é de Agentes tem formatos de Inteligência Artificial que

resolvem problemas diferentes então esses fundamentos são importantes pra gente começar a pensar em oportunidade uma vez que eu entendo como funciona eu consigo pensar o que que eu posso construir a partir daí Então essa é a parte da manhã do primeiro dia fechado isso a gente vai pro segundo momento da tarde onde a gente vai falar muito dessa história de dados teve pergunta aqui no chat falando Ah dados é importante para Iá Com certeza a gente gasta uma tarde inteira falando sobre isso e trazendo uma perspectiva de Quais são as principais ferramentas que a gente

testou no nosso negócio e que a gente entende que aceleram essa implementação Então como é que a gente faz para usar isso é uma tarde inteira focando nesse tema de dados e ferramentas de inteligência artificial com base na nossa experiência acaba o primeiro dia vocês vão para casa com a cabeça fritando essa é a nossa métrica de sucesso e a gente volta pro segundo dia pessoal e eu passo uma manhã inteira com vocês discutindo a metodologia do iacam onde eu passo pelos sete passos que eu comentei rapidamente aqui com vocês para ajudar a pegar aquela

ideia Ou aquele problema de negócio e quebrar em pedaços menores para conseguir resolver com inteligência artificial então eu vou falar de como é que a gente pensa em negócio como é que eu penso em indicadores como é que eu acho as soluções que não são com inteligência artificial para depois pensar com inteligência artificial a gente vai ter um papo muito forte sobre cultura como é que eu construo Cultura como é que é qual é o papel da liderança na construção dessa Cultura vai ter uma muito grande sobre experimentação Será que eu tenho que fazer projetão

ou será que eu tenho que fazer experimento Zinho como é que eu calibro essas duas coisas então a gente vai ter uma discussão muito forte de negócios na manhã do segundo dia para que no período da tarde do segundo dia vocês enfiem a mão na lama e vai pra prática para mexer e construir o seu assistente de Inteligência Artificial então o objetivo é que você saia com um assistente construído lá e aí obviamente Vai depender se você realmente quer construir ou não aí fica a critério de vocês mas mas o nosso objetivo é ajudar vocês

a construir um assistente não para que você resolva os seus problemas de uma vez só mas para que você sinta e tem um pouco dessa ah perspectiva de como usar a inteligência artificial no dia a dia certo e aí quem que já passou com a gente aqui o número tá até desatualizado tá 2.000 líderes a gente precisa colocar mais coisa tem bem mais acho que já foram 6.000 passando por isso e já passaram empresas de tudo quanto é tamanho de Albert Einstein a Bradesco a McDonald's a be Polishop Enfim tudo que vocês puderem imaginar já

passou aqui conosco eh tem uma série de de depoimentos importantes depois eu vou deixar o material para vocês lerem aqui mas o fato é o nosso objetivo é em dois dias chacoalhar a cabeça de vocês e fazer com que vocês saiam não só com conhecimento mas com uma parte prática e palpável de usar Inteligência Artificial fora chat GPT e obviamente quem já sabe eh nessa Live aqui quem já participa nessa Live a a gente normalmente pratica o preço de r$ 3.000 mas para quem tá na Live a gente tem um desconto só para quem lê

esse CRR code só para quem assistir a Live só para quem tiver aqui agora com a gente que vai ter um desconto para pagar r800 então uma condição super especial para est aí com a gente nas próximas turmas a próxima turma é dia 15 e 16 de julho tá pessoal Então aproveita as férias aí vem para São Paulo Vem passear aqui em São Paulo e já faz dois dias de imersão com a gente de Inteligência Artificial então fica o meu convite Espero encontrar vocês lá assim como a gente como eu encontrei o Fred que agora

tá provavelmente voando pessoal vamos fica aqui o meu convite então e vamos voltar pra nossa discussão Mari tem alguma pergunta bacana que surgiu aí tem várias perguntas na verdade muitas coisas que as pessoas gostariam de entender eh eu acho que vou pegar aqui uma delas tá sobre implementação de inteligência artificial no setor financeiro que o Alessandro perguntou se ela consegue melhorar a precisão das previsões financeiras e e a Gestão de Risco e quais seriam os principais desafios éticos e de segurança para as empresas bacana sim consegue mas aí não é e a generativa e a

preditiva você precisa ter um volume de dados de passado grande eh grandes bancos e grandes instituições financeiras já usam isso tá eh Então acho que se é factível ou não a resposta objetiva É sim dá para fazer isso já é comum nas grandes instituições sobre o a do ponto de vista de regulação e ética vou pegar a primeira regulação eh do ponto de vista de regulação ainda tão surgindo regulações a gente não tem uma regulação específica para Inteligência Artificial eh a gente tem regulações pro mercado financeiro e aí se é com ia se é com

ser humano a regulação se aplica da mesma forma mas uma específica para Iá a gente ainda não tem abrangente tem a PL 2338 projeto de lei que tá tramitando no congresso congresso mas que ainda não foi aprovado ainda tá em discussão ele ia ser votado Mas ele foi n postergado porque tinham algumas críticas do do de como o texto estava sendo levado tá então esse é do ponto de vista regulatório do ponto de vista ético aí vai depender muito da cultura da empresa que você tá obviamente a gente tem alguns guidelines do que é ético

o que não é e mas de novo como eu não tenho uma lei é muito difícil e setar esses limites aí esses limites vão depender muito da cultura da empresa do ambiente que você tá inserido boa acho que tem outra pergunta aqui super interessante do Pablo acho que ele divide uma dor aqui super comum né que ele comentou que ele acha Incrível essa oportunidade de poder voltar a nos conectar com o que fazemos de melhor que é ser um humano de fato e utilizar a máquina para ela fazer o trabalho de máquina e ele complementa

mas também acho que muitas empresas ainda estão extremamente perdidas nesse mundo ele trabalha com fontes de dados das mais diversas possíveis e justamente por ser um segmento super auditado e ele faz análises quase todos os dias e perde um tempo enorme cont tfas repetitivas eu acho que aí n Pablo talvez parte do teu papel como um agente de transformação é cutucar a tua empresa a tua liderança ou teus pares n para começar a aplicar a inteligência artificial em coisas pequenas do dia a dia como às vezes gerar um relatório ou né fazer uma ata de

reunião automática eu acho que tem coisinhas pequenas do nosso dia a dia que a gente pode automatizar e acho que isso parte muito de um protagonismo de cada um de nós de tomar isso para si e falar cara eu vou transformar o jeito que eu trabalho como é que eu posso ser mais eficiente no meu dia a dia sem a interferência de ninguém será que tem alguma atividade do meu dia que eu posso fazer isso Se tiver já faz já vai para cima já resolve E aí começa a compartilhar e mostrar paraas pessoas aquilo que

você tá fazendo uma coisa que a gente faz muito aqui nas starts é o seguinte alguém vai lá e faz alguma coisa muito bacana para pro seu dia a dia aí você senta do lado sento do lado da Mari e falo Mari Olha que legal esse negócio que eu fiz Olha que bacana Aí a Mari Fala pu que legal Talvez isso aqui se aplique ao meu dia a dia então esse movimento mais orgânico de transformação ele é importante ele é um dos movimentos que eh mais faz com que as companhias se transformem culturalmente tá certo

obviamente precisa ter uma decisão estratégica precisa ter um alinhamento com a base mas essa fofoca Vamos colocar assim do do dia a dia do ambiente de trabalho e esse compartilhamento de informações e eu falo fofoca no bom sentido né Eh eu acho que é a forma mais talvez mais assertiva de fazer essa transformação acontecer em todas as camadas é muito um incentivando o outro a fazer diferente ser um pouquinho melhor e compartilhar os aprendizados Então eu acho que se você enxerga oportunidades na sua atuação diária se você faz muita coisa repetitiva pensa o que que

você poderia fazer para automatizar para usar ia para te acelerar e aí uma vez que isso Gere resultado compartilha com alguém Puxa um coleguinha e fala Olha o que eu fiz de diferente e tenta influenciar essa pessoa fazer também boa eh tem algumas outras outras perguntas aqui até o Januário fez uma pergunta e infelizmente ele teve que sair agora eh teve legal também que a Renata né enfim se interessou aqui pelo nosso pelaa imersão de Inteligência Artificial Enfim acho que ela entendeu que é super necessário né dar um pouco mais de Passo Ela perguntou se

é presencial e se onde acontece Boa pergunta Renata ela é presencial ela acontece aqui em São Paulo eh em um hotel tá então ele acontece essa turma agora não me lembro se vai acontecer no no Hotel Pullman ou se no hotel no novo hotel eh mas ela acontece aqui em São Paulo tá boa mais uma perguntinha claro vamos pra última Vamos então o André Acabou de perguntar aqui super fresquinha ele falou para essa neg para essa regulação de ai em discussão no Congresso Nacional Como estão as discussões com a comissão de ciência e tecnologia a

empresas atuando justo junto aos deputados para prover esclarecimentos sim isso é muito importante tá André Ótima pergunta eh tem uma comissão interdisciplinar que tá trabalhando nessa legislação e não são só os deputados não são só os senadores e tem gente de academia tem gente de associação comercial tem gente eh da indústria Tem gente do Comércio enfim Tem bastante gente envolvida nessa discussão e até por estas pessoas estarem envolvidas eh que a a lei não foi votada essa semana ou semana passada se eu não me engano ela foi postergada porque esse grupo eh técnico e não

eh político trouxe escreveu uma carta com uma série de preocupações e uma série eh de recomendações para ajustar o texto e aí os os deputados e senadores tomaram a decisão de que faria sentido postergar para que esse time tivesse mais tempo de trabalhar nisso tá então eh tá sendo uma colaboração bacana entre não só legisladores mas também eh o mercado que eu acho que é extremamente benéfico para que a gente crie uma lei que proteja todo mundo mas que não seja tão protetiva que iniba a Inovação tá então tá sendo um grupo de trabalho multidisciplinar

boa bodra a pergunta que não quer calar nós temos os 100 likes e vamos ter você semana que vem vamos ver aqui deixa eu ver se a gente chegou nos 100 likes cara Chegamos no 100 o pessoal tá econômico nos likes alguém deixa mais um aí só pra gente chegar no 101 para fechar isso então eles compraram a minha a minha presença na semana que vem com 100 likes chegamos a 101 alguma boa alma deu ó o mais um eu acho que você estar se Vendendo muito barato acho que a gente semana que vem a

gente vai cobrar 200 likes né Eu acho E aí para vocês continuarem aí com o bodra acho que sugiro que vocês compartilhem com as pessoas a Live vai ficar gravada Espero que tenha sido bom para vocês aqui mais um né uma live de Ai aqui com Gustavo bodra e todos os dias também para quem quiser continuar acompanhando a gente tem Nossa newsletter da starts Então é só se cadastrar no nosso site que todo dia Vocês recebem as notícias mais fresquinhas que nosso incrível time de conteúdo faz uma curadoria todo dia eu tô lendo porque é

assim que eu me mantenho atualizada né então semana que vem a gente vai estar com você muito bom então pessoal Muito obrigado Espero encontrar vocês no ia para negócios espero poder conversar com vocês assim como eu conversei com o Fred e semana que vem eu tô de volta até mais abraço