Dify.AI Tutorial: ChatBot de Inteligência Artificial com Atendimento Humanizado para Imobiliárias

Imagina só se o seu chatbot pudesse consultar em tempo real um catálogo de itens seja de e-commerce Imobiliária restaurante e trazer pro seu cliente uma informação atualizada em tempo real informando se o item tá em estoque se não tá a quantidade disponível ou até mesmo trazer mais informações detalhadas daquele produto que se você fosse preencher manualmente dentro do prompt ia gastar uma cota imensa de tokens é sobre justamente isso que a gente vai abordar nesse vídeo eu vou te mostrar a lógica por detrás de como eu criei um sistema que atualiza os dados em tempo

real e coloco esses dados dentro de uma base vetorial que é o modelo de linguagem que as inteligências artificiais conseguem ler e compreender e como vocês já sabem chega de enrolação e bora pro conteúdo fala Alin eu sou Eduardo Caresia E você está no canal automatiza aí o seu canal especializado em automações com inteligência artificial e como já é de costume bora pra tela do meu computador para eu te mostrar como que funciona essa lógica por de trás e que você vai ver que é bem simples sem mais enrolação bora aqui então o que que

eu tenho né E para essa aula aqui você vai precisar de dois carinhas que é o n8n e a dfy né que é uma ferramenta que a gente fala muito eu vou deixar inclusive um cardz inho de um vídeo falando melhor sobre como funciona a jfy e o que que ela capaz de fazer nas suas automações que ela vai revolucionar o seu sistema de atendimento com ia e o n8n a gente precisa justamente para fazer ali a parte lógica de extrair essas informações de um catálogo de uma API ou até mesmo de um banco de

dados e colocar para dentro da Defy então o que que a gente tem aqui na Defy ela tem uma coisa muito melhor que no botpress que é uma API de conhecimento então aqui dentro da dy você pode ver a gente tem né como se fossse essas pastinhas que cada pastinha dessa é como se fosse uma base de conhecimento e dentro dessa base de conhe ento a gente tem um documento esse documento ele tem vários outros itens né então é como se o documento fosse um PDF e cada item desse fosse uma página do seu PDF

então você pode ver aqui ó que a gente tem para cada página uma casa diferente nesse caso da imobiliária que a gente usa certo aí aqui dentro a gente coloca o título do apartamento a disponibilidade o valor toda a descrição que tem lá do próprio site os links né das imagens que inclusive eu ensinei você nesse vídeo aqui que vai tá aí também no card a fazer o o seu chatbot comia Enviar imagens reais daqueles itens Ou seja você pode aplicar a mesma base disso aqui e enviar pro seu cliente aí de um e-commerce seja

de cosméticos de até mesmo dropshipping aí enviar tudo por WhatsApp para ele só puxando aqui o URL na imagem e isso também tá dentro da nossa comunidade Então tá Eduardo como que eu faço para ter esses itens atualizados em tempo real bom primeiro aqui né nesse exemplo você vai ter que ter acesso a API de onde estão armazenadas essas informações nesse caso é um XML aqui dessa imobiliada chamada porta 8 que a gente faz aqui a demonstração tá e muitas vezes quando é um XML você pode utilizar esse módulo aqui do n8n que ele literalmente

só pega o XML e parce ele né e converte ele para Jason e daí você pode ver aqui eu vou até botar para rodar Olha só ele pegou aqui e transformou em um Jon ele dá até uma travadinha aqui ó quando vai mostrar né porque o arquivo é realmente muitoo grande e ele passa aqui para on Jon mesmo então ele vai ali e destrincha totalmente ele o que que a gente faz a gente vai e divide esse Jon em vários itens ou seja ele vai puxar ali né porque ele retorna um bloco só de texto

como você viu aqui né Então olha só ele retorna Um item e daí aqui eu uso um sistema de Split out que é um módulo nativo do n8n que ele divide itens quando você passa uma propriedade aqui ó de um virou 700 83 itens Como que o n8n Lê isso ele entende que ele vai ter que executar essa ação aqui e as ações posteriores para cada item ou seja se eu venho aqui e clico em formatar as informações Olha só e eu clico aqui ó ele já formar todo o jeito que eu quero então o

que que ele vai fazer ele vai pegar de cada item aqui ele sempre me traz um item só de exemplo né até para não lotar aqui a nossa visualização mas daí que que eu faço eu faço uma formatação Zinha né então vou pegando ali cada pro propriedade às vezes ele não pega a descrição isso aqui é normal tá E aqui embaixo é realmente o que tá saindo ali né tá no output então aqui ele pegou por exemplo esse apartamento aqui ó Parque da loura até três qu4 Parque Residencial tudo mais e me retornou ali tudo

certinho o jeito que eu quero e daí é essa informação aqui que eu vou enviar uma a uma lá pra minha Defy e já vindo aqui nela como que funciona na Defy a gente tem uma API aqui certo paraa base de conhecimento não vou me aprofundar muito nesse vídeo porque é muita coisa técnica mas que basicamente a gente consegue criar um documento baseado em texto então o que que eu faço primeiro eu venho aqui se você notou se você é espertinho já é mais ligado se você é um alien mestre aí você vê que primeiramente

eu crio um documento na dfy e você pode ver que aqui eu tenho meus catálogos de casa né que eu tô aqui fazendo os testes então que nem aqui eu tenho por exemplo 132/2022 às 2:53 que é o que eu acabei de criar Por que que você cria isso Eduardo porque ele precisa primeiro criar um documen tenho com quase nada escrito Ó vocês podem ver que não tem nada escrito tá só o nome do catálogo para daí eu poder vi e pegar esse ID que tem aqui dentro dele para poder adicionar novas páginas ali né

novos documentos dentro desse documento Central Então beleza passei Passei passei agora ele vai executar uma função que você vai usar muito aí no seu n8n que é essa opção de loop over items Poxa Eduardo mas eu não podia só pegar e subir esses 783 itens aqui pro meu banco de dados poderia se a sua App e aguentasse meu amigo como é muita informação na maioria dos casos a gente deixa limitado aqui né se você clicar nesse loop over item você consegue definir o tamanho do loop então ah eu quero que o loop seja executado de

20 em 20 itens e é exatamente o que ele tá fazendo aqui ó então se eu ver aqui ó botei o carinha para rodar ele vai aqui enviar ao banco certo e vai fazendo isso de 20 em 20 agora vou excluir essa Run né esse teste aqui e vou rodar ele nativo Então beleza eu tô rodando ele como se tivesse rodando normalmente né eu já vou mostrar para você como que ele faz isso de qual momento que ele escolhe para rodar essa automação já vou te mostrar mas olha só ele vai populando ali a nossa

difai de 20 em 20 itens eu vou só fazer um negócio aqui eu vou limitar esse número de itens para ficar mais conceitual e mais rápido da gente abordar aqui nesse vídeo Então vamos lá aqui eu crii um limite de 40 itens então ele vai pegar esses 783 e transformar em 40 então ele vai rodar duas vezes e depois que ele termina de subir todos os itens no caso né seriam aqueles 780 mas como a gente tem ambiente de teste eu limitei para 40 beleza que que ele faz depois de executar isso aqui ele vai

vir aqui listar os documentos certo e depois que ele lista os documentos ele divide certo essa informação porque ele traz alguns documentos que estavam ali no banco de dados certo nesse caso aqui ó você viu que rapidão ele apareceu mas ele já deletou por quê Porque não é interessante pra gente deixar informação antiga Você não acha porque pensa só se você tem dois documentos aqui ele vai ficar procurando naqueles dois se você acrescenta mais um acrescenta mais um acrescenta vai ficar uma vasta gama de documentos muita parte desatualizada e que vai fazer a i delirar

então o que que a gente faz a gente passa um filtro divide todos esses documentos e vê neles né qual que o ID né então o ID do documento que a gente listou é igual ao documento que a gente acabou de criar Então quando for a gente só bota aqui para finalizar para não fazer nenhuma ação mas quando for falso a gente exclui esse documento Com base no próprio ID dele tá certo Então essa é uma lógica boa aí para você trabalhar e implementar nas suas automações agora Como que essa automação é rodada Eduard basicamente

aqui no início a gente tem esse carinha né que chama Shadow Trigger que é um Trigger de agendamento então de tempos em tempos nesse caso aqui ó o Trigger interval Então o intervalo de acionamento dessa automação É de hora em hora posso botar minutos botar segundos óbvio que botar um intervalo tão curto desse vai dar conflito porque Às vezes você tá fazendo uma carga muito grande de itens mas aqui eu coloquei de hora em hora para ele né é fazer ali a ativação no minuto zero então toda hora então pô deu meio-dia ele vai lá

atualiza deu uma hora ele vai lá atualiza então com mais nisso você consegue ter um banco de dados atualizadíssimo e ainda mais para esse caso que é um caso de imobiliário que malemá eles fazem ali uma atualização às vezes no site às vezes deixa alguma coisa passar né Elas até chegam a atualizar no CRM porém no site ou até mesmo o próprio corretor Não tem aquela informação precisa e acaba dando uma informação falsa então de hora em hora nesse cenário aqui por mim pela minha visão já é mais do que o necessário aqui já tá

mais do perfeito e se você quer ver esse assistente rodando no WhatsApp na prática eu já fiz um vídeo sobre isso sobre como eu configurei ele para enviar as imagens diretamente ali pelo WhatsApp sem mandar nenhum link externo ou precisar conectar com algum outro aplicativo é diretamente aqui só com n8n Evolution api que é api não oficial do WhatsApp e o Defy eu espero que esse vídeo tenha agregado para você e pra sua empresa e se é justamente sobre gerar valor construir um negócio de sucesso e prosperar no mercado das automações que eu te convido

a participar e se inscrever gratuitamente no desafio 5kc e a uma série de aulas ao vivo e também gravadas que eu te ensino a Como construir o seu império nas automações para já sair faturando seus pelo menos R 5.000 todos os meses e fazendo isso em menos de 30 30 dias espero que esse vídeo tenha te ajudado se você gostou deixa seu like se não for inscrito se inscreve aí no canal que isso ajuda o YouTube a entregar esse conteúdo de qualidade para mais pessoas e empresas e transformar a vida delas com as inteligências artificiais

lembre-se se você faz algo mais de uma vez automatiza aí um forte abraço meus queridos e fiquem com Deus n