Mentoria Escalada Individual B2B: https://dhiegorosa.com.br/type-mentoria
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Video Transcript:
Fala galera sejam bem-vindos a mais um vídeo aqui no canal nesse vídeo eu quero trazer para vocês uma dúvida que é comum de muita gente que começa a vender agora no Mercado Livre ou até aquelas pessoas que já estão vendendo mas parece que nunca acontece né que é o famoso full do Mercado Livre o full filment é o centro de distribuição do Mercado Livre aonde a gente envia os nossos produtos e eles cuidam de toda a parte de expedição logística e etc né emite nota fiscal embala o produto e entrega pro cliente final e a gente sabe que é isso que escala que dá ência nas nossas vendas porque ajuda a entregar muito mais você tem filtro próprio no Mercado Livre né Você sabe a diferença que é quem vende no full sabe que vira o jogo de todo mundo né porque as vendas acabam escalando bastante e nesse vídeo eu quero trazer para você duas na verdade algumas informações só que primeiro o que é o full do Mercado Livre se você já sabe o que é o full tranquilo você pode pular uma parte desse vídeo mas espero eu terminar de falar e o segundo dicas práticas para você liberar o full em 20225 ou sei lá independente do ano que você tiver assistindo se mudou alguma coisa pode ter certeza que eu vou mudar o vídeo também eu vou trazer algumas dicas aqui para vocês dicas que o próprio Mercado Livre não traz isso publicamente só que nós né como consultorias oficiais do Mercado Livre né a gente tem informações lá dentro que a gente sabe que isso pode e interfere na liberação do seu fullfilment Beleza então Fica comigo nesse vídeo até o final é e assiste cara mesmo que você já saiba o que é o full Assiste porque eu vou trazer as dicas no meio aqui do vídeo Então vamos vamos lá o fu do Mercado Livre nada mais é do que um galpão gigantesco de operação Lest ma Ou seja você vende você manda o seu produto pro galpão do Mercado Livre eles vão gerenciar todo o processo de venda né o cara comprou de você no seu anúncio eles vão pegar aquele produto vão embalar ele vão colar a etiqueta vão imprimir a nota fiscal e vão despachar até chegar na mão do seu cliente que maravilha né é dessa forma que a gente fala hoje que o Mercado Livre é escalável que você consegue ganhar bastante dinheiro com pouco custo operacional porque você não precisa de dezenas de funcionário cuidando de uma expedição que vende 1 milhão 2 milhões como a minha por exemplo né a gente não tem cara dois funcionários na expedição o tanto de gente que precisa para uma conta que fatura mais de 1 milhão hoje em dia depois que você tem o full liberado só que a gente sabe também que não é tão simples assim liberar e depende de alguns critérios de avaliação do próprio Mercado Livre e nesse vídeo eu vou te ajudar com isso só que é o seguinte tá vendo essa foto aqui do lado essas fotos que estão aparecendo aqui para você é o galpão do mercado livre a gente tem é no Brasil em algumas I do Brasil full do Mercado Livre por exemplo em São Paulo nós temos Cajamar Perus Guarulhos tem mais uma região que eu não me lembro agora mas são quatro full filmes em São Paulo nós temos em Governador Celso Ramos em Santa Catarina tem Salvador láo de Freitas e nós temos também em Minas Gerais Betim extrema tá essas regiões do Brasil hoje eles contemplam um F filmet do Mercado Livre quatro em São Paulo dois em Minas Gerais um em Santa Catarina e um em Salvador também agora o mercado livre já anunciou a abertura de um novo fulfilment lá lá em Pernambuco então a região Nordeste né já tem um em Salvador mas a região mais para cima ali vai ser contemplada podendo absorver ali tanto a parte norte do país quanto um pouco mais para cima ali do Nordeste Rio Grande do Norte etc tá então é cara isso daqui o sonho de todo mundo que vende no mercado livre é entrar para esse CD porque a gente sabe o quanto isso vai trazer uma um impulsionador de vendas pra nossa operação para quem é do Rio de Janeiro hoje também tem F filmet Mas que que acontece no Rio de Janeiro Rio de Janeiro não precisa de uma abertura de filial e quando você faz a coleta lá eles mandam para São Paulo para Perus na verdade algumas regiões precisa de filial e outras não eu vou falar disso nesse vídeo tá agora que você já entendeu o que que é o full eu não preciso entrar muito em detalhes com ele inclusive eu vou deixar um vídeo que você tá vendo aqui no cantinho Esse vídeo foi um convite que o Mercado Livre fez para mim em 2023 aonde a gente fez a cobertura da black friday e eu mesmo fui até o full fazer essa cobertura né pros seguidores pros pros inscritos e também gravei um vídeo despachando uma mercado né Foi bem legal a experiência eles são realmente fantásticos ali na agilidade né e vamos lá pessoal como que a gente libera o full do Mercado Livre eu vou trazer primeiro o que que o Mercado Livre traz pra gente né que que ele fala pra gente e depois eu vou trazer a minha experiência e o conhecimento que nós temos ali que vai acelerar o processo o Mercado Livre no site oficial dele mesmo aqui ele fala o seguinte o que você ganha ao se juntar ao full você aumenta suas vendas em até duas vezes por qu consegue mais visita no seu anúncio com o filtro do Full Cara isso aqui não tem nem o que falar eu nem diria que aumente em duas vezes eu diria que aumente tem três 4 C e dependendo do produto que você vende anuncia entregas no mesmo dia ou no dia seguinte inclusive aos sábados e feriados realmente se você tá em região que tem área de cobertura do mesmo dia como aqui em Campinas por exemplo comprando do Full recebe no mesmo dia e libera Aquela aquele filtro Zinho de chegará hoje né que é fundamental para você vender muito mais oferece frete grátis acima de 79 se Os compradores montarem o carrinho com produtos do Full se ele conseguir montar a composição de tudo que envolve o full Como Vai facilitar o processo de expedição o Mercado Livre dá o fret grátis ali também tá se libera de funções operacionais tudo aquilo que eu já falei de você não precisar se preocupar com operacional tá Diego Qual que é o custo de mandar um produto Pro Full aí ele traz aqui galera a metragem cúbica e o peso hoje em dia o full isso aqui tem a ver também com a dica que eu vou dar para você para liberar o full mais rápido tá ele tem a ver com a metragem Então você vai multiplicar altura largura e comprimento eh e o peso de até 18 Kg ou seja eles peguem pegam 1 m c se você multiplicar e passar desse desse valor aqui desse peso o valor aqui de cobrança vai ser isso daqui 0,007 diários por unidade que você manda para ser bem honesto cara não representa Quase nada tá a gente tem outros outras faixas de preço aqui e produtos maiores que aonde eles colocam categoria extra grande que ocupam maior e espaço nas prateleiras do Mercado Livre 60 por 60 por 70 e até 18 Kg cara é bastante coisa né é um produto enorme 60 cm por 60 por 70 é uma coisa uma caixa bem grande né eles cobram 10 centavos por dia por unidade e eu tenho certeza que se tiver um produto desse tamanho você não vai mandar 2000 unidades pro fu E como que funciona o processo de envio eles trazem aqui ó é envie seus produtos pro fu em Três Passos Siga a recomendação de produtos e quantidade para vender no estoque mais rápido o próprio Mercado Livre Vai sugerir a quantidade de produtos e baseado no histórico de venda para você mandar Nem sempre é interessante se basear por essa informação porque eles analisam muito mais o interesse do Mercado Livre do que o seu e às vezes você deixa um produto lá parado por mais tempo né gastando mais e você não tem aquele volume de vendas todo prepare seus produtos para enviar ao fu você pode solicitar a domicílio é Beleza você pode tanto solicitar a coleta a domicílio se a sua região tiver em área de cobertura e nesse link aqui você vai poder conferir se ela tá eu vou deixar o link aqui na descrição todos os links usados nesse vídeo eu vou deixar aqui na descrição para você tá e por último Eles avisam ali a data que vai coletar como você pode também levar o seu produto até o full se você tiver numa região próxima ali ou quiser pagar um frete para levar até a central tá E esse é o custo que você vai absorver agora vamos lá a gente tem uma parte aqui interessante que é como aderir ao envios full que é aonde as pessoas acabam esbarrando eu vou trazer o que o próprio Mercado Livre fala pessoal e depois eu vou trazer a minha dica prática dica que vocês vão mudar aí na operação de vocês e vai dar certo vou trazer experiência é do dia a dia aqui da nossa consultoria tá ele fala aqui e como fazer parte do Full após solicitar fazer parte do Full e aceitar os termos e condições de adesão você será contatado para iniciar as configurações do emissor de nota fiscal do Mercado Livre dentro do painel do Full para isso precisa ter um certificado A1 que determina é que te permite emitir notas fiscais eletrônicas automaticamente e deve ser retirado junto à Receita Federal tá lá enfim o que que ele tá querendo dizer nessa primeira parte aqui galera o óbvio né vamos começar aqui pelo pelo nosso mapa mental né possuir um CNPJ com certificado A1 óbvio né galera porque se a gente tá vendendo um produto no Mercado Livre a gente precisa emitir Um certificado digital tem que ter lá Um certificado digital na nossa conta tem que ser uma conta PJ porque senão você não consegue emitir nota e o full ele é uma central de distribuição que ele vai mandar o a sua mercadoria através de uma transportadora deles mesmo da malha logística do Mercado Livre de forma Nacional interestadual ele vai cruzar os estados e tem recolhimento de ICMS etc então uma pessoa física não consegue fazer isso tá tem que ser uma pessoa jurídica para aderir ali a uma transportadora por isso tem que ter um CNPJ né Eu acho que isso daí é meio Óbvio para todo mundo e segundo nós precisamos também solicitar através de um formulário que o próprio Mercado Livre Libera pra gente para você preencher esse formulário e falar ó Mercado Livre eu quero aderir ao full filment né eu quero essa ajuda aí para entrar e aí você tem aqui nesse link o formulário Beleza tem que tá logado na conta eu vou deixar esse link aqui na descrição você clicando vem aqui e clica no formulário primeira dica que eu dou para você tá tá aqui ó preencher o formulário primeira dica que eu dou para você preencha toda semana dica prática porque às vezes você preenche uma vez aquele formulário e muitas vezes ele cara demora você entra numa fila até chegar sua vez ou de repente né outras pessoas ali preencheram mais vezes ele acaba sendo visto mais rápido eu não sei explicar exatamente a questão é de fato você preencher com maior frequência ajuda você a entrar mais rápido no mercado livre Isso não é uma informação oficial do mercado livre só que a gente tem isso por experiência prática aqui do dia a dia né atendendo tantas mentorias né mais de 800 as mentorias como uma consultoria oficial do Mercado Livre inclusive quem tiver interesse na consultoria O link tá aqui na descrição preencha toda semana por que que você não pode preencher todo dia porque se preencher todo dia cara eu vou confessar para você que nós já tivemos informação também do M através dos contatos que nós temos lá dentro deles pararem mandarem a gente parar de divulgar isso Ó para de mandar o pessoal preencher toda semana quem dirá todo dia Porque enche o saco né aparece lá na liberação e a liberação não é um feito por um robô quem libera o fullfilment do Mercado Livre é uma pessoa pess é uma pessoa que tá avaliando conta a conta cust ID por cust ID que seria o seu CPF ali da sua conta para determinar se você tá apto a aderir ao full por isso que eu tô trazendo dicas de aptidão tipo assim ó Será que minha conta tá dentro dos conformes que o mercado Liv exige só que ele não é claro em relação a isso é isso que é ruim tá ele não deixa essa informação Clara Porque se o Mercado Livre colocar o ponto a ponto que você precisa para liberar o full Você concorda que daí você tem autonomia para cobrar o Mercado Livre você vai falar cara vamos lá você me passou uma lista de requisitos Eu preencho todos eles e você não tá liberando então eu vou te meter um processo e o que tá aqui nesse site você vai ser obrigado a cumprir e o Mercado Livre não é tonto né Afinal de contas cara o fu do Mercado Livre é um galpão e esse galpão tem limitação física né você não consegue mandar mais do que o galpão vai suportar por isso que aqui em São Paulo por ser o maior centro comercial da América Latina nós temos quatro f films que são gigantescos né Ah lembrei o outro é Franco da Rocha Franco da Rocha Perus Guarulhos e Cajamar tá você tem esses quatro que são galpões enorm né que cabe muito produto porque muita gente adere a ele por isso que a limitação física é também é um critério de avaliação pô Será que eu tenho espaço para colocar mais dezenas ou centenas de clientes ou eu preciso esperar alguns clientes pararem de mandar ou sei lá interromperem a operação de mercado livre para liberar novos espaços isso pode acontecer não só pode como acontece por isso que a os critérios não são bem definidos pelo mercado livre mas eu mais uma vez falando vou trazer essas dicas práticas aqui você pode ficar tranquilo que até o final desse vídeo você vai saber tudo que precisa para ter o full liberado beleza preencher o formulário toda semana suficiente não precisa fazer todo dia não porque senão é até pior vai encher o saco deles lá tá E aí eles trazem aqui também condições e etapas para aderir ao mercado ao mercado envios Full para se e familiarizar com os processos acompanhe o passo a passo e saiba como enfim abertura de filial Vamos lá olha o que que ele fala aqui pessoal se você é do Rio de Janeiro Espírito Santo ou de regiões norte ou centro-oeste do país precisará de filial se você é de outro estado pode continuar com outros cfs aqui é que que ele quer dizer com isso daqui se você tá Espírito Santo região centrooeste ali Goiás Goiano Brasília né ou regiões norte do país você precisa de abertura de filial Rio de Janeiro algumas regiões não precisa tá você vai solicitar o full eles vão aceitar para você mandar aqui para Perus e outras você precisa que que é o Bom do Rio de Janeiro cara Rio de Janeiro ele tá aqui no sudeste junto com Minas Gerais e São Paulo mas é a única região que não tem um galpão do Full ele tem um centro de coleta só que depois ele transfere a sua mercadoria para São Paulo tá e você vai operar na sua própria conta essa abertura de filial é você vai abrir para vender mas o full ele vai ser aceito aqui em São Paulo o por queê disso né O Rio de Janeiro mesmo sendo um dos grandes Centros Comerciais do Brasil ele tem muitas barreiras ali pro mercado livre abrir você ter uma ideia nós já tivemos full do Mercado Livre mas não deu certo não deu certo por muita área de risco Você conhece o Rio de Janeiro não preciso falar nada né Eh toda a cidade principalmente Nordeste tem área de risco até pior que Rio de Janeiro mas o Rio de Janeiro é Centralizado galera e principalmente nas rotas eh logísticas nos itinerários ali que o pessoal precisa Então imagina Às vezes você vai fazer uma coleta num for um cliente e Pô esse Seller do Mercado Livre tá numa região de risco e o caminhão não entra Então cara existem essas complicações você sabe como que é Rio de Janeiro e infelizmente não tem o que fazer só que eles fizeram uma central Aonde eles coletam e transferem para São Paulo resolveu boa parte dos problemas tá É uma pena que seja dessa forma mas infelizmente nós não temos hoje uma uma política de segurança pública ou ou de né o nosso próprio e Ministério ali da da Segurança não Combate o crime organizado como deveria mas vamos continuar Você precisará abrir uma filial nesse link aqui que eu vou deixar para vocês quando você clica aqui você tem inicia uma sessão E você tem a pruv legal a pruv de legal é uma uma terceirizada do Mercado Livre que faz a abertura da sua filial você solicita através desse mesmo site aqui tá então solicitou filial você vai pagar um valor para abrir AF filial no full a hora que abrir beleza tá aberto você vai poder começar a operar E aí ele traz regime de trabalho se o regime de trabalho for Simples Nacional lucro real presumido você pode aderir o limite máximo de receita bruta anual para pequenas empresas é de 4. 8 milhões normal isso aqui é o nominal mas o real é 3. 6 milhões então 300.
000 por mês Ali vai dar o limite do Simples Nacional o valor equivalente a uma média mensal de 400. 000 de receita microempresas poderão faturar até 360. 000 se o seu negócio está dentro desse padrão você já pode Us benefícios do mercado em vios full que que ele quer dizer aqui pessoal que MS não podem mais utilizar o full e de fato tá mei hoje em dia se você tem um mei na sua conta é melhor você já migrar para uma me no Simples Nacional bonitinho para poder liberar a o seu fullfilment tá Não basta ser ter qualquer CNPJ que na verdade quem é mei ele tem um CNPJ disfarçado CPF disfarçado de de CNPJ você não vai ter usufruir de todos os benefícios né você tem limite de contratação de funcionário de de faturamento etc agora vamos lá Diego Quais são as dicas práticas que você traz aí baseado na sua experiência para acelerar o processo de liberação do fullu preencher o formulário todo dia é o que a gente já falou ter uma conta vendedora ou seja ter uma conta que vende de preferência todos os dias não é só ter uma conta vendedora tá que converta todos os dias você precisa ter um volume estratosférico de venda vender igual a gente aqui 16.
000 unidades mês e tal não se você vender todo dia já basta porque o Mercado Livre vê que você é uma conta ativa né que você tá vendendo todos os dias ali bonitinho sem falha enviando e etc tá outra coisa é vender H pelo menos 60 dias você tem uma conta vendedora que aá pelo menos 60 dias você tá convertendo tanto é que quando você entra em reputação do Mercado Livre ele traz ali a métrica de faturamento quantidade de vendas etc sempre baseado nos últimos 60 dias então para liberar o full ele também quer isso porque que que ele quer avaliar quando a gente fala de 60 dias que você de fato é uma pessoa que tá consistente naquilo que você vem fazendo que você tá vendendo de maneira consistente de maneira profissional sem ter problema com reputação e a outra coisa é essa né reputação verde não adianta querer solicitar um full se a sua reputação tá vermelha amarelo laranja né Isso prova que você não presta Um Bom atendimento Ou você tem atraso nos envios Ou você tem excesso de reclamações Ou você tem cancelamentos e tudo isso faz com que você perca a reputação e o Mercado Livre não quer você vender no f afinal de contas o o fullfilment o Mercado Livre Vai gerenciar a sua operação para que você cresça de maneira consistente de maneira rápida e um vendedor que não tá atento a os problemas do dia a dia da conta dele e mesmo começando agora já comete comete erros ali simples o mercado livre já vê com maous olhos Será que ele quer você dentro do Full vendendo Será que ele quer que você ocupe o espaço de repente de um bom vendedor que não consegue a liberação do Full ele não quer isso ele quer uma pessoa comprometida a de fato crescer com o Mercado Livre né e usar aquele espaço da maneira é mais proveitosa possível Beleza então nós temos essas três dicas mas tem mais calma que não para por aí não além de ter uma conta vendedora que que a gente já viu acontecer galera kinai de transporte vou explicar para vocês algumas pessoas eh que querem migrar pro mercado livre quer começar a ser vendedor possuem kinai de transporte no CNPJ a pessoa já tem o CNPJ porque às vezes já fez serviço de iFood de Uber né e a pessoa já fez o serviço de entregador e teve que ter um kinai de transporte para emitir nota para Uber né de serviço e tal e e e esses kinis eles atrapalham porque quando você tem um kinai de transporte Isso quer dizer que você é uma transportadora de alguma forma você transporta mercadorias valores o que quer que seja e você concorre direto ali com a com a malha logística do Mercado Livre e esse kinai ele pode ser o impedimento de você não tá conseguindo liberar o seu full você tem lá o knai de Comércio varegista tá tudo certo mas você tem um knai de transporte perdido lá no meio que a sua contabilidade nunca arrancou por isso você não consegue liberar o full Pois é cara a gente já viu isso acontecer isso acontece com frequência da pessoa não conseguir e ela falar Diego eu vendo há mais de um ano no Mercado Livre Tô vendendo todo dia vende bem e eu não consigo liberar o full aí você vai ver o cara tem um kinai de transporte isso o Mercado Livre não vai falar para você beleza uma outra coisa que o Mercado Livre não vai falar é isso aqui ó produtos de grandes dimensões produtos de grandes dimensões de tamanhos né maiores ali como a gente viu na tabela do Full Ah ele mesmo fala aqui pra gente que existem as os critérios de cobrança e você tem os Extra Grand aqui né isso pode variar por exemplo o full de São Paulo Ele cabe mercadoria maior do que o full de Santa Catarina cada um tem a sua especificidade E aí você tem que procurar o que tá mais próximo da sua região e galera independente da região do Brasil que você esteja você pode aderir ao full a diferença é se você tá numa região muito distante e o full mais próximo de você éo full x aquele full você vai ter que mandar a mercadoria para lá porque às vezes não vai ter coleta na sua região isso gera um custo a mais o que cara você vai colocar dentro da sua margem de contribuição e Vida que segue se tiver margem D para ver Ender manda bala e as pessoas fazem isso tá então o Mercado Livre ele fala de extra grande Mas qual que é o problema presta atenção no que eu vou te falar aqui agora algumas empresas que começam vender produtos que talvez se encaixem nessas categorias aqui ó médio grande extra grande porque 28 por 36 por 51 cara não é uma mercadoria pequena não é uma uma uma mercadoria que ele considera que pequena tá uma mercadoria já de de um porte médio tá E que que o Mercado Livre faz por ser um espaço físico e existe limitação ele não vai colocar muitas vezes uma conta iniciante que tá começando agora que não tem um volume tão grande de vendas e que tem produtos de dimensões maiores porque um produto seu grande ele ocuparia um lugar físico no palet de repente 10 outros vendedores quem ele vai priorizar né cinco vendedores que estão vendendo todos os dias tem produtos de de pequeno porte não não de valor O valor é indiferente você pode ter um produto pequenininho como um iPhone que tem um valor muito maior do que produtos grandes como uma bike por exemplo né e o Mercado Livre ele avalia isso qual que é o seu potencial de retorno pro mercado livre porque o primeiro interessado é o próprio m tem que ser vantajoso a sua operação ser gerida ali por eles eles vão analisar isso E também o tanto de vendedor que você tá tirando dali com a sua mercadoria ou com produtos que não vendem que não tem recorrência então ele vai analisar o critério de dimensionamento se você vende produtos muito grandes você pode fazer exatamente como eu fiz para uma mentorada minha que que nós fizemos aqui ela é fabricante de cadeiras ela vendia vende cadeiras até hoje poltronas desmontáveis que dá para mandar pro full e ela teve um problema de não conseguir liberar que que nós fizemos para ela tá vendendo vendendo não liberava eu tive a ideia de falar ó vamos fazer o seguinte vamos colocar alguns produtos de dimensão menores produtos chineses tá só para ela ter um giro na conta dela e o Mercado Livre perceber que ó esse produto vende bem ela tá vendendo bem Tem uma conversão boa isso quer dizer que se a gente colocar aqui vai ser bom pra empresa e o Mercado Livre liberou o full Olha só você tá vendo você conseguiu burlar mais ou menos ali o o a exigência deles e aí ela passou a mandar as cadeiras e pausou os anúncios porque uma vez liberado o Mercado Livre não tira mais o full de você a não ser que você teve problema ali ali de de bloqueio de inscrição estadual de D imposto etc aí é uma outra história mas nesse caso Nós usamos essa estratégia e o full dela foi liberado Diego você tem certeza que foi isso não tem como ter certeza o que a gente sabe é experiência prática nós já fizemos isso com outros e também Funcionou Beleza então é uma coisa que você pode testar que a chance de você acelerar o processo de liberação é muito boa e eu vou dar mais duas dicas aqui que também são dicas que a gente pegou na prática e você vai entender a outra dica é volume de vendas lembra que eu falei aqui para vocês que não tem importância a quantidade de venda que você faz só que tem importância a prioridade do Mercado Livre quando você tá disputando espaço com outras pessoas o volume Vamos colocar vou até mudar aqui volume de vendas em receita Total bruta Beleza o Mercado Livre ele vai liberar o Full para aquele para aquelas contas novas porque as contas mais antigas já tem full liberado e já tá operando as contas recentes sem full elas TM uma limitação de faturamento Até porque não estão nessa áa logística que escala bastante quando você tem um volume de receita você vende bem mas produtos muito picadinhos ali de tickets muito baratos cara ele vai liberar também ele vai liberar só que quanto maior for o o ticket do produto melhor é porque o Mercado Livre vai perceber que além de você vender todos os dias você ainda traz mais dinheiro pra plataforma e como ele quer acelerar o processo de receita de ganho seu pra plataforma também lucrar mais com isso com taxas e comissões é um ganha ganha correto então ele vai dar preferência também para aqueles caras com maiores faturamentos mais uma vez Diego é informação oficial Não não é mas a gente percebe isso na prática eh do dia a dia aqui nas nossas operações E para finalizar eu vou dar uma dica que vocês prestem atenção aqui tá mentoria escalada que que é A mentoria Escalada A mentoria Escalada é a nossa consultoria aqui do Mercado Livre a nossa mentoria E hoje nós atendemos mais de 800 clientes que estão ativos já passaram mais de 3.